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企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化的重要性1
一、中小型企業(yè)文化建設(shè)的必要性和在重要性
1、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性
大企業(yè)需要企業(yè)文化,中小型企業(yè)其實(shí)更需要重視企業(yè)文化建設(shè)。中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短,企業(yè)管理水平普遍較低,相當(dāng)一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營(yíng)。對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題,似乎更多談到的是要科學(xué)管理、提高管理水平,但卻很少有人會(huì)提倡中小企業(yè)要注重文化的建設(shè)。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,甚至管理界一些專家也這樣認(rèn)為,從而使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后。
任何企業(yè),不管是否進(jìn)行過(guò)文化建設(shè)工作,在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說(shuō)是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣,可能是健康向上的,也可能是糟粕毀人的。如果是不良風(fēng)氣,在企業(yè)創(chuàng)辦前期,也許對(duì)企業(yè)還不能構(gòu)成惡劣的影響,但如果不加控制,任其發(fā)展,讓企業(yè)風(fēng)氣慢慢積累成不良企業(yè)文化,再來(lái)改變就很難了。因此,當(dāng)企業(yè)還在成長(zhǎng)中就樹(shù)立正確健康的企業(yè)風(fēng)氣導(dǎo)向,重視企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。
企業(yè)文化一般定義為:企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)時(shí)間中形成的為全體員工所共同擁有的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)等。中小企業(yè)的存續(xù)時(shí)間一般較大型企業(yè)為短,人員規(guī)模也較小,所以對(duì)此問(wèn)題也未重視。但實(shí)際上,企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)大型企業(yè)的影響,只是不為社會(huì)所關(guān)注才沒(méi)有引起足夠的重視。
每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,都必有其獨(dú)特的文化雛形,久而久之,就逐漸形成了企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以,企業(yè)文化是企業(yè)在工作過(guò)程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀,它是企業(yè)做事的方式,無(wú)論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此,中小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問(wèn)題,只不過(guò)因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度也不同。
2、企業(yè)文化的重要性
美國(guó)哈佛大學(xué)的約翰?铺亟淌诤驼材匪埂:账箍颂亟淌11年的考察研究認(rèn)為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)68。2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)16。6%;重視企業(yè)文化的公司股票價(jià)格增長(zhǎng)為90。1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長(zhǎng)為75。6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。
事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè)家在潛意識(shí)上都很重視企業(yè)文化。作為老板,需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟(jì)、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?這就是企業(yè)文化要解決的問(wèn)題。所以中小企業(yè)也需要重視企業(yè)文化,中小型企業(yè),可能就100多名員工,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要把重點(diǎn)放在如何讓核心理念深入人心的工作上!耙粋(gè)企業(yè),如果想發(fā)展成大型企業(yè),現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個(gè)卓越的公司,現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情,這樣才有可能成為大公司或卓越公司!
下面這個(gè)案例從某種程度上說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)中小型企業(yè)的發(fā)展是多么重要。兩個(gè)好朋友同時(shí)創(chuàng)業(yè),幾年后其中一個(gè)人的公司已經(jīng)小有名氣,而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問(wèn)他的朋友說(shuō):“我們是同時(shí)創(chuàng)業(yè),我們的條件和機(jī)會(huì)差不多,為什么你發(fā)展得那么快,我到現(xiàn)在卻還是那么艱難呢?”他的朋友并沒(méi)有做正面回答,而是問(wèn)了他三個(gè)問(wèn)題:“你的公司有沒(méi)有足以令員工激動(dòng)并愿意與你共進(jìn)退的發(fā)展目標(biāo)?你有沒(méi)有將你的思路與價(jià)值觀與你的員工分享?你有沒(méi)有經(jīng)?桃馊(chuàng)造一種讓員工充滿激情的工作氛圍?”聽(tīng)完朋友的問(wèn)題,這個(gè)老板陷入沉思之中。
二、中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
1、認(rèn)識(shí)不足
據(jù)有關(guān)人員分析,現(xiàn)如今的中小型民營(yíng)企業(yè)有70﹪還沒(méi)有真正形成市場(chǎng)觀念和顧客觀念,沒(méi)有認(rèn)清企業(yè)文化的`本質(zhì)。他們只是從口號(hào)上來(lái)理解,概念不明確。
在我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的聚集地溫州,有60%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu),也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不介入、不重視,沒(méi)有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
缺乏特色
作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性,形式化,雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)口號(hào)中,“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%,“創(chuàng)新”與“開(kāi)拓”的使用率也超過(guò)了20%,“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%,市場(chǎng)在改變了,形勢(shì)也在改變,可這些口號(hào)卻沒(méi)有變化。
文化建設(shè)滯后
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國(guó)有中小型民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有跟上來(lái)。
忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略
中小型民營(yíng)企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對(duì)于相對(duì)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及。而且,他們認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。
家族式文化的弊病
據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所,全國(guó)工商聯(lián)研究室共同組織的對(duì)21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示, 有近80%的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,家長(zhǎng)制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策,家族力量對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷,導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對(duì)封閉的團(tuán)體。三、中小型企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)
(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)。很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開(kāi)拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語(yǔ)口號(hào);還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致,但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒(méi)有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
。2) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng),寄希望于通過(guò)舉辦幾場(chǎng)球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場(chǎng)電影,組織幾個(gè)職工俱樂(lè)部來(lái)達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動(dòng)的開(kāi)展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng),在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
。3) 將企業(yè)文化等同于政治思想工作。有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來(lái),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說(shuō)服教育,是宣傳部門、工會(huì)的事情,這種觀點(diǎn)在國(guó)有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機(jī)構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理,但是由于許多管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
(4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來(lái)了,企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。
2、企業(yè)文化與企業(yè)的內(nèi)嵌性差
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展提供動(dòng)力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力;企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
3、 企業(yè)文化建設(shè)雷同
很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過(guò)選擇淘汰,消化等方式,把外來(lái)先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來(lái),作到有機(jī)的融合,培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個(gè)性甚至雷同,這是目前我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)特點(diǎn)。
四、中小型企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
1、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的正確理解和認(rèn)識(shí)
企業(yè)從上到下都要形成共識(shí),認(rèn)清文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動(dòng)的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化,用自己的言行有意識(shí)地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者,激勵(lì)者。
2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)文化的個(gè)性化發(fā)展
企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上,文化能夠反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn),其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn),所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn),創(chuàng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液,這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的聯(lián)系,用文化提高企業(yè)效益
企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過(guò)程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計(jì),能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個(gè)不間斷、連續(xù)的發(fā)展過(guò)程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個(gè)階段都需要有適合這個(gè)階段的文化的支撐和推動(dòng)。能夠?yàn)樽约浩髽I(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
5、提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與性
企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來(lái)說(shuō)中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會(huì)比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低,這是中小型企業(yè)的先天來(lái)決定的,但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì),而不是任其發(fā)展,不管不問(wèn),否則企業(yè)文化建設(shè)是無(wú)法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入,通過(guò)文化建設(shè)地不斷推進(jìn),逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。
6、注重企業(yè)文化傳播工作,擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作,認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實(shí),企業(yè)無(wú)論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受,也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時(shí)為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可,這樣通過(guò)企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對(duì)自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時(shí)一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象,而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊(yùn)含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中,并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑,各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。例如企業(yè)可以加強(qiáng)與自己所處社區(qū)的聯(lián)系,利用和社區(qū)的一些友誼活動(dòng)來(lái)傳播自己的企業(yè)文化;再如,經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系,增強(qiáng)與其他企業(yè)地溝通,在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
總之,毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)是必要且重要的;同樣,對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,企業(yè)文化建設(shè)是更加必要且重要。它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業(yè)文化建設(shè),而且更應(yīng)該在行動(dòng)中,在實(shí)質(zhì)上認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。同時(shí),要正視企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,采取相應(yīng)的措施推進(jìn)這一重大工程。
企業(yè)文化的重要性2
在“”網(wǎng)上鍵入“管理”兩個(gè)字,可以得到。萬(wàn)個(gè)條目,鍵入“學(xué)習(xí)型組織”可以得到。萬(wàn)個(gè)條目,而鍵入“企業(yè)文化”可以得到將近萬(wàn)個(gè)條目。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說(shuō),“國(guó)家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理的關(guān)鍵在于文化!彼曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“三流的企業(yè)靠生產(chǎn),二流的企業(yè)靠營(yíng)銷,一流的企業(yè)靠文化!逼髽I(yè)文化作為管理手段之一種,其重要性已經(jīng)為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí),從國(guó)有到大型的民營(yíng)企業(yè),在建設(shè)中探索著實(shí)踐著自己的企業(yè)文化。各國(guó)管理大師們關(guān)于企業(yè)文化的論著越來(lái)越多也越來(lái)越快地被翻譯介紹到國(guó)內(nèi);國(guó)內(nèi)那些先知先覺(jué)、走到了前面的企業(yè)——比如海爾、比如聯(lián)想的企業(yè)文化被制作成案例,編寫成手冊(cè),還出了不少書,被從各種角度分析著咂摸著,被以各種形式通過(guò)各種渠道推廣著。原因何在?因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,網(wǎng)上萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果證明了這一點(diǎn)。
但是,我們不得不正視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是:企業(yè)文化是個(gè)長(zhǎng)期建設(shè)的過(guò)程,綜觀中外先進(jìn)企業(yè)的文化,沒(méi)有一蹴而就的先例。企業(yè)文化要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的溝通、培訓(xùn)、宣灌、推進(jìn),要不斷地“洗心”、“革面”再“洗心”、“革面”?剂科髽I(yè)文化建設(shè)的階段成果的標(biāo)準(zhǔn)就是:?jiǎn)T工是否認(rèn)同企業(yè)所奉行的核心價(jià)值觀(洗心)并在日常工作過(guò)程中用以自覺(jué)規(guī)范自己的一言一行(革面)。
用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量一下嘗試著建設(shè)企業(yè)文化的企業(yè),我們不無(wú)遺憾地發(fā)現(xiàn),一本一本大簿頭的大師專著讀下來(lái),卻仍然不知道企業(yè)文化建設(shè)如何著手;一撥又一撥的企業(yè)家從海爾參觀和培訓(xùn)回來(lái)之后,卻沒(méi)有能夠拷貝出海爾企業(yè)文化在本企業(yè)的成功,而是共同品嘗著企業(yè)文化“看起來(lái)很美,說(shuō)起來(lái)很甜,做起來(lái)很難”的苦澀滋味”。
這是為什么?
我們又如何看待這種苦澀?
從航油的“”工程的成功我們可以總結(jié)出這樣幾條可資借鑒:
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程——綜觀中外古今的企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化沒(méi)有一蹴而就的先例。這包括兩方面的含義,一是提煉凝固成企業(yè)文化并逐步形成企業(yè)獨(dú)特的氛圍需要時(shí)間;二是企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有終極結(jié)果,而是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中天天講月月講年年講,在建設(shè)過(guò)程中不斷地提高、改進(jìn)。
很多管理者在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)比較急功近利,試圖通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)快速解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,一旦產(chǎn)生偏差,就認(rèn)為企業(yè)文化太虛,沒(méi)有實(shí)際作用。
如同知識(shí)本身不承載價(jià)值一樣,為企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化基本上是徒勞的,企業(yè)文化不是一杯可以隨時(shí)解渴的水。我們經(jīng)?梢越佑|到這樣的企業(yè):有完整的企業(yè)文化手冊(cè)、規(guī)范的.制度文化和形象識(shí)別系統(tǒng),卻無(wú)法產(chǎn)生精神層面在企業(yè)行為上的有效反映,反過(guò)來(lái)也一樣,二者無(wú)法對(duì)稱。事實(shí)上,很多企業(yè)正是通過(guò)某一局部的取巧來(lái)建設(shè)企業(yè)文化,忽略了企業(yè)文化無(wú)形的存在和作用。
企業(yè)文化建設(shè)重在以“文”化人,無(wú)論是寓教于樂(lè)的各種活動(dòng)的和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲,還是靠制度的嚴(yán)格管理強(qiáng)力推行,其最終的目的無(wú)非是讓企業(yè)文化深入人心,成為自覺(jué)規(guī)范行為的無(wú)形的準(zhǔn)繩。
企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中,它的存在遠(yuǎn)勝于有形的規(guī)范:原因是,企業(yè)的行為不可能全部用文字規(guī)范下來(lái),只有依靠文化的力量才能實(shí)現(xiàn)。比如說(shuō)沒(méi)有文字規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與員工談話時(shí)要用什么樣的語(yǔ)氣或態(tài)度,諸如此類,遠(yuǎn)多過(guò)企業(yè)明文可以寫下的。員工心里會(huì)自己形成一種或優(yōu)或劣的文化規(guī)范,很自覺(jué),很統(tǒng)一。這種規(guī)范進(jìn)入理念層面,不符合這種規(guī)范的行為會(huì)被文化無(wú)形的力量糾正,不認(rèn)可這種規(guī)范的人會(huì)被企業(yè)排斥。
通由有效的方式形成企業(yè)核心價(jià)值觀,并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化,在此文化中通過(guò)溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)實(shí)踐,強(qiáng)化核心價(jià)值觀,使全員認(rèn)可并內(nèi)化企業(yè)核心價(jià)值觀以形成持久的行為。可見(jiàn),將一種意志統(tǒng)一為全體人的意志,再將這種意志轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng),一定是需要長(zhǎng)期的、艱苦的努力的。沒(méi)有速成的企業(yè)文化建設(shè),完整的企業(yè)文化手冊(cè)、規(guī)范的制度文化和形象識(shí)別系統(tǒng),甚至包括大規(guī)模的導(dǎo)入,僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)始。領(lǐng)導(dǎo)者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)都以企業(yè)的核心價(jià)值觀作為基本準(zhǔn)則,一定時(shí)期以后,以鮮明價(jià)值觀為核心的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化形成,在這種鮮明價(jià)值觀和企業(yè)文化的有效指引下,企業(yè)員工按照意志的行為準(zhǔn)則行動(dòng)并自我激勵(lì),這種激勵(lì)的效果是巨大的,而且是長(zhǎng)久的。
航油集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,從形式上借鑒了各種企業(yè)文化理論和中外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但最后無(wú)不為我所用,形成航油文化自己的個(gè)性。“二人結(jié)對(duì)”實(shí)際上取材自解放軍隊(duì)伍建設(shè)中的光榮傳統(tǒng)“一幫一,一對(duì)紅”;“一崗一旗”可以是“榜樣的力量是無(wú)窮的”變種,也可以說(shuō)和標(biāo)桿管理異曲同工;“三德三星”更好理解,我們只要不那么在數(shù)字上較真兒,就會(huì)想到“五講四美三熱愛(ài)”;“五個(gè)一”則是五個(gè)一工程的最“明目張膽”的“偷梁換柱”……
企業(yè)文化建設(shè)要針對(duì)企業(yè)實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題——將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,價(jià)值觀又是什么呢,是指導(dǎo)企業(yè)行為的內(nèi)在精神和準(zhǔn)則,是企業(yè)決策者和執(zhí)行層行動(dòng)和選擇的共同的出發(fā)點(diǎn),所以說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是企業(yè)管理的一種自內(nèi)而外的革命,她在本質(zhì)上屬于一種管理手段,航油在推行“工程”的過(guò)程中,在監(jiān)督檢查她的落實(shí)時(shí)始終堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):把“工程”當(dāng)作一項(xiàng)工作來(lái)抓,還是當(dāng)作一種提高員工素質(zhì)、提高管理水平的工具來(lái)使用。由此,我們回過(guò)頭來(lái)再看,那些脫離企業(yè)管理實(shí)際,在企業(yè)日常運(yùn)行之外另建一套企業(yè)文化的企業(yè)的行為是多么的荒誕不經(jīng)。
航油的“工程”是有制度保障的,奪取紅旗的單位或班組和高額的獎(jiǎng)金掛鉤;二人結(jié)對(duì)以后榮辱以共——獎(jiǎng)勵(lì)都有份,挨罰時(shí)誰(shuí)也跑不了;三德三星也有實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì),或者在大區(qū)或者在本地帶家屬旅行,又風(fēng)光又實(shí)惠。這些制度保障保證“工程”落在了實(shí)處,而沒(méi)有和企業(yè)日常運(yùn)行實(shí)踐脫離,使得“工程”徹底擺脫“兩張皮”、遠(yuǎn)離“形式主義”的窠臼,獲得了持久的生命力——得以在過(guò)程中推進(jìn)和延續(xù),八年來(lái)從未停止過(guò);同時(shí)也收到了驚人的效果——讓老總們“沒(méi)事干”,管理成了眾志成城,老總們自然就清閑了不少。
企業(yè)文化里包含著企業(yè)的終極目標(biāo),但是企業(yè)文化建設(shè)卻不是企業(yè)的終極目標(biāo)(連近期目標(biāo)也不是),而是企業(yè)明晰自己的終極目標(biāo)的過(guò)程,找到實(shí)現(xiàn)這一終極目標(biāo)的路徑的過(guò)程,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)這一終極目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。企業(yè)文化要在過(guò)程中推進(jìn),在過(guò)程中調(diào)整,在過(guò)程中實(shí)現(xiàn)——企業(yè)文化建設(shè)重在過(guò)程。
企業(yè)文化的重要性3
0 引言
面對(duì)新的時(shí)期,企業(yè)建設(shè)的進(jìn)程中不可缺乏根本性的企業(yè)文化。這是由于,企業(yè)若創(chuàng)造了厚重的文化氛圍,那么員工將會(huì)體會(huì)出和諧且愉悅的日常氛圍,進(jìn)而更樂(lè)于服務(wù)于企業(yè)。這樣做,利于推進(jìn)可持續(xù)的企業(yè)進(jìn)步。在日常管理中,企業(yè)要從全面入手來(lái)推進(jìn)長(zhǎng)效文化的建設(shè),完善配套性的建設(shè)機(jī)制[1]。管理者也應(yīng)強(qiáng)化必備的重視,指引職員共同來(lái)構(gòu)建適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化。唯有如此,才能創(chuàng)造更優(yōu)的企業(yè)氛圍,企業(yè)也可以擁有激烈競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)位置。
1 企業(yè)管理中的企業(yè)文化
企業(yè)文化被視作獨(dú)特的文化類型,它包含了企業(yè)持有的價(jià)值認(rèn)知,同時(shí)也匯聚了獨(dú)特的企業(yè)符號(hào)、行為方式及日常儀式等。從根本上看,企業(yè)文化注重于長(zhǎng)期性的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)過(guò)持久的累積才會(huì)凝聚成特有的文化。企業(yè)內(nèi)的所有成員都可分享這種獨(dú)特的文化,企業(yè)文化折射出共有的認(rèn)知及理念,是核心性的企業(yè)內(nèi)涵。在企業(yè)的內(nèi)部,管理者及職員都應(yīng)當(dāng)持有共有的文化認(rèn)知,因而企業(yè)文化緊密銜接于日常經(jīng)營(yíng)。某些情況下,不同地域及不同職責(zé)機(jī)構(gòu)的企業(yè)分部都持有共同性的文化,企業(yè)文化因而表現(xiàn)出匯聚性[2]。
企業(yè)文化密切銜接于核心性的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,這是因?yàn)槠髽I(yè)特有的文化決定著勞動(dòng)者及管理者總體的水準(zhǔn)。作為必備的軟實(shí)力,企業(yè)擁有的獨(dú)特文化也表征了總體的產(chǎn)業(yè)構(gòu)架、產(chǎn)品質(zhì)量及各階段的企業(yè)戰(zhàn)略。在國(guó)際化趨勢(shì)下,企業(yè)都應(yīng)能從根本入手來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,這樣才會(huì)具備最佳的`發(fā)展契機(jī)。與此同時(shí),文化被看作內(nèi)在性的認(rèn)知及理念,是企業(yè)經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)期的塑造而構(gòu)建起來(lái)的形態(tài)意識(shí)。從員工角度看,企業(yè)文化從根本入手強(qiáng)化了緊密的凝聚力,它銜接并且融合了多方的要素。
面對(duì)新式的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)能從根源入手來(lái)提升總體效益,與此同時(shí)也應(yīng)協(xié)調(diào)全方位的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。在這種狀態(tài)下,企業(yè)要構(gòu)建更深層次的自身文化,在職員中普及獨(dú)特的文化。由此可見(jiàn),企業(yè)文化根植于現(xiàn)今的市場(chǎng),是逐漸培育出來(lái)的獨(dú)特認(rèn)知。企業(yè)經(jīng)過(guò)了創(chuàng)業(yè)及探索,所有成員將會(huì)逐漸認(rèn)同共有的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則及企業(yè)目標(biāo)。
2 建設(shè)企業(yè)文化的必要價(jià)值
首先,企業(yè)文化表現(xiàn)了企業(yè)形象。從管理角度看,企業(yè)文化代表著長(zhǎng)期累積起來(lái)的企業(yè)形象,這種優(yōu)良形象可用來(lái)吸引客戶,進(jìn)而創(chuàng)造出高層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。借助于文化傳播,企業(yè)文化還可增進(jìn)好感。這是因?yàn),文化可以顯示出企業(yè)本身的職責(zé),在根本上強(qiáng)化了知名度進(jìn)而也提升了企業(yè)具備的位置。傳遞企業(yè)文化同時(shí),也強(qiáng)化了實(shí)時(shí)性的企業(yè)交流,企業(yè)可獲知反饋信息然后致力于改進(jìn)及完善。
其次,文化塑造了優(yōu)良的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。相比于經(jīng)濟(jì)收益,企業(yè)文化在更高程度上塑造出最佳的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)若擁有了優(yōu)良文化,那么也具備了動(dòng)力源泉。建設(shè)優(yōu)良的文化,從根本上反映出形象及信譽(yù)。日常經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)中,企業(yè)憑借獨(dú)有的文化才可以擁有進(jìn)步的動(dòng)力,激勵(lì)職員不斷去摸索創(chuàng)新。這樣做,利于企業(yè)收獲更高水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,F(xiàn)代企業(yè)的氛圍內(nèi),文化應(yīng)被視作調(diào)控和激勵(lì)的必備手段,這種基礎(chǔ)上匯聚了更廣范圍的員工整體。為了共有的企業(yè)目標(biāo),員工將不懈去奮斗并且共同努力。這樣做,更利于員工創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的信譽(yù)及業(yè)績(jī),進(jìn)而也構(gòu)成了約束性的企業(yè)規(guī)程用來(lái)激勵(lì)總體的進(jìn)步。
第三,企業(yè)文化也利于塑造更和諧的內(nèi)部氛圍。對(duì)于職員而言,長(zhǎng)期處在企業(yè)內(nèi)部,這種狀態(tài)下的企業(yè)文化將會(huì)深入至內(nèi)心,潛移默化塑造了獨(dú)特的價(jià)值意識(shí)。從入職開(kāi)始,員工就逐漸接納并認(rèn)同了文化內(nèi)涵,以此為根據(jù)來(lái)拓展平日的交際范圍并且從事職業(yè)。由此可見(jiàn),優(yōu)良的文化根植于內(nèi)心,員工唯有認(rèn)同了文化才會(huì)共同來(lái)構(gòu)建和諧的企業(yè)氛圍。作為管理者,應(yīng)能讓所有職員都融入更廣的文化氛圍內(nèi),從而彼此關(guān)愛(ài)并團(tuán)結(jié)一致,共同來(lái)推進(jìn)長(zhǎng)久的企業(yè)進(jìn)步。
3 探析建設(shè)思路
若要推進(jìn)長(zhǎng)期性的企業(yè)進(jìn)步,根源即為創(chuàng)新。激烈競(jìng)爭(zhēng)氣氛下的各行業(yè)若要具備最佳的競(jìng)爭(zhēng)位置,那么先要根植于濃厚的企業(yè)文化。只有擁有了根源性的文化內(nèi)涵,企業(yè)才可以具備穩(wěn)固的實(shí)力基礎(chǔ)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)質(zhì)文化將會(huì)督促管理者及職員去拓展創(chuàng)新,敢于去應(yīng)對(duì)多樣的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)于新領(lǐng)域及新課題,企業(yè)整體的員工也不會(huì)傾向于退縮,而是樂(lè)于去摸索創(chuàng)新的思路。從目前狀態(tài)看,多數(shù)企業(yè)都能夠著力建設(shè)優(yōu)良的自身文化。然而,某些管理者仍沒(méi)能擁有必備的建設(shè)意識(shí),與此同時(shí)也缺乏了全方位的創(chuàng)新理念。若要建設(shè)并豐富獨(dú)特的文化內(nèi)涵,應(yīng)當(dāng)從全面角度入手來(lái)構(gòu)建文化,注重完善日常性的建設(shè)細(xì)節(jié)[4]。詳細(xì)來(lái)看,在日常的企業(yè)管理中建設(shè)企業(yè)文化有必要依照如下路徑:
3.1 強(qiáng)化必備的認(rèn)識(shí)
建設(shè)企業(yè)文化,根本點(diǎn)應(yīng)為擁有必備的文化意識(shí)。如果要在根本上強(qiáng)化構(gòu)建優(yōu)良文化的意識(shí),著力點(diǎn)就在于提升管理者的意識(shí)。只有管理者更新了認(rèn)識(shí),才可以調(diào)動(dòng)更大范圍的員工積極性,共同來(lái)建設(shè)文化。管理者應(yīng)能引導(dǎo)所有員工來(lái)共同創(chuàng)造新穎的文化,不斷提升重視度。管理者有必要明確:建設(shè)企業(yè)文化的進(jìn)程中應(yīng)能順應(yīng)總體性的行業(yè)趨向,以此來(lái)重設(shè)企業(yè)文化的架構(gòu)布局。結(jié)合企業(yè)日常的真實(shí)狀態(tài)來(lái)設(shè)置最合適的文化內(nèi)涵,讓企業(yè)文化表現(xiàn)出總體的指導(dǎo)價(jià)值。管理者要從規(guī)劃入手,明確各層次的文化建設(shè)職責(zé),這種基礎(chǔ)上才能指引企業(yè)走入持續(xù)進(jìn)步的道路。
3.2 調(diào)動(dòng)能動(dòng)性
從競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)看,企業(yè)若擁有了優(yōu)良的人才那么就會(huì)收獲最佳的競(jìng)爭(zhēng)地位。由此可知,企業(yè)的總體進(jìn)步不可缺乏所有職員的認(rèn)同及支持。若缺乏向心力,企業(yè)將會(huì)趨向于空殼化。員工創(chuàng)造了文化,也踐行了文化。實(shí)際上,員工擁有的創(chuàng)新能動(dòng)性并非能夠憑空產(chǎn)生,也并非設(shè)置單純的約束機(jī)制就可以達(dá)到。作為新時(shí)期的企業(yè),不僅要注重產(chǎn)能,更應(yīng)遵照以人為本的總體思路來(lái)培育所有的職員。作為管理者,就有必要切實(shí)去調(diào)動(dòng)所有職員的建設(shè)熱情及積極性,在最大范圍內(nèi)認(rèn)同并推廣優(yōu)質(zhì)的文化價(jià)值。企業(yè)文化具備了渲染力,管理者應(yīng)能真心去關(guān)愛(ài)員工,進(jìn)而創(chuàng)造出和諧愉悅的企業(yè)環(huán)境。與此同時(shí),管理者也需要用心去溝通并且傾聽(tīng)員工,了解他們深層的困惑憂慮,然后協(xié)助員工去解決難題。這樣做,才會(huì)真正調(diào)動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化時(shí)的熱情,進(jìn)而營(yíng)造最適合企業(yè)發(fā)展的總體氛圍[5]。
3.3 拓展文化的內(nèi)涵
企業(yè)應(yīng)能與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合現(xiàn)今的市場(chǎng)情況來(lái)拓展本身的文化內(nèi)涵。這樣做,才不致被淘汰。管理者及員工都應(yīng)跟緊市場(chǎng)行情的總體變動(dòng),不斷添加新穎的文化要素。有必要深入市場(chǎng),經(jīng)過(guò)調(diào)研獲知行業(yè)總體的文化建設(shè)趨向,在這種基礎(chǔ)上適時(shí)予以調(diào)整。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意:企業(yè)具備的優(yōu)良文化有必要植入平常的經(jīng)營(yíng),密切銜接于企業(yè)的日常機(jī)制。強(qiáng)調(diào)建設(shè)軟實(shí)力的企業(yè)文化,并非要求企業(yè)拋棄原先的約束性機(jī)制。然而,文化是無(wú)形性的,它在較大程度上也可修補(bǔ)潛在性的機(jī)制漏洞及缺陷。從管理角度看,管理者也有必要從根本上構(gòu)建更具凝聚性的優(yōu)質(zhì)文化,并且結(jié)合實(shí)情不斷拓展現(xiàn)今的文化內(nèi)涵。唯有從全面入手,企業(yè)整體才會(huì)表現(xiàn)出更優(yōu)的凝聚力,這種狀態(tài)下的企業(yè)機(jī)制和規(guī)程也將發(fā)揮更突顯的約束價(jià)值,職員和管理者都需自覺(jué)予以遵從。
4 結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)今階段內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,企業(yè)若要占有必要的市場(chǎng)地位那么應(yīng)從根本的文化入手來(lái)逐漸完善。建設(shè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,才能創(chuàng)造出積極的優(yōu)良氛圍進(jìn)而強(qiáng)化凝聚力。具體在構(gòu)建時(shí),企業(yè)管理者應(yīng)能指引職員共同來(lái)塑造最適合企業(yè)本身的優(yōu)良文化。遵照以人為本,結(jié)合實(shí)情不斷拓展文化內(nèi)涵。與此同時(shí),建設(shè)獨(dú)特且新穎的企業(yè)文化也應(yīng)跟緊時(shí)代,致力于拓展以及創(chuàng)新。這樣做,企業(yè)文化才可帶動(dòng)總體效益的提升,強(qiáng)化企業(yè)在行業(yè)范圍內(nèi)的影響力。
企業(yè)文化的重要性4
“優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致的服務(wù)”和“龐大、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷策略”是迪士尼企業(yè)文化的核心所在。
迪士尼的服務(wù)理念中,最注重的是“”,而且迪士尼成功地把細(xì)節(jié)作為金字招牌打響了給全世界。也正是迪士尼的這一文化,使每個(gè)員工都注重于把細(xì)節(jié)做好,讓游客在每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)中感到舒心、放心。創(chuàng)始人華特曾說(shuō)過(guò):“我們不用考慮錢的'多少,我們需要考慮的是東西的好壞。我的理念是:只要東西好,我們就可以把大眾吸引過(guò)來(lái)。”因此,在建設(shè)景園過(guò)程中,華特始終要求做到盡善盡美。他經(jīng)常仔細(xì)檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),有時(shí)他會(huì)蹲下來(lái)感覺(jué)一下兒童是否看到園內(nèi)的景色。有一次,華特乘火車觀看園中各處景觀,發(fā)現(xiàn)樹(shù)木會(huì)擋住火車上游客的視線,于是他決定把已經(jīng)種好的樹(shù)木挖起來(lái),并后移50米。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在迪斯尼樂(lè)園,平均每天大約有兩萬(wàn)游人把車鑰匙反鎖在車?yán)铮谑枪竟蛡蛄舜罅康难灿螁T,專門在公園的停車場(chǎng)幫助那些將鑰匙鎖在車?yán)锏募彝ゴ蜷_(kāi)門,這一切無(wú)需給鎖匠打電話,無(wú)需等待,也不用付費(fèi)。由此可見(jiàn),迪士尼把“優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致”的企業(yè)文化做到了淋漓盡致。
迪士尼樂(lè)園在管理策略上也很有特色。迪士尼每年都會(huì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查和咨詢項(xiàng)目,分析游客需求動(dòng)態(tài)變化,把研究成果提供給其他各個(gè)職能部門。迪士尼公司積極把握游客需求動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握游客的滿意度、價(jià)值評(píng)價(jià)要素等,找到迪士尼創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。公司根據(jù)這些相關(guān)信息掌握游客的變化并及時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品、更新設(shè)施設(shè)備。迪士尼樂(lè)園通過(guò)實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)策略獲得了巨大的收益。品牌經(jīng)營(yíng)為迪士尼贏得了全世界范圍內(nèi)的忠誠(chéng)顧客,形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。迪士尼樂(lè)園這一品牌在人們心目中就是歡樂(lè)的代名詞,它樹(shù)立了良好的企業(yè)與產(chǎn)品形象,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)迪士尼樂(lè)園的認(rèn)知度,并在世界范圍內(nèi)形成了良好的口碑,從而為其帶來(lái)了廣泛的客源聚集效應(yīng)。
迪士尼公司自成立之初開(kāi)始,就是一家極富社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),公司創(chuàng)始人華特·迪士尼先生就將“為所有人創(chuàng)造歡樂(lè)和幸!弊鳛楣镜氖滓繕(biāo)之一,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),迪士尼公司一直在不斷努力,并且勇于承擔(dān)作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的所有社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。所以,墻哥認(rèn)為一家注重企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)集團(tuán),是不會(huì)輕易被打倒的。
企業(yè)文化就像造房子時(shí)的根基,根基打穩(wěn)了,企業(yè)方能經(jīng)久不衰。集成墻面行業(yè)的企業(yè)也一樣。
企業(yè)文化的重要性5
摘要:
成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,是企業(yè)管理的重要部分,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;民營(yíng)企業(yè)
前言:
從1988年開(kāi)始,哈佛商學(xué)院就把“當(dāng)代影響企業(yè)發(fā)展業(yè)績(jī)的重要因素”作為重點(diǎn)研究課題。1992年,約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了專著《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》,在該書中,科特總結(jié)了他們1987—1991年期間對(duì)美國(guó)22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的深入研究,證明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要的影響,他們認(rèn)為:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。并且預(yù)言,在近十年內(nèi),企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。縱觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,人們往往可以看到,一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,常勝不敗,歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。
一、當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀
也許這些年大家對(duì)那些倒下去的民企還記憶尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標(biāo)王折翅、小霸王別姬……這些失敗的民企現(xiàn)在還有人拿它當(dāng)歌謠,廣東省民營(yíng)企業(yè)文化協(xié)會(huì)顧問(wèn)、廣東省人民政府文史館名譽(yù)館員陳健說(shuō),有關(guān)人士預(yù)測(cè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)有60%在五年內(nèi)破產(chǎn),有85%將在10年內(nèi)消失,就目前而言,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有2.9年。有人認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建,沒(méi)有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍;但陳健認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個(gè)非常重要的原因,企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。而作為企業(yè),應(yīng)該更加注重人文的東西,注重人對(duì)企業(yè)的重要性,而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性,企業(yè)文化就顯得分外重要。
二、 企業(yè)管理核心的演進(jìn)
從世界范圍來(lái)看,20世紀(jì)企業(yè)管理的核心經(jīng)歷了三個(gè)重要階段。第一階段是戰(zhàn)后50-60年代,伴隨著系統(tǒng)論、控制論、 信息論等新興學(xué)科的相應(yīng)產(chǎn)生,以組織管理為特征的管理科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生,那時(shí)企業(yè)管理的核心是人、財(cái)物的管理。行為科學(xué)和管理科學(xué)理論的應(yīng)用成效顯著,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高,新的技術(shù)發(fā)明涌現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,美國(guó)成為其實(shí)的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。但是,行為科學(xué)無(wú)法克服管理理論的弱點(diǎn),管理科學(xué)過(guò)分追求理性,對(duì)作為企業(yè)主體的人沒(méi)有給予。
20世紀(jì)70年代是企業(yè)管理核心演進(jìn)的第二階段,其主要特征是以“戰(zhàn)略管理”作為管理核心!皯(zhàn)略管理“要求企業(yè)以整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),就經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、內(nèi)部資源及其同環(huán)境的積極適應(yīng)等問(wèn)題進(jìn)行謀劃和決策,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這些謀劃和決策付諸實(shí)施。
到了20世紀(jì)80年代,企業(yè)管理的核心進(jìn)一步演進(jìn)到以“企業(yè)文化”為管理核心。這次轉(zhuǎn)變的背景是日本企業(yè)的異軍突起。學(xué)者對(duì)日本企業(yè)與美國(guó)企業(yè)進(jìn)行了比較研究,發(fā)現(xiàn)了美國(guó)企業(yè)更多地重視企業(yè)技術(shù)、制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)物分析等“硬”因素在企業(yè)管理中的作用,而在日本企業(yè)的管理過(guò)程中,企業(yè)目標(biāo)、宗旨、信念和人的價(jià)值觀等軟的因素則相對(duì)更為突出。1980年到1981年間,美國(guó)管理界連續(xù)出版了幾部專門研究企業(yè)文化的論著:《Z理論---美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化---企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》、《尋求優(yōu)勢(shì)---美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》。四部著作以其嶄新的思想、獨(dú)到的見(jiàn)解、精辟的論述和豐富的例證,令人信服。提出企業(yè)文化這一理論體系,成為當(dāng)時(shí)全美最暢銷的書目,標(biāo)志了企業(yè)文化理論的誕生,開(kāi)啟了企業(yè)管理理論的一個(gè)新階段。企業(yè)文化理論的研究成果引起了美國(guó)企業(yè)界的高度重視,并被廣泛應(yīng)用。一批富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家們逐漸達(dá)成共識(shí):現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用,重視各級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司。
三、企業(yè)文化的再定位
在感性層次上,我們對(duì)企業(yè)文化并不陌生。有些名營(yíng)企業(yè)主一提到“企業(yè)文化”,就振振有詞的說(shuō),他的企業(yè)在文化建設(shè)方面是如何如何的投入的,是如何如何的有“文化”的,比如有多少籃球場(chǎng),有多少文藝匯演,有多少文體人才,有多少文娛項(xiàng)目的投入經(jīng)費(fèi)……
在深圳“康佳”總部,當(dāng)你聽(tīng)到“以領(lǐng)先國(guó)內(nèi),趕超世界為目標(biāo)”的晨讀,絕不會(huì)將之僅僅理解為一種形式。對(duì)此想起曾經(jīng)報(bào)到過(guò)的一個(gè)企業(yè),該企業(yè)上萬(wàn)職工來(lái)自全國(guó)各地,企業(yè)在宿舍區(qū)建了一個(gè)報(bào)廊,在報(bào)廊里從黑龍江日?qǐng)?bào)、四川日?qǐng)?bào)、海南日?qǐng)?bào)到浙江日?qǐng)?bào),全國(guó)各大省區(qū)的主要報(bào)刊在報(bào)廊里都有,而且天天更新,那些背井離鄉(xiāng)在珠三角打工的打工仔打工妹們每天都能獲知家鄉(xiāng)當(dāng)天的信息。也許報(bào)廊和報(bào)紙不是企業(yè)文化,而每天更新各大省區(qū)的報(bào)紙的舉動(dòng)就是企業(yè)文化。事實(shí)上,在中國(guó)企業(yè)悄悄將腦袋伸出國(guó)門的時(shí)候,企業(yè)文化也已經(jīng)在優(yōu)秀的企業(yè)中扎下了根。但是,我們?nèi)杂斜匾谶@個(gè)新世紀(jì)里,對(duì)企業(yè)文化重新做一個(gè)全面而深刻的詮釋。前幾年,我們更多地將企業(yè)文化的焦點(diǎn)定位在企業(yè)的外在形象和管理風(fēng)貌上,這的確取得了卓越的成效,提高了企業(yè)的管理水平,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如紅河卷煙廠,10多個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)掩映在3萬(wàn)平方米、150多種花和樹(shù)的園林之中,全廠找不到一個(gè)“嚴(yán)禁”、“禁止”的`告示牌。還有很多企業(yè)修正了“儀表”,包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工自律條例、企業(yè)之歌等方式,如海信集團(tuán)和長(zhǎng)虹集團(tuán)。
然而必須認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌,更應(yīng)該蘊(yùn)涵企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。 因此,除了企業(yè)形象外,它還代表了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德、文化建設(shè)。較為超前的企業(yè),能夠?qū)⑵髽I(yè)文化擴(kuò)展到“以人為本”的育人層次,如海爾,不僅對(duì)人進(jìn)行物質(zhì)上的關(guān)懷,更立足培養(yǎng)員工“自我實(shí)現(xiàn)”的文化理念,從高層次上實(shí)現(xiàn)“以人為本”;也有個(gè)別企業(yè)能夠使企業(yè)文化與企業(yè)制度磨合,如海信集團(tuán),對(duì)于公司管理有兩條重要紐帶:其—是資本,其二便是文化。在肯定它們同時(shí),也要看到即使是這些企業(yè),也并沒(méi)有形成一個(gè)適應(yīng)外部環(huán)境的價(jià)值體系,在企業(yè)指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等很多方面,企業(yè)文化的作用還不夠,而這些方面恰恰構(gòu)成了企業(yè)文化建構(gòu)中的核心問(wèn)題。
企業(yè)文化由于具有上述特點(diǎn),它作為一種管理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用: 即是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,它包括兩個(gè)層面,一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。
四、現(xiàn)代企業(yè)文化的五大特征:
(一)速度文化
由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快,新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來(lái)越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比,而且期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹(shù)立良好的時(shí)間觀念,在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。
(二)學(xué)習(xí)文化
近十年來(lái),人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng),老知識(shí)很快過(guò)時(shí),知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),世界上IT企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,成立兩三年就“關(guān)門大吉”!IBM、HP、Cisco和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明:培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力,不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn),在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗地位。
(三)創(chuàng)新文化
創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí),制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。
(四)虛擬文化
新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無(wú)形資產(chǎn)所占的比例越來(lái)越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn),并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形資產(chǎn)。
(五)融合文化
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來(lái),市場(chǎng)活動(dòng)中常?梢钥吹竭@樣一種情形,某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)自完成,所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo),再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競(jìng)合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。
五、企業(yè)家在構(gòu)建企業(yè)文化中的突出地位
在企業(yè)文化的建設(shè)中,企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,往往決定著企業(yè)文化的類型。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體,與企業(yè)生死攸關(guān);企業(yè)管理者是企業(yè)形象的雕刻者和塑造者,“是任何企業(yè)最根本、最寶貴的財(cái)富”。我們知道,文化是多元化的,因此評(píng)判企業(yè)文化也并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的尺度,尤其不可能簡(jiǎn)單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下,企業(yè)家的個(gè)人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系!叭迳獭标悩s珍就是一個(gè)典型。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中,他將儒雅的人格引入了“榮事達(dá)”集團(tuán)之中,使“榮事達(dá)”形成特有的“和商文化”。他說(shuō):“都認(rèn)為現(xiàn)代市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng),我不這么看。我認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如同球賽,總會(huì)有輸有贏,輸了有什么關(guān)系?練好內(nèi)功,還有下一場(chǎng)比賽!薄皹s事達(dá)”在他的帶領(lǐng)下堅(jiān)持“和氣生財(cái)”的經(jīng)營(yíng)理念,1997年推出《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自律宣言》,1998年推出了《市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)道德譜》,1999年又首倡設(shè)立“中國(guó)企業(yè)公平音競(jìng)爭(zhēng)日”這些行動(dòng)的核心就是不僅要處理好“榮事達(dá)”與上游企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系,還要處理好與同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠,但其全面性已經(jīng)值得我國(guó)很多企業(yè)學(xué)習(xí)。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文(自主、自律、自覺(jué)、自勉、自信),海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”“ 日本管理(團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神)+美國(guó)管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng))+中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式”這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處,以及代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,不僅在管理上直接吸取了國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)管理理念,而且在企業(yè)文化的建立過(guò)程中標(biāo)新立異,積累了發(fā)展的動(dòng)力。如:搜狐——“足及生活每一天”、網(wǎng)易——“網(wǎng)聚人的力量”。
然而從整體上說(shuō),我國(guó)企業(yè)家中認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重要性的還太少,有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中,在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體,也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。
六、建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性
(一)成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。
就短期影響來(lái)說(shuō),它所造成的對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過(guò)暫時(shí)的難關(guān),從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升;從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常常看起來(lái)并不是很直接,但卻在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無(wú)形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語(yǔ)言”。因此,一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力?v觀世界成功的企業(yè),如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè),即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。
(二)企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)使人力資源管理更加有效率,二者是一個(gè)互相促進(jìn)的管理活動(dòng)。
良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。
(三)企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性,是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化,表示他對(duì)某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國(guó)式的開(kāi)放、自由、快捷、輕松;購(gòu)買索尼產(chǎn)品的人,認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新;而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國(guó)式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此,企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。
美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大;二是員工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大。蝗瞧放朴绊懚鹊母叩秃痛笮。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶,也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。
七、民營(yíng)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議
(一) 要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念。
企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè),但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合,更重要的是符合社會(huì)的價(jià)值觀念,得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場(chǎng)涌現(xiàn)了一些大型企業(yè),但其中很少有能夠站在民族和社會(huì)的高度來(lái)建構(gòu)企業(yè)文化,很少有能夠?qū)⑵髽I(yè)文化與“全民健康”、“社會(huì)保健意識(shí)”等問(wèn)題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵(lì)員工努力工作的企業(yè)文化,并使企業(yè)效率得到提高,但它們的企業(yè)文化是狹隘的,僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能,卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長(zhǎng)久的美好形象。
(二)防止企業(yè)無(wú)形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞。
我國(guó)許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺(jué),有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化,完全脫離企業(yè)制度的要求,最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上,企業(yè)制度與文化是緊密相連的,現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼,人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過(guò)程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒(méi)有文化的制度是僵化的,沒(méi)有制度的文化也是不合實(shí)際的。
(三)一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須研究市場(chǎng)、研究顧客,迎合顧客的心理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化
取之于本地,用之于本地,才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報(bào)。以人為本,員工是企業(yè)的核心,這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來(lái)越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化,人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范,建立培訓(xùn)和整合體系,提供公司內(nèi)部支持。
(四)塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況,“定位”準(zhǔn)確,形成獨(dú)具特色的模式
我國(guó)的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此,很多企業(yè)開(kāi)始學(xué)習(xí)國(guó)外大企業(yè)的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)應(yīng)該注意我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是什么?上У氖,很多企業(yè)并沒(méi)有真正學(xué)習(xí)到企業(yè)的精華,只是學(xué)習(xí)到表現(xiàn)的華麗用語(yǔ)。
不僅僅是模仿國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化,而且國(guó)內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國(guó)很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯:“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新。。!边@樣一個(gè)尷尬的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素:行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長(zhǎng)期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時(shí)而異。
(五)建立統(tǒng)一的企業(yè)文化,營(yíng)造人才兼容環(huán)境
營(yíng)造人才兼容環(huán)境,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),激活競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造效益。反之,人才兼容環(huán)境的缺失,會(huì)造成人為的厚此薄彼,影響企業(yè)協(xié)調(diào),從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō)吧,聯(lián)想讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品,擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子,并經(jīng)常性地變換工種,讓最好的工人來(lái)搞技術(shù),讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人,打破界限,能上能下,使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)人盡其才。
(六)提高績(jī)效與培養(yǎng)人才
重視人力資源,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。公司的報(bào)酬決策有三個(gè)要點(diǎn):1、重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求;2、報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵(lì)性;3、對(duì)特別值得嘉獎(jiǎng)的職工一定要錦上添花。公司要建立一個(gè)自下而上了解職工工作情況,并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)等合理作出正確評(píng)價(jià)的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)用以衡量職工的工作績(jī)效,然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵(lì)、還要注重精神鼓勵(lì)手段。
(七)企業(yè)文化要注意在延續(xù)中整合和發(fā)展。
延續(xù)指的是企業(yè)文化在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過(guò)程中保持穩(wěn)定,防止企業(yè)形象不穩(wěn)定對(duì)企業(yè)造成的傷害;整合指的是企業(yè)文化要隨變化著的社會(huì)環(huán)境、文化氣息、企業(yè)制度而變化;發(fā)展指的是企業(yè)文化的內(nèi)容要不斷充實(shí),追趕甚至領(lǐng)跑于社會(huì)文化。在這一個(gè)過(guò)程的三個(gè)特征中。要堅(jiān)決杜絕企業(yè)文化的內(nèi)部沖突。
成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè),失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè),企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè),而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念,它在市場(chǎng)大潮中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今的社會(huì),形成好的企業(yè)文化、受歡迎的企業(yè)文化已經(jīng)成為全球各大企業(yè)所追求的目標(biāo)。中國(guó)的企業(yè)同樣要跟上時(shí)代潮流,充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
企業(yè)文化的重要性6
一、建設(shè)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性
(一)成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展是非常有利的。它不僅能提高員工士氣,幫助企業(yè)渡過(guò)短暫性的難關(guān),讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高;從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大更是起到了很大作用。
(二)企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)更加效率高。在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的共同體。
(三)良好的企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的紐帶。能夠充分發(fā)揮出企業(yè)每個(gè)成員的潛能,培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重、改進(jìn)創(chuàng)新的精神。
二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
(一)沒(méi)有自己企業(yè)文化特色
當(dāng)今我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有自己的文化特色,有些所謂的企業(yè)文化也多是模仿別人,或者從書上網(wǎng)絡(luò)上查找一些形式化的`理論來(lái)包裝和標(biāo)榜自己,不結(jié)合自己企業(yè)的發(fā)展前景、產(chǎn)品特色及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,籠統(tǒng)地總結(jié)概括出企業(yè)精神, 企業(yè)文化千篇一律,沒(méi)有自己的企業(yè)文化特色。就目前而言,我國(guó)許多自主企業(yè)壽命很短,究其原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)成,沒(méi)有建立職業(yè)化的管理隊(duì)伍,也就是沒(méi)有現(xiàn)代化的企業(yè)文化理念以及與其相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍。有的管理者把企業(yè)文化等同于思想政治工作和精神文明建設(shè);還有一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng)、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、環(huán)境建設(shè);沒(méi)有把企業(yè)文化的建設(shè)放在是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向,能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用。
(二)企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新
企業(yè)文化建設(shè)必須以創(chuàng)新作為發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)文化重在建設(shè)和創(chuàng)新。按照先進(jìn)文化的本質(zhì)要求,將企業(yè)文化建設(shè)納入先進(jìn)文化中去, 在了解我們中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時(shí),把握國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展趨勢(shì),吸收和借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和特色。把握時(shí)代發(fā)展脈搏,遵循先進(jìn)文化的發(fā)展規(guī)律,做到與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新和發(fā)展,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,做出企業(yè)特色,我國(guó)許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有強(qiáng)烈持續(xù)的創(chuàng)新意識(shí),員工缺乏創(chuàng)新精神,使得企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新。
(三)領(lǐng)導(dǎo)不重視企業(yè)文化
很久以來(lái),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)和企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),不管什么手段和方式,只要產(chǎn)品賣出去了,就覺(jué)得企業(yè)沒(méi)問(wèn)題,管理沒(méi)問(wèn)題,員工沒(méi)問(wèn)題,這樣,企業(yè)漸漸的物質(zhì)與精神東西分離,這些急功近利只顧及眼前的利益的企業(yè),不注意員工的知識(shí)更新、培訓(xùn)學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化,企業(yè)成立三兩年就關(guān)門停業(yè)不在少數(shù)。
三、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
(一)強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)
企業(yè)要營(yíng)造濃厚的管理文化氛圍,完善機(jī)制建設(shè)等措施, 為企業(yè)塑造形象,加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該遵循以下原則,即努力營(yíng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越的文化氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制。
(二)重視國(guó)學(xué)思想以人為本
企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本的人文化。企業(yè)文化建設(shè)是培育和樹(shù)立具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新拼搏的企業(yè)精神。在我們的國(guó)家,無(wú)論什么樣的企業(yè)員工不同程度地受到本民族國(guó)學(xué)文化的熏陶,國(guó)學(xué)成為我們企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)的基因和營(yíng)養(yǎng),以人為本體現(xiàn)了企業(yè)重視員工,將員工利益和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起?傊湃肆粝碌膰(guó)學(xué)文化博大精深,是我們建設(shè)企業(yè)文化的寶貴資源,古為今用,一定會(huì)使我們的現(xiàn)代企業(yè)文化內(nèi)涵更加深邃和豐富。
(三)確立鮮明的經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)名牌產(chǎn)品
企業(yè)的成功來(lái)自成功的信念。企業(yè)的理念既要有特色,又要切合實(shí)際,積極向上,從而可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的凝聚力, 激勵(lì)和鼓舞員工斗志。充分展示企業(yè)精神,樹(shù)立企業(yè)企業(yè)在社會(huì)和消費(fèi)者心目中良好的企業(yè)形象。企業(yè)的總體布局、內(nèi)外環(huán)境和設(shè)施、品牌、商品包裝和展示, 以及企業(yè)員工的言談儀表規(guī)范,對(duì)內(nèi)可以增加職工凝聚力, 對(duì)外可以給公眾留下美好印象。實(shí)施名牌戰(zhàn)略, 創(chuàng)建名牌產(chǎn)品, 是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)有了名牌產(chǎn)品, 就有了參加競(jìng)爭(zhēng)的資本。
(四)完善企業(yè)管理機(jī)制
企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和系統(tǒng)實(shí)施。黨政工團(tuán)是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的脈絡(luò),觸及企業(yè)的各個(gè)層面。作為企業(yè)的最高管理者要充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性和創(chuàng)造力。企業(yè)做到協(xié)調(diào)發(fā)展,要求黨政工團(tuán)以企業(yè)的全局為重,緊密配合,互相協(xié)助,把企業(yè)的各種理念規(guī)范化,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,塑造企業(yè)精神,營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍。
結(jié)語(yǔ)
員工作為企業(yè)一切生產(chǎn)實(shí)踐行為的執(zhí)行者,應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)的核心。優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操的精神食糧,能營(yíng)造出和諧的人際關(guān)系和高尚的人文環(huán)境。企業(yè)的管理者為員工搭建一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下,全力干好自己的本職工作,積極進(jìn)取,有了這樣高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),就能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化,使企業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)。實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同的宏偉理想。
企業(yè)文化的重要性7
企業(yè)文化重要性淺析
【文章摘要】本文從企業(yè)文化的定義入手,闡述企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。繼而,結(jié)合知名企業(yè)案例進(jìn)行分析,闡述企業(yè)文化重于企業(yè)戰(zhàn)略的系列因素。篇末,分析企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在聯(lián)系及相互作用。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)戰(zhàn)略;價(jià)值導(dǎo)向;企業(yè)發(fā)展
企業(yè)文化狹義上涵蓋企業(yè)的思想、意識(shí)、習(xí)慣及感情領(lǐng)域,四要素即為價(jià)值觀、英雄人物、儀式及典禮、文化網(wǎng)絡(luò)。廣義角度,是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,包含企業(yè)管理中的硬件與軟件、外顯文化與隱形文化(表層文化與深層文化)兩部分。概括而言,企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的具有方向性、綱領(lǐng)性、全局性、整體性、長(zhǎng)期性和指導(dǎo)性的根本謀略,而企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟(jì)文化、微觀組織文化。
對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)文化的重要性不言而喻,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略由人來(lái)制定。當(dāng)人們?cè)谥贫☉?zhàn)略的時(shí)候,必然受到一定的文化理念、價(jià)值追求和思想境界的影響。企業(yè)的愿景為第一層級(jí),由愿景產(chǎn)生企業(yè)使命,由企業(yè)使命再規(guī)范企業(yè)的文化及理念,根據(jù)文化和理念再制定企業(yè)的戰(zhàn)略。一些發(fā)展中國(guó)家的中小型企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)因?yàn)樯虣C(jī)繁多因而忽略文化的作用,沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,雖然在初期暫獲機(jī)遇而成功,卻終因沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐而致使面臨危機(jī)甚至失去內(nèi)在凝聚力量而導(dǎo)致破產(chǎn)、倒閉或被別的企業(yè)所兼并。
人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮,企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間就好比人的行為與觀念的關(guān)系,人首先擁有觀念,對(duì)事物有了或初步或成熟的看法與認(rèn)識(shí),繼而產(chǎn)生在觀念支撐下的行為,而行為又反作用于人的觀念。戰(zhàn)略問(wèn)題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的問(wèn)題,企業(yè)文化決定了相應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生,同時(shí)企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成功,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生命力的內(nèi)在源泉。
企業(yè)文化優(yōu)于戰(zhàn)略的觀點(diǎn),在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,不難尋求例證。世界500強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,優(yōu)秀而獨(dú)到的.企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大的根基。
古老零售業(yè)的老起之秀沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓為公司制定了三條座右銘:“顧客是老板”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。
曾榮登500強(qiáng)第一的沃爾瑪具體在企業(yè)文化實(shí)施中采用各種真正做到讓顧客滿意、天天平價(jià),薄利多銷,員工是合伙人,創(chuàng)造快樂(lè)輕松的工作氛圍,熱心于工益事業(yè)等等一系列體現(xiàn)企業(yè)文化的活動(dòng),他的成功不能不說(shuō)是企業(yè)文化的決定作用。企業(yè)文化全面、深遠(yuǎn)、持續(xù)地影響著、決定著企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。沃爾瑪奇跡最關(guān)鍵的因素當(dāng)為其優(yōu)秀的企業(yè)文化。它給全體沃爾瑪人以導(dǎo)向、規(guī)范、激勵(lì)和凝聚,深受顧客的認(rèn)同、信任和支持。
法國(guó)安盛集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán),20xx《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)排名20。安盛企業(yè)文化倡導(dǎo)尊重與傾聽(tīng)。這一點(diǎn),我在安盛香港實(shí)習(xí)時(shí),深有感觸。成功企業(yè)的魅力可以使每一位為企業(yè)發(fā)展而奮斗的員工感到歸屬感與價(jià)值感。
《尋求優(yōu)勢(shì)》(1982)中根據(jù)對(duì)43家優(yōu)秀公司的調(diào)查分析,提出優(yōu)秀公司經(jīng)營(yíng)管理的八項(xiàng)原則,也稱為優(yōu)秀公司八種優(yōu)秀文化品質(zhì)。作者認(rèn)為,凡稱得上優(yōu)秀公司的企業(yè)都“有一套獨(dú)特的文化品質(zhì),是這種品質(zhì)使他們脫穎而出,鶴立雞群”。這八種品質(zhì)是:①貴在行動(dòng);②緊靠顧客;③鼓勵(lì)革新;④以人促產(chǎn);⑤以價(jià)值觀為動(dòng)力;⑥不離本行;⑦精兵簡(jiǎn)政;⑧絕對(duì)一致和自主創(chuàng)造。這種指導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有著重要意義。
再以國(guó)企為例,國(guó)電吉林江南熱電有限公司由國(guó)電東北電力有限公司投資建設(shè),該公司成立以來(lái),始終堅(jiān)持著艱苦創(chuàng)業(yè)和自強(qiáng)不息的企業(yè)文化精神,積極實(shí)施新能源戰(zhàn)略,奮力推進(jìn)建設(shè)大型綜合性能源公司戰(zhàn)略目標(biāo)。各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展都凝聚著國(guó)電企業(yè)人的智慧和辛勤汗水。公司每一點(diǎn)變化、每一個(gè)進(jìn)步、每一份成績(jī)的取得,都浸透著企業(yè)文化的重要推動(dòng)和方向引領(lǐng),展現(xiàn)著國(guó)電集團(tuán)強(qiáng)大凝聚力和向心力的企業(yè)標(biāo)識(shí)、做實(shí)做新做大做強(qiáng)的工作方針、忠誠(chéng)事業(yè)忠誠(chéng)集團(tuán)愛(ài)崗敬業(yè)成才的職業(yè)道德觀、嚴(yán)格高效正義和諧的核心價(jià)值觀、能想事能干事能干成事的三能文化以及以電興業(yè)、強(qiáng)企報(bào)國(guó)的企業(yè)文化愿景。發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念、管理理念、人才理念、執(zhí)行理念等等一系列有利于發(fā)展戰(zhàn)略形成的優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),振興了東北老工業(yè)基地,開(kāi)創(chuàng)了吉林江南熱電有限公司和諧、美好、幸福的未來(lái)。
同時(shí),缺失企業(yè)文化危害嚴(yán)重的反例也不勝枚舉,一個(gè)企業(yè)或許可以沒(méi)有卓越的戰(zhàn)略,但絕對(duì)不可以沒(méi)有企業(yè)文化。
美國(guó)的安然公司是最大天然氣和能源交易商,在全球企業(yè)五百?gòu)?qiáng)中曾位列第16位。但為什么如此成功的企業(yè)卻最終破產(chǎn)?杰克韋爾奇的分析,非常引人深思:“安然失敗的真正原因,在于他們進(jìn)入了一個(gè)自身并不太理解的文化之中,而其副業(yè)的實(shí)力又超過(guò)了其核心業(yè)務(wù)的實(shí)力。文化是重要的”。韋爾奇是分析問(wèn)題的視角,再次證明了企業(yè)文化的重要性。
我國(guó)企業(yè)同樣存在類似癥結(jié),前段時(shí)期華為公司接連傳出負(fù)面新聞。華為公司應(yīng)當(dāng)反思企業(yè)文化中存在的消極因素,以防止文化的負(fù)面影響危及公司的戰(zhàn)略發(fā)展。華為企業(yè)的戰(zhàn)略是非常清晰的,軍事化的管理保證了企業(yè)的快速發(fā)展,但企業(yè)文化缺乏一種人文關(guān)懷,忽視了員工信仰迷失的嚴(yán)重問(wèn)題。華為公司的企業(yè)文化,更類似于一種“重賞之下必有勇夫”,高額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工形成了刺激,但缺乏更高的精神追求卻易造成員工的心理迷失。華為公司首先應(yīng)該做的,是建設(shè)企業(yè)文化,營(yíng)造融洽協(xié)調(diào)的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而改善企業(yè)現(xiàn)狀,拓寬發(fā)展前景。
中國(guó)學(xué)者提出:20世紀(jì)80年代以來(lái),全球企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)就是,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和興衰成敗所起的作用越來(lái)越重要、越來(lái)越顯著。同時(shí),企業(yè)文化力是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)壽、基業(yè)長(zhǎng)青之道。
哈佛商學(xué)院知名教授在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中提出:“企業(yè)文化在下一個(gè)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素!边@個(gè)論斷意在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性,非常有啟發(fā)意義。
企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇,而企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間相互約束,相互影響,相互促進(jìn)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映,擁有怎樣的企業(yè)文化,便會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。企業(yè)文化服務(wù)于戰(zhàn)略,用優(yōu)秀文化打造企業(yè)品牌,用文化樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化勢(shì)必推動(dòng)企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)、卓越的戰(zhàn)略,正能量的企業(yè)文化將會(huì)使企業(yè)前景輝煌,立于不敗之地!
企業(yè)文化的重要性8
摘要:對(duì)于企業(yè)文化而言,它在一定程度上是企業(yè)自身的主要核心價(jià)值,因此高等教育應(yīng)該培養(yǎng)出適合當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的高端技術(shù)人才,所以對(duì)思想政治教育提出全新的要求。本文主要介紹的就是在高職思想政治教育的過(guò)程中要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效的發(fā)揮,進(jìn)而提出以下內(nèi)容,希望能夠?yàn)橥袠I(yè)人員提供已定的參考機(jī)制。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;思想政治教育;作用分析
一、引言
企業(yè)文化不僅使現(xiàn)階段的管理理論,同時(shí)也是一種管理方式,所以在企業(yè)理論學(xué)術(shù)界已經(jīng)得到相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多的重視。近些年,由于大部分高校為了將學(xué)校和社會(huì)之間的對(duì)接進(jìn)行強(qiáng)化,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)生社會(huì)責(zé)任感,保證學(xué)生就業(yè),已經(jīng)在一定程度上把企業(yè)文化充分的引入到教學(xué)中,有些思想政治教育工作人員敢于大膽嘗試,希望能夠把企業(yè)文化教育合理的融入到大學(xué)生思想政治教育中。
二、作用分析
1、保證實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治在教學(xué)過(guò)程中的目標(biāo)
現(xiàn)階段由于高校思想政治教育中的主要渠道就是課堂教育,要想全面提高大學(xué)生德智體美,應(yīng)該把思想政治在教育過(guò)程中的目標(biāo)和人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合。而企業(yè)文化中的滲透性教育可以在一定程度上避免大學(xué)生過(guò)度重視思想政治教育的理論性,有效避免出現(xiàn)泛泛而談的現(xiàn)象,目前對(duì)大學(xué)生實(shí)施道德規(guī)范教育的前提體現(xiàn),對(duì)他們自身的職業(yè)道德教育進(jìn)行不斷的強(qiáng)化,做到大學(xué)生走出校園能夠和企業(yè)所需要的需求得到真正的'對(duì)接,對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行全面的加強(qiáng),作為教育目標(biāo)的主要基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是,實(shí)施企業(yè)文化教育能夠?qū)W(xué)生自我的成長(zhǎng)方向進(jìn)行明確,為學(xué)生提供出相對(duì)來(lái)說(shuō)比較準(zhǔn)確的職業(yè)發(fā)展方向,賦予學(xué)生充足的動(dòng)力,進(jìn)一步為實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)奠定良好的基礎(chǔ);二是,企業(yè)文化在教育的過(guò)程中會(huì)涉及到具體理念,例如:團(tuán)隊(duì)精神、日事日畢等,對(duì)于這些口號(hào)一般都是較為形象的,易給學(xué)生留下更加深刻的印象,另外,還可以結(jié)合不同時(shí)期的思想政治教育所具有的階段性目標(biāo)進(jìn)行合理的解讀,只有這樣才能對(duì)其教育的效果進(jìn)行達(dá)到。
2、提高學(xué)生在就業(yè)中的能力,降低價(jià)值觀落差
大部分高職院校中的學(xué)生剛剛進(jìn)入到社會(huì),自身由于閱歷淺以及價(jià)值觀出現(xiàn)過(guò)度理想化等現(xiàn)象。但是學(xué)生在學(xué)校接受教學(xué)的過(guò)程中,就賦予學(xué)生在日后工作中的就業(yè)能力,幫助并且講解在日后社會(huì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,可以更好的為學(xué)生打造良好的技能,提高學(xué)生對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性,避免學(xué)生心里存在較大的落差,保證學(xué)生職業(yè)生涯能夠在一定程度上得到更好的發(fā)展。
三、思想政治教中對(duì)企業(yè)文化作用進(jìn)行積極發(fā)揮的措施
一是,要將企業(yè)文化以及思想政治教育之間存在的銜接點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確找出,這是彼此之間進(jìn)行互動(dòng)的主要基礎(chǔ)條件。對(duì)于企業(yè)文化而言,其中會(huì)存在相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多的內(nèi)容都可以為思想政治教育所用,比如:企業(yè)文化一般都會(huì)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作以及誠(chéng)信等,這些與思想政治教育的內(nèi)容是相互銜接的。高職思想政治進(jìn)行教育中,可以對(duì)企業(yè)中的一些積極內(nèi)容進(jìn)行充分的利用,并且將學(xué)生在實(shí)際生活中能夠遇到的問(wèn)題看當(dāng)成教育素材,這樣做的才能保證企業(yè)文化和思想政治這兩者得到合理的銜接。尤其是思想政治在實(shí)際進(jìn)行教育的過(guò)程中要結(jié)合學(xué)生在定崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題,處理他們由學(xué)生變成職業(yè)人的中存在的問(wèn)題和難處,讓他們能以最快的時(shí)間對(duì)新的工作環(huán)境進(jìn)行適應(yīng),不僅能提高企業(yè)自身的生產(chǎn)效率,同時(shí)還能對(duì)學(xué)生在實(shí)際中存在的問(wèn)題給于解決。但是企業(yè)文化應(yīng)該不斷的引導(dǎo)學(xué)生以最短的時(shí)間對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行適應(yīng),幫助學(xué)生的專業(yè)技能得到加強(qiáng)。
二是,應(yīng)該在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)生的自身合法權(quán)益進(jìn)行有效的維護(hù)。相關(guān)的用人單位之所以會(huì)接受實(shí)習(xí)學(xué)生,主要是他們能夠和學(xué)生以及學(xué)校之間得到共贏。所以學(xué)校應(yīng)該將實(shí)習(xí)作為現(xiàn)階段教育手段,對(duì)教育的目的進(jìn)行充分的實(shí)現(xiàn),學(xué)生在實(shí)習(xí)中,能夠?qū)I(yè)技能進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)于用人單位,可以對(duì)成本降低,培養(yǎng)出較多的后備人才,不斷促進(jìn)勞效率。但是其中不可否認(rèn)的是,不是全部的企業(yè)都能做到遵紀(jì)守法,以人為本。有些企業(yè)在進(jìn)行管理的過(guò)程中會(huì)使用土方法制約員工,例如:把員工這個(gè)月的公司延期到下月底發(fā),或者扣除員工的保證金,避免員工在工作中途期間出現(xiàn)辭職現(xiàn)象,還有部分企業(yè)不給員工進(jìn)行法定保險(xiǎn),如果出現(xiàn)責(zé)任事故企業(yè)就會(huì)一推再推。學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí),由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,并且還處于弱勢(shì),所以單個(gè)人不具備一定的能力和企業(yè)談條件,因此學(xué)校應(yīng)該對(duì)學(xué)生的意見(jiàn)進(jìn)行全面的考慮,和企業(yè)談判好,并且簽訂合同,對(duì)學(xué)生在整個(gè)實(shí)習(xí)期間的待遇進(jìn)行約定,最大程度的為學(xué)生解決問(wèn)題。
在實(shí)際中,相關(guān)企業(yè)認(rèn)為為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,已經(jīng)付出,所以不想為學(xué)生提供相應(yīng)的保險(xiǎn),報(bào)酬也比較低,這種現(xiàn)象是違法的,進(jìn)一步表現(xiàn)出企業(yè)沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感。思想問(wèn)題要想得到最終的解決主要還是依賴于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決,只有對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決,人民群眾才能解決思想問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)該對(duì)占據(jù)學(xué)生權(quán)益的行為進(jìn)行匡正,才能在一定程度上為思想政治教育奠定良好的基礎(chǔ),不然學(xué)生缺少人文關(guān)懷的環(huán)境中進(jìn)行工作,就會(huì)很難對(duì)他們進(jìn)行思想教育,由此可以看出,現(xiàn)實(shí)和教育內(nèi)容存在的大反差,會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思想政治教育過(guò)程中的內(nèi)容進(jìn)行抗拒。
三是,高職院校應(yīng)該和企業(yè)積極的溝通和交流,幫助企業(yè)能夠打造出積極樂(lè)觀的文化氛圍。這種文化氛圍在一定程度上是學(xué)生和企業(yè)的共贏。學(xué)生在企業(yè)中會(huì)得到更好的成長(zhǎng)環(huán)境,為自身職業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)條件。企業(yè)由于其自身所具備的優(yōu)秀文化,可以吸引到更多的優(yōu)秀人才,進(jìn)一步為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展點(diǎn)提供動(dòng)力。
四、結(jié)論
通過(guò)上述分析可知,高職院校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育,只有這樣才能讓學(xué)生在日后企業(yè)實(shí)習(xí)中適用環(huán)境,另外,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造良好的文化氛圍,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步的同時(shí),也能為自身的日后發(fā)展培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的人才。
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企業(yè)文化的重要性9
淺談新時(shí)期企業(yè)文化的重要性
【摘要】改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)理論上與實(shí)踐上取得了很大成績(jī),對(duì)建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。本文從主席提出的中國(guó)夢(mèng)入手,闡述了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,文章最后對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了實(shí)證分析,指出未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的方向。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;中國(guó)夢(mèng);建設(shè)
20xx年3月17日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)一次會(huì)議的閉幕會(huì)上,主席在報(bào)告中正式提出了“中國(guó)夢(mèng)”的說(shuō)法,并明確指出實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),就是要實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。自此,關(guān)于中國(guó)夢(mèng)的討論滲透進(jìn)入了華夏大地幾乎每一個(gè)角落。筆者認(rèn)為,中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵極其豐富,其中包括經(jīng)濟(jì)、文化、等等一系列的方面。而各級(jí)大、中、小企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的成員,自然每個(gè)企業(yè)的“企業(yè)夢(mèng)”就是整體“中國(guó)夢(mèng)”的重要組成部分。所謂“企業(yè)夢(mèng)”并不是只追求財(cái)大氣粗,也就是說(shuō)企業(yè)所需要承擔(dān)的責(zé)任遠(yuǎn)不止擴(kuò)充自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力那么簡(jiǎn)單。眾所周知,一個(gè)人在正式工作后,工作占據(jù)了很大一部分時(shí)間,而如果在工作中無(wú)法獲得幸福感,那何談實(shí)現(xiàn)讓人民都收獲幸福感的中國(guó)夢(mèng)呢?這個(gè)工作中幸福感的給予就成為了企業(yè)的不可推卸的責(zé)任,想達(dá)到這個(gè)目標(biāo),健康向上企業(yè)文化的建立就成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。
關(guān)于企業(yè)文化的含義,全球?qū)W者眾說(shuō)紛紜。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授愛(ài)德加·沙因認(rèn)為,企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)同的,并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系(包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等)。國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)為,企業(yè)文化是以組織(企業(yè))基本目標(biāo)和價(jià)值觀為核心形成的,包括成員思維方式和行為方式在內(nèi)的一整套觀念和行為方式,就是組織(企業(yè))文化。如果說(shuō)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)提出企業(yè)的發(fā)展愿景能夠給全體員工展現(xiàn)出一幅美好的藍(lán)圖的話,那么要使這種愿景真正成為每一位員工的理念,融化在每一位員工的血液里,使員工不僅能夠達(dá)到將“要我干”變成“我要干”,而且還能掌握干的方式和方法,這就必須通過(guò)企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在國(guó)內(nèi),很多管理者認(rèn)為,企業(yè)文化是大型企業(yè)才需要的一種點(diǎn)綴,換句話說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)文化是錦上添花的事情,并非雪中送炭。更有一種說(shuō)法是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展好、處于順境的時(shí)期,應(yīng)該重視和強(qiáng)化企業(yè)文化管理工作,好上加好,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。一旦面臨困境,比如原材料以及勞動(dòng)力成本上漲、資金供給緊張等等問(wèn)題,首先需要關(guān)注生存問(wèn)題、是吃飯問(wèn)題或者說(shuō)是市場(chǎng)問(wèn)題,企業(yè)文化不過(guò)是種名片或者說(shuō)是種面子,這種情況下自然應(yīng)該忽略不計(jì)。但筆者認(rèn)為,企業(yè)無(wú)論大小,經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)論困難與否,企業(yè)文化的力量都應(yīng)該受到足夠的重視,通過(guò)企業(yè)文化的改革與提升,將所有員工們散碎的能量聚合起來(lái),達(dá)成突破性共識(shí)并形成強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。在主席的報(bào)告中曾明確提出:“實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須走中國(guó)道路;實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須弘揚(yáng)中國(guó)精神;實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須凝聚中國(guó)力量。”其實(shí)國(guó)之如此,企業(yè)則亦然。想實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的“企業(yè)夢(mèng)”就必須走企業(yè)本身正確的戰(zhàn)略發(fā)展道路;實(shí)現(xiàn)“企業(yè)夢(mèng)”就必須在員工中弘揚(yáng)明確向上的企業(yè)精神;實(shí)現(xiàn)“企業(yè)夢(mèng)”就必須要在最大限度內(nèi)凝聚企業(yè)內(nèi)每一名員工的力量,讓“企業(yè)夢(mèng)”與每名員工自身的夢(mèng)想有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體。而達(dá)到這些目的的基礎(chǔ)就是一個(gè)健康積極的企業(yè)文化體系的建立與管理。
企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,但其結(jié)構(gòu)可大致分為三個(gè)層次:精神層、制度層和物質(zhì)層。其中精神層指的就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等,這里就包括了企業(yè)的精神、最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、風(fēng)氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨等。制度層主要規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行動(dòng)準(zhǔn)則及風(fēng)俗習(xí)慣。而物質(zhì)層則是企業(yè)文化的表層部分,是精神層的載體,主要包括:企業(yè)的標(biāo)志、廠容廠貌、產(chǎn)品特色、技術(shù)工藝設(shè)備特性、廠服、廠旗、廠徽、文化體育生活設(shè)施、企業(yè)造型或紀(jì)念建筑、企業(yè)紀(jì)念品、企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等方面。這三個(gè)層次不可分割、渾然一體。精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂;制度曾制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè),沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)文化也就無(wú)從談起;物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),是精神層和制度層的物質(zhì)載體。根據(jù)一些調(diào)查機(jī)構(gòu)的研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論企業(yè)大小,只要企業(yè)處于絕對(duì)低谷時(shí)期,員工滿意度調(diào)查中會(huì)明確顯示很大一部分表現(xiàn)不佳的因素與企業(yè)文化有關(guān),比如“核心經(jīng)營(yíng)管理思想不統(tǒng)一、不一致”、“公司發(fā)展方向不明確”、“公司凝聚力不強(qiáng)”、“公司執(zhí)行力不強(qiáng)”、“公司不公平、不公正現(xiàn)象常見(jiàn)”等等。這也就意味著,如果一個(gè)企業(yè)本身缺乏可指導(dǎo)全體員工行為的核心經(jīng)營(yíng)管理理念、思想,或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)管理思想和主張并沒(méi)有太多的共識(shí),企業(yè)文化特點(diǎn)不鮮明,主題價(jià)值不突出,此時(shí)的企業(yè)缺乏核心價(jià)值觀和理念,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)各部門、各成員間難以形成凝聚力以及相互配合的競(jìng)爭(zhēng)力。在新時(shí)期里,尤其是外部市場(chǎng)環(huán)境頻繁出現(xiàn)變化,各種問(wèn)題擺在企業(yè)面前的時(shí)候,企業(yè)管理者必須盡快使內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境保持同步,迅速適應(yīng)變化,滿足市場(chǎng)要求。很難想象,在一個(gè)沒(méi)有健康企業(yè)文化體系支撐的企業(yè)中,一盤散沙的管理者與員工各自只考慮各自周圍的利益,如何能夠達(dá)到迅速融入新市場(chǎng)的要求,而這樣的'企業(yè)也終究會(huì)因?yàn)槠涿媾R的重重困難而最終被市場(chǎng)所淘汰。
企業(yè)文化不止可以讓企業(yè)錦上添花,同樣可以讓企業(yè)因此而壯大。舉例來(lái)說(shuō):天津市管道工程集團(tuán)有限公司保溫管廠在1974年創(chuàng)建之初只是一個(gè)管道集團(tuán)下屬的名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠,啟動(dòng)資金250萬(wàn),可流動(dòng)的資金捉襟見(jiàn)肘,但經(jīng)過(guò)將近40年的發(fā)展,他們不僅形成了眾口皆碑的“天津太合”品派,而且年銷售額早已突破6億元人民幣。在如今很多國(guó)企遭受倒閉及破產(chǎn)重組威脅的今天,這應(yīng)該可以算是一個(gè)奇跡。他們靠的就是一代代員工傳承下來(lái)的“太合精神”以及企業(yè)內(nèi)部從創(chuàng)建至今一直不斷延續(xù)并豐富了的和諧向上的企業(yè)文化體系。這只是我們身邊一個(gè)很小的例子,從迪士尼、通用電氣、微軟、聯(lián)想、華為,到其它成功的企業(yè),可以發(fā)現(xiàn),從來(lái)就不可能有一家企業(yè)不具有鮮明向上的企業(yè)文化而又在業(yè)界具有領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)。企業(yè)文化有時(shí)是由企業(yè)的創(chuàng)始人所創(chuàng)造的,有時(shí)是在遭遇困難和克服困難時(shí)誕生的,而無(wú)論企業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)何種困難,通過(guò)企業(yè)文化體系烙在員工心目中的遠(yuǎn)大目標(biāo)也絲毫不會(huì)模糊。同樣,企業(yè)文化會(huì)賦予人們以共同的目標(biāo)、理想與志向,使大家心往一處想,勁往一處使,成為具有共識(shí)、同感的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)的凝聚力得到加強(qiáng)。國(guó)家強(qiáng)大并不能只靠船堅(jiān)炮利,也不能只崇尚貨幣充裕;同樣的道理,企業(yè)成功也不能只憑貨物搶手,或是財(cái)大氣粗。企業(yè)文化的力量在整體企業(yè)的建設(shè)中是極其重要的一個(gè)助力,小企業(yè)需要通過(guò)其發(fā)展壯大,大企業(yè)需要通過(guò)其提高自己的商業(yè)地位;順利時(shí)企業(yè)需要通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行整體優(yōu)化管理,提高員工的滿意度、幸福感與歸屬感,而困難時(shí)期,企業(yè)需要通過(guò)企業(yè)文化強(qiáng)化自身的素質(zhì)、能力和整體的凝聚力,唯有如此,企業(yè)員工才能在遇到風(fēng)浪時(shí)迅速在內(nèi)部就變革的緊迫性、變革的方式和方法達(dá)成共識(shí),從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力平穩(wěn)度過(guò)難關(guān)。
巴菲特曾經(jīng)針對(duì)股票市場(chǎng)做出過(guò)一個(gè)著名的比喻:“漲潮總有落潮時(shí),只有退潮時(shí)才知道誰(shuí)在裸泳”,在此引此智者之言加以延伸。任何一家企業(yè)都會(huì)有遇到困難的時(shí)候,而此時(shí)考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的尺度是它是否具備內(nèi)部自我迅速調(diào)整的能力和整體的穩(wěn)定能力,健康向上的企業(yè)文化體系會(huì)幫助企業(yè)迅速地在員工中凝聚出一股巨大的正能量,帶領(lǐng)大家不氣餒、不懈怠、不拋棄、不逃避地迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)迅速在內(nèi)部重新整合力量針對(duì)外部環(huán)境作出及時(shí)地調(diào)整,從而重新煥發(fā)生機(jī)。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。只要企業(yè)將建設(shè)一個(gè)健康向上的企業(yè)文化體系放在工作的重要位置上,一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的“企業(yè)夢(mèng)”就是指日可待的事情,而無(wú)數(shù)個(gè)“企業(yè)夢(mèng)”凝聚出的“中國(guó)夢(mèng)”必然會(huì)實(shí)現(xiàn),從這個(gè)角度講,良好企業(yè)文化體系的建立將會(huì)助力員工幸福感的增加、助力企業(yè)夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)、最終助力中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。
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企業(yè)文化的重要性10
[摘要]強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,目前在企業(yè)管理中越來(lái)越受到重視。時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的變革對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出了新的要求,在新時(shí)期企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)合自身的情況建立符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,并使之得到貫徹落實(shí),不斷創(chuàng)新,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
[關(guān)鍵詞]新時(shí)期;企業(yè)文化;建設(shè)
1企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的重要性
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)文化的發(fā)展對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)作用。企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的精神文明的象征,它的作用就是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向,為企業(yè)增加更多的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。在全球化的形勢(shì)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已走向企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力之爭(zhēng)。企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力可以分為“硬競(jìng)爭(zhēng)力”與“軟競(jìng)爭(zhēng)力”。硬競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量,軟競(jìng)爭(zhēng)力即指企業(yè)理念與企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)作用,由此可以看出來(lái)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的重要性。企業(yè)文化的建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的基礎(chǔ),只有做好了企業(yè)文化的建設(shè),才能使企業(yè)不斷經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
2企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
2.1忽視企業(yè)文化建設(shè)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步加深,我國(guó)企業(yè)的數(shù)量開(kāi)始蓬勃發(fā)展,因此企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已變的非常的激烈,由此可見(jiàn),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)中的“軟實(shí)力”,其能增加企業(yè)的凝聚力,促使企業(yè)更加的團(tuán)結(jié)。但現(xiàn)在有些企業(yè)雖然發(fā)展的很不錯(cuò),卻不夠重視企業(yè)文化,甚至沒(méi)有建設(shè)企業(yè)文化,這就使得企業(yè)的發(fā)展受到很大的影響。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有文化的建設(shè)就像是一個(gè)人沒(méi)有靈魂,如果沒(méi)有企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)企業(yè)也必將沒(méi)有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.2缺乏系統(tǒng)的企業(yè)文化理念
企業(yè)文化的建設(shè)固然是很重要的,但對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是只要形式上擁有企業(yè)文化就可以了,最重要的是要把這種文化理念擴(kuò)散與發(fā)展出去,使得企業(yè)的員工以及廣大消費(fèi)者都知道并了解企業(yè)文化的理念,更加快速有效的推廣企業(yè)。目前,很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)后,沒(méi)有建立起完整的文化傳播系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)的文化傳播不到位,使得企業(yè)文化形同虛設(shè),對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。
2.3企業(yè)文化無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展
隨著時(shí)代的變遷,科技的進(jìn)步,企業(yè)得到了快速的發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)掌握時(shí)代的實(shí)效性是最重要的,不僅僅這樣,時(shí)代的變遷對(duì)于企業(yè)也是具有選擇性的,這就要求企業(yè)必須能跟上時(shí)代的發(fā)展,走在時(shí)代的前列。但目前仍有很多企業(yè)沒(méi)有充分意識(shí)到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響,沒(méi)有及時(shí)改變與創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化,使得這些企業(yè)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展而遭到市場(chǎng)的淘汰。
3新時(shí)期提升企業(yè)文化建設(shè)的有效措施
3.1創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化
在現(xiàn)在的社會(huì)中,企業(yè)文化的出現(xiàn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的.發(fā)展是很重要的,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),所以創(chuàng)造出符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,在諸多企業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟具有重要意義。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)具有凝聚力的作用,是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)以及動(dòng)力的源泉。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品與質(zhì)量之間的差距了,而開(kāi)始注重企業(yè)文化的建設(shè)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),擁有自己的企業(yè)文化非常重要,尤其是擁有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化的建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者的象征,是企業(yè)發(fā)展的核心理念,所以創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行,F(xiàn)代企業(yè)建設(shè)必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂一套系統(tǒng)的、可操作性強(qiáng)的企業(yè)文化實(shí)施計(jì)劃與實(shí)施步驟,只有這樣,才能確保文化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并在服務(wù)過(guò)程中能得到充分發(fā)揮和提升。
3.2切實(shí)落實(shí)企業(yè)文化,充分體現(xiàn)其作用和意義
企業(yè)必須切實(shí)落實(shí)企業(yè)文化制度,用企業(yè)文化理念指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,確保企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步深化,保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化只有對(duì)企業(yè)的發(fā)展真正產(chǎn)生作用,才能實(shí)現(xiàn)其根本價(jià)值。這就要求企業(yè)不僅要有專門機(jī)構(gòu),還要有專人負(fù)責(zé),確定目標(biāo),有規(guī)劃、有步驟、有目標(biāo)地建設(shè)與落實(shí)企業(yè)文化,促使其制度化、規(guī)范化,走上良性發(fā)展的軌道。
3.3創(chuàng)新企業(yè)文化,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
企業(yè)文化要隨著時(shí)代的變遷來(lái)進(jìn)行更新,使得我們的企業(yè)能有最好的企業(yè)文化來(lái)支撐企業(yè)發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的核心資本,而企業(yè)文化的優(yōu)劣與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的強(qiáng)弱是密不可分的,企業(yè)文化可以有效構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最重要的要素。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入全球化時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新自身企業(yè)文化,以創(chuàng)新的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的發(fā)展,以優(yōu)秀的企業(yè)文化構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的優(yōu)勢(shì)。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能有效增強(qiáng)和鞏固企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)新力,幫助企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,進(jìn)而能極大地促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的延伸與提升,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
隨著知識(shí)信息時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)日益全球化、一體化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,企業(yè)要想長(zhǎng)久生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中起到了重要的作用。因此,企業(yè)一定要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的深層次意義,以指導(dǎo)企業(yè)更好地建設(shè)與創(chuàng)新企業(yè)文化,為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力之源。
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企業(yè)文化的重要性11
中職類學(xué)校教育培養(yǎng)的目標(biāo)決定職校需積極的引入企業(yè)文化的教育理念,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)間的融合。這就要求職業(yè)類的教育需貼近社會(huì)及企業(yè),中職類的學(xué)生要可以“下的去,留的住,用的上”。從目前來(lái)看,中職類的不少學(xué)生在上崗時(shí),面對(duì)全新企業(yè)文化的氛圍,心理的準(zhǔn)備不夠,一線工作的崗位不適應(yīng)造成“下不去”,工作的實(shí)踐與所學(xué)的知識(shí)脫節(jié)造成“用不上”,企業(yè)管理的方法不習(xí)慣造成“留不住”。究其原由,在很大程度上,是由于不少的中職類學(xué)校的校園文化建設(shè)缺乏與企業(yè)文化有效的融合所造成的。
1企業(yè)文化簡(jiǎn)介及與學(xué)校文化融合的作用
1.1企業(yè)文化的簡(jiǎn)介
企業(yè)文化指的是在企業(yè)的長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及實(shí)踐中所逐漸形成的行為準(zhǔn)則、信念、價(jià)值觀及具有的相應(yīng)特色物質(zhì)表現(xiàn)與行為方式的總稱。其強(qiáng)調(diào)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理相互結(jié)合,使實(shí)踐性突出,其目標(biāo)是激勵(lì)員工能以企業(yè)為家并積極的參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理中去,同企業(yè)共命運(yùn)、同呼吸,使效益最高化。其各方面的目的都是為了激勵(lì)員工的創(chuàng)造性與積極性,使員工的自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn),從而更加努力的投入到工作中去。
1.2企業(yè)文化與學(xué)校文化融合的作用
培養(yǎng)出高效能企業(yè)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化目標(biāo),實(shí)現(xiàn)命運(yùn)共擔(dān)、精神共通、價(jià)值共守。培養(yǎng)出具備一定的專業(yè)知識(shí),文化知識(shí),專業(yè)技能及一定管理能力的人員是中職類的教育目標(biāo),兩者的目標(biāo)有一定的相同性。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,假如在學(xué)校文化的建設(shè)當(dāng)中吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化,使其變成學(xué)校文化重要的組成部分,為培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的能力及職業(yè)能力起到一定推動(dòng)的作用。在學(xué)校文化中引進(jìn)企業(yè)文化,可使學(xué)生從進(jìn)入學(xué)校的第一天開(kāi)始,就不知不覺(jué)的受到企業(yè)文化的陶冶,接受職業(yè)教育,明確學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,養(yǎng)成正確的職業(yè)觀。
2由學(xué)校文化的建設(shè)營(yíng)造中職類學(xué)校的德育教育氛圍使之存在于校園文化的活動(dòng)中
根據(jù)不同分類的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校文化有著不同的定義,比如,根據(jù)對(duì)象的分類:學(xué)生文化、教師文化;根據(jù)整體層次的分類:精神文化、物質(zhì)文化、行為文化等。中職類學(xué)校以借鑒企業(yè)文化研究的視角對(duì)學(xué)校文化的建設(shè)進(jìn)行認(rèn)識(shí),所營(yíng)造的德育教育氛圍,可在發(fā)展的過(guò)程中較多的研究其內(nèi)涵的形成與建設(shè),而不再?gòu)膬A重于學(xué)校物質(zhì)層面的建設(shè)與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)及各類節(jié)慶的活動(dòng)角度來(lái)研究校園的文化建設(shè)。應(yīng)更多地從寓教于樂(lè)的角度來(lái)提升學(xué)生的德育及修養(yǎng)。
2.1從校企文化的融合開(kāi)始,營(yíng)造學(xué)校德育教育的氛圍
校園的文化與企業(yè)的文化都屬于社會(huì)文化中的子文化,有許多的相似性。從本質(zhì)看,都是在一定的區(qū)域內(nèi)以隱性潛在的力量對(duì)個(gè)體道德的規(guī)范、價(jià)值的觀念及行為的方式起到潛移默化與激勵(lì)的作用,實(shí)現(xiàn)人全面的發(fā)展是其最終的價(jià)值取向。校園文化中引入優(yōu)秀企業(yè)文化,創(chuàng)造富有特色的校園文化,不斷的探索將校企文化相融合的合理途徑,在培育具備中職特色德育的教育氛圍中有重要的意義。
2.2以企業(yè)文化的需求進(jìn)行中職類學(xué)校新專業(yè)的建設(shè)
中職類學(xué)校專業(yè)的建設(shè)在根據(jù)中職類教學(xué)的課程與大綱的基礎(chǔ)上還應(yīng)充分的考慮校外的因素。學(xué)校一方面在充分做好企業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦新時(shí)代的.專業(yè),原有的跟不上企業(yè)發(fā)展形勢(shì)的傳統(tǒng)落后的專業(yè)要及時(shí)的調(diào)整。在刪選和創(chuàng)辦專業(yè)時(shí),還應(yīng)重點(diǎn)的研究是否適合校園文化的建設(shè)及中職類學(xué)校德育的教育氛圍。比如,前臺(tái)接待的專業(yè),不僅符合企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)的需求,而且能提高學(xué)生德育及禮儀的素養(yǎng),還能使校園文化的品味得以提升。
2.3校園開(kāi)設(shè)綜合的實(shí)踐課程,提高校園的文化建設(shè)
綜合的培養(yǎng)中職類學(xué)生各方面的特長(zhǎng),為以后就業(yè)起到輔助性作用。比如,開(kāi)設(shè)音樂(lè)欣賞、健美操、演講與口才、書法、球類訓(xùn)練等課程。使中職生在各方面的特長(zhǎng)得以深度挖掘,從不同的角度發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng),為今后的學(xué)習(xí)及就業(yè)打下賞識(shí)自我的基礎(chǔ)。校園文化的建設(shè)也會(huì)隨之得到提升。
2.4校園德育的文化建設(shè)融合企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)精神
每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的文化是獨(dú)一無(wú)二的,團(tuán)隊(duì)精神是共同的企業(yè)優(yōu)秀文化。若校園的文化中滲入優(yōu)秀的企業(yè)文化,則團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)及訓(xùn)練是不可或缺的。在學(xué)校的活動(dòng)中,多組織具有文藝性的演出、晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、辯論賽等活動(dòng),對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)使益處頗多的。
2.5綜合實(shí)踐的課程開(kāi)設(shè),有利于學(xué)生鍛煉社會(huì)實(shí)踐的能力
多數(shù)的中職類學(xué)校對(duì)畢業(yè)生特殊的政策是請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去。邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)的專家進(jìn)學(xué)校講座,讓即將畢業(yè)的學(xué)生走出學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐工作。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的環(huán)節(jié),學(xué)生可與專家進(jìn)行零距離的接觸,深層次的互動(dòng)。企業(yè)專家可把學(xué)生所關(guān)心的問(wèn)題,企業(yè)在選擇人才時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)及態(tài)度傳送給學(xué)生。學(xué)生可把自身迷惑性的問(wèn)題和專家進(jìn)行互動(dòng)的交流。這樣啟蒙的引導(dǎo)既可使學(xué)生認(rèn)同感得到增強(qiáng),也增強(qiáng)了日后他們走向社會(huì)時(shí)的信心。在“走出去”的環(huán)節(jié),學(xué)生都以職工的身份在企業(yè)的各個(gè)崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期感受企業(yè)文化的氛圍,吸收及梳理企業(yè)文化的精髓,為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。從中得到感知、認(rèn)知的體驗(yàn),為自身職業(yè)生涯的開(kāi)篇做好鋪墊。
3模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化,把企業(yè)文化滲透到校園文化中來(lái)
3.1校園文化理念的概念化
優(yōu)秀的企業(yè)在打造自己文化理念的時(shí)候,一般使理念概念化,比如,蒙牛廣告理念“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國(guó)人”,格力廣告理念“好空調(diào),格力造”等等。通俗地講,就是把企業(yè)自身理念由朗朗上口、簡(jiǎn)單的口號(hào)形式進(jìn)行表達(dá)。讓每位員工及觀眾感覺(jué)到認(rèn)識(shí)到它。鑒于此,學(xué)校不妨進(jìn)行模仿,比如,“以人為本,以生為本”的管理理念,號(hào)召理念“為學(xué)生的一切,一切為學(xué)生”等。這部分理念的目標(biāo)經(jīng)過(guò)強(qiáng)力語(yǔ)言的組織被師生接受且把精神的認(rèn)知有效的凝聚在一起,并時(shí)刻的指引他們行為的認(rèn)知。
3.2校園文化理念的創(chuàng)新化
在新時(shí)代我們所倡導(dǎo)創(chuàng)新,不僅僅是形勢(shì)的需求,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的背景下各行各業(yè)對(duì)發(fā)展的需求。企業(yè)是如此,學(xué)校亦如此。所謂的創(chuàng)新,就是要敢于思考,認(rèn)清形勢(shì),勇于謀劃,善于總結(jié),開(kāi)創(chuàng)出適合自己的路子。就業(yè)的形式對(duì)中職類學(xué)校壓力的日益增大,這就需校方勇于的創(chuàng)新,教出特色。思路決定著出路,學(xué)校的文化建設(shè)可模仿優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的指揮棒,因?yàn)閷W(xué)校的文化理念創(chuàng)新關(guān)鍵是辦學(xué)理念及思路的創(chuàng)新化。
3.3校園文化理念的深入化
學(xué)校文化的建設(shè)要做到與時(shí)俱進(jìn),需要層層不斷的深入。從一切都為學(xué)生到以人為本,再到創(chuàng)新思路,辦出特色,培養(yǎng)出雙師型的人才,都使奮斗的文化層次的境界體現(xiàn)出了理念的現(xiàn)象,更加的加深了德育教育的感召力和影響力。
4結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于加強(qiáng)中職類學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合,營(yíng)造中職類學(xué)校的德育教育氛圍的探究都是較為粗淺的,尤其是對(duì)打通學(xué)校的德育教育和企業(yè)政治思想教育的通道,還有待進(jìn)一步的研究。但是學(xué)校的發(fā)展與建設(shè)和學(xué)校文化的建設(shè)同步,甚至于后者的超前趨勢(shì)引得教育管理者的關(guān)注越來(lái)越多,這就需要我們不斷的共同探究。
企業(yè)文化的重要性12
一、企業(yè)文化建設(shè)的根本意義在于它擁有一系列其它任何制度和規(guī)范所不具有的特殊功能:
1.導(dǎo)向功能
企業(yè)文化能對(duì)企事業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起導(dǎo)向作用。這種導(dǎo)向與傳統(tǒng)管理中單純強(qiáng)調(diào)硬性的紀(jì)律或制度不同,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)引導(dǎo)企業(yè)成員的行為,使人們?cè)谝环N文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
2.激勵(lì)功能
積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則,可以形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力。積極向上的企業(yè)文化就是一把職工自我激勵(lì)的標(biāo)尺,他們通過(guò)這把標(biāo)尺對(duì)照自己的行為,找出差距,可以產(chǎn)生改進(jìn)工作的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)同共同的價(jià)值觀、信念及行為準(zhǔn)則又是一種強(qiáng)大的精神支柱,能使人產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感及安全感,直到相互激勵(lì)的作用。
3.凝聚功能
集體力量的大小取決于該組織的凝聚力,取決于該組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)狀況及控制能力。組織的凝聚力、協(xié)調(diào)及控制可以通過(guò)制度、紀(jì)律等“剛性連接件”產(chǎn)生,但不如由共同的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則這些“內(nèi)部粘結(jié)劑”更有效。
4.約束功能
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)每個(gè)員工的思想和行為具有約束作用。企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的培育,形成一些成文或約定俗成的規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,來(lái)規(guī)范員工的行為,通過(guò)職工的思想和行為直到來(lái)自心理的、自我約束的控制作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)的意義和必要性
企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,應(yīng)開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起著愈來(lái)愈重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義,又有深遠(yuǎn)的歷史意義。
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個(gè)紐帶,一個(gè)是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,另一個(gè)是文化、精神、理念的紐帶,就好比"硬件"和"軟件",兩者互相支撐,缺一不可。從"軟件"方面來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)就是要在實(shí)踐中逐步樹(shù)立、形成企業(yè)正確的價(jià)值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營(yíng)之道、崇高的經(jīng)營(yíng)境界以及為廣大員工所認(rèn)同并自覺(jué)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)"軟件"搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的"硬件"建設(shè),才具有雙重動(dòng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)提高。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,說(shuō)到底是做人的工作,是幫助和引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。誰(shuí)重視企業(yè)文化建設(shè),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義,在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作。建設(shè)不是目的,重在推廣和落實(shí)。因此在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,需要全員參與,密切配合,確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果。
三、新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑
為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有:
第一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是"企業(yè)家"文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí),通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
第二企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開(kāi)制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)是:可以增強(qiáng)企業(yè)的'內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵(lì)職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。
要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與在其中,從"要求我這樣做"轉(zhuǎn)化為"我應(yīng)該這樣做",才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(zhǎng)期"作戰(zhàn)"的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下,一個(gè)企業(yè)要生存與發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅需要具備一定的物質(zhì)優(yōu)勢(shì),而且還要具備一種精神優(yōu)勢(shì),即培育、建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。企業(yè)的主體是人,而企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力,只有用企業(yè)文化這種群體意識(shí)來(lái)統(tǒng)一職工的思想行為,才能振奮起職工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)集體、愛(ài)崗位的主人翁責(zé)任感和自豪感,從而增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力和外引力。具體而言,企業(yè)文化建設(shè)的意義體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
一是推進(jìn)當(dāng)代先進(jìn)文化前進(jìn)的需要。按照黨的十六大報(bào)告提出的把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)想,就必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)文化領(lǐng)引職工,使之跟上時(shí)代和社會(huì)的潮流。構(gòu)筑企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)、與世俱進(jìn)的客觀必然,企業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地和力量,在社會(huì)主義文化建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)更加自覺(jué)地把先進(jìn)的要求體現(xiàn)出來(lái),通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍,努力使企業(yè)員工成為先進(jìn)文化的模范實(shí)踐者。
二是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要。企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的向心力與凝聚力。當(dāng)今世界,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,要躋身于先進(jìn)企業(yè)之林,需要全體職工同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗。因?yàn)樵谄髽I(yè)員工中,每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)都不一樣,如何把每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的財(cái)富,最佳辦法就是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理。同時(shí),追求意義是人的本性,人們?cè)谧非笠饬x中可以獲得精神滿足,體驗(yàn)到自己生存的價(jià)值,從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種巨大的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化改變那種“各自為政”、“以我為中心”,從個(gè)人角度出發(fā)來(lái)建立價(jià)值觀念的做法,樹(shù)立以企業(yè)為中心,從企業(yè)出發(fā),建立共同的價(jià)值體系,職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槠髽I(yè)中的任何人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒(méi)有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能高效益發(fā)展,從而也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
三是規(guī)范企業(yè)群體行為的需要。企業(yè)嚴(yán)格規(guī)章制度的管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。它對(duì)該企業(yè)全體成員的行為有種無(wú)形的群體壓力,這種壓力包括輿論的壓力、理智的壓力和情感的壓力。一方面,它通過(guò)將企業(yè)共同價(jià)值觀向企業(yè)成員個(gè)人價(jià)值觀的內(nèi)化,使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),借助其微妙的作用,以看不見(jiàn)的形式操縱著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著企業(yè)成員行為。另一方面,受強(qiáng)有力企業(yè)文化影響和熏陶的企業(yè)成員,將對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的目標(biāo)有透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺(jué)地約束個(gè)人的行為,使自己的思想、感情行為與企業(yè)整體保持相同的取向。
四是鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)的需要。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,品牌日益創(chuàng)造著巨大的價(jià)值。最大的國(guó)際化品牌甚至高于許多國(guó)家本身的地位。社會(huì)關(guān)注的不僅是品牌的表面,而是有關(guān)該品牌的一切,客戶在購(gòu)買產(chǎn)品接受服務(wù)的同時(shí)也在選擇一種觀念和態(tài)度。當(dāng)面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí),人們的選擇就變得更加受制于其鐘情的品牌的信譽(yù),希望知道他們所接受的產(chǎn)品、服務(wù)背后的公司,希望知道公司的想法和觀點(diǎn)!捌放菩抛u(yù)”是一種國(guó)際管理界的主流導(dǎo)向,它是集文化管理管理、文化營(yíng)銷為一體的企業(yè)文化導(dǎo)向,它以“內(nèi)外參與”為核心,引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化是通過(guò)理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會(huì)通過(guò)接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng),進(jìn)而形成一種消費(fèi)信譽(yù)。如果企業(yè)能夠成功地將其理念和宗旨在社會(huì)中通過(guò)品牌進(jìn)行傳授,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)該品牌的依賴,則這個(gè)企業(yè)就能立于不敗之地。
五是塑造企業(yè)形象的需要。優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會(huì)展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌,從而塑造出良好的企業(yè)形象,以贏得社會(huì)的承認(rèn)和信賴,這是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)形象展示的有效載體,是最直觀、最明顯的,起著先入為主的作用。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在公眾心目中形象的好壞,環(huán)境形象作為企業(yè)的門面,最先映入眼簾,形成難以抹去的第一印象。所以,現(xiàn)代企業(yè)大多都很講究企業(yè)的外觀,重視企業(yè)文化建設(shè)。
六是保持企業(yè)黨組織先進(jìn)性的需要。一個(gè)企業(yè)黨組織是否有先進(jìn)性,重要的標(biāo)志就是看這個(gè)黨組織是否代表廣大人民群眾的根本利益,是走在時(shí)代前列,還是走在時(shí)代后面;是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代潮流,還是落后時(shí)代潮流。充分發(fā)揮企業(yè)組織核心作用,就是保持自身的先進(jìn)性、時(shí)代性、科學(xué)性;就是黨組織領(lǐng)導(dǎo)職工要善于搶占科技文化的制高點(diǎn);夯實(shí)管理文化的基礎(chǔ)點(diǎn);開(kāi)發(fā)產(chǎn)品文化的閃光點(diǎn);挖掘人本文化的價(jià)值點(diǎn);掌握思想文化的切入點(diǎn);延續(xù)政治文化的生命點(diǎn)。這樣,黨組織才有生命力,才能為職工的理想信念提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。
企業(yè)文化的重要性13
1.企業(yè)理念
理念是一個(gè)具體的、形象的、向所有的員工及公眾表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的和企業(yè)目標(biāo)的設(shè)想。
我們先從企業(yè)理念說(shuō)起。每一個(gè)研究過(guò)"積極思維"的人都熟悉這個(gè)說(shuō)法:"想是什么,就是什么。"管理上這句話就意味著有必要在企業(yè)里里外外都樹(shù)立起清晰的明確的目標(biāo)。每一件想到的事原則上都能成為現(xiàn)實(shí)。
人們眼前的目標(biāo)越清晰,完成目標(biāo)的可能性就越大。
員工的積極性取決于企業(yè)目標(biāo)的質(zhì)量,即企業(yè)理念。
在當(dāng)今這個(gè)日新月異的世界里,一個(gè)理念能給人穩(wěn)定感和安全感。由于普通的市場(chǎng)目標(biāo)變的越來(lái)越不固定,所以把理念納入到管理中就顯得越來(lái)越有意義。
但要注意:社會(huì)一致不可能憑借指令或口頭命令來(lái)達(dá)到!為此,需要一個(gè)公開(kāi)的,而不是秘密地由少數(shù)精英決定的契約。
沒(méi)有一種理念是通過(guò)玩花樣形成的!
通過(guò)理念管理可以產(chǎn)生下述優(yōu)點(diǎn):
理念管理是對(duì)緊張狀態(tài)的調(diào)節(jié)機(jī)制;通過(guò)積極和消極場(chǎng)景在思想中的過(guò)映可以將未來(lái)的某一行動(dòng)環(huán)節(jié)視覺(jué)化并成功加以處理。企業(yè)的免疫系統(tǒng)從而得到加強(qiáng),變得更能抵御危機(jī),更抗波動(dòng),更與人友善。
通過(guò)對(duì)理念的書面確定和塑造將產(chǎn)生有堅(jiān)固倫理基礎(chǔ)的組織目標(biāo)。從而可以確定企業(yè)理想。
一個(gè)理念可以創(chuàng)造強(qiáng)烈的"我們是一家的感覺(jué)"。這就又為建設(shè)明確的、強(qiáng)大的企業(yè)文化打下了基礎(chǔ)。從中將產(chǎn)生出在公眾中被普遍接受的,強(qiáng)大的企業(yè)聲譽(yù)。從理念中將產(chǎn)生出目標(biāo)和戰(zhàn)略方針。
理念可以形成一種強(qiáng)大的凝聚力。這種凝聚力又為建立一個(gè)明確的強(qiáng)大的企業(yè)文化打下了基礎(chǔ)。從企業(yè)文化中會(huì)產(chǎn)生出為公眾所認(rèn)可的牢固的企業(yè)形象。根據(jù)企業(yè)理念可以確定諸多的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略方向。
我們姑且認(rèn)為,我們對(duì)事業(yè)的內(nèi)在態(tài)度和"信仰"對(duì)結(jié)果有實(shí)質(zhì)性影響,這是一個(gè)事實(shí)。因此,要制造正確的態(tài)度和相應(yīng)的信仰,最好要在所有員工身上制造這種態(tài)度和信仰。要努力在企業(yè)中通過(guò)具體的行動(dòng)不斷接近這些理想目標(biāo),這一點(diǎn)一定要明確。
現(xiàn)在請(qǐng)您為您的企業(yè)描繪一張"目標(biāo)圖"!
您對(duì)您的企業(yè)有何期望?
您能描繪出您的企業(yè)在20xx和2103年會(huì)是怎樣的景象嗎?
在回答這些問(wèn)題時(shí)您的腦海中浮現(xiàn)出哪些情景?
您今后最根本的任務(wù)就是為您的企業(yè)設(shè)計(jì)理想模式和建立企業(yè)哲學(xué)。企業(yè)理念只有通過(guò)企業(yè)理想模式和企業(yè)哲學(xué)才能明確地表達(dá)出來(lái)。
2.企業(yè)理想模式和企業(yè)準(zhǔn)則
為了能以正確的方式實(shí)施企業(yè)理念,必須從企業(yè)理念出發(fā)確立企業(yè)理想模式和企業(yè)準(zhǔn)則并把它們付諸文字,以便讓員工及公眾了解企業(yè)的現(xiàn)狀及有朝一日企業(yè)應(yīng)該達(dá)到的狀態(tài)。
企業(yè)理想模式和企業(yè)準(zhǔn)則表達(dá)出企業(yè)的公開(kāi)方針。下面這些問(wèn)題會(huì)幫助您確立企業(yè)的理想模式和準(zhǔn)則。
問(wèn)卷1:企業(yè)理想模式
1.您的企業(yè)有理想模式嗎?
。ǎ┯
。ǎ](méi)有
1.1如有,請(qǐng)描述此模式。
1.2這個(gè)理想模式是否已付諸文字并為所有員工熟知?
是()
否()
1.3這個(gè)理想模式是否與目前的企業(yè)文化一致?
是()
否()
部分()
2.您的企業(yè)存在的意義和企業(yè)的目標(biāo)是什么?
3.企業(yè)理想模式和企業(yè)員工之間應(yīng)有何種關(guān)系?
4.為了促進(jìn)這種關(guān)系,要做哪些具體工作?
3.企業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)形象在制定企業(yè)認(rèn)同感方案時(shí)一般有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
對(duì)外全方位介紹企業(yè)
對(duì)內(nèi)努力建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)
企業(yè)認(rèn)同感滲透在整個(gè)企業(yè)里。它作為企業(yè)獨(dú)立的、獨(dú)一無(wú)二的形象如同"一根紅線"貫穿企業(yè)活動(dòng)的始終。
在實(shí)踐中,對(duì)外全方位介紹企業(yè)常常是企業(yè)認(rèn)同感的中心內(nèi)容,而在所有員工中樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)只被認(rèn)為是附屬效應(yīng)。
但是,只有當(dāng)企業(yè)認(rèn)同感對(duì)外和對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,這種認(rèn)同感及企業(yè)本身才會(huì)顯得可信和有效。
企業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)的形象有著密切的關(guān)系。
請(qǐng)回答有關(guān)您所在企業(yè)的'形象的下列問(wèn)題。
問(wèn)卷2:企業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)形象
1.您怎樣看待您所在企業(yè)的形象?
2.您的企業(yè)在市場(chǎng)上的形象如何?
您的這些認(rèn)識(shí)是建立在何種基礎(chǔ)上的?
()市場(chǎng)數(shù)據(jù)
。ǎ┲饔^判斷
。ǎ┢渌畔
3.什么是已經(jīng)影響或正在影響您企業(yè)形象的決定性因素?
4.請(qǐng)描述您的企業(yè)在不同受眾心目中(老年、中年、青少年、白領(lǐng)、工薪階層)的理想形象。
5.為了樹(shù)立這種形象,您要采取哪些具體措施?
4.企業(yè)文化
企業(yè)生活在一個(gè)日新月異和變幻莫測(cè)的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代里,人們?cè)谂e棋不定的時(shí)候往往會(huì)求助于穩(wěn)定的價(jià)值取向和行為規(guī)范。這些價(jià)值取向和行為規(guī)范就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)中現(xiàn)有的價(jià)值取向和行為規(guī)范。
在討論企業(yè)戰(zhàn)略性時(shí),考慮到這些戰(zhàn)略的可行性,人們必須要重視企業(yè)文化和企業(yè)哲學(xué)。讓所有的員工都融入到企業(yè)文化中去是優(yōu)秀企業(yè)的一個(gè)標(biāo)志。他們通過(guò)調(diào)查得出一個(gè)結(jié)論:當(dāng)今,不只是在企業(yè)實(shí)踐中大量使用管理硬件,如企業(yè)結(jié)構(gòu),企業(yè)戰(zhàn)略和管理體系等決定著企業(yè)的成功與否,相反,成功在很大程度上取決于是否能正確運(yùn)用如激勵(lì)機(jī)制、人力資源和管理風(fēng)格之類的管理軟件。不過(guò),一種具有鮮明特色的企業(yè)文化只能來(lái)源于間接的引導(dǎo)。人們不能用責(zé)任書和控制體系之類的方法強(qiáng)制形成他們努力追求的特色。
與有形的特色不同,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不能輕易地模仿到一種經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展的傳統(tǒng)的、強(qiáng)大的、企業(yè)文化。
由于一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化并不是一朝一夕就能形成的,且有影響企業(yè)行為的作用,因此企業(yè)文化就為企業(yè)奠定了一個(gè)不易為外人效仿的企業(yè)管理基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,人們才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所追求的富有意義的特色。
今后只有那些建立起以企業(yè)文化為依托的戰(zhàn)略性成功要素和地位的企業(yè)才會(huì)取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)遭到淘汰。
綜上所述,企業(yè)文化有下列意義:
-解決思想轉(zhuǎn)軌的決定力量
-戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵所在
-企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)助手
-企業(yè)中個(gè)人的導(dǎo)向標(biāo)
企業(yè)文化的重要性14
一、 企業(yè)文化與人力資源管理的內(nèi)涵
企業(yè)文化是在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的企業(yè)核心價(jià)值觀念,這種觀念不僅體現(xiàn)在企業(yè)的具體管理實(shí)踐活動(dòng)中,也體現(xiàn)在員工的集體意識(shí)上。企業(yè)文化是一家企業(yè)的精神內(nèi)核及其價(jià)值觀念的核心與精髓,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅有助于在企業(yè)內(nèi)部、員工群體中形成積極的向心力、凝聚力,提升員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),更能夠形成一種獨(dú)特的企業(yè)精神氣質(zhì),在無(wú)形中提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,進(jìn)而提升員工群體對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)管理體系的有機(jī)組成部分,是企業(yè)管理活動(dòng)的內(nèi)部支撐環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的企業(yè)人力資源管理工作,可在很大程度上降低人力資源引進(jìn)及管理成本,提升人力資源利用效率,減少人力資本投入風(fēng)險(xiǎn),提升工作效率,從內(nèi)部賦予企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力,進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)人力資源管理工作具有體系化特點(diǎn),人才選聘、人才隊(duì)伍建設(shè)、考核制度建設(shè)、人才培訓(xùn)管理等都被人力資源管理體系囊括。
二、 企業(yè)文化與人力資源管理的交互關(guān)系
。ㄒ唬 企業(yè)文化與人力資源管理的客體相同。
企業(yè)文化與人力資源管理都是現(xiàn)代企業(yè)管理工作體系的重要組成部分,二者相輔相成,人力資源管理作用于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)也反作用于人力資源管理工作。企業(yè)文化與人力資源管理的直接作用客體均為企業(yè)的員工團(tuán)隊(duì),且二者均將對(duì)人的影響作為管理基礎(chǔ),“以人為本”是企業(yè)文化與人力資源管理共同的基礎(chǔ)性思想。
(二) 企業(yè)文化與人力資源管理具有相同的目標(biāo)指向。
企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理工作的目的,均為提升企業(yè)人才隊(duì)伍的工作效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二者均強(qiáng)調(diào)通過(guò)采用科學(xué)的現(xiàn)代化管理方法,對(duì)人的思想產(chǎn)生影響,對(duì)人的行為進(jìn)行規(guī)范,并在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上發(fā)掘員工潛力,將員工與團(tuán)隊(duì)視作企業(yè)的重要優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),通過(guò)幫助員工職業(yè)培訓(xùn)與規(guī)劃,提升發(fā)展能力,發(fā)揮勞動(dòng)潛能,驅(qū)動(dòng)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
。ㄈ 企業(yè)文化與人力資源管理相互作用、相互促進(jìn)、相互制約。
首先,企業(yè)文化是人力資源管理遵循的核心理念和靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的`集中體現(xiàn),反映了企業(yè)的核心價(jià)值觀念與精神內(nèi)核,屬于意識(shí)層面的無(wú)形概念。企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展不斷自我完善,它集中反映著企業(yè)的管理理念,是企業(yè)人力資源管理及制定各項(xiàng)規(guī)章制度與發(fā)展策略的導(dǎo)向,是人力資源管理工作在精神領(lǐng)域與意識(shí)層面的精髓。其次,人力資源管理是培育企業(yè)文化的基礎(chǔ)。它以各項(xiàng)制度為員工提供具有操作性與實(shí)踐性的客觀保障,以法律要件的形式為員工提供合理的工作報(bào)酬,積極的職業(yè)前景與公平的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這些客觀保障是在企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成和諧工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ),也是發(fā)展企業(yè)文化的土壤。再次,人力資源管理是發(fā)展企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化是一種無(wú)形概念,它是一種團(tuán)隊(duì)的精神氣質(zhì),一種思想與行為上的向?qū),將此意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)換為實(shí)踐性的管理行為,需要人力資源管理在執(zhí)行層面加以配合,否則企業(yè)文化很難真正形成優(yōu)勢(shì)合力。企業(yè)文化不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的規(guī)章制度和公司口號(hào),它融入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),員工團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌及其人際關(guān)系氛圍,均為企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。
三、將企業(yè)文化建設(shè)融入人力資源管理的基本策略
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提升企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐性。
提升企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐性,是驅(qū)動(dòng)企業(yè)文化與人力資源管理協(xié)同發(fā)展的基本策略。在實(shí)踐中,要將企業(yè)文化從抽象的意識(shí)層概念轉(zhuǎn)換為員工可接受的理性概念,使其能夠真正將企業(yè)文化融入自身認(rèn)知體系,進(jìn)而以集體導(dǎo)向規(guī)范自身行為,引導(dǎo)自身思想,提升自身對(duì)集體的認(rèn)可度,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出輕松和諧、公平競(jìng)爭(zhēng)的人際關(guān)系,進(jìn)而為人力資源管理提供驅(qū)動(dòng)力。
。ǘ⿲⑵髽I(yè)文化從精神層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化貫穿人力資源管理工作環(huán)節(jié),可以實(shí)踐環(huán)節(jié)為切入點(diǎn),將企業(yè)的核心價(jià)值理念潛移默化地傳遞給員工群體,提升其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度,其結(jié)果必然使員工進(jìn)一步規(guī)范自身行為,強(qiáng)化集體向心力,進(jìn)而提升其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,達(dá)到完善團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)效益的管理目的,這將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
。ㄈ⿲⑵髽I(yè)文化從制度層面融入人力資源管理工作。
將企業(yè)文化與人力資源管理制度相結(jié)合,可進(jìn)一步鞏固企業(yè)文化的發(fā)展路徑,進(jìn)而完善以制度為保障,以文化為內(nèi)核的雙向互動(dòng)管理機(jī)制。在實(shí)踐中,應(yīng)進(jìn)一步提升薪酬、績(jī)效考核、晉升等人力資源管理制度與企業(yè)文化的契合度,在企業(yè)文化與人力管理之間構(gòu)筑交互平臺(tái)。
結(jié)論:企業(yè)文化是企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的核心價(jià)值觀念及基本人際關(guān)系形態(tài),對(duì)企業(yè)各項(xiàng)制度的確立起著導(dǎo)向作用,并反作用于各個(gè)人力資源管理環(huán)節(jié)。企業(yè)文化與人力資源管理有著一致的目標(biāo)指向,且企業(yè)文化是人力資源管理的精髓,人力資源管理是企業(yè)文化的基礎(chǔ)與載體。驅(qū)動(dòng)二者協(xié)同發(fā)展,將有效提升企業(yè)的人力資源管理水平與效率,從內(nèi)部提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
企業(yè)文化的重要性15
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、以身作則是企業(yè)文化落地和推進(jìn)的龍頭
這里講領(lǐng)導(dǎo)者,就包括了企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者和中、基層領(lǐng)導(dǎo)者。一方面,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者所處的地位決定了高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)活動(dòng)起著重要的作用;另外,從某個(gè)角度來(lái)講,企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者的文化,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀影響和塑造著企業(yè)的價(jià)值觀,作為企業(yè)文化的建筑師,領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)文化建設(shè)最重要也最直接的工作。因此,一個(gè)企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視企業(yè)文化建設(shè)與價(jià)值觀落地和推進(jìn)的關(guān)系十分密切,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者能否以身作則是關(guān)鍵。有些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)總感覺(jué)搞企業(yè)文化建設(shè)是為了激勵(lì)和約束員工,其實(shí)更應(yīng)該激勵(lì)和約束的恰恰是企業(yè)文化的塑造者,因?yàn)樗麄兊囊谎砸恍卸紝?duì)企業(yè)文化的形成起著至關(guān)重要的作用,首先自己應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的楷模。領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化建設(shè)的忠實(shí)追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵(lì)者,就我們煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化要由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,通過(guò)講文化、講戰(zhàn)略去不斷思考這些問(wèn)題,整個(gè)企業(yè)通過(guò)不斷地“布道”,這樣就形成了一種氛圍和環(huán)境,文化的種子才能得以真正落地、生根,企業(yè)文化建設(shè)才能得以不斷有效推進(jìn)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化落地和推進(jìn)的龍頭,是倡導(dǎo)、宣傳和實(shí)踐企業(yè)文化的先行者,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,給員工做出榜樣,表率作用和模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召,對(duì)員工起著重要的示范作用。另一方面,企業(yè)的中、基層領(lǐng)導(dǎo)者也要承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)落地和推進(jìn)的責(zé)任:一是共同參與企業(yè)愿景制定;二是在建設(shè)過(guò)程中不斷提煉經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),探尋方法,確立準(zhǔn)則,行為帶動(dòng);三是將核心價(jià)值觀融入制度建設(shè)和流程建設(shè)之中。真正接觸員工最多、最廣的是中、基層領(lǐng)導(dǎo)者,所以他們是企業(yè)文化建設(shè)落地和推動(dòng)的中堅(jiān)骨干,在行業(yè)中“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)和履行也必須通過(guò)他們?cè)谥苯拥慕邮、?zhí)行和管理、指導(dǎo)中去執(zhí)行。而廣大員工更多要靠輿論導(dǎo)向,要在中、基層領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和帶動(dòng)下開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),這一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者在以身作則上同樣重要,員工在參與企業(yè)文化建設(shè)及落地、推進(jìn)過(guò)程中,始終要在他們的.宣傳、灌輸、帶動(dòng)下,達(dá)到最終的自覺(jué),“一級(jí)干給一級(jí)看,一級(jí)帶著一級(jí)干”也正是這樣的道理。
二、廣大員工的參與是企業(yè)文化落地和推進(jìn)的主要力量
任何企業(yè)都有文化,尤其對(duì)我們煙草行業(yè)這樣的國(guó)有企業(yè),經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,廣大員工對(duì)文化總有許多自己的看法。前面提到,從某個(gè)角度來(lái)講,企業(yè)文化又是領(lǐng)導(dǎo)者的文化,但并非只是高層的一己之見(jiàn),而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式,只有得到領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工認(rèn)同的企業(yè)文化,才是有價(jià)值的企業(yè)文化,也才能在企業(yè)中落地生根和得以持續(xù)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)的落地和推進(jìn),要堅(jiān)持以人為本、文化育人,始終把握員工隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本,通過(guò)內(nèi)化于心、固化于制、外化于行等工作,把先進(jìn)的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識(shí)和自覺(jué)行為,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,把價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)實(shí)踐。而要得到廣大員工的認(rèn)同,首先要征求員工的意見(jiàn),讓他們知道自己也是企業(yè)文化建設(shè)的一份子和參與者。企業(yè)可以創(chuàng)造各種培訓(xùn)、研討等機(jī)會(huì),讓全體員工理解企業(yè)文化的真正含義,并參與進(jìn)來(lái)共同探討企業(yè)文化,讓大家結(jié)合自身崗位的具體工作進(jìn)行討論,必須明確企業(yè)為什么要樹(shù)立以“兩個(gè)至上”為核心價(jià)值觀這樣的文化。通過(guò)在各個(gè)層面征求廣大員工的意見(jiàn),取得對(duì)原有文化優(yōu)勢(shì)和糟粕的認(rèn)知,最后采取揚(yáng)棄的辦法,保留原有企業(yè)文化的精華部分,并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng),使之生動(dòng)鮮活起來(lái),讓每個(gè)員工都清楚地知道企業(yè)文化是什么,為什么要樹(shù)立這樣的文化,易于為全體員工理解、認(rèn)同和接受,讓他們都知道企業(yè)文化是怎么在自己和大家的研討中產(chǎn)生的。只有這樣,廣大員工才能在落地和推進(jìn)過(guò)程中自覺(jué)、主動(dòng)、積極參與進(jìn)來(lái),就像對(duì)待自己親手植下的根苗,一定會(huì)加倍呵護(hù),齊心協(xié)力培育成材。有了廣大員工的廣泛參與、共同培育,形成企業(yè)文化導(dǎo)入,把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)階段的主要力量,就能夠形成真正意義上的全員共同價(jià)值觀,建立企業(yè)共同愿景,遵循共同的行為準(zhǔn)則,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。
三、與日常工作結(jié)合并從點(diǎn)滴做起是企業(yè)文化落地和推進(jìn)的載體
企業(yè)文化不是短短的幾行文字,或是對(duì)這幾行文字連篇累牘的闡釋、發(fā)揮,也不是成為充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話、企業(yè)內(nèi)刊、宣傳冊(cè)的一種功能,而是對(duì)價(jià)值觀倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則的實(shí)踐與運(yùn)用。另一方面,很多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化塑造時(shí),開(kāi)始時(shí)喜歡大張旗鼓地開(kāi)展一些活動(dòng)、培訓(xùn)和研討,但漸漸就了無(wú)聲息、沒(méi)了下文。其實(shí)企業(yè)文化的精髓更集中在企業(yè)管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上,與日常工作緊密結(jié)合。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工,應(yīng)考慮如何改變觀念,使自己的工作與企業(yè)文化相結(jié)合,對(duì)照企業(yè)文化的要求本崗位工作如何進(jìn)行改善和提高,包括工作的流程和方法,有效地將企業(yè)文化與日常工作結(jié)合起來(lái),這也是當(dāng)前創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的一個(gè)重要內(nèi)容。另外,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是員工,都應(yīng)該緊緊圍繞“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀的要求,首先改變自己的觀念和作風(fēng),從身邊做起,從時(shí)時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),當(dāng)前行業(yè)所開(kāi)展的“轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)”活動(dòng)、“兩個(gè)至上在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)”也是企業(yè)文化建設(shè)的迫切需要。企業(yè)文化的落地不是一朝一夕之事,價(jià)值觀的深刻影響及價(jià)值觀對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大作用也不是短時(shí)間內(nèi)就能夠顯現(xiàn)的,而是通過(guò)長(zhǎng)期的、合理的堅(jiān)持與遵守,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的目的。因此,企業(yè)文化建設(shè)的重中之重不在于提煉階段如何引人注目、熱血沸騰,不在于宣貫?zāi)且粫r(shí)的熱熱烈烈、形式多樣,而在于長(zhǎng)期的貫徹與實(shí)踐,與日常工作相結(jié)合,從點(diǎn)滴做起,逐漸強(qiáng)化,真正樹(shù)榜樣、入心田、成習(xí)慣、社會(huì)化,使文化資源真正成為企業(yè)中每一個(gè)人成長(zhǎng)的“消費(fèi)品”,這時(shí)企業(yè)文化才稱得上是落地生根了。
四、執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)落地和推進(jìn)的保障
企業(yè)文化說(shuō)到底是企業(yè)管理的現(xiàn)代化問(wèn)題,搞好企業(yè)文化建設(shè)的目的在于全面加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理。而管理則需要建立起科學(xué)、系統(tǒng)、完整的制度體系并在有效執(zhí)行上見(jiàn)效果,企業(yè)文化則是管理制度的升華,它通過(guò)把外在的制度在執(zhí)行過(guò)程中約束內(nèi)化為自覺(jué)的行為,從而真正達(dá)到規(guī)范約束的目的。因此,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的落地和推進(jìn)必須有執(zhí)行力作為保障。在行業(yè)中,通過(guò)完善規(guī)章制度以及強(qiáng)有力的執(zhí)行力推進(jìn),才能將以“兩個(gè)至上”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化真正體現(xiàn)在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)和流程,將企業(yè)精神與核心經(jīng)營(yíng)管理理念內(nèi)化為企業(yè)每一個(gè)人的工作動(dòng)力和自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)實(shí)行明確的分工負(fù)責(zé)制,民主決策,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,對(duì)工作一抓到底,并樹(shù)立“規(guī)章制度大于領(lǐng)導(dǎo)”的管理思想,率先做出表率;對(duì)于中、基層領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)目標(biāo)責(zé)任制管理和考核,明確職能職責(zé),做到有計(jì)劃、有考核,強(qiáng)化中、基層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心和執(zhí)行到位率,提高管理能力,確保“時(shí)間到、事干成”;對(duì)于廣大員工,實(shí)行過(guò)程和結(jié)果雙重管理、閉環(huán)考核,確保工作過(guò)程得到控制,工作質(zhì)量得到保證。只有執(zhí)行力不斷得以強(qiáng)化和提升,促進(jìn)廣大干部員工對(duì)自身“嚴(yán)字當(dāng)頭,實(shí)字到位,細(xì)字見(jiàn)效”工作要求的樹(shù)立,才能確保企業(yè)高效運(yùn)作,才能保障企業(yè)文化地有效推進(jìn)。
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