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金融銷售顧問崗位職責集錦(3篇)
在日新月異的現代社會中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的金融銷售顧問崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
金融銷售顧問崗位職責1
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的'意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:
1、高中及以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間:朝九晚六
金融銷售顧問崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司提供的資源,有效的開發客戶,;
2、積極收集、登記并整理客戶信息,并建立完備的客戶檔案,有針對性的做好客戶的日常維護工作;
3、根據客戶需求提供專業的答復,并給予客戶建議;
4、嚴格遵守公司相關制度規定;
5、完成公司的業績指標;
6、完成上級領導交辦的'其他工作。
任職資格
1、高中以上學歷,有相關金融工作經驗;
2、有賣過相關金融軟件做過私募的優先;
3、激情,不怕吃苦,有強烈的賺錢欲望;
4、優秀的應屆生也可接受;
金融銷售顧問崗位職責3
崗位職責:
1) 根據公司提供的資源,有效的開發客戶,;
2) 積極收集、登記并整理客戶信息,并建立完備的`客戶檔案,有針對性的做好客戶的日常維護工作;
3) 根據客戶需求提供專業的答復,并給予客戶建議;
4) 嚴格遵守公司相關制度規定;
5) 完成公司的業績指標;
6) 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格
1、高中以上學歷,有相關金融工作經驗;
2、有賣過相關金融軟件做過私募的優先;
3、激情,不怕吃苦,有強烈的賺錢欲望;
4、優秀的應屆生也可接受;
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