醫院文化建設(推薦)
醫院文化建設1
當前和諧文化建設已經成為了我國社會建設的主流文化,而和諧醫院文化作為我國和諧文化的重要組成部分,已經成為了現代化醫院發展所不可獲缺的軟實力,其主要是在以病人為中心和以人為本的理念基礎上,服務于醫院管理工作。主要在對和諧醫院文化的內涵以及作用分析的基礎上,從當前和諧醫院文化建設中存在的問題入手,探討醫院管理中的和諧醫院文化構建策略。
1和諧醫院文化的內涵及其在醫院管理中的重要作用
1.1和諧醫院文化的內涵
和諧醫院文化作為醫院的核心價值觀、思想政治工作載體以及現代化醫院生存和發展的重要保證,其是在長時期的實踐過程中所產生的新型現代化管理理論,在受到了醫院廣大職工的接受和認同后,能夠產生強大的內部凝聚力,從而使得職工產生強烈的歸屬感、責任感以及使命感。在當前的社會主義市場經濟環境下,和諧醫院文化通過新的道德觀、價值取向、積極健康的文化環境和觀念的營造,使和諧醫院文化成為職工認同并自行遵守的信念和行為準則,彰顯出了良好的醫院形象。總的來說,和諧醫院文化在本質上是醫院的底蘊和靈魂,其在現代化醫院的發展過程中發揮著極為重要的作用,并成為了醫院可持續發揮發展的良好動力基礎。
1.2和諧醫院文化建設在醫院管理中的重要作用
首先,和諧醫院文化建設在醫院管理中發揮著重要的導向作用,主要是在醫院建設和形成的過程中,伴隨著產生了相應的文化定勢,在該種文化定勢影響下,醫院廣大醫務人員的思想和行為能夠逐漸走向醫院發展奮斗的目標上來,從而通過和諧醫院文化的建設,進一步推動了醫院的健康和穩定發展。其次,和諧文化建設的靈活方式和豐富內容,實現了對醫院傳統思想政治工作方式以及工作內容上的不足之處的彌補,從而成為了醫院政工工作的有效載體。而通過醫院政工工作與和諧醫院文化建設的有效融合,在進一步加強了思想政治工作有效性的同時,也有效的解決了思想政治工作說教形式帶來的各項問題。第三,和諧醫院文化建設通過充滿熱情以及和諧融洽的環境氛圍的創建,實現了醫務人員思想行為和醫院整體的充分聯系,并且在此過程中有利于進行互幫互助和團結一致的和諧整體建設,從而有效的增強了醫院的凝聚力以及向心力。
2和諧醫院文化建設中存在的主要問題
2.1形式化問題
形式化問題主要是當前部分醫院在進行和諧醫院文化建設的過程中,片面的將和諧文化建設局限在理念構思、文化手冊以及“文化上墻”等形式上,并沒有制定相應的規范制度對和諧文化建設進行促進和保障,從而造成了和諧醫院文化建設成為了一種沒有實際意義的口號。
2.2雷同化問題
雷同化問題主要是指在進行和諧醫院文化建設的過程中,醫院并沒有充分依據自身特點進行和諧醫院文化內涵的深度挖掘,盲目的追隨和諧文化建設的潮流或者是進行其他醫院和諧文化建設的模式的照搬,造成了醫院和諧文化建設目標缺乏針對性和實用性,不能有效的引起醫院職工的.共鳴和認同。2.3脫節化問題脫節化主要指的是和諧醫院文化建設與管理制度的脫節和基礎設施建設的脫節,從和諧醫院文化建設的全面性來講,其應是貫穿于醫院管理的整個過程中,但是當前普遍存在著和諧醫院文化建設與醫院管理制度和管理體制不能有效融合,和諧醫院文化建設得不到相應的基礎設施保障等重要問題。
3醫院管理的中的和諧醫院文化構建策略
3.1加強醫院和諧精神的培養,從而增強醫院的凝聚力
對于任何形式的團體或者是組織而言,其在發展建設的過程中都需要相應的精神支柱作為前進和發展的動力,而和諧精神是現代化醫院在長期的發展和醫療活動過程中逐漸形成的價值導向和心理定勢,其滲透在醫院的價值觀念、競爭意識以及行為道德準則等各個方面。特別是在當前的醫療衛生行業轉軌時期,當前醫院發展過程中存在的醫風醫德問題以及醫患關系緊張等問題,都應通過和諧精神文化的培養,從而更好的引導醫務人員進行思想意識和行為方式的轉變,進行醫院形象的再塑造,以此適應醫療體制改革的發展需要,最終為和諧醫院文化建設奠定良好的思想基礎。
3.2通過醫院制度的規范,從而為和諧醫院文化建設提供制度保障
從和諧醫院文化構成來看,醫院制度是其重要的主體構架,充分體現出了醫院的主體傾向以及主導性要求和日常工作流程,其不僅僅是對醫院科學管理、醫療技術以及行為準則的反應,同時也是醫院現代化以及科學化和民主化的程度的直觀性反應。醫院制度的規范,在一定程度上促進了醫院管理中的各項關系之間的協調處理,并且通過醫務人員工作積極性和創新性的發揮,有效的促進了團隊協作能力的發揮。制度的規范化除了要依靠良好的道德教化,還應具備相應的強制力量,特別是在當前的社會主義市場經濟條件下,醫務人員的思想觀念意識以及價值取向發生了不同程度的向個人利益的傾斜。由此,通過醫院制度的規范,不僅是保證就醫人員人身財產安全的重要保障,也是提升醫療服務質量和維護良好的義務工作秩序的重要基礎,從而直接作用于醫院管理中的和諧文化建設。
3.3狠抓發展,確保和諧醫院文化建設的物質和技術基礎
針對當前和諧醫院文化建設過程中存在的各種問題和不和諧因素,除了院方醫療服務理念以及患者醫療認識水平的影響之外,還有一項極為重要的因素就是醫療環境現狀以及醫療資源的緊張。所以,在當前群眾普遍反應的就醫難基礎上,應通過和諧物質文化基礎的建設,從而對醫療環境進行改善,并結合醫療服務理念的轉變以及醫療技術和設備水平的提升,使醫療服務質量向更高的臺階邁進,因此來滿足和諧醫院文化建設的需要。另一方面,在醫院建設發展的過程中,還應相應的進行基礎設施以及醫院環境建設,比如通過文化活動室以及職工之家等文化設施的建設,培養起醫護人員的才藝,豐富病患在醫療就診期間的精神生活,從而為醫院和諧文化建設提供重要的物質基礎保障.
醫院文化建設2
中醫醫院作為中華文化瑰寶,承載了千年文化傳承的使命,是中華民族優秀傳統文化中的一部分,具有深厚的歷史文化底蘊和醫療文化傳承。隨著中國現代化的發展,醫療服務不斷升級,中醫醫院致力于以傳承創新的方式發展自身醫療技術,加強文化建設,推進傳統中醫藥文化的普及和傳承。在我的從業實踐中,我深刻認識到了中醫醫院文化建設的重要性,同時也獲得了一些心得體會。
中醫的本質是中華民族獨特的醫學文化,是中華民族五千年文明的精髓。文化是一種包含著認知、信仰、習慣、價值導向和生活方式的綜合體,是一種人類社會對自然與社會的理解和反映,具有歷史性、本土性和人民性等特征。中醫醫院文化建設就是把中華傳統文化作為核心,通過文化創新實現現代化發展,推進中醫藥文化的普及與傳承。這不僅是關乎醫院文化價值的提升,更是展示中華文化特有魅力的內在需求。
中醫醫院文化建設具有一定的成本和時間的投入,需要全院上下齊心協力地取得成效。實現中醫醫院文化建設需要從以下幾個方面入手:
1.創立具有本土特色的藥物典籍、理論、臨床實踐文化闡釋以及中醫藥品牌;。
2.發掘中醫中藥資源,創新產品,開發多樣化的市場貿易渠道,推廣中醫藥精品;。
5.突破中醫藥傳統體系限制,開展多樣化綜合業務和智能化服務,提高服務品質和用戶體驗。
在繁忙的醫務工作和醫院發展中,醫院文化建設起著至關重要的作用,也取得了明顯的成效。一方面,中醫醫院文化建設有利于傳承醫學文化和人文精神,促進醫療科技普及和生命價值的提升;另一方面,中醫醫院文化建設將優化醫院文化氛圍,提高醫護人員服務素質和文化能力,促進醫院轉型升級和品質提升。今后,中醫醫院文化建設還需要進一步突破傳統限制,探索新路子,增強文化創新能力,以更符合時代發展的觀念、方法和成果為依托,推進中醫藥文化的.傳承與創新,推動中國傳統文化的升級和發展。
中華民族是偉大的民族,中醫學作為千年寶藏,蘊藏著中華民族五千年文明的精髓。日漸成熟的中醫醫院在文化建設方面的探索和成功舉措將有利于提高醫院整體管理和服務品質,增強醫院的影響力和美譽度,同時將進一步促進國家中醫藥事業的開展,增強民族文化軟實力,推動社會文明進步。中醫藥文化傳承是人類文明的重要組成部分,是中華民族優秀代表品質的體現,我們應該珍惜和發揚這一寶貴傳統。
醫院文化建設3
為了貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,深化公立醫院綜合改革,加大醫院可持續發展的內動力,提高醫院的核心競爭力,積極促進醫院和諧發展,我院將20xx年定為“醫院文化建設年”,以文化建設為突破口,加強教育管理,弘揚正氣新風,提高了干部職工素質,取得了良好的效果,促進了醫院工作的全面發展。
一、統一思想,導入理念,對醫院文化建設達成共識
我院有著60多年的風雨歷程,一代又一代醫務人員的躬耕實踐始終秉承“患者至上,員工為本”的'服務理念,弘揚“團結、敬業、誠信、創新”的醫院精神,堅持“質量第
一、人才為本、科技興院、服務社會”的辦院方針,形成了嚴謹求實,開拓求新的文化底蘊及文化特色。為了學習醫院傳統文化,我們將院歌發送每個科室和職工,鼓勵傳唱和作為電話鈴聲;為科室外線電話統一制作有醫院特色的待機鈴聲;編印《醫院員工手冊》,包括醫院辦院理念、院徽、院歌、服務規范、文明用語、行風建設“九不準”等。在全院開展“居安思危”為主題的危機大討論,進一步統一職工思想,凝聚職工智慧,找準醫院發展的癥結和瓶頸,探索破解的途徑和方法;在青年醫務人員中組建志愿者服務隊,開展院內“導醫導診”和志愿服務進社區等活動,給來院患者和
社區居民提供便捷、優質的健康咨詢和醫療服務;舉辦了二十一屆青年醫務人員活動日活動,激勵青年一代奮發向上,大有作為。開設“醫院發展史”教育課堂,邀請醫院老職工講述醫院成長經歷,教育引導新職工認識醫院、熱愛醫院、建設醫院。
二、以文化建設為動力,不斷提高管理能力和服務水平
加強醫院文化建設,就是要通過用先進優秀的文化教育職工,激勵職工,以激發職工內心熱情和動力,調動職工的積極性、主動性和創造性,不斷提高管理能力和服務水平。為此,我們大力宣傳先進典型,弘揚愛崗敬業精神。對醫院“敬業標兵”給予獎勵,組織親情之旅,讓家人分享榮譽和快樂;重建文化長廊,宣傳醫院的辦院理念、技術水平、服務標兵等;在醒目場所懸掛警示名言,激勵、警戒醫務人員;開展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個人、優秀保潔員等評選活動。教育引導干部職工堅持學習,講責任、有擔當、做表率,大力倡導團結協作、艱苦奮斗、敬業奉獻、熱忱服務、追求卓越、弘揚正氣的優良傳統;推行公開承諾服務,以承諾求自警,以承諾求自變,以承諾求創新,以承諾求協作。開展廉政文化建設,升華精神文化。將醫院文化建設與黨組織建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合,加強職工的理想信念教育、職業道德教育、質量安全意識教育和愛院愛崗教育,引導職工樹立正確的人生觀、價值觀。
三、以文化建設為載體,培養健康向上的行為文化
行為文化是職工在物質文明、精神文明和醫院文化生活中的行動、作為、表現,是在管理、教育宣傳、文娛活動等產生的文化現象。通過開展豐富多彩的群眾性體育和文化活動,以主題活動促進文明行為,凝聚團隊精神。院工會組織開展長跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎征文等比賽;鼓勵開展車友會、攝影協會等興趣小組活動;成立院籃球隊、足球隊、羽毛球隊和門球隊;舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過開展形式多樣、內容豐富的文體活動,激發職工愛院、愛崗熱情,展示醫院積極向上的社會形象。職工通過這些活動平臺增強交流,真誠溝通,互相尊重,團結和諧,逐步樹立和培養積極向上、健康文明的新風尚。
醫院文化建設,是一個嶄新課題。通過一年來的探索實踐,文化建設工作雖然取得了一些成果,但就總體而言,時間還很短,還處于起步階段,還有許多工作要做,這些都需要在深化文化建設的實踐中進一步改善和提高。文化作為一個單位、一個組織核心競爭力中最重要的原動力,決定著單位的生存和長遠發展。我們深信,在文化建設的實踐中,只要我們堅定信念,善于學習,勇于創新,就一定能夠不斷進步,在促進醫院全面發展上發揮更大的作用。
醫院文化建設4
1醫院后勤文化建設的重要性分析
醫院后勤工作的開展是以醫院的實際管理為目標的,因此后勤文化的建設重點也在于協調醫院各部門之間以及各個部門內部的利益需求,使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫院管理公平性。因此,加緊醫院后勤文化建設能夠使醫院始終保持穩健的發展腳步,最終達到可持續發展的既定目標。
2基于精細化管理建設后勤文化的必要性
首先,醫院在運營中實行精細化管理能較好地迎合現代企事業單位的管理模式,在為醫院管理注入了新活力的同時,也帶來了全新的管理方法。醫院后勤部門是醫院的主要管理部門之一,精細化的管理方式必然使醫院后勤工作拋棄原有的粗放式管理,同時促進其工作不斷細化,繼而提高后勤部門工作質量。其次,后勤工作具有極強的服務性,因此后勤人員必須具備較強的服務意識,擁有良好的服務品質,要做到這點不僅需要良好的職業道德,同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細化管理的準則在于“精、準、細、嚴”四個字,這無形之中就為醫院的后勤文化建設制定了目標,在四字準則的督導下后勤部門必然形成良好的工作與文化氛圍,使后勤人員時刻本著“天下大事、必作于細”的工作態度,精確、細致、嚴格、高效地完成自身任務,促進后勤工作與文化建設工作的同步提高。
3精細化管理下醫院后勤文化建設的方法
3.1引入“以人為本”理念
精細化管理工作與后勤文化建設工作的主體都是人,要使兩項工作有效地結合在一起,達到共同提高,就必須充分利用二者的共通之處,引入“以人為本”的概念。具體而言,就是要充分掌握后勤部門的人員成分以及人員素質程度,然后根據實際的用工情況有針對性地加強工作力度,提高工作質量,并逐步推行正確的工作觀念。從我國醫院后勤部門目前的普遍情況來看,醫院后勤工作人員仍然存在著“正式工”與“勞務工”的區分,這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性,“勞務工”由于長期處于編外位置,工作上難免出現懈怠,而“正式工”也因缺乏危機感而放松了自身的繼續學習。這就直接導致了后勤部門工作人員綜合素質較低、人員流動性大以及自主學習意識差等問題的產生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”,在部門內部實行人員“滾動制”,并定期對在編人員進行考核,讓積極進取、工作能力顯著的“勞務工”能夠有升級為“正式工”的機會,而“正式工”如果無法通過考核則進入“考察期”,工作在一段時間內沒有進步就被取消了編制,成為編外人員。這種方法極大地弘揚了公平的用人機制,能夠有效地調動部門內部員工的工作積極性,強化工作效率和質量。部門員工為了各自的發展會不斷進行自我學習以求完成自我能力素質的提高,同時也因為公平的用人機制使得員工能夠更為認真地做好本職工作。這樣隨著員工個人工作能力與工作質量的不斷提升,后勤部門的文化建設必然得到良好的推進,而精細化管理也會在實際工作中顯露出應有的作用。
3.2確立后勤文化建設核心
文化的建設需要圍繞某種精神或價值觀念進行,并以此作為文化建設的核心,而醫院后勤工作文化建設的核心就是“團隊精神”。醫院的后勤部門員工共同構成了一個協作團體,為了使團體的力量得到最大限度的發揮,就必須使員工的主要思想、價值觀乃至智慧相互統一并融合到一起,讓員工們在共同的工作中形成良好的協作精神和服務精神,徹底摒棄“個人主義”,建立團體榮譽感。同時,醫院后勤工作同時也是一項具有較高專業性和技術性的工作,所以推進后勤文化建設的工作必須建立在精細化管理之上。只有當工作人員掌握了先進的工作技術和管理手段,才能提高后勤工作的針對性,繼而提升整個后勤部門的運營能力,并使文化建設工作落到實處,發揮后勤文化建設的作用。所以,后勤文化建設不單單是員工思想以及部門內部積極良好工作氛圍的打造,該項工作還必須立足于精細化管理的基礎之上,切實地提高人員的業務水平和部門的服務質量。這樣才能真正提高后勤部門在整個醫院營運中的地位,建立良好的部門形象,同時促進文化建設工作的有效開展。
3.3創建良好的后勤工作制度
制度的構建是精細化管理的主要任務目標。因為任何工作的開展都需要有相應的制度作為保障,科學合理的制度不僅能夠始終對各項工作的發展方向作出有效監督,同時還能夠切實地反映出單位的實際需求,使各部門的工作能夠落到實處。由此可見,醫院后勤制度必須始終與醫院的實際發展要求保持一致,并在實踐中不斷進行更新和改進。只有這樣才能對后勤工作起到監督與促進作用,使部門的.文化建設與精細化管理相呼應。醫院的后勤部門直接為醫院的臨床工作提供支持,并為患者提供良好的服務,因此后勤工作的順利進行對醫院的整體運作能夠起到直接的推動作用。在長期的后勤工作實踐當中,后勤部門為了更好地服務于醫院就必須在以往經驗的基礎上不斷改善工作流程、細化工作內容,不斷適應新的發展環境、解決新問題。而為了做到這一點,后勤工作人員就必須養成“勇于創新、積極思考、主動作為、樂于服務”的工作態度,并以此建立起合理的后勤制度。由此,后勤工作便進入了一個良性循環,制度的完善促進了文化建設的進程,而文化建設的推進又促進了制度的不斷改革。這也是精細化管理與后勤文化建設和諧發展的最好例證。
3.4構建良好的培訓機制
良好培訓機制的構建是鞏固后勤部門文化構建成果,確保在精細化管理基礎上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫院后勤部門的實際工作提供支持的關鍵所在。隨著醫療事業的發展,醫院的需求以及后勤部門的工作決不會一成不變,因而后勤工作在確保技術手段能夠始終跟上醫院發展的同時,文化建設也要隨時更新,只有這樣才能為具體的工作實踐提供正確的思想指導和精神動力。基于此,后勤部門就必須根據醫院發展需求制定出合理的培訓計劃,對后勤工作人員實行上崗培訓與崗內再培訓,定期考核員工的業務能力,讓員工的業務水平乃至思想境界得到更新和升級,這也是確保后勤部門工作活力的關鍵所在。
4小結
后勤部門是醫院運營的重要保障,該部門不僅要根據醫院的實際需求提供各種供給,同時也極大影響著醫院整體服務水平的提高,而這些工作的有效實施都必須以后勤文化建設工作的推進以及醫院精細化管理為基礎。二者共同發展才能更好地促進后勤文化建設,并確保后勤部門工作的實效性。因此,醫院要實現在推進精細化管理基礎上完成后勤文化建設的目標,不但要堅持“以人為本”,同時還要確立后勤文化建設的核心、建立良好的后勤制度、創建合理的培訓機制。這樣才能真正讓文化建設落實到實處,并最終發揮其促進部門進步的關鍵作用。
醫院文化建設5
專業品質,仁愛精神。
主動、熱情、關愛、尊重、周到、人文。
治病找醫院,療效是關鍵。
制度健全,措施得力,督察到位;索要紅包,收取回扣,嚴肅處罰。
只要獻出一點愛,生命因你而精彩。
執行收費標準,滿足患者需求;溝通醫患關系,預防醫療糾紛。
爭當十佳白衣天使,弘揚白求恩精神,鑄塑一醫人形象。
在這里,生命的季節永遠是春天。
與您肝膽相照,還您健康人生。
優化服務流程,強調服務環節;尊重患者權益,落實知情告知。
用心服務,從一做起,愛心傳遞生命。
用我們的良心,換來病人的信心;用我們的細心,換來病人的舒心;用我們的耐心,換來病人的安心;用我們的熱心,換來病人的寬心;用我們的愛心,換來病人的放心。
以我真心、關心、耐心,換您放心、安心、舒心。
以我們的'熱心、關心、細心、耐心,讓病人舒心、放心、安心、歡心。
以精湛技術為基礎,以優質服務為載體,全心全意為病人服務。
以病人為中心,質量為核心。
醫患接觸零距離,診療操作零差錯,醫患關系零投訴,病人隱私零暴露。
一心一意,大愛無疆,血脈相通,愛心無限。
一流的醫療設備、一流的服務、一流的療效。
我以真誠服務患者,您以療效檢驗廣告。
醫院文化建設6
科室醫院文化建設是一項長期而緊迫的任務。科室醫院與其他機構有其特殊性,科室之間的聯系緊密,需要形成一種共同的價值觀和精神風貌。在過去的幾年里,我所在的科室也積極參與了文化建設,積累了一些經驗和體會。本文將就科室醫院文化建設的重要性、方法和效果等方面進行探討。
為了有效地推進科室醫院文化建設,首先需要確定目標并形成共識。我們的科室首先召開了一次全體員工大會,討論并制定了科室的發展目標和價值觀。通過這次大會,我們形成了良好的.團隊合作意識和共同的價值追求。同時,我們也創設了一些團隊活動,如每周一次的討論會和定期的團隊建設活動,來進一步增進成員之間的溝通和了解。
科室醫院文化建設的關鍵在于加強內部交流,建立積極向上的氛圍。我們的科室通過定期的團隊討論會、經驗交流會等形式,鼓勵員工分享工作中的經驗和感悟。這種交流不僅可以促進成員之間的了解與合作,還可以共同進步。此外,我們還鼓勵成員提出問題和疑惑,及時解決,從而提高工作效率。在這個積極向上的氛圍下,科室的工作環境變得更加融洽和和諧。
科室醫院文化建設還需要樹立榜樣,并營造良好的文化氛圍。在我們的科室中,通過表彰和獎勵優秀員工,激發員工的工作積極性和創造力。同時,我們也注重培養員工的職業道德和使命感,鼓勵他們追求卓越,為患者提供更優質的醫療服務。這些榜樣的力量不僅能夠推動科室的發展,也為患者提供了更好的醫療保障。
科室醫院文化建設需要建立長效機制,持續改進。我們的科室定期進行評估和調研,了解員工的需求和意見。同時,我們還與其他科室和醫院進行交流和合作,學習他們的先進經驗,并加以借鑒。通過持續的改進和創新,我們的科室的文化建設不斷提升,取得了一些成效,并得到了患者的認可和贊譽。
在科室醫院文化建設中,我們深刻認識到其重要性和意義。科室醫院文化的建設需要全體員工的共同努力,但也需要科室領導的正確引導和營造良好的環境。只有通過共同的努力和不斷的改進,才能使科室得以持續發展和提升醫療服務水平。希望我們的經驗和體會能夠對其他科室的文化建設有所借鑒和啟發。
醫院文化建設7
什么是醫院文化?雖然每天在醫院里工作,但從未深刻思考過這個問題。為期兩天的《醫院文化建設培訓班》讓我第一次對“醫院文化”這一概念有了些許了解和認識。
醫院文化這一概念是從企業文化這里演化而來,新時代的“醫院文化”的概念有廣義和狹義之分。廣義的醫院文化泛指醫院主體和客體在長期的醫學實踐中創造的特定的物質財富和精神財富的總和。包括醫院硬文化和醫院軟文化兩大方面。而狹義的醫院文化是指醫院形象、服務理念、文化理論、價值觀念、道德規范、社會責任、醫院精神等,以及與其相適應的思維方式和行為方式的總和。醫院文化的主體是人,核心是培育和創造一種催人奮進、開拓創新、爭創一流的醫院精神。它的目標是以思想教導、意識引導、行為倡導,通過軟約束深層次地解決單位的凝聚力和向心力問題。
隨著醫療改革的深入,政府對醫療支出的不斷投入支持,醫院的設施環境都不同程度的得到改善,各項規章制度和行業規范的出臺使得各醫院在硬文化方面都有所統一。如何能體現醫院自身獨特的醫院文化,重點還是在軟文化上。而最能體現醫院個性的.也就是醫院精神、經營理念、職業道德等觀念性的元素,醫院發展層次和生存能力的不同,主要就是觀念文化的不同。
那么如何建設醫院文化?以下是我的一些拙見。
首先,要從領導體制的建立開始。要建立以醫院領導為主、心得體會主要科室負責人參與的醫院文化建設領導小組,負責組織包括醫院文化建設在內的軟件建設的工作開展。
每個人都有自己的個性,尤其在追求個性的時代,與眾不同已經是種時尚。不同個性的人聚在一起,成為了醫院文化的主體。要凝聚這些不同的個性,向著同一個目標前進,就需要一個強有力的領導核心,不然只會是一盤散沙。所以醫院文化建設的關鍵和前提是領導的高度重視和積極倡導。我想這也是這次培訓班要求黨政工團負責人參加的原因吧!
其次,要為醫院文化建設制定目標。目標的設計不僅要具有共性,還要具有個性,既要具有優秀組織文化所共有的特征,如愛崗敬業、勇于創新等,又要體現醫療工作的特點,如“以病人為中心”的觀念和“醫者父母心”的品德要求等,更要突出醫院自身的特色文化,如“社區健康守門人”“一切為了孩子”等。
我們可以把醫院文化建設比作裝修房子,先要有設計師,量身定做設計方案,再由裝修工人實現基礎構建,最后則是房子的主人在今后的時間里一點點地布置家居、添置擺設,最終成為擁有主人自己獨特風格的房子。房子可能是一樣的,設計師可能是同一個,裝修工人也可能是同一批,但是房子的主人都是不同的,所以房子才會有所不同。醫院職工就像是房子的主人,文化建設就是家居、擺設、軟裝潢,不同的主體構成了獨特的醫院文化。
再次,要動員全體職工開展醫院文化建設。醫院文化建設不是一蹴而就的,需要時間的積累和沉淀,醫院文化建設也不是單憑一己之力,需要醫院職工的共同努力和參與,充分自身挖掘潛力,不斷創新,開拓進取。
醫院文化應該營造和倡導積極健康的文化環境和價值觀念,使之成為醫院職工認同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準則,使職工在醫院文化潛移默化的作用下,克服陋習、樹立新風、團結奮發,積極達成醫院各項目標的實現,提高醫院的競爭能力,更好地為患者提供優質的醫療服務,為社會做出更大的貢獻。
作為社區衛生服務中心,我們不可能和二、三級醫院去比規模,比設備,按照他們的一套方法來做。要建設符合社區衛生服務中心的醫院文化,就要發揮自身特點。服務社區是我們的宗旨,貼近百姓是我們的優勢,簡便驗廉是我們的優點,預防保健是我們的職責。
我們的職工不滿兩百人,如果要舉行大型活動,我們或許力不從心,但是我們職工之間親如一家,和睦融洽,友愛互助,這些可能就是大醫院很難做到了。若論醫療技術水平,我們肯定比不上大醫院,但是我們擔負著社區十幾萬人口的預防保健任務,守護著他們的健康。中醫有句話叫“不治已病治未病”,說的就是預防疾病的重要性。“中醫進社區”讓老百姓在社區衛生服務中心就能享受到各項中醫藥服務,我們與曙光醫院合作開展的“治未病”工程甚至出現在報紙電視上。以上這些都可以說是我們醫院文化建設的累累碩果。
其實,我們平時的很多工作都是醫院文化建設的一部分,通過這次的培訓班,我們更清楚地認識到醫院文化建設的重要性,更深入地了解到需要有一套完整的、系統的醫院文化建設規劃,通過黨政工團各部門的通力合作,入黨申請書凝聚全院職工的力量,才能發揮醫院文化建設的最大作用,取得良好的社會影響和經濟效益。
醫院文化建設8
1、行醫以德為先,服務以誠為本
2、以拒收紅包為榮,以收受紅包為恥
3、廉潔行醫,為黨為民為病患;德藝雙馨,利己利人利蒼生
4、反腐倡廉牢記服務宗旨,科技興院發揚奉獻精神
5、正直是行事的品質核心,廉潔是從醫的行為準繩
6、依法執業,廉潔行醫
7、拒絕紅包回扣,拒絕商業賄賂
8、加強行風建設,創建文明醫院
9、減輕患者經濟負擔,讓患者看得起病、看得好病
10、不收紅包從我做起,不送紅包從你做起
11、行醫遵醫德,做人守人格
12、依法行醫,依法就醫,依法化解醫患矛盾糾紛
13、樹葉離開枝頭是腐爛的開始,行醫不守醫德是墮落的開端
14、尊重患者,尊重醫務人員,共建和諧醫患關系
15、擋不住紅包回扣的誘惑,將失去明天的幸福
16、廉潔從政、廉潔行醫、以廉為榮、以貪為恥、誠信服務
17、不謀當謀之事,為醫之恥;貪求身外之財,從醫之危
18、憑精湛醫術救死扶傷,懷高尚醫德懸壺濟世
19、事能知足心常愜,人到無求品自高
20、忠于職責日理萬機似覺少,廉潔行醫額外一分也嫌多
21、廉潔行醫始能一身正氣,為民服務堪稱人間天使
22、醫院之本,救死扶傷;醫生之本,德術并舉
23、牢固樹立以病人為中心的.服務理念
24、救死扶傷,盡職盡責
25、創無紅包醫院,歡迎社會監督
26、廉潔行醫,杏林春暖;清心愛民,橘井情深
27、合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費
28、廉潔自律三個我:從我做起,對我監督,向我看齊
29、生命在我手中,責任重于泰山
30、常修從醫之德,常懷律己之心;長思貪欲之害,常戒非分之想
31、糾正不正之風,共建和諧醫院
32、醫者之德,德被天下;醫者之愛,大愛無邊
33、薪薄薪厚皆為百姓血汗,位卑位尊同是人間天使
34、為患者著想,杜絕大處方、大檢查
35、強化責任意識,確保醫療安全
36、從醫須心系千家憂與樂,診治應胸懷百姓暖和寒
37、行醫一時,鞠躬一生;不求聞達,但求利人
38、聽聽群眾的呼聲,摸摸自己的良心,想想自己的言行
39、誠實是為人的行為支撐,守信是立業的道德基石,正直是行事的品質核心,廉潔是從醫的行為準繩
40、救死扶傷,仁義為懷,醫精德誠,廉潔在心
醫院文化建設9
醫院文化建設是醫院在自身經營發展過程中一項重要的工作內容,對于提高醫院經營過程中從醫人員的職業素質和道德素質,樹立優秀的醫院形象,促進醫院整體發展過程中的人員向心力等等,有著非常重要的促進作用。而在醫院文化的建設過程中,醫院檔案起到了一種不可替代的重要作用,對醫院文化建設過程中的文化總結、文化創新、文化建設、文化活動等等諸多內容,都有著十分重要的意義。
一、醫院文化建設的主要內涵
所謂醫院文化建設,事實上就是將醫院主體以及醫院客體在醫院長期的經營發展過程中,所創造的特定的物質財富以及精神財富進行綜合性的應用,進而完成對醫院文化的建設工作。醫院文化一般包括醫院的硬文化和軟文化兩項內容,其中醫院硬文化主要指的是醫院自身具備的醫療設備、醫療技術、醫療水平、人力資源等諸多有形的文化內容,而醫院軟文化則指的是醫院發展過程中形成的具有醫院自身單位特色的經營觀念、管理意識、行為模式、管理準則等一系列無形的制度內容與行為規范內容。醫院的硬文化與醫院的軟文化共同組成了醫院的文化內涵,而醫院文化建設也就是從醫院的硬文化以及軟文化兩個方面不斷展開醫院文化建設工作,保證醫院的經營發展水平、管理規范理念能夠為醫院創造更多的經濟效益和社會效益。
二、醫院檔案在醫院文化建設中的應用
(一)醫院檔案的傳承作用
醫院檔案在醫院文化建設過程中能夠起到非常有效的傳承作用,對醫院文化的建立起到了非常重要的促進作用。具體來講,醫院文化的建設并非是一朝一夕的工作,而是需要醫院員工、患者經過長時間的工作、服務、交流、溝通、建設才能建立起來的內容,醫院的硬文化始終都處在不斷的增添過程中,而醫院的軟文化則始終處在不斷精簡、優化的過程中,而醫院檔案能夠在醫院文化的建設過程中始終為醫院的硬文化檔案、軟文化檔案提供相應的傳承,例如醫院軟文化檔案中會記錄有醫院的守則變遷、楷模榜樣等等諸多資料,對于醫院整體的軟文化建設有著非常重要的傳承作用,對于醫院新進員工醫院特色文化的培育也有著十分重要的促進作用。因此,醫院檔案在醫院文化建設過程中,能夠為醫院文化建設起到非常積極的傳承作用,同時醫院也需要做好對自身硬文化檔案、軟文化檔案的記錄和保存工作。
(二)醫院檔案的決策作用
在醫院文化的建設過程中,醫院檔案還能夠為醫院文化起到非常積極的決策作用,對醫院文化建設的方向確定起到了非常有效的促進作用。舉例來講,醫院文化是始終處在發展過程中的,尤其是在當前醫患關系變得空前緊張的情況下,加強醫院文化中以患者為中心的服務理念對醫院文化的建設來說也就越來越重要,而醫院文化能夠憑借醫院檔案的相關記錄內容,更加有效的.完成對醫院文化建設過程中,以患者為中心的文化理念的添加工作,對醫院的管理體制、醫療理論以及行為規范等等,都會起到非常有效的決策幫助作用。此外,醫院檔案對于醫院文化的創新決策也有著非常重要的促進作用。
(三)醫院檔案的品牌作用
醫院檔案對于醫院文化的品牌建設,也有著非常重要的促進作用。具體來講,在醫院檔案的品牌建設過程中,醫院檔案能夠為醫院文化的品牌建設提供相應的圖片記錄、文字記錄、活動記錄,甚至是人員記錄等等記錄內容,為醫院文化的品牌建設提供直觀的充實作用,是醫院文化品牌建設過程中的重要組成內容。同時,醫院檔案在醫院文化品牌建設過程中還能夠配合當前先進的信息化網絡技術,完成對醫院網絡檔案的應用工作,對醫院的品牌形象建設起到更加有力的促進作用。
(四)醫院檔案的輔助作用
醫院檔案不僅包括醫院自身的硬文化以及軟文化內容,還包括了醫院患者的相關信息內容,這些信息內容在醫院文化建設過程,能夠幫助醫院的工作人員更加清晰的了解當前患者的患病信息,提高醫院的科研水平和醫療水平,保證患者能夠接受到更加充分的治療服務,這種情況也間接的促進了當前我國醫院文化的建設水平和建設質量。事實上,醫院檔案的輔助作用,還能夠幫助醫院發現自身經營發展、醫療服務工作中的具體缺陷,更加有效的改進自身的醫療服務問題,提高醫院的經營發展水平,對醫院文化架設水平的提高,也起到了有效的促進作用。
三、醫院檔案在醫院文化建設應用過程中應該注意的事項
醫院檔案在醫院文化建設應用的過程中,首先應該充分注意做好醫院檔案自身的保管工作,加強醫院檔案保管過程中的真實性、完整性以及細致性,確保醫院檔案能夠在適宜的環境下長時間的保存,確保醫院檔案不會在保存的過程中出現遺漏遺失現象;其次醫院應該充分做好對檔案的保密工作,保證醫院內部的科研檔案、教學檔案以及患者信息等其他保密檔案具備高程度的保密性,保證醫院檔案的管理取得優良的管理質量;最后,醫院還應該充分加強檔案應用過程中的信息化程度,加強對現代網絡技術的有效應用,保證醫院檔案的應用能夠與當前的信息技術、互聯網技術有效的結合在一起,進而更加有效的發揮醫院檔案對醫院文化建設的促進作用。
四、結語
綜上所述,本文對醫院檔案在醫院文化建設過程中的應用進行了具體的分析和闡述,醫院檔案在醫院文化建設的過程中擁有者不可取代的作用,醫院想要更加有效的建立其自身的特色文化,樹立優秀的醫院形象,就必須加強對醫院檔案的全面細致應用,提升醫院檔案的文化厚度,加強對醫院檔案的挖掘,保證醫院檔案能夠在醫院文化建設中起到更加有效的促進作用,保證醫院能夠獲得更高的經濟效益和社會效益。
醫院文化建設10
作為一名醫學專業的學生,我有幸有機會實習在一家大型醫院的內科。在這段時間的實習中,我深入了解了醫院內各個科室的工作,并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。以下是我對醫院科室的心得體會。
第一段:臨床科室的快節奏與責任。
在醫院實習期間,我最初進入了急診科和重癥監護室。這兩個科室一直是醫院最忙碌的地方。急診科中,醫生們應對著各種急診病情,需要熟練的技巧和豐富的知識來緊急處理患者的病情。而重癥監護室則是最需要警覺的地方,每一位病人的情況都牽動著醫生的心。我在這兩個科室的實習中,真切地體會到了醫生們工作的壓力與快節奏。醫生們連續工作數小時,很少有休息的時間,甚至很多時候連正餐都很難保證。他們的責任重大,時時刻刻都要保持警惕,因為每一個細節的失誤都有可能導致患者的生命危險。這讓我明白了成為一名醫生的堅韌與奉獻。
第二段:門診科室的細致與耐心。
隨著實習的進行,我有機會進入了門診科室,這里是患者看病的第一站。不同于急診科和重癥監護室的急迫性,門診科室工作的節奏相對緩慢,但卻需求更多的細致和耐心。門診醫生需要與患者一對一地交流,了解他們的病史、癥狀和訴求。為了確保診斷的準確性,他們要不厭其煩地進行詳細的詢問和查體,并根據患者的情況制定相應的治療方案。在這個科室的實習中,我理解到醫生必須擁有良好的'溝通和表達能力,以及細心觀察和辨別病情的能力。
第三段:手術科室的團隊合作與專業技能。
手術科室是醫院中最需要團隊合作的地方。手術醫生、麻醉師、護士等各個專業人員密切協作,確保手術的順利進行。我在手術室的實習中,目睹了各種不同的手術,從小到大,從簡單到復雜。手術室的氣氛緊張而專業,每個人都盡心盡力地完成自己的工作。手術中的每一個步驟都需要精確,每一個細節都不能有任何差池。我體會到了手術科室中團隊合作的重要性,也體驗到了醫生們各個專業技能的精湛和耐心。
第四段:檢驗科室的精確與細致。
在醫院中,檢驗科室是負責進行各種實驗室檢查的地方。在這里,醫生通過檢驗結果來判斷患者的病情和制定相應的治療方案。我進入檢驗科室實習后,了解到了各類實驗室檢測的步驟和精確性。在進行化驗的過程中,醫務人員需要仔細操作,并確保每一項實驗都符合標準。同時,他們還需要處理好大量的樣本和數據,確保檢驗結果的準確性和可靠性。只有精確細致的檢驗工作,才能為患者提供準確的檢測結果和可靠的診斷。
第五段:總結與展望。
通過對各個科室的實習,我深刻地認識到了醫院科室的重要性和他們所承擔的責任。每個科室都有自己獨特的工作特點和需求,但他們共同的目標都是為了患者的健康而努力。在未來的學習和實踐中,我將不斷努力提高自己的專業知識和技能,為將來成為一名優秀的醫生而奮斗。
醫院文化建設11
醫院各科室是醫療體系中的基礎單位,由不同專業的醫生和護士組成。他們的職責是以患者為中心,提供全面、優質的醫療服務。在我接受實習期間,我有幸參觀了不同的科室并學習了他們的工作。在此分享我對不同科室的心得體會。
內科是醫院最繁忙的一個科室之一。由于內科負責治療各種類型的疾病,因此他們需要對各個系統的病理學有深刻的理解。醫生的工作是基于病史、體格檢查、實驗室結果和圖像學表現來診斷和治療患者。常見的病例如胃炎、肝炎、感冒、呼吸系統感染以及心臟病等等。我的學習經歷告訴我,內科醫生必須有深入的醫學知識和較高的專業技能才能勝任這個工作。
外科是醫院中最具挑戰性的一個科室。外科醫生處理的'疾病通常需要手術處理,有時甚至是緊急的情況。外科的工作對于手術操作的技術與流程要求很高,也要考慮到術后的護理。當患者需要手術治療時,外科醫生需要與其他科室密切合作,以確保患者得到全面的支持和護理。這個科室的工作是極其精細和復雜的,因此也要求醫生有很強的解決問題的能力和心理素質。
我又去了醫院的眼科,這個科室治療的是與眼睛相關的疾病。眼科醫生需要對使用眼科儀器的技術非常擅長,以診斷眼科疾病。診斷后,如果需要進行外科手術,它們必須普及一些具體的手術操作。與其他科室不同,眼科醫生與患者的交流非常重要,因為他們需要了解患者的眼疾對生活產生的影響。眼科醫生要具有很強的審慎和耐心。
每個科室都有其特點、優缺點,但理解每個科室如何協作是非常重要的。當患者來到醫院,可能需要另外一種科室的幫助,這時其他科室的醫生就需要盡力來提供支持。這些經歷讓我學習到每個科室在醫院體系中的作用和工作,并且也說明了作為一名醫生,需要擁有多方面的技能來應對不同科室的需求。總而言之,不同科室之間的緊密聯系是醫院能夠成功工作的關鍵。
醫院文化建設12
醫院文化建設的內涵,就是多年來形成的醫院風氣,一種醫院精神,也就是醫院職工的共同理想、信念追求、道德規范、價值標準、工作態度等。醫院文化建設對于提高醫務員工整體素質,展示醫院良好形象,推動醫院建設全面發展具有極其重要的作用。
一、堅持以人為本,強化教育引導,培育精神文化
近年來,高新技術在醫院得到了廣泛應用,隨著醫學模式由生物醫學模式向生物—心理—社會醫學模式的轉變,醫院工作也由以醫療為中心轉向以病人為中心,這一轉變,對醫院各項工作的開展提出了全新的要求,建設有自身特色的醫院文化,培育有個性的醫院精神,也不能脫離這個中心。因此,在新時期必須把以人為本,全方位提高職工素質作為醫院文化建設的基本內涵,著力培育精神文化。一是積極引導職工認清形勢,增強服務意識。二是以活動為載體正確引導。開展“做好服務,從我做起”、“進一步解放思想,推進創業創新活動”等為主題的活動。經過不懈的努力和實踐,形成獨具特色的醫院精神,即救死扶傷的奉獻精神,爭創一流的拼搏精神,恪盡職守的敬業精神,求真務實的科學精神,愛院如家的主人翁精神。這五種精神是醫院精神文明建設的重要成果。
二、堅持以人為本,增強凝聚力,激發團隊精神
首先要體現“以人為本”理念,體現出人情味和人性化。同時,要把“以病人為中心”的理念變成每個職工共同的理想和期盼,明確醫院的目標,增強實現目標的認同感、責任感和使命感,增強主人翁意識,每個人將自我價值融于醫院的整體價值中。只有形成共識,才能有效地塑造醫院形象,激發團隊精神。
以質量為核心,以技術為根本,是醫院一切工作的生命線。首先必須保證門診質量,提高急救水平,在保證所有專科門診正常開放的同時,認真安排落實好專家門診,從而保證了門診質量,提高
了疑難病的首診確診率。另外還要對醫院進行“人性化服務設計”,讓患者及家屬感受到方便、舒服、快捷、安全,做到“一切為了病人,為了病人的一切”,全方位滿足病人需求,將醫療服務導向滿足人們多樣化、個體化需求的發展方向,并將服務延伸到院前的預防、健康指導、健康體檢和院后的隨房等。在以病人為中心的服務過程中,要在醫院環境、醫療質量、工作效率、品牌意識、醫院形象等方面形成一種行之有效的質量管理模式。
三、堅持以人為本,規范醫療行為,狠抓制度文化
規范醫療行為,完善激勵和監督約束機制,做到有章可循,違章必糾,這是醫院制度文化建設的重要內容。因此,我院在實踐中著重做了10項工作:
(1)強化醫療工作制度和技術操作規程的執行。
(2)認真推行“病人選醫生”制度,工作的好壞優劣讓服務對象來評說。
(3)完善職業道德規章制度。
(4)強化優質服務,實施《崗位文明服務規范》。
(5)推行醫療服務承諾制,實施“社會服務八項承諾”。
(6)發放《告病員書》,簽訂《醫患道德公約》,規范醫務人員行為,建立良好的醫患關系。
(7)進一步完善醫德檔案,加強醫德考核,并把醫德醫風作為綜合目標責任制的主要內容,考核結果與個人利益掛鉤并及時存入檔案。
(8)定期進行門診、住院病人問卷調查。
(9)推行公示制度,實施“陽光操作”,打造誠信醫療。在門診、病房公布各種檢查、服務項目及300種常用藥品的價格,并對住院病人實施“一日清單制”。
(10)實施1次申告待崗制度,只要因病員、社會人員、單位內部
人員申告及各類考核中發現有延誤病人搶救、收受“紅包”等15個方面問題之一的,一經查實,實行待崗,加大監督處罰力度。
四、堅持以人為本,提高醫療質量,改善就醫環境
(一)改善就醫環境是醫院物質文化建設的基礎。全院上下堅持掛牌上崗,開展微笑服務,規范職業語言,杜絕服務忌語。在門診,推行“一站式服務”,一站式服務內容包括8個方面,即院長代表、導醫導診、方便門診、審批服務、咨詢服務、預約服務、便民服務、發放報告等,從而在根本上實現醫患之間的零距離服務。此外,切實加強醫院基礎設施建設,裝飾院內外環境。急診樓及病房設有中央空調系統,大廳導醫示意圖、各科室標識牌配有中英文,室內四季有花草,設有健康宣教專欄;各病區均配有病員浴室和IC卡電話;院內定期進行綠化、草坪的修剪,以此美化醫院環境,努力為病人提供一個優美、舒適的治療環境。
(二)醫院要以加強硬件建設為契機,通過流程再造達到整改目的。
1、門診樓各科室設有獨立候診區,各護士站均有電腦自動分診系統,電子顯示屏和語音提示會提示患者何時進入何診室。
2、門診診室一人一診,一醫一患,醫患通道分開。患者可以毫無保留地向醫院陳述病情,最大限度地保護患者的個人隱私。
3、門診樓設施上,設有扶梯和直梯,方便患者上下。對一些特殊的患者,醫院在設計上進行了特殊的.考慮。2部電梯設有殘疾人專用按鈕;位于一樓服務中心為行動不便的患者準備了輪椅;衛生間設有殘疾人或年老體弱患者的專用座便。
4、門診一改傳統模式,融入了休閑與服務的新模式。進入門診首先感受到導診護士的微笑問候,大廳回蕩著流水般的背景音樂,大屏幕滾動播放當日出診專家介紹和收費標準,各個樓層美觀清晰的導示標牌,甚至連衛生間的墻上也準備了掛鉤,以方便患者
掛皮包等。門診一樓設有便利店,結合門診特色,物品配備齊全,滿足不同患者的需要;功能檢查科室集中在一層,旁邊設有水吧,需大量飲水的患者,可就近解決飲水問題。
5、位于一樓的患者服務中心實際上是醫院的總控制臺,整合各科室分散的資源,統一調度,同時,也是醫院與患者溝通的平臺。通過接受電話、信函、來院、網絡等方式提供預約掛號服務。實行會員制,對會員實行輔助檢查綜合性預約及結果回報服務,合理安排患者的就診流程,改變各種檢查單獨預約的模式。
6、為方便健康檢查,門診設有體檢中心。中心獨成體系,各種檢查設備專有專用,不出中心,不與門診患者接觸,即可直接完成常規檢查。中心的醫院以專業、權威、固定為特點,除開展健康分群常規體檢外,還開展專病體檢、健康飲食咨詢等項目,實行一體化服務。
醫院文化建設13
一、醫院檔案文化與醫院文化建設的關系
(一)檔案建設與文化參政
醫院文化作為由醫院領導決策層倡導,體現全體醫院職工共同信念的一種文化氛圍,其內容必須是創造性強且富有特色的。檔案中記載著醫院內部的各種實踐活動,在醫院領導需要有計劃性地發揮醫院文化建設作用時,檔案管理工作者可以依據檔案資料為醫院的文化建設提供相應的建設性意見和建議。如針對對醫療工作的改革、管理制度的修訂、職工思想教育的開展等多方面的完善,基層醫院領導階層都可以從檔案內容中得到啟發。
(二)檔案建設與文化傳承
醫院文化的形成不是在一夜之間憑空產生的,它需要依賴于地方基層醫院內部和外部具體環境下。隨著我國市場化經濟的發展和醫院商業化競爭意識的增強,不少地方基層醫院開始重視在吸取中國傳統歷史文化淵源的基礎上,借鑒先進的醫院文化建設經驗,突出了開放性創新意識,贏得了良好的群眾基礎。在應用檔案資料時,醫院領導不能夠將過去那些陳舊的傳統資料一一摒棄,而是要認真篩選出那些優秀的文化傳統,將先人的寶貴經驗傳承下來。
(三)檔案建設與文化教育
文化教育功能即醫院針對現階段的發展現狀提供先進人物的宣傳活動,那些檔案當中所記載的先進人物史實無疑會對當今現狀起到教育鼓舞的作用。眾所周知,營造先進人物活動是醫院宣揚正面價值觀的一種象征,他們博愛無私的精神和救死扶傷的情操都體現著該醫院整體的價值觀念和行為準則。同時,宣傳的先進人物為實際榜樣,有利于增強醫院的凝聚力,提高全體員工的職業道德操守,最終使醫院文化得到全面地弘揚。
(四)檔案建設與文化傳播
地方基層醫院要發揮檔案建設的文化傳播功能要做到以下兩方面的內容:其一,在檔案管理工作中,文化建設人員要不斷完善檔案資源的整理和開發,爭取在醫院外部環境中擴充醫院里有限的檔案文化資源,以征集稿件的形式將更多的精力放在搜集反映本醫院歷史變遷、人文事跡、治療特色等文獻資料工作中去。其二,在檔案文化建設工作里,地方基層醫院的檔案管理部門通過編寫史書修訂人物志,事先挖掘出那些有文化價值的檔案資料,極大豐富了檔案資料文獻的編著成果。現階段,我國已有不少地方基層醫院編寫了自己的醫院史書。對于醫院的全體職工來說,一部醫院發展的史書記載涉及到醫院從興起、到發展、再到現今,其中肯定有不少的榮耀時刻或者辛酸坎坷,醫院職工面對這些過去必將會對未來有所沉思,感覺到自身肩負著發展的重任,另外,一些新入職的醫院職工也能通過瀏覽醫院發展歷史的記載,使自身迅速融入到醫院文化當中。
因此,文化建設作為醫院檔案管理的關鍵環節,必須從檔案的載體和內容上分別著手來進行相關的管理建設。只有這樣,才能夠最大程度地發揮醫院文化檔案記錄歷史事件、傳承文化精神、傳播文明成果的作用,并且充分展現檔案文化的價值和內涵。
二、檔案文化建設表現在醫院文化建設中的功效
醫院檔案充當著醫院文化的表現載體,它對于醫院的發展歷程,傳承下來供行醫者所繼承的醫德文化等方面都有著十分詳實的.記錄。同時,醫院檔案也是醫院發展從傳統到現代的見證者,是醫院文化建設最真實的歷史反應。在文化建設實踐工作中,醫院文化管理者只有將醫院優秀的傳統精神融入到當今醫院文化的建設中去,醫院的職工既能了解到醫院源遠流長的發展歷程,又可以通過學習前輩的醫德醫術素養刺激自身奮發圖強的動力,為醫院的發展貢獻出自身的力量,幫助醫院實現最大化效益。具體來說,地方基層醫院檔案文化建設表現在醫院文化建設中的作用功效表現在以下幾個方面:
(一)醫院文化建設中的檔案文化作用
和醫院文化的功能作用相似,檔案不僅能在觀念形態上反映出醫院的總體醫療水平和綜合實力,而且能將具體的這些水平和實力具體反映出來供相關的從醫人員學習參閱。因此,檔案的文化屬性特征決定了它是醫院文化建設中必不可少的重要組成部分。檔案與醫院文化的發展是具備密切關系的,一個優秀醫院的文化建設必定會存有詳實的文化資料檔案,這里面不僅僅記載的是醫院歷經滄桑的時代發展軌跡,而且還是醫院文化精髓的歷史傳承,積淀了醫學前輩研究者辛勤的勞動汗水。
(二)醫院管理服務中的檔案文化作用
在當代我國社會醫療衛生體制政策陸續出臺的時代背景下,地方基層醫院的改革方向也將以調動醫院職工社會活動的積極性,堅持醫院組織問診的公益性為具體的實施目標。要做好以上兩點,地方基層醫院的文化培育活動是必不可少的,正是由于檔案文化是醫院文化建設的重要部分,能夠對醫院發展的經驗提供參考性價值以及在醫學技術應用的發展上有利于當代醫院職工借鑒學習。這樣一來,也就便于醫院管理模式實施從經驗管理、科學管理逐步轉變為文化管理,配合國家政策加快醫療衛生體制改革的步伐。
因此,醫院發展的內在動力源泉就在于醫院文化的發展,檔案記錄作為醫院文化管理的重中之重,必然能夠成為醫院對外宣傳文化和反映醫院歷史發展軌跡的基礎性工作。不過,隨著時代的發展,如今的醫院文化管理早已突破了文化表現形式的束縛,將更多的管理精力集中到文化積累方面。另外,檔案這種特殊的記錄資料可以表現出不同形式的記載方式,如文字、圖像、音頻、視頻等,每種傳播介質的表現形式都具備非常豐富的文化內涵和文化價值,大大提升了醫院文化建設功能的靈活性。
醫院文化建設14
1、做文明員工,建文明醫院。
2、做文明市民,樹文明新風。
3、醫院是我家,建設靠大家。
4、多一點理解,多一點溝通。
5、替患者著想,為百姓服務。
6、樹崗位新風,展天使形象。
7、愛心傾綠色,樹木又樹人。
8、從我做起,人人爭當文明市民。
9、優化服務流程、強調服務環節。
10、保護生態環境,創造綠色文明。
11、健康開拓生活,生命鍛造未來。
12、共沐藍天碧水,同享綠樹鮮花。
13、凝聚職工智慧,創建文明單位。
14、創建文明單位,構建和諧醫院。
15、單位的文明,離不開您的努力。
16、同愛一方熱土,共建文明家園。
17、增強文明意識,提高自身素質。
18、尊重患者權益、落實知情告知。
19、強化質量意識,確保醫療安全。
20、待病人如親人,視生命如神圣。
21、情系健康,我們締造完美生活。
22、想患者之所想,急患者之所急。
23、打造和諧誠信醫院、特色醫院。
24、改善服務態度,規范服務行為。
25、文明見于細節,創建從我做起。
26、滿足患者需求,開展優質服務。
27、愛心傳遞生命,耐心呵護健康。
28、愛心由我奉獻,療效請您驗證。
29、生命源于關愛,健康決定未來。
30、給我一份信任,還您一身健康。
31、美德貴在堅持,文明重在行動。
32、視人民為父母,待病人如親人。
33、仁者愛人,誠信行醫,和諧發展。
34、關愛生命,奉獻真情,營造溫馨。
35、文明講話,禮貌待患,周到服務。
36、綠化醫院,功在當代,利在千秋。
37、講文明話,辦文明事,做文明人。
38、創建連著你我他,眾手澆開文明花。
39、加強醫患溝通,建立和諧醫患關系。
40、帶著感情下病房,想著病人開處方。
41、弘揚白求恩精神,注塑一醫人形象。
42、弘揚白求恩精神,注塑醫院新形象。
43、弘揚白求恩精神,鑄塑一醫人形象。
44、文明是把尺子,時刻衡量著你我他。
45、來,請握住我的.手我們用心做最好。
46、綠色與你我攜手,美麗與大家同行。
47、職工素質高一分,醫院形象美十分。
48、鉆研醫術為患者,崇尚醫德修個人。
49、一切以病人為中心,把質量放在首位。
50、齊抓共管,人人參與,共創文明單位。
醫院文化建設15
一、醫療文化建設對醫院經營管理的作用
1、醫療文化建設可提高院內生產力
我國社會發展進程中長期高度秉承“科學技術是第一生產力”理念,而醫院文化建設中將院內人員作為發展核心,也是促進文化提升的最主要資源。通過建立良好的醫療文化可完善以人為本的基礎導向,在不斷激發醫務人員潛能及創造力后積極促進醫院整體發展。醫院的經濟發展前景也與文化導向具有相互影響的作用,在當前市場經濟大環境下,醫療文化可良好推動其經濟發展。綜合分析醫療文化可作為醫院生產力的重要分支,對其持續與穩定創造有效保障。
2、醫療文化建設可改善醫院競爭實力
目前,品牌建設已成為醫院發展過程中的主要途徑,伴隨我國社會與經濟的不斷進步,國民生活狀態與思想意識均發生了顯著變化,其自我健康意識逐漸上升,而醫療消費觀念已由原始的盲目狀態轉變為計劃性消費中。在日常發生健康異常等狀況時,大多均摒棄了“有病亂投醫”情況,而通過醫院質量與口碑等多方面綜合評估后再開展治療。進而醫院若維持良好的社會認同與青睞,務必需要全面提升品牌形象,經改善醫院美譽度后方可獲得滿意效果。醫療文化的建立可主導醫院尋求到更準確的發展方向,而后在品牌設立時將醫療文化特色進行貫徹,增加醫院無形資產并創造優秀的社會名聲,促使社會人群具有更高的認同程度后積極促進醫院競爭實力。但在建立品牌的實際工作中,部分醫院由于缺乏主導目標,盲目創建品牌理念,也會引發形象設立不當而影響醫院穩定發展。醫院品牌的建立必須將醫療文化作為根本要素,完善內部文化氛圍后綜合評定發展目標才能保證具備競爭實力的品牌效應。
3、醫療文化建設可增強醫務人員凝聚力
以往醫院經營管理過程中經常存在越級管理與多人管理等狀況,而單純采用人員管理措施往往會促使醫務人員負性情緒偏高,即便其規章制度相對嚴格,但也會影響到院內工作者的意識態度與工作積極性。常規制度掌控下僅能緩解其行為偏差與思想問題,對于心靈層面仍缺乏準確控制效用。醫院通過建立合理的醫療文化理念,將傳統人文精神等優秀文化貫穿于管理實施中方可促使醫療文化中獨特性與時代性良好提升。人類思想意識經常會受到心理波動的.影響,常規方式開展經營管理時,即便相關制度具備科學性與完善性也會在個人主觀意識下發生偏差,而既往醫護人員違背院內制度等相關事宜多因此原因所引發。諸如此類主觀意識形態所導致的問題嚴重程度越高,對醫院穩定狀態的阻滯程度也會明顯增加,如醫院僅通過制度建立來控制醫務人員,便會存在較高的風險性。全面了解傳統人文精神,再增添時下優秀文化理念,便可促進工作人員的基礎意識改善,從而保證了穩定發展態勢。
二、醫療文化發展建議分析
1、提升傳統文化地位,保持獨特文化特征
儒家思想為我國傳統文化中的精髓,該種思想不僅是相對獨立的文化模式,也是完整全面的文化系統,其思想意識中將道德理念作為基本出發點,對獨立家庭、社會團體乃至整個國家均具有良好作用。儒家思想中主要講天人合一、君臣倫理作為指導意識,與當前社會文化思想相融合便可解釋為團隊精神。醫院構建醫療文化過程中合理納入傳統儒家思想,通過理念融合后促進團隊協作精神與能力的提升,便可發揮滿意的整體協作效果。同時,醫療文化中深化儒家思想也可確保醫學倫理的良好體現,在基礎治療效果的基礎上對患者公平性與認知權具有積極促進作用,從而緩解了醫患糾紛的風險,促使醫院經營管理更加合理有序。
2、完善核心價值觀念,強化道德文化準則
未經建立醫療文化的醫院如同喪失航向的帆船,各方向所產生的風力均可發揮逆風效果,而醫療文化在醫院中的作用正如同合理的航向,在建立正確目標后不斷促使醫院準確發展。自實質層面分析,醫療文化已不僅僅體現物質性需求,更是整個醫院的精神支撐,唯有高尚的道德文化水平才能促進醫院乃至整個醫療事業的發展。目前,醫院的和諧發展需依靠人力、文化、政治與經濟等多方面的輔助,其中文化準則承擔了標準衡量作用,在其他資源穩定狀態下,不斷糾正臨床偏差,及時調整回正確方向,從而保證醫療文化的合理性。
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