服裝銷售的崗位職責15篇【必備】
現如今,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的服裝銷售的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
服裝銷售的崗位職責1
1、依據公司營銷計劃制定所轄區域的整體銷售目標和計劃,并分解到店,協助、指導各店的營銷工作開展,達成營銷目標的完成。
2、監管所轄區域終端店的'店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估。
3、指導、督促各店店員的崗中工作,并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核。
4、了解區域市場的動態,提出競爭性經營對策,指導區域競爭性促銷活動的開展與管理
5、定期巡查店鋪,落實公司營運標準在門店的落實執行,區域店鋪的貨品陳列以及培訓、VIP管理、店鋪清潔、賬務管理等,并及時反饋優化方案。
6、監督、指導終端店鋪促銷活動的執行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售。
7、店鋪人員的日常管理工作:店鋪人員招聘錄用、培訓與考核、日常溝通與激勵、異動申請等。
8、月頭工作,銷售目標,加班明細,活動明細金額,報銷提報審核,每周一工作周報提交。
服裝銷售的崗位職責2
崗位職責
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對.
。、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
。、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
。、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的`落實。
。0、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
。4、審核上交種類報告并提出處理意見.
。5、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作.
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售的崗位職責3
崗位職責:
1.根據公司整體發展戰略,制定部門月/季/年度計劃
2.搭配師團隊工作體系建立和執行監控質量確保高質量高效率
3.建立用戶反饋信息及競爭動態,形成報告,為經營決策提供參考依據;
4.針對異常事件及問題反饋,進行深入了解、調查,及時匯報調查結果和處理建議;
5.關注用戶反饋信息,針對問題對接相關部門,提出全方面解決方案建議
必要技能:
1.8年以上服裝電商或零售店鋪管理相關經驗,豐富女裝銷售、門店管理以及培訓經驗者優先考慮。
2.具有帶團隊經驗,熟悉管理機制建立等相關管理經驗優先。
3.思維敏捷,善于分析和思考問題,有全局觀并且能提出全方面解決方案。
4.具有較強的`邏輯思維,執行力強,善于組織協調并推動項目進展。
5.優秀的溝通協調能力和項目推進能力。
服裝銷售的崗位職責4
崗位職責:
1、負責管轄區域團隊建設,能帶教團隊成員
2、打造積極向上、團結健康的團隊精神
3、負責銷售中心分解至所轄區域的.業績指標,對團隊業績負責
4、根據當地市場情況與團隊情況,制定相應的市場策略
5、熟練掌握公司業務,幫助團隊成員提升,提供專業建議
6、維護老客戶,提升復購轉化率
職位要求:
1、統招大專及以上學歷,女160cm以上,男175cm以上
2、形象氣質好,團隊意識強,有大局觀,能關注細節,有親和力
3、對服裝有濃厚的興趣愛好,有連鎖零售、高端消費品從業經驗者優先
4、懂得審美和服裝搭配,服裝設計或相關專業畢業者優先
5、具有新人帶教能力,有5人以上的團隊管理經驗
薪資福利及工作時間
1、展廳:9:00-6:00外出:9:00-19:00(特殊情況除外),做五休二
2、薪資:底薪+補貼+績效獎金8000-16000元/月(一線城市12000-24000)
3、福利:入職五險一金+商業保險+高溫補貼+節假日福利+團建經費+帶薪年假等
4、晉升空間:著裝顧問主管(初級、高級、資深)->城市經理->區域銷售總監
服裝銷售的崗位職責5
1、懂店鋪/專賣店的營業流程,具有一定店務管理經驗,有一定終端銷售經驗,有敬業精神,有長期工作的穩定性;
2、有商品陳列基礎;
3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略,并提出合理的'建議;
4、監督終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
5、定期巡鋪店鋪/專柜,收集終端店鋪/專柜的銷售數據,提出終端銷售改進專項建議方案;
6、監督、指導終端店鋪/專柜促銷活動;
7、敢于挑戰,做事認真、負責,溝通能力強,有親和力;
服裝銷售的崗位職責6
①、 根據營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓;
②、 根據營銷企劃要求對店面進行布置;
、、 活動期間充分調動各員工的積極性;
④、 活動過程中密切關注進展情況,對存在的問題及時提出解決辦法;
⑤、 配合所管轄物業活動,及時對店內貨品進行調整,達到促進各店銷售的目的'; ⑥、 根據物業其它品牌推出的促銷活動,及時調整專賣店活動內容,創造理想銷售業績。
服裝銷售的崗位職責7
崗位要求1.高中及以上學歷,具有1年以上專賣店銷售經驗
2.具有較強的工作責任心,出色的表達能力和溝通能力,具有親和力
3.負責做好貨品銷售記錄,盤點,賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作
4,做好所負責區域的衛生清潔工作
服裝銷售的.崗位職責8
1.負責全年的促銷工作的組織
2.負責組織全省終端的培訓工作
3.終端網點的'營運信息分析,目標市場競爭品牌與消費動態等資料的收集,并及時向相關部門反饋相關資訊
4.根據公司總部的年度促銷活動企劃,落實總部下達的企劃方案,實行即時監督與反饋
服裝銷售的崗位職責9
工作職責:
1、根據公司制定年度指標協助上級領導制定區域各門店月度指標;
2、負責管轄區域各門店運營管理(人員、貨品、場地規劃)
3、負責提升各門店銷售業績、人員技能、貨品知識等;
4、負責指導各門店按照公司經營管理方針約束和管理區域門店;
5、負責區域內各門店形象、陳列等嚴格按照公司標準執行;
6、負責區域內各門店銷售業績的達成;
7、幫助各門店解決經營難題,與店長保持溝通和對接;
8、根據當地市場情況與團隊情況,制定相應的市場策略
9、協助制定區域內店鋪活動策劃及落地執行,并現場指導和帶教;
10、定期匯報工作;
11、組織和培訓店鋪人員;
12、完成上級臨時交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,形象氣質佳、市場營銷、工商管理類專業優先;
2、2年以上服裝品牌區域經理/區域主管工作經驗,對終端門店管理有清晰的認識和專業的`功底;
3、對市場變化有很強的敏銳度,獨立數據分析能力;
4、較強的門店運營診斷能力、問題分析解決能力、溝通能力;
5、熟練操作電腦辦公軟件,工作認真負責,較強的上進心,良好的團隊意識,抗壓力強。
服裝銷售的崗位職責10
1、充分了解市場行情,制定實施公司市場拓展計劃;
2、尋找和跟蹤開發客戶的目標代理項目,加強溝通與交流,對前期雙方提供合理化建議,為公司打下良好的基礎;
3、每進入一個新的城市拓展,必須提供詳細的書面考察報告,為公司進入區域市場提供前期的市場依據;
4、完善拓展項目資料整理,建立拓展項目檔案;
5、根據項目的進展情況,及時與領導、策劃部、銷售部有關人員進行溝通與交流,尋求團隊合作,積極推進拓展進展,組織項目談判及雙方會談,完成項目拓展簽約。
6、主持市場部的全面工作;
7、負責公司市場開拓和管理工作,依據公司戰略規劃及市場行情,制訂實施年度市場拓展戰略,保證完成公司下達的.任務;
8、負責編制本部門每季每月的業務開展計劃和預算報告;
9、負責對同行業、市場環境進行調研,不斷調整市場開拓策略;
10、定期向總經理匯報市場拓展和團隊工作情況;
11、完成領導交辦的其它工作任務。
服裝銷售的崗位職責11
崗位職責:
1、負責揚州區域5-8家零售店的銷售服務管理(包括寶應,高郵,儀征區域)
2、各零售店鋪的貨品流轉及庫存管理
3、零售員工的招聘,培訓及管理
4、協調與商場的'關系
5、店鋪陳列及形象管理
任職資格:
1、23-35歲,兩年以上相關管理工作經驗
2、性格開朗,良好的團隊合作精神
3、良好的溝通技巧和談判能力
服裝銷售的崗位職責12
職責描述:
1、負責公司外貿銷售業務,全面完成公司外貿銷售指標;
2、參與制訂公司的戰略發展計劃,分解下達公司分配到貿易部的年度工作目標,根據市場和公司的實際情況及時調整和有效控制;
3、負責對銷售業務員的指導、培訓和管理;
4、具有較好的條理性,較強的'溝通能力和協調能力;
5、熟悉國際市場行情,收集、分析行業重要信息,積極開拓國外市場。
任職要求:
服裝銷售的崗位職責13
1、保證門店銷售指標的完成;
2、負責店員的招聘、管理和指導工作并正面向下屬傳達公司的政策及指示;
3、安排店員的班次及呈報考勤獎金報表,確保公平公正、按時準確;
4、負責店員的'店務、貨品知識培訓,提升店員的專業技能,合理分配工作,培養有潛力員工;
5、協調店員員工關系,和諧的工作氣氛及創造團隊精神。及時了解店員思想動態,引導并確保店員保持良好的工作狀態;
6、負責督辦店員的入職、在職、離職手續辦理,保障手續資料提交的齊全和及時。
7、保證對店鋪盤點承擔主要責任;按照公司規定完成每月盤點工作;負責門店及倉庫所有貨品及物品的安全,以防丟失,災害發生;
8、嚴格按照公司專業知識/技能要求:電腦的基本操作、辦公軟件表格的基本操作、接觸過企業系統操作、服裝面料有一定知識了解、有多年服裝銷售經驗、管理經驗。
服裝銷售的崗位職責14
1、 根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售中問題經典應對!
一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?
錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?
錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的! 錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯:不會短啊!不會長!顏色很好看。∵@面料非常好,是進口面料的,不會有問題!
錯:之前您怎么不說呢?
錯:要不幫您改一下!
對:如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)
對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)
對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
錯:這是正常的
錯:這種小問題難免的
錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了! 對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------ 對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!
錯:怎么會呢!不會的!
錯:這種面料不會有這種問題的!
錯:您說的應該不是這種面料
錯:里面穿的時候多加一件就可以了
對:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)
是這樣的,-----(根據問題解釋原因)
對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?
對:如果面料本身確實會產生這種問題
是的!其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯:有點掉色是正常的!
錯:一般正常洗滌的話應該不會!
錯:您是怎么洗的?
錯:這種狀況我到是沒有遇到過!
錯:怎么老是出這種問題1
錯:唉!真是麻煩!
對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!
對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!
對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎么發生的呢?
五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)
錯:不會的!我們這布料不縮水!
錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!
錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮
錯:應該不會
錯:放心吧,會縮水一定會跟您講
錯:不會
對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。
對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!
六、你們的衣服怎么這么花呀!(你們的衣服怎么穿起來這么緊?)
錯:不會的!怎么會花呢?
錯:這是今年最流行的花色!
錯:您可以看看其他款
錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧
錯:這種花色應該還好
錯:我們的風格就是這樣的
對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強 對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!
七、你們的款式好少!
錯:怎么會少呢?不少了
錯:您想要什么款
錯:我們這兒已經算多的了
錯:您先看看有沒有合適的
錯:已經賣的`差不多了
錯:新貨過兩天就到了
對:是的!我們這兒的產品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?
對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老板喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我幫您介紹,您想先看上衣,還是-----
對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件
都有自己的特色!
八、太貴了!
錯:這樣子還嫌貴
錯:我們這里是不講價的
錯:多少錢才肯要
錯:不算貴,已經打折了,比原價優惠多了
錯:我們現在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴
錯:這是進口面料
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯:其實您的身材穿起來特別好看!
錯:什么地方不合適?
錯:不會啊,挺好的!
錯:可能您看不習慣,其實挺好的!
錯:那您要不要試下另一套?
錯:怎么會不合適,我覺得非常合適。
對:請問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對:探詢問題點
是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下
對:如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)
對:如果無法處理
原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我幫您拿過來。
十、人家一線的牌子都打折,你們為什么不打折呢?
錯:沉默不語
服裝銷售的崗位職責15
崗位職責:
1、開發分管區域內空白市場,拜訪區域內潛在渠道客戶,進行現場考核和調研,建立并維護與潛在客戶的關系,與客戶溝通交流,反饋客戶需求,獲得合作的初步意向.
2、進行初步談判,確保分管區域內有一定的市場客戶資源,完成渠道開拓和銷售計劃。
3、市場資料的'建立、更新和補充,以確保市場開拓能高效進行。
4、進行分管區域內現有客戶市場的維護與開發,確保公司渠道業務計劃的完成。
5、新客戶,新網點,進度跟進及相關款項的跟進。
6、及時完成領導交付的其他任務。
任職要求:
1.大學?埔陨袭厴I。
2.服裝行業或渠道工作經驗2年以上。
3.有較強的渠道銷售開發能力,溝通及人脈關系強。
4.有服裝渠道開發工作經驗和相關渠道資源。
5.無渠道客戶資源者請勿投遞。
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