[薦]市場營銷部崗位職責15篇

　　在社會一步步向前發展的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的市場營銷部崗位職責，歡迎大家分享。

市場營銷部崗位職責1

　　一、部門職責

　　1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。

　　2、根據公司發展規劃和市場情況，主導制定公司營銷戰略。

　　3、負責營銷計劃的編制和落實：

　　（1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計劃和銷售工作（包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等）計劃及預算。

　　（2）匯總、協調產品供求計劃，組織做好銷售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉等工作。

　　（3）組織建立銷售情況統計臺賬并及時反饋相關部門，便于及時調整銷售策略和銷售計劃，確保銷售和市場目標的實現。

　　4、負責市場和分析：

　　（1）制定市場調研計劃，負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調查，為決策層提供參考；

　　（2）建立健全營銷信息系統，收集整理各類市場情報及相關行業政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持；

　　5、負責市場運作和營銷策略的制定：

　　根據市場調研分析，確定公司在市場運作上的主要策略并監督實施；

　　6、負責客戶開拓、管理和維護：

　　（1）與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態，收集客戶信息，開拓客戶資源；

　　（2）建立健全企業的售后服務網絡，在相關銷售及技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務，維護良好的客戶關系。

　　7、負責做好公司宣傳工作，正確編制及控制本部門辦公費用及其他費用計劃。

　　8、負責完成公司領導交辦的其他工作。

　　二、銷售部經理崗位職責

　　1、領導銷售團隊，為指定區域的產品推廣制定銷售戰略和戰術。

　　2、開展市場的預測和市場開發預算及部門人力資源發展計劃。

　　3、協助人力資源部門制定本部門的各項運營管理。

　　4、參與公司經營策略制定，組織制定中長期市場銷售策略。

　　5、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃并實施。

　　6、進行年度銷售目標和計劃制定、分配，并帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。

　　7、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監管和技術指導，及時掌握工作情況和相關數據。

　　8、參與市場開發的費用預算，有效的控制運營和市場開發成本。

　　9、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。

　　10、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，并組織實施培訓，提高銷售人員的素質。

　　11、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣制定。

　　12、督導銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。

　　13、定期銷售部門會議，并參加公司高層的運營會議。

　　14、參與重大銷售談判和合同簽定。

　　15、向總經理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。

　　16、處理營銷部日常事務，完成上級交辦的'其他工作事項。

　　三、銷售部副經理崗位職責

　　1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　2、根據市場需求變化，提出具體產品的市場銷售計劃方案，以及團隊作業流程和管理細則。

　　3、熟悉所轄地區的銷售網絡和市場特點，調研、評估目標市場和產品推廣效果，并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據。

　　4、負責協調公司整體營銷方針與所轄地區營銷特點的矛盾沖突，制定符合銷售政策的計劃，并協同團隊成員共同完成銷售目標。

　　5、組織本組組員對新市場進行開發。

　　6、管理開發好自己的客戶。

　　7、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

　　8、向銷售經理遞交月、季、年度市場開發及團隊管理計劃書，并參與銷售經理所支持的部門主管會議。

　　9、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的各項業務指標，達成預先設定的銷售業績。

　　10、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。

　　11、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業務評估及績效考核。

　　12、負責及時解決所轄團隊出現的各種矛盾和突發事件。

　　13、密切關注下屬的工作情況，時刻給予必要的知道。

　　四、銷售專員崗位職責

　　1、負責公司產品的市場業務銷售，進行市場的開發和客戶的拜訪。

　　2、負責在客戶中宣傳公司的企業文化及產品和服務。

　　3、及時反饋本區域內的市場信息機客戶需求。

　　4、負責了解各合作商家的合作情況，并把了解到的情況及時反饋到部門主管。

　　5、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。

　　6、參與本區域內銷售計劃的制定，制定本區域內的潛在客戶拜訪計劃并實施。

　　7、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。

　　8、負責本區域內客戶服務計劃（定期拜訪、電話跟進等）。

　　9、按時、按量、按質提交相應業務日報表及各種業務表格。

　　10、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。

　　11、遵守公司規章制度，服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。

　　12、服從團隊的整體運作和人力資源安排，包括調崗、調任、和市場區域作業安排。

　　13、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。

　　14、完成上級交辦的其他工作事項。

市場營銷部崗位職責2

　　酒店市場營銷部是一個非常重要的部門，它負責酒店的整體市場推廣和銷售工作。以下是該部門的崗位職責：

　　一、市場策劃崗位：

　　1. 根據酒店的整體戰略和市場需求，制定市場營銷計劃；

　　2. 負責市場調研，了解競爭對手情況和行業趨勢，為營銷計劃提供數據支持；

　　3. 組織并實施各種營銷活動，包括線上、線下活動，如促銷、廣告、推廣等；

　　4. 評估營銷活動的成效，分析數據，優化營銷策略；

　　5. 與其他部門協作，共同推動酒店業務的增長。

　　二、銷售崗位：

　　1. 負責酒店客房、餐飲、會議等各項服務的銷售工作；

　　2. 根據市場營銷計劃，制定銷售策略，達成銷售目標；

　　3. 建立并維護客戶關系，提高客戶滿意度；

　　4. 收集客戶反饋和市場信息，為市場營銷部門提供支持；

　　5. 參與銷售團隊和部門的會議，共同推動酒店業務的發展。

　　三、客戶維護崗位：

　　1. 負責客戶服務、售后支持等工作，確保客戶滿意度的提升；

　　2. 對客戶進行分類管理，針對不同客戶需求提供個性化的服務方案；

　　3. 處理客戶投訴和糾紛，維護酒店的品牌形象和聲譽；

　　4. 定期回訪老客戶，挖掘潛在的.二次消費和轉介紹客戶；

　　5. 參與市場營銷部門和客戶服務部門的會議，共同推動客戶服務的優化。

　　四、數據分析崗位：

　　1. 負責市場營銷相關數據的收集、整理和分析，為市場營銷部門提供數據支持；

　　2. 分析銷售數據、客戶反饋、市場趨勢等，為營銷策略和銷售策略的制定提供依據；

　　3. 定期向部門領導匯報市場營銷和銷售情況，提出優化建議；

　　4. 參與市場調研和競品分析，為市場營銷計劃的制定提供數據支持。

　　以上是酒店市場營銷部的主要崗位職責。市場營銷部的工作涉及到酒店的各個方面，需要與其他部門密切合作，共同推動酒店業務的發展。同時，市場營銷部還需要注重數據分析和市場趨勢研究，不斷優化營銷策略和銷售策略，提高酒店的市場競爭力和客戶滿意度。

　　作為市場營銷部的一員，需要具備敏銳的市場洞察力和創新思維，能夠根據市場變化及時調整營銷策略；同時還需要具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與其他部門保持良好的合作關系，共同推動酒店業務的發展。此外，還需要具備較強的執行力和責任心，能夠按時按質完成各項工作任務，為酒店的經營和發展貢獻力量。

市場營銷部崗位職責3

　　1、帶領銷售團隊完成公司下達的銷售指標。

　　2、參與營銷規劃，制定營銷戰略；制定新產品、新項目的.市場推廣方案。

　　3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制。

　　4、建立公司銷售體系運作體制，打造高績效的營銷隊伍。

　　5、負責對銷售人員銷售技巧培訓和規范服務指導。

市場營銷部崗位職責4

　　1、有帶團隊銷售及管理經驗，負責對下屬的招聘、培訓、任務分配及業務指導；

　　2、制定小組銷售計劃及銷售目標，并根據市場現狀及下屬的業務能力，分解并制定下屬的個人銷售目標；

　　3、組織下屬執行公司的銷售策略與政策，跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標，引領下屬與支持部門有效配合；

　　4、定期檢查、監督本小組的銷售計劃與目標完成情況，保證團隊及團隊成員的銷售目標的達成；

　　5、追蹤本小組所有項目的'驗收、回款進度，合理執行本部門預算；

　　6、追蹤本地市場動向，引領下屬不斷開拓及維護新老商戶，并建立長期穩定的商戶關系。

市場營銷部崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責區域的工作開展，負責公司產品的銷售及推廣，根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，承擔本區域的銷售任務、回款目標；

　　3、定期上報本區域客戶信息，開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　4、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導；

　　5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；進行市場調查，挖掘有市場潛力的地區和客戶；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰略合作計劃；

　　7、指導并扶助區域人員業務的管理；

　　8、協助銷售總監完成銷售目標；

　　9、完成上級領導交給的其他工作任務。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-5年

市場營銷部崗位職責6

　　一、按照統計報表、報告工作要求，統計數據，填制報表。

　　二、收集、匯總各機構報送的報表，按期匯總編制報表。

　　三、擬寫信貸業務統計分析報告，向領導提供全面、準確的報表統計信息。

　　四、正確使用、維護報表統計信息系統。

　　五、建立信貸統計業務檔案，對業務檔案進行管理、利用。

　　六、建立公司、個人大額信貸檔案。

　　七、做好信貸審查研究和信審數據收集。

　　八、審查、匯總、編制各類報表及說明，按時報送。

　　九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和統計制度，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　十、完成本部門業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　十一、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的.協調溝通。

　　十二、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　十三、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 業務檔案管理崗位職責

市場營銷部崗位職責7

　　一、擬訂信貸業務計劃、信貸管理辦法，報批后執行。

　　二、監督、管理各項信貸業務工作和信用工程建設工作。

　　三、檢查轄內信貸管理制度、信貸計劃執行情況，提出工作意見建議，的報批后執行。

　　四、分析信貸營運情況，做好信貸報表分析。

　　五、擬訂、落實信貸培訓計劃，加強信貸人員業務培訓。

　　六、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　七、負責貨幣市場、債券、同業拆借、調借業務。做好交易信息系統管理、維護和數據錄入、利用、管理。

　　八、做好業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　九、對轄內機構落實法規制度和執行信貸業務操作規程、事務辦理規程進行指導、檢查，提出意見建議，做好記錄，出具檢查報告。

　　十、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。

　　十一、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　十二、完成單位分配和領導安排的'其他工作任務。

市場營銷部崗位職責8

　　部門經理崗位職責

　　1、在總經理的領導下，全面負責市場銷售工作；

　　2、組織擬訂、報批并實施本企業市場開拓、產品開發、宣傳促銷和產品銷售計劃；

　　3、負責組織開拓客源市場，組織制定企業產品策略，不斷開發適銷對路的旅游產品；

　　4、組織制定企業銷售渠道策略，組織人員對客戶進行考察、選擇和管理，負責組織業務洽談、簽訂業務合同，開展業務合作；

　　5、組織制定企業廣告與推銷策略，采取廣告、人員推銷和促銷等手段，廣泛招攬旅游者

　　6、會同有關部門研究擬定有關價格策略；

　　7、負責市場信息的搜集和反饋工作，及時掌握主要旅行團運行情況，協助客戶做好售后服務；

　　8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業務計劃的實施，加強與有關部門的聯系，做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡，協助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題；

　　9、定期審核客戶團費匯達情況，做好旅行團費回收工作；

　　10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作，負責制定本部門獎金分配原則和分配方案，報總經理批準后組織實施；

　　銷售主管崗位職責

　　1、負責開發新市場，積極配合公司根據企業產品本有的優勢和該區域客戶現有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經銷商發展管理策略；

　　2、制定所負責區域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

　　3、負責指導區域銷售人員工作，對所轄區域經銷商進行管理并負責本公司產品在當地該項目的正常銷售及售后服務工作；

　　4、定期對所轄區域市場的整體態勢及營銷效果進行全面的評估，并形成詳細的分析報告及時的反饋給區域經理和銷售經理，并提出完善意見（注：該分析報告應該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，經銷商狀況，部分終端客戶的走訪記錄等）。

　　5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵；銷售成績的統計與分析。

　　6、對同業客戶產品市場銷售的調查和分析；定期或不定期地參加本區域人員對銷售情況的分析和討論。

　　7、負責對所轄區域范圍內的產品銷售貨款回收與賬物卡的核對，積極主動地配合公司各區域及各部門的工作；

　　8、完好的執行力，無條件負有監管該區域市場客戶管理及售后服務，無條件負有監測當地廣告的義務及了解同行業競爭對手的產品本市場相關運作模式與促銷手段，并及時反饋公司產品相關的信息。

　　9、公司推行程序化層次負責制，銷售主管主要對區域經理負責，每日一報，距離事件發生時間最遲不得超過四小時內，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。

　　電子商務崗位職責

　　1、負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理；

　　2、主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業務增長點；

　　3、與合作方建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展；

　　4、負責網站的內容編輯工作，包括產品相關的新聞資訊、相關知識、資訊等；

　　5、負責產品的配置編寫和特點的描繪；

　　6、負責網站內容的策劃與組織；

　　7、負責網站制定網站推廣計劃并負責實施；

　　8、協助公司開拓網絡營銷資源和渠道；

　　9、負責業務需求調研、網站相關營銷活動的策劃及操作；

　　10、負責信息發布、網站流量統計分析、廣告投放及郵件群發；

　　11、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；

　　12、解決網絡營銷過程中碰到的各種問題，搜集行業及客戶信息，并及時向公司反饋相關情況及產品的優化推廣；

　　13、完成領導安排的其它工作。

　　門市接待崗位職責

　　1、負責接待客戶的來電、來訪、咨詢，回答客戶咨詢旅游專業問題；

　　2、為客戶辦理相關報名手續及進行跟蹤回訪；

　　3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道；

　　4、 整理和維護好客戶的檔案客；

　　5、維護好店面形象，收集和反饋客戶的意見；

　　6、推銷旅游產品給散客，精通散客旅游產品知識，理解散客旅游者的`需求；

　　7、收取旅游費用；

　　8、完成領導安排的其它工作。

　　銷售員崗位職責

　　1、與客戶保持和發展良好的業務關系；

　　2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通和協調；

　　3、開展各種有效的銷售活動，接待好團隊客人，建立各種業務會談的檔案，完成營業計劃；

　　4、和其他部門搞好溝通和協調工作，檢查落實合同執行情況以及較重點團隊的接待安排，確保實現銷售時的承諾；

　　5、每年年底，制訂本市場下一年度營業計劃、工作計劃、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告；

　　6、每月月底，向市場銷售經理書面匯報當月工作情況和下月工作打算；

　　7、每次外出推銷或電話聯系應書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經理；

　　8、協助財務信貸經理，做好客戶的費用結算工作；

　　9、完成領導安排的其它工作。

　　外聯崗位職責

　　1、在公司經理的領導下，負責組織實施外聯工作，完成公司下達的經營目標任務；

　　2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產品開發、產品銷售及宣傳促銷；

　　3、實施本公司的營銷策略，擬訂、報批并實施旅游產品的銷售渠道；

　　4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理；進行業務洽談、洽談業務合同，開展各項業務工作；

　　5、做好旅游市場調查工作，研究旅游市場的發展動態。分析研究旅游產品信息、產品質量、服務質量、客戶反映、發展趨勢等市場信息，即時反饋公司經理，以便其做出正確的經營決策；

　　6、根據目標市場的特點，研究游客的動機和心理，設計有吸引力的旅游產品，并不斷的更新、完善；

　　7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產品內容、熟知宣傳重點、熟練準確把握客戶需求，積極完成旅游產品的銷售任務；

　　8、售后服務是外聯工作的拓展和延續，采取多種方式定期對客戶進行回訪，了解客戶需求，不斷掌握、開拓新的客戶資源；

　　9、嚴格執行本公司經營成本控制計劃；

　　10、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的公司形象；

　　11、完成領導安排的其它工作。

　　產品研發崗位職責

　　1、編制新產品研制開發年度實施計劃

　　2、組織市場調研和預測

　　3、提出新產品開發的設想和建議

　　4、編制和組織實施新產品開發活動計劃

　　5、組織評審設計任務書的適宜性

　　6、明確不同設計人員的接口

　　7、審核產品設計圖樣和技術文件

　　8、組織編制改進老產品質量的計劃

　　市場推廣崗位職責

　　1、在計劃費用率內，獲取穩定增長的定單；

　　2、保持貨物和貨款的良好周轉率；

　　3、維護區域市場秩序和品牌形象；

　　4、與經銷商建立良好互動的合作關系；

　　5、協助經銷商建設或完善渠道（包括培訓、指導經銷商業務人員）；

　　6、協助經銷商做好零售終端管理；

　　7、貨款管理；

　　8、庫存查詢和定單管理；

　　9、促銷執行和當地廣告協助實施；

　　10、市場信息收集和市場策略建議；

　　11、處理或協助處理爭議或消費者投訴。

市場營銷部崗位職責9

　　1。負責大區銷售任務，根據集團和公司業務規劃，制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃，帶領團隊達成業績目標

　　2。根據企業總體銷售策略，開發與管理大客戶資源，制定營銷策略和方案；

　　3。負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發工作并與大客戶建立穩固的合作伙伴關系；

　　4。整合公司各類資源，發揮公司技術及平臺優勢，不斷創新各類合作模式；

　　5。完成公司下達的'市場目標，參與組織團隊的各種會議及專業技能培訓。

市場營銷部崗位職責10

　　1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。

　　2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

　　3、協助營銷總監制定銷售計劃。

　　4、圍繞企業下達的'銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

　　5、與及其他部門合作，執行銷售計劃。

　　6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、和獎勵計劃。

　　7、建立和管理銷售隊伍。

　　8、合理分解銷售目標。

　　9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。

　　10、管理日常銷售業務工作，審閱訂貨、發貨等業務報表，控制銷售活動。

　　11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

　　12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

　　13、定期或不定期拜訪重點客戶。

　　14、收集銷售信息，并反饋給。

　　15、組織完成企業年度銷售目標。

　　16、特殊銷售情況處理。

　　17、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。

　　18、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

　　19、產成品庫存量控制，提高存貨周轉率。

　　20、完成領導臨時交辦的其他工作。

市場營銷部崗位職責11

　　一、制訂銀行卡市場營銷計劃，報批后落實。

　　二、對基層銀行卡業務的培訓和指導工作，督促銀行卡制度情況內控檢查及自律。

　　三、監督卡業務的規范操作，確保各項環節規范操作，防止、減少風險和差錯的產生。

　　四、加強與基層、卡業務廠商等各方面的.聯系與協調，及時掌握銀行卡業務發展有關動態信息；組織做好重點行業客戶及重點目標客戶的營銷。

　　五、組織開展項目營銷活動。

　　六、負責銀聯特約商戶和持卡人市場的開發。受理銀行卡業務，報送審批。開展售后服務、檢查，提出售后服務、檢查報告。執行審批的售后服務、檢查措施。

　　七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。做好業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。

市場營銷部崗位職責12

　　1、根據公司項目計劃，及時編制年度營銷推廣計劃及預算；

　　2、負責營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析，并定期和不定期提供報告，為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據；

　　3、根據公司年度營銷計劃，做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調整和銷售統計工作；

　　4、負責營銷宣傳物料的制作，及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔；

　　5、通過各種渠道保持與國內及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其它促銷組織的密切關系，了解市場供求情況、客戶意向和需求，不斷提高市場的`占有率；

　　6、積極參加國內外的各種旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的客戶關系；

　　7、負責接收客戶投訴，并及時有效的跟進處理投訴意見；

　　8、及時做好領導安排的其它工作。

市場營銷部崗位職責13

　　是根據，進行與管理，以完成企業的整體銷售目標。具體職責如下：

　　1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。

　　2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

　　3、協助營銷總監制定銷售計劃、。

　　4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

　　5、與及其他部門合作，執行銷售計劃。

　　6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、和獎勵計劃。

　　7、建立和管理銷售隊伍。

　　8、合理分解銷售目標。

　　9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。

　　10、管理日常銷售業務工作，審閱訂貨、發貨等業務報表，控制銷售活動。

　　11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的`市場價格。

　　12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

　　13、定期或不定期拜訪重點客戶。

　　14、收集銷售信息，并反饋給。

　　15、組織完成企業年度銷售目標。

　　16、處理。

　　17、特殊銷售情況處理。

　　18、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。

　　19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

　　20、產成品庫存量控制，提高存貨周轉率。

　　21、完成領導臨時交辦的其他工作。

市場營銷部崗位職責14

　　一、做好部門辦公室事務管理、會務、文件草擬和收發、傳達等日常工作和各項后勤事務工作。保管、使用業務印章、重要資料。值守本部門電話，做好電話記錄，及時準確向相關人員和相關部門傳遞緊要電話資訊。

　　二、對本部門的文件、資料、會議記錄等的收集、整理和分類裝訂保管，并建立業務檔案。完成本部門業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　三、做好本部門工作例會、學習的準備、召開工作。

　　四、編制、匯總填報有關工作報表，起草、審核本部門工作文件、報告和工作計劃、總結。做好報表統計、報告和各種書面報告收集、擬寫報送工作。

　　五、收集有關規章制度在執行過程中遇到的問題，向領導提出改進意見和建議。做好本部門調研、檢查和工作中的各種問題歸集、處理、移送和督促工作。

　　六、受理本部門的來信來訪、檢舉工作。

　　七、統計業務數據信息，編制、報送報表。

　　八、及時準確地登錄授信內部臺賬，負責制作各類信貸報表，定期按時報送相關管理部門。

　　九、審查報出資料的合規性、完整性。

　　十、承擔部分貸后檢查工作和授信專項檢查工作，并能根據貸后檢查情況，提出相應的建議，督促提示信貸分管領導、客戶經理做好授信管理工作。

　　十一、根據生效的.借款合同和終審批復和放款通知書，按貸款管理操作細則規定，發放貸款并在貸款證上登錄。

　　十二、建立貸款的臺賬，全面、及時、準確地記錄貸款發放及本息回收。

　　十三、協助風險預警、不良資產的預報，以及信用貸款的備案工作。

　　十四、負責本部門授信業務檔案管理。根據檔案管理的要求，及時進行檔案整理、建檔、歸檔和保管，承擔各項檔案的借閱和歸檔工作。

　　十五、保管、使用信貸業務合同及各類空白貸款憑證、文本。

　　十六、做好資金、票據業務的預報、匯報等工作。

　　十七、對轄內機構落實法規制度和執行信貸業務操作規程、事務辦理規程進行指導、檢查，提出意見建議，做好記錄，出具檢查報告。

　　十八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　十九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　二十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。

市場營銷部崗位職責15

　　市場營銷部經理

　　1、根據事業部整體營銷目標,擬定營銷戰略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區域市場活動,完成年度銷售計劃;

　　2、在貫徹落實事業部現有管理政策和制度的同時,搭建和優化符合事業部實際的、系統化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實施情況;

　　3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

　　4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

　　5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

　　1、專業:本科及以上學歷,市場營銷、策劃類相關專業優先;

　　2、工作經驗:3年以上者優先;

　　3、具備第三方檢驗行業或其他專業服務行業銷售管理經驗;

　　4、具備政府、大客戶相關公關經驗;

　　5、具備團隊塑造及人才訓練能力;

　　1、根據事業部整體營銷目標,擬定營銷戰略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區域市場活動,完成年度銷售計劃;

　　2、在貫徹落實事業部現有管理政策和制度的同時,搭建和優化符合事業部實際的'、系統化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實施情況;

　　3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

　　4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

　　5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

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