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住宅質(zhì)量保證書(shū)

時(shí)間:2024-07-15 15:59:47 保證書(shū) 我要投稿

(精選)住宅質(zhì)量保證書(shū)

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到保證書(shū),有效的保證書(shū)只能基于自己有權(quán)處分的物進(jìn)行處分,不能因此侵犯他人的合法利益。你所見(jiàn)過(guò)的保證書(shū)是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的住宅質(zhì)量保證書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

(精選)住宅質(zhì)量保證書(shū)

住宅質(zhì)量保證書(shū)1

  一、工程質(zhì)量驗(yàn)收

  本建筑工程已按現(xiàn)行國(guó)家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,質(zhì)量合格,并在長(zhǎng)沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。

  二、保修和期限

  本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

  附表所列項(xiàng)目超過(guò)保修期限后,開(kāi)發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),或自行安排處理。

  三、保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以配合,每項(xiàng)保修(維修)工作完成后,請(qǐng)客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

  如客戶發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者,請(qǐng)即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴,開(kāi)發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

  四、開(kāi)發(fā)商免責(zé)條款:

  具體項(xiàng)目已超過(guò)保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

  因客戶未遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》約定,使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的`質(zhì)量問(wèn)題。

  因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。

  不可抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。

保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū)2

尊敬的住戶:

  感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議.

  地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址:物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:物業(yè)管理處:

  電話:電話:

  開(kāi)發(fā)公司: (章) 管理公司: (章)

  年 月 日 年 月 日

  本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市_____區(qū)_____小區(qū)_____棟樓_____單元_____室,建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

  二、本商品住宅工程由西安市_____區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表"商品住宅質(zhì)量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在我公司保修范圍內(nèi)。

  五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的'法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  延伸閱讀:什么是住宅質(zhì)量保證書(shū),住宅保證書(shū)有什么用?

  1、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū),是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí),針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書(shū)面文件,具有法律效力,開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

  2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益,國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。

  通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示,保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

  3、主要內(nèi)容:

  (1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);

  (2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

  (3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。

  (4)房屋發(fā)生上述情況時(shí),負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

住宅質(zhì)量保證書(shū)3

XXX用戶:

  為保障住宅消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理,根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的.有關(guān)規(guī)定,特制定本《商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容,并監(jiān)督、配合我們做好房屋保修工作。

  本公司對(duì)提供銷售的XX路XX號(hào)XX小區(qū)XX幢XX室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為XXX平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)俋X平方米。

  二、本住宅系由具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

  三、本住宅已經(jīng)驗(yàn)收合格。

  四、本住宅簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、屋面防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,5年;

  2、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,2年;

  3、墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落裂縫,1年;

  4、門窗安裝出現(xiàn)翹裂、變形不密閉,五金件損壞,1年;

  5、廁所、廚房、洗漱間,陽(yáng)臺(tái)地面倒泛水、積水,1年;

  6、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂,1年;

  7、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、燈具,6個(gè)月;

  8、管道堵塞,2個(gè)月;

  9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規(guī)定:

  (1)XXXX;

  (2)XXXX;

  (3)XXXX;

  (4)XXXX;

住宅質(zhì)量保證書(shū)4

  隨著社會(huì)的快速發(fā)展,人們的生活水平也在越來(lái)越高的水平上得到提升,居住環(huán)境的質(zhì)量也日益成為人們所關(guān)注的焦點(diǎn)。而健康、安全、舒適的住房是保障人們居住質(zhì)量的基石。在這種情況下,住宅質(zhì)量保證書(shū)作為一種住房質(zhì)量的權(quán)威認(rèn)證,已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的重要文件。

  住宅質(zhì)量保證書(shū)是一種針對(duì)住房工程質(zhì)量的證明文件。在房屋質(zhì)量保證體系的構(gòu)建中,它是重要的一環(huán)。它所表示的是建筑施工方的工程質(zhì)量承諾,向購(gòu)房者提供質(zhì)量上的保障。住宅質(zhì)量保證書(shū)一般由建筑公司或者開(kāi)發(fā)商出具,其簽訂雙方為房屋購(gòu)買方和建筑公司或開(kāi)發(fā)商。住宅質(zhì)量保證書(shū)的出現(xiàn),使得購(gòu)房者可以更放心地購(gòu)買房屋,同時(shí)也給建筑公司提供了一種對(duì)自己施工質(zhì)量的`自我要求。

  在住宅質(zhì)量保證書(shū)中,住房的質(zhì)量要求常常包括以下幾個(gè)方面:建筑質(zhì)量、綠化環(huán)境、物業(yè)服務(wù)、設(shè)計(jì)規(guī)劃以及售后服務(wù)等幾個(gè)方面。建筑質(zhì)量是住宅質(zhì)量保證書(shū)中最為關(guān)鍵的一點(diǎn),主要涵蓋房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、電器、管道等諸多方面的內(nèi)容。綠化環(huán)境則指住宅共用或業(yè)主專用的綠地、園區(qū)、公共設(shè)施等等。物業(yè)服務(wù)則是指物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理和服務(wù)等內(nèi)容。設(shè)計(jì)規(guī)劃是指小區(qū)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林景觀等等,而售后服務(wù)則是購(gòu)房者在購(gòu)買房屋之后,建筑公司或者開(kāi)發(fā)商所提供的售后服務(wù)。

  從住宅質(zhì)量保證書(shū)的概述中,我們可以看到該證書(shū)的作用非常重要,它是購(gòu)房者和建筑公司之間的一種契約,規(guī)定了雙方之間的權(quán)利與義務(wù)。在購(gòu)買房屋時(shí),購(gòu)房者必須對(duì)該證書(shū)進(jìn)行仔細(xì)的審查,以確保房屋質(zhì)量的安全和保障。而對(duì)于建筑公司,則需在簽發(fā)住宅質(zhì)量保證書(shū)時(shí)充分了解自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),并且嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求建設(shè)住房,確保其質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并直接關(guān)注購(gòu)房者反饋情況。

  在如今這個(gè)日新月異的時(shí)代,科技先進(jìn)的同時(shí),人們對(duì)于住房質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。住宅質(zhì)量保證書(shū)的出現(xiàn)為購(gòu)房者和建筑公司之間的合作提供了一種有效的方式。同時(shí)這種方式也有助于提高建筑公司的專業(yè)性和服務(wù)意識(shí),保證房屋的質(zhì)量和安全。更進(jìn)一步,它也對(duì)于整個(gè)社會(huì)建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響。它標(biāo)志著在國(guó)內(nèi)住房市場(chǎng),建筑、房地產(chǎn)等行業(yè)在質(zhì)量上達(dá)到了一個(gè)新的高峰。相信隨著時(shí)代的進(jìn)步,這種保證制度也將會(huì)不斷完善和優(yōu)化。

  總而言之,住宅質(zhì)量保證書(shū)不僅是對(duì)購(gòu)房者的一種保障,同時(shí)也是房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展所必需的一個(gè)環(huán)節(jié)。在制定和修改住宅質(zhì)量保證書(shū)制度的過(guò)程中應(yīng)體現(xiàn)開(kāi)放、民主、科學(xué)和協(xié)作的原則,真正讓住宅質(zhì)量保證書(shū)成為保障人們居住質(zhì)量,滿足市場(chǎng)需求的有效手段

住宅質(zhì)量保證書(shū)5

  本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,本公司對(duì)提供銷售的xx市xx區(qū)xx路xx號(hào)xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分?jǐn)倄x平方米。

  二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

  三、本住宅通過(guò)xx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、屋面防水層3年;

  2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

  5、門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;

  6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類具半年;

  7、管道堵塞2個(gè)月。

  五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。

  七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。

  八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的.,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

  九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。

  十、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位:xx

  法人代表:xx

  日期:xx

  公司地址:xx

  聯(lián)系人:xx

  電話:xx

  郵政編碼:xx

  物業(yè)管理公司:xx

  聯(lián)系人:xx

  聯(lián)系電話:xx

  地址:xx

住宅質(zhì)量保證書(shū)6

  本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對(duì)提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。

  二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

  三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn),質(zhì)量等級(jí)為 。

  四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;

  2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;

  3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;

  4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;

  5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為 年;

  6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

  7、衛(wèi)生潔具 年;

  8、燈具、電器開(kāi)關(guān) 月。

  上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書(shū)第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限。

  五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:

  (一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條

  在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:

  1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

  3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;

  4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

  (二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

  商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的`最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

  (三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》第五條

  《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  屋面防水3年;

  墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  墻面、頂棚抹灰脫落1年;

  地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

  門窗翹裂、五金件損壞1年;

  管道堵塞二個(gè)月;

  供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;

  衛(wèi)生潔具1年;

  燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;

  其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  4、用戶報(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。

  六、本公司向住戶交付本住宅時(shí),已辦理交房驗(yàn)收手續(xù),并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  八、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的,可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

  九、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位(公章):

  法人代表:

  公司地址:

  郵政編碼:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

  日 期:

  物業(yè)管理公司:

  地 址:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

住宅質(zhì)量保證書(shū)7

  綜合驗(yàn)收合格證書(shū)編號(hào):穗建開(kāi)驗(yàn)字第______ 號(hào) 填發(fā)日期:

  發(fā)展商電話地址郵編商品房項(xiàng)目名稱工作質(zhì)量等級(jí)竣工驗(yàn)收時(shí)間交付使用時(shí)間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復(fù)時(shí)限個(gè)工作日保修項(xiàng)目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開(kāi)裂、滲漏,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開(kāi)裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的地面飾面開(kāi)裂,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修補(bǔ)。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂,漏水問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。燈具、電器及開(kāi)關(guān)6個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修,但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。防盜及對(duì)講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的防盜及對(duì)講系統(tǒng)失靈的問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修。管道堵塞2個(gè)月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道堵塞問(wèn)題,發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。

  注:保修期是以收樓通知書(shū)上注明的收樓日作起始時(shí)間。凡業(yè)主接收所購(gòu)買的商品房時(shí),均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗(yàn)收手續(xù),各業(yè)主對(duì)住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的'正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質(zhì)量問(wèn)題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

住宅質(zhì)量保證書(shū)8

尊敬的住戶:

  感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

  地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址:xxxx

  物業(yè)管理公司地址:xxxx

  銷售聯(lián)系人:xx

  物業(yè)管理處:xx

  電話:xxx

  電話:xxxx

  開(kāi)發(fā)公司:(章)

  管理公司:(章)

  xx年xx月xx日

  xx年xx月xx日

  本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過(guò)了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在我公司保修范圍內(nèi)。

  五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的`答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

住宅質(zhì)量保證書(shū)9

  各地(市)建設(shè)局、房管局,南昌市建委、建管局,景德鎮(zhèn)市建工建材局,省建工集團(tuán):

  為了加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理,確保對(duì)住宅工程質(zhì)量跟蹤服務(wù),維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益,經(jīng)研究決定,在全省住宅建筑工程實(shí)行《住宅工程質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅質(zhì)量保修書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度,現(xiàn)將《住宅工程質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅質(zhì)量保修書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。具體事宜通知如下:

  一、各級(jí)建設(shè)行政主管部門(房地產(chǎn)主管部門)要認(rèn)真組織貫徹、實(shí)施此項(xiàng)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住宅建設(shè)的管理,確保住宅建設(shè)質(zhì)量。

  二、各施工企業(yè)在住宅工程竣工驗(yàn)收之前,必須向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或住宅建設(shè)單位,提交《住宅工程質(zhì)量保證書(shū)》。

  三、建設(shè)單位在向用戶銷(配)售新建住宅時(shí),必須向每一住房提交《住宅質(zhì)量保修書(shū)》,《住宅使用說(shuō)明書(shū)》;各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按照贛建房字(1998)16號(hào)文精神,對(duì)所銷售的商品房實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度。

  四、各施工企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位要結(jié)合《住宅工程質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅質(zhì)量保修書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度的實(shí)施,建立和完善內(nèi)部質(zhì)量管理登記制度,加強(qiáng)住宅開(kāi)發(fā)建設(shè)全過(guò)程的.質(zhì)量管理,選用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,明確設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、開(kāi)發(fā)、建設(shè)、建筑構(gòu)配件、建材供應(yīng)等相關(guān)各方的質(zhì)量責(zé)任,確保住宅工程質(zhì)量,以良好的售后服務(wù)讓用戶滿意。

  五、各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位,應(yīng)及時(shí)收集住宅反饋意見(jiàn),交付使用的房屋用戶應(yīng)簽署有關(guān)房屋質(zhì)量和滲漏等項(xiàng)目的意見(jiàn)。

  六、自20xx年1月1日起各施工企業(yè)凡不向住宅建設(shè)單位、開(kāi)發(fā)單位提供《住宅工程質(zhì)量保證書(shū)》的,各級(jí)質(zhì)監(jiān)站不予核發(fā)《工程質(zhì)量等級(jí)證書(shū)》;各開(kāi)發(fā)企業(yè)、住宅建設(shè)單位凡不向用戶提供《住宅質(zhì)量保修書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》的,不得進(jìn)行房屋的銷售及分配。

  七、各級(jí)建設(shè)行政主管部門今后在每年質(zhì)量檢查中,應(yīng)將建設(shè)單位、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶提供《住宅質(zhì)量保修書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》,作為對(duì)建設(shè)單位、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

  江西省建設(shè)廳

  XXXX年X月XX日

住宅質(zhì)量保證書(shū)10

  《××市商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》首先標(biāo)明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所銷售的商品住宅做出以下質(zhì)量保證:

  一、本商品住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收,符合XX市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量合格,由本公司負(fù)責(zé)保修。工程竣工驗(yàn)收日期為××年××月××日。

  二、本商品住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《××市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,證號(hào)為××××。

  三、本商品住宅工程地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)保修。

  四、本商品住宅自驗(yàn)收合格之日起,本公司對(duì)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時(shí)工程竣工驗(yàn)收已超過(guò)兩年的,自本保證書(shū)簽發(fā)之日起,以上各項(xiàng)防水、防滲漏工程的.保修期為3年。

  五、自本保證書(shū)簽發(fā)之日起,在購(gòu)房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質(zhì)量缺陷,本公司按如下期限免費(fèi)保修:1、供熱或供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個(gè)月;7、衛(wèi)生潔具,為1年;8、燈具、電器開(kāi)關(guān),為6個(gè)月。

  六、本商品住宅交付使用后,購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購(gòu)房人有權(quán)退房;給購(gòu)房人造成損失的,本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  七、本商品住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信、來(lái)訪,本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

  八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動(dòng)設(shè)施、設(shè)備的,以及因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)而造成質(zhì)量問(wèn)題的,不在本公司保修范圍之內(nèi),由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任;造成他人損失的,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

  九、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容。

  十、本保證書(shū)在商品房交付使用時(shí)由開(kāi)發(fā)企業(yè)向購(gòu)房人簽發(fā)。

  十一、本保證書(shū)作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力

住宅質(zhì)量保證書(shū)11

  一、 工程質(zhì)量驗(yàn)收

  本建筑工程已按現(xiàn)行國(guó)家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收,質(zhì)量合格,并在長(zhǎng)沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。

  二、 保修和期限

  本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

  附表所列項(xiàng)目超過(guò)保修期限后,開(kāi)發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),或自行安排處理。

  三、 保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶應(yīng)對(duì)保修工作予以配合,每項(xiàng)保修(維修)工作完成后,請(qǐng)客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

  如客戶發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對(duì)保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者,請(qǐng)即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴,開(kāi)發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

  四、 開(kāi)發(fā)商免責(zé)條款:

  1、 具體項(xiàng)目已超過(guò)保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

  2、 因客戶未遵守《住宅使用說(shuō)明書(shū)》約定,使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

  3、 因客戶自身原因延誤保修造成的'損失擴(kuò)大部分。

  4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問(wèn)題。

住宅質(zhì)量保證書(shū)12

尊敬的住戶:

  感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。

  我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

  開(kāi)發(fā)公司地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  聯(lián)系人:

  電話:

  電話:

  開(kāi)發(fā)公司:(章)

  法人代表:(簽章)

  年 月 日

  本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、該房屋于 年 月 日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全。

  資質(zhì)證編號(hào)為:

  建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 :

  建筑工程施工許可證編號(hào)為 :

  竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:

  預(yù)售許可證號(hào)為:

  二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的'有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  監(jiān)制說(shuō)明:

  1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

  2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書(shū);

  3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

住宅質(zhì)量保證書(shū)13

尊敬的住戶:

  感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

  本公司對(duì)您購(gòu)買的XX市XX區(qū)(縣)XX路XX號(hào)XX小區(qū)XX棟XX單元XX室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  1、該房屋于XX年XX月XX日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為XXXX,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為XXXX;建筑工程施工許可證編號(hào)為XXXX;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:XXXX,預(yù)售許可證號(hào)為:XXXX。

  2、該住宅工程由XXXX公司進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  3、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  4、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  5、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  6、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的.有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  7、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  8、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

開(kāi)發(fā)公司地址:XXXX

物業(yè)管理公司地址:XXXX

聯(lián)系人:XX

法人代表:XXXX(簽章)

  XX年XX月XX日

住宅質(zhì)量保證書(shū)14

  本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對(duì)提供銷售的xx市(縣)xx區(qū)(鎮(zhèn))xx路(街)xx號(hào)xx小區(qū)xx幢xx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中共有建筑面積分?jǐn)倄x平方米。

  二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì),并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為xx年。

  三、本住宅于xx年xx月xx日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn),質(zhì)量等級(jí)為xx。

  四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;

  2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;

  3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為xx年;

  4、室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為xx年;

  5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為xx年;

  6、門窗翹裂、五金件損壞xx年;

  7、衛(wèi)生潔具xx年;

  8、燈具、電器開(kāi)關(guān)xx月。

  上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書(shū)第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限。

  五、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:

  (一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條

  在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:

  1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

  3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供冷期;

  4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

  (二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

  商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的`損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

  (三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》第五條《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  屋面防水3年;

  墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  墻面、頂棚抹灰脫落1年;

  地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

  門窗翹裂、五金件損壞1年;

  管道堵塞二個(gè)月;

  供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;

  衛(wèi)生潔具1年;

  燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;

  其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  4、用戶報(bào)修的單位,答復(fù)和處理的時(shí)限。

  六、本公司向住戶交付本住宅時(shí),已辦理交房驗(yàn)收手續(xù),并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  八、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的,可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

  九、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位(公章):

  法人代表:xxxx

  公司地址:xxx

  郵政編碼:xxx

  聯(lián)系人:xxxx

  聯(lián)系電話:xxx

  物業(yè)管理公司:xx

  地址:xxx

  聯(lián)系人:xx

  聯(lián)系電話:xxxx

  20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書(shū)15

尊敬的住戶:

  感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。

  我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。

  開(kāi)發(fā)公司地址:xxxx

  物業(yè)管理公司地址:x

  銷售聯(lián)系人:x

  聯(lián)系人:xx

  電話:xx

  電話:xx

  開(kāi)發(fā)公司:x(章)

  法人代表:x(簽章)

  xx年xx月xx日

  本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為:建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為:預(yù)售許可證號(hào)為:

  二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

  六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的.叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  監(jiān)制說(shuō)明:

  1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

  2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書(shū);

  3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

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日期:

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