酒店考勤的管理制度(推薦)

　　在當今社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的酒店考勤的管理制度，歡迎閱讀與收藏。

酒店考勤的管理制度1

　　酒店式管理制度的'重要性不言而喻，它不僅有助于提升酒店的整體運營效率，降低運營成本，還能通過提供優質服務增強客戶忠誠度，提升品牌形象。

　　良好的管理制度能確保員工明確職責，提高工作積極性，減少錯誤和糾紛，保障酒店的長期穩定發展。

酒店考勤的管理制度2

　　1. 制定詳細的操作手冊：每個部門應有詳盡的操作指南，確保員工清楚自己的職責和工作流程。

　　2. 定期培訓：定期進行員工培訓，更新知識，強化服務意識和技能。

　　3. 實行績效考核：設立量化指標，激勵員工提高工作效率和服務質量。

　　4. 建立反饋機制：鼓勵員工和客戶提出建議，及時調整和完善制度。

　　5. 強化內部溝通：定期召開會議，分享信息，解決跨部門協作問題。

　　6. 審計與改進：定期審查管理制度的效果，根據實際情況進行必要的.修訂。

　　以上方案旨在構建一個高效、和諧的運營環境，通過持續優化管理制度，推動酒店的長期發展。

酒店考勤的管理制度3

　　1. 制定詳細的`操作手冊：各業務部門應制定詳細的操作規程，明確職責分工，確保工作流程清晰。

　　2. 定期培訓與評估：定期對員工進行業務培訓和考核，以提升服務質量和專業技能。

　　3. 實行財務審計：設立內部審計機制，定期檢查財務狀況，確保財務數據準確無誤。

　　4. 客戶反饋機制：建立客戶意見收集和處理機制，及時改進服務不足之處。

　　5. 市場調研與調整：定期進行市場調研，根據客戶需求和競爭態勢調整經營策略。

　　通過上述方案的實施，商務酒店管理制度將得以有效執行，從而推動酒店的持續發展和成功運營。

酒店考勤的管理制度4

　　1．酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定，因季節變化需調整工作時間由總經理辦公室另行通知；

　　2．酒店員工一律實行上下班打卡登記制度；

　　3．所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，違返者代理人和被代理人均給予記過處分；

　　4．酒店每天安排人員監督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班經理，由值班經理報至人事部，人事部據此核發全勤獎金及填報員工考核表；

　　5．所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況需經主管經理簽卡批準，不辦理批準手續者，按遲到或曠工處理；

　　6．上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到處理；超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；提前30分鐘以內下班者按早退處理，超過30分鐘者按曠工半天處理；

　　7．員工外出辦理業務前須向部門經理說明外出原因及返回時間，否則按外出辦私事處理；

　　8．員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50％，達五次者扣發100％全勤獎，并給予一次警告處分；

　　9．員工無故曠工半天者，扣發當月全勤獎，并給予警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過處分，無故曠工達一個星期以上者，作除名處理；

　　10．員工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經理經下人員由部門經理批準；各部門經理出差由總經理批準。工作緊急無法請假時，須在辦公室備案，到達出差地點應及時與酒店取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須總經理審批；

　　11．當月全勤者，可獲得全勤獎金。

酒店考勤的管理制度5

　　教職工考勤管理制度是學校日常管理的重要組成部分，旨在規范教職工的工作行為，確保教育教學工作的有序進行。其主要內容包括以下幾個方面：

　　1.考勤規定：明確教職工的上下班時間、請假流程及各類假期的.規定。

　　2.考勤記錄：詳細記錄教職工的出勤情況，包括遲到、早退、缺勤等。

　　3.考勤核查：定期對教職工的考勤情況進行審核，確保數據準確無誤。

　　4.違規處理：設定對違反考勤制度的處罰措施，以示公正公平。

　　5.考勤激勵：設立良好的出勤獎勵機制，鼓勵教職工遵守考勤制度。

　　內容概述：

　　1.考勤政策：制定明確的出勤政策，包括正常工作日、節假日、休息日的工作安排。

　　2.請假程序：規定請假的申請方式、審批流程和審批權限。

　　3.健康與福利：考慮教職工的健康狀況，合理安排病假、產假等特殊假期。

　　4.考勤系統：利用現代化技術手段，如電子考勤機或在線考勤系統，實現考勤數據的自動收集和管理。

　　5.考勤報告：定期生成考勤報告，供管理層參考和決策。

酒店考勤的管理制度6

　　煤礦考勤管理制度是確保煤礦安全生產、提升工作效率和維護員工權益的重要制度。它涵蓋了員工出勤記錄、請假審批、遲到早退處理、曠工認定、考勤核查等多個環節，旨在規范員工的工作行為，保障煤礦的正常運營。

　　內容概述：

　　1.出勤管理：詳細記錄員工每日的到崗和離崗時間，確保工作時間的準確性。

　　2.請假制度：規定不同類型假期的申請流程、審批權限和假期天數。

　　3.遲到早退規定：設定遲到和早退的.定義及相應的處罰措施。

　　4.曠工處理：明確曠工的界定標準，以及曠工后的處罰辦法。

　　5.考勤核查：定期進行考勤數據的審核，確保記錄的公正性和準確性。

　　6.異常情況處理：針對疾病、事故或其他特殊情況的處理辦法。

酒店考勤的管理制度7

　　考勤制度

　　1、員工應在規定的時間內按各部門排班，按時上下班。

　　2、凡超過上班時間15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的部門經理在考勤簽到上簽字認可。

　　3、遲到、早退半小時以下按照員工手冊口頭警告處理，半小時以上按照員工手冊書面警告脫崗處理。一到兩小時以上按照員工手冊嚴重警告曠工一天處理。

　　4、曠工：

　　①曠工范圍：未經部門經理批準，無故不上班的;遲到早退超過兩小時者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證明者;請假經查與請假理由不符者;補休換休未經同意者。

　　②曠工處罰標準：曠工3小時按半天計算，扣50元;曠工7小時按一天計算，扣100元，曠工2天，扣200元;曠工3天，除名。

　　請假制度

　　1、病假：

　　①急診請假：當天電話通知當班經理或本部門經理。上班后補交縣級醫院以上單位急診證明，填寫員工請假條，由部門經理簽字后，交到公司辦公室備查。

　　②急病請假：當班時，患急病，可由本部門其他員工協助到人力資源部辦理請假手續。填寫員工請假條，報部門經理簽字，交人力資源部備查。

　　③普通病假：提前一天填寫員工休假請假單，部門經理簽字后交人力資源部備查。

　　④未獲批準或未補辦請假手續的，按曠工處罰。

　　2、病假工資：

　　①病假當日工資按照日工資50%結算。

　　②凡全年病假累計或一次因病假休假超過一個月的`，公司有權取消原職位或勸離，終止勞動合同。

　　3、事假：酒店員工因私請假批準程序休息，公司視為事假。

　　①正常事假：員工有事，須提前一天到人力資源部填寫員工休假請假單，經本部門經理簽字，報人力資源部備查。未獲批準，按曠工處罰。

　　②緊急事假：當天電話通知當班經理或本部門經理批準方可休假。上班后

　　持相關證明(如交通執法部門開據的非公司員工責任車禍證明等)到人力資源部填寫員工休假請假單。由部門經理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準，未獲批準，按曠工處罰。

　　③事假工資：事假一天扣除本人當日工資。

　　④事假時間：累計或一次因事休假超過15天的。公司有權取消其原職位勸離，終止勞動合同。

　　4、婚假：凡連續在酒店工作滿一年，符合國家規定結婚年齡的正式員工，可按歸家規定享受有薪婚假3天(含公休及節假日)。

　　酒店正式員工結婚可按國家規定，結婚享受有婚假三天。婚假必須在結婚時一次享用，不得分開使用。使用期在領取結婚證日起半年內有效。

　　婚假請假：酒店正式合同員工申請婚假，須提前三十天到人力資源部填寫員工休假請假單，經部門經理簽字批準，交人力資源部備案。

　　5、換休、換班：

　　酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規定的班次時間上班，及事先安排的公休日休息。如需調換必須經部門經理簽字，報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。

　　6、補休：

　　員工因工停休或加班，酒店將在年度內，根據工作安排給予同等時間補休。

　　酒店各部門不允許借休。如部門已有借休員工，安排借休的直接部門負責人承擔借休責任。

　　7、喪假：

　　酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世，員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應憑有效證明。此假在辦理喪假時一次使用。

　　8、法定假：酒店員工可享受國家規定的十一天有薪假日。即：

　　元旦：一天 春節：三天 清明節：一天

　　端午節：一天 勞動節：一天 中秋節：一天

　　國慶節：三天

　　女員工在三月八日“國際婦女節”另放假半天，如遇公休日，則不予以補休。

　　五四青年節按照國家相關規定放假半天，如遇公休日，則不予以補休。

　　9、年假：所有正式員工在本酒店工作滿一年，當年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假(不含節假日)，從第二年起每年可遞增一個工作日，最長不超過10個工作日。

　　員工級/領班級主管級/經理級5個工作日7工作日

　　10、產假：酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規定，且在酒店工作滿一年后，方可享受國家規定的有薪產假(含公休及節假日)。具體規定按國家政策執行。

　　11、護理假：已婚男員工的妻子在生育時，酒店可給與男員工有薪生育護理假5天(含節假日)，但要憑有效的生育證明。

　　12、人力資源部有權對到崗人員進行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時間進行指紋簽到和簽退。

酒店考勤的管理制度8

　　酒店員工培訓管理制度的重要性不言而喻：

　　1.提升服務質量：專業培訓有助于提高員工的服務質量，增強客戶滿意度。

　　2.提高工作效率：通過技能培訓，員工能更高效地完成工作，減少錯誤和延誤。

　　3.促進團隊協作：培訓活動能增進員工間的溝通和協作，打造和諧的工作環境。

　　4.培養人才：持續教育有助于員工個人成長，為酒店儲備管理人才。

　　5.適應市場變化：不斷更新的`知識和技能使酒店能快速響應市場變化，保持競爭力。

酒店考勤的管理制度9

　　商務酒店管理制度的重要性在于：

　　1.保證服務質量：通過標準化的操作流程，提高服務質量，提升客戶口碑。

　　2.優化運營效率：明確職責分工，減少溝通成本，提高工作效率。

　　3.保障資產安全：規范財務管理，防止資產流失，確保酒店的長期穩定發展。

　　4.塑造品牌形象：統一的.服務標準和專業形象，增強市場競爭力。

　　5.規避風險：通過合規管理，避免法律糾紛，保護酒店免受潛在威脅。

酒店考勤的管理制度10

　　餐廳酒店管理制度主要涵蓋以下幾個方面：

　　1. 員工管理：包括招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等。

　　2. 運營管理：涉及日常運營流程、服務標準、食品安全與衛生管理。

　　3. 財務管理：財務管理政策、成本控制、預算編制、財務報告等。

　　4. 客戶關系管理：客戶服務標準、投訴處理、客戶滿意度調查。

　　5. 設施設備管理：設備維護保養、能源管理、環境整潔。

　　6. 市場營銷：市場定位、促銷策略、品牌建設、公共關系。

　　內容概述：

　　1. 員工行為規范：明確員工的行為準則，如著裝、禮儀、工作態度等。

　　2. 服務流程：定義從顧客進店到離店的全程服務流程，確保服務質量。

　　3. 菜品質量管理：食材采購、存儲、加工、烹飪的標準與監控。

　　4. 衛生制度：定期清潔消毒、食品儲存規定、個人衛生要求等。

　　5. 應急處理：突發事件預案，如火災、醫療急救、顧客糾紛等。

　　6. 培訓與發展：定期進行技能培訓和職業發展指導，提升員工能力。

　　7. 營銷活動：策劃和執行各類促銷活動，吸引和保留客戶。

　　8. 供應商管理：選擇、評估和管理供應商，確保供應鏈穩定。

酒店考勤的.管理制度11

　　為了構建和完善酒店采購管理制度，建議采取以下措施：

　　1. 制定詳細的采購政策和流程，明確每個環節的責任人和操作標準。

　　2. 建立供應商數據庫，定期進行供應商評估，選擇信譽良好、服務優質的合作伙伴。

　　3. 強化內部審計，確保采購活動的`透明度，防止腐敗和欺詐行為。

　　4. 對采購人員進行專業培訓，提高他們的談判技巧和市場敏感度。

　　5. 設立應急采購機制，應對突發情況下的物資需求。

　　6. 定期審查和更新采購制度，適應市場變化和業務發展。

　　以上方案旨在為酒店構建一個穩健、高效的采購管理體系，以支持酒店的長期穩定運營。在實施過程中，管理層需密切關注制度執行效果，適時調整策略，確保制度的有效性和適應性。

酒店考勤的管理制度12

　　酒店考勤管理制度是保障酒店運營秩序，提高員工工作效率，確保服務質量和客戶滿意度的關鍵機制。它通過規范員工的工作時間、休假安排和出勤記錄，為人力資源管理和績效評估提供準確依據，同時也有助于維護員工權益，建立公平公正的工作環境。

　　內容概述：

　　1.工作時間規定：明確每日工作時長、輪班制度、加班政策和休息時間。

　　2.請假制度：包括病假、事假、年假等各種假期的`申請流程和審批權限。

　　3.出勤管理：設定打卡制度，記錄員工的上下班時間，處理遲到、早退、缺勤等情況。

　　4.考勤異常處理：對于無故缺勤、頻繁遲到等行為的處罰措施和流程。

　　5.員工休假計劃：制定合理公平的休假計劃，確保各部門人力配置平衡。

　　6.數據記錄與報告：定期生成考勤報表，供管理層進行人事決策參考。

酒店考勤的管理制度13

　　一、目的

　　為加強員工的勞動紀律，維持正常的工作秩序，規范考勤管理，令各項考勤更加準確、規范。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于成都優尼客酒店有限公司所有員工。

　　三、員工考勤要求及請假規定

　　3.1根據酒店經營需要，本酒店行政班次人員上班時間為8：30-11:30,13:00-18:00；倒班班次上班時間根據各部門經營需要進行合理安排。工作時間不包含用餐時間。

　　3.2工作時間內必須堅守崗位，不得擅離職守。嚴禁在工作時間內從事與工作無關的活動。各部門組織員工從事非業務性活動（如旅游、參觀、娛樂等）必須報經酒店管理層批準。

　　3.3全店員工必須遵守規定的上下班時間，不得遲到、早退或曠工，因特殊情況，部門需調整上下班時間，需向總辦進行書面報備，經批準后方可執行。員工享受國家和酒店規定的假期時亦須履行有關手續，員工請假須按相關規定填寫《員工請假單》，經批準后執行。

　　3.4非因營業、工作急需不得擅自加班加點，未經上級批準的加班加點酒店不予認可。

　　3.5各部門必須嚴格考勤制度，自覺遵守本《考勤制度》。員工上下班必須按照規定簽到、簽退；當日的簽到、簽退記錄，不得他人代簽或月終補簽，一經查出將對部門責任人做出相應處罰。員工內部調動，調出部門負責將當月考勤情況填寫在《優尼客酒店的調職單》上，由調入部門月終上報。

　　3.6各部門應確定專門（或兼職）的人員作為部門考勤員。考勤員由各部門經理指定，報總經辦備案并接受考勤知識的培訓，日常考勤工作業務受總經辦指導。各部門考勤員必須按照本制度的規定辦事，對本部門報送的考勤準確度負責。

　　3.7凡申請連續休假三天及以上的員工（行政班員工三天及以上，倒班員工五天及以上），請假單由部門經理簽批后，由申請人送交總經辦簽字批準后方可離崗休假。未獲得批準離崗休假者按照曠工處理,依相關規定扣發300%日工資。未獲假而離崗的員工，部門應及時上報到總經辦，否則將對休假者部門負責人做出相應的經濟處罰。

　　3.8休假期滿后休假者應在上班的第一時間到總經辦銷假。休假后未及時到總經辦銷假者，視為曠工，部門經理對該情況未及時反映也將受到相應的'經濟處罰（部門負責人有責任督促員工按時銷假上班）。

　　3.9各級管理人員要堅持按照制度辦事，不得隨意違反本制度規定給個別員工批準違規假期，對于違反本規定的人員均應一視同仁按照規定扣發有關待遇或受到相應處分。

　　3.10所有考勤以指紋打卡記錄為準。若員工上下班指紋考勤無記錄或記錄不完整（無上班記錄或無下班記錄），部門當日或次日需將情況說明交至總辦，否則將默認為事假，扣除當日日工資。情況說明每月使用不得超過3次，超出部分若無特殊情況部門經理仍為其簽批者，扣除當事員工當日日工資并對部門經理做出經濟處罰。

　　四、存休與存時

　　4.1因為工作需要而加班時，應在下班時填寫加班記錄（部門自行準備“加班記錄本”），由主管級以上的管理人員簽字確認，管理人員均下班時，由行政值班經理簽字確認；4.2凡加班人員應服從部門安排進行補休，不服從部門安排者，視為自動放棄補休；

　　4.3員工使用存休時間，應事先申請，經部門批準，方可離崗補休。

　　未經申請或雖經申請但未獲批準而離崗者按曠工處理。

　　4.4超過或達到1小時以上，方可算作加班，進行存時（存時以半小時為單位進行計算）。因個人能力或其他原因造成拖延導致的無法正常下班，則不計入存時。

　　4.5倒班班次人員的存休不得超過5天（或40個小時。年假、法定假日除外）；欠休不得超過三天（或個24小時）。所有存休和存時，部門需在根據經營情況及時安排補休，否則，將在每個季度的最后一個月末進行無償清零處理（特殊崗位和特殊時期經批準后可適當延長存休、存時/欠休、欠時的時限）。欠休、欠時超出部分將在超出的當月扣除相應的日工資。

　　4.6部門需合理控制按正常手續辦理離職手續的員工的加班，若因部門安排不當，造成員工在正式離職時還有存時或存休的情況，由此產生的費用由部門自行承擔。

　　4.7行政班次人員的加班需報總經理或副總經理批準，否則不計入加班。行政班次人員嚴禁先休假后補班。若無存休，但需請假者，按正常程序扣除相應日工資。

　　4.8部門經理以上人員加班不予補休。如遇特殊情況可以適當適量請假，報經總經理或副總經理批準后執行，工資待遇照發。

　　五、遲到和早退

　　5.1凡未按照規定時間上、下班（以著工裝到崗、離崗時間為準），晚到或提前離開工作崗位者視為遲到或早退。

　　5.2對遲到或早退的員工按相關規定予以一定的經濟處罰：

　　（1）遲到或早退1--30分鐘，罰款10---20元；

　　（2）遲到或早退30分鐘至2個小時，罰半天工資；

　　（3）遲到或早退2個小時至4個小時，罰全天工資；

　　（4）遲到或早退4小時至8小時，視為曠工一天，罰三倍日工資；

　　（5）參加培訓和外勤人員須在規定時間內到位，否則將參照以上四條進行處理。

　　（6）每月累計遲到兩次者，從第三次起按照50元/次進行處罰，月累計遲到5次（含5次）、年累計遲到7次者，將無條件解除勞動合同。

　　六、曠工

　　6.1員工無故缺勤半天以上或有下列情況之一者，計為曠工：6.2未按規定手續請假或提出申請但未獲得批準而不到崗者；6.3不服從工作調動，擅自不到崗者；6.4工作時間擅離職守者；6.5假滿不歸，無故不到職(崗)者；6.6各種假期無證明或無有效證明者；6.7偽造或涂改各種假期證明者；

　　6.8假期證明丟失或未按時上交假期證明而責任在本人者；6.9脫產學習人員以及出差人員期滿后不按時返崗者。

　　6.10員工無故曠工應由部門給予嚴肅批評，曠工期間按照實際時數扣發工資，并扣發其它獎金、補貼、過節費、年終獎等。

　　6.11曠工三天內（不含三天）扣發曠工期間300%工資及各項補貼，當月無增發績效；連續或累計曠工三天及以上者按自動離職處理。

　　七、病假

　　7.1申請休病假的員工，憑縣級以上醫療機構開具的有效證明（有效證明為且僅為醫院蓋有鮮章的病假條，需注明病由、住院或建議休假時段，病假工資按該時段進行核算）和請假單由部門經理簽批、總經辦主任簽批，安排好工作后方可休假，若無以上手續，則按事假處理。

　　因急癥或慢性病急性發作，由部門人員代患者先到總經辦進行快報，患者或患者家屬于突發日起三日內帶上病情證明到總經辦辦理請假手續。不按規定辦理請病假手續的，將按事假處理，情節嚴重的將按自動離職處理。無證明或證明丟失者按照事假或曠工處理。

　　7.1.1醫療期

　　（1）長期病假或非因公負傷的醫療期時間規定：在本酒店工作年限5年以下的醫療期為3個月，5年以上（含5年）的為6個月。

　　（2）在合同期內，病假時間超過3個月或6個月醫療期者（含病假天數全年累計3個月或6個月），酒店有權解除其勞動合同。

　　（3）病假期內按基本工資的60%進行發放（根據工齡和醫療期來核定計算基數）。

　　另：職工病假期間遇有國家法定節日(元旦、春節、勞動節、國慶節)和公休假日(星期

　　六、日)時，應算作病假時間。

　　（4）病假到期，應正常上班工作。如仍不能工作，則須到醫院復查，需要繼續休息者，應重新開病假條，不得口頭續假。

　　（5）病假證明不得涂改、偽造等，否則將按曠工處理。

　　（6）員工因個人原因導致的身體不適，如打架、酗酒受傷或兩性關系傳染性病者，不能按照病假處理。（7）員工因公出差或休假期間離開本市或發生急癥時，如為鄉級以上醫務部門急診證明，經本部門經理簽字認可方為有效。

　　（8）慢性病癥如需要長期申請病假最多不超過3個月或6個月，原則上按停薪留崗對待,且需經總經理或副總經理批準執行，否則一律無效。如需要申請休長假治療，必須經有關部門批準否則按事假或曠工處理。

　　（9）病假期跨兩個考勤月者，前1個月交假條并在下月考勤表上注明；

　　住院跨兩個考勤月者，出院前在考勤表上注明，出院后補交證明。

　　八、事假

　　（1）員工因事需請假的，需填寫事假申請。

　　（2）主管及以下人員連續請事假天數在三天及以內的，由部門經理批準后上交總經辦備案；

　　凡連續請事假天數超過三天不到七天的，經部門經理批準后，須交至總經辦審核批準。超過七天（含七天）假期需經總經理或副總經理批準。事假期內無工資，可占用公休假期。

　　（3）部門經理以上人員事假申請需由總經理或副總經理批準。

　　九、婚假

　　（1）達到符合國家規定的法定結婚年齡的正式員工（女：20周歲，男：22周歲），可享受帶薪婚假3天。

　　（2）婚假應提前15日向部門經理提交婚假條報總經辦審核，得到批準后附上結婚證復印件上交總經辦方可生效。

　　（3）婚假須一次性休完，假期申請有效期自頒證起90天內有效，過期視為自動放棄休假。

　　（4）婚假期間標準工資及各項補貼照發，超假則視情況按照事假或曠工處理。

　　十、喪假

　　（1）員工的直系親屬即父母、配偶、子女、配偶的父母去世時，享有三天的有薪慰唁假。

　　（2）員工應在休假前提出書面申請，假期超出部分按事假處理。

　　（3）喪假需出示有效證明，方可帶薪休假，否則將按事假處理。

　　十一、工傷假

　　（1）工傷假由具有認證資格的醫院開具診斷證明，并報總經辦審批后經成都市勞動鑒定委員會鑒定的可按規定享有工傷假及有關待遇。

　　（2）員工在工作中受到傷害而需要休養可視為工傷，經總經理或副總經理批準后可享有工傷假，工傷假期間工資待遇照發。但是否能享有工傷假的相關待遇應根據本國政府的有關規定確定。無診斷證明或手續不全，未確認為工傷以及超過批準休假時間者，視情況按照病假、事假或曠工處理。

　　（3）工傷假期間工資以及各項工資性補貼照發。

　　十二、帶薪年假

　　（1）酒店正式員工累計工作已滿1年的，享有帶薪年假5天；

　　國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。本休上一的年假。

　　（2）酒店根據生產、工作的具體情況，并考慮本人的意愿，統籌安排員工年休假。年休假在1個內可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨安排。酒店因生產、工作特點確有必要跨安排員工年休假的，經書面申請批準后，可以跨1個安排。

　　（3）員工依法享受的婚喪假等國家規定的假期以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。

　　（4）凡在1年(公歷年)時間內請病假累計2個月以上、事假累計超過20天的，當年不再享受年假待遇。若在休假后，再請假超過以上規定時間的，在下一年不再享有休年假。

　　（5）凡在1年(公歷年)時間內員工受到書面警告以上處分5次及以上的，當年無年假，次年不得享受年假待遇。

　　（6）員工休年假必須提前三天填寫《員工請假單》，主管級（含主管級）以下員工，由部門經理批準，并由總辦主任簽批后方可離崗；

　　部門經理級及以上人員由總經理或副總經理批準，并報總經辦備案。

　　（7）年假在當年內安排，可以一次性休完，也可分三次安排（截止日期為當年12月底）。如確因為工作需要不能休假者，經本人所在部門申請，總經辦批準，最遲可以延遲至次年的2月底，過期作廢。

　　（8）各部門要根據工作的實際情況和業務的淡旺季，做出本部門員工全年休假安排，有計劃地安排本部門的員工休年假。因員工休假而影響到工作，將對部門負責人及休假者進行處罰。凡是部門安排休假而不休者，視為自動放棄休假。

　　十三、工資及獎金發放標準

　　（1）法定節假日當日工資：（基本工資÷21.75）×加班天數×3（倍）；

　　（2）平時加班折算成工資：工資總額÷當月應出勤天數（以行政班應出勤天數為準）×平時加班天數；

　　（3）小時工資：工資總額÷當月應出勤天數（以行政班應出勤天數為準）÷8（小時）；

　　（4）病假工資：基本工資×60%（服務期2年以內按60%，2年-4年按70%，4年-6年按80%，6年-8年按90%，8年及8年以上按100%）÷21.75×病假天數；

　　病假月工資：基本工資×60%（服務期2年以內按60%，2年-4年按70%，4年-6年按80%，6年-8年按90%，8年及8年以上按100%。）

　　（5）事假扣款：工資總額÷當月應出勤天數（以行政班應出勤天數為準）×事假天數；

　　（6）曠工扣款：工資總額÷當月應出勤天數（以行政班應出勤天數為準）×曠工天數×3（倍）；

　　（7）本制度行文中“日工資”：工資總額÷當月應出勤天數（以行政班應出勤天數為準）；

　　（8）銷售人員的工資總額不包含浮動工資；

　　（9）年終獎：年終獎金是酒店給予員工的一種特殊獎勵，是加強員工忠誠度的有效手段，不屬于勞動報酬的一部分，酒店將根據經營狀況和員工的工作表現對年終獎金進行發放。

　　a未提出離職的已轉正的在崗員工享有年終獎；b凡在一年（公歷年）內，累計病假2個月以上、事假超過20天者，根據實際情況扣發50%及以上的相應年終獎；c扣發年終獎的其它情形。

　　（10）其他福利：已轉正的在崗員工享有過節費、生日費等其他福利。

　　十四、附則

　　（1）本制度遵照國家《勞動法》及相關政策規定，結合本酒店情況而制定，與國家法律有沖突的地方，應以國家法律為準。

　　（2）本制度中未明確或不能詳盡的事宜由總經辦（人力資源部）另行處理。

　　（3）本制度如有更改增刪時，由總經辦（人力資源部）通知各部執行。

　　（4）本制度的解釋權歸酒店總經辦（人力資源部）所有。

　　（5）本制度生效的同時，之前相關的考勤制度將失效。

　　（6）本制度從下發之日起開始執行。

酒店考勤的管理制度14

　　物業公司考勤管理制度旨在確保員工的出勤管理規范有序，提高工作效率，維護正常的工作秩序，同時也保障員工的合法權益。它涵蓋了員工的打卡制度、請假流程、遲到早退處理、假期安排、考勤記錄與核查等多個方面。

　　內容概述：

　　1.打卡制度：明確員工上下班的打卡時間，規定固定打卡地點和方式，以及特殊情況下的補簽規定。

　　2.請假流程：規定請假種類、申請程序、審批權限，以及請假期間的工作交接要求。

　　3.遲到早退處理：設定遲到早退的'界定標準，明確相應的處罰措施。

　　4.假期安排：包括年假、病假、婚假、產假等各種法定假期的申請與審批流程，以及假期期間的工資計算規則。

　　5.考勤記錄與核查：規定考勤記錄的保存期限，定期進行考勤核查，確保數據的準確無誤。

酒店考勤的管理制度15

　　1. 設備管理：建立詳細的設備維護計劃，每月進行一次全面檢查，每周清理過濾網，及時修復小故障，防止小問題變大。

　　2. 運行控制：根據室外溫度和酒店入住情況，設定空調運行時間，夏季保持在24-26℃，冬季20-22℃，避免過度制冷或制熱。

　　3. 節能策略：引入自動控制系統，根據室內外溫差自動調節空調負荷；在低入住時段，適度調整空調運行模式。

　　4. 員工培訓：定期對前臺和客房服務人員進行空調操作培訓，強調節能操作和快速響應客戶需求。

　　5. 客戶服務：設立專門的`投訴熱線，對客戶反饋的空調問題快速響應，必要時提供個性化的溫度調節服務。

　　通過上述方案的實施，酒店能夠實現空調系統的高效、節能運行，提升服務質量，為客戶提供更加舒適的住宿環境。

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