(優)人力資源管理制度15篇
隨著社會不斷地進步,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的人力資源管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源管理制度1
人力資源管理制度是企業管理的重要組成部分,旨在規范企業內部的'人力資源管理活動,確保員工的招聘、培訓、考核、激勵等工作有序進行。它通過明確職責、規定流程,為企業的穩定發展提供人才保障,同時也是保護員工權益、提升員工滿意度的關鍵機制。
內容概述:
1.招聘與選拔:規定招聘程序、標準和面試評估方法,確保公平公正地引入合適的人才。
2.培訓與發展:設定員工培訓計劃,包括入職培訓、技能提升和職業發展規劃。
3.考核評價:建立績效考核體系,定期對員工工作表現進行評估,作為晉升、獎勵或改進的依據。
4.薪酬福利:確定薪酬結構、福利政策,確保薪酬公平合理,吸引和留住人才。
5.勞動關系:處理員工合同、工時、休假等事務,保障員工的合法權益。
6.員工關系:促進內部溝通,解決員工沖突,維護和諧的工作環境。
人力資源管理制度2
醫院人力資源管理制度的重要性不言而喻。它不僅直接影響到醫院的服務質量和運營效率,也是吸引和留住優秀人才的關鍵。通過科學的管理制度,可以激發員工的工作積極性,提高員工滿意度,降低人員流動率,從而提高醫療服務的整體水平。良好的人力資源管理也有助于塑造醫院的`文化,增強團隊凝聚力,促進醫院的長期穩定發展。
人力資源管理制度3
第一章 總則
第一條 為了規范集團公司的人力資源管理工作,充分發揮人力資源在企業生產、經營、發展中的重要作用,維護企業及員工的合法權益,根據《勞動合同法》和公司章程的相關規定制定本管理制度。
第二條 本管理制度所稱人力資源,是指公司組織生產經營活動而錄(任)用的各種人員,包括董事、監事、高(中)層管理人員和全體員工。
本管理制度規范人力資源的招聘與錄用、勞動合同、薪酬與福利、考核與培訓、人力資源檔案及信息化、退(離)職與解聘等方面的內容。
第三條 集團公司職能部門、控股子公司及其成員公司在從事人力資源管理工作時必須遵循本管理制度。
第二章 管理原則及職責劃分
第四條 人力資源管理應當遵循以下原則:
。ㄒ唬┑虏偶鎮。公司各部門(含成員企業)在招聘錄用新員工時要注重考察應聘者的職業素養、思想品德和專業勝任能力。應當切實做到因事設崗、以崗選人,避免因人設崗。
。ǘ┰瓌t性與靈活性相結合。對于出現的一些特殊情況,在維護穩定、符合法規原則的指導下應當靈活掌握。
。ㄈ┮匀藶楸。公司在制定員工的薪酬與福利政策時應當遵循以人為本的原則,關注員工的工作和生活。在工作分配、績效考核、薪酬福利等方面要不得存在性別歧視、年齡歧視、民族宗教歧視等不平等待遇,要同工同酬、按勞分配。
(四)約束與激勵并重。在對員工進行績效考核時,一方面要盡量做到考核方法科學、考核過程公平公正、考核結果準確,另一方面要嚴格按照既定的考核標準進行考核,獎罰分明。
第五條 人力資源管理要立體化、系統化。不同的機構、不同的部門、不同的崗位在人力資源管理中承擔著不同的職責。集團人力資源部負責全公司人力資源管理工作,各公司人力資源部(行政辦公室)負責本單位人力資源管理工作。集團公司人力資源部要對各成員公司加以指導與監督。
第六條 董事會在人力資源管理方面承擔以下職責:
(一)審批人力資源方面的戰略規劃;
。ǘ└鶕麻L的提名,決定總經理的任免;根據總經理的提名,決定副總經理的任免;
。ㄈ⿲徟靖鲉挝欢ň幏桨;
(四)審批高層管理人員年薪方案。
第七條 總經理辦公會議在人力資源方面承擔以下職責:
。ㄒ唬⿲徟鷮徍巳肆Y源方面的戰略規劃;
。ǘ⿲徟甓热肆Y源需求計劃;
(三)根據各單位(部門)公司分管領導的提名,決定中層正職、中層副職、助理的設置及調整;
。ㄋ模⿲徟袑庸芾砣藛T年薪方案;
(五)編制公司各單位(部門)定崗、定員、定編方案;
(六) 人力資源方面的管理辦法。
第八條 人力資源部(行政辦公室)承擔以下職責:
(一)審核、匯總、編制年度人力資源需求計劃;
。ǘ⿺M定人力資源方面的管理制度、管理辦法;
。ㄈ┢鸩萑肆Y源戰略規劃;
。ㄋ模┙M織實施人力資源招聘錄用、入職培訓;
。ㄎ澹┙M織實施相關崗位的績效考核;
。┤肆Y源管理制度的檢查、落實;
(七)定期對人力資源狀況進行調研;
。ò耍┤肆Y源檔案的整理、保管、信息化及其統計利用;
2 (九)薪酬、福利政策的擬定與實施;
。ㄊ⿳徫辉O置及人員配制、工資審核;
。ㄊ唬﹪覄趧尤耸抡叩恼莆张c宣傳。
第九條 各單位(部門)在人力資源方面承擔以下職責:
(一)編制本部門人力資源需求計劃;
。ǘ┲贫ú块T員工績效考核方案并定期進行考核;
(三)參與本部門員工的招聘與錄用工作;
。ㄋ模┴撠熍c員工簽訂崗位責任書,對員工的日常管理、考勤、考核;
(五)負責員工的職業素養、工作效率和勞動技能提升。
第十條 人力資源部及各單位在人力資源管理過程中,應當關注以下風險,并運用科學合理的控制手段降低或化解這些風險:
。ㄒ唬┤肆Y源缺乏,使得工作目標不能及時、高效地實現;
。ǘ┤肆Y源過剩,造成人浮于事,工作效率低下;
。ㄈ┤肆Y源約束與激勵機制不合理,對關鍵崗位未加以特殊控制,造成專業人才不正常流失;
。ㄋ模﹩T工退職、離職、解聘等退出機制不當,可能導致法律訴訟或公司聲譽受損。
。ㄎ澹﹪覄趧尤耸抡叩恼莆占罢_運用是化解勞資糾紛的保障。
第三章 招聘與錄用
第十一條 各單位應當根據生產經營實際、工作強度、相關法規的要求擬定各個崗位的用工定額,包括:生產工人名額、各類技術人員名額、管理人員職數等信息,報人力資源部審核,經相應機構審批后下達執行。
其中:總裁助理或總經理助理級及以上管理人員職數、副總工程師(經濟師、會計師)及以上專業技術人員名額由董事會審批;
中層人員的職數和名額由總經理辦公會議審批,人力資源部實施。
第十二條 每年12月初,人力資源部(行政部)應當編制本公司的年度人力資源需求計劃,經公司分管領導審核,總經理批準后實施。
在編制人力資源年度需求計劃時,應當考慮企業戰略、各單位生產經營需求、預期的員工流動情況、人員儲備、本地區人力資源供需狀況等因素。
第十三條 招聘錄用員工時按以下程序執行:
。ㄒ唬└鲉挝桓鶕浥鷾实哪甓热肆Y源需求計劃向人力資源部提出用人申請。
。ǘ┤肆Y源部審核匯總用人申請,報公司分管領導審核或總經理審批后,發布招聘信息。
。ㄈ┤肆Y源部收集應聘人員的個人履歷、身份證明、照片、學歷證明、專業技術資格證書等相關資料,并就其教育、任職背景對應聘人員進行資格初審;初審合格后,進入復試階段(如面試、專業筆試、體檢等);對初審和復試均合格者,人力資源部匯同用人部門根據綜合成績擇優確定錄用人員,并正式發出錄用通知。
(四)人力資源部對擬錄用人員進行入職培訓。入職培訓的內容主要包括:企業文化、公司的組織結構、主要的規章制度、崗位職責、業務流程、安全教育等。對于一些特殊崗位,還應當由用人單位安排專門時間進行上崗前培訓,如專業教育、公關禮儀等。
。ㄎ澹⿲τ谝汛_定錄用的人員,人力資源部要征求應聘者意見,在雙方自愿達成一致的前題下簽定勞動合同,并約定試用期。
。┰囉玫狡诳己说膬热莅ㄔ搯T工的專業能力、工作績效、職業道德、團隊合作等。
(七)轉正定薪,試用期滿,試用員工應當提出書面轉正申請,由人力資源部考察審核,考核成績合格并經相關人員簽字轉正。
第十四條 人力資源部在對應聘人員信息進行初審時,可以按公司的招聘要求向其口頭發問。對有明顯精神病癥、舉止粗野、言語嚴重不雅、健康不良、過分自負、對社會與人際關系看法過分偏激、對以前任職單位嚴重不滿、對關鍵問題避而不答或答非所問者,不得錄用。
人力資源部應當認真審驗應聘人員的相關證件,包括年齡、學歷、專業技術、從業經驗等是否與招聘要求相符。
第十五條 公司招聘中層助理及以上、專門人才崗位時,由經營班子成員及用人單位負責人參與面試。公司招聘一般管理崗位時,由用人單位和人力資源部相關人員參與面試。通常,用人單位在招聘財務會計、文秘、證券期貨專員、審計員、技術員等專門人才崗位時,可以要求人力資源部在面試前先行組織筆試。
第十六條 用人單位對試用員工每月進行一次考核。凡發現下列情況之一者,應果斷在30天內通知人力資源部予以辭退:
(一)經考核不合格者;
。ǘ┦褂脗卧、涂改證件或編報虛假資料等進入公司的;
(三)有不服從指揮,連續曠工三天及以上的;
(四)發生打架斗毆,負主要責任的;
(五)工作失誤,造成重大損失或安全事故的;
(六)違法亂紀,受到治安行政處罰的;
(七)嚴重違反公司規章制度的。
第十七條 公司通過內部選拔方式招聘相關崗位時,應當采用考察、公示或者考核的方式確定。
第十八條 新招聘的屬于關鍵崗位和重要崗位員工的試用期為三至六個月,普通崗位員工的試用期為三個月。
關鍵崗位員工的轉正申請由董事長審批,重要崗位員工的轉正申請由總經理審批,普通崗位員工的轉正申請由用人單位領導審批。
其中,關鍵崗位(甲類)是指根據公司規定,具有一定的決策權,能夠接觸到公司機密級以上信息,或者有權處置重要資產的崗位,這些人員能夠對公司的生產、經營、管理、發展發揮關鍵作用。這些崗位一般包括:中層助理及以上、責任工程師(含同類中級及以上專業技術者)、出納、保管、文秘等。
重要崗位(乙類)是指能夠接觸到公司秘密級信息,可以根據專業要求獨立完成本職工作的崗位,這些人員可以對公司的生產、經營、管理、發展發揮重要作用。這些崗位一般包括:中層助理以下、公司主辦科員、采購、銷售、審計、監理、關鍵崗位工段長、班組長等。
普通崗位(丙類)是指按照崗位職責的要求,完成重復性工作任務的崗位。這些崗位一般包括:生產工人、服務員、保衛等。
簡單崗位(丁類)是指僅完成一定工作任務的非全日制崗位。這些崗位包括:保潔等各個崗位的歸類由人力資源部編制詳細的崗位說明書加以明確。
第十九條 人力資源部應當如實、詳細地記錄員工招聘、錄用、轉正的全過程,作為人力資源管理檔案的組成部分。對于報名應聘,但未被錄用的大中專畢業生、具有初級及以上專業技術資格者,人力資源部應當建立人才儲備信息庫。
第四章 勞動合同
第二十條 公司根據崗位的重要程度、員工的學歷、專業技術水平及用工情況等因素將員工分為管理崗位及操作崗位兩大類。
第二十一條 公司與員工簽訂的勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同、以完成一定工作任務為期限的臨時用工合同三類。勞動合同應當具備以下要素:1、受雇人姓名、身份證號碼、住址、聯系電話;2、 勞動合同類型與期限(員工到職日期、試用期約定、合同起止日期);3、工作內容和工作地點;4、 工作時間和休息休假;5、勞動報酬及保險福利待遇;6、教育培訓和勞動紀律;7、違反合同責任,員工有責任及義務將公司業務內容保密;8、 勞動合同變更、解除、終止、續訂;9、經濟補償及勞動糾紛。
第二十二條 員工具備以下條件之一的,公司可以與其簽訂無固定期限勞動合同:尚未達到退休年齡的'公司董事、監事;在本公司連續工作滿10年的。
第二十三條 試用期滿,經批準轉正的員工,公司可以與其簽訂3-5年期勞動合同。
第二十四條 員工具備以下條件之一的,公司應當與其簽訂退休返聘勞動合同:
(一)從本公司辦理了退休手續,經批準仍然從事一定工作的;
。ǘ⿵钠渌麊挝晦k理了退休手續,聘用在本公司從事一定工作的;
。ㄈ﹦趧雨P系或人力資源關系在其他單位(包括其他單位內退、病退、病養等),經批準在本公司從事一定工作的。
第二十五條 公司與員工的勞動合同簽訂按以下權限執行:
。ㄒ唬o固定期限勞動合同、退休返聘勞動合同、屬于關鍵崗位的固定期限勞動合同由董事長簽訂;
。ǘ⿲儆谥匾獚徫坏墓潭ㄆ谙迍趧雍贤煽偨浝砗炗啠
(三)屬于普通崗位和簡單崗位的固定期限勞動合同,經總經理授權,由用人單位人力資源部負責簽訂;
第二十六條 勞動合同中應當對以下內容加以明確約定:
(一)關鍵崗位和重要崗位員工必須另行簽訂保密協議;
。ǘ﹩T工入職時應承諾已與原單位解除勞動合同,如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛,公司概不負責;
。ㄈ﹩T工違反競業限制、接受了專項培訓而未達到約定服務期限、違反了保密協議等行為的違約責任。
第二十七條 勞動合同的續簽:
。ㄒ唬└鶕䥽蚁嚓P法律法規的規定,無固定期限勞動合同不用續簽;
。ǘ┩诵莘灯竸趧雍贤,經董事長批準可以續簽;
(三)與公司首次簽訂了固定期限勞動合同的員工,應當在原合同期滿前60日內向用人單位提出續簽意見,并按以下程序辦理:
1、關鍵崗位員工,經人力資源部報請總經理審核、董事長批準通過后,續簽為期五年的二次固定期限勞動合同;
2、重要崗位、普通崗位員工,經人力資源部報請公司分管領導審核、總經理辦公會議批準通過后,續簽為期三年的二次固定期限勞動合同;
3、二次合同期滿的關鍵崗位和重要崗位員工,經群眾評議、單位簽署意見,由人力資源部報請總經理審核、董事長批準通過后,可簽訂無固定期限勞動合同。
第二十八條 勞動合同一般一式二份,一份員工自存,一份由人力資源部存檔備案。
第五章 績效考核與培訓
第二十九條 公司的績效考核分為部門層面考核、關鍵崗位員工考核和其他員工考核三個方面。其中戰略管理部或經營管理部負責部門層面考核,人力資源部負責關鍵崗位員工考核,用人單位負責重要崗位、普通崗位、簡單崗位員工的考核。
第三十條 對員工進行考核時,應當遵循以下原則:
(一)公開、公平原則,即考核標準、考核程序、考核責任都應當有明確規定,同一崗位要執行相同的考核標準。人力資源部制定全公司統一的考核規則,并擬定關鍵崗位的考核標準;用人單位擬定其他崗位的考核標準;
(二)定量化與定性化相結合,對員工的考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權重(一般而言,定性化指標40%,定量化指標60%);
(三)溝通與反饋考核結果,人力資源部及用人單位應及時與被考核者進行溝通,將考核結果告知被考核者。
第三十一條 對員工的考核主要包括以下內容:
(一)工作業績:主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質量、工作數量、工作效益等。針對不同的崗位,考核重點應有所側重。
。ǘ┕ぷ髂芰Γ褐饕己藛T工的專業知識掌握程度、業務能力、創新能力等。
(三)工作態度:主要考核員工平時的工作表現,包括紀律性、積極性、主動性、責任感、團隊精神等。
第三十二條 對關鍵崗位員工的考核一般是每年一次,對重要崗位的考核一般是每半年一次,對其他崗位員工的考核一般是每季一次。重要崗位的考核結果,由用人單位匯總后,報人力資源部備案;其他崗位的考核結果,由用人單位自行存檔。
第三十三條 考核結果具有以下作用:決定員工職位升降的主要依據;與員工績效薪酬、績效獎勵掛鉤;與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關; 決定對員工的獎勵與懲罰;決定對員工的勞動關系的變更與否。
第三十四條 為了持續提高員工的業務水平和職業素養,使員工掌握最新的專業技術和技能,更新管理理念,不斷提升企業的核心競爭力,公司建立員工培訓的長效機制。
第三十五條 公司的培訓分為不定期培訓和定期培訓兩類。
。ㄒ唬┎欢ㄆ谂嘤柊ǎ
1、各部門(單位)負責人應當對所屬員工經常實施培訓和指導;
2、各部門(單位)負責人應擬訂所轄部門教育計劃,并按計劃推行;
3、各部門(單位)負責人應經常督導所屬員工,以增進其處理業務能力,充實其處理業務時所具備的知識,必要時指定下屬限期閱讀與業務有關的專門書籍,并實施考試;
4、各部門(單位)負責人應經常利用部門集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
。ǘ┒ㄆ谂嘤柊ǎ
1、所有員工均應參加定期培訓,其中:高層管理人員每年不得少于30課時,中層管理人員不得少于40課時,基層管理人員(技術人員)不得少于50課時。
2、定期培訓分為高層管理者培訓、中層管理者培訓和基層人員培訓。
3、培訓考試成績將納入員工考評。
第三十六條 高層管理者是指公司董事、監事、總助及以上崗位人員。高層管理者的培訓以理念和意識培養為主,由董(監)事會辦公室和組織人事部制定計劃,并通過外聘專家、脫產等方式組織實施:
(一)創造意識:高層管理者應當從舊觀念的羈絆中解脫出來;勇于創新,解除過去經驗的束縛,接受新思想、新觀念,創造性地開展工作;掌握新的管理方法,了解公司經營的新技術;努力開拓新市場、新領域。
(二)素質提升:責任心、使命感;嚴謹的工作作風和生活態度;誠實、守信的經營方針;熱忱服務社會的高尚品質。
。ㄈ⿷鹇岳砟睢⑹袌隼砟睢⒇攧绽砟睢
對于關鍵崗位員工的培訓還應當包括職業道德方面的內容。
中層管理者是指各公司中層助理及以上崗位人員。中層管理者的培訓以提升管理水平和督導能力為重點,由人力資源部制定計劃,并通過外聘專家、脫產、內部培訓等方式組織實施:
(一)計劃能力:明確工作的目的和方針;掌握有關事實;以科學有效的方式從事調查;擬定實施方案。
。ǘ┙M織能力:分析具體的工作目標和方針;分析并決定工作內容。
。ㄈ┛刂颇芰Γ褐贫▓绦械目陀^標準和規范;嚴格實施標準,及時向上級反饋。
基層管理者是指工段長、班組長和行管等崗位人員;鶎庸芾碚叩呐嘤枒斠怨ぷ髫熑涡、奉獻精神、實踐能力、合作意識、團隊意識等為重點,由各用人單位組織實施。
第三十七條 公司的以下崗位必須定期進行輪換:出納、采購員、銷售員、審計、保管、總帳會計 輪換的期間一般為三年,特殊情況可以延長至5年;輪換的方式可以是從一個崗位調整至另一個崗位,也可以是調整崗位負責的內容,包括在成員企業之間內部調動等;崗位輪換方案由各部門負責人在每年12月中旬制定,報公司分管領導批準后,報人力資源部備案。
第六章 崗位任職資格及晉升
第三十八條 人力資源部應當在充分調查研究的基礎上擬定關鍵崗位、重要崗位的任職資格,編制詳細的崗位說明書,報公司分管領導審核,總經理審批。
崗位說明書的內容包括:崗位名稱、上下級崗位名稱、行政級別、年齡要求、學歷要求、從業經驗、專業技術要求等。
第三十九條 公司新進人員須達到以下條件:各單位財務、文秘、人事、審計等崗位必須為統招二本以上學歷并持有學士學位證書或具備相關專業初級技術資格;聘任中層助理級及以上崗位原則上應為本科學歷并持有學士學位證書(指統招、自考和成人,不含函授。下同)或具備相關專業中級技術資格。
第四十條 員工晉升按以下程序執行:
(一)提名,由相應崗位推薦擬晉升者名單;
。ǘ┤肆Y源部考察,主要考察擬聘任員工的以下內容:
1、品質:主要考察其是否以企業利益為重,兢兢業業做好本職工作;
2、能力:主要考察其是否具備擬晉升崗位任職條件,是否符合經批準的管理者職數;
3、態度:主要考察其工作主動性、積極性、責任心;
4、業績:主要考察其工作成果及對企業的貢獻。
。ㄈ⿲徟,由相應機構根據人力資源部的考察結果,審議確定是否準予晉升。
第四十一條 公司的各類崗位按行政職務分為7級,分別是:第1級,董事長;第2級,總經理;第3級,副總經理;第4級,總經理助理(總裁助理);第5級,中層正職(經理、部長、主任);第6級,中層副職(副經理、副部長、副主任);第7級,中層助理(經理助理、部長助理、主任助理);第8級,基層管理者(工段長、值長、班組長);第9級,職能部室行政管理人員。
鑒于個別崗位的重要性或個別員工具有特殊技能,其福利待遇可以提高一個級別,但是,待遇級別不得等同于行政級別。個別職員可能身兼數職,對于這種情況,應當以其主要職務確定其行政級別。
第四十二條 公司的各類崗位按技術序列分為4級,分別是:高級(高級會計師、高級工程師等);中級(會計師、工程師、預算師、造價師等);初級(助理會計師、助理工程師等);技術員。
對具有專業技術任職資格的員工,需要聘任的,經人力資源部審核,總經理辦公會議批準。
第四十三條 經過正式程序任命的行政級別的職員具有相應的指揮權、決策權,同時承擔相應的責任;技術系列的可以享受高于其行政級別的待遇,不具備指揮權、決策權,但具有建議權,同時對其建議的技術方面的準確性負責。
第四十五條 公司的級別劃分僅僅是規范內部管理的需要,只適用于本公司范圍內部,不應當與政府機關或其他企業對號入座。
人力資源部應當另行制定各個崗位的編號、行政序列、技術序列、薪酬標準等要素對照表,經相應機構審批后實施。
第七章 薪酬福利
第四十六條 公司員工的薪酬福利主要包括:基本工資、效益工資、計件工資、年終獎、各類社會保險、公積金、加班工資、住房補助、工齡工資、等其他內容。
本管理制度未明確的,由人力資源部另行制定。
第四十七條 公司員工的薪酬實行崗位工資、效益工資和計件工資相結合的方式。人力資源部在調研的基礎上,綜合考慮本地區、同行業不同崗位的工資水平,擬定崗位工資標準,經總經理辦公會議批準。其中企業領導人員的薪酬標準由市國資委考核確定,董事、監事、各單位(部門)負責人的薪酬標準由董事會批準。
效益工資和計件工資由各成員企業結合本單位的經營任務和工作強度,自行確定。各成員企業應當組織定期考核實行工資分級管理,真正實12 現按勞分配,最大限度地發揮工資薪酬對于員工的激勵作用。
第四十八條 各成員企業擬進行調整工資時,應當將調整方案報集團公司人力資源部審核,經總經理辦公會議審批。
第四十九條 公司為符合以下條件的員工按國家法規的相關規定繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險:
。ㄒ唬┡c公司簽訂了無固定期限合同的;
。ǘ┡c公司簽訂了固定期限合同的。
如果員工申請不繳的,或者員工拒不繳納個人應當承擔的費用的,公司可以中止各類保險的繳納。
第五十條 各成員企業可以根據崗位的安全風險,為相關崗位繳納工傷保險,并將繳納情況報人力資源部備案。(工傷保險應該是必買的吧)
第五十一條 與公司簽訂無固定期限勞動合同和固定期限勞動會同的正式員工(不含退休返聘人員),公司為其交納住房公積金。住房公積金自批準之日起開始交納。
第五十二條 假期管理:
(一)員工因特殊情況,確需請假的,按以下程序辦理:
1、員工不能無故缺勤,若有特殊情況,須按規定辦理請假手續,未經批準無故缺勤或擅自離崗按曠工處理。
2、員工需要請假時,3天內由部(室)室負責人批準,3天以上須經分管領導批準后,再由人力資源部批準,最后將請假條交考勤人員。
3、各單位根據生產經營等實際情況規定相應的請銷假制度。
(二)假期類別
1、私假:員工私假期間無工資。
2、員工請休病假必須持有醫院建議書,并按規定辦理審批手續后,方可獲準病假。員工病假期間,工資按70%計發。
3、工傷:員工因工負傷應立即送就近醫院治療,并及時報安監部(技安部)和人力資源部。工傷治療休養期間,工資照發。
13 4、產假:員工申請產假,可享受有薪假期的天數是:國家規定產假90天(其中產前休假15天);難產、已辦理獨生子女證的員工增加產假30天。員工產假期間,工資照發。
5、婚假:員工可憑結婚證書申請3天有薪婚假,符合國家晚婚年齡的員工(女23歲,男25歲)可獲加10天的有薪婚假。員工婚假期間,工資照發。
6、慰唁假:祖父母、外祖父母、父母、配偶之父母、親兄弟或姐妹、配偶、子女不幸逝世,其中嫡系親屬(包括父母、配偶、子女)可申請7天有薪慰唁假,上述其它親屬可申請3天有薪慰唁假。員工慰唁假期間,工資照發。
第八章 檔案信息化管理及統計利用
第五十三條 人力資源部負責關鍵崗位和重要崗位員工人事檔案的建立、健全、保管、統計利用工作;各成員人力資源部(行政辦公室)負責其他崗位員工人事檔案的建立、健全、保管、統計利用工作。
第五十四條 員工人事檔案的歸檔范圍應當至少包括以下內容:1、 履歷表及其他簡歷材料等;2、 自傳及屬于自傳性質的材料;3、 各種鑒定;4、各類考核、評價材料、學歷證明(副本)、專業技術資格證書副本等;5、 參加中國共產黨或其他黨派的材料;6、 各種獎勵及榮譽;7、處分、撤銷處分;8、 任免文件;9、退職審批表;10、培訓記錄等。
第五十五條 公司員工人事檔案按以下規定期限保管:
。ㄒ唬┬枰谰帽9艿膯T工:公司歷任董事、監事;公司歷任關鍵崗位人員;與公司發生過勞動爭議并且在勞動部門立案的員工;在公司任職期間被公檢法等部門拘留審查的員工;對公司有過重大貢獻由總經理指定特別永久保留信息的員工;在公司有未報賬款、未還財物攜款、物不辭而別的員工;被公司開除、除名、違紀辭退、經濟性辭退的員工;曾任職公司財會、采購、司機、業務、保管、監理及門衛的員工。
。ǘ┬枰9艿诫x職后十年的員工:重要崗位員工;任職車間主任、14 工程師、班組長、質檢員的員工。
(三)需要保管到離職后五年的員工:以上兩項以外的員工。
第五十六條 員工人事檔案的密級劃分、裝訂、借閱、保管等按照《檔案管理辦法》的有關規定執行。
第五十七條 人力資源部及成員企業應當加強人力資源的信息化建設,要及時掌握公司各單位、各層級員工的年齡結構、知識結構、技術結構、性別結構,掌握不同管理崗位的管理幅度,不同崗位的員工流失狀況等,并向分管副總經理、總經理書面匯報。
第五十八條 每月3日前,各成員企業應當向集團公司人力資源部報送上月《人力資源狀況變動表》,人力資源部在匯總審核后,在每月10日前向分管副總經理、總經理呈報人力資源狀況報表。
第五十九條 每年1月份,人力資源部應當就上年度的人力資源管理及運行情況向總經理辦公會議和職代會專題匯報。
匯報的內容至少要包括:公司總體及各成員企業人力資源現狀,當年人力資源變動情況綜述,變動原因分析,人力資源制度執行情況評價等。
第九章 員工退出
第六十條 公司員工退出分為以下五種:
。ㄒ唬┖贤x職:勞動合同期滿,而未再續簽;
。ǘ﹨f議離職:因不可抗拒原因,導致勞動合同無法繼續履行,與員工協議離職;
(三)辭職:員工由于某種因素,個人主動提出辭職;
。ㄋ模┺o退或解聘:員工由于違反《勞動紀律管理規定》等相關規定,公司予以辭退或解聘;
。ㄎ澹┩诵荩哼_到法定退休年齡,按規定辦理了退休手續。
出現以上五種情況,公司與員工的勞動關系即終止。
第六十一條 員工離職如有欠款,公司有權從其工資、股利、獎金、經濟補償金等收入中扣除其所欠款項。離職手續結清后,檔案轉至失業保15 險中心,直接進入勞動力市場競爭就業。
第六十二條 員工有下列情形之一的,公司予以辭退或解聘:
。ㄒ唬┎环䦶姆峙,連續曠工15天以上。
(二)有盜竊財物、貪污受賄行為,或挪用公款,或因賒欠形成呆死帳數額較大,或故意毀壞公物。
。ㄈ┰诠ぷ鲌鏊郾姸虏虼蚣芏窔再|惡劣。
。ㄋ模┬孤┕緳C密,捏造謠言使公司蒙受重大損失。
。ㄎ澹┪唇涱I導批準,擅用公司名義盜蓋印信。
(六)利用工作時間,擅自在外兼職,影響本職工作。
(七)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害。
。ò耍﹪乐剡`反公司規定的其他規章制度。
第六十三條 若員工擅自單方面解除勞動合同,給公司造成損失的,按勞動合同中的規定執行。
第六十四條 員工辭職,應當提前30日向用人單位申請;協議離職,公司應當提前30日通知員工。
員工的辭職申請經用人單位負責人審核,經原聘任該員工職位的相應機構批準。
第六十五條 員工退出時應辦理如下手續:
。ㄒ唬﹩T工退出必須填寫《員工離職交接清單》,并獲得以下各負責人簽字。
1、 向所在部門負責人交還工作資料,提交《工作交接說明》。
2、 向辦公室歸還公物、辦公用品。
3、 向財務部結清借款、勞保用品等。
4、向檔案管理部門歸還借閱的檔案。
(二) 將填寫清楚的《員工離職交接表》交予人力資源部,核實無誤,即可辦理離職手續。
(三) 員工未能全部交還公司的物品,人力資源部應及時通知該員工三天內全數交還,否則停止發放最后薪金。如仍未能補償公司的損失,公司將有權在其工資、獎金、股金等款項中扣除未歸還公司財物的等值金額,不夠的可通過法律手段追回。
(四)按國家的相關規定辦理社會保險的轉移、移交、注銷等手續。
第十章 機構設置管理
第六十六條 絲麗雅體系各公司、部(室)均實行定編、定崗。各公司的職能部門及生產經營機構的設置、調整和撤銷, 由各公司人力資源部(行政辦公室)提出書面方案,經總經理辦公會議討論通過后,報集團公司總裁辦公會或黨委會批準。
第六十七條 各單位所屬的職能部門和生產經營機構內部班組的設置、調整和撤銷,由各單位提出書面方案,報總經理辦公會審批。
第十一章 罰則
第六十八條 出現下列情形之一的,對相關責任人處以50元罰款,并責令改正:
。ㄒ唬┪窗匆幎〞r間編制年度人力資源需求計劃;或雖編制但內容粗糙,數據嚴重脫離實際的;
。ǘ┪窗匆幎ㄆ谙、頻率對相關崗位進行如實的績效考核的;
。ㄈ┤肆Y源檔案要素不全、丟失、損壞,管理混亂的。
第六十九條 上述情形在一年內累計出現三次的,人力資源部可以建議將相關責任人調離崗位。
第七十條 實際用工人數超過經批準的勞動定額的、各單位崗位職數超編的,責令改正,并對用人單位負責人給予通報批評,并處100元罰款。
第七十一條 未按本管理制度的規定,員工退出后給企業造成損失的,由有過錯的單位或部門承擔,其中單位(部門)負責人承擔30%,相關責任人承擔70%。
人力資源管理制度4
第一章總則
人力資源部是一個以服務于學生會,致力于學生會的團隊建設,促進學生會長遠發展,努力打造金牌學生會為目標的職能部門。我們人力資源部的工作原則為“和諧+效率”,致力于把學生會建設成為一個既能高效工作而又充滿和諧的一個團隊,使我們學生會在廣大同學心中樹立起一個高效運轉,而又充滿活力與和諧的團隊形象。
第二章工作職能
第一條執行主席團的`決議。
第二條負責學生會的成員的培訓工作第三條定期開展素質拓展,促進學生會內部的和諧第四條負責學生會人事檔案的建立與管理
第三章工作制度
一、例會制度
第一條兩周一次集體例會,不能參加成員提前向副部請假,得到批準后,按事假或病假處理。
第二條會議議主要進行前兩周工作總結,部長傳達上級指示和新的任務,具體安排部門工作和具體活動的人員部署,同時內務組同學負責做好會議記錄并存檔。
第三條每次例會必須考勤簽到,以作為部門內部考評的一個依據。
第四條例會進行期間須關掉手機或調為無聲。
二、工作管理細則
第一條各小組要明確自己的本職工作,在好自己的本職工作前提下,協助其他小組。
第二條部門活動進行團體協同運作的方式,一個小組作為活動總負責,其他小組分工負責。
第三條凡學生會組織的會議或活動,應出席者未經批準不參加的,作無故缺席處理。
第四條每次活動后,有負責考勤的同學認真填寫“人力資源部成員考勤表”并存檔,同時做好記錄并存檔。以作為部門內部考評的一個依據。
第五條每個月部門通過會議考勤、工作成績,以及工作完成質量、效率、影響等方面集體評出一名優秀部委。
三、財政管理制度
第一條對于舉辦的活動,須先提交資金預算,報學生會批準
后實施。
第二條活動結束后,應在一周內遞交決算表(應包含活動的實際資金消耗、結余情況等)。
第三條發票應在決算表獲批準后一周內上交上級部門。
第四條報銷時,須出具國家統一印制的稅務發票,發票背面應寫清明細,包括時間、用途、經手人和審核人簽名。
人力資源管理制度5
根據國家《勞動法》及公司有關規定,為保證員工身體健康,特制定本管理辦法,本辦法適用范圍為:公司全體管理層、作業層執行五天半工作日的員工。請各部門遵照執行。
一、加班時間
公司實行每周五天半工作日。
工作日19點至次日早7點、國家法定節假日,安排員工加班、值班,均屬加班范疇。
二、加班管理
1、工作日19點至各分公司制定的晚間前臺值班截止時間,一般管理人員、作業層員工值班均可申報加班或予以同等換休時間。前臺值班截止時間后,遇有業主、公區報修需要工作所計時間可填報加班,其余時間不予計算加班,可安排適當時間換休。
2、公休日值班原則上不予申報加班,但應安排員工在一周內給予同等時間的倒休。
3、國家法定節日(元旦1天、春節3天、五一3天、十一3天)員工值班均可申報加班。
4、因員工本人原因,在工作時間未完成工作任務,領導責令其加班完成的`工作時間不得申報加班。
5、執行倒班或實行四班三運轉工時制的員工不得申報加班。
6、因公出差期間占用公休日、國家法定節假日的員工不予確認加班。
7、未申報、補報加班手續而發生的超時加班不予申報加班。
8、專職司機的加班
a)、正常工作時間以外早七點前、晚七點后出車,可申報加班。
b)、國家法定節假日、公休日出車需經所在單位領導簽認,公司行政部核審后,可申報加班。
9、員工每月加班累計時間不得超過36小時。
10、操作層部分員工實行綜合計算工時工作制和不定時工作制,實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的崗位有:消除中控值班、變配電值班、空調運行值班、公共秩序維護、環境衛生維護、電梯運行及維護、工程維修。以一年為周期計算工作時間。加班時間以年休假的方式補休,以確保員工的身體健康和工作任務完成,累計加班時間超過年休假的,按加班計算。國家法定節假日加班的,按國家規定支付加班費。
三、加班申報
1、各分公司在每月上報考勤的同時上報下月員工值班安排表。
2、各部門經理要認真審核本單位每月《加班匯總審批表》。合理安排員工倒休與輪班,保證員工有充足的休息時間。每月《加班匯總審批表》隨考勤表一同于每月20日交公司人力資源部,對虛報加班的行為的責任人,一經確認公司將給予責任人嚴肅處理。
人力資源管理制度6
受命準備
1.正確掌握人力資源信息管理的內容,并制定相應的工作計劃。
2.正確安排人力資源信息管理的步驟,快速準備工作。
3.接到信息系統輸入任務后,及時的與同事其他協作著取得聯系,協商一致,使工作順利進行。
4.迅速、恰當的處理工作中的失敗與失誤,防止信息錯誤丟失。
5.當接到人力資源信息管理工作任務后,能很快的分析其整體情況與結構,制定切實可行的計劃。
業務工作
1.編制公司人力資源規劃。
2.組織公司人員招聘活動。
3.辦理公司員工人事變動事宜。
4.建立健全公司人力資源管理制度。
5.負責勞動合同的簽訂和管理工作,代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟。
6.制定員工培訓計劃,組織技能考核鑒定和培訓實施。
7.組織制定公司考核制度,定期進行員工考核。
8.負責公司員工考勤的`匯總及整理工作。
9.建立公司人力資源管理信息系統,為公司重大人力資源管理決策提供參考依據。
工作效率
1.正確確認工作目標,并踏實的執行完成。
2.仔細檢查工作中的細節,并在工作中著重注意。
3.預測可能發生的過失,并努力防范。
4.注重每天的工作改進,使工作效率不斷提高。
5.做好工作的準備,并有效地進行工作。
6.在工作中能隨機應變,達到提高工作效率和成果的目的。
成果
1.工作成果、成效達到人力資源信息系統預期的目的或計劃的要求。
2.及時整理工作中的心得體會,為以后工作創造良好條件。
3.工作總結報告及時、準確、真實。
4.通過工作,大大提高了工作熟練度和技能。
5.能夠獨立解決比較復雜的人事管理實際問題。
6.營造較強的公司凝聚力。
人力資源管理制度7
1、人員調動必須堅持崗位工作需要,專業對口,按正常程序辦理。
2、院內各科室間調動按下列程序辦理。
、裴t師調動:由醫務科提出,會同人事部門與有關科室協調后,報分管院長或院部討論批準。
、谱o理人員調動:如屬輪轉范圍及臨時調配的由護理部統一安排,報院辦備查;其它情況下的調動,由護理部提出,會同人事部門與有關科室協調后報分管院長或院部討論批準。
⑶后勤人員調動,由后勤有關科室提出,會同人事部門與有關科室協調后,報行政后勤院長或院部討論批準。
⑷因工作需要或其它特殊原因,院部可以調動任何工作人員。上述院內調動,都必須由院辦簽發調令,任何人接到調令后應及時上崗。
3、院外調入人員調動按下列程序辦理:
、磐鈫挝蝗藛T要求調入我院,必須是專業崗位急需,能服從醫院統一分配。
、葡扔杀救颂岢錾暾,人事部門與有關業務部門共同對其政治思想、業務能力和身體狀況等進行考核并提交院黨委討論。
、菦Q定調入前需進行體格檢查,合格后院辦辦理調入手續。
、日{入人員原則上自行解決住房。
⑸凡要求調入人員經主管局同意后一年未調入者,必須重新辦理請調手續。
4、要求調出院外人員,調動按下列程序辦理:
⑴在工作允許的.前提下,由本人寫出書面申請,所在科室負責人簽署意見上報人事部門,經院辦公會議研究同意后,由院辦辦理調出手續。
、埔笳{出人員經醫院同意后一年仍未調出者,停發本人獎金至調出為止。如本人撤消請調申請,從撤消次月恢復獎金,但三年內不再受理請調申請。
5、調動人員必須遵守醫院人事調動的有關規定。
人力資源管理制度8
為規范公司人力資源管理工作,夯實企業發展的人才基礎;對人力資源進行有效管理,確保管理體系的有效運行和持續改進,特制定本程序。本程序適用于南京xxx有限公司(以下簡稱“公司”)的人力資源管理;公司下設分支機構可在不違背本程序主體原則的基礎上,結合實際情況制定具體實施細則。
3.1 綜合管理部是公司整體人力資源管理的負責部門。
3.2各職能部門是本部門人力資源管理的主體責任部門。
4.1.1 綜合管理部牽頭負責根據公司中長期發展戰略規劃和年度生產經營計劃,組織制定相應的人力資源規劃和年度具體工作計劃,包括公司組織機構設置、分析與調整,人力資源供給與需求分析及年度配置計劃,各崗位《工作標準》和人力資源相關管理制度的編制、審核、修訂和匯總,人力資源管理費用預算的編制與執行等,各部門配合;規劃和計劃報分管領導審核、總經理批準后,組織實施并負責相應的過程管控、效果評估和規劃調整工作。
1)《工作標準》即崗位說明書,內容必須包含但不限于:范圍、崗位基本資格要求、職責、權限、崗位工作要求和檢查考核、記錄、附錄。原則上每兩年進行一次《工作標準》修訂,結合公司發展實際,各部門應在組織架構調整當月完成部門職責和工作標準修訂,綜合管理部督促、審核。
2) 崗位基本資格要求:包括職業道德要求、文化專業要求、辦公軟件要求、培訓方向、知識技能(職業資格)要求、工作經驗要求、個人素質要求和身體健康要求等。其中:辦公軟件要求必須包括必要的本崗位應知應會的軟件。知識技能(職業資格)要求必須包括必要的能力要求:項目軟件、溝通能力、社交能力等。
3) 職責應清晰表述崗位職責。
4) 崗位工作要求和檢查考核應包括詳細的工作內容,考核內容及考核依據并明確考核時間。
5) 附錄應包括但不限于直接上級、直接下級、周邊關系、職業發展、起草單位、主要起草人和標準批準部門等。
4.2.1 公司按照公開招聘、平等競爭、擇優錄取的原則組織進行人力資源的招聘和配置工作。
4.2.2 渠道開發與適用:綜合管理部負責招聘渠道開發,招聘渠道分為獵尋招聘、媒體招聘、校園招聘、現場招聘會和內部員工薦舉等。獵尋招聘原則上適用于關鍵的管理和技術崗位或招聘難度大、周期短的崗位;校園招聘原則上適用于儲備性崗位招聘;其他崗位適用現場招聘會、網絡和報刊等媒體招聘和內部員工薦舉等渠道。招聘渠道的適用各用人需求部門有權提出建議,綜合管理部根據本程序規定及各崗位招聘 具體實施情況確定和調整。
4.2.3 需求提報與審批:人力資源需求包括數量需求和任職要求兩方面,數量需求確認的主要依據是公司的定崗定編方案,該方案由綜合管理部組織各部門根據人力資源規劃年度人均勞動生產率和萬元銷售額人工占比考核指標并結合公司業務開展的實際需要制定。任職要求確認的主要依據是公司各崗位《工作標準》。
4.2.3.1 年度人力資源需求計劃:各部門在每年末根據上述4.2.2和4.2.3兩方面要求 確認本部門下一年度的人力資源需求,填寫《年度人力資源需求計劃》,綜合管理部審核匯總后報公司經理辦公會審議、總經理批準,并負責向各部門反饋最終審批結果并以此作為下一年度招聘實施的主要依據。
4.2.3.2 年度人力資源需求計劃外需求:如正常離職補充、人員調動及崗位調動,由需求部門負責規范填寫《人力資源需求申請表》,經需求部門領導審核后報綜合管理部備案執行。如因年度計劃外新增任務或工作不均衡等因素造成的新增編制、新增崗位需求,需求部門應在動因發生第一時間向綜合管理部通報信息,同時規范填寫《人力資源需求申請表》并附相應的專項報告詳細說明人員現狀、需求原因及所能產生的效益分析等(是臨時性需求的還應寫明人員使用的周期),經各需求部門領導審核、綜合管理部領導核證、總經理批準后,由綜合管理部備案執行。
4.2.4.1 信息發布:綜合管理部負責選擇合適渠道發布招聘信息。對招聘崗位名稱、崗位資格要求、崗位職責描述等關鍵信息,在各部門提報的基礎上,綜合管理部有權在發布前根據各崗位《工作標準》及招聘實際需要等進行修正。
1) 綜合管理部負責根據招聘崗位的任職要求對收到的簡歷進行初選,并將基本符合要求的的簡歷轉交用人部門審核。
2)用人部門負責確定面試人員名單,并建議面試時間、地點、考察方式及考官構成等。
1) 綜合管理部負責向通過審核的應聘者發出面試邀約,確認面試時間、地點及所屬攜帶的資料;負責組織應聘者填寫《求職登記表》進行性格和職業傾向測試(如需)、專業知識和技能筆試(如需),對應聘者儀表形象、談吐舉止、家庭婚育、思維應變及學歷和既往工作經歷真實性等進行考察并解答應聘者與公司制度、保障相關的疑問。
2)用人部門負責專業知識及技能筆試試題的出具及批閱,并負責對應聘者專業知識和技能等進行面試考察并解答應聘者與崗位工作內容相關的疑問。如有必要,可安排復試,邀請外部專家進行專業面試,全面考察應聘人員的業務水平。
3)面試結束后,全體面試官合議給出是否錄用的結論。
1) 對于擬錄用者,綜合管理部負責初擬薪酬方案,與用人部門領導確認后,再與擬錄用者溝通。如有異議,協商調整;如無異議,綜合管理部視情況選擇自行開展或第三方開展背景調查(如需)。
2) 背景調查的具體內容包括但不限于:個人基本信息如戶籍信息、學歷、專業、畢業學校等;工作履歷如公司名稱、工作時間、職位名稱、工作內容、離職原因、勞動爭議、工作表現等;其他信息(第三方調查)如犯罪記錄、吸毒記錄、金融違規記錄、非法組織記錄等。
4.2.5.1 綜合管理部負責將擬錄用者的簡歷、面試小結、背景調查等資料整理匯總后,報用人部門領導、公司分管領導審核后,提交總經理審批,并將審批的結果反饋給用人部門。
4.2.5.2 對于通過審批的擬錄用者,綜合管理部負責向其發放《入職邀請函》,跟進到崗時間,協同用人部門做好入職前準備工作。
4.2.6 入職辦理:包括材料接收與確認、簽署勞動合同、簽署相關協議、錄入考勤系統、發放工作服等工作,入職手續辦理完畢后,將新員工轉交用人部門。其中:
4.2.6.1《入職邀請函》上所載各項資料原則上應在入職時交齊,綜合管理部負責審核,資料不齊或有不合格的不予辦理入職手續。特殊情況下,有個別資料不齊或不合格的,綜合管理部可酌情先予辦理入職手續,新員工應在辦理入職后五個工作日內補齊或補正,否則視為不符合錄用程序,予終止試用并解聘。
4.2.6.2 員工入職時提供的各項基本材料有變化的,應在十個工作日及時報備綜合管理部并提供更新的材料。
4.2.7 其他相關要求:員工內部調崗,調入調出部門應達成一致并報總經理批準、綜合管理部備案,由綜合管理部以書面形式通知員工本人并征得其簽字確認同意調崗《調崗通知書》。調入部門應根據新崗位要求制定培訓計劃、發布《調崗培訓通知》并組織實施,綜合管理部負責對培訓內容適宜性進行審核、培訓過程規范性進行監控、考核結果客觀性進行驗證,考核合格的方可上崗。
4.4.1 管理原則:通過構建有效運行的績效管理體系規范對員工的績效評價和獎懲激勵,為解聘、晉升、薪資調整和培訓開發等決策提供重要依據,促使員工個人績效與公司整體績效共同提高,員工個人職業發展與公司戰略目標實現的和諧共贏?冃Ч芾碜裱鸺壙己恕⒖陀^公正、一致性和連續性、定量和定性結合、及時溝通反饋等原則。
4.4.2.1實行月度業績考核和年度綜合評價相結合的考核方式。月度業績考核重點:崗位關鍵績效指標及工作態度指標。年終綜合評價重點:業績、態度、能力等。
4.4.2.2 考核年度是指自然年度,即公歷年度的1月1日至12月31日;考核的月度是指公司設定的月度考勤和薪資核發周期,即公歷每月的1日至30(或31)日。
4.4.3.1.1 由綜合管理部指導各部門根據本部門的年度KPI績效考核指標、各相應崗位的任職條件和職責要求,分解制定清晰量化的員工月度考核指標,并根據各考核指標重要程度賦予一定分值(分值總和為 100 分),填寫《崗位績效評估表》。根據不同時期的部門工作重心和管理需要,績效考核指標要求應及時進行相應的調整。
4.4.3.1.2 由各部門負責本部門員工的月度考核工作。在每個考勤周期結束后 2 個工作日內(如遇節假日順延),各部門組織本部門員工填寫《崗位績效評估表》 “工作表現”和“自評分”欄(100 分制),部門領導確認“工作表現”欄并填寫“領導評分”欄(100 分制),經員工本人、部門領導共同簽字確認后交綜合管理部備案。其中:
1) 考核等級分為優秀、良好、中等、合格、不合格五個等級,得分≥95的為優秀、85≤得分<95 的為良好、75≤得分<85 的為中等、60≤得分<75 的為合格、得分<60 的為不合格。
2) 員工自評分占最終得分的20%,領導評分占最終得分的80%;試用期員工最終得分在此基礎上再折半計算。即:
a) 正式員工最終得分=自評分*20%+領導評分*80%。
b) 試用期員工最終得分=(自評分*20%+領導評分*80%)*50%。
3) 員工最終得分與當月獎金直接掛鉤,即:月績效獎金=月基本工資*績效系數*最終得分*100%。其中:月度考核等級為不合格的取消當月獎金,試用期員工另考慮解聘。
4) 一個考核周期內,員工遇有病事假等情況者,應當依據請假天數,扣減相應績效獎金。
4.4.3.2.1 由綜合管理部組織擬定年度考核方案并督導各部門實施。其中:公司臨時聘用的實習學生、入職不滿3個月的試用期員工一般不參加年度考核。
4.4.3.2.2 考核等級分為優秀、良好、合格、不合格,按綜合得分由高到低順序排列對等,其中:優秀等級所占比例應≤10%,被評為優秀的員工,部門應提供有事實依據的考核材料,報綜合管理部備案;其余等級不設比重,綜合得分低于60分的考核等級為不合格。考核結果報經理辦公會合議、總經理批準后執行。
4.4.3.2.3 員工年度考核結果與當年年終獎勵直接掛鉤,考核結果為優秀的建議年終獎為月基本工資*2、良好的為月基本工資*1.5、合格的為月基本工資*1、不合格的無年終獎,具體標準由經理辦公會根據公司當年營業狀況合議決定。其中:
1)員工在考核期內月基本工資有變化的,取其相應月基本工資實際執行月的加權平均數,即:年終獎月基本工資基數=(月基本工資1*對應執行月數+月基本工資2*對應執行月數+……)/實際工作月數。
2) 員工在考核期內入職工作不滿一個完整自然年度的,實發年終獎應按實際的工作月數折算,即:實發年終獎=(考核方案規定應發年終獎/12)* 實際工作月數。
3) 對于不參加年終考核的員工、考核期內有突出業績表現的,經部門領導提議、經理辦公會合議批準,可在年終獎外予一定數額的特殊嘉獎,隨年終獎一同發放。
1)試用期滿前至少提前兩周,綜合管理部負責向新員工和所在部門發放《試用期工作小結》、《試用人員綜合評價表》,員工應對試用期工作情況進行總結,用人部門應對員工試用期的各項表現進行評價并提出是否轉正及轉正定崗定薪意見(試用不合格的另提供佐證材料),綜合管理部對是否轉正及定薪給出專業評價意見,并報總經理批準后辦理轉正或延期或解除勞動合同手續。
2)試用期滿前至少提前一周,綜合管理部會同用人部門將考核評價結果、決定是否轉正等信息向員工本人反饋。其中:
b)評價結果為不合格但有改進空間而需留用觀察的,與員工簽訂試用期延長協議,但已執行的試用期和擬延長的試用期合計不能超過法定標準。
c)評價結果為不合格且無改進空間的,視情況出具書面的不合格通知告知員工考核不合格的原因和事實,并及時與其辦理勞動關系解除手續。
4.4.3.3.2對于試用期內表現優異的員工,經用人部門提議、員工本人申請并按上述流程辦理審批手續后,可予提前轉正,但提前量不得超過合同約定試用期的.50%。
4.4.3.3.3對于試用期表現優異的員工,用人部門可在《試用期人員考核評價表》中給出薪酬調整建議,經批準后執行,調整幅度原則上不得超10%。因員工的入職周期不定,員工轉正當月的薪資,以批準轉正的日期為準分別結算:在批準轉正日之前的實際工作天數執行試用期薪酬標準,在批準轉正日及之后的實際工作天數執行轉正后的薪酬標準。
4.4.3.4.1 每年一月份,綜合管理部負責向各用人部門提供其全年合同到期的在職員工清單。 4.4.3.4.2 在員工勞動合同期屆滿前兩個月,綜合管理部負責向合同即將到期的員工和所在部門發放《勞動合同期工作小結》、《勞動合同期考核評價表》,員工應對合同期工作情況進行總結并提出是否續簽下一期合同的意向,用人部門應對員工勞動合同期的各項表現進行評價并對是否與員工續簽下一期合同給出明確意見,綜合管理部據此對合同是否續簽給出專業評價意見并報總經理批準后辦理與員工合同的續簽或終止手續。
4.4.3.4.3 合同期滿前至少提前一個月,綜合管理部會同用人部門將考核評價結果、決定是否續聘等信息向員工本人反饋。其中:
2)員工提出不續簽合同且公司同意的,應對員工是否存在競業限制、服務協議等進行核查,并根據競業限制協議或服務協議相關規定辦理后續工作。
3)公司提出不續簽合同的,需要支付經濟補償金的,應對經濟補償金進行測算。
4.4.4.1 反饋:考核結束后,考核者應將考核結果及時反饋給被考核者。對于未達績效目標的內容,應共同分析原因,尋找相應的改善措施,并制定績效改進計劃。考核者與被考核者均應對考核結果保密,不得泄露予第三方。
4.4.4.2 應用:為員工月度績效獎金、年終獎核發提供依據,為員工的薪資調整、職位調整、培訓開發及試用轉正、合同續簽等管理決策提供事實依據。
4.5.1管理原則:通過建立和完善薪酬福利制度,為公司吸引和留住優秀人才、增強公司的核心競爭力從而為實現公司戰略目標提供有效支撐。薪酬福利管理遵循競爭性、待遇與貢獻越來越接近、公司效益與整體薪酬水平掛鉤和個人業績與個人薪酬待遇掛鉤的原則。
4.5.2薪酬構成:員工的薪酬與其任職崗位、個人能力和績效考核掛鉤,主要由月基本工資、月績效獎金、年終獎勵和職務績效工資構成(執行協議年薪制員工不受此限,按員工與公司簽訂的薪酬協議執行)。其中:
1)月基本工資:是指員工在月度全勤并完成規定工作任務情況下,所獲取的相對固定的報酬。入職時按4.2.4.4規定的流程確定,試用期按80-90%發放,在勞動合同中約定;試用轉正時按4.4.3.3.3規定的流程調整(如有);轉正后如需調整,由所在部門出具書面報告,經綜合管理部審核、總經理批準后執行。
2)月績效獎金:是指公司根據員工月績效考核結果給付的工資,遵循嚴格考核、獎懲明晰、多勞多得的原則。滿額月績效獎金=月基本工資*績效系數,績效系數根據崗位確定,入職時按4.2.4.4規定的流程確定,入職后按4.4.3.1.2規定的流程考核發放。
3)年終獎勵:是指根據員工年度綜合績效考核結果給付的待遇,按4.4.3.2規定的流程考核發放。每個自然年度(1月1日-12月31日)為一個考核周期,員工在公司工作滿三個月及以上且在公司發放年終獎之日仍在職的,方具備享受年終獎的資格,且:
a)在一個考核周期內,員工除工傷及法定產假外缺勤合計數達到兩個月(含)以上或待崗、停職時間累計達到兩個月(含)以上的,不享受年終獎勵。
b)在一個考核周期內,員工實際出勤(含調休假及帶薪年休假、婚假、喪假、陪產假及非連續一次性休完的哺乳假,不含其它休假)不滿整年的,年終獎勵根據實際出勤時間按比例折算,折算方法見4.4.3.2.3。
4)職務績效工資:是指在正常薪酬之外根據各崗位不同要求制定標準并考核發放的階段性、激勵性薪酬,當前包括:
a)崗位津貼:因在本職工作外承擔了其他的工作職責或一定的管理職責或公司對于本崗位有特殊要求等而設立的激勵性薪酬,如:管理津貼、化妝補貼等。由所在部門制定發放標準,報綜合管理部審核、總經理批準后,納入月度考核指標,按4.4.3.1規定的流程考核發放。
b)專項獎勵:因公司發展戰略或解決某一管理、業務癥結問題等需要而設立專項薪酬,如:業務提成等。由公司制定專項方案明確適用對象、周期、目標、考核標準、發放程序等,以結果為導向階段性考核發放并適用終結。
1)病假:員工因病申請病假期間,其病假工資按以下標準結算。
注:a)上述病假時間的計算均含休假期間的公休日、法定節假日,對應病假時間是指單次連續休假時間或一個月度考勤周期內累計休假時間,二者計算比較取從嚴標準;非整日休假按一個考勤周期內合計的小時數/8(常白班制)或12(輪班倒班制),折算為日計算。
b)月基本工資和績效獎金、崗位津貼的計發按日計算,即:病假期間工資=月滿額基本工資(績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應出勤天數(輪班倒班制)*病假天數*計發比例。病假時間在兩個月及以內的,年終獎勵按4.5.2-3)-b)規定的流程扣發。
c)員工病假超過一個月(含)時,如病假工資低于本地區最低工資的80%時,按最低工資標準的80%計發病期工資。
2)事假:按日扣除月基本工資、績效獎金及崗位津貼,即:事假扣款=月滿額基本工資(績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應出勤天數(輪班倒班制)*事假天數。非整日休假參照4.5.3.1-1)-a)的規定折算為日計算。其中:一個月度考勤周期內累計事假超過5天(含)者,扣發當月全部績效獎金及崗位津貼;試用期員工并相應延長試用期。
3)曠工:按日標準三倍扣除月基本工資、一倍扣除績效獎金及崗位津貼,即:曠工扣款=月滿額基本工資(或績效獎金、崗位津貼)/21.75(常白班制)或當月應出勤天數(輪班倒班制)*3(或1)*曠工天數。其中:一個月度考勤周期內累計曠工超過3天者,扣發當月全部績效獎金及崗位津貼。
4)婚假、喪假、產檢假、護理假、哺乳假:為帶薪假,休假期間的月基本工資、績效獎金及崗位津貼原則上照發。但:
a)一個月考勤周期內上述類型休假累計超過5天者,當月績效獎金及崗位津貼應酌情扣減。
b)如經公司批準,員工將哺乳假集中在一起連續一次性休完的,休假期間僅予發放月基本工資,且年終獎相應折減。
5)工傷假:員工因工受傷休假期間薪資計發按政府有關工傷管理規定執行。
6)產假:員工休產假期間的工資待遇按政府有關生育保險的規定執行,年終獎相應折減。公司按規定為員工交納生育保險,根據生育保險相關規定,女員工休產假期間公司停發工資,改為領取生育津貼。由于生育津貼發放的滯后性,為避免員工休產假期間無工資收入而導致社保、公積金斷檔,其中個人部分暫由公司墊付代繳,待生育保險基金將生育津貼支付到公司后進行結算(即:生育津貼扣除公司墊付代繳的員工個人部分社保、公積金后的余額支付給員工)。對于員工因個人原因造成無法領取生育津貼的,相應生育津貼由員工個人承擔。
4.5.3.2 加班工資:員工加班原則上安排調休,不能調休者結算加班工資。員工加班以日及小時計,每日或小時加班費的計算基準為員工的月基本工資,具體計算公式如下:
注:1)加班費標準以元為單位,四舍五入保留2位小數。
1)公司按規定為正式員工辦理社會統籌保險(包括養老保險、失業保險、工傷保險、 生育保險、醫療保險);為本地戶籍內退返聘人員單獨辦理工傷保險;為實習學生購買商業保險。
2)對于新入職正式員工,其社會保險繳費基數為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區的相關規定結合公司經營情況調基,以上所有的基數如低于本地區政府規定的最低標準的,按政府規定的最低標準執行。所有正式員工社會保險繳費比例按南京市的相關規定規范執行。
2)對于新繳納正式員工,其公積金繳費基數為法定下限,以后各年度與其他正式員工一致于次年7月按本地區的相關規定結合公司經營情況調基,以上所有的基數如低于本地區政府規定的最低標準的,按政府規定的最低標準執行。所有正式員工公積金繳費比例在本地區政府規定的范圍內由公司統一確定。
4.5.4.3通訊費報銷:對于銷售崗位和高層管理崗位,在200元/人/月的限額標準內憑相關的正規發票報銷。
4.5.4.4其他專項或臨時津貼、補貼福利政策:由綜合管理部根據公司經營發展狀況適時完善并提出方案,報總經理批準后另文補充規定執行。
1)月基本工資、績效獎金及崗位津貼:計算期間為當月1日至30(或31)日,發放日原則上為次月的10日;若遇發放日為節假日時,則應提早一天發放;若遇不可抗力事件不得不延緩支付時,應至少提前一個工作日通知員工并明確發放日期。其中,對于新入職、離職或解雇、停職或復職等情形下的員工按日計算,即:應發金額=滿額標準÷21.75(常白班制)或當月應出勤天數(輪班倒班制)*實際出勤天數,試用期員工的月績效獎金及崗位津貼在上述基礎上再折半核發,正式員工當月實際出勤比例低于80%(實際出勤天數/應出勤天數*100%)的不參與當月績效評估、當月績效獎金及崗位津貼為0。
2)年終獎勵:計算期間為當年1月1日至12月31日,發放日在年終考核結束后由公司另確定。具體核發按4.5.2-3)的規定執行,為幫助員工合理降低個人所得稅,由綜合管理部進行測算后另行通知員工具體發放方案。
a)常白班制員工在入職的次月參繳,如上月入職時間在15日之前的,則在次月參繳時補繳上月社保;如入職時間在15之后的,不予補繳。
b)常白班制員工如離職當月出勤比例高于50%(含),次月停繳;低于50%的,當月停繳。
c)輪班倒班制員工由所在部門參照上述a)和b)的原則提出參、停意見,綜合管理部執行。
4)應在薪酬支付中直接扣減的包括:個人所得稅,各種社會保險、公積金個人承擔部分,國家規定的其他個人繳納事項,考勤休假扣款(按相關制度執行),既往薪酬核算差錯部分,違反公司規定的罰款,公司與員工協商確定的其他事項。
4.5.5.2為保證月度薪資及時發放,各部門應全力協助綜合管理部于每月5日前(如遇節假日應提前或組織加班)完成本部門員工上月考勤周期內工資基礎數據統計及相應電子文檔制作、書面文件審批,具體包括:員工月度崗位績效評估;月度出勤情況統計匯總,全體員工月度考勤表的簽字確認;員工新參繳社保、公積金相關材料的及時提交,隨工資發放津貼、補貼申請、審批、統計,工資卡及時開戶并賬號提供;涉及轉正及薪資調整申請及審批手續。
4.5.5.3工資質疑:公司通過發放電子通知條方式向員工提供薪酬清單,對工資的計算、發放和代扣款有疑問的員工可在收到相應薪酬清單的10個工作日內向綜合管理部提出質疑,如超過10日視為認可。
4.5.5.4工資保密:公司實行薪酬保密制度,個人工資信息應妥善保管,不得相互交流和泄露,違例者公司將追究相關責任并給予相應處分。
4.6.1 管理原則:公司致力于構建和諧勞資關系,實現企業和員工的共贏。
4.6.2 勞動合同管理:按《勞動合同法》及相關法律法規執行。
1)勞動合同的內容主要包括:合同期限、試用期、工作內容、工作地點、工作時間、休息休假、勞動報酬、社會保險、勞動保護、勞動條件、職業危害防護及勞動合同附件約定的其他條款等。其中:勞動合同附件主要是指對于有保密、競業限制、培訓服務期等要求的崗位及員工,公司與之補充訂立的相應協議。
2)勞動合同原則上應在員工入職當日完成簽訂,且應由員工本人當面簽署,杜絕他人代簽。勞動合同書中所有需要填寫的約定內容必須填寫,對于雙方沒有約定,無內容需要填寫的空白處,應用斜線予以封閉,不得留有空白。原則上合同到期時間定為每月的薪資結算日(即:每月30或31日),以便于各項離職手續的辦理和工資發放。
3)簽訂合同時,應確保員工沒有與其他任何單位存在勞動合同關系(內退返聘人員除外)。 對于員工隱瞞自身真實情況,提供虛假信息(如履歷、學歷等),以騙取公司與其簽訂勞動合同的,所簽勞動合同無效。
4)公司與員工簽訂的勞動合同一式兩份,一份由綜合管理部發放給員工本人,并辦理簽收手續;一份公司留存,由綜合管理部負責歸檔至公司員工檔案中。對于保密協議、培訓服務協議、競業限制協議等勞動合同附件及勞動合同變更文本等勞動合同的補充材料,應隨勞動合同主體一并保管或作相應處理。
5)綜合管理部負責建立臺賬對員工的勞動合同、保密協議、培訓服務協議、競業限制協議等信息及資料進行維護和管理。
1)與常白班制新員工所簽首期勞動合同原則上應為二年以上、五年及以下的固定期限勞動合同,其試用期在合同中約定為二或六個月;與輪班倒班制新員工所簽首期勞動合同原則上應為一年以上、三年及以下的固定期限勞動合同,其試用期在合同中約定為二個月。其中:表現優良者可申請提前轉正,但提前量不得超過合同約定試用期的50%。
2)學生在畢業前到公司實習的,如畢業后被公司錄用而轉簽正式勞動合同,其實習期可沖抵試用期,如實習期超過六個月的可不約定試用期。
3)其他對勞動合同期和試用期有特殊要求的,由所在部門報綜合管理部審核、總經理批準后,在法律規定的范圍內、在勞動合同中進行特殊約定。
4.6.2.3 勞動合同續簽:按4.4.3.4規定的流程考核執行,其中:
1)與常白班制老員工續簽的第二期勞動合同原則上應為五年期固定期限勞動合同,與輪班倒班制老員工續簽的第二期勞動合同原則上應為三年以上、五年及以下固定期限勞動合同;但首期及其后各期續簽的固定期限勞動合同的期限合計不得超過十年,否則除員工書面提出要求訂立固定期限勞動合同或其有《勞動合同法》第三十九條和第四十條第1、2項規定的情形外,原則上應續簽無固定期限勞動合同。
2)續簽勞動合同應無試用期。其他對勞動合同續簽期限有特殊要求的,由所在部門報綜合管理部審核、總經理批準后,在法律規定的范圍內、在續簽的勞動合同中進行特殊約定。
4.6.2.4 勞動合同變更:因工作需要,在勞動合同履行期間,涉及勞動合同約定內容發生變化而需要進行變更的,綜合管理部應以書面形式通知員工本人,經與員工協商一致,簽訂相應的書面變更文本,載明變更內容及日期,由法定代表人(或授權人)與員工雙方簽字蓋章后,作為雙方勞動合同的補充材料。
4.6.2.5.1依據《勞動合同法》第四十四條的相關規定,員工達到法定的退休年齡而開始依法享受基本養老保險待遇,死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤;公司決定提前解散,被依法宣告破產、吊銷營業執照、責令關閉或撤銷;勞動合同期滿員工或公司決定不續簽等情形下,勞動合同終止。依據《勞動合同法》第三十六條至四十一條的相關規定,員工書面提出辭職、違紀或被依法追究刑事責任,公司與員工協商一致等情形下,可解除勞動合同。其中:
1)員工達到法定退休年齡的,由綜合管理部協助員工到上級勞動行政部門辦理退休手續。綜合管理部還應提前兩個月通知到員工本人及所在部門,填寫《員工退休流程表》,公司確有需要且員工本人也同意的,經所在部門申請、綜合管理部審核、總經理批準,可予返聘,綜合管理部安排另簽返聘協議,但累計最長返聘期限不得超過五年,以保證員工安享晚年;不返聘的,員工辦理各項離職手續。
2)勞動合同期滿,員工決定不續簽的,應在《勞動合同期工作小結》上書面說明并簽字后提前一個月遞交到所在部門,經部門領導審批,綜合管理部核準后,員工辦理各項離職手續;用人部門決定不續簽的,所在部門至少提前一個半月將《勞動合同期考核評價表》及不續簽的書面說明交綜合管理部,綜合管理部審核并報總經理批準后,書面通知員工公司不續簽的決定,員工辦理各項離職手續。
3)員工因個人原因要求提前解除勞動合同的,應提前一個月(試用期員工提前三天)書面遞交《辭職申請表》至所在部門的領導,《辭職申請表》必須有本人的親筆簽名,否則視為無效。用人部門收到員工《辭職申請表》后,部門領導應對其做出是否同意離職的審批,必要時應與總經理溝通,應在兩個工作日內將《辭職申請表》交綜合管理部,綜合管理部負責對相應員工是否有保密和競業協議、培訓服務期協議等進行核查,并填寫《離職審批表》交用人部門進行離職審批(普通員工由部門領導最終審批;主管及以上員工,須經總經理最終審批),審批結束后員工辦理各項離職手續。
4)公司經研究決定依據《勞動合同法》第四十一條之規定與員工提前解除勞動合同的,應出具解除勞動合同的決定文件并提前一個月書面通知員工本人。用人部門提出具體的原因和事由,在事實、依據條件充分情況下,普通員工經部門領導審批、主管及以上員工經總經理審批,經公司和員工協商一致并簽訂相應解除合同協議后,可提前解除勞動合同。
5)因違反公司制度而被解除勞動合同的員工,由所在部門填寫《違紀解除合同員工審批表》,出具員工違紀的事實依據,經綜合管理部審核、總經理批準后,可解除勞動合同。其中:員工違紀的主要情形如下:
c)泄漏公司機密,或假借、盜用公司名義進行個人技術或經貿活動。
d)玩忽職守、嚴重失職,情節、影響惡劣或給公司造成了較大損失。
e)假冒、仿效公司主管領導簽字,盜用公司印信或涂改公司重要文件。
f)擅自與其他單位建立勞動關系,對完成公司安排的工作任務造成嚴重影響或經公司提出仍拒不改正。
g)消極怠工、造謠生事、妨害正常的工作和營業秩序;無故損毀公司財物,或因違反技術操作、安全管理規程,造成設備損壞或公司較大損失。
h)非法聚眾罷工;在工作場所聚賭、酗酒或斗毆;不服從部門領導或主管正常工作安排;連續曠工3日或全年累計曠工7日(含)以上;年終考核不合格,經留用考察仍不合格。
6)員工被依法追究刑事責任的,勞動合同自然解除。由綜合管理部會同用人部門負責辦理相關合同解除報批、離職手續。
4.6.2.5.2勞動合同終止或解除審批手續履行完后,用人部門應及時安排人員與將離職員工 進行工作交接;綜合管理部在經批準的離職日前一個工作日,向將離職員工發放《員工離職循環單》。員工離職前必須按循環單所示辦結離職交接手續,未辦結離職循環單或未經批準擅自離崗的視為曠工,公司將按曠工相關規定予以處理。 離職交接手續主要包括但不限于:
3)完成領用和借用的工作證、工作服、計算機、辦公用品、工具工裝、圖書資料等的歸還。
4.6.2.5.3員工辦完離職交接手續后,憑《員工離職循環單》到綜合管理部辦理薪資結算確認、領取離職證明等文件,各部門應全力協助綜合管理部于員工離職當日完成其當月考勤等數據的統計確認工作以便正確結算離職薪資。離職薪資經離職員工確認,原則上在當月隨其他員工的薪資一并核發;如員工離職時當月的薪資已核發的,則延至次月隨其他員工薪資一并核發。綜合管理部負責及時辦理離職員工檔案、社保、公積金關系轉移手續。
4.6.2.5.4綜合管理部牽頭負責員工離職原因調查和關鍵員工離職率的統計,每半年對關鍵 崗位人員流失風險進行一次評估并出具報告。公司及各部門應盡力挽留人才,避免人力資源流失,對于主管及以上員工的離職,綜合管理部和用人部門領導、總經理,應與提出離職的員工深入交流溝通,了解離職原因(包括本人、主管、管理層),并形成書面報告。
4.6.3.1管理原則:促使員工嚴格執行公司各項規章制度、認真履行崗位職責,維護正常工作秩序;同時調動員工的積極性、主動性和創造性,引導員工鉆研業務、提升管理、勇擔重擔,與公司共同發展。其中:對員工進行崗位責任追究的,按照“有崗就有責、上崗須負責、失職要問責”的總體要求,遵循制度面前人人平等、實事求是、客觀公正、責任與權利對等、過錯與責任適應、懲前毖后誰主管誰負責的原則;在追究過程中應堅持“四不放過”,即責任原因未查明不放過、整改措施未落實不放過、責任人未處理不放過、有關人員未受到教育不放過。
4.6.3.2員工除應認真了解并嚴格遵守公司發布的各項規章制度、管理規定、崗位職責和工作規范等外,還應遵守基本職業道德和行為準則等,其要點包括:
1)認同企業文化,熱愛本職工作,積極學習、提高素養,為公司的發展而努力。
2)掌握基本的安全、環境、職業健康知識,遵守崗位操作規程、提升安全作業和自我防護意識、杜絕工傷事故和職業疾。坏种骗h境污染行為,做好風險源控制和工作場所日常5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)管理工作,保持身心健康,培養良好工作習慣。
3)服從上級合理工作安排和管理要求,與同事團結合作。與客戶或同事等相處應誠實守信、禮貌謙和,彼此尊重人格,不得惡意欺瞞或辱罵誹謗或恐嚇威脅,更不得相互爭吵或打架。
4)保守公司技術、商業、人事、財務等方面以圖檔、文件、程序或數據等形式存在的機密,未經公司允許不得以任何形式向第三方泄露;不得打探其他員工薪資;不得偷竊或隨意翻看其他員工的公私物品、通訊記錄等。
5)維護公司名譽、信用和利益;愛護公司財物,不得職務侵占或濫用浪費或故意損毀,崗位調動或長期休假或各種動因離職時應主動退還借貸的公司財物;守法廉潔,不得利用職務之便行賄、挪用公款或謀取不正當利益,也不得冒用公司名義向第三方借貸財物。
6)從公司指定出入口進出工作場所,如有必要按規定出示工作證件;員工在離職后或停職中,或醉酒狀態,或攜帶(含疑似)傳染病毒、易燃易爆等危險品、管制刀具等兇器等可能威脅其他員工生命健康安全或干擾正常工作秩序的,未經公司允許不得進入工作場所;未經公司允許不得攜帶寵物進入工作場所;未經公司允許不得將小孩、親友、外單位人員(客戶除外)等帶入工作場所。
7)工作時間勤于職守,未經公司批準不得擅離職守外出或早退或串崗或睡覺或偷閑怠工等;不得在工作場所或工作時間內從事與工作無關的活動,如接見親友、與同事閑聊、接打私人電話、閱讀與工作無關的報刊、利用網絡聽音樂或打游戲或看視頻或收發私人郵件或瀏覽與工作無關的網頁或下載與工作無關的文件或通過即時通訊工具與親友聊天等。
8)在工作過程中應穿著公司指定的制服和工作鞋(如有),不得穿著奇裝異服,不得穿著短于膝蓋以上的七分或九分褲且女員工穿著裙裝不宜過短,不得穿拖鞋且穿涼鞋不應露腳趾。
9)應在規定的時間及場所休息、用餐及吸煙;不得無理取鬧、聚眾鬧事、吸毒、酗酒、聚賭、隨地吐痰、亂扔垃圾。
10)注意防火防盜,遇有安全、質量、工傷等事故應及時采取力所能及的緊急措施防止事態或損失擴大,并第一時間向公司匯報。
1)有下列情形之一的,追究負有管理職責員工的管理責任:
a)違反、拒不執行或故意拖延辦理公司或部門的決定和工作指令,造成不良影響或后果的。
b)不履行職責或消極履行職責導致所轄業務范圍工作紀律渙散、員工違紀嚴重、工作效率低下、工作任務拖延,造成不良影響和后果的。
c)因工作失職、瀆職或監管不力,導致所管轄業務范圍發生產品質量事故、環境污染事故、安全工傷事故、設備及設施損壞事故或者水、火災事故的。
d)違反或授意下屬違反公司人事、財務、采購、生產、檢驗、環保等各項工作管理制度的。
e)因監管失控導致所轄業務范圍財產被詐騙、盜竊、浪費等原因造成經濟損失的。
f)因管理失控導致所轄業務范圍管理混亂、成本加大或未按期完成產品交付的;未按要求進行數據維護,倉庫帳卡物不符,存貨資金占用較大,影響公司利益的。
g)因監管失控導致所轄業務范圍產品質量出現問題、發生批量(單款10個及以上或占當月&當批供貨量5%及以上)客退或召回事件及釀成重大質量、安全事故的。
h)在工作中徇私舞弊、內外勾結、收受賄賂、以權謀私的。
i)對所轄業務范圍事故及突發事件處置不力,或不及時匯報、弄虛作假,導致事態后果擴大或造成次生事故的。
a)違反公司規章制度、管理規定、崗位職責和崗位工作規范的。
b)違反公司工作流程或崗位操作規程,給公司造成損失的。
c)工作紀律渙散、效率低下,無責任心,導致完不成工作任務或出現產品質量事故和設備損壞事故,造成不良影響和后果的。
d)工作中不顧全大局,不服從工作安排,給部門或團隊工作造成不良影響的。
e)工作中出現質量事故、工傷事故、設備及設施損壞事故,隱瞞不報或不及時匯報,弄虛作假的。
f)在工作場所干私活,或在工作時間做與工作無關事情的。
g)在工作時間(含加班)擅自離崗、串崗、早退、私自外出的。
h)故意浪費、破壞、侵占公司財物和挪用公司公款的。
i)擅自篡改各種原始記錄(含信息系統數據)、單據、合同等的。
j)未經公司批準,擅自在外部期刊物發布公司技術類論文,造成技術秘密泄露的。
l)仿效上級簽字,偽造或變造或盜用公司印信,嚴重損害公司權益的。
q)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、聚賭,對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊,影響營業秩序、工作秩序和社會秩序的。
s)違反公司制定的其他規范性文件,并根據該文件規定應被追究責任的。
4.6.3.3.2崗位責任追究的方式包括五種,可單款或多款合并執行:
5)經濟處罰及賠償:根據責任大小和影響程度給予經濟處罰; 根據造成損失大小應承擔的經濟賠償。
a)情節輕微,造成經濟損失較小,局部工作產生較小一般影響(指在公司內部造成影響),本人對問題已有深刻的認識,并已采取有效補救措施,給予責任人批評教育的訓誡處理,對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
b)情節較輕,造成經濟損失較小,雖局部工作產生較大一般影響(指在公司內部造成影響),但未給公司整體經營造成影響,給予責任人書面檢查、通報批評等訓誡處理,并視情況給予一定的經濟處罰(100-500元),對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
c)情節較重,盡管造成經濟損失較小,但局部工作產生較大一般影響(指在公司內部造成影響),給公司整體經營造成不良影響的,給予責任人警告行政處分,并視情況給予一定的經濟處罰(500-20xx元),對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
d)情節較嚴重,造成經濟損失較大,局部工作產生較大影響(指在政府部門、客戶等層面造成影響),給公司整體經營造成較大不良影響的,給予責任人記過或記大過行政處分,并視情況給予一定的經濟處罰(500-20xx元),同時給予降職降薪(月基本工資降低300-1000元,月績效獎金按比例同步降低)等處理,對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
e)情節嚴重,造成的經濟損失巨大或給公司造成大范圍不良影響(指形成了對外信息披露,對公司的生產經營造成重大影響)的,給予責任人留用察看行政處分,并視情況給予一定的經濟處罰(20xx-5000元),同時給予降職降薪(月基本工資降低1000-20xx元,月績效獎金按比例同步降低)等處理,對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
f)情節特別嚴重,造成的經濟損失特別巨大或給公司造成重大惡劣影響(指形成了對外信息披露,對公司的生產經營造成重大惡劣影響)的,給予責任人辭退處理,對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
g)對于觸犯法律、構成犯罪(如:受賄金額折算200元以上的)的,公司移交公安機關處理;對公司造成經濟損失的還應承擔相應的賠償責任。
上述對公司造成經濟損失、承擔相應的賠償責任的標準如下:
b)對過錯行為有悔改誠意,并能自行糾正、積極采取補救措施,挽回損失或影響的。
a)一年內被處以兩次(含)以上書面檢查、通報批評等訓誡處理的,當年度不得評優評先。
b)被處以警告、記過、記大過等行政處分的,一年內不得評優評先、不得晉升工資或職位。
c)被處以留用察看處分的,其所擔任一切職位自然撤銷。留用察看期限一般為一年,最長不超過兩年。在留用察看期間,不得評優評先、不得晉升工資或職位,又犯其他應受處分錯誤的,應給予辭退。
a)綜合管理部是公司員工責任追究歸口管理部門,各部門是本部門所轄員工責任追究具體責任部門。對員工的問責,由所在部門提出初步處理方案,經綜合管理部審核,并報總經理批準后實施。對于特別重大的問責事項,應根據需要成立問責處理小組進行調查。
b)對員工進行崗位責任追究處理決定的書面材料,應存入公司內部人事檔案。
4.6.4 人事檔案管理:人事檔案分為公司員工檔案和員工終生檔案,公司員工檔案是指公司為員工建立的并在公司保管的人事檔案,由綜合管理部歸口負責相關資料收集整理和臺賬信息錄入及維護工作;員工終生檔案是指由政府人事檔案管理機構負責保管的員工個人檔案,保管機構一般會隨員工個人學習、就業等變動而發生變更,由綜合管理部負責相應保管機構的選擇及相關檔案轉接、調檔等手續的辦理。
4.7.1.1作息時間:公司實行標準工時工作制,每月1-30(或31)日為一個考勤周期。其中:
1)常白班制員工:原則上每周工作時間為周一至周五(或周六),每天工作時間為上午9:00-12:00和下午13:00-18:00。
2)輪班倒班制員工:原則上每天工作時間為12個小時、上一天休一天,具體上下班時間需結合門店所在商場的作息時間,按所在部門發布的排班表及相關規定執行。
3)淘寶客服等特殊崗位工作時間有特殊約定的從其約定;如遇國家法定節假日或根據經營實際情況確定或其他特殊情況需調整工作時間的,公司另行發文通知。
4.7.1.2打卡制度:公司實行釘釘打卡考勤制度,考勤以釘釘系統數據為主要依據。其中:
1)除因工作性質等原因經確認無法打卡人員外,其余所有人員應打卡上下班,打卡次數:一日兩次,即上班打卡一次、下班打卡一次;如加班的,正常下班時可不打下班卡,僅需在加班結束后打下班卡。
2)員工因外出公干無法按時在公司指定上班地點打卡或因特殊原因漏打卡的,應填寫《未打卡申請單》,經部門領導批準后交綜合管理部備案后,可按經批準的實際情況計考勤;但單月漏打卡次數不得超過2次、全年累計不得超過6次。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領導同意,并在到崗后4小時內補辦手續,否則均視為曠工。
3)嚴禁員工間代打卡。綜合管理部負責對員工的打卡記錄進行抽查,凡發現有代打卡行為的,代打卡人罰款 100 元,被打卡人按曠工1天處理,并作全公司通報批評。代打卡行為超過3次的,雙方當事人均予以辭退處理。
1)遲到:除經批準的請假、出差、外出公干外,上班打卡延遲于規定上班時間30 分 鐘(含)以內者即為遲到;遲到時間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
2)早退:除經批準的請假、出差、外出公干外,下班打卡提前于規定下班時間30分鐘(含)以內者即視為早退;早退時間在30(不含)-180分鐘(含)的視為曠工半天,超過180分鐘的視為曠工一天。
3)擅自離崗:上班時間員工不得擅自離崗,否則視情況按曠工半天至一天處理。
4)曠工:員工無故不到崗或未請假而不到崗或請假未獲批準而不到崗的即為曠工。曠工的最小計量單位為半天。
備注:以上“累計”的統計周期為一個自然年度(正式員工)或約定的試用&實習期內(試用或實習員工)。
1)加班考勤:按下述4.7.2的規定組織加班,員工所在部門做好加班批準及記錄工作。其中:
a)員工平時加班的,應在加班結束后打卡考勤;員工在休息日和節假日加班的,應在加班開始前和加班結束后分別打卡考勤。
b)加班時間的最小計量單位為半小時,取加班申請時間和考勤打卡時間的交集計算確認。即:僅有加班申請但無相應打卡數據的或僅有打卡數據但無相應加班申請的,均視為無效的加班;上班打卡時間遲于加班申請起始時間的,加班時間自上班打卡時間起算;下班打卡時間早于加班申請結束時間的,加班時間計算到下班打卡時間。
2)出差、請(休)假考勤:員工出差、請(休)假期間無需打卡考勤,但應在出差或請(休)假前辦理相應申請手續,經有權限領導批準后交綜合管理部備案。特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領導同意,并在到崗后4小時內補辦手續。否則視為曠工。
3)不執行打卡考勤管理的崗位因工作性質決定,包括:公司高管、長期不定點不定時工作人員。其他不執行打卡考勤的崗位,由所在部門提出書面申請,經總經理批準后報綜合管理部備案。不執行打卡考勤的人員由所在部門進行人工考勤管理。
4.7.1.3綜合管理部是公司考勤工作的歸口管理部門,各部門負責本部門員工日常出勤情況監控和考勤加班等數據記錄統計、員工簽字確認并次月5日前報綜合管理部匯總。
4.7.2.1管理原則:加班管理遵循合理安排、盡量控制、定期分析、資源配置適宜、過程組織規范、工作效率提升的原則。
1)加班安排:在正常情況下不得安排加班,只有具備了以下條件之一,不加班會使營業或工作受到損失的,才能安排加班;員工自行加班不予承認。
a)必須在法定休假日和休息日內連續營業、工作,不能間斷的。
b)必須利用法定休假日和休息日停業停工進行設備檢修或庫存靜態盤點的。
c)由于設備設施臨時發生故障必須進行搶修以免影響后續正常營業、工作的。
d)不能在正常工作時間內完成而需要安排加班或公司認為需要安排加班并做出加班指令的。
a)員工個人申請加班的,由其本人提前填寫《加班申請單》并說明具體加班時間和事由,部門領導應進行嚴格審核。
b)部門根據營業、工作任務原因統一安排加班的,由部門統一提前填寫《加班申請單》并說明具體加班時間、事由和人員安排,部門領導審核批準。
c)特殊緊急情況下,可先電話或微信征得部門領導同意,并在到崗后4小時內補辦手續。否則不予計算加班時間。
d)法定節假日安排加班的,須報總經理審批、綜合管理部備案。
a)應嚴格控制休息日和法定休假日加班,優先給予調休,保障員工休息時間。員工和部門均可申請安排調休,員工安排調休,應由其本人提出申請并經部門領導批準;部門統一安排調休的,由部門提出申請并經總經理批準,員工應予服從。當月加班原則上應在當月或次月調休完畢,確因營業、工作較忙無法安排的,最遲應在第三個月發放相應加班工資。
b)員工加班人數超過3人時,所在部門應指派臨時負責人;所在部門加班人數達半數或10人以上,部門負責人應在場。
4)加班費計發:員工根據安排進行加班且未能安排調休的公司予以支付加班費,加班費的計發標準按4.5.3.2的規定執行。但下述情形不予支付加班費:
b)已辦理加班申請并被批準,但無相應加班出勤打卡記錄的。
c)實行年薪制或協議薪酬制的公司中高層員工或特殊引進的人才。
4.7.2.3綜合管理部是公司加班歸口管理部門,各部門負責本部門員工加班情況監控及相關的數據記錄統計、員工簽字確認并次月5日前報綜合管理部匯總。各級領導要嚴格加班審批手續,如發生與加班內容不相符合的情況,要追究申報人和審批領導的責任。
4.7.3.1病假:員工因病憑醫療機構開具的休假證明提前一天填寫《請假單》申請休病假,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)員工驟然生病或病情較重,可由本人或委托他人電話或微信征得部門領導同意,待痊愈返崗后4小時內補辦手續。
2)連續休病假時間超過1周或累計一個月內休假時間超過 10 天的,必須出具由本市三級甲等以上醫院開具的醫療證明。如有需要,公司有權要求員工一并出具醫療手冊、化驗單等相關醫療證明材料。
3)員工休病假期間的薪酬計發按4.5.3.1-1)的規定執行。
4.7.3.2事假:員工由于個人原因需請假且無調休可以安排的,可提前一天填寫《請假單》申請休事假,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領導同意,待返崗后4小時內補辦手續。
2)員工休事假期間的薪酬計發按4.5.3.1-2)和4.5.2-3)的規定執行。
4.7.3.3婚假:員工依法領取結婚證的,可憑結婚證提前一個月填寫《請假單》申請休婚假,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)婚假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
2)婚假應當在領取結婚證后一年內休完(可分次),超期自動作廢,不再安排補休。
3)員工休婚假期間的薪酬計發按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規定執行。
1)產檢假:女員工在懷孕期間進行必要的產前檢查,應憑產檢病歷等相關證明材料,提前一天填寫《請假單》申請休產檢假,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:員工休產檢假期間的薪酬計發按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規定執行。
2)產假、計劃生育手術假:女員工生育、流產、結扎等可憑相關醫療證明提前至少15天填寫《請假單》申請休產假等,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
a)女員工生育享受98天產假,其中產前可以休假15天;難產的,增加產假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產假15天。其中:符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規定生育子女的夫妻,女員工在享受國家規定產假的基礎上,延長產假 30 天。
女員工懷孕不滿2個月流產的,享受20天產假;懷孕滿2個月不滿3個月流產的,享受30天產假;懷孕滿3個月不滿7個月流產、引產的,享受42天產假;懷孕滿7個月引產的,享受98天產假。
女員工實行輸卵管結扎或復通手術的,享受21天假期;放置或者取出宮內節育器的,享受2天假期。
上述的產假、計劃生育手術假的休假天數,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
b)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領導同意,待返崗后4小時內補辦手續。
c)員工休產假、計劃生育手術假期間的薪酬計發按4.5.3.1-6)和4.5.2-3)的規定執行。
4.7.3.4護理假:符合《江蘇省人口與計劃生育條例》規定生育子女的夫妻,男員工可憑結婚證和準生證(或同等證明)復印件提前至少3天填寫《請假單》申請休護理假,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)護理假為15天,包括其間的休息日,但不包括國家法定休假日。
3)員工休護理假期間的薪酬計發按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規定執行。
4.7.3.4哺乳假:哺乳未滿1周歲嬰兒的女員工,可填寫《請假單》申請休哺乳假,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)哺乳假的享受期間為自女員工休產假結束之日起至所哺乳的嬰兒滿1周歲之日止,每個工作日1小時;生育多胞胎的,每多哺乳1個嬰兒每個工作日再增加1小時。
2)員工休哺乳假期間的薪酬計發按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規定執行。
4.7.3.5喪假:員工直系親屬去世,可憑親屬死亡證明或病危通知書提前1天填寫《請假單》申請休喪假,經相關領導批準、綜合管理部備案后,準予休假。其中:
1)員工直系親屬中的父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世,可申請3天喪假;祖父母、外祖父母去世,可申請1天喪假;如去世的直系親屬在外地且需員工本人赴外地料理喪事的,可根據路程遠近另給合理的往返路程假。
2)如情況緊急,可由本人電話或微信征得部門領導同意,待返崗后4小時內補辦手續。
3)員工休喪假期間的薪酬計發按4.5.3.1-4)和4.5.2-3)的規定執行。
4.7.3.6員工休假均需提前辦理書面申請手續,并附相關證明材料,經有權限領導批準后方可休假,未經批準的休假均視為曠工。上述各類休假審批權限劃分、需提前申請天數、需提供的證明材料匯總見下表:
4.7.3.7員工休假結束,所在部門應通知綜合管理部備案銷假;如實際休假天數小于原先請假天數,綜合管理部核銷差額;如實際休假天數大于原先請假天數,由員工本人按上述的流程規定補辦差額天數的書面請假手續。
4.8.1管理原則:調動外出員工工作積極性與強化成本管控意識、合理控制差旅費開支并舉。
4.8.2.1員工出差應提前一天報相關領導批準。其中:7日及以內的出差報部門領導批準,7日以上的出差報總經理批準。
4.8.2.2員工出差期限由安排出差的部門領導核定。出差員工應于返崗后五個工作日內向部門領導提交書面的出差報告,并到財務部門辦理差旅費結算手續。
4.8.3.1市內公干:是指公司委派員工在南京市(含郊縣)范圍內、非公司常駐辦公地點從事客戶拜訪等工作或參加會議、培訓等活動。相應的報銷標準及管理規定如下::
1)誤餐費:按10-25元/餐的標準(不含早餐)報銷,具體由所在部門核定。其中:輪班倒班制員工在門店工作期間,按150元/月的標準,由所在部門統計出勤數據、經部門領導簽批后于次月5日前報綜合管理部核算,隨工資發放,員工不得另報餐費。
2)交通費:憑正規發票,并附與發票順序對應的清單說明公干日期時間、起止地點、公務事件等信息,實報實銷。員工市內公干原則上應優先乘坐公共交通工具;確因工作需要打車的,應事先征得部門領導同意,否則不予報銷相關費用。
3)住宿費:員工在市內參加會議或培訓等的,原則上不應住宿;主辦方有特殊要求且無法規避的,征得部門領導同意后可以住宿,并按實報銷住宿費。
4.8.3.2國內出差:是指公司委派員工在中國境內(含港澳臺)、南京市(含郊縣)范圍外從事公務活動、參加會議或學習等。相應的報銷標準及管理規定如下:
備注:車船費在表中規定的限額標準內可憑票報銷,特殊情況下超出限額標準的,經總經理批準后可予據實憑票報銷,否則超出部分由個人承擔。
b)交通費、住宿費在表中規定的限額標準內可憑票報銷,特殊情況下超出限額標準的,經總經理批準后予據實憑票報銷,否則超出部分由個人承擔。
c)交通費及出差補助費按出差自然天數計;住宿費按實際住宿天數計,特殊情況下離開當天仍有住宿費的,經總經理批準后予據實憑票報銷,否則由個人承擔。
d)住宿費若兩位同性別員工一同出差,應按一個標間標準報銷,不得各自單獨開房住宿。
e)參加由主辦方統一安排住宿的會議或學習等的,住宿費經部門領導核準后后予據實憑票報銷;如繳納的會務費或培訓費中含食宿的,一律不予另行報銷會議或學習期間的食宿費、出差補助費。
1)員工出差返崗后,應及時填寫《差旅費報銷單》,經相關有權限領導簽批后,到財務部門辦理差旅費結算手續。如無特殊情況,員工應于出差返崗后五個工作日內辦結差旅費結算手續,否則每延遲1日予罰款30元,在結算時直接扣減。
2)員工應保證所提供差旅費票據的真實有效性。如發現有虛報不實的,除追回虛報款項外,還將處虛報金額2倍罰款并予行政處分。票據遺失但能證明費用確實發生且能證明發票金額的,準予報銷應報金額的50%。
3)員工在出差期間發生的其他與工作相關的費用(如:招待費等)必須隨差旅費一同報銷,未隨差旅費一同報銷而事后要求單獨報銷的,予以扣減應報金額的5%。
4.8.4.1 嚴格控制員工出差搭乘飛機,確因業務緊急需搭乘的,須經總經理核準。當同時段飛 機票價不高于火車、動車高鐵票價時,經報部門領導批準,可乘坐飛機,予以按實報銷。
4.8.4.2公司原則上不允許員工個人單獨駕車赴外地出差,特殊情況下單人單駕出差的,須經總經理批準,并注意行車安全。自駕出差(含市內公干)按0.5元/公里報銷油費并同步憑票據實報銷停車費和過橋過路費,不得另報車船費和交通費,住宿費和出差補助費按4.8.3.2規定標準報銷。
4.8.4.3乘坐公司交通工具出差不得另報車船費和交通費。
4.8.4.4出差員工應按最簡捷線路乘坐車船、不得繞行,如途中因生病或遇意外情況或工作實際進展延誤需延長出差時間的,應電話向部門領導匯報,并取得同意。
4.8.4.5出差期間順道探親、辦事或進行非工作需要的參觀、游覽的,應按事假程序請假,經相關領導批準;期間按事假考勤,相應繞線多付的費用均由個人承擔。
5附則:本程序為首次發布,自發文之日起執行。此前公布的公司內部規定與之有不一致的以本程序為準。本程序由綜合管理部負責解釋、修訂。
人力資源管理制度9
一、為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步達到科學化、規范化、制度化,更好地促進企業發展,根據《勞動法》、《公司法》、《企業法》等法律法規的有關規定,結合我礦實際,特制定本制度。
二、堅持效率優先,兼顧公平;企業發展,員工富裕的原則,正確處理企業、員工之間的利益分配關系,調動各方面的工作積極性。
三、建立、完善和維護適應我礦發展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
四、運用法律法規、內部管理制度等手段,調整好勞動關系,保護勞動主體雙方的合法權益,使勞動關系穩定和諧、健康。
五、通過不斷提高人力資源管理水平,促進發展。
六、人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環節實行監督、指導與協調。
第二人力資源規劃
七、根據企業發展戰略和生產經營需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規劃,包括長、中、短期規劃。
八、運用定性預測與定量預測相結合的方法,向主管提出長、中、短期人力資源規劃方案,待批準后,報最終審定。
第三員工的招聘與錄用
九、根據審定的員工數量和工作需要,在一定的范圍內,按照一定的程序和方法,擇優錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
十、對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照一定的條件續簽第二期合同。
第四干部管理規定
十一、加強中層領導班子建設,建成適應市場經濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照年輕化、知識化、專業化的標準,優化干部隊伍結構,建設一支高素質的干部隊伍。
十二、充分體現組織原則;公開選拔、平等競爭原則;注重實績、擇優原則。嚴格按照精干高效,科學合理地配備干部人數。
十三、管理人員與技術人員的考核制度
。ㄒ唬┕芾砣藛T與技術人員考核,是依據一定的標準,按照一定的程序、方法,對其在工作中表現出來的內在素質和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監督干部的重要依據。
。ǘ┕芾砣藛T與技術人員考核的主要內容是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質、群眾觀念、事業心、文化理論知識、決策能力、組織能力等完成工作任務情況等。
(三)為了保證考核結果準確,考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法,堅持嚴格、全面、公開的原則。
第五管理人員與技術人員的職稱評聘制度
十四、職稱的評聘必須堅持專業技術職務工作的政策性和原則性。要根據上級下達的設崗編制和實際工作需要,合理設置各級專業技術職務,逐步完善專業技術職務評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執行有關政策規定,調動和發揮專業技術人員的積極性。
第六領導干部的回避制度
十五、領導干部在執行公務時,凡涉及到自身職務提升、工作調動、獎懲、工資晉升、住房等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
十六、領導干部在執行公務時,凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業生分配、軍轉干安置、培訓、住房、入黨等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第七員工檔案管理制度
十七、員工檔案要實行專業保管,專職負責。
十八、檔案必須做到人檔相符,卷內資料完整,分類明確。
十九、檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
二十、檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。
二十一、嚴格執行員工檔案查閱、借用制度。
第八員工的培訓
二十二、工人的培訓
。ㄒ唬┍讳浻玫膯T工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經過人力資源部、生產技術安全部等部門組織的安全知識與業務技能操作培訓。經過考核合格后,由公司有關部門分別發放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。
。ǘ└鶕ぷ鞯闹、長期發展規劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業余培訓,確保員工素質不斷提高,不斷適應我礦發展的'需要。
第二十五管理人員與技術人員的培訓
(一)重點抓好現職領導干部資格培訓。按照部下達的計劃,及時做好參培人員的選送工作。在職六種領導崗位任職資格培訓學制三個月。
(二)按照上級關于抓緊培養優秀中青年干部的要求,做好優秀中青年干部任職資格培訓。優秀中青年干部任職資格培訓學制四個半月。
。ㄈ┤肆Y源部要把領導干部崗位任職資格培訓工作納入干部工作計劃,按干部管理權限由礦有關部門分別組織實施。優秀中青年干部可采取領導提名,組織人事部門考察的辦法,確定參加培訓人選。并據此制定年度培訓計劃。培訓和使用要相結合,認真做好對培訓人員的考核工作,并建立培訓檔案。
第九員工的調整與流動以定崗、包崗為基礎,本著精干高效的原則調配人員,滿足生產需要。
二十三、嚴格控制外部人員調入,要求調入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,合理要求文化程度,并繳納安置基金。
二十四、員工在內部流動時,首先由本人寫出申請,調出調入雙方的隊、分線領導簽署意見,并經礦務會研究批準后方可辦理調動手續。
二十五、為了保證安全生產,從事危險工作的、重要技術工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調動。
第十員工的解雇與辭職
二十六、員工的解雇。員工違約、違紀,依據《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規的規定,對符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經營狀況不佳,需要實行經濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規定經公司批準后,方可實施。
二十七、員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領導同意,經公司人力資源部批準,可辦理辭職手續,并享受一定數額的經濟補償。未經批準,自行辭職的,不得享受經濟補償待遇。
第十一薪酬管理
二十八、年度工資總量基數按照當年我礦經營成果及預測工資增長幅度,報公司人力資源部確定。實行總量控制,絕不超提。
二十九、按照崗位測評、勞動成果大小、工作環境差異分別實行銷售額費用結算、經營承包等不同形式進行分配工資。
三十、員工的基本工資制度
。ㄒ唬┙洜I者年薪制度
高級管理人員實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成;綐藴矢鶕Y產凈值、稅利水平、生產經營規模和員工平均收入水平確定;風險收入以基薪為基礎,根據生產經營成果、責任大小、風險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。
(二)一般員工的崗位技能工資制
在崗位勞動評價的基礎上,對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動責任、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制,并根據每年企業經濟效益和當地生活費用價格上漲的指數變化,作適當調整。
三十一、其它工資問題的處理規定
。ㄒ唬┍讳浻眯聠T工工資處理
經過有關錄用程序,對于新錄用的員工根據每個崗位的技術含量及對生產經營的重要程度等具體情況而定:對于大中專畢業生原則上應有一年的見習期,見習期滿后執行定級工資標準;對于一般人員或技工學校畢業生原則上執行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執行定級工資。
新錄用員工的定級手續由公司人力資源部統一辦理。
(二)員工崗位變動的工資處理
各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的,其工資標準執行新崗位的崗位工資標準。對所有變動崗位的員工,都給予一定的學習熟練期,學習熟練期滿經考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業中心或勞務市場重新培訓學習,其工資待遇按相應規定執行。
三十二、津(補)貼的管理
三十三、有關假期及加班加點工資支付
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數;根據實際需要安排員工在法定標準工作時間以外工作的工資支付標準,按照《勞動法》和《工資支付暫行規定》(勞部發[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動部關于(勞動法)若干條文的說明》(勞部發[1994]289號)的有關規定執行。
三十四、員工工資增長機制
為維護員工的長遠利益,充分發揮工資對促進生產和提高效益的經濟杠桿作用,調動員工的工作積極性,將根據經濟效益情況和公司的統一安排,每隔一定時期對員工檔案內技能工資適當調整。
第十二員工的社會保障
三十五、嚴格執行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫療保險、失業保險、養老保險等方面的法律法規。
三十六、所屬員工個人,要按時足額繳納養老保險金、醫療保險金、失業保險金等各項社會保險費。
人力資源管理制度10
一、人力資源需求規劃
公司行政人事部負責對公司的人力資源進行規劃,確保公司組織結構、人員配置都能高效的為公司戰略目標服務。公司各部門應根據公司經營目標和戰略規劃制定本部門組織結構、崗位配置計劃、人才需求計劃,以高效、科學的原則對部門人力資源進行規劃。
二、人才招聘申請
公司各部門根據部門崗位配置計劃、人才需求計劃向公司提出人才招聘申請,并呈總經理批準后,交由行政人事部負責招聘工作。
三、招聘實施
行政人事部負責招聘工作,在接收到總經辦審批后的《人才招聘申請表》后,應制定相應崗位的.招聘方案,并組織招聘工作。
四、人才甄選(筆試、面試、測評)
在招聘到相關崗位人才后,由行政人事部對應聘人進行初試(筆試及面試),對應聘者的基本信息、綜合素質、文化涵養、業務水平、職業道德、工作能力等進行測評,確定其是否符合公司的要求。經過對應聘者的以上能力測評后,對符合標準的,應組織用人部門主管參與面試,測評其相關專業領域能力是否合格。如有特殊要求的崗位,可組織多個部門一起對應聘者面試,考查其是否符合崗位的特殊要求。中高級管理人員應聘,在經過初試后,由總經理做最后終試。
五、入職
新員工入職,由行政人事部辦理新員工入職手續,試用期為3個月,特殊情況可向總經理申請特批提前轉正或推遲。入職者應提供身份證、學歷證書、學位證書、外語證書、從業資格、駕駛證(駕駛員)、相關資質證書及相片(一寸免冠彩照5張)等資料,行政人事部辦理完入職手續后,一并返還(相片除外)。行政人事部應為每位新入職員工建立個人原始檔案及電子檔案,并辦理考勤、工作證、社保等相關手續,新員工入職7天后,公司將與其簽訂勞動合同、保密協議、廉潔協議及其它相關協議,一般期限為12~24個月,特殊崗位除外。
六、員工調動
公司員工調動分為四種:晉升、平級調動、降職調動、借調。
。ㄒ唬⿻x升
晉升包括晉職和晉級。晉職,是指員工因業績突出,由較低職位上升到較高職位,其責任、權力相應增加。晉級,是指不提升員工的職務級別,而通過提高員工的薪資待遇的一種激勵方式。
。ǘ┢郊壵{動
平級調動,因工作原因在級別或薪資相同的情況下調動。
。ㄈ┙德氄{動
降職調動是指員工從原有職位降低到責任較輕的職位,同時削減被降職人員的工作權利、薪資。
。ㄋ模┙枵{(臨時調動)
借調是指因公司工作需要,部門提出或公司指派的臨時性的工作調動,一般職級和薪資無變化。
(五)員工調動流程
員工調動可由公司指派、部門提出或個人申請。員工調動前應事先與調動相關部門及當事員工充分溝通,確保員工調動前后的工作銜接,以更好的完成工作任務。調動部門、當事人可到行政人事部領取《員工調動申請表》,填好后由調動部門主管審批簽字后呈總經理批準,并返交行政人事部辦理調動手續。行政人事部收到相關申請后,應為員工辦理調手續,變更人事檔案、勞動合同、考勤、薪資等,并與財務部做好銜接。
人力資源管理制度11
一、公司組織架構
二、日常相關制度
1、上班時間:
門店工作時間實行倒班制,具體工作時間根據季節的變化進行調整。工作時間:五一前,早7:00—晚8:00,五一后,早7:30—晚8:30,
門店員工在該時間段內進行倒班,每人每天上班時間不超過8小時,店長,區域經理實行長白班制。
2、公司員工享有法定節假日、年休假、婚假、產假、探親假、喪假、病假等休息休假權利,按照國家規定執行。
法定節假日:公司在法定節假日按照國家規定安排員工休假;所有員工都享有以下法定節假日:
元旦(公歷一月一日)1天;
春節(臘月三十、正月初一、初二)3天清明節(清明當日)1天
勞動節(五月一日、二日、三日)3天端午節(當日)1天中秋節(中秋節當日)1天
國慶節(公歷十一月一日、二日、三日)3天節假日時間安排:
公司在法定節假日安排國家規定安排員工休假。若確因工作需要,員工不能在法定節假日當天放假,部門主管或店長可安排在其他時間補休或按勞動法規進行補薪。
4、福利待遇
(1)公司按照國家規定繳納五險(養老、醫療、失業、生育、工傷),在本公司實習結束,領到畢業證后,公司及時繳納五險。
。2)中秋節、春節等重大節日,在實習期間同普通員工一樣享有節日福利。
。3)對員工職業生涯的完善免費進行各個階段的`培訓。
公司為員工每月提供3-5次專業知識、銷售技巧等全方位培訓學習的機會;
優秀員工每年至少有一次外出參加培訓的機會。
。4)公司為員工免費提供宿舍。
5、發展空間:
(1)人才理念
我們堅持德為先的用人理念,每一位立健人都要懂得并遵守基本的職業準則
我們堅持公開公平,擇優錄用與良性競爭的原則,為每一位人才提供優秀的職位發展平臺
我們需要能與立健同舟共濟、善于合作的人我們需要敢于不斷迎接挑戰,勇于創新的人
(2)發展空間
店長片區經理儲備店長
人力資源管理制度12
一、總則
一條規范公司的`人事管理,特制訂本規定。
二條本公司員工的聘用、試用、報到、保證、職務、任免、調遷、解職、服務、交接、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關規定外,皆按本規定辦理。
三條本公司自總經理以下工作人員均稱為本公司職員。
四條本公司職員,均應遵守本規則各項規定。
二、聘用
一條本公司所需員工,一律公開條件,向社會招聘。
二條本公司聘用職員以學識、品德、能力、經驗、體格適合于職務或工作者為原則,但特殊需要時不在此限。
三條新員工的聘用,根據業務需要,由主管人事部門統籌計劃,呈報核準。
四條本公司各級員工必須具備以下資格,才能聘用:
。ㄒ唬└笨偨浝硪陨下毼,必須具備大學本科以上學歷,熟悉業務,具有以上實際工作經驗,齡在歲以上;
(二)部門經理,必須具備大專以上學歷,熟悉業務,具有以上實際工作經驗,齡在歲以上;
(三)一般職員,高中以上學歷,其條件符合職務要求。
五條本公司特勤人員(司機、保安、打字員),必須具備下列資格,經考試合格,才能聘用:
(一)司機:有汽車駕駛執照,并具有兩以上實際工作經驗;
(二)保安:身高.cm以上,有安全保安知識和實際工作經驗;
。ㄈ┐蜃謫T:擅長中英文打字,有實際工作經驗。
三、試用及報到
一條新聘用人員的試用期為三個月,期滿合格者方予錄用為正式員工。
二條員工在試用期內品行和能力欠佳不適合工作者,可隨時停止使用。
三條員工錄用前應辦理報到手續,并按規定時間上班。
(一)填寫個人履歷表;
。ǘ┙坏怯浾掌鍙;
(三)交身份證復印件一份;
。ㄋ模┙唬灒⿲W歷證。
四、保證
一條本公司員工均應覓妥保證人,保證其在本公司服務期間遵守本公司一切規章。新進員工于協妥保證手續后才能報到。前項保證手續及保證人之責任均按保證書保證規約執行。
二條本公司員工保證人(以下簡稱保證人)應具有下列資格之一:
(一)團體保:資本充實經合法登記有案的工廠或商號;
。ǘ﹤人保:有正當職業,在社會上有相當信譽及地位之人士。但被保人之配偶或直系親屬或本公司董事監察人現職人員均不得為保證人。
三條本公司員工經管現款、票據、材料、成品等人員,其保證人應為相當之團體保。
四條被保人如有下列各款事情之一者,保證人應負一切賠償責任,并負責代被保人辦理離職手續:
。ㄒ唬┻`反本公司一切規章或有營私、舞弊、盜竊及其他不法行為致本公司蒙受損害者;
。ǘ┴澪酃钆灿霉镎;
(三)棄職潛逃者。
五條保證人之職業或住址如有變更時,應由保證人或被保人以書面形式通知本公司辦理更正。
六條本公司員工如因職務變更而原保證人認為不能承擔保證責任時,被保人應隨時另覓妥保證人。
七條保證人如因故欲退;蛞蚱渌鹿蕟适浔WC資格時,應立即以書面通知本公司,由被保人另覓新保證人辦妥換保手續,發還原繳保證書后方得解除保證責任。
人力資源管理制度13
一、考勤制度
1、工作時間:醫院實行五天工作制。
2、考勤管理:機關行政科室實行坐班考勤制度;臨床各科室及醫技科室由科室負責排班考勤,人事股會同職能科室抽查考勤。
二、請假規定
(一)全院職工必須自覺遵守醫院關于勞動紀律的規定,按規定作息時間上下班,做到不遲到、不早退,不無故脫崗,有事須先請假。
。ǘ┱埣僖幎
1、職工按規定享有婚假、產假、喪假、工傷假、病假、事假、探親假等假期。職工請休假必須提供書面請假申請,按相關準假審批權限經領導審批,并于假前報人事股復核后方可生效;
2、臨時急病或緊急事故未能提前請假的,可及時通過電話向所在科室及人事股口頭請假,但必須在回崗后兩天內按規定補辦手續;
3、準假權限規定
。ㄈ┛埔韵氯藛T請假規定:
1、假期在兩天以內,由所在科、股、辦負責人審批;
2、假期超過兩天在三個月天以內的,由科室負責人簽署審核意見,經業務主管部門審核,上報分管院長簽署審批意見,報人事股登記備案;
3、假期超過三個月的.,由科室負責人、業務主管部門、分管院領導簽署審核意見后,報院長審批,人事科登記備案;
4、請病假必須持有二級醫院以上病情證明或相關科室主治醫師及以上資格人員書寫的疾病診斷證明書,按照審批權限經批準后,方可按以下規定享受病假期間的工資待遇;
三、銷假制度
1、上述各種假期休完后,休假人必須持銷假條(經科室負責人簽名證實),到人事股及時銷假,逾期不銷假按曠工處理。
2、具備下述情形之一者均按曠工處理:無正當理由提出請假未經批準而擅自離崗或未經批準續假而缺勤的;經查明請病假、事假理由不真實、弄虛作假的;遲到早退屢教不改的;
2、曠工在十五天以內者,工資總額按天加倍扣除;曠工十五天及以上的予以辭退直至開除。
人力資源管理制度14
物業人力資源管理制度的重要性體現在:
1.提升效率:通過規范化的流程管理,減少人力成本,提高工作效率。
2. 人才保留:良好的.制度能吸引和留住優秀人才,降低員工流失率。
3.服務質量:有效的激勵機制能激發員工潛能,提高服務質量和客戶滿意度。
4.法規遵從:避免因違反勞動法規導致的法律風險和經濟損失。
人力資源管理制度15
引言
資源是企業的核心資產,人力制度是企業管理的重要組成分ZYI。一套完善的人力資源管理可以保障企業的長期穩定發,提高員工的工作效率和滿意度。本文將從制度的重要性、制度建立的步驟、制度執行的監督和評估等方面,詳細介紹如何建立一套的人力資源管理制度。
制度建立的重要性
1. 規范企業管理行為
一套完善的人力資源管理制度可以規范企業管理行為,明確企業管理人員的職責和權限,企業管理更加規范化、科學化、合法化。
2. 保障員工權益
人力資源管理制度可以明確員工的權利和義務,保障員工的合法權益,提高員工的工作滿意度和忠誠度,從提高企業的生產效率和經濟效益ZYI。
3. 提高企業爭力
一套完善的人力資源管理制度可以提高企業的爭力,吸引和留住人才,提高員工的工作效率和質量,從提高企業的生產效率和經濟效益。
制度建立的步驟
1. 確定制度的目標和原則
制度的目標和原則是制定制度的基礎,必須明確、具體、可操作。在確定制度的目標和原則時,必須考企業的實際情況和發需求,充分聽取員工的`意見和建議。
2. 制定制度的內容和程序
制度的內容和程序是制度的核心分,必須明確、具體、可操作。在制定制度的內容和程序時,必須考企業的實際情況和發需求,充分聽取員工的意見和建議。
3. 審批和發布制度
制度的審批和發布是制度的重要環節,必須嚴格按程序進行。在審批和發布制度時,必須充分考制度的實際效和可操作性,確保制度的質量和有效性。
4. 培訓和宣制度
制度的培訓和宣是制度的重要環節,必須全面、深、有效。在培訓和宣制度時,必須充分考員工的實際需求和接受能力,確保制度的質量和有效性。
制度執行的監督和評估
1. 監督制度的執行情況
監督制度的執行情況是制度的重要環節,必須全面、深、有效。在監督制度的執行情況時,必須充分考員工的實際情況和工作壓力,確保制度的質量和有效性。
2. 評估制度的效和質量
評估制度的效和質量是制度的重要環節,必須全面、深、有效。在評估制度的效和質量時,必須充分考員工的實際需求和接受能力,確保制度的質量和有效性。
結論
一套完善的人力資源管理制度可以規范企業管理行為,保障員工權益,提高企業爭力。建立一套完善的人力資源管理制度需要確定制度的目標和原則,制定制度的內容和程序,審批和發布制度,培訓和宣制度。執行制度需要監督制度的執行情況,評估制度的效和質量。只有建立一套完善的人力資源管理制度,才能保障企業的長期穩定發,提高員工的工作效率和滿意度。
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