旅游銷售崗位職責(zé)15篇【優(yōu)】
在充滿活力,日益開放的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編整理的旅游銷售崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
旅游銷售崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、現(xiàn)需要崗位職責(zé)描述崗位要求3名旅游同業(yè)銷售,分別負(fù)責(zé)華北、華東、華南市場(chǎng),并將華西市場(chǎng)按市劃分共同負(fù)責(zé);
2、定期出差,開發(fā)新的客戶,推廣我司旅游產(chǎn)品及地接資源(公司有人設(shè)計(jì)產(chǎn)品,有人做地接報(bào)價(jià),你只負(fù)責(zé)促成合作);
3、與其他部門溝通合作,確保對(duì)客戶的服務(wù)承諾達(dá)到預(yù)期;
4、在客戶出行中,應(yīng)對(duì)境外突發(fā)事件,及時(shí)與相關(guān)部門人員溝通,為客戶提供出行提供保障服務(wù);
5、負(fù)責(zé)客人歸團(tuán)后常規(guī)回訪及投訴處理;
6、負(fù)責(zé)所操作業(yè)務(wù)的收款工作,對(duì)壞賬0容忍;
7、與老客戶維護(hù)良好的合作關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的'其他工作;
10、對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。
職位要求:
1、3—5年同業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
2、在中國(guó)華北or華東or華南工作過;
3、熟知中國(guó)華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng);
4、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),討客戶喜歡;
5、熟知中國(guó)華北or華東or華南or西南的北美旅游市場(chǎng);
6、自帶客戶的優(yōu)先考慮;
7、拒絕短期求職者以及頻繁跳槽者。
旅游銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)推銷公司旅游產(chǎn)品,特色線路,完成簽單;
2、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
4、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研,客戶資源調(diào)查手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司;
5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷工作。
6、銷售公司其他相關(guān)產(chǎn)品。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,營(yíng)銷、金融、旅游等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的`溝通能力和客戶開發(fā)能力;
3、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;
5、擅長(zhǎng)直客旅游產(chǎn)品銷售;
6、具有導(dǎo)游證者優(yōu)先錄用
旅游銷售崗位職責(zé)3
旅游產(chǎn)品銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展,參與并促成與旅游景區(qū)、合作商的業(yè)務(wù)合作,跟進(jìn)合同擬定及簽訂等事宜;
2、負(fù)責(zé)合作商的開拓與維護(hù),包括維護(hù)合作商關(guān)系,收集合作商需求和意見反饋等;
3、協(xié)助合作商梳理資源,對(duì)合作商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)技巧等培訓(xùn),促進(jìn)業(yè)務(wù)合作;
4、搜集行業(yè)和市場(chǎng)信息并進(jìn)行分析整理,反饋競(jìng)對(duì)信息及研究市場(chǎng)新模式和需求;
5、團(tuán)隊(duì)管理及部門內(nèi)部工作。
任職要求:
1、對(duì)旅游行業(yè)、商務(wù)崗位有熱情和抱負(fù),內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)、吃苦耐勞、工作踏實(shí)、時(shí)間觀念強(qiáng);
2、形象氣質(zhì)良好,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的'公關(guān)外聯(lián)能力;
3、有旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)面向旅游同業(yè)市場(chǎng),推廣和營(yíng)銷公司的相關(guān)出境旅游產(chǎn)品,達(dá)成公司即定銷售任務(wù)目標(biāo).
2.負(fù)責(zé)開發(fā),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,不斷擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,提升公司的品牌知名度.
3.充分了解公司的`旅游產(chǎn)品和收客計(jì)劃,不斷提高業(yè)務(wù)技能,答復(fù)客戶所有咨詢,報(bào)名,辦理手續(xù)等需求,分析客戶需求,提供針對(duì)性解決方案.
4.完成銷售簽單后的確認(rèn),收款,系統(tǒng)錄入,發(fā)布出團(tuán)通知,領(lǐng)隊(duì)計(jì)劃,地接計(jì)劃,變更通知,及與操作人員對(duì)接落實(shí)好客戶的特別要求等工作。
5.協(xié)助處理接待計(jì)劃變更事項(xiàng),及旅游團(tuán)隊(duì)在旅行途中遇到的各種問題。
6.負(fù)責(zé)收集同業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息,整理客戶的需求,建議,為公司或部門作出正確決策提供重要參考。
7.公司或部門安排的其他工作事項(xiàng)。
任職要求:
1.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,有一定的市場(chǎng)意識(shí)和銷售談判技巧,善于處理客戶關(guān)系.
2.工作態(tài)度積極上進(jìn),具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力.
3.能夠熟練使用各類office辦公軟件,如word,excel等.
4.有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢
2、主動(dòng)呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)
旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢
3、通過電話引導(dǎo)、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款
4、做好客戶出游的售前、售中、售后的'全程跟蹤服務(wù)
5、定期回訪和維護(hù)會(huì)員,通過一對(duì)一的服務(wù)促進(jìn)客戶的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹
任職條件:
1、教育程度:全日制大專及以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗(yàn)要求:有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、技能要求:普通話良好,熟練使用電腦及各種辦公軟件
旅游銷售崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶銷售跟蹤工作,包括跟進(jìn)客戶的信息需求,與客戶溝通所需的旅游產(chǎn)品;
2、通過各種渠道開拓客戶資源,取得客戶聯(lián)系信息,完成績(jī)效;
3、不斷提高個(gè)人的職業(yè)技能,掌握專業(yè)知識(shí)及客戶溝通技巧,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
4、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,充分了解歐洲游相關(guān)知識(shí)和資訊。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年行業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn),或與客戶直接溝通的'相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的服務(wù)意識(shí)和客戶溝通能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài),達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、良好的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)和耐心細(xì)致的個(gè)性,良好的工作計(jì)劃性和條理性;
5、有旅游或相關(guān)服務(wù)性行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,對(duì)旅歐有濃郁興趣者優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、面向旅游同業(yè)推廣和營(yíng)銷公司出境旅游產(chǎn)品,達(dá)成公司區(qū)域產(chǎn)品銷售目標(biāo);
2、建立和維護(hù)良好的客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
3、維系客戶資源,答復(fù)客戶所有咨詢、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
職位要求:
1、思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通能力及銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力。
2、熱愛旅游行業(yè),希望在此行業(yè)發(fā)展的`有志之士;
3、有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,良好的人際關(guān)系;
4、可以承受較大的工作壓力。
旅游銷售崗位職責(zé)8
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集旅游新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的.各種問題和挑戰(zhàn);
3、協(xié)助銷售主管完成既定銷售指標(biāo);
4、定期定量進(jìn)行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力;
6、非常優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)。
旅游銷售崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1、協(xié)助度假業(yè)務(wù)自營(yíng)團(tuán)隊(duì),做好銷售管理工作
2、攜程線下門店銷售數(shù)據(jù)分析
3、協(xié)調(diào)溝通內(nèi)外部資源
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的溝通能力,對(duì)銷售領(lǐng)域感興趣;
3、具備較強(qiáng)的'抗壓能力以及較好的學(xué)習(xí)能力。
旅游銷售崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢旅游行程和團(tuán)期等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的`需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,有旅行社工作經(jīng)驗(yàn)、懂英語者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用OFFICE等辦公軟件;
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng);
4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌;
5、具有責(zé)任感,能夠獨(dú)立完成工作,并能承受工作壓力;
1、通過各種途徑尋找潛在旅游客戶,主要針對(duì)公司團(tuán)隊(duì),小家庭包團(tuán),私人訂制等;
2、約見客戶洽談出游計(jì)劃,了解客戶需求;
3、根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)相符合的旅游產(chǎn)品,私人訂制旅游路線;
4、多次溝通洽談,把量身制定的旅游產(chǎn)品銷售給客戶;
5、客戶維系,轉(zhuǎn)介紹開發(fā)。
旅游銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
2、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,開拓業(yè)務(wù)渠道;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
5、維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、兩年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熱愛銷售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神及抗壓性;
3、具備良好的`溝通及表達(dá)能力,有良好的口才及銷售技巧,思維敏捷,談判能力強(qiáng),渴望高薪;
4、吃苦耐勞,具備團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5、建筑、旅游、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)及優(yōu)先考慮。
旅游銷售崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、熱情、親和力強(qiáng),具有良好的電腦操作基礎(chǔ),會(huì)使用office辦公軟件,長(zhǎng)期居住綿陽,家住綿陽,有一定社會(huì)資源者優(yōu)先考慮。
2、熱愛旅游行業(yè),接待上門客戶,通過電話銷售產(chǎn)品,能夠和客戶保持良好溝通,個(gè)人銷售服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
3、維護(hù)已有老客戶,不斷開發(fā)和積累客戶,能夠完成每月銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷及管理類相關(guān)專業(yè)。
2、熟練人際交流溝通技巧。
3、為人誠(chéng)實(shí)、正直,工作積極主動(dòng),思維敏銳,能夠承受較大的工作壓力。
4、有旅行社銷售經(jīng)驗(yàn)或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
旅游銷售崗位職責(zé)13
一、職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪的客戶售前咨詢,使用旺旺等在線聊天工具,為前來咨詢的客戶介紹商品、客戶答疑、商品推薦、促成交易;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.售后服務(wù),訂單確認(rèn)及查詢,客戶投訴、退換貨處理等;
3、工作過程中主動(dòng)提出工作改進(jìn)流程及方案;
4、穩(wěn)定性好
二、職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,從事過旅游行業(yè)優(yōu)先;
2、打字速度60字/分鐘以上,能夠同時(shí)與多人交談,并保持思路清晰;
3、人品好,靈活,陽光向上,能夠快速融入集體,團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng);
4、熟悉Office Word,Excel等辦公軟件;
5、能適應(yīng)倒班優(yōu)先;
6、短期勿擾,新手勿擾;
7、有售后、電話客服從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先、從事旅游行業(yè)者優(yōu)先。
旅游銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
積極有效開展銷售工作,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),并確保高效高質(zhì)的執(zhí)行和實(shí)施;
對(duì)公司潛在的渠道及客戶進(jìn)行發(fā)掘和拓展,以期完成或超出公司既定的銷售任務(wù);
負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,與客戶建立并保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
定期進(jìn)行客戶分析,提交季度的客戶銷售報(bào)告;
完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
任職要求:
熱愛旅行;
大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
具有三年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)或高端房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)于高凈值人群經(jīng)驗(yàn);
熟悉行業(yè)內(nèi)操作規(guī)則,有較強(qiáng)的市場(chǎng)維護(hù)和拓展能力,有穩(wěn)定的`客戶資源者優(yōu)先;
了解行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷能力,并具有出色的客戶溝通引導(dǎo)能力、談判能力和資源整合能力;
具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
具有流利的英語聽說讀寫能力;
熟練掌握各種辦公軟件的操作及運(yùn)用(excel, word, power point& outlook等)。
旅游銷售崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司既定的銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
4、高效的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;
5、講究團(tuán)隊(duì)精神,與上級(jí)、同事以及其它部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、具有良好的語言表達(dá)能力,善于溝通
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4、有較強(qiáng)的抗壓能力
5、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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