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銷售內勤的工作職責

時間:2024-06-29 07:47:31 銷售 我要投稿

銷售內勤的工作職責

銷售內勤的工作職責1

  崗位職責:

銷售內勤的工作職責

  1、與財務部對接,統計銷售回款,編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析;

  2、負責編制銷售人員排班表,并監督本部門考勤管理制度的執行;

  3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;

  4、案場傭金核算;

  5、領導安排的其他工作。

  任職資格:

  1、本科以上學歷,市場營銷、房地產等相關專業;

  2、親和力強,具有良好的溝通,協調能力;

  3、二年以上房地產銷售內勤工作經驗;

  4、較強的團隊合作精神和工作責任心;

  5、熟悉房地產銷售流程,電腦操作熟練,能承受一定的壓力,有行政管理經驗優先。

  要求B

  一、日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

  二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

  三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

  四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)

  五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

  六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

  七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

  八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

  九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

  十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的'銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

  十二、辦公室衛生

  招聘崗位工作地址:中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部

  要求C

  崗位職責:

  1、根據項目銷售情況配合案場,完成后臺相關工作;

  2、負責統籌和組織項目交付的計劃及實施;

  3、負責組織實施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標準的制訂和完善;

  4、完成領導交辦的其他事項。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,有大型房地產后臺工作經驗,熟練使用銷售系統;

  2、熟悉房地產銷售、交易和交付等操作流程

  3、具有高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;

  4、能承受快節奏、滿負荷的工作,可接受開盤、交房期間加班工作

  5、具備良好的溝通協調能力和應變能力,較強的團隊合作意識。

銷售內勤的工作職責2

  對于一個公司來講,銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制,確保萬無一失。

  1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的'《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部長、區域經理,及通報給業務經理。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

  3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

  4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;

  7、 按合同要求給經銷商做好銜接工作;

  8、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理; 9、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

  10、 協助銷售人員編寫商務文檔。

  11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售部長

  12、 完成領導交給的其他任務。

銷售內勤的工作職責3

  職責一:銷售內勤主管崗位職責

  一、辦公室內務

  1、辦公室衛生

  2、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  二、文字檔案

  1、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)

  2、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

  3、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

  4、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

  5、同類產品競爭品牌資料的'分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

  三、待人接物

  1、日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

  2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

  三、政策傳達

  1、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

  2、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

  3、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

  職責二:銷售內勤主管崗位職責

  1、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持

  2、合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作

  3、負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送

  4、負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核

  5、定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正

  6、負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

  7、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

  8、完成上級領導臨時交辦的工作

  職責三:銷售內勤主管崗位職責

  1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;

  2、整理、維護所在區域銷售數據,制作相關須定期更新的報告;

  3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;

  4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

  5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報。

  7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。

  8、后勤資料收集工作。

銷售內勤的工作職責4

  1、熟悉操作電腦和應用辦公軟件,做事認真仔細,善于溝通,有團隊協助精神。

  2、接客戶的銷售訂單并跟蹤完成訂單流轉。

  3、跟客戶講解銷售政策

  4、制作銷售報表并協同業務

  5、負責客戶業務對接和銷售任務達成。

銷售內勤的工作職責5

  1.負責在ERP系統中做采購和銷售合同的錄入。

  2.負責采購到貨和銷售到貨的跟進。

  3.負責ERP后續相關單據的收集,保存和上交。

  4.做好每周的采購/銷售報表。

  5.領導臨時安排的'其他事務。

銷售內勤的工作職責6

  1、協助區域銷售經理處理銷售事務,跟蹤處理銷售訂單;并協調處理物流配送;

  2、所負責區域的銷售數據整理分析及客戶往來賬目的.跟蹤;

  3、各類銷售統計報表及文書的編制;

  4、公司交辦的其他臨時性內勤工作。

銷售內勤的工作職責7

  工作內容

  1、訂單處理:接收并核實客戶訂單,確保訂單信息的準確性和完整性。與銷售人員保持密切溝通,確保訂單的及時處理和交付。

  2、客戶服務:與客戶保持聯系,處理客戶咨詢、投訴和建議,確?蛻魸M意度。及時跟進客戶需求和反饋,提供必要的支持和解決方案。

  3、庫存管理:監控庫存水平,確保藥品庫存滿足市場需求。協調采購部門與供應商之間的溝通,確保藥品供應的穩定性和及時性。

  4、文檔管理:管理銷售數據和文件,包括銷售報告、客戶資料、合同和訂單文檔等。確保數據準確、完整并符合公司要求。

  5、內部協調:與銷售團隊、采購部門、物流團隊和其他相關部門保持緊密聯系,確保各項工作順利進行。協調跨部門會議和項目,促進團隊間的合作和溝通。

  6、報告撰寫:定期撰寫銷售報告和相關文檔,為管理層提供準確的'數據和分析。確保報告格式規范、內容完整,符合公司要求。

  7、培訓與發展:協助銷售團隊進行新員工培訓和提升,提供必要的支持和指導。關注員工需求,為員工的職業發展提供建議和幫助。

  職責范圍

  1、確保工作流程的順暢:作為銷售內勤,您將負責協調各種事務,確保工作流程的順暢。您需要與銷售團隊、供應商和物流部門保持緊密聯系,確保訂單、庫存和運輸等方面的協調工作順利進行。

  2、風險管理:在處理訂單、客戶咨詢和投訴時,您需要關注潛在的風險和問題。及時發現并解決問題,避免對公司造成損失。

  3、數據分析與解讀:負責收集、整理和分析銷售數據,為管理層提供有價值的信息。您需要具備基本的數字處理能力和數據分析技能,以確保報告的質量和準確性。

  4、遵守法律法規:醫藥行業涉及到諸多法規和標準,您需要了解并遵守相關法律法規,確保公司藥品的銷售工作合法合規。

  5、職業操守與誠信:作為醫藥銷售內勤,您需要具備高度的職業操守和誠信度。在處理客戶信息和數據時,您需要嚴格遵守公司政策和相關法律法規,確保信息安全和保密性。

  6、團隊合作與溝通:您需要與銷售團隊、采購部門、物流團隊和其他相關部門保持緊密溝通和協作。在跨部門項目中,您需要發揮領導力和組織能力,確保團隊間的合作和協同工作。

  7、持續學習與提升:醫藥行業不斷發展和變化,您需要關注行業動態和趨勢,持續學習和提升自己的專業技能和管理能力。這有助于您更好地應對工作中的挑戰和變化。

  總結起來,醫藥銷售內勤的工作內容和職責涵蓋了訂單處理、客戶服務、庫存管理、文檔管理、內部協調、報告撰寫、培訓與發展等多個方面。作為一名醫藥銷售內勤,您需要具備高度的責任心、協調能力、數據分析和溝通能力等專業素質,以確保公司藥品的銷售工作順利進行。

銷售內勤的工作職責8

  全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持

  合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作

  負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送

  負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核

  定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正

  負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的.整理與歸檔工作

  負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

  完成上級領導臨時交辦的工作

銷售內勤的工作職責9

  1、日驗收工地信息、施工質量整改單、驗收工地質監評分等臺賬與系統錄入;

  2、負責部門的資料錄入、檔案管理、各類文件整理、資料的.鑒定等工作;

  3、依據日質監小組派工安排,電話通知項目經理相關質監員信息;

  4、日施工質量與場容文明整改單對接發送、消單及周整改單匯總;

  5、對存在疑問的《申報單》進行電話回訪;

  6、上級領導安排的其他相關工作。

銷售內勤的工作職責10

  1.熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

  2.熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;

  3.配合銷售按要求做好客戶接待;

  4.負責客戶的購房合同的簽訂及網上備案工作,代辦產證,配合客戶完成銀行按揭抵押手續的辦理。

  5做好案場的后勤服務與管理工作,包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等,促進案場各環節的.良好運作,樹立良好的企業形象;

  6.根據銷售及客戶要求,做好與銀行的對接,負責按揭貸款的手續辦理及催收;

  7執行銷售計劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;

  8.負責合同協議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理

  9.完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤的工作職責11

  1、負責各醫院平臺的訂單查詢,訂單匯總,打單出貨,回單跟蹤情況、整理分類和保管回單,資料證件更新等日常工作運行;

  2、負責對賬開票、對貨、跟進貨款回收情況,各類數據報表登記匯總;

  3、各醫院應收款存在的問題羅列,與負責管理的區域銷售經理跟進溝通、檢查、監督回款情況

  4、負責接收相關信息、通知、準時處理并公布,做好輔助工作;

  5、招投標相關工作

  6、對接客戶、上游、經銷商的相關工作并反饋、處理

  7、負責公司銷售合同等文件資料的'管理、審核、歸類、整理、建檔和保管;

  8、領導交辦的其他相關工作

銷售內勤的工作職責12

  1、配合銷售人員的.工作,負責銷售數據統計分析,及時更新數據信息;

  2、檔案管理:協助處理銷售合同、溝通函件等,負責銷售合同備案管理和客戶檔案管理;

  3、應收賬款管理:處理客戶對賬結算,及時更新及維護應收臺賬,督促銷售回款、催款、簽約;

  4、協助部門經理做好銷售內部管理工作,執行公司各項管理規定;

  5、完成部門經理臨時交辦的工作事宜。

銷售內勤的工作職責13

  1.電話跟蹤:新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

  2.完成本區域的銷售任務

  3.協助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發票等。

  4.欠款催繳;

  5.客戶信息收集整理。

  6.公司其他要求及慣例:提交總結:周結、月結、年總結,其他慣例

  7. 領導交辦的其它工作。

銷售內勤的.工作職責14

  1、在規定時間內制作銷售訂單,保障市場銷售產品的及時供給;

  2、嚴格按照合同中的產品、價格、付款要求制作訂單,超出范圍的業務及時上報;

  3、負責定期與客戶代表對賬,并催收貨款、欠款;

  4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據進行整理和檔案管理;

  5、為銷售人員申請開具發、回款數據結算等日常工作;

  6、負責制作銷售人員每月提成,年底核算并制作業務員業績;

  7、每周統計各類數據并制作報表發送對接銷售總監;

  8、將所負責銷售人員的`各類數據準確采集及匯總上報部門經理。

銷售內勤的工作職責15

  1、處理客戶下達的銷售訂單,負責與客戶確認購銷合同、產品要求、財務帳目、訂單排期與交付等相關需求,確?蛻粲唵伟雌跍蚀_的達成交付

  2、平衡與協調內外部資源,處理訂單執行過程中的`各種客戶需求變更和緊急異常事件,并輸出超出客戶預期的服務體驗

  3、督進商務訂單內控指標及規范的達成,管控運營過程的重要風險與異常

  4、定期拜訪客戶,維護客情關系,積極推進雙方合作過程中的重要問題改善

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