電話銷售崗位職責(集錦15篇)
在當今社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的電話銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電話銷售崗位職責1
1.電話聯系客戶,收集市場信息,關注競爭對手及市場發展趨勢:
2.開發新客戶,有效的執行工作計劃并達成年度業績指標;
3.在現有的和新的.市場中,開展市場活動,進一步拓展新的業務;
4.維護并加強現有的合作伙伴關系,開發新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:
5.挖掘客戶職業衛生,環境檢測及安全生產標準化等需求:
6.通過各種客戶服務活動與現有客戶保持良好的關系.
電話銷售崗位職責2
1.為高端客戶提供一站式服務;
2.執行公司規范語言要求,處理客戶異議,詳細準確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3.接受和參加公司和上級領導安排的輔導和訓練; 電話銷售經理崗位職責 篇4
1、公司提供資源利用電話進行公司項目的介紹及推廣; 2、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
3、公司提供客戶資源通過網絡及電話進行渠道開發和業務拓展; 電話銷售經理崗位職責 篇職責:
1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作,包括團隊組建、運營; 2.負責營銷團隊的工作規劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業的輔導與培訓;
3.根據部門業績目標,對本團隊全體成員進行目標分解,帶領團隊完成本部門月度、季度及年度業績目標;
4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;
5.有效激勵團隊成員,宣導企業文化,增強團隊凝聚力; 6.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.專科以上學歷,金融、營銷、管理類相關專業; 如果有團隊,也可以帶團隊入職;
2.三年以上電話銷售經驗;
3.具備敏銳的`市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發客戶資源;
4.具備強有力的自律和自我驅動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;
6.善于激勵下屬,善于打造團隊凝聚力,帶動力強,渲染力強。 7.有金融行業客戶資源者優先。
電話銷售崗位職責3
1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、節假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、有相關電話客服,銷售工作經驗者優先。
5、服從公司安排與管理,優秀的畢業生放寬要求。
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流,建立業務聯系。
3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系。
4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質的完成工作任務。
工作要求:
1、具有電話營銷業務經驗者優先。
2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。
3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力
4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷
5、機電、建筑專業類優先考慮。
1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業務咨詢。
2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。
4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。
5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協調處理各類市場問題。
6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的.行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。
主要工作職責:
1.協助完成公司信息管理工作;
2.廠家對應系統的操作及錄入;
3.集團系統的操作及錄入;
4.日常車輛數據等的統計和整理并上報;
5.中間業務數據的日常統計和整理上報;
6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理;
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;
8.協助銷售各條線審計工作的完成;
9.上級安排的其他工作。
任職要求:
1、高中專科及以上學歷;
2.、1年以上工作經驗;
電話銷售崗位職責4
1、負責帶領電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪,進行公司產品的推廣和銷售。完成團隊銷售指標;
2、負責電銷團隊搭建、電銷培訓體系、激勵和管理制度的建立;
3、負責電話銷售應用系統工具的.搭建和優化,提升團隊工作效率;
4、負責電銷數據分析,挖掘客戶需求,尋找銷售機會,推動產品、規則、流程等優化;
5、負責電銷質量監控和管理,不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;
6、負責電話銷售團隊跨部門協作機制的建立,高效完成銷售轉化;
7、負責電銷團隊文化建設,創造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。
電話銷售崗位職責5
①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的`關系,以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶,根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業績+行政考核
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協調客戶關系,安排適當的電話回訪工作。
電話銷售崗位職責6
1、熟練掌握公司各類產品知識及銷售話術,為客戶提供最具針對性的在線相關產品及服務
2、通過電話銷售和網絡銷售的模式,開發新客戶,維護、鞏固及拓展老客戶;
3、通過電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷售進程等考核方法推動完成客戶成交;
4、根據公司要求完成銷售目標,達成每日、每周、每月的`各項關鍵績效指標;
5、按要求定期提交銷售工作報表及工作總結(日、周、月);
電話銷售崗位職責7
崗位職責:
1、制定電銷團隊人力規劃,并對團隊內部員工進行系統的崗位培訓;
2、帶領電銷團隊達成每月銷售目標,分析銷售報表,對銷售情況執行監控;
3、做好各個團隊的輔導、管理,為團隊主管提供必要的工作支持;
4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、負責團隊業績考核和員工考核;
6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態,進行銷售預測。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、金融等相關專業,銀行、保險電銷經驗的優先;
2、3年以上電話銷售工作經驗,3年以上電話銷售管理經驗;
3、熟悉電話銷售運作流程、運營環境,具備較強的團隊管理能力;
4、具有較強的實際銷售和管理經驗,較強的商務談判能力,有較強的.個人影響力和親和力;
5、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神。
工作時間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
電話銷售崗位職責8
崗位職責:
香港上市集團(有線電視)旗下之子公司,負責帶領團隊透過電話向客戶推廣優質之電訊服務,為公司爭取更多新客戶,達成每月業務目標,此外所有客戶數據均由公司提供,客源充足,無需要自行尋找客源。
職位要求:
1.能講流利粵語,有親和力及良好溝通能力
2.三年或以上電話銷售經驗,一年以上團隊管理經驗
3.熟悉電腦操作
4.能適應上班時間(12:00~21:00)
5.中專或以上學歷
職位待遇:
1.買齊五險一金
2.每月享受9-10天假期
3. 提供帶薪培訓、法定假期、帶薪年假、帶薪病假
4.另每年可獲年終花紅
5.定期舉辦部門聚餐及員工免費旅游
電話銷售崗位職責9
職責:
1、根據公司提供的有效精準客資,向客戶介紹公司的產品信息及合作加盟理念;
2、開發新客戶,前期通過先進的電話銷售系統、微信、QQ等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性價比、簽約成功;
3、維護老客戶,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求:
1、18-30歲,形象氣質佳,普通話流利,服務意識強;
2、對銷售工作有極高的熱情,渴望挑戰高薪;
3、具備較強的.學習能力和溝通能力;
4、性格堅韌,能吃苦耐勞,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關銷售工作經驗者優先。
電話銷售崗位職責10
電話銷售崗位職責描述
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的'工作態度。
6、這行沒有過多的要求,不需要多高的學歷,更強調的是對自己的產品有信心,對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅、黑、藍
2、便簽紙
3、16開的大本子
在本子里記錄:公司簡稱、名單來源、聯系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發傳真的五個要點:
A、隨時隨地準備傳真
B、5分鐘之內發送
C、十分鐘確認對方收到與否
d、確認對方看過并有回復
E、跟進和聯絡,達成目的
電話銷售崗位職責11
崗位職責:
1、負責按照公司提供的資源聯系客戶進行推薦介紹,無需自行開發尋找客戶,也無需站街舉牌,一個電話,讓您成就人生;
2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;
5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
6、認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;
7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統;
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統;
9、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力。
任職資格:
1、20—26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的'市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售
1。負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2。通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會,并完成銷售業績;
3。維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4。定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系
電話銷售崗位職責12
工作職責:
根據市場活動中留下個人信息的`客戶名單,致電客戶核實個人信息
預約客戶至學校與課程顧問進行現場溝通
將所聯系的客戶信息準確地輸入客戶關系管理系統
對有意向的客戶保持后續的電話跟蹤
工作要求:
具有基本的電腦知識
樂于溝通,善于交流,性格開朗
對待工作有責任心,具有快速學習能力
普通話流利,聲音具有親和力
電話銷售崗位職責13
1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的.基本合作意向;
2、按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負責指定區域范圍內市場拓展;
3、為公司產品和服務不斷開拓市場占有率,建立和維護客戶檔案;
4、為客戶提供技術和公關支持,根據任務要求完成銷售目標;
5、在公司做展會或市場推廣活動時,配合領導完成臨時性工作。
電話銷售經理崗位職責3
1、任職要求
1)年齡20—35周歲;
2)大專及以上學歷(退伍軍人無學歷要求);
3)有意愿從事房產經紀業,符合麥田文化。
2、工作內容:
1)負責房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;
3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業的權屬轉移服務。
電話銷售崗位職責14
崗位職責:
1.公司提供客戶資源!
2.利用電話,微信渠道進行公司產品的銷售;
3.熟練掌握公司產品信息,準確無誤的介紹給客戶,為客戶提供具有針對性的產品和服務;
4.嚴格執行公司各項規章制度,服從管理。
5.具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。
任職要求:
1.年齡25-45歲,懂電腦、能熟練使用辦公軟件;
2.一年以上客服或電話銷售經驗;
3.有責任心、耐心,執行力強,良好的吃苦精神和抗壓能力;
4. 具有良好的.表達能力,較強的溝通協調能力
電話銷售崗位職責15
1、負責與新客戶進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;
3、維護老客戶的.業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
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