辦公設備管理制度15篇(精選)
在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的辦公設備管理制度,歡迎閱讀與收藏。
辦公設備管理制度1
第一篇:辦公設備及耗材管理制度寶雞科納網絡中控設備制造有限公司
辦公設備及耗材管理制度
為確保公司辦公秩序暢通,公司各項資源和信息安全可靠,各種辦公應用設備設施正常、完好使用,特定以下制度:
一、公司所有各種辦公設備統一由總經理授權,經理辦負責管理,其中包括各種設備的編碼、定人、定崗、設備的定期、不定期檢查、設備的維護以及增添新設備申報,辦公用品及耗材的采購、管理、發放。
二、計算機及辦公設備的驅動盤、質保單、說明書等必須專人集中收集管理,系統運行的基礎軟件、應用軟件和維護軟件必須由專人安裝,不允許私自安裝與公司及本職工作無關的軟件,不得私自打開機箱,不準私自連接外圍設備。
三、計算機應用和操作時,必須按照文件和管理要求作好文件的存儲,備份和區劃分類,文件及資料的`輸出和輸入由公司統一配置的存儲盤(硬盤、u盤)銜接完成,公司禁止在辦公區域使用自己的移動存儲盤,一經發現按竊取公司商業機密者追究法律責任。
四、每位操作設備人員必須愛護公司的辦公設備及設施,做好防火、防水、防塵、防盜、防破壞等工作,對有意破壞和不按操作規范使用的人員進行教育和處罰,并做經濟賠償。
五、對辦公涉及的網絡文件,心須殺毒過濾處理后方可下載,不精品文章
允許在工作中上網聊天、游戲、看電影,更不允許外發電子郵件(公
司正常工作除外),不得在公司計算機區域網空間放置個人文件,更不得將有病毒的文件帶入公司計算機區域網。
六、做好辦公耗材的定時、定量發放管理工作,做好節約用紙、用墨,不能復印與工作無關和私人文件,設備出現故障時,應及時報告經理辦,由管理員或設備售后處理,直到恢復為止。
七、崗位變動或離職時,按公司崗位變動或離職人員管理流程,做好設備及文件的移交工作,個人不得刪除工作文件,不得設置個人密碼,否則追究個人責任。
八、每天下班時,必須做好崗位檢查,做到文件存儲,關閉設備電源,規整崗位環境,鎖好門窗,確保公司辦公暢通、高效以及設備安全完好地使用。
九、本制度自xx年十月一日起執行。
xx年九月二十八日
辦公設備管理制度2
物業部所有辦公設備都是公司財產,任何人員無權損毀及因私使用,同時必須遵守以下制度。
一、所有辦公設備須由經理指定專人負責管理及操作,要求負責人具備熟練操作能力,懂得基本的維修知識,具體內容包括;
1、檢查設備,每天上班開機、操作,下班關機。
2、清理設備衛生,保持設備干凈。
3、更換電話機消毒膜、打印機色帶等。
4、定期保養檢修設備。
5、登記使用情況(使用人、日期、內容、打字內容提要等)。
二、辦公設備的使用要遵守先公后私,先急后緩,先客戶后自己,能節省不浪費的原則。
三、電腦的`使用只限于工作,任何人不得用電腦干私人事宜,禁止用電腦玩游戲。
四、當設備發生故障時請技術人員修理,除此之外不得擅自拆弄,以免加重故障。
辦公設備管理制度3
1.目的
為保證辦公設備及用品的合理配置和使用,更好地服務于公司各項工作。
2.適用范圍
本制度適用于集團各子公司的辦公設備、辦公用品、辦公耗材采購和管理。
3.職責
人力資源及行政部負責公司所有辦公設備及用品的建檔、維修保養、外借管理,采購與報廢的審核,辦用品的收發管理。使用部門負責部門所屬辦公設備及用品的使用及日常維護保養、并有責任愛護公司的辦公設備。高級副總裁(總經理)負責單價XX元以上辦公設備的申購、報廢、外借的審批。信息部負責電腦及其周邊設備采購、維修、保養、報廢確認,網絡安全的管理。財務部負責辦公設備及用品費用的監控。
4.辦公設備及用品分為耐用品和低值易耗品。
耐用品:
辦公家具,如:各類辦公桌、辦公椅、會議椅、檔案柜、沙發、茶幾、電腦臺、保險箱及室內非電器類較大型的辦公陳設等。
辦公設備類,如:電腦、打印機、電話機、傳真機、復印機、碎紙機、電視機、攝像機、幻燈機、數碼照相機、音響器材及相應耗材等。低值易耗品
辦公文具類,如:鉛筆、膠水、單(雙)面膠、圖釘、回形針、筆記本、信封、便箋、簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、剪刀、釘書釘、復寫紙、大頭針、紙類印刷品、打印紙、復印紙等。
生活用品,如:面巾紙、紙球、茶葉、飲料、茶具等招待用品。
5.辦公設備及用品的添置申請流程
每月底,各部門填寫下月《辦公用品申領計劃表》送交行政部,逾期不交的部門,視放棄申請處理。各部門經理應嚴把審核關,以控制辦公用品開支成本。行政助理每月底統計各部門辦公設備及用品數量,編制《物品請購單》交人力資源及行政經理審批,批準后統一由行政助理負責采購。辦公設備的添置由所在部門填寫《設備添置備申請單》報人力資源及行政部審核,費用超過XX元的'辦公設備須送高級副總裁審批后再由人力資源及行政部實施采購。辦公設備及用品采購回公司,管理部門應先建檔登記,并及時通知相關部門領用。
6.辦公設備及用品的使用管理
辦公設備屬公司資產,使用者有責任和義務妥善保管、合理使用,不能隨意轉交他人,造成遺失的承擔賠償責任。
人力資源及行政部建立辦公設備及用品個人檔案,員工領用的辦公設備及用品全部記錄在《個人辦公設備及用品領用表》。員工因工作變動或離職的,應及時到管理部門辦理移交退庫手續。各部門負責人應嚴格控制本部門辦公用設備和用品的領用,并對所屬部門人員的使用和保管狀況行使監督辦公用品領用時間原則上是每星期一下午,特殊情況或急用物品除外,計算器等價值超過10元以上部12份物品領用時須以舊換新。辦公設備耐用品損壞或丟失應按價進行賠償,設備折舊年限為5年,以每年折舊率20%計算。
7.辦公設備的報修
所有辦公桌椅在使用中出現的故障或損壞的均須及時向人力資源及行政部報修,人力資源及行政部應及時通知相關供應商到公司進行維修。
個人使用電腦、復印機等以及電腦外部設備、公司網絡、通信設備如遇故障,應及時通知信息部,由信息部工作人員檢修或通知相關供應(維修)商來公司進行檢修。
故障解決后填寫《辦公設備報修記錄表》,并由報修人簽字確認后,由人力資源及行政部存檔。經相關技術人員鑒定下列情況造成損壞的,由責任者按物品的購置價格和使用時間,新舊程序折價賠償。
安裝非工作所必須的軟件所引起的故障;私自拆裝電腦、復印機等設備的;使用不當造成設備損壞和丟失的;人為的損壞。
8.辦公設備的報廢
凡屬于正常磨損或工作中發生意外情況造成個人在用辦公設備損壞的,由使用人員填寫《辦公設備報廢申請表》,說明原因和理由,部門負責人審核,并由信息部技術人員鑒定簽署意見上交人力資源及行政部辦理報廢。人力資源及行政部根據相關技術人員的意見,并在《辦公設備報廢申請表》簽署審核意見后交主管副總裁審批。
經主管副總裁審批后《辦公設備報廢申請表》由人力資源及行政部與信息部存檔,復印給財務部、辦理報廢手續,進行帳務處理,并辦理補充新設備的申購或領用手續。
9.辦公設備的外借,必須經公司主管副總裁批準后,到人力資源及行政部辦理外借登記手續。
10.辦公用品及設備的盤點制度
行政助理每月底統計各部門的領用單,編制“辦公用品費用月報表”交部門經理審核。為控制庫存數量,辦公用品原則上倉庫只保留新人領用或急用數量即可。每年底應進行一次全面辦公設備及用品的盤點,對一些久留不用或損壞的設備及用品進行處理。
11.記錄表單
個人辦公設備及用具登記表
辦公用品申領計劃表
辦公設備報修記錄表
辦公設備報廢申請表
辦公設備購置申請表
辦公設備管理制度4
第一章總則
一、目的
為進一步規范公司辦公用房及辦公設施設備的管理,優化資源配置,科學合理使用,特制定本管理規定。
二、管理范圍
1、對公司辦公用房及附屬辦公設施設備等使用責任人管理。
2、對公司辦公設備、辦公設施、辦公家具等的統一采購管理。
3、對公司東區、南區、北區等所有辦公用房及附屬辦公設施、辦公設備管理。
三、管理職責
1、辦公用房、辦公設備、辦公設施、辦公家具等配置,由公司辦統一管理。
2、網絡維護、電腦配置、電腦日常維修及辦公用房修繕,由企管部負責管理。
3、公司辦公設備(單件800元以上),由設備部按相關規定負責登記造冊,納入固定資產管理。
4、各使用單位有義務和責任做好辦公用房、設施、設備及辦公家具的維護和管理,辦公室負責日常檢查及維修計劃報批實施工作。
5、公司辦對所有辦公用房、辦公設施、設備、辦公家具要分類、編號,建立臺賬明細,定期盤點,做到帳物相符,實施動態管理。
四、辦公用房及辦公設備的分類
1、辦公用房
(1)辦公用房:所有部門管理人員及輔管人員工作辦公室。
(2)輔管用房:會議室、接待室、檔案室、復印室、資料室、文銷室、erp機房等。
2、生產用房
(1)設備用房:配電房、磅房、鍋爐房、水泵房等。
(2)輔管用房:工具房、電器庫房、輔料庫房。
3、后勤用房
(1)服務用房:公寓樓、職工食堂、職工澡堂、洗衣房等。
(2)其他用房:車棚、公共廁所等。
4、附屬設備
(1)辦公設備:傳真機、復印機、計算機、打印機、掃描儀、飲水機、電暖器等。
(2)辦公家具:辦公隔斷、辦公桌、辦公椅、文件柜、沙發等。
(3)其他設施:led顯示屏、投影設備、音響設備、空調、報刊欄等。
第二章使用管理
一、辦公用房使用管理
1、公司所有辦公用房由公司辦公室實行統一管理,并根據工作需要合理分配。
2、因增設機構或人員,確需增加辦公用房的,須提出書面申請,經上級主管領導批準,由公司辦根據辦公用房資源進行調劑解決。
3、因職能調整或調離崗位,有占用辦公用房的,應及時辦理辦公用房的交接手續并按要求進行調整。
4、各部門的辦公用房不得擅自轉給其他部門或個人使用,一人不得占用多間辦公室。
5、會議室、接待室由公司辦公室負責衛生及鑰匙保管,各單位需要使用時,需提前申請后方可使用。使用完畢后做好斷電源,關窗戶、鎖好門等事項。如發現辦公用房及附屬設施被人為損壞,由責任人承擔維修費用。
二、辦公附屬設施設備管理
1、新辦公設備、辦公設施使用前,使用單位或個人須進行操作培訓,非本單位或本崗位人員不得操作其設備。
2、各單位負責辦公設施設備日常的維護和保養,如出現損壞,應及時報公司辦公室,經鑒定后實施維修,如屬人為造成損壞,由責任人承擔維修費用。
3、專人專用的設備,因職能調整或調離崗位,應按照《員工離崗交接制度》及時辦理交接手續,公司辦按所需進行調整。
4、辦公設施設備應按使用期限進行更新或維修,未達到使用期限且設備完好的不予更新。
5、公司辦公設備未經有關領導許可不得帶出公司,如發現將公司辦公設備帶出公司,并長期不歸還作為私用,應按價賠償并給予相關處罰。
三、辦公家具管理
1、各部門配置辦公家具,由部門提出申請,經領導審批后,由公司辦公室統一購置。
2、辦公家具如有損壞應及時向公司辦公室報修,損壞嚴重確實不能使用的',經辦公室確認后做報廢更換,如有遺失應由部門或個人賠償。
3、因職能調整或調離崗位,應按照《員工離崗交接制度》辦理移交手續,不得擅自轉移辦公家具,由公司辦公室統一調配處置。
第三章廢舊辦公設施、設備、辦公家具的處置
1、凡符合報廢條件的固定資產辦公設備、辦公設施應由使用單位向設備部提出報廢申請,組織相關人員現場鑒定,經公司領導批準后,方可報廢。
2、未經批準報廢前,任何部門不得拆卸、挪用其零部件和自行報廢處理。
3、被拆除的設備、設施應在管理臺賬上予以注銷,并做好記錄和臺賬變更。
4、閑置辦公設施、辦公設備等應集中管理,由公司辦公室按照權限進行處理和保管。
第四章附則
1、公司辦公室做好辦公用房、辦公設備、辦公設施、辦公家具等統計工作。
2、公司辦公室做好組織檢查工作,檢查分定期和不定期兩種形式,根據實際情況進行不定期檢查或抽查,發現問題及時解決處理。
3、本規定由公司辦公室負責解釋,自發布之日起施行。
辦公設備管理制度5
第一章總則
為使辦公用品管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,降低辦公用品消耗,減少損失和浪費,結合我中心工作特點,在管理上貫徹“管用結合,合理調配,物盡其用”的原則,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。
第二章辦公用品范圍
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
3、實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機等電腦、打印機的耗材。
4、其他辦公用品、設備。
第三章辦公用品申請
1、各部門如需辦公用品,于每月25日前經部門主管確認,上報辦公室,經中心主任審批后,辦公室統一安排購置。
2、因工作需要,急需的辦公用品,各部門可直接向中心主任報告后購買,事后再補辦有關手續。
第四章辦公用品采購
1、公司辦公用品的采購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經中心同意,可由申請部門自行購買。
2、申購物品應填寫物品申購單。
3、物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用
第五章辦公用品入庫
1、購入的辦公用品由財務負責按類別、品種清點、驗收,及時登記入冊,統一入庫管理。
2、對于存在質量問題的產品,財務有權拒收,有采購人員負責退換。
3、對購入、發出和庫存的數量,并建立一套領用登記臺賬
第六章領(借)用制度
辦公用品使用要堅持“厲行節約、反對浪費”的原則,必須通過財務辦理一定登記手續后方可領取或借用,一般不得私自任意拿用。具體辦法:
1、領用電腦、打印機的各類耗材必須以舊換新。
2、領用其它辦公用品由領用人在辦公用品臺賬上登記。
3、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經理簽字認可。
4、借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還。
5、借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
第七章附則
1、新進人員到職時向財務部領用辦公物品;人員離職時,必須向財務辦理辦公物品歸還手續,未經財務認可的,其他部門不得為其辦理離職手續。
2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3、定期開展辦公用品核查工作,盤點、核對,做到帳實相符。
4、全體工作人員要加強對公用物資、辦公用品的使用和保管。嚴格控制不必要的消耗和損壞,對不負責任而造成損失者要追究其責任或經濟賠償。
辦公設備管理制度2
1.目的
為保證辦公設備及用品的合理配置和使用,更好地服務于公司各項工作。
2.適用范圍
本制度適用于集團各子公司的辦公設備、辦公用品、辦公耗材采購和管理。
3.職責
3.1人力資源及行政部負責公司所有辦公設備及用品的建檔、維修保養、外借管理,采購與報廢的審核,辦用品的收發管理。
3.2使用部門負責部門所屬辦公設備及用品的使用及日常維護保養、并有責任愛護公司的辦公設備。
3.3高級副總裁(總經理)負責單價XX元以上辦公設備的申購、報廢、外借的審批。
3.4信息部負責電腦及其周邊設備采購、維修、保養、報廢確認,網絡安全的管理。
3.5財務部負責辦公設備及用品費用的監控。
4.辦公設備及用品分為耐用品和低值易耗品。
4.1耐用品:
4.1.1辦公家具,如:各類辦公桌、辦公椅、會議椅、檔案柜、沙發、茶幾、電腦臺、保險箱及室內非電器類較大型的辦公陳設等。
4.1.2辦公設備類,如:電腦、打印機、電話機、傳真機、復印機、碎紙機、電視機、攝像機、幻燈機、數碼照相機、音響器材及相應耗材等。
4.2低值易耗品
4.2.1辦公文具類,如:鉛筆、膠水、單(雙)面膠、圖釘、回形針、筆記本、信封、便箋、簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、剪刀、釘書釘、復寫紙、大頭針、紙類印刷品、打印紙、復印紙等。
4.2.2生活用品,如:面巾紙、紙球、茶葉、飲料、茶具等招待用品。
5.辦公設備及用品的添置申請流程
5.1每月底,各部門填寫下月《辦公用品申領計劃表》送交行政部,逾期不交的部門,視放棄申請處理。
5.2各部門經理應嚴把審核關,以控制辦公用品開支成本。
5.3行政助理每月底統計各部門辦公設備及用品數量,編制《物品請購單》交人力資源及行政經理審批,批準后統一由行政助理負責采購。
5.4辦公設備的添置由所在部門填寫《設備添置備申請單》報人力資源及行政部審核,費用超過XX元的辦公設備須送高級副總裁審批后再由人力資源及行政部實施采購。
5.5辦公設備及用品采購回公司,管理部門應先建檔登記,并及時通知相關部門領用。
6.辦公設備及用品的使用管理
6.1辦公設備屬公司資產,使用者有責任和義務妥善保管、合理使用,不能隨意轉交他人,造成遺失的承擔賠償責任。
6.2人力資源及行政部建立辦公設備及用品個人檔案,員工領用的辦公設備及用品全部記錄在《個人辦公設備及用品領用表》。
6.3員工因工作變動或離職的,應及時到管理部門辦理移交退庫手續。
6.4各部門負責人應嚴格控制本部門辦公用設備和用品的領用,并對所屬部門人員的使用和保管狀況行使監督。
6.5辦公用品領用時間原則上是每星期一下午,特殊情況或急用物品除外,計算器等價值超過10元以上部份物品領用時須以舊換新。
6.6辦公設備耐用品損壞或丟失應按價進行賠償,設備折舊年限為5年,以每年折舊率20%計算。
7.辦公設備的報修
7.1所有辦公桌椅在使用中出現的故障或損壞的.均須及時向人力資源及行政部報修,人力資源及行政部應及時通知相關供應商到公司進行維修。
7.2個人使用電腦、復印機等以及電腦外部設備、公司網絡、通信設備如遇故障,應及時通知信息部,由信息部工作人員檢修或通知相關供應(維修)商來公司進行檢修。
7.3故障解決后填寫《辦公設備報修記錄表》,并由報修人簽字確認后,由人力資源及行政部存檔。
7.4經相關技術人員鑒定下列情況造成損壞的,由責任者按物品的購置價格和使用時間,新舊程序折價賠償。
7.4.1安裝非工作所必須的軟件所引起的故障;
7.4.2私自拆裝電腦、復印機等設備的;
7.4.3使用不當造成設備損壞和丟失的;
7.4.4人為的損壞。
8.辦公設備的報廢
8.1凡屬于正常磨損或工作中發生意外情況造成個人在用辦公設備損壞的,由使用人員填寫《辦公設備報廢申請表》,說明原因和理由,部門負責人審核,并由信息部技術人員鑒定簽署意見上交人力資源及行政部辦理報廢。
8.2人力資源及行政部根據相關技術人員的意見,并在《辦公設備報廢申請表》簽署審核意見后交主管副總裁審批。
8.3經主管副總裁審批后《辦公設備報廢申請表》由人力資源及行政部與信息部存檔,復印給財務部、辦理報廢手續,進行帳務處理,并辦理補充新設備的申購或領用手續。
9.辦公設備的外借,必須經公司主管副總裁批準后,到人力資源及行政部辦理外借登記手續。
10.辦公用品及設備的盤點制度
10.1行政助理每月底統計各部門的領用單,編制“辦公用品費用月報表”交部門經理審核。
10.2為控制庫存數量,辦公用品原則上倉庫只保留新人領用或急用數量即可。
10.3每年底應進行一次全面辦公設備及用品的盤點,對一些久留不用或損壞的設備及用品進行處理。
11.記錄表單
11.1個人辦公設備及用具登記表
11.2辦公用品申領計劃表
11.3辦公設備報修記錄表
11.4辦公設備報廢申請表
11.5辦公設備購置申請表
辦公設備管理制度6
1、申請
各部門根據實際需要填寫《采購申請單》,報營業副總經理或部門負責人批準后交至行政人事部,經行政人事經理簽批,由行政外勤或指定的專業技術人員負責采購。
2、辦公設備的入庫、領用及登記管理
(1)行政外勤將所采購設備交行政人事部行政內勤驗收入庫,并填寫《入庫清單》,后勤管理員根據清單進行清點后,雙方在清單上簽字。
(2)雙方交接完成后,由行政人事部行政內勤填寫《辦公設備入庫登記薄》。
(3)設備入庫后,行政內勤應電話通知領用部門負責人派人前來領取辦公設備;由領用人填寫《設備領用清單》,行政內勤按清單把辦公設備及附件發給領用人,雙方在《設備領用清單》上簽字,其中設備說明書及保修卡由電腦部及使用人(留復印件)負責保管。
(4)領用部門負責人應對本部門的.新增辦公設備指定具體保管人,要求保管人填寫《設備保管人登記卡》并簽字。該卡一式兩聯,由行政內勤和設備保管人各持一聯。
(5)當保管人因工作變動或其它原因,需將所保管辦公設備移交時,由部門負責人重新指定接管人,并負責監督雙方辦理交接手續。保管人和接管人清點、移交辦公設備的數量和使用情況。清點、移交完畢后,詳細填寫《設備移交清單》,部門負責人、原保管人和接管人三方在清單上簽字。同時原保管人和接管人應到行政人事部行政內勤處辦理《設備保管人登記卡》信息變更手續。
(6)公司員工辭職或被辭退時,行政內勤須確認其保管卡上所登記設備已辦理移交手續,方可在《員工離職手續單》辦公用品及設備欄內簽字,行政人事部經理需在行政內勤簽字后,方可在行政人事部意見欄內簽字。
辦公設備管理制度7
遵照上級指示精神,為進一步加強本辦辦公信息系統管理,保證電腦、復印機設備良好運行,以充分發揮其作用和功能,現結合實際,制定本規定:
一、各處室的電腦及附屬設備由所在處室負責管理,綜合處按固定資產造冊登記。工作人員要加強電腦知識的學習,按規范要求正確操作使用,注意電腦設備的保養和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉。工作時間不得利用電腦設備玩游戲、看光盤,未經辦主任批準,任何處室不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。
二、本辦復印機只為本辦正常辦公提供復印服務,凡與辦公無關的文件、資料一律不準復印。中央文件和機密級以上的文件一律不得復印。
為了厲行節約,復印文件的頁數和份數的總和在30張以上的,原則上到文印中心辦理。
復印機使用完畢,需切斷電源,防止事故隱患,將廢舊的紙張進行清理,以保持機器周圍的整潔。
三、本辦各處室配置的`音響、投影、攝像、照相機等設備,要專人保管,專人使用。
四、新購置辦公設備須按經費開支規定報辦領導批準后方可辦理。
五、本辦所有辦公設備的保養維修,需報綜合處由綜合處聯系設備維修的有關事宜。
辦公設備管理制度8
為了規范公司辦公等設備的使用管理,保證公司的設備正常使用,特制定本規定。
一、電話:
1、公司電話是聯系業務及溝通各項工作的工具,應注意愛護,提高效率,通話要簡潔、明了,避免長時間占用線路。
2、公司各部門辦公區域,因工作需要設置電話,須由所需部門提出書面申請,經公司行政人事部統一辦理,報地產常務副總經理審批后,交工程部實施。
3、公司各部門辦公用電話,除行政人事部電話及傳真機外,其余不具有國際長途功能,任何人不能以任何理由私自撥打,確因公需撥打長途的,應填寫長話申請,經公司行政人事部備案后指定撥打。
4、不準用公司電話聊天及處理私人事務。
5、如查詢出有違反上述規定者,所發生費用將以加倍罰款及警告處罰。
二、傳真機:
1、為確保公司傳真機的暢通,未經許可,任何人不得使用傳真機掛撥市內及長途電話。
2、因公事需使用傳真機收、發傳真的,應填寫申請,辦公室備案,并由辦公室文秘負責操作。
三、復印機、電腦、打印機:
1、復印機是公司機要崗位所配備的工具,并由行政人事部指定的`專管人員負責操作。因公事需要使用的,應按規定登記,填寫用紙規格、張數、內容,使用者應簽名,并經部門負責人批準。
2、復印機由行政部統一監督管理。
3、使用公司復印機、電腦、打印機應遵守操作規程,注意愛護
四、附則:
本規定由公司行政人事部負責解釋,自頒布之日起施行。
辦公設備管理制度9
1、目的
為了更有效地管理和使用公司的計算機、傳真機等辦公設備,使現代辦公設備在本公司生產和管理中充分發揮作用,并進一步提高員工的計算機應用水平,把企業計算機信息管理提到公司戰略管理日程,特制定本制度。
2、范圍
計算機等辦公設備,包括計算機及附屬設備、網絡設施、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備、投影儀等專用于公司辦公、開會及培訓所用的資訊設備。
3、職責
3.1、計算機等辦公設備使用人負責計算機等辦公設備的正確使用和日常維護與保養。
3.2、信息管理課負責計算機等辦公設備的采購、維修與故障排除、報廢判定、日常管理等工作。
3.3、公司資材管理部負責計算機等辦公設備的報廢處理工作。
3.4、集團公司行政管理部為本制度的歸口部門,負責本制度的編制、培訓及落實執行工作。
3.5、集團公司企業管理委員會負責本制度的審議及授權主管人簽核,總裁負責本制度的批準執行。
4、作業內容
4.1、相關作業流程圖和責任人、配合人。(詳見流程圖)
4.2、流程圖相關事項說明
4.2.1、辦公設備請購
4.2.1.1、辦公設備請購,由使用人提出申請,填寫“計算機等辦公設備請購單”,經部門部長審核確認后提交信息管理課(若同一部門多個員工均須請購,則由部門匯總、部長簽字,統一提交信息管理課)。信息管理課根據具體情況進行審核,填寫意見(包括預計費用),依照審批權限報主管領導審批。在信息管理課課長審核權限之內的,由課長確認簽字直接安排采購(若有庫存貨,則直接按領用程序領用);在信息管理課長審核權限之外的,報主管領導審批后,由信息管理課安排采購(若有庫存貨,則直接按領用程序領用)。采購審批權限參照《財務審批制度》。
4.2.2、辦公設備入庫、驗收
4.2.2.1、采購回來的辦公設備須辦理入庫、驗收手續,信息管理課負責設備質量的驗收,驗收合格后,保管員根據實際入庫數量填寫“計算機等辦公設備入庫單”入庫。
4.2.3、辦公設備領用與配置
4.2.2.1、計算機等辦公設備專用于員工辦公使用,不得挪于非工作之外其它用途。員工領用、配置標準依照《崗位職務說明書》中辦公設備配置要求,填寫“計算機等辦公設備領用單”,按照《財務審批制度》審批權限要求進行審批后,到信息管理課領用。
4.2.2.2、電話機、傳真機的領用與配置,各部門根據實際工作需要,確定要安裝、及須增加的電話機和傳真機。安裝內線電話須填寫“電話、傳真服務聯系單”,由本部門部長簽字后,提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長途電話、傳真,須填寫“電話、傳真服務聯系單”,由本部門部長、分管總監簽字,提交人力資源總監審核,報總裁批準后,交信息管理課負責辦理。
4.2.3、辦公設備使用與維護
4.2.3.1、計算機及附屬設備的使用與維護
4.2.3.1.1、計算機及附屬設備由使用人負責保管,除電腦工程師外,任何人不得私自拆開計算機及附屬設備、更換配置、隨意搬離辦公地點。若出現人事變動(調崗、離職等),辦公設備交接參照公司《員工異動、移交管理制度》執行。
4.2.3.1.2、計算機使用人要負責所使用的計算機及相關設備始終處于整潔、無灰塵的狀態。
4.2.3.1.3、規定在工作時間內不得做與工作無關事情,禁止在計算機上安裝各種游戲。違反者按公司《獎懲管理制度》執行,信息管理課對上述違紀現象須作定期或不定期抽查,并對違紀行為作出處罰建議,交主管部門執行。
4.2.3.1.4、接收E-MAIL的時,須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后,才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計算機網絡。
4.2.3.1.5、禁止私自更改計算機的IP地址,以免影響網絡上其他計算機的正常工作。
4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網絡給其他員工共享文件須設置密碼,以免被他人給破壞。
4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規定,電腦信息屬公司機密,不得向公司外部人員泄露。
4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設備,若經發現、核實后,照原價3倍進行賠償。
4.2.3.1.9、電腦使用人在關機時,不得強行切斷電源進行關機,應按操作規范進行關機。
4.2.3.1.10、電腦使用人須經信息管理課確認上崗資級,不具備操作資格者,須經事先培訓上崗(參見《員工培訓管理制度》)。非計算機使用人不得上機操作,如有發現或造成計算機無法正常使用者,按制度處罰外,一切后果自負。
4.2.3.1.11、計算機使用人要做好日常數據備份工作,堅持做到數據雙備份,重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求,可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。
4.2.3.1.12、打印機的日常使用中,色帶、墨合用完需及時更換,更換時須嚴格按操作說明操作。
4.2.3.2、電話機、傳真機、復印機、音響及附屬設備、投影儀等辦公設備的使用與維護
4.2.3.2.1、以上辦公設備操作,詳見《使用說明書》,出現故障須叫專業人員維修。
4.2.3.2.2、若使用過程中出現人為損壞,經發現、核實后,照原價3倍進行賠償。
4.2.4、辦公設備的.維修
4.2.4.1、計算機及附設備的維修:計算機使用者在使用過程中出現軟、硬件問題時,使用人需填寫“維修服務聯系單”提交到信息管理課,信息管理課憑“維修服務聯系單”安排技術人員進行維修。修好后,使用人須在“維修服務聯系單”上簽字、確認。
4.2.4.2、其它辦公設備的維修:一般異常,由信息管理課技術人員排除,填寫“維修記錄表”;若涉及更換配件,使用人須填寫“維修服務聯系單”提交信息管理課報修,信息管理課根據“維修服務聯系單”安排相關技術人員維修,修好后,使用人須在“維修服務聯系單”確認、簽字。
4.2.4.3、所有辦公設備,在保修期內,參照《設備保修協議》執行,保修期外,由信息管理課依實際情況安排相關技術人員(可以外請,涉及費用須事先上報核準)進行維修。
4.2.5、辦公設備的報廢認定與處理
4.2.5.1、計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公用品,由于故障而無法修復或無維修價值需要報廢的,設備使用部門須填寫“計算機等辦公設備報廢單”,交信息管理課進行審核,按審批權限報主管領導批準后,將“計算機等辦公設備報廢單”及待報廢辦公設備交公司資材管理部處置。
4.2.5.2、資材管理部確認無誤后,填寫“待報廢物品入庫單”入庫。資材管理部出售或報廢處理物品時,須填寫“報廢物品處理確認單”。附上“計算機等辦公設備報廢單”一起交給信息管理課進行審核,按審批權限報主管領導批準后,進行出售或報廢處理。
4.2.5.3、資材管理部出售或報廢處理的辦公設備,其現金上交財務部入帳,同時,財務部負責對出售或報廢處理的辦公設備進行銷帳。
5、本制度相關支持文件及表單
(1)、《財務審批制度》
(2)、《采購物資驗收入庫管理制度》
(3)、《員工異動、移交管理制度》
(4)、《公司獎懲管理制度》
(5)、《員工培訓管理制度》
(6)、《辦公設備操作說明書》
(7)、《設備保修協議》
(8)、《報廢物品處理管理制度》
(9)、《計算機相關操作教材》
6、記錄與表式
(1)、計算機等辦公設備申請單
(2)、計算機等辦公設備入庫單
(3)、報廢物品入庫單
(4)、報廢物品出庫單
(5)、維修服務聯系單
(6)、計算機等辦公設備領用單
(7)、計算機等辦公設備報廢單
(8)、計算機維修記錄單
辦公設備管理制度10
一、部門職責
(一)公有資產管理部門職責
1、制訂行政事業單位辦公設備管理制度。
2、加強對行政事業單位辦公設備監督管理。
3、推動行政事業單位辦公設備合理配置和有效使用。
(二)各單位(部門)職責
1、各單位(部門)辦公設備按“統一領導,歸口管理,分級負責,責任到人”的原則進行管理。
2、單位(部門)負責人是本單位(部門)的辦公設備管理的第一責任人。
3、各單位(部門)辦公室承擔辦公設備日常管理,沒有專門設置辦公室的,應指定專人負責辦公設備日常管理。
4、各單位(部門)財務部門(或報帳員)負責辦公設備財務核算工作,及時準確核算辦公設備的增減。
5、各單位(部門)對其使用的辦公設備的安全、完整性負責。
二、管理內容
(一)預算管理
1、各單位(部門)所需的辦公設備,應根據業務工作需要和財力的可能以及合理、節約、有效的原則,必須按項目列入單位(部門)預算。
2、每年四季度各單位(部門)要編制下一年度辦公設備購置預算,作為單位(部門)年度預算的組成部分。要嚴格按照財政部門批準的預算和計劃執行,年中原則上不再受理各單位(部門)追加購置辦公設備的申請。
3、各單位(部門)應當科學合理地編制辦公設備購置計劃,充分發揮存量資產的作用,避免重復配置。
4、積極推動不同單位(部門)之間調劑使用、共享共用機制,在質量、性能可靠的前提下,盡可能降低采購成本。
(二)合理配置
1、辦公設備配置,應當以滿足本單位(部門)履行職能和事業發展的基本需要為原則,與單位(部門)的機構編制人數、職能設置、業務發展規劃等要求相適應。
2、對有規定配置標準的辦公設備,應當嚴格按照標準進行配置;對沒有規定配備標準的辦公設備,應當從實際需要出發,從嚴控制,合理配備。配置標準詳見附件一。
(三)政府采購
1、各單位(部門)購置辦公設備要嚴格遵守部門預算和國庫集中支付制度的規定,執行政府采購政策。
2、對納入集中采購目錄的辦公設備購置項目,必須實施政府采購;對未納入集中采購目錄的辦公設備購置項目,可以自行采購,金額較大、數量較多的也可以委托中介或集中采購機構政府采購。
(四)使用保管
1、各單位(部門)應妥善使用保管本單位(部門)的辦公設備,明確部門或專人負責,做到物盡其用,提高使用效率,保障資產的安全完整。
2、對購入、占有和使用的辦公設備進行編號,予以標記,建立辦公設備臺帳,及時、詳細記載辦公設備的'數量、型號、品牌、購置年月、使用部門等。各單位(部門)對使用的辦公設備應加強管理,對貴重物品必須有專人使用保管,非經單位或部門主要負責人批準,不得隨意外借。嚴禁使用單位(部門)自行調撥、移交辦公設備給其他單位(部門)或個人。
3、各單位(部門)干部、職工因離、退休或工作調動,對其使用和保管的辦公設備需辦理清點交接,并經單位(部門)主要負責人簽字。設備交接不清的,人事部門應暫緩辦理有關手續。
(五)報廢更新
1、各單位(部門)使用的辦公設備使用年限須達到規定年限以上或因故損壞,方可申請報廢更新,同時必須向區公資辦提出資產處置申請,經審核同意后,按照規定辦理。
2、年末各單位(部門)要會同財務部門進行一次辦公設備實物盤點、帳物核對和帳帳核對工作,若發現辦公設備余缺、毀損等問題應及時查明原因,提出處理意見,辦理處置報批手續。
3、辦公設備的報廢、報損等處置情況要及時登記,并通知財務部門進行帳務處理。
4、各單位(部門)辦理辦公設備報廢處置手續后,須將原辦公設備上交區公資辦,由區公資辦集中統一處理。
三、工作步驟
1、10月份組織全區行政事業各單位要對固定資產進行全面清理核查,建立固定資產臺帳,并與財務固定資產總賬、明細賬核對一致,對有賬無物的固定資產要認真填列資產核銷申請表,經審核批準后進行資產核銷,做到賬實相符。固定資產核銷申請表詳見附件二。
2、11月份各單位(部門)根據本細則的有關要求,編制下一年度辦公設備購置預算,連同部門預算一并報區財政局。
3、11-12月份,在固定資產全面清查的基礎上,將在全區所有行政事業單位安裝實施江蘇省行政事業單位國有資產管理信息系統,建立全區行政事業單位固定資產信息管理平臺,對各行政事業單位固定資產管理實行操作流程控制,規范各單位(部門)固定資產的購置、使用、轉移、處置等行為,進一步加強固定資產管理,提升固定資產管理信息化水平。
四、工作要求
1、各單位(部門)要認真做好今年資產清查各項準備工作,加強組織領導,明確工作分工,落實目標責任,確保資產清查工作按時完成,確保資產清查結果真實可靠,確保國有資產管理信息系統實施到位。
辦公設備管理制度11
遵照上級指示精神,為進一步加強本辦辦公信息系統管理,保證電腦、復印機設備良好運行,以充分發揮其作用和功能,現結合實際,制定本規定:
一、各處室的電腦及附屬設備由所在處室負責管理,綜合處按固定資產造冊登記。工作人員要加強電腦知識的學習,按規范要求正確操作使用,注意電腦設備的保養和維護,嚴防病毒侵入,保證正常運轉。工作時間不得利用電腦設備玩游戲、看光盤,未經辦主任批準,任何處室不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。
二、本辦復印機只為本辦正常辦公供給復印服務,凡與辦公無關的.文件、資料一律不準復印。中央文件和機密級以上的文件一律不得復印。
為了厲行節儉,復印文件的頁數和份數的總和在30張以上的,原則上到文印中心辦理。
復印機使用完畢,需切斷電源,防止事故隱患,將廢舊的紙張進行清理,以堅持機器周圍的整潔。
三、本辦各處室配置的音響、投影、攝像、照相機等設備,要專人保管,專人使用。
四、新購置辦公設備須按經費開支規定報辦領導批準后方可辦理。
五、本辦所有辦公設備的保養維修,需報綜合處由綜合處聯系設備維修的有關事宜。
第一章總則
第1條:目的`。為了保證公司辦公設備正常的運轉,提高辦公設備的工作效率和使用效率,特制定本制度。
第2條:適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括電話、傳真、電腦、打印機、復印機等。
第3條:相關部門職責。
1、辦公室,主要負責辦公設備的采購申請受理,辦公設備的采購、入庫驗收、保管、配發、維修保養、設備調換等事宜。
適用部門,主要負責辦公設備的申購、驗收、使用、保管、維修保養、報修等事宜。
第二章:辦公設備日常管理
第4條:辦公設備購買。
1、辦公設備購買由各部門在年初部門計劃中統一列入預算,經公司領導審批后由辦公室統一以招標形式購買。
2、對于臨時增購的辦公設備要經總經理和副總經理審批同意。
第5條:辦公設備的使用和保養。
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規范操作使用,各部門主管負責監督檢查。
2、公司各類設備的保養和維修,由各職能部門參照規范,自行組織實施。
3、辦公室對辦公設備運行、保養情景進行監督檢查,對設備的維修,更換零件要進行登記備案。
第6條:辦公設備維修管理
1、設備發生故障無法自行修理的,設備使用人應填寫設備維修單,經部門負責人簽字后,交辦公室審批。未填寫設備報修單或未按維修單要求填寫相關資料的,一律不予修理。
2、在報修期內的設備,辦公室應聯系供應商進行維修,保修期外
的設備,按照最經濟可行的報修方案進行維修,包括委托維修商來完成任務,由部門經理按照維修的真實情景,填寫設備維修單中的“維修記錄”。
第7條:建立維修檔案
1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案,由辦公室行政人員統一管理,主要包括設備編號、維修日期、故障現象、故障原因、維修資料、維修費用、維修單位等。
2、行政人員應定期統計、匯總維修情景,針對各類故障產生的原因提出預防與克服的措施,通知使用部門加以防范。
第8條:辦公設備使用監督
1、行政人員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。
2、行政人員對違規使用辦公設備人員有提請處罰的權力。
第三章:辦公設備分類管理
第9條:電腦的使用管理
1、專人收管
(1)每臺電腦指定專人上機,負責日常操作,非操作人員不得隨意使用。
(2)電腦使用人員設密碼管理,密碼屬公司機密,未經批準不得向任何人泄露。
2、電腦的操作規定
(1)嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項,嚴禁使用電腦玩游戲。
(2)不得使用未經病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。
(3)嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關機密的文件資料。
3、病毒防護
(1)未安裝殺毒軟件的電腦一律不得對于。
(2)對于聯網的計算機,任何人在未經批準的情景下,不得從網絡復制軟件或文檔。
(3)對于計算機軟件的安裝由使用部門自主決定。
(4)任何微機不得安裝游戲軟件。
(5)軟件使用前要確保無病毒。
(6)任何人未經他人同意。不得使用他人私人電腦。
4、硬件保護
(1)未經辦公室批準,任何人不得拆卸所使用的電腦設備。
(2)拆卸電腦設備時,必須采取防靜電措施。
(3)硬件維護后,必須將所有設備復原。
(4)各部門負責人必須認真落實本部門電腦以及配套設備的使用和保養職責。
(5)各部門負責人必須采取必要措施,確保本部門的電腦以及配套設備始終處于整潔和良好的狀態。
(6)對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電、繼電設施以保護電源。
5、電腦的保養
(1)堅持電腦的清潔,嚴禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開前應退出系統并關掉電源。
(2)定期對電腦內的資料進行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運行的速度和存儲,備份的光盤由部門保管。
第10條:電話的使用管理
1、電話由辦公室統一負責管理,各部門主管負責監督并控制使用。
2、每次通話以三分鐘為限,通話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、長途電話的使用需經部門主管的批準。
4、禁止私事撥打長途電話
第11條:打印機、復印機的管理
1、打印機、復印機由專人管理使用
2、為確保復印機的安全運轉,每一天開機的時間不宜過長。
3、打印或者復印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
第12條:傳真機使用管理
1、傳真機由辦公室管理使用。
2、不得使用傳真傳送個人資料,機密文件需經領導批準。
3、每一天下班后,傳真設置成自動接收,防止遺漏重要文件。
第13條:其他辦公設備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設備都要指定專人使用,其他人員使用必須經設備所在部門負責人同意。
2、辦公設備要定期進行養護,以免老化影響使用。
3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究職責。
第四章:總則
第14條:本制度由辦公室指定,解釋權歸辦公室所有。
第15條:本制度報總經理審批后頒發實施,修改、廢止時亦同
辦公設備管理制度12
第一章
總則
第一條
為了加強公司(以下簡稱“本公司”)的辦公環境管理,合理使用辦公設備設施,節約成本,提高效率,規范流程,倡導優質、節約、環保的現代辦公方式,特制定本辦法。
第二條
辦公用品由綜合事務部集中管理,統一采購、發放、回收等。
第三條
本辦法適用于公司全體員工。
第二章
辦公設備
第四條
耗材類嚴格列入公司全面預算管理。復印、傳真機只作公用、消耗品(如復印紙、打印紙)要力求節約,一般資料需雙面復印、打印,不必要的資料不復印、不打印,誤復印時,廢紙可作草稿紙,以便有效利用。
第五條
使用公司電話洽談業務要求言語盡量簡潔,做到長話短說,禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。
第六條
員工用完辦公室、會議室、接待室等公用設施后應及時聯系物管或主動將所有物品恢復原狀,整理并進行清潔。
第七條
公司的計算機實行專人管理、專機專人使用。
(1)每臺電腦由責任人設定開機密碼,并將密碼報綜合事務部備案。僅限于專機責任人使用,用后及時關機。其他忙不過來的情況下,可使用其他電腦,但必須征得專機負責人同意,用完后必須關機,資料及時從該電腦中刪除。
(2)每次用完電腦后做好資料保存工作,對個人負責的資料必須設定密碼,其他員工不得翻閱他人資料。
(3)公司的計算機實行專機專人使用,如因個人原因造成的損壞或丟失,由使用者負責。
第八條
電燈、空調、計算機等電子設備下班時須及時關閉。
第三章
辦公衛生
第九條
公司員工需注重公共及個人衛生,保持辦公室環境的清潔及整齊。
第十條
辦公桌、椅、柜等物品按要求擺放,辦公桌面要求條理、清潔。
第十一條
下班時隨手整理自己的辦公桌,保持文件等辦公用品擺放整齊,保持桌面的干凈整齊。
第十二條
報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架,按序擺放,不得隨意堆放更不得四處亂扔。
第十三條
原則上辦公室內不得放置貨物,如因特殊情況需臨時存放,應堆放整齊,不能造成辦公環境凌亂及公眾不便,并應嚴格看管,若丟失貨物,后果自負。
第四章
辦公氛圍
第十四條
員工上班應著裝整齊、坐姿端正。
第十五條
與人談話、打電話,聲音應輕,不影響他人。
第十六條
辦公室內嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。
第十七條
嚴禁上網聊天和玩游戲、瀏覽新聞等干與工作不相干的事。午休時間,在完成本職工作和不影響公司整體業務的情況下,可瀏覽網頁,但不得保存在電腦里(與公司有關的資料除外)。
第五章
職業儀表管理
第十八條
公司倡導大方、得體的職業風格,要求職員執行與其工作崗位、工作性質、工作場所相適應的職業禮儀規范。
第十九條
員工的一言一行代表著公司形象,因此,工作時精神振作、彬彬有禮、落落大方,保持儀表整潔、坐姿端正是十分重要的。請按以下要求著裝,并遵守公司的有關規定:
(1)儀表:各員工應注重著裝的端莊、整潔,避免奇裝異服,保持頭發的整潔、整齊,不留長指甲;
(2)微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,避免各種不禮貌,不文明習慣。
(3)用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩
(4)佩戴工作牌,嚴禁上班時間在辦公區域著拖鞋;
(5)崗位另有著裝要求的,按要求執行。
第二十條
辦公禮儀
(1)接待禮儀
有訪客來時,前臺應立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意,“您好,請問您找哪位?”、“請問有預約嗎?”。確認后,請來訪者稍等,立即幫其聯系。知會要找的人后將來訪者安排至會客區;如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規范的儀態引領來訪者入座倒水;如果要找的人不方便接待,出于對來訪者的禮貌應得體拒絕。
(2)電話禮儀
接電話應答時,先自報公司名稱“您好,黔通智聯!”;應答或轉接電話,一定要盡力幫助對方。掛電話時請等待對方掛斷后再輕輕地放下電話。記住,您代表公司,第一印象十分重要,打電話的人會根據您接電話的.語言及態度做出對公司的判斷。
提示:應答電話要體現飽滿的精神與工作狀態;對方留言時,要正確記下對方的姓名和電話號碼、來電日期和時間。
(3)手機鈴聲
適時調整您的手機鈴聲,辦公區域內適當調低,培訓、會議中請設置成靜音或震動。
(4)對外交往
有禮有節,不卑不亢,應表現出熱情、親切、真實、友好,微笑是最基本的職業表情。
(5)其它規定詳見公司有關管理制度。
第五章
獎懲措施
第二十一條
上述規定將由綜合事務部不定期對員工開展情況進行考察,并納入績效考核。
第六章
附則
第二十二條
本制度適用公司與旗下分支機構。公司旗下的全資、控股子公司據此制定制度并通過內部決策程序審批后執行;參股公司參照執行。
第二十三條
對違反本制度者,公司將追究其責任。
第二十四條
本制度接受中國法律、法規、相關機構公布的規范性文件以及本公司章程的約束。本制度未盡事宜,依照國家及地區現行法律、法規的有關規定執行。本制度與國家及地區現行法律、法規的有關規定不一致的,以有關法律、法規的規定為準。
第二十五條
本制度解釋權歸公司所有。
辦公設備管理制度13
物業公司辦公設備使用管理作業指導書
1.0目的
通過規范辦公設備的使用管理,保證公司在實現服務過程中辦公設備正常使用。
2.0適用范圍
適用于公司所有的辦公設備。
3.0定義
4.0職責
4.1行政辦公室負責所有辦公設備的采購及調配。
4.2各部門負責屬本部門使用的辦公設備的管理。
4.3機電管理部負責電腦、電話、傳真機、打印機的維護保養。
5.0內容
5.1辦公設備種類
復印機、傳真機、打印機、攝像機、照相機、過塑機、音響設備、投影儀、掃描儀、電腦、電話等。
5.1.1電腦管理
公司電腦根據其用途包括辦公電腦和非辦公電腦,兩者的配置,都必須由部門根據崗位的需求,提出書面申請,經公司領導審批后,由機電管理部根據需求選型,行政辦公室負責新機的采購。
1、辦公電腦的管理
(1)各崗位的電腦由所在部門指定其主要使用人為該電腦管理員,負責該電腦的日常使用,其職責如下:
負責設置、修改該電腦的用戶密碼,并報公司備案;
負責該電腦的日常管理及報修;
定期對硬盤進行整理,對需要保留的電子文檔進行備份,清除垃圾文檔;
定期對電腦進行殺毒,對外來軟件進行安全性檢查,確認無誤后方能使用。
每周填寫電腦運行周報。
(2)任何人未經許可不得使用他人的電腦。
(3)辦公電腦的軟、硬件配置不得自行增刪變更,如有需要,須經請示批準后,由機電管理部技術人員實施。
(4)辦公電腦如需上網,須經所在部門提出書面申請,報請行政辦公室、分管領導批準后,由機電管理部負責接入。不得在網上瀏覽與工作無關的網站,下載與工作無關的網絡信息資料。
(5)機電管理部負責辦公電腦及其相關外部設備的維修,并定期(每月一次)對電腦的使用情況進行檢查;根據電腦使用情況不定期組織電腦操作知識的培訓。
(6)下班后相關責任人檢查電腦是否正確關機,正常情況下不得強行關機。
2、非辦公用電腦的管理
(1)此類電腦包括:空調集控、水電抄表、bas、停車場系統、消防系統、監控系統、咨詢臺用。
(2)此類電腦的日常管理維護由使用部門負責,機電管理部負責定期保養和問題處理。
(3)此類電腦的損壞將直接導致服務受到影響,所以禁止在電腦上進行與系統無關的操作,禁止使用外來磁、光盤。
5.1.2傳真機的管理
1、行政辦公室負責接收公司各類傳真,并及時作好記錄,并及時通知收件人到行政辦公室辦理簽收。
2、因公對外發送傳真應辦理登記手續,登記完畢后方可發送,因私傳真未經批準一律不予傳送。
3、使用傳真機時需要注意,發送多頁單張原稿時,其寬度必須一致;原稿上的訂書釘應先取下,尺寸過小或不完整的原稿應夾在硬塑薄膜中發送,以免卡住或損壞原稿。
4、安裝于普通市內電話網及普通長途電話線路上的傳真機,一般不能用來傳送機密文件。
5、不得把傳真機當作復印機使用,下班時應將傳真機設于自動收文狀態。
6、傳真機應放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準擅自拆卸。
7、傳真機的安裝應平穩,要防止灰塵進入機內。為預防事故,安裝時應接地良好,并設有避雷裝置。使用頻繁的機器要經常進行清潔維護。
8、傳真機出現重大故障時,應找專業技術人員檢修。
9、因公使用長途電話應作好使用登記,注明撥打單位,簡要描述通話內容,經行政辦公室主任批準后使用。下班后應鎖閉傳真機長途功能。
5.1.3辦公電話管理規定
公司電話屬于辦公用途,為了保證工作的正常開展及業務的暢通,加強內部管理,合理控制費用成本,特對辦公電話管理作如下規定:
(1)報銷額度:詳見《電話功能及月話費額度核定表》。
(2)報銷管理
職責:
行政辦公室和機電管理部根據公司批準的《電話功能及月話費額度核定表》對辦公電話功能及話費進行調整和控制。
各部門電話功能及月話費額度調整需按程序申報:部門經理批準→行政辦公室主任審核→分管領導批核→總經理批準。
機電管理部負責于每月3日前打印匯線通電話的話費統計明細報行政辦公室,行政辦公室負責審核當月話費額度標準,并于每月5日前將超標話費明細交財務部執行扣款;直線電話月話費明細由機電管理部根據電信部門統一扣款日期打印清單報行政辦公室。
行政辦公室不定期抽查電話清單,如發現非正常聲訊電話,將按產生話費的三倍在個人月工資或部門月績效工資中扣罰。
行政辦公室負責考核個人直線電話和部門匯線通電話額度標準,部門或班組的直線電話和個人匯線通電話額度標準由部門負責考核。
直線電話的月話費額度管理:
直線電話不得撥打聲訊電話,如因工作業務需要撥打聲訊電話,須使用匯線通電話。
直線電話責任到個人的,月話費額度超標部分在個人月工資中扣除。
直線電話責任到部門或班組的,月話費額度超標部分在部門或班組月績效工資中扣除。
田園居管理處實行獨立核算,話費由部門自行控制。
匯線通電話的月話費額度管理:均以部門或班組為單位進行核算,月話費額度超標部分在部門或班組月績效工資中扣除。
(3)辦公電話機的保養和維護
嚴禁猛烈拍打話機叉簧,當撥號后未接通時應輕輕反叉簧按下1-2秒再重新撥號。
通話完畢應輕輕將話機擱在電話機上,不得用力擲話筒或將話筒擱在一旁,影響電話的正常使用。
打電話時不得卷繞電話機繩,以免機繩扭絞后各芯之間混接在一起,產生接口松動,芯線暗斷等故障,出現話音時斷時續,使通話受到影響。
在撥號(按鍵)時,應注意用力均勻,不宜用力過猛過快,以保持機件情況正常,延長使用壽命。
5.1.4打(復)印機的管理
1、打印機管理
(1)用環保紙進行打印時應注意將環保紙上的訂書釘、回形針取下,以免卡住或損壞機器。
(2)分配于其他部門及管理處使用的打印機由設備所在部門自行負責維修保養,使用打印機時應嚴格按照程序操作。
(3)不得因私使用打印機,一經發現嚴肅處理。
(4)打印機應放在清潔而陰涼的'地方,避免潮濕和高溫,不準擅自拆卸。打印機的安裝應平穩,要防止灰塵進入機內。使用頻繁的機器要經常進行清潔維護。
(5)打印機出現重大故障時,應找專業技術人員檢修。
2、復印機管理
(1)公司16/f的復印設備由行政辦負責維護保養,分配于其他部門及管理處使用的復印機由設備所在部門自行負責維修保養,使用復印機時應嚴格按照程序操作。
(2)不得因私使用復印機,一經發現嚴肅處理。
(3)復印機應放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準擅自拆卸。復印機的安裝應平穩,要防止灰塵進入機內。使用頻繁的機器要經常進行清潔維護。
(4)下班時相關責任人要檢查復印機電源是否關閉。
(5)復印機出現重大故障時,應找專業技術人員檢修。
5.1.5攝影(像)器材的管理
1、攝影(像)器材由行政辦公室負責維護保養。
2、各部門需要動用攝影(像)器材時應向行政辦公室主任申請,經同意后方可使用,同時應辦理借用登記,填寫《工機具領借用登記表》,使用完畢及時歸還,若因使用不當或保管不利造成辦公設備損壞或丟失的,按照公司相關規定處理。器材使用人必須熟練掌握其操作程序,且不得擅自拆卸。
3、攝影(像)器材應放在清潔而干燥的地方,避免潮濕和高溫,防止灰塵進入機內。每次使用完畢要用專業擦拭紙進行擦拭,并及時送交保管。
4、所拍攝的內容由行政辦公室統一沖印或刻錄光盤,未經允許不得私自外出沖印、刻錄。未經允許,嚴禁員工自行拍攝個人照片及聲像資料。
5.2辦公設備的維護保養
5.2.1機電管理部負責電腦、電話、傳真機、打印機的維護保養,當辦公設備不能正常運行時,使用部門應及時聯系機電管理部進行維修,維修中如發生零配件改變時,機電管理部應填寫《辦公設備維修記錄表》,無法維修時填寫《設備對外委托維修申請單》報請外修;其他辦公設備可由行政辦公室聯系專業公司定期維保,若在使用中出現故障,由行政辦公室聯系專業公司及時修復。
5.3辦公設備的報廢
當價值在100元以上的辦公設備發生嚴重損壞或老化,由使用部門填寫《報廢申請單》,經相關技術人員、使用部門負責人確認、財務部審核、分管領導、總經理批準后,作廢品處理。
6.0記錄
6.1《工機具領借用登記表》
6.2《辦公設備維修記錄表》
6.3《設備對外委托維修申請單》
辦公設備管理制度14
第一條:為規范公司辦公設備、辦公用品的采購、領用,在滿足員工辦公需要的前提下,達到勤儉節約的'目的,特制定本制度。
第二條:辦公設備、辦公用品由綜合辦公室統一采購、保管、發放,并由庫管員辦理有關事宜,任何部門不能獨自購買各種辦公用品。
第三條:辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。
1、消耗品:文件夾、文件袋、拉桿夾、圓珠筆、水性筆、橡皮、鉛筆、膠水、訂書釘、水性筆芯、軟皮本、檔案袋;
2、管理消耗品:膠棒、白板筆、復寫紙、熒光筆、電池、膠條、軟盤、告示貼、曲別針、打印紙、傳真紙;
3、公司管理品(辦公設備):訂書機、計算器、移動硬盤、U盤、打印機、打孔機、傳真機、復印機、臺式電腦、筆記本電腦。
第四條:消耗品按各部門發放。由各部門到管理員處統一領取各部門本月內所需的消耗品,并由各部門秘書登記發放。
第五條:管理消耗品由管理員保管、發放。
第六條:在部門不能領到的消耗品,經部門同意,員工可直接到管理員處領取,并詳細填寫《公司辦公用品領取記錄》。
第七條:管理消耗品應限定項目經理以上人員使用,由本人直接向管理員處領取,并詳細填寫《公司辦公用品領取記錄》。
第八條:為控制管理消耗品使用,自第三次領取時,必須向管理員說明領取原因,由管理員按實際情況進行發放,如為物品損壞,必須以舊換新。
第九條:特殊情況下如會議、培訓、員工出差等,領取人可直接到管理員處統一領取各種必需的辦公用品。
第十條:消耗品可依據歷史記錄(如以過去半年耗用平均數)、經驗法則(估計消耗時間)設定領用管理基準(如圓珠筆每月每人發放一次),并可隨部門或人員的工作狀況調整發放時間。各部門人員每人每月不得重復領用同一種辦公用品。
第十一條:管理性用品應由部門經理以上人員領取、管理、使用,如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償。如崗位調整、人員變動或離職時,須向管理員進行移交。
第十二條:以部門為單位管理使用量,以過去半年內平均月用量金額為管理目標,由部門經理和管理員共同把關。
第十三條:管理員每月需統計辦公用品使用量,認真填寫《公司公司辦公用品一覽表》,并上交綜合辦公室主任審核。并將各部門辦公用品使用情況按季度分攤到各部門。
第十四條:嚴禁任何員工將公司辦公用品取回家私用,一經發現,視情節輕重給予相應的處罰。
第十五條:此制度未包含的其它情況,由管理員根據實際情況酌情處理。
第十六條:本制度由公司總經理辦公會討論通過,自發文之日起開始執行。
第十七條:本制度解釋權在綜合辦公室。
辦公設備管理制度15
1、目的
為營造舒適的辦公環境、更好的利用公司資源,提高工作效率,特制定以下規定。
2、范圍
適用于物業公司各部門、各管理處辦公環境管理。
3、定義:
無
4、職責
4.1辦公室負責對公司各部門、各管理處的辦公環境管理和辦公設施管理進行監督。
4.2各部門、各管理處負責各自辦公環境和辦公設施日常的管理和維護。
5、方法及過程控制
5.1辦公環境管理
5.1.1辦公環境應保持整潔,辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應放入廢紙簍內,不得隨意拋棄;不得在個人工作區域內擺放與辦公環境不符的私人裝飾品。
5.1.2離開辦公區域或外出辦事應隨時整理好自己的桌面,離開座位后要將辦公椅移至辦公桌下;非辦公時間,應將文件資料全部收入抽屜或文件柜內,桌面上只允許擺放辦公設備及辦公文具。
5.1.3辦公區域內禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐應到指定區域;嚴禁職員以吸煙名義長時間離開辦公位,聚眾聊天,對違章者每次扣罰薪金50元。
5.1.4辦公區域內交談須輕聲細語,不準大聲喧嘩、聊天;辦公時間不允許做與工作無關的事情;業余時間不要在辦公區域內進行娛樂性活動(公司組織的除外)或接待外來訪客。
5.1.5辦公區域內禁止存放易燃、易爆、有毒等危險物品。
5.1.6辦公區域內嚴禁各類推銷員、衣冠不整者及外來擺放人員隨意進入,對來訪人員,應由前臺接待員進行詢問和引導。
5.1.7愛護辦公設備,出入公司電子門時,應輕拉輕放;下班前關閉電腦設備、切斷電源,擺正座椅;晚間最后離開辦公室的人員應注意關閉辦公區域照明設備、辦公設備及電器設備。
5.1.8辦公桌內不要存放大量的現金及貴重物品,以免造成丟失,造成不必要的損失。
5.1.9當室外溫度大于(等于)27oc時,公司將視情況開啟空調系統,調節室溫,當室外溫度小于(等于)26oc,空調系統將設置在通風狀態。
5.1.10辦公室將安排專門人員檢查職員辦公環境,對未按本規定要求執行的將對其及其部門經理進行通報批評。
5.2辦公設施、設備管理
5.2.1辦公設備的管理
辦公設備為公司財產,任何人不得故意損壞及因私使用。
所有辦公設備應由資產管理員根據價格進行分類資產登記,確定存放位置;任何人不得隨意改變辦公設備的存放位置。
各使用部門應明確設備的`使用或保管人,負責設備的日常管理;各部門應定時對所有使用中的辦公設備進行清潔、檢查和保養;當設備發生故障時,應及時通知辦公室系統組進行維修處理,不得擅自拆裝。
電腦類設備的管理
電腦類設備由辦公室系統組統一管理,其安裝、調試、系統配置等工作由辦公室系統組負責。
使用人應嚴格遵守辦公室系統組的有關規定,正確使用電腦。
使用人負責所用電腦及外設的日常保管、維護、清潔。
電腦發生故障應及時通知公室系統組進行處理維修,嚴禁自行拆裝或改變電腦程序。
公司配置的計算機設備禁止安裝游戲軟件,需要用外來軟盤及下載程序的部門或個人,以通報形式提交辦公室系統組,統一由系統管理員確定可行性、安裝并操作。
未經允許,不得隨意翻閱他人資料,查閱他人電腦。
傳真機的管理
各管理處及物業本部須指定專人負責傳真機的日常使用和管理;前臺接待員負責對收到的傳真件進行分發,他人如因工需向外發送傳真,應標明欲傳送地點及傳真號碼,由前臺接待員負責發送;對收、發傳真件應做好登記,并注意對內容的保密。
前臺接待員負責傳真紙張的及時更換及傳真機的日常清潔和保養,發生故障時及時通知辦公室系統組,由專人維修處理,保證傳真機正常工作。
禁止傳送與工作、業務無關的私人材料。
復印機的管理
各管理處及物業本部應指定專人負責復印機的日常使用和管理。
正常情況下,復印機按照部門配備密碼,相應秘密對應限制復印張數,部門之間密碼不得混用,并將復印材料、廢紙等隨身帶走。
辦公復印時,要正確使用復印機,節約復印紙,復印的材料可雙面復印的盡量避免單面復印;使用后將復印機調整到節能狀態。
油墨、涂改液未干的資料或需要保密的資料不得使用復印機復印。
復印機使用人員,特別時復印機管理人員負責復印機的日常清潔和保養,及時補充紙張和碳粉,使用故障時及時通知辦公室系統組,通知專人進行維修處理,保證復印機的正常高效使用。
電話的管理
辦公電話應擺放在辦公桌的固定位置(部門統一位置),話筒與話機的連接不得打結,撥打電話時聲音不要過大,以免影響其他同事工作;接聽外來電話注意bi規范;若來電話時同事不在辦公位,同室其他人員應代為接聽。
辦公人員應保管好辦公桌上的電話,并定時做好清潔工作。
因工作需要撥打長途時,應通知前臺總機進行轉接并統一登記《長途電話登記簿》后方可撥打。
禁止撥打私人長途電話,若職員有特殊情況需撥打長途應做好登記,花費自行承擔。
電話出現故障時要及時通知辦公室行政組,不得私自拆裝。
打印機的管理
各部門、各管理處應指定專人負責所屬范圍內打印機的日常使用機管理。
打印機的色帶、墨盒或硒鼓要節約使用,達到使用壽命時要及時更換,同時注意環保,使用后的色帶、硒鼓、墨盒由辦公室系統組統一收集處理。
不得使用打印機重復打印文件,如需多份,請打印一份后復印。
5.2.3辦公家私的管理
員工應自覺愛護公司辦公家私,并負責個人所用辦公桌椅的日常保管,不得惡意損壞。
部門公用辦公家私,應指定專人負責保管;辦公家私出現故障或損壞時,使用人應及時通知辦公室行政組進行維修處理,不得私自拆裝。
5.2.4影響設備的管理
影響設備包括電視、影碟機、照相機、音像設備、投影設備、視頻設備等。
辦公室系統組負責影響設備的日常管理、維護工作。
辦公室系統組人員應培訓使用人員掌握正確的使用方法和程序,并令其負責使用期間設備的保管、清潔,使用完畢后應檢查設備及相關附件是否正常,并按正常操作程序關閉機器、關掉電源,發生故障應及時匯報。
使用人若將設備搬離原場地,應獲得辦公室系統組人員的同意,并做好《電子設備領(借)用申請表》。
5.3本規定由公司辦公室行政組負責制訂、修改、解釋并監督執行。
6、支持性文件
7、質量記錄及表格
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