(精品)設計院崗位職責
在現(xiàn)實社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的設計院崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
設計院崗位職責1
�。�1）參與各階段的設計任務書的制定工作；
（2）組織項目的設計工作，與設計單位共同確定項目的建筑方案，加強成本控制，參與設計方案的討論工作；
�。�3）收集整理各種資料及各方面的意見，反饋給設計單位，負責與設計院專業(yè)工程師的技術對接工作；
�。�4）監(jiān)督設計進展程度，并對設計效果進行跟蹤反饋和修正；
�。�5）保證設計方案的時間質(zhì)量以及向施工圖的轉(zhuǎn)化；
（6）組織召開各階段設計專業(yè)協(xié)調(diào)會議；
�。�7）在竣工結(jié)算階段負責設計合同的'評審工作；
�。�8）負責提供相關資料給相關部門進行立項、報批、報建等工作；
�。�9）參與項目的階段性驗收和竣工驗收工作；
�。�10）負責對平面圖的復核工作；
�。�11）參與項目建筑材料的選材，配合招投標工作，編制招標文件的技術要求部分，參與技術部分的評標工作；
�。�12）負責施工現(xiàn)場的設計變更及補充設計；
（13）參與設計后評估工作；
�。�14）及時完成上級領導交辦的其他工作。
設計院崗位職責2
一、如何定義售前（中）客服
售前服務是我們在顧客未接觸產(chǎn)品之前所開展的一系列刺激顧客購買欲望的服務工作。售前服務的內(nèi)容多種多樣，主要是提供包括產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、適用膚質(zhì)、使用方法、注意事項、物流選擇、到貨時間等一系列的產(chǎn)品信息和服務保障問題咨詢回復。售前服務的主要目的是協(xié)助客戶做好全面的需求分析，使得我們的產(chǎn)品能夠最大限度的滿足用戶需要，同時也使客戶收獲到最為優(yōu)惠合適的產(chǎn)品。
二、售前（中）工作開展的意義
1、塑造品牌（店鋪）形象
對于一個電子商務而言，客戶看到的商品都是一張張的圖片，既看不到商家本人，也看不到產(chǎn)品本身，無法了解各種實際情況，因此往往會產(chǎn)生距離感和懷疑感。這個時候，客服就顯得尤為重要了�？蛻敉ㄟ^與客服在網(wǎng)上的交流，可以逐步的了解商家的服務和態(tài)度以及其它，客服的一個笑臉（旺旺表情符號）或者一個親切的問候，都能讓客戶真實的感覺到他不是在跟冷冰冰的電腦和網(wǎng)絡打交道，而是跟一個善解人意的人在溝通，這樣會幫助客戶放棄開始的戒備，從而在客戶心目中逐步樹立起品牌（店鋪）的良好形象。
2、提高成交率
現(xiàn)在很多客戶都會在購買之前針對不太清楚的內(nèi)容詢問商家，或者詢問優(yōu)惠措施等�？头诰�能夠隨時回復客戶的疑問，可以讓客戶及時了解需要的內(nèi)容，從而立即達成交易。有的時候，客戶不一定對產(chǎn)品本身有什么疑問，僅僅是想確認一下商品是否與事實相符，這個時候一個在線的客服就可以打消客戶的很多顧慮，促成交易。同時，對于一個猶豫不決的客戶，一個有著專業(yè)知識和良好的銷售技巧的客服，可以幫助買家選擇合適的商品，促成客戶的購買行為，從而提高成交率。有時候客戶拍下商品，但是并不一定是著急要的，這個時候在線客服可以及時跟進，通過向買家了解購物需求等督促買家及時付款。
3、提高回頭率
當買家在客服的良好服務下，完成了一次良好的交易后，買家不僅了解了賣家的服務態(tài)度，也對賣家的商品、物流等有了切身的體會。當買家需要再次購買同樣商品的時候，就會傾向于選擇他所熟悉和了解的賣家，從而提高了客戶再次購買幾率。
三、售前（中）客服的工作內(nèi)容
1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關信息。對于客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的功效、成分、注意事項等要做到了如指掌，尤其是新上線單品（新組合），這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產(chǎn)品的信息。
2、接待客戶。作為售前客服來說，最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶，首先需要闡明我們店鋪立場：所有產(chǎn)品均為官方正品，品質(zhì)絕對保障，店鋪有相應統(tǒng)一的優(yōu)惠促銷，已經(jīng)是最為實惠的了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。接待方式，一是利用阿里旺旺、QQ等即時通訊工具和客戶進行溝通；另外一種則是接聽客戶打進來的電話。對于電話溝通，要求客服更具活變性，畢竟你無法像在旺旺上一樣，擁有足夠的時間進行思考。
3、營銷�？头ぷ髯顬橹匾�'一部分，就是做好關聯(lián)營銷工作。在顧客的咨詢購買過程中，我們有義務告知店鋪目前促銷活動內(nèi)容，為其規(guī)劃好最為實惠購買方案。同時，我們應該梯度有序地勸誘顧客購買量更多價更高的商品，尤其需要強調(diào)店鋪滿就送活動，從而提升客單價。注意：由于促銷活動贈品屬系統(tǒng)自動識別，購物金額需達到活動界線才可獲得贈品，一分都不能少。
4、掌握店鋪整體動態(tài)，有任何異常情況需及時向店長反饋。
5、客戶下單付款，與客戶核對產(chǎn)品及收件信息，并告知相關的發(fā)貨流程、到貨進度等情況。
6、修改備注。有時候客戶訂單信息，或者是收件信息有變，那么作為客服來說，你就有義務將變動反饋出來，一般情況下，默認用小紅旗來備注，里面寫上變動事由，修改人工號和修改時間，這樣，變動情況就一目了然了。同時，需了解該訂單目前在erp系統(tǒng)的進度，及時與相關人員做好交接工作。
7、發(fā)貨通知。對于拍下商品未付款的客戶，如果旺旺在線的客戶，可以在下午的時候，給客戶發(fā)個信息就說快到截單時間了，如果現(xiàn)在付款的話，今天就可以發(fā)貨。這是“催單”，對于客戶來說，有些客戶可能下單后忘記付款了，然后慢慢就忘記這回事了，你稍微提醒一下，讓他想起這回事，這樣的話，等于又多拉了一個客戶。對于那些沒打算購買，只是一時沖動拍下的客戶，可以手動關閉訂單，雖然淘寶系統(tǒng)到時候會自動關閉，方便其他同事工作，重復拍下的訂單類似此法，關鍵要跟客戶聯(lián)系一下，問清楚購買意向。
8、訂單跟進。我們有義務保證所售產(chǎn)品完整無損的派送至顧客手中，針對快遞途中出現(xiàn)的所有情況、問題應該積極努力地予以關注和處理。如果顧客需要了解到貨進度，我們要根據(jù)對應物流單號在線查詢到結(jié)果，告知顧客進展及大約到貨時間。包裹出現(xiàn)非正常滯留時，直接致電當?shù)剜]局11185服務電話，進行相應了解和跟進�？爝f途中，出現(xiàn)改簽、撤件、押件等情況（未進入當?shù)嘏伤土鞒蹋�，把相關信息告知給售后同事。
9、Cod訂單處理。關于淘寶網(wǎng)貨到付款功能，很多買家并不清楚其的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時候，一看價格比網(wǎng)站上貴一些，于是會認為店鋪是在欺騙他，拒收訂單。拒收訂單，我們需要多支出一些快遞費用，但是客戶在心里認為你是在欺騙他的話，我們失去的可能就是一群客戶了。所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要立即聯(lián)系買家，告知貨到付款交易還需要支付一定比例的快遞服務費。如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以通知cod的同事打單發(fā)貨了，否則就需要重新下單。另外，顧客在下單同時，需要留意店鋪支持貨到付款物流是否可到該地址。
10、洽談結(jié)束問卷調(diào)查及評分提醒。在洽談聊天結(jié)束前，想顧客發(fā)送調(diào)查問卷，讓顧客對你的此次服務進行滿意度調(diào)查。熱情地感謝顧客此次光臨，并提醒顧客，在針對交易進行評分的之前，有任何問題都是隨時可以聯(lián)系售后客服解決，如果滿意我們的商品，麻煩三項均給予我們五分鼓勵。告知顧客，憑五分滿意評分截圖，下次購物可以享受減價五元的優(yōu)惠。
設計院崗位職責3
- 獨立完成各項估算、準確計算、完成設備選型;
- 獨立完成本專業(yè)單項分系統(tǒng)的設計;
- 獨立完成獨立區(qū)域的.設計;
- 獨立完成招標文件的編制、整理以及投標文件評估;
- 熟練掌握本專業(yè)國家規(guī)范、技術措施;
- 具有與內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)溝通能力。
設計院崗位職責4
一、項目經(jīng)理負責本項目部全面工作。
二、認真執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度和各項安全操作規(guī)程，學習工作，切實落實到位，確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
三、負責日常工程施工管理工作，合理安排工程施工及進度跟蹤，規(guī)范施工流程，提高工程質(zhì)量及施工工藝水平，做好工程質(zhì)量自檢、抽檢、考核工作。
四、負責本項目部安全生產(chǎn)工作，抓好員工安全生產(chǎn)教育，編制安全生產(chǎn)計劃做好員工教育及和各項安全防護措施，組織召開安全生產(chǎn)會議，確保施工、設備、人員、車輛、儀器儀表的`安全。
五、組織進行各項業(yè)務、技術、技能學習與培訓工作，提高全員的技術能力及業(yè)務水平，培養(yǎng)技術多面手，提高施工整體水平。
六、組織施工工程資料及技術資料的匯總及管理工作，對各類工程資料的規(guī)范性和完整性進行監(jiān)督檢查，切實做好施工項目的統(tǒng)計及相應工作量的確認工作。
七、負責本項目部工程結(jié)算及回款。
八、切實推進駐地標準化建設，做好各項日常檢查及考核工作。
九、定期做好各項工作計劃及總結(jié)工作。
十、做好項目部固定資產(chǎn)管理工作，定期進行檢查。
十一、協(xié)助部門經(jīng)理做好業(yè)務及對外協(xié)調(diào)工作。
設計院崗位職責5
1、負責公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術等方面的組織領導，領導相關負責人員組織實施和檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況，并在各項工作中貫徹公司的質(zhì)量方針。
2、制定公司年度經(jīng)營目標和生產(chǎn)計劃。
3、進行全面生產(chǎn)管理，推進流程管理、質(zhì)量管理，提高公司設計水平，并對公司的.設計質(zhì)量負責。
4、負責對所簽合同履行情況跟蹤管理，監(jiān)督檢查，指導各項目及時按合同規(guī)定收繳設計費和處理滯收設計費問題。
5、負責監(jiān)督檢查公司后期服務回訪工作，督促項目各階段的工作完成情況。
6、負責公司日常生產(chǎn)任務的分配及管理，指導各所負責人進行項目的人員、工期安排。
7、參加公司常務辦公會議，發(fā)表工作意見和行使表決權。
8、對公司生產(chǎn)系統(tǒng)人員有人事任免的建議權。
9、在分管范圍內(nèi)有監(jiān)督檢查權和獎勵、處罰的建議權。
10、完成總經(jīng)理安排的其他任務。
設計院崗位職責6
任職資格要求：
1、學歷：本科以上設計藝術、英語專業(yè)、工商、商務貿(mào)易、電子網(wǎng)絡等相關類專業(yè)，有海外留學背景優(yōu)先考慮；
2、經(jīng)驗要求：從事相關行業(yè)至少3年以上，熟悉企業(yè)管理模式；
3、知識要求：熟悉法律法規(guī)；英語粵語精通；掌握各類辦公軟件；有駕駛經(jīng)驗；
4、其它要求：具有高度的工作責任心和良好的親和力，承受較大的工作壓力。
具體工作內(nèi)容：
1、協(xié)助院長進行公司日常事務管理，安排對外事務的對接工作，參加公司高層會議，撰寫和落實高層會議、專題會議等高層會議紀要；
2、根據(jù)院長的指示，及時向各部門傳達，并且安排、協(xié)調(diào)部門工作；
3、協(xié)助院長對對企業(yè)聯(lián)盟成員的管理，資料收集整理及更新；
4、檢查、督促院長布置的工作任務的`貫徹、落實、執(zhí)行情況；對院長交辦的事項進行督辦，并及時向院長匯報進度和結(jié)果；
5、負責院長有關文件的起草、修改、審核，整理各類文書、文件、報告、總結(jié)及其他材料，負責院長文件的督辦、處理和反饋。
設計院院長助理崗位職責2
工作職責：
1、協(xié)助院長建設與發(fā)展設計團隊；
2、負責設計院專業(yè)設計方案總體設計和技術把關；
3、負責設計院專業(yè)人才培養(yǎng)和技術進步；
4、實時與設計人員的溝通，解決與落實道橋設計、交通規(guī)劃項目方面的問題。
職位要求：
1、本科及以上學歷；
2、道路與橋梁、交通規(guī)劃等相關專業(yè)；
3、10年以上相關工作經(jīng)驗；
4、有甲級交通設計院總工工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
5、具有一級注冊建筑師證書和高級職稱。
設計院崗位職責7
1、負責公司各類型項目（辦公空間餐飲空間商業(yè)空間）室內(nèi)設計工作；
2、準確理解客戶意圖，出具符合客戶需求的項目方案設計稿；
3、負責對設計及施工進行報價，與客戶預算達成一致；
4、負責跟進施工進度，及時根據(jù)客戶意見調(diào)整設計方案；
5、負責項目案例資料的收集和整理。
設計院崗位職責8
崗位職責：
1、負責工程項目的電氣設計；
2、負責電氣專業(yè)的方案設計、初步設計以及詳細施工圖設計；
3、配合其他工程師進行項目電氣系統(tǒng)方案設計及電氣估價；
4、解決施工中出現(xiàn)的電氣方面的問題，負責電氣設計的'變更。
任職資格：
1、電氣工程及其自動化等相關專業(yè)正規(guī)院校本科及以上學歷
2、熟悉相關規(guī)范，熟悉設計流程；熟練掌握cad及其他與建筑設備設計相關的軟件，熟練使用各種通用辦公軟件；熟練使用revit經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、能組織協(xié)調(diào)本專業(yè)的施工圖設計，及協(xié)調(diào)其他專業(yè)的配合關系，分析問題與解決問題能力強；
4、具有3—5年以上甲級設計院電氣設計及工程實施、現(xiàn)場管理經(jīng)驗，強、弱電都擅長者尤佳；
5、敬業(yè)踏實，認真負責，細心嚴謹，有良好的職業(yè)素質(zhì)和團隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
6、優(yōu)先要求良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度，有2維協(xié)作平臺的經(jīng)驗優(yōu)先。
設計院崗位職責9
1、參與工程項目的設計管理，參與制定項目計劃；
2、參與或獨立完成項目平面規(guī)劃方案設計提案制作施工圖制作或?qū)徍耍?/p>
3、參與施工圖制作的流程計劃及細節(jié)監(jiān)管；
4、對項目的工程部分進行設計監(jiān)督，參與項目的用料確認和現(xiàn)場調(diào)整后續(xù)執(zhí)行；
5、對項目的工程部分進行計劃管理和進度調(diào)控參與工程質(zhì)量驗收；
6、參與設計的模塊化系統(tǒng)和流程化系統(tǒng)的.建立和跟進；
7、參與公司的案例系統(tǒng)技術資源系統(tǒng)的建立和整理；
8、性格開朗，責任心強，具有較強的團隊協(xié)作能力。
設計院崗位職責10
崗位職責：
1、駐點城市設計師渠道拓展；
2、指定設計單位日常維護；
3、設計單位推介活動組織實施；
4、上圖項目日常協(xié)助。
任職資格：
1、大專學歷，2年以上工作經(jīng)驗，形象氣質(zhì)良好（代表西頓形象）；
2、有一定的銷售經(jīng)驗（建材類優(yōu)先）；
3、有較強的溝通交流能力；
4、有設計/推廣類工作經(jīng)驗優(yōu)先。
設計院崗位職責11
崗位描述：
建筑設計院設計項目信息的收集、整理及跟蹤，合同的.談判與簽訂。
任職資格：
1、35周歲以下，本科以上學歷，建筑相關專業(yè)。
2、一年以上建筑設計營銷經(jīng)驗，能看懂cad圖紙，與設計院保持良好溝通聯(lián)絡者優(yōu)先。
3、身體健康，可以承受長期出差。
4、具有較強的溝通能力，對市場有敏銳的洞察力。
5、開朗正直，忠誠守信，有吃苦耐勞和團隊協(xié)作精神。
6、具有良好心理素質(zhì)，能承受壓力，敢于迎接挑戰(zhàn)。
7、有設計院工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
8、有創(chuàng)新能力，拼搏意識和有意共同創(chuàng)業(yè)者優(yōu)先考慮。
設計院崗位職責12
職位描述:
1. 行業(yè)信息收集與分析;
2. 面向各行業(yè)設計院的產(chǎn)品及技術推廣;
3. 產(chǎn)品技術支持與交流。
職位要求:
1. 本科及以上學歷,電氣相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 一年以上電氣行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 形象氣質(zhì)佳,有親和力,溝通能力強,可出差。
設計院崗位職責13
崗位職責:
1、負責“中城建”的技術管理工作;
2、主管“中城建”的.設計質(zhì)量工作;
3、負責“中城建”總工辦日常管理工作;
4、負責新技術研發(fā)工作;
5、負責建筑專業(yè)的審圖工作;
6、擔任重點項目的項目負責人,帶領團隊承擔重點項目的設計與組織工作。
任職要求:
1、建筑學專業(yè),全日制本科及以上學歷;
2、國家一級注冊建筑師;
3、高級工程師以上職稱;
4、具有10年以上設計工作經(jīng)驗,數(shù)據(jù)中心設計經(jīng)驗豐富;
5、熟練掌握專業(yè)技術規(guī)范與數(shù)據(jù)中心規(guī)范,熟悉各專業(yè)工藝要求。
6、熟練使用office辦公軟件,autocad、photoshop、天正等繪圖軟件
設計院崗位職責14
1、根據(jù)戰(zhàn)略部署，制定設計院的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃及日常經(jīng)營工作中的重大事項。
2、掌握公司的全面工作，對生產(chǎn)經(jīng)營、工程設計質(zhì)量、財務狀況、及副總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果進行審查。
3、監(jiān)管公司的財務狀況，定期審閱公司的財務報表，審查公司的規(guī)章制度、工資獎金實施方案、獎懲方案、職工生活福利及重大制度改革事項。
4、督促并審查公司重大設計項目的質(zhì)量與安全等事項。
5、審查公司重大的管理體系構建、人事調(diào)整、流程變革、企業(yè)文化建設等重大事項。
6、簽署批準公司招聘的`各層管理人員和專業(yè)技術人員。
7、簽署對外重要經(jīng)濟合同、上報印發(fā)的各種重要報表、文件、資料。
8、參與對重大設計項目的洽談、設計大綱、投標文件的審定，審簽工程項目的設計合同。
9、接受下屬所提出的各種合理化建議，形成具有科學決策、民主管理等特點的現(xiàn)代化企業(yè)管理及決策機制。
設計院崗位職責15
一、在主任領導下完成本專業(yè)的工程設計任務。
二、對本專業(yè)的'設計圖紙質(zhì)量負責。
三、完成本專業(yè)施工圖預算編制工作及設計現(xiàn)場服務工作。
四、在工程咨詢、監(jiān)理、投標工作中，完成領導安排的電氣專業(yè)的具體工作。
五、熟練掌握CAD制圖，并在工作中熟練應用辦公自動化系統(tǒng)。
六、在干好本專業(yè)的同時，努力學習其它設計、施工、監(jiān)理等相關業(yè)務知識。
七、完成領導交辦的其它各項工作。 設計處給排水專業(yè)工程師崗位職責
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