(精選)服裝管理制度15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家收集的服裝管理制度,歡迎大家分享。
服裝管理制度1
本《服裝專賣店管理制度》旨在規(guī)范專賣店的日常運營,提升服務(wù)質(zhì)量,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn),內(nèi)容涵蓋以下幾個方面:
1. 店鋪管理
2. 商品管理
3. 員工管理
4. 客戶服務(wù)
5. 營銷與促銷
6. 財務(wù)管理
7. 衛(wèi)生與安全
內(nèi)容概述:
1. 店鋪管理:涉及店鋪環(huán)境維護、營業(yè)時間、店面形象及陳列設(shè)計。
2. 商品管理:包括商品進(jìn)貨、庫存控制、退換貨處理及質(zhì)量檢查。
3. 員工管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、考勤、績效考核及行為規(guī)范。
4. 客戶服務(wù):規(guī)定接待流程、投訴處理及客戶關(guān)系維護。
5. 營銷與促銷:規(guī)定營銷策略、促銷活動策劃及執(zhí)行。
6. 財務(wù)管理:涉及銷售記錄、成本核算、利潤分析及資金管理。
7. 衛(wèi)生與安全:制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、安全措施及應(yīng)急處理程序。
服裝管理制度2
服裝店管理制度是確保店鋪運營順暢、提升銷售業(yè)績和維護品牌形象的重要工具。它旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率,減少管理漏洞,優(yōu)化客戶體驗,最終實現(xiàn)店鋪的持續(xù)盈利和發(fā)展。
內(nèi)容概述:
1. 員工職責(zé):明確每個崗位的職責(zé)范圍,如接待顧客、商品陳列、庫存管理等。
2. 營業(yè)時間:設(shè)定店鋪的'營業(yè)時間,確保服務(wù)的連貫性。
3. 銷售流程:規(guī)定從接待顧客到完成交易的標(biāo)準(zhǔn)化步驟。
4. 庫存管理:規(guī)定庫存盤點、補貨、退貨等操作流程。
5. 價格政策:設(shè)定定價策略,防止價格混亂。
6. 顧客服務(wù):設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。
7. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn)。
8. 行為規(guī)范:制定員工行為準(zhǔn)則,包括著裝、言行等。
9. 考核制度:設(shè)定績效評估標(biāo)準(zhǔn),激勵員工工作積極性。
服裝管理制度3
本服裝管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的'服裝生產(chǎn)、管理及銷售流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象,同時保障員工權(quán)益和企業(yè)效益。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)計與研發(fā):規(guī)定設(shè)計流程、樣品制作與審批、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面。
2. 生產(chǎn)管理:涵蓋原料采購、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)等方面。
3. 儲存與物流:涉及倉庫管理、庫存控制、配送流程等環(huán)節(jié)。
4. 銷售與售后服務(wù):包括銷售策略、客戶服務(wù)、退換貨政策等。
5. 員工著裝:規(guī)定員工工作期間的著裝標(biāo)準(zhǔn),強化企業(yè)形象。
6. 環(huán)保與社會責(zé)任:強調(diào)環(huán)保材料的使用,遵守相關(guān)法規(guī),履行社會責(zé)任。
服裝管理制度4
本《服裝使用管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工的服裝使用行為,確保公司形象的一致性和專業(yè)性,同時提高員工的著裝素養(yǎng)。
內(nèi)容概述:
1. 服裝標(biāo)準(zhǔn):明確各類職位的'著裝要求,如正裝、工裝、休閑裝等。
2. 服裝發(fā)放:規(guī)定新員工入職、季節(jié)更換時的服裝發(fā)放流程。
3. 服裝保養(yǎng):指導(dǎo)員工正確清洗、保管公司發(fā)放的服裝。
4. 服裝更換:設(shè)定服裝破損、過時的更換標(biāo)準(zhǔn)和申請程序。
5. 著裝規(guī)范:強調(diào)工作場合的著裝禮儀和行為準(zhǔn)則。
6. 違規(guī)處理:制定對違反服裝規(guī)定的處罰措施。
服裝管理制度5
本篇將探討【服裝廠管理制度】的學(xué)習(xí)途徑,涵蓋其核心組成部分、涉及的`管理層面、其對企業(yè)運營的重要性,以及一套可行的學(xué)習(xí)方案。
內(nèi)容概述:
服裝廠管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 生產(chǎn)流程管理:規(guī)范生產(chǎn)流程,確保高效運作。
2. 質(zhì)量控制:建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和程序。
3. 人力資源管理:包括招聘、培訓(xùn)、考核和激勵機制。
4. 設(shè)備維護:制定設(shè)備保養(yǎng)和維修計劃。
5. 庫存管理:優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn),降低庫存成本。
6. 安全衛(wèi)生:確保工作環(huán)境的安全和衛(wèi)生。
7. 財務(wù)管理:有效控制成本,提高盈利能力。
服裝管理制度6
保安服裝管理制度旨在規(guī)范公司保安人員的著裝行為,確保其形象統(tǒng)一、專業(yè),以維護公司形象及保障工作秩序。內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 保安服裝的選購與發(fā)放
2. 保安服裝的'穿著規(guī)定
3. 保安服裝的保養(yǎng)與清潔
4. 保安服裝的更換與報廢
5. 違規(guī)處理與監(jiān)督機制
內(nèi)容概述:
1. 選購與發(fā)放:明確服裝款式、標(biāo)準(zhǔn)尺寸,規(guī)定發(fā)放頻率及流程。
2. 穿著規(guī)定:規(guī)定工作時間、場合的著裝要求,如佩戴徽章、配件等。
3. 保養(yǎng)與清潔:指導(dǎo)保安人員如何正確清洗、保養(yǎng)服裝,保持整潔。
4. 更換與報廢:設(shè)定服裝更換周期,明確報廢條件。
5. 違規(guī)處理:設(shè)立違規(guī)罰款或其他懲罰措施,確保制度執(zhí)行。
服裝管理制度7
服裝店管理制度旨在規(guī)范店鋪運營,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶體驗,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。它通過設(shè)定清晰的工作流程、職責(zé)分配和行為準(zhǔn)則,幫助員工理解其角色定位,增強團隊協(xié)作,減少誤解和沖突,從而提高整體工作效率和業(yè)績。
內(nèi)容概述:
1. 員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、考勤、績效評估和激勵機制。
2. 商品管理:涵蓋商品采購、陳列、庫存控制、退換貨政策。
3. 客戶服務(wù):規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理和客戶關(guān)系維護。
4. 銷售管理:制定銷售目標(biāo)、促銷策略、價格政策和交易流程。
5. 店鋪環(huán)境:規(guī)定店面清潔、安全措施和設(shè)施維護。
6. 財務(wù)管理:涉及收入、支出、成本控制和財務(wù)管理報告。
服裝管理制度8
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的'正常運作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。
(10)帶動全體員工,有效提升銷售業(yè)績。
(11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
服裝管理制度9
品牌服裝管理制度是一套詳細(xì)規(guī)定品牌服裝從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)則,旨在確保品牌形象的一致性、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)性以及市場運營的有效性。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)計管理:涵蓋設(shè)計理念的'確定、款式設(shè)計、色彩搭配、材料選擇等方面,確保產(chǎn)品符合品牌定位。
2. 生產(chǎn)管理:涉及供應(yīng)商篩選、生產(chǎn)流程控制、質(zhì)量檢驗、庫存管理等環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
3. 銷售管理:包括定價策略、銷售渠道選擇、促銷活動策劃、客戶關(guān)系維護等,促進(jìn)產(chǎn)品銷售和品牌推廣。
4. 品牌形象管理:涉及店面形象、廣告宣傳、公關(guān)活動、社會責(zé)任履行等方面,塑造和維護品牌聲譽。
5. 人力資源管理:關(guān)注員工培訓(xùn)、激勵機制、團隊建設(shè),提升員工滿意度和工作效率。
6. 合同與法律事務(wù):規(guī)范與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶的合同簽訂及執(zhí)行,遵守相關(guān)法律法規(guī),規(guī)避風(fēng)險。
服裝管理制度10
一條為規(guī)范服裝行業(yè)經(jīng)費的使用,使服裝行業(yè)的各項經(jīng)濟活動有章可循,依據(jù)《廣東省行業(yè)協(xié)會條例》和《廣州服裝行業(yè)協(xié)會章程》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
二條本服裝行業(yè)財務(wù)工作職責(zé)和管理。
(一)服裝行業(yè)的財務(wù)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及政策。
(二)秘書處負(fù)責(zé)編制服裝行業(yè)度收支計劃,報會長辦公會議審議,提交理事會審定,并組織貫徹執(zhí)行。
(三)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)增減變動的會計核算和監(jiān)督以及固定資產(chǎn)的清查盤點工作,全面反映和監(jiān)督固定資產(chǎn)的增、減值和變動情況。
(四)根據(jù)服裝行業(yè)的收支情況,按月、季編制財務(wù)報表。月財務(wù)報表分別報會長、秘書長;半財務(wù)報表報理事會,度財務(wù)報表報服裝行業(yè)登記管理機關(guān)。
(五)負(fù)責(zé)應(yīng)收款、應(yīng)付款和現(xiàn)金銀行存款的管理,以及日常經(jīng)費報銷工作,并做好清算拖欠款及催收工作,保證資金的完整、安全。
(六)接受財稅機關(guān)和登記管理機關(guān)對財務(wù)工作的檢查、監(jiān)督和財務(wù)審計工作。
(七)負(fù)責(zé)保管會計檔案以及固定資產(chǎn)等資料,負(fù)責(zé)電算化系統(tǒng)的使用。
三條本服裝行業(yè)經(jīng)費的管理。
(一)服裝行業(yè)經(jīng)費開支按照預(yù)算在先、開支在后的原則進(jìn)行。每的費用開支情況須向理事會報告。
(二)報銷手續(xù)。凡一切合法報銷憑證必須由經(jīng)辦人、證明人簽名,并注明原因及用途,經(jīng)會計人員審核后報會長審批或秘書長審批。
(三)審批權(quán)限由協(xié)會理事會審議核定。
(四)會計人員調(diào)動工作或離職時,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。協(xié)會換屆或更換法定代表人之前,必須接受財務(wù)審計。
四條本會人員工資及福利
(一)服裝行業(yè)秘書處專職人員的工資及福利參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)聘任制的秘書長工資福利由理事會自行決定。
(三)協(xié)會聘用專家的聘金參照相關(guān)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)臨時聘用人員的聘金參照國家有關(guān)規(guī)定由秘書處擬定后報會長批準(zhǔn)。
五條本會固定資產(chǎn)的管理。
(一)固定資產(chǎn)管理的.內(nèi)容包括購置、維修與改良、調(diào)撥、移交、報廢、處置及盤點等。
(二)服裝行業(yè)秘書處是固定資產(chǎn)實物管理部門,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的購置和安全等方面的日常管理工作,定期與財務(wù)人員進(jìn)行固定資產(chǎn)核算,確保固定資產(chǎn)賬、卡、物相符。
(三)固定資產(chǎn)的使用部門是固定資產(chǎn)使用、保管、維護的直接責(zé)任者,應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度,合理使用固定資產(chǎn),避免人為損失。
六條本服裝行業(yè)旅差費用的管理由協(xié)會理事會審議核定。
七條凡應(yīng)享受假期,因工作需要未能休假經(jīng)批準(zhǔn)的專職人員,按國家有關(guān)政策發(fā)給假期工資。
八條本制度經(jīng)理事會審議通過后生效,由理事會解釋。
服裝管理制度11
服裝店管理制度是規(guī)范店內(nèi)運營行為、提高工作效率、保障服務(wù)質(zhì)量的.重要準(zhǔn)則,旨在確保店鋪的正常運作和持續(xù)發(fā)展。內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 員工管理:包括招聘、培訓(xùn)、考勤、績效考核等。
2. 商品管理:涵蓋采購、庫存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)。
3. 客戶服務(wù):涉及接待、售后服務(wù)、投訴處理等。
4. 財務(wù)管理:如收入、支出、成本控制等。
5. 店鋪環(huán)境與設(shè)施管理:店面衛(wèi)生、設(shè)備維護、安全措施等。
內(nèi)容概述:
1. 員工管理:設(shè)定員工職責(zé),制定工作流程,規(guī)定考勤制度,建立公正的績效評價體系,提供定期培訓(xùn)以提升員工技能和服務(wù)意識。
2. 商品管理:制定采購策略,進(jìn)行庫存盤點,優(yōu)化商品陳列,跟蹤銷售數(shù)據(jù),確保貨品質(zhì)量和供應(yīng)鏈暢通。
3. 客戶服務(wù):建立客戶檔案,提供個性化服務(wù),設(shè)定投訴處理流程,確保客戶滿意度。
4. 財務(wù)管理:制定財務(wù)預(yù)算,記錄每日收支,進(jìn)行成本分析,確保財務(wù)透明和盈利目標(biāo)。
5. 店鋪環(huán)境與設(shè)施管理:保持店鋪整潔,定期檢查設(shè)備,確保安全設(shè)施完好,提升顧客購物體驗。
服裝管理制度12
一:工作制度
1)應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備有所從事崗位的職業(yè)形象及職業(yè)素質(zhì)。
2)絕對遵守店鋪管理制度。
3)與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。
4)應(yīng)保守店鋪的機密,不得拷貝復(fù)印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數(shù)據(jù)。
5)不得利用職務(wù)之便圖謀私利。嚴(yán)禁私用、盜竊貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
6)不得故意關(guān)閉遮擋店鋪的監(jiān)控設(shè)備。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
8)每個應(yīng)聘人員應(yīng)在入職前提供身份證學(xué)歷證件復(fù)印件及填寫入職信息表供存檔。并且保證信息的真實性。
9)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。工作時間保持愉快精神,和氣待人。
12)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機及一切有損店鋪形象的行為。
13)作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
14)妥善保管好自己客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。
15)按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
16)保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃及模特的清洗。
17)收銀結(jié)算收款時注意辨認(rèn)假錢。
18 )必須遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
19)工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
二:服裝店薪酬制度
薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動補貼指標(biāo)分紅
1)過試用期,基本工資在半年內(nèi)定為1800元,每半年調(diào)整一次。每半年增長100元。
2)提成采取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。 2萬以下及以下部分的營業(yè)額的提成是1 %。
2—4萬之間的營業(yè)額部分提成為2%。
4—8萬之間的營業(yè)額部分提成為3%。
8萬以上的營業(yè)額部分提成為5%。
3)浮動補貼包括生日補貼,過節(jié)補貼等。生日補貼每人100元,中秋及過年100元。
4)指標(biāo)分紅是指對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例低于360000 1‰ 360000—480000(月均銷售額3萬到4萬) 2‰ 480000—640000 (月均銷售額4萬到8、萬) 3‰ 640000及以上(月均銷售額8萬以上、) 5‰
5、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到本月月底,下月6發(fā)放工資及提成,指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的2月至下年的1月,計算出來的'分紅獎金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎金。
6導(dǎo)購試用期定為1個月,薪酬為底薪1600+1%銷售額提成。試用期間中途辭職及不合格者,沒有提成。
三:假期安排
1、每月可以享受2天帶薪假期,要提前安排假期日并告知。
2、無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假,不超過2天,所請事假將在下月假期中扣除。
3、所請事假超過10,當(dāng)月不參加提成,工資按每月工資除以30天乘上班天數(shù)算。
4、加班工資按每月工資除以28X上班天數(shù)算。
5、一年內(nèi)累計事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機會。
6、事假病假一次超過15天以上者,按辭職處理。
7、過年放假期間沒有工資。
四:店鋪每日工作流程
1按規(guī)定時間上班,開早會,總結(jié)昨天的工作情況,以及在銷售過程中遇到的問題,并將當(dāng)天的工作計劃交待清楚。
2做好全賣場的清點及清潔工作。發(fā)現(xiàn)以昨天的誤差及時報告處理3工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)整理貨架的衣服,將補充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置,進(jìn)入銷售工作狀態(tài),并隨時整理貨架上的物品。
4認(rèn)真開出銷售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù)。
5清點貨品,做到貨,帳相符及時填泄貨單,4點前報所需的補貨,報倉庫。
6交接清楚后打掃衛(wèi)生關(guān)閉所以電器下班。
五:處罰制度
1:拷貝復(fù)印修改泄露任何有關(guān)店鋪的各種數(shù)據(jù),沒有得到允許的情況,辭退。
2:故意關(guān)閉遮擋店鋪的監(jiān)控設(shè)備,刪除監(jiān)控文件,辭退。 3:用職務(wù)之便圖謀私利。盜竊貨品及其它物品,查實,根據(jù)數(shù)目大小,數(shù)目低于200以下,罰款5倍,辭退,數(shù)目大的,報公安處理。
4:提供個人信息虛假查實的,辭退。
5:上班時間沒有特殊原因不穿版者,罰款20元
6:工作時間在工作場所說笑、打鬧、爭吵、追逐、大聲渲嘩、玩手機,發(fā)現(xiàn)一次罰款20。
7:吃飯時間超過1小時。不到2小時,罰款10元,超過2小時,算曠工半天。
8:遲到及早退超十分鐘不足半小時,罰款10元,超半小時,算曠工半天。
9:未經(jīng)請假,外出超1小時者,算曠工半天,超2小時者,算曠工1天。
服裝管理制度13
服裝廠管理制度是企業(yè)運營的.核心組成部分,它涵蓋了生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理和安全管理等多個方面,旨在確保生產(chǎn)流程的順暢,提升產(chǎn)品質(zhì)量,保障員工權(quán)益,優(yōu)化資源分配,預(yù)防安全風(fēng)險,從而實現(xiàn)企業(yè)的高效運作。
內(nèi)容概述:
1. 生產(chǎn)管理:明確生產(chǎn)計劃、流程控制、物料管理及生產(chǎn)線的效率提升策略。
2. 質(zhì)量管理:設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實施質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品符合客戶要求。
3. 人力資源管理:招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等員工管理政策。
4. 財務(wù)管理:預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)報告和審計。
5. 設(shè)備管理:設(shè)備采購、保養(yǎng)、維修和更新升級。
6. 安全管理:制定安全規(guī)程,進(jìn)行定期安全檢查,預(yù)防工傷事故。
服裝管理制度14
1、工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3、保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的'清洗。
4、收銀結(jié)算收款時注意辨認(rèn)假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響工作情緒及客人選購商品。
服裝管理制度15
一、均衡生產(chǎn),調(diào)度有序
⒈配合公司,根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),結(jié)合本部的生產(chǎn)實力,具體組織生產(chǎn)計劃的實施工作。
⒉負(fù)責(zé)實施上級下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),貫徹落實致員工。
⒊制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照客戶的需要進(jìn)行,保證進(jìn)度和質(zhì)量。
⒋實現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
⒈車間主任接單后,先組織各組現(xiàn)場管理人員,分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點,仔細(xì)閱讀工藝單的制作要求。
⒉對標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工藝流程。
⒊新款上線前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣、對一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位,要求管理人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行巡檢和半成品抽檢。
⒋嚴(yán)格要求并督促各組員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行縫制,并及時向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。
⒌各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時,有關(guān)現(xiàn)場管理人員應(yīng)組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會,對該款做詳細(xì)的說明,并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)書面通知,公布于眾。
⒍車間主任必須組織督促各現(xiàn)場管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上,處理于成品之前,以保降低成品的返工率,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、原輔材料,供應(yīng)及時
⒈車間主任必需及時追蹤正下單的`原輔材料,如有需上報解決的問題應(yīng)及時上報處理。
⒉組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作:如生產(chǎn)設(shè)備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
⒊配合技術(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,都井井有條,臨陣不亂。
四、紀(jì)律嚴(yán)明、考核嚴(yán)格
⒈嚴(yán)格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守管理制度,對違反本廠管理制度人員,視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
⒉督促每位員工準(zhǔn)時上下班,做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
⒊對考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實為根據(jù)。
五、設(shè)備完好,運轉(zhuǎn)正常
⒈督促各組員工負(fù)責(zé)保養(yǎng)好各自的機臺設(shè)備,做到“誰使用—誰保管—誰使用”。
⒉督促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修、調(diào)整、維護和保養(yǎng)。
⒊督促各組員工每天上班清潔機臺,檢查自用設(shè)備是否完好,娟異常及時通知維修人員進(jìn)行維修,以保機臺運作正常。
六、安全第一,消除隱患
⒈做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
⒉做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
⒊嚴(yán)禁一切易燃品及火種進(jìn)入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
⒋車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個角落,做好安全檢查工作。
⒌下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗,大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當(dāng),清理車間所有人員,關(guān)閉車間所有電路。
⒍督促每位員工養(yǎng)成人離機關(guān)的習(xí)慣,并提醒有關(guān)人員定期安檢。
七、堆放整齊,文明生產(chǎn)
做到:裁片不落地,衣框不亂放;
衣角不掉地,成品不亂堆;
散線不亂拋,斷針不亂丟;
補片一換一,輔料次換優(yōu);
食物不進(jìn)車間,雜物不放衣框;
機臺保持清潔,場地整潔衛(wèi)生。
⒈平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置,排放整齊,不準(zhǔn)隨意擺放、挪動或調(diào)換。
⒉與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品(如茶杯、零食等)嚴(yán)禁帶入車間。
⒊要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標(biāo)識,防止機器漏油造成污漬,對不同扎號的半成品或裁片分開,以免造成色差。
⒋保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔,督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場,督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
⒌督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
八、原始記錄,齊、準(zhǔn)、快、明
⒈做好日常事物記錄,車間的人事記錄,登記好員工名單,對每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)員工等做好詳細(xì)的記錄,并妥善保管。
⒉現(xiàn)場管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料,每天匯總《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》,及各項報告按時上報廠長處。
⒊落實有關(guān)呈上的報告及《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》是否準(zhǔn)確實際和在看板上公示。
⒋每天下班前處理好當(dāng)天的日常事務(wù)。
⒌負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致,及時處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù)。
九、士氣高漲,協(xié)調(diào)一致
⒈帶頭遵守廠部的各項規(guī)章制度,在制度的規(guī)則上可以適當(dāng)加入一些激勵機制,以達(dá)到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個目的,使之為公司更好的服務(wù)。
⒉調(diào)動車間生產(chǎn)員工的緊迫感,采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛,使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
⒊協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù),結(jié)合各方面因素,進(jìn)行合理的工作分配。
⒋督促各組長完成當(dāng)日的生產(chǎn)計劃指標(biāo),并保持每當(dāng)位員工的持續(xù)運作。
⒌督促質(zhì)檢員處理完當(dāng)日交到驗收室的成品,填寫每日《檢驗記錄》,督促發(fā)料員統(tǒng)計好當(dāng)日發(fā)到車間的裁片,匯總、反饋給廠部。
十、服務(wù)現(xiàn)場,以理服人
⒈負(fù)責(zé)及時處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
⒉在操作過程中,加入適當(dāng)?shù)母星槌煞郑箚T工感覺到大家庭的溫暖,為員工解決一些生活上的問題,如住宿、飲食等,使之為公司更好的服務(wù)。
⒊操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛,有關(guān)人員務(wù)必恰當(dāng)?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系,如有無法處理或較為嚴(yán)重的事情,及時反饋到廠部解決,切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突,造成負(fù)面影響。
⒋負(fù)責(zé)維護好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)有條不紊。
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