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保險內勤崗位職責

時間:2024-07-16 15:25:58 保險 我要投稿

(熱)保險內勤崗位職責15篇

  隨著社會一步步向前發展,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的保險內勤崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(熱)保險內勤崗位職責15篇

保險內勤崗位職責1

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的'好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責2

  1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

  2、協作領導開發企業客戶;

  3、幫助制作員工福利建議書,幫助領導起草投標文件;

  4、與保險公司對接,幫助客戶辦理保全、理賠服務;

  5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

  6、負責客戶檔案的收集和整理;

  7、領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責3

  1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

  2、及時準確的.更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

  3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;

  4、訂閱年度報刊雜志,收發日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。

  5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用報銷整理

保險內勤崗位職責4

  1、嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的`理賠服務。

  2、立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠詢問服務,查詢等工作

  3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4、在權限內的,做好代理人與客戶的詢問,與保險公司相關人員的溝通

  5、車險報價、出單、登記工作

  6、個險投保資料審核、登記

  7、須要時幫助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責5

  崗位職責:

  1. 服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

  2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

  3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業務;

  4. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

  5. 接受公司提供的.不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1.年齡 20—45周歲之間;

  2.本科以上學歷,男女不限;

  3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心

  5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

  保險內勤崗位職責10

  1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

  2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

  3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;

  4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關系;

  5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

  6、負責測算理賠損失金額,協助制作查勘評估報告;

  7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;

  8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責6

  職責:

  1、組織并協助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

  2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

  3、維護并拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規章制度的`落實、檢查、監督工作。

  任職要求:

  1、本以上學歷,人力資源相關專業,1—3年工作經驗,條件優秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

  3、勤奮好學,勇于接受挑戰

  4、具有良好的溝通能力與心理素質;

保險內勤崗位職責7

  崗位職責:

  1。服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

  2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

  3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業務;

  4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

  5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1。年齡20—45周歲之間;

  2。本科以上學歷,男女不限;

  3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心;

  5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

  保險內勤崗位職責13

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的',主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責8

  崗位職責:

  1、在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;

  6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務團隊;

  8、完成部門經理安排的其他工作

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經驗者優先

  2、擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識

  3、熱愛金融營銷括展性工作

  3、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

  保險內勤崗位職責9

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的'業務咨詢;

  2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責9

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

  (二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

  3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的.穩步提升,實現穩定發展。

保險內勤崗位職責10

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的'解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

  保險內勤崗位職責4

  一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

  二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度、領會領導的意圖并認真傳達。

  三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

  四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

  五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行

  保險內勤崗位職責5

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業務咨詢;

  2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責11

  職責:

  1、在部門經理的領導下,監督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3、掌握各項工作進度,及時整理匯報;

  4、及時匯報、總結保單情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,優化工作流程;

  6、完成部門經理安排的其他日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經驗者優先;

  2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優先考慮;

  3、熱愛保險行業、純文職細心的工作;

  4、具有良好的'職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

保險內勤崗位職責12

  1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

  2、配合領導開發企業客戶;

  3、協助制作員工福利建議書,協助領導起草投標文件;

  4、與保險公司對接,協助客戶辦理保全、理賠服務;

  5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;

  6、負責客戶檔案的收集和整理;

  7、領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責13

  職責

  1.根據公司全年人力發展目標制定全年人力發展規劃;

  2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

  3.負責引進符合團隊文化的優秀團隊和個人;

  4.負責對招募團隊進行定期的培訓;

  5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;

  任職資格

  1.國家統招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業優先;

  2.有保險行業管理經驗者優先;

  3.熟悉國家勞動人事法律、法規及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的'管理;

  4.具備較強的溝通、協調和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。

保險內勤崗位職責14

  職責:

  1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產品的銷售及推廣;

  3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的.相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

  3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責15

  職責;

  1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

  2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的'統計、上報;

  3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤;

  4、負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放;

  5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;

  3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

  4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

  5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

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