(推薦)市場營銷部崗位職責

　　在不斷進步的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編精心整理的市場營銷部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷部崗位職責1

　　一、主持本部門全面工作,負責本部門日常管理工作，組織本部門人員完成計劃工作任務。

　　二、擬訂本部門工作計劃、工作實施方案，提出工作措施，報批后組織實施。

　　三、擬訂、調整、完善本部門人員崗位職責和考核辦法，報批后組織實施。

　　四、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和資金營運制度，負責聯社及所屬營業機構的資金營運工作管理、檢查、指導工作。

　　五、對單位和下級機構資金營運工作進行調研、評價，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　六、指導信用社完成組織存款、貸款營銷任務，審核統計員上報的報表及說明，交分管領導審批。

　　七、制訂經營目標及獎勵考核辦法。

　　八、開展信用工程建設工作，開展新業務拓展工作。

　　九、負責上報的申請貸款資料的'初審和調查工作、全轄貸款管理工作并對信用社信貸管理工作提出評定、考核意見建議。

　　十、對轄內貸款業務檢查、管理、指導。

　　十一、擬訂學習培訓計劃，報批后組織轄內機構業務人員學習和培訓。對全轄信貸人員的業績評定、考核評比工作提出意見建議。

　　十二、負責統計報表的審核。按權限范圍負責審核、審批借款資料。負責審核委托代理業務。

　　十三、輔導信用社做好信貸檔案工作。

　　十四、清理、補充、修改業務規章制度，制定相關業務管理辦法和操作規程。

　　十五、召開部門工作例會，組織學習。

　　十六、對轄內機構落實法規制度和執行財務會計業務操作規程、事務辦理規程進行指導、檢查，提出意見建議，做好記錄，出具檢查報告。

　　十七、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　十八、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　十九、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 綜合崗位職責

市場營銷部崗位職責2

　　營銷部長崗位職責：

　　1、參與年度營銷計劃與方案的制訂；

　　2、負責國際/內市場客戶關系的'密切跟蹤維護；

　　3、負責營銷渠道的建設和銷售任務的完成；

　　4、負責產品價格體系的具體實施和改善；

　　5、團隊管理。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、機電類等相關專業，本科及以上學歷；

　　2、8年以上汽車整車或零部件行業工作經驗；

　　3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程；

　　4、具有新能源汽車行業客戶資源，且銷售業績優秀者優先。

市場營銷部崗位職責3

　　1.按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略。

　　2.帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃，監督和指導下屬工作。

　　3.負責與客戶進行溝通交流，維系客戶關系。

　　4.激勵員工的`斗志，對部門員工進行培訓。召開部門內銷售會議。

　　5.了解行業動態、進行市場開發。

　　6.及時向領導匯報工作，完成領導交給的其他任務。

市場營銷部崗位職責4

　　一、按照統計報表、報告工作要求，統計數據，填制報表。

　　二、收集、匯總各機構報送的`報表，按期匯總編制報表。

　　三、擬寫信貸業務統計分析報告，向領導提供全面、準確的報表統計信息。

　　四、正確使用、維護報表統計信息系統。

　　五、建立信貸統計業務檔案，對業務檔案進行管理、利用。

　　六、建立公司、個人大額信貸檔案。

　　七、做好信貸審查研究和信審數據收集。

　　八、審查、匯總、編制各類報表及說明，按時報送。

　　九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求和統計制度，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　十、完成本部門業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　十一、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。

　　十二、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　十三、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 業務檔案管理崗位職責

市場營銷部崗位職責5

　　工作職責：

　　1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的營銷部署，帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標；

　　2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。

　　任職要求：

　　1、年齡在40歲以下；

　　2、本科或以上學歷；

　　3、6年或以上銀行業的相關工作經驗；具備較豐富的分行中層或支行管理經驗，3年或以上銀行市場營銷經驗；

　　4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協調能力；

　　5、有豐富的負債業務資源者優先。工作職責：

　　1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的`營銷部署，帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標；

　　2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。

　　任職要求：

　　1、年齡在40歲以下；

　　2、本科或以上學歷；

　　3、6年或以上銀行業的相關工作經驗；具備較豐富的分行中層或支行管理經驗，3年或以上銀行市場營銷經驗；

　　4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協調能力；

　　5、有豐富的負債業務資源者優先。

市場營銷部崗位職責6

　　崗位職責

　　一、在總經理的直接領導下，負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略，負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監督和指導。

　　二、參與公司營銷目標戰略研究，企業品牌的發展定位、目標規劃和實施，承擔企業中長遠的形象規劃和實施。

　　三、定期組織開展宣傳分析和調研工作，及時掌握同行的宣傳動態，并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

　　四、負責聯系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

　　五、對各銷售工作進行業務指導、審核、監控、協調，配合開展媒體投放、產品促銷等營銷活動。

　　六、在企業內部開展企業形象、廣告意識等宣傳教育活動。

　　七、負責網站管理工作。

　　具體要求

　　1、負責電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告各種軟文稿件的`撰寫。

　　2、負責宣傳資料內容、版面的創意、設計、排版，并協助和指導設計人員進行設計。

　　3、負責豐富和發展公司的企業文化、市場文化和管理文化，組織開展企業文化活動。

　　4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案，并協助營銷部經理完成各種營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等；

　　5、及時搜集整理市場信息，了解同行的策劃動態，并提出相應的應對措施。

　　6、作好宣傳保障工作，不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式，分析同行的設計版式，不斷推陳出新。

　　7、負責對外媒體聯絡和公關，建立和維護良好的媒體關系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作，及時掌握媒體動態，了解媒體信息。

　　8、充分發揮集體智慧和創新思維，通過開展“頭腦風暴法”等方式，拓寬宣傳思路，力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統計和整理，定期提出書面分析報告，對公司廣告投放計劃提出參考性意見。

　　9、配合公司做好網絡媒體的維護和推廣。

　　10、負責對外媒體聯系和公關，與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系，協助公司領導及企劃部經理作好廣告聯系和洽談工作。

市場營銷部崗位職責7

　　崗位職責:

　　1)做好年度品牌推廣規劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;

　　2)根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監督和方向性的把控指導;

　　3)根據品牌發展戰略,擬定品牌發展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;

　　4)結合市場情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。

　　任職要求:

　　1)5年以上的同崗位工作經驗,如快消、化妝品行業等;4a廣告公司經歷者優先;

　　2)本科及以上學歷,受過市場營銷、宏觀經濟分析、廣告策劃、公共關系與產品知識方面的培訓;

　　3)有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　4)優秀的口頭及書面表達能力;

　　5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;

　　6)具備優秀的業務規劃和分析能力;

　　市場營銷部崗位職責4

　　（1）建立規范、高效的運營管理體系并優化完善團隊各項管理制度；

　　（2）根據公司及業務需求，制定營銷方案及推廣策略；

　　（3）制定年度發展計劃、季度工作指標，推動并確保指標順利完成，并監督實施，對團隊整體年度盈利計劃負責；

　　（4）負責運用多樣化的.方式、方法推廣課程，并執行推廣方案，如：開拓線上線下營銷資源和渠道，完成年度市場運營計劃；

　　（5）熟悉行業動態及運營發展趨勢，對客戶群體及市場的變化有較強的觀察應變及把控能力；

　　（6）負責方案的實施及跨省區域市場團隊的建立，發展運營團隊。

市場營銷部崗位職責8

　　一、做好部門辦公室事務管理、會務、文件草擬和收發、傳達等日常工作和各項后勤事務工作。保管、使用業務印章、重要資料。值守本部門電話，做好電話記錄，及時準確向相關人員和相關部門傳遞緊要電話資訊。

　　二、對本部門的文件、資料、會議記錄等的收集、整理和分類裝訂保管，并建立業務檔案。完成本部門業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　三、做好本部門工作例會、學習的準備、召開工作。

　　四、編制、匯總填報有關工作報表，起草、審核本部門工作文件、報告和工作計劃、總結。做好報表統計、報告和各種書面報告收集、擬寫報送工作。

　　五、收集有關規章制度在執行過程中遇到的問題，向領導提出改進意見和建議。做好本部門調研、檢查和工作中的各種問題歸集、處理、移送和督促工作。

　　六、受理本部門的來信來訪、檢舉工作。

　　七、統計業務數據信息，編制、報送報表。

　　八、及時準確地登錄授信內部臺賬，負責制作各類信貸報表，定期按時報送相關管理部門。

　　九、審查報出資料的合規性、完整性。

　　十、承擔部分貸后檢查工作和授信專項檢查工作，并能根據貸后檢查情況，提出相應的建議，督促提示信貸分管領導、客戶經理做好授信管理工作。

　　十一、根據生效的借款合同和終審批復和放款通知書，按貸款管理操作細則規定，發放貸款并在貸款證上登錄。

　　十二、建立貸款的臺賬，全面、及時、準確地記錄貸款發放及本息回收。

　　十三、協助風險預警、不良資產的`預報，以及信用貸款的備案工作。

　　十四、負責本部門授信業務檔案管理。根據檔案管理的要求，及時進行檔案整理、建檔、歸檔和保管，承擔各項檔案的借閱和歸檔工作。

　　十五、保管、使用信貸業務合同及各類空白貸款憑證、文本。

　　十六、做好資金、票據業務的預報、匯報等工作。

　　十七、對轄內機構落實法規制度和執行信貸業務操作規程、事務辦理規程進行指導、檢查，提出意見建議，做好記錄，出具檢查報告。

　　十八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　十九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　二十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。

市場營銷部崗位職責9

　　一、做好部門辦公室事務管理、會務、文件草擬和收發、傳達等日常工作和各項后勤事務工作。保管、使用業務印章、重要資料。值守本部門電話，做好電話記錄，及時準確向相關人員和相關部門傳遞緊要電話資訊。

　　二、對本部門的文件、資料、會議記錄等的收集、整理和分類裝訂保管，并建立業務檔案。完成本部門業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　三、做好本部門工作例會、學習的準備、召開工作。 四、編制、匯總填報有關工作報表，起草、審核本部門工作文件、報告和工作計劃、總結。做好報表統計、報告和各種書面報告收集、擬寫報送工作。

　　五、收集有關規章制度在執行過程中遇到的問題，向領導提出改進意見和建議。做好本部門調研、檢查和工作中的各種問題歸集、處理、移送和督促工作。 六、受理本部門的來信來訪、檢舉工作。

　　七、負責銀行卡業務基礎數據、統計數據的'收集、整理和匯總工作。

　　八、負責銀行卡業務報表的填制與上報。

　　九、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　十、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。

　　十一、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　十二、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。

市場營銷部崗位職責10

　　1、有帶團隊銷售及管理經驗，負責對下屬的招聘、培訓、任務分配及業務指導；

　　2、制定小組銷售計劃及銷售目標，并根據市場現狀及下屬的業務能力，分解并制定下屬的個人銷售目標；

　　3、組織下屬執行公司的`銷售策略與政策，跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標，引領下屬與支持部門有效配合；

　　4、定期檢查、監督本小組的銷售計劃與目標完成情況，保證團隊及團隊成員的銷售目標的達成；

　　5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進度，合理執行本部門預算；

　　6、追蹤本地市場動向，引領下屬不斷開拓及維護新老商戶，并建立長期穩定的商戶關系。

市場營銷部崗位職責11

　　一、制訂機具管理制度、辦法及發展規劃，報批后執行。

　　二、匯總機具設備需求，受理、上報自助設備安裝申請。做好新裝自助設備的`安裝、上報驗收申請。

　　三、指導營業機構做好機具設備日常管理維護。

　　四、進行市場調研，適時提出新增業務功能的需求。

　　五、檢查機具設備運營情況，擬寫工作報告，報送領導。 六、配合相關部門完成新增業務功能測試。

　　七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求，做好工作調研，提出工作意見、建議，報批后執行。

　　八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的協調溝通。做好業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

　　九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

　　十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。 銀行市場營銷部各種崗位職責共信用社（銀行）紀檢監察部各種崗位職責 主任（副主任）崗位職責

市場營銷部崗位職責12

　　1、帶領銷售團隊完成公司下達的銷售指標。

　　2、參與營銷規劃，制定營銷戰略；制定新產品、新項目的市場推廣方案。

　　3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的'執行進行監督和控制。

　　4、建立公司銷售體系運作體制，打造高績效的營銷隊伍。

　　5、負責對銷售人員銷售技巧培訓和規范服務指導。

市場營銷部崗位職責13

　　部門經理崗位職責

　　1、在總經理的領導下，全面負責市場銷售工作；

　　2、組織擬訂、報批并實施本企業市場開拓、產品開發、宣傳促銷和產品銷售計劃；

　　3、負責組織開拓客源市場，組織制定企業產品策略，不斷開發適銷對路的旅游產品；

　　4、組織制定企業銷售渠道策略，組織人員對客戶進行考察、選擇和管理，負責組織業務洽談、簽訂業務合同，開展業務合作；

　　5、組織制定企業廣告與推銷策略，采取廣告、人員推銷和促銷等手段，廣泛招攬旅游者

　　6、會同有關部門研究擬定有關價格策略；

　　7、負責市場信息的搜集和反饋工作，及時掌握主要旅行團運行情況，協助客戶做好售后服務；

　　8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業務計劃的實施，加強與有關部門的聯系，做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡，協助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題；

　　9、定期審核客戶團費匯達情況，做好旅行團費回收工作；

　　10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作，負責制定本部門獎金分配原則和分配方案，報總經理批準后組織實施；

　　銷售主管崗位職責

　　1、負責開發新市場，積極配合公司根據企業產品本有的優勢和該區域客戶現有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經銷商發展管理策略；

　　2、制定所負責區域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

　　3、負責指導區域銷售人員工作，對所轄區域經銷商進行管理并負責本公司產品在當地該項目的正常銷售及售后服務工作；

　　4、定期對所轄區域市場的整體態勢及營銷效果進行全面的評估，并形成詳細的分析報告及時的反饋給區域經理和銷售經理，并提出完善意見（注：該分析報告應該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，經銷商狀況，部分終端客戶的走訪記錄等）。

　　5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵；銷售成績的統計與分析。

　　6、對同業客戶產品市場銷售的調查和分析；定期或不定期地參加本區域人員對銷售情況的分析和討論。

　　7、負責對所轄區域范圍內的產品銷售貨款回收與賬物卡的核對，積極主動地配合公司各區域及各部門的工作；

　　8、完好的執行力，無條件負有監管該區域市場客戶管理及售后服務，無條件負有監測當地廣告的義務及了解同行業競爭對手的產品本市場相關運作模式與促銷手段，并及時反饋公司產品相關的信息。

　　9、公司推行程序化層次負責制，銷售主管主要對區域經理負責，每日一報，距離事件發生時間最遲不得超過四小時內，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。

　　電子商務崗位職責

　　1、負責業務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理；

　　2、主動挖掘市場需求，為公司的產品和服務尋找新的業務增長點；

　　3、與合作方建立并保持正常穩定的關系，保證業務良好開展；

　　4、負責網站的內容編輯工作，包括產品相關的新聞資訊、相關知識、資訊等；

　　5、負責產品的配置編寫和特點的'描繪；

　　6、負責網站內容的策劃與組織；

　　7、負責網站制定網站推廣計劃并負責實施；

　　8、協助公司開拓網絡營銷資源和渠道；

　　9、負責業務需求調研、網站相關營銷活動的策劃及操作；

　　10、負責信息發布、網站流量統計分析、廣告投放及郵件群發；

　　11、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；

　　12、解決網絡營銷過程中碰到的各種問題，搜集行業及客戶信息，并及時向公司反饋相關情況及產品的優化推廣；

　　13、完成領導安排的其它工作。

　　門市接待崗位職責

　　1、負責接待客戶的來電、來訪、咨詢，回答客戶咨詢旅游專業問題；

　　2、為客戶辦理相關報名手續及進行跟蹤回訪；

　　3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道；

　　4、 整理和維護好客戶的檔案客；

　　5、維護好店面形象，收集和反饋客戶的意見；

　　6、推銷旅游產品給散客，精通散客旅游產品知識，理解散客旅游者的需求；

　　7、收取旅游費用；

　　8、完成領導安排的其它工作。

　　銷售員崗位職責

　　1、與客戶保持和發展良好的業務關系；

　　2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通和協調；

　　3、開展各種有效的銷售活動，接待好團隊客人，建立各種業務會談的檔案，完成營業計劃；

　　4、和其他部門搞好溝通和協調工作，檢查落實合同執行情況以及較重點團隊的接待安排，確保實現銷售時的承諾；

　　5、每年年底，制訂本市場下一年度營業計劃、工作計劃、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告；

　　6、每月月底，向市場銷售經理書面匯報當月工作情況和下月工作打算；

　　7、每次外出推銷或電話聯系應書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經理；

　　8、協助財務信貸經理，做好客戶的費用結算工作；

　　9、完成領導安排的其它工作。

　　外聯崗位職責

　　1、在公司經理的領導下，負責組織實施外聯工作，完成公司下達的經營目標任務；

　　2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產品開發、產品銷售及宣傳促銷；

　　3、實施本公司的營銷策略，擬訂、報批并實施旅游產品的銷售渠道；

　　4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理；進行業務洽談、洽談業務合同，開展各項業務工作；

　　5、做好旅游市場調查工作，研究旅游市場的發展動態。分析研究旅游產品信息、產品質量、服務質量、客戶反映、發展趨勢等市場信息，即時反饋公司經理，以便其做出正確的經營決策；

　　6、根據目標市場的特點，研究游客的動機和心理，設計有吸引力的旅游產品，并不斷的更新、完善；

　　7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產品內容、熟知宣傳重點、熟練準確把握客戶需求，積極完成旅游產品的銷售任務；

　　8、售后服務是外聯工作的拓展和延續，采取多種方式定期對客戶進行回訪，了解客戶需求，不斷掌握、開拓新的客戶資源；

　　9、嚴格執行本公司經營成本控制計劃；

　　10、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的公司形象；

　　11、完成領導安排的其它工作。

　　產品研發崗位職責

　　1、編制新產品研制開發年度實施計劃

　　2、組織市場調研和預測

　　3、提出新產品開發的設想和建議

　　4、編制和組織實施新產品開發活動計劃

　　5、組織評審設計任務書的適宜性

　　6、明確不同設計人員的接口

　　7、審核產品設計圖樣和技術文件

　　8、組織編制改進老產品質量的計劃

　　市場推廣崗位職責

　　1、在計劃費用率內，獲取穩定增長的定單；

　　2、保持貨物和貨款的良好周轉率；

　　3、維護區域市場秩序和品牌形象；

　　4、與經銷商建立良好互動的合作關系；

　　5、協助經銷商建設或完善渠道（包括培訓、指導經銷商業務人員）；

　　6、協助經銷商做好零售終端管理；

　　7、貨款管理；

　　8、庫存查詢和定單管理；

　　9、促銷執行和當地廣告協助實施；

　　10、市場信息收集和市場策略建議；

　　11、處理或協助處理爭議或消費者投訴。

市場營銷部崗位職責14

　　酒店市場營銷部是一個非常重要的部門，它負責酒店的整體市場推廣和銷售工作。以下是該部門的崗位職責：

　　一、市場策劃崗位：

　　1. 根據酒店的整體戰略和市場需求，制定市場營銷計劃；

　　2. 負責市場調研，了解競爭對手情況和行業趨勢，為營銷計劃提供數據支持；

　　3. 組織并實施各種營銷活動，包括線上、線下活動，如促銷、廣告、推廣等；

　　4. 評估營銷活動的成效，分析數據，優化營銷策略；

　　5. 與其他部門協作，共同推動酒店業務的增長。

　　二、銷售崗位：

　　1. 負責酒店客房、餐飲、會議等各項服務的銷售工作；

　　2. 根據市場營銷計劃，制定銷售策略，達成銷售目標；

　　3. 建立并維護客戶關系，提高客戶滿意度；

　　4. 收集客戶反饋和市場信息，為市場營銷部門提供支持；

　　5. 參與銷售團隊和部門的會議，共同推動酒店業務的發展。

　　三、客戶維護崗位：

　　1. 負責客戶服務、售后支持等工作，確保客戶滿意度的提升；

　　2. 對客戶進行分類管理，針對不同客戶需求提供個性化的服務方案；

　　3. 處理客戶投訴和糾紛，維護酒店的品牌形象和聲譽；

　　4. 定期回訪老客戶，挖掘潛在的.二次消費和轉介紹客戶；

　　5. 參與市場營銷部門和客戶服務部門的會議，共同推動客戶服務的優化。

　　四、數據分析崗位：

　　1. 負責市場營銷相關數據的收集、整理和分析，為市場營銷部門提供數據支持；

　　2. 分析銷售數據、客戶反饋、市場趨勢等，為營銷策略和銷售策略的制定提供依據；

　　3. 定期向部門領導匯報市場營銷和銷售情況，提出優化建議；

　　4. 參與市場調研和競品分析，為市場營銷計劃的制定提供數據支持。

　　以上是酒店市場營銷部的主要崗位職責。市場營銷部的工作涉及到酒店的各個方面，需要與其他部門密切合作，共同推動酒店業務的發展。同時，市場營銷部還需要注重數據分析和市場趨勢研究，不斷優化營銷策略和銷售策略，提高酒店的市場競爭力和客戶滿意度。

　　作為市場營銷部的一員，需要具備敏銳的市場洞察力和創新思維，能夠根據市場變化及時調整營銷策略；同時還需要具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與其他部門保持良好的合作關系，共同推動酒店業務的發展。此外，還需要具備較強的執行力和責任心，能夠按時按質完成各項工作任務，為酒店的經營和發展貢獻力量。

市場營銷部崗位職責15

　　1.負責大區銷售任務，根據集團和公司業務規劃，制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃，帶領團隊達成業績目標

　　2.根據企業總體銷售策略，開發與管理大客戶資源，制定營銷策略和方案；

　　3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發工作并與大客戶建立穩固的合作伙伴關系；

　　4.整合公司各類資源，發揮公司技術及平臺優勢，不斷創新各類合作模式；

　　5.完成公司下達的'市場目標，參與組織團隊的各種會議及專業技能培訓。

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