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金融銷售顧問崗位職責(zé)

時間:2024-08-20 07:21:53 金融 我要投稿

【精】金融銷售顧問崗位職責(zé)2篇

  在生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的金融銷售顧問崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

【精】金融銷售顧問崗位職責(zé)2篇

金融銷售顧問崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司提供的資源,有效的開發(fā)客戶,;

  2、積極收集、登記并整理客戶信息,并建立完備的客戶檔案,有針對性的做好客戶的日常維護工作;

  3、根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的`答復(fù),并給予客戶建議;

  4、嚴格遵守公司相關(guān)制度規(guī)定;

  5、完成公司的業(yè)績指標;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職資格

  1、高中以上學(xué)歷,有相關(guān)金融工作經(jīng)驗;

  2、有賣過相關(guān)金融軟件做過私募的優(yōu)先;

  3、激情,不怕吃苦,有強烈的賺錢欲望;

  4、優(yōu)秀的應(yīng)屆生也可接受;

金融銷售顧問崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);

  2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

  3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;

  4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的'效果。

  5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力。

  2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

  3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

  4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。

  5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當加班者優(yōu)先。

  工作時間:朝九晚六

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