酒店總監崗位職責錦集15篇

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的酒店總監崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店總監崗位職責1

　　1、負責領導和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系，主動做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協調與培育、指導工作；

　　2、樂觀推動渠道新客戶的開發與拓展，同時加強渠道原有客戶的客情維護與業務提升工作，對于渠道重要客戶的開發、維護與管理負有直接責任；

　　3、帶領渠道銷售團隊達成公司設定的各項指標，包括銷售、回款、新客戶開發、費用掌握；

　　4、建立和完善渠道銷售的運營與管理系統。包括客戶的訪問與護方案，渠道產品線的.分類與定價，合作產品的推舉，投入產出的測算，合作方案的制定，推廣與促銷活動的執行，目標達成率的監控與反饋，應收款的管理，客戶投訴與應急狀況的處理等方面內容；

　　5、按時提交銷售管理工作報告，反饋競品的動態信息，供應工作改進的合理化建議；

　　6、崗位職能向公司總經理匯報和負責。

酒店總監崗位職責2

　　1研發總監崗位職責

　　1、組織制定和實施重大技術決策和技術方案，制定技術發展戰略、規劃發展方向；

　　2、提出新項目開發計劃，并提交項目建議書；

　　3、組織領導開發團隊，制定項目實施計劃，監控項目進度及質量，保證項目如期完成；

　　4、進行技術難題的攻關和預研；擬定團隊的工作目標并監督實施；

　　5、解答客戶提出的技術問題，提供技術支持；

　　6、組織構建并優化公司質量管理體系，指導生產全過程質量管理及產品質量管理。

　　2硬件研發總監崗位職責

　　1、熟悉嵌入式系統構成和應用，有帶領團隊開發項目的經驗。相關工作經驗5年以上

　　2、熟悉物聯網應用模式，精通物聯網應用中的各種需求。相關工作經驗5年以上

　　3、熟悉移動通信技術，有相關工作經驗者優先。

　　4、熟悉電子產品整個生命周期的生產流程，能夠指導制定產品整個周期各個環節所需的`工藝技術，保證產品質量。

　　5、有較強的領導能力，能夠激發團隊成員的工作積極性。

　　6、有較強的分析能力和戰略眼光，通過市場分析指引公司產品的發展方向。

　　3研發總監崗位職責

　　1、負責公司產品研發全面管理工作；

　　2、實現企業的研發計劃、研發目標、或其他研發指標；

　　3、負責產品注冊與認證等相關工作的管理；

　　4、組織制定和實施重大項目技術方案；

　　5、提出新項目開發計劃，并提交項目建議書，對研發風險進行預防管理；

　　6、組織領導開發團隊，制定項目實施計劃，監控項目進度及質量，保證項目如期完成；

　　7、進行技術難題的攻關和預研，研發成果的應用與服務；

　　8、解答客戶提出的技術問題，提供技術支持；

　　9、擬定團隊的工作目標并監督實施。

　　4儀器研發總監崗位職責

　　1、負責醫療器械新產品立項，整體方案設計，以及立項后的產品設計與開發，保障轉化生產過程的順利對接；

　　2、制定項目研發進度并按時完成，尋找合適的原材料、設備，負責產品的開發及工藝設計，包括軟硬件、機械、模具及工藝、生產過程中的工裝等；

　　3、設計與開發過程中各種文件的編寫、整理、修改；

　　4、跟蹤行業市場的法律法規、產品標準、測試標準、測試技術的變化，并收集相關信息；

　　5、負責產品上市后的改進升級。

　　5研發總監崗位職責

　　1、組織制定和實施重大技術決策和技術方案，制定技術發展戰略、規劃發展方向；

　　2、提出新項目開發計劃，并提交項目建議書；

　　3、組織領導開發團隊，制定項目實施計劃，監控項目進度及質量，保證項目如期完成；

　　4、進行技術難題的攻關和預研；

　　5、解答客戶提出的技術問題，提供技術支持；

　　6、擬定團隊的工作目標并監督實施。

酒店總監崗位職責3

　　酒店營銷總監

　　職責描述:

　　1、協助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營銷策劃工作;

　　2、規劃和拓展市場渠道,實現公司整體的市場拓展目標;

　　3、準確把握公司的品牌定位,負責品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營銷的.活動,對危機事件做出有效反應;

　　4、制定年度市場活動預算與計劃,監督實施并評估市場效果與預算執行情況;

　　5、開拓并管理媒體和供應商渠道,保持與傳統媒體和新媒體(含自媒體)的良好關系;

　　6、參加行業展會,維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告傳播、傳媒、公共關系、新聞等相關專業優先;

　　2、酒店行業5年以上帶團隊管理能力,8年以上市場市場營銷工作背景,酒店行業和知名互聯網公司背景優先。

酒店總監崗位職責4

　　1、負責發揮總經理參謀、協調和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務；

　　2、負責行政會議和例會的組織工作，參加或列席會議并作會議記錄，視情況整理出會議紀要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題，組織調研并提出報告；

　　3、根據總經理指示，編排工作活動日程表，做好重大活動的組織和接待工作；

　　4、負責抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作計劃和總結報告；

　　5、根據工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，及時向公司領導和其他部門反饋信息；

　　6、及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領導批示、審核和修改以公司名義簽發的有關文件，抓好文書歸檔和用印管理工作；

　　7、協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則，配合公司協調各部門的工作關系。

　　8、嚴格控制行政辦公經費的支出，加強公司財產的管理工作；

　　9、負責指導、管理、監督公共事務部人員的'業務工作，改善工作質量和服務態度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作；

　　10、完成總經理臨時交辦的工作。

酒店總監崗位職責5

　　1.在總經理領導下，貫徹執行國家經濟政策、財經制度、財經紀律；貫徹賓館經營方針、各項規章制度和領導決策；負責賓館財務部各項管理工作。

　　2.建立健全賓館內部財務管理制度；組織賓館的全面經濟核算；監督賓館資金管理、成本管理、利潤管理和財產管理；組織賓館的經濟活動分析，為賓館領導提供決策依據。

　　3.根據領導決策，分析市場環境和市場供求關系，擬定賓館預算原則、制度；審核部門預算方案；制定全店的預算指標，確定各級、各部門的計劃任務，并報總經理審批確定后，組織貫徹實施。

　　4.參與賓館基本建設投資，客房、餐廳的改造，經濟利益的分配，經濟合同的簽訂等重要決策；組織經濟預算，擬定可行性方案，組織資金籌措，監督資金使用，從經濟管理的角度為領導決策提供參考數據，防止決策失誤。

　　5.擬定財務部內部的.組織機構，確定各級主管人員的崗位職責，分配工作任務，監督各級主管會計人員的工作，及時、準確地提供會計報表。

　　6.組織財務收支核算工作，建立收入、成本、費用和利潤核算制度；擬定和審核會計科目，收入、成本、費用、利潤和專題分析會計報表，保證各級核算工作的正確性。

　　7.控制資金使用，審核各部門的設備、物資采購計劃和賓館開支計劃；會同有關部門簽署重要的經濟合同和經濟協議，并在報告總經理批準后，監督貫徹實施；維護賓館經濟利益。

　　8.審核賓館的收益報告和利益分配報告；監督財稅計劃的貫徹實施，按期上交國家稅費，協調賓館同銀行、稅務等有關部門的關系。

　　9.定期向賓館提出預算和決算報告、資金收支報告，并在總經理審核同意后，組織貫徹實施。

　　10.負責財務部的日常行政管理工作。

　　11.負責前臺以及各營業場所收款工作的監督管理和人員培訓管理。

酒店總監崗位職責6

　　1、參加酒店組織的公司會議并組織部門的會議召開及信息傳達

　　2、與財務部和工程部溝通，做好本部門的固定資產的清點，保養和維護工作

　　4、與其他部門協作，共同完成酒店的接待團隊任務和特殊的活動項目

　　5、保證客房系統的正常運轉

　　6、完成酒店下達的各項營業指標，保證客房高平均房價、高出租率

　　7、計劃與組織召開部門的培訓和考核

　　8、培養優秀的管理團隊，提拔優秀的員工，為優秀的人員提供更高的'發展平臺

　　9、負責客房服務品質的提升，提高客人的滿意度

　　10、做好周計劃、周總結、月計劃、月總結、季度計劃、季度總結、年計劃、年總結、經營分析等文本書寫

　　11、導入最新的、最實用的管理理念，保證團隊以更高的能力完成任務

　　12、不斷學習，保證時刻提高自己的領導能力

酒店總監崗位職責7

　　1、全面協調與酒店管理公司財務的合作關系，切實保證酒店財務管理工作順利、公正的執行；

　　2、嚴格按照總部財務管理制度的固定，參考管理合同中相應的財務條款，審核并上報酒店財務管理制度，監督指導酒店財務管理制度的執行情況；

　　3、貫徹執行總部下達的各項經營和管理目標，負責組織全酒店的經濟核算工作；

　　4、審核并按時上報酒店管理方提交的經營預算、資本性支出預算和資金預算；

　　5、監督指導酒店資金運營計劃，監督資金管理報告和預、決算，審批公司重大資金流向；

　　6、監督指導酒店資產的管理工作，確保酒店資產的安全與完整；

　　7、監督會計核算、會計處理和成本控制的運作工作，審核并按時上報酒店管理部要求的各項財務報表和財務報告，確保其準確性和完整性；

　　8、參與酒店月度損益分析會，對實際經營成果和財務狀況進行分析，提出合理化建議和措施，服務于經營管理決策；

　　9、參與酒店財務部一般財務人員的考核工作，參與制定考核標準，并監督對其的日常管理工作；

　　10、配合、監督酒店財務總監的財務管理工作，與酒店管理方保持良好的合作關系；

　　11、對酒店違反總部財務管理制度、酒店財務管理制度，及可能在經濟上造成損失浪費的行為進行制止或糾正，并即時向業主代表及總部財務作出書面報告；

　　12、保持與銀行、工商、政府部門和稅務部門良好合作關系，維護公司利益；

　　13、參與酒店納稅籌劃及審計工作；

　　14、參與酒店的年、季度、月、周匯報會及日常性工作例會及其他酒店專題會議

　　15、其他由總部財務中心總經理、酒店總經理和酒店財務總監交予的相關工作。

　　酒店財務總監崗位職責4

　　1、嚴格按照酒店的規章制度和部門的工作程序，主持并參與部門的日常工作；

　　2、根據市場形勢和酒店的實際經營情況，指導、參與各經營部門制定年度經營預算，并向董事會匯報；

　　3、編制和執行全酒店經營預算、財務開支計劃、信貸計劃，擬定資金籌措和使用方案，開源節流，有效使用資金；

　　4、根據酒店年度預算和會計制度的要求，審核每月財政會計報表、各餐廳月度盈虧報表等，并作出祥實的分析；

　　5、審核和簽署酒店的外匯結算發票、檢查酒店的存款狀況，在確保正常營運資金充裕的前提下，及時將閑散資金轉作定期存款，以增加酒店的直接資金收益；

　　6、建立和健全經濟核算制度，強化成本管理，不斷分析酒店的經營進展情況，精打細算，提高經濟效益；

　　7、審核和簽署酒店對外經濟合同和采購申請書，根據酒店的實際營運需要及財政狀況有效地控制倉存物資總量，防止積壓；

　　8、制定和完善倉庫收發制度、盤點制度、報損報盈制度，確保酒店倉庫物資賬賬相符，賬實相符；

　　9、嚴格按照酒店的規定，監督酒店各種服務性價格收費標準的執行情況，發現問題須及時糾正或向總經理報告；

　　10、加強會計監督，維護財政紀律，保證會計賬目及有關部門會計資料按規定正確記錄，確保會計資料真實、準確和完整；

　　11、審核并簽署全部總賬記賬憑證，確保會計分錄經批準后才進行記賬；

　　12、對酒店的信貸賒款制度以及為適應酒店營運需要而對信貸賒款制度的修改負有直接責任；

　　13、協助酒店行政領導對重大經濟活動做出財務分析，參與酒店重大經濟活動的制定工作和重大經濟項目的研究和審查工作；

　　14、參加酒店的`行政早會，主持部門的工作會議，傳達各類信息，安排各項工作任務，改進和完善部門工作中存在的問題；

　　15、定期檢查酒店購買的保險項目是否能保障酒店可能發生的全部損失，有必要增減或調整項目時與保險公司交涉；

　　16、與財稅、工商、外管局、銀行及會計師事務所等相關的業務部門保持聯系，征求業務指導，并負責對酒店的營業執照、稅務登記證、外資外匯登記證等營運牌照進行年審、更改、更換工作；

　　17、對酒店營運中可能涉及的法律問題及時征詢法律顧問的意見或請求必要的協助；

　　18、經常監督檢查財務電腦管理系統和電腦設備的維修保養工作，確保財務電腦管理系統的正常運行；

　　19、開展員工思想政治工作及業務培訓工作，建立員工提合理化建議和意見的渠道，定期評估員工的工作表現；

　　20、負責部門的安全防火、安全生產工作；

　　21、完成總經理安排的其它工作。

酒店總監崗位職責8

　　職責描述

　　1、高效領導oyo城市群,探索各種方法提升領導效率;

　　2、有主人翁意識,實現客戶體驗各項指標——凈推薦值,不滿意率與滿意率,3c分值等;

　　3、與中心運營團隊通力合作,管理運營團隊以及工程改造團隊的業績;

　　4、在oyo城市群運營項目,打造完美客戶體驗;

　　5、與利益相關方打交道(酒店業主,供應商,本地與中心多職能團隊,打造強勢運營團隊);

　　6、推動收入最大化舉措的實施,提升oyo城市群總體srn,提出并領導關鍵的.客戶體驗以及成本最優化項目;

　　7、管理人力——加強與團隊的接觸,提出高效管理運營戰略,提前規劃本地運營高峰;

　　8、團隊能力規劃——管理擁有不同優勢的團隊——能夠策劃用人需求(包括用人標準),管理團隊并提前規劃用人高峰;

　　9、指導工程改造團隊,確保在最短時間內,對酒店進行無縫高效評估,使酒店達到oyo標準;

　　10、利用技術與數據,支持創新,鼓勵創新。

　　職位要求:

　　1、擁有4、5年運營/客戶管理經驗者優先考慮。歡迎來自阿里巴巴、美團、餓了么、滴滴、摩拜、小黃單車的候選人;

　　2、擁有團隊建設及管理經驗,以及從0到1打造運營流程者優先考慮;

　　3、了解損益表/關鍵業務指標,成本最優化并推動成本最優化項目實施;

　　4、良好的數據解讀、分析、技術與流程自動化能力。

酒店總監崗位職責9

　　運營總監崗位職責

　　直屬上級：總經理直屬下級：營銷經理餐飲經理客房部主管保安部隊長工程部主管

　　職責：

　　1、貫徹執行總經理的工作指令，完成公司下達的各項任務和工作指標，對公司的經營和管理負有重要責任。

　　2、留意本地經濟及政府政策上之變化，收集行業經濟整體形式信息，從而對會所營運上的影響而向總經理提出意見，使其可相應地制定適當之經營方針與應變措施。

　　3、擬定公司每年、月的預算方案和營業指標，審閱每天的營業報表，進行營業分析，按月組織開好經營分析會，制定和調整經營決策。

　　4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。研究并掌握本地旅游市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。

　　5、定期分析酒店管理狀況，有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標準的執行情況，根據運營部門的總查、暗訪質量報告，督導、培訓下屬積極整改，有效實現酒店、部門管理目標，協調好各部門的工作關系，確保正常的經營運轉。

　　6、制訂下屬各級崗位職責及工作流程，并嚴格督促下屬各級按此責任執行。

　　7、根據市場及運營需要，制定酒店各階段營銷活動方案，并按公司要求組織實施。

　　8、根據所既定的消費群，制訂所售商品的品種與檔次及價格，并隨行就市進行調整，確保營業額穩步上升。

　　9、督促并帶領營銷經理做好客戶維護工作，建立客戶檔案。及時了解酒店現金流情況，監督應收款的回收。

　　10、掌控每天的營業狀況，及時對出現的問題做出必要的調整和解決。根據實踐經驗及各項財務數據制定月營業額預算，并帶動所有員工積極努力的完成。

　　11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標，提出改進顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務質量，利用資源積極創新酒店服務內容，將完善、提升酒店服務質量作為每日工作重點，并以此影響下屬，創導優質新穎服務的整體酒店氛圍。

　　12、做好每月的成本管控，降低公司的各項成本開支，并督促所屬員工從小事做起，達成費用控制指標。

　　13、主持營運部主管級管理人員例會，并就提出的問題進行研究討論，最終做出解決方案。

　　14、定期考核直屬下級的業務能力、管理能力、工作能力。為員工培訓和晉升創造良好機制，搭建良好的平臺。

　　15、協助公司總經理協調當地政府職能部門的關系。

　　16、完成公司領導交給的臨時性工作。

　　權限：

　　1、對公司未來發展規劃建議權；

　　2、對下屬經理級及經理以下員工的人事任免權。

　　3、對下屬員工根據其工作表現權責內進行獎罰權。

　　4、對公司規章制度的審核權；

　　5、對公司營銷方案決議權；

　　5、對公司營運消費客戶權責內有簽送權。

　　6、享受優秀管理人員的選舉權和被選舉權。

　　本人已認真閱讀銷售部總監崗位描述書，清楚明白該崗位描述書內容。將嚴格按照職位描述書界定崗位職責標準及要求履行職責，如未能勝任該崗位職責標準及要求，自愿接受酒店對其崗位調整。

　　出品總監崗位職責

　　直屬上司：總經理直屬下級：中餐廚部主管、主廚、食堂主廚

　　職責：

　　1、全面負責廚房的正常運轉和日常管理，為保證餐廳的銷售要求，供優質的菜點食品并進行成本控制。

　　2、主持制訂廚房部的各項規章制度，并加以貫徹執行，加強對各廚房廚師長的考核和檢查，不斷完善廚房管理。

　　3、制定年度餐飲經營和業務培訓目標等方面的計劃，不斷地培訓員工以提高其食品制作技能，優化廚工隊伍的素質。合理進行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調動工作，做好各廚房各崗位的考核、評估工作。

　　4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協作關系，并能適時地協調和取得各種幫助。如客人提出特殊要求（菜單上沒有的菜），指導采購及時解決原料問題，盡可能予以滿足。認真制定原料訂購計劃，根據季節合理配菜，不斷提高餐廳服務質量，滿足消費者需要。

　　5、運用自己的知識和技能，及時分析、監控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。

　　6、參與廚房的更新改造，負責廚房各類財產的管理，不斷引進并消化運用先進的廚房管理技巧，掌握設備、器具、工具的使用和維修保養知識。

　　7、參加酒店及餐飲部召開的相關會議，落實執行與廚房工作有關的會議內容。

　　8、適時設計并組織落實大型宴會和參與有關食品節等特殊活動，落實重要宴會的各項工作。

　　9、通曉所屬員工的技術技能、知識特長、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛生學、食品營養學、食品烹飪工藝學等知識和技能，組織對菜點研究、質量檢查、新品種試制及同行交流學習等活動。

　　10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設計出合理的、高效率的工作程序和操作標準，并監督其正確的.運行。帶領所有員工貫徹部門和酒店各項規章制度，并做好信息的及時傳遞。

　　11、嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》，協助食品衛生檢驗做好食品留樣、測檢工作，確保食品安全。

　　12、協助餐飲部做好重要接待活動（如宴會，貴賓接待和食品節，美食節）的策劃、組織和落實工作，保證產品質量，提高酒店聲譽。主動咨詢，了解客人對菜品的質量和供應方面的意見，采取有效措施進行改進。

　　13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進行檢查，抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題，原料加工儲備的情況做到心中有數，并及時處理檢查中發現的問題，并指導改進，并對當日的工作做布置和安排。

　　14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預定情況，了解客房早餐情況。

　　15、監督干職工食堂出品質量及衛生情況，管控每月滿意度調查結果。

　　權限：

　　1、部門合理的人員配置的建議權

　　2、對出品部人員的人事任免權

　　3、對下級之間工作爭議的裁決權

　　4、對本部門各級人員的管理水平、業務水平和業績的考核評價權

酒店總監崗位職責10

　　1、確保管理股份公司制定的各類政策及相關規定得到充分執行，并據此主持制訂部門相應的標準與流程。

　　2、確定餐飲部各崗位人員編制，并負責招募到位。

　　3、制定部門年度營銷計劃書，編制部門收入預算，并組織實施。

　　4、制定餐廳和廚房的考核機制，促進餐廳和廚房的工作熱情，督察餐廳服務、廚房出品、經營設施等的正常運作，保證服務水準、產品品質和顧客滿意。

　　5、制定并執行部門年度和月度的經營指標，推廣并落實部門年度和月度的營銷活動，并確保餐飲部所有人員都對此有充分了解。引導運營團隊進行有效的開展工作，以確保對賓客、對產品、對服務等的品質保障。

　　6、建立客戶關系管理體系，與酒店的忠誠客戶建立良好、穩定的'長期關系。貫徹并監督服務團隊、產品團隊對賓客體驗過程跟進的執行情況。

　　7、建立并維系與重要客戶以及與行政管理部門的穩定關系，組織實施重要客戶拜訪計劃，貫徹督導客戶檔案的建設和管理。

酒店總監崗位職責11

　　1、執行總經理的經營管理指令，堅持以“市場為導向、以效益為中心、以質量為生命”的方針，向總經理負責并報告工作。

　　2、負責編制年度市場銷售計劃，制定客房營收，餐飲營收和綜合服務營收及公關廣告宣傳和促銷的計劃與經費的預算，提出相應的政策性建議和措施方案。

　　3、負責制定市場營銷部的各項業務計劃、組織、協調、指揮控制本部門各項工作的準確實施。結合加強成本費用控制管理，切實抓出市場營銷實效。

　　4、負責本部門日常工作的管理，檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進行工作，實行規范作業。

　　5、建立良好的公共關系，協調好飯店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關系，保持經常的聯系和溝通，不斷改進工作。

　　6、審閱部門每天的業務報表，全面掌握飯店的銷售情況、預定情況及計劃和實績對比情況，建立信息溝通網絡，負責各類信息的`分析和處理，特別是競爭對手的有關市場動向、經營管理和服務項目及設施等方面最新情況，結合本飯店的特點，提出有效改進措施，供總經理決策和參考。

　　7、負責各類對外合約的簽定，親自洽談主要客戶業務，并經常 隨同銷售代表走訪主要客戶，與主要客戶保持并發展良好的業務關系。

　　8、掌握重要的銷售和接待任務的情況，即時檢查和督導銷售人員作好促銷和接待工作。

　　9、掌握員工的日常工作業績，創導民主管理氣氛，獎勵員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能，對銷售人員進行激勵、考核、評估。

酒店總監崗位職責12

　　1、編制酒店各項財務報表，財務計劃，編制財務預算。

　　2、建立酒店財務、稅務、銀貸、工商、統計等對外良好關系。

　　3、負責酒店所有資產、存貨、資金、收入的安全，合理利用資金。

　　4、按時編制每月經營預測、每月財務報告及每月財務經營狀況完成情況報表;按時編制每月現金流量表，并按時向上級部門呈報財務報表。

　　5、完成上級交辦的其他工作。

酒店總監崗位職責13

　　1、根據賓館市場銷售計劃，按照客源構成的比例要求，完成企業客戶、旅游團隊和散客的銷售任務，完成銷售指標;

　　2、與客戶保持密切的業務聯系，按照不同的季節、不同市場情況提出不同的銷售價格;

　　3、分析客戶心理，了解客戶對賓館設施的.要求和各方面的需求，有針對性地進行銷售，向營銷部經理提供客戶信息;

　　4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷活動，開發新客戶;

　　5、利用公關技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴大賓館影響。開展有計劃的銷售活動，每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發展新客戶。

酒店總監崗位職責14

　　1、對工程進行前期調查，從工程規模、周邊環境、開展趨勢、酒店業開展水平等方面對酒店工程進行實地考察與市場調研，撰寫市場調研、工程考察報告及設計書；

　　2、負責工程前期酒店品牌甄選、管理合同簽署、經營收益測算；

　　3、負責集團酒店自營品牌市場拓展的目標定位、形象包裝和拓展策略；

　　4、審核酒店經營布局圖紙、房型比例配置、餐飲布局及動線等，及時提出合理建議。

　　5、及時掌握工程進度和工程開展過程中出現的問題，組織和協調相關部門人員及時予以解決；

　　6、負責撰寫籌建酒店籌開倒排方案，制定詳盡的.統籌工作表，以及具體實施方案和風險預防等，并不斷地與工程部開展實質性工程內容的溝通與協調；

　　7、協助籌建酒店辦理各項證照，確保酒店按照預期開業時間順利開業；

　　8、負責酒店事業部全方位行政事務管理。

　　9、完成集團領導交辦的其他工作。

酒店總監崗位職責15

　　1、公司采納合伙人制。熟知互聯網技術應用。

　　2、制定本部門的組織架構、崗位說明書、重新制定三個品牌的運營標準、運營流程等手冊；

　　3、制定公司的服務品質標準、管理檢查制度，服務流程、物品配置標準與品質標準，通過營運標準管理系統提升酒店品牌價值，提升服務質量；

　　4、建立培訓體系、質檢體系，保持酒店的`服務品質、提升客戶滿足度；

　　5、負責運營酒店的經營督導和品質把控，評估酒店管理及經營狀況，對存在的問題進行系統的處理，確保公司標準有效執行；

　　6、隨時關注、搜集同行業競爭對手信息，分析酒店及客源市場進展趨勢，編制可行性分析報告，為公司科學決策供應依據；

　　7、參加酒店前期規劃工作，依據酒店定位、市場進展趨勢和后期營運需求，提出優化建議；

　　8、對籌備酒店的運行進行統籌和督導；

　　9、各開業門店的經營指導、店總的培訓督導、開業城市的籌建運營。

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