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保險內勤崗位職責

時間:2024-09-19 08:34:14 保險 我要投稿

保險內勤崗位職責(精品)

  現如今,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的保險內勤崗位職責,歡迎大家分享。

保險內勤崗位職責(精品)

保險內勤崗位職責1

  內勤在企事業單位里是一個重要的組成部分,幾乎涉及單位整體運作的方方面面,保險內勤主要配合相關內勤主管進行單證整理,出單及保單核對,業務相關資料錄入存檔等工作。總體來說工作比較瑣碎,熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優勢比較大。

  崗位描述:

  1、負責協助經理進行產品的市場推廣、銷售工作;

  2、依據團隊發展策略、管理制度,制定團隊的銷售目標和銷售管理體系;

  3、負責團隊的戰略合作伙伴的'建立、維護;

  4、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行;

  5、負責銷售團隊的組建,領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理;

  6、無須壽險經驗,參加公司培訓、考試合格,同時在銷售基礎崗位實踐3個月以上,優秀者可以晉升,任職資格:

  1、大學專科以上學歷,保險、金融等相關專業;

  2、良好的表達和溝通能力,較強的判斷能力;

  3、細心并有耐心,責任感強;

  4、普通話、流利,熟練運用辦公軟件;

  5、有保險公司相關工作經驗者優先。

保險內勤崗位職責2

  職責;

  1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

  2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

  3、對營業區的下屬各個部門的業績考核、進行追蹤;

  4、負責營業區的.所有辦公用品的采購登記以及發放;

  5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學歷,人力資源管理,企業管理或工商管理專業優先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優先考慮,具備良好的職業形象與素養;

  3、熟練掌握日常人事管理的業務流程;

  4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力;

  5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責3

  1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規則;

  2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

  3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

  4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理;

  5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;

  6、負責機構運營督導工作;

  7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

  保險內勤的崗位職責5

  1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的'投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責4

  1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

  2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

  3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

  4、通過日常旅游,節日禮品的發放,維護客戶關系,保持良好的.溝通;

  5、與相關部門緊密配合,協調溝通,互利共贏;

  6、新進員工有主管一對一帶領學習,終身免費培訓。

  7、做好月度,季度工作內容的計劃,保險內勤崗位職責6

  1、嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2、立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4、在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5、車險報價、出單、登記工作

  6、個險投保資料審核、登記

  7、需要時協助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責5

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

  (二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

  3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的`支持和服務工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩步提升,實現穩定發展。

保險內勤崗位職責6

  職責:

  1、組織并協助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

  2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

  3、維護并拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規章制度的.落實、檢查、監督工作。

  任職要求:

  1、本以上學歷,人力資源相關專業,1—3年工作經驗,條件優秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

  3、勤奮好學,勇于接受挑戰

  4、具有良好的溝通能力與心理素質;

保險內勤崗位職責7

  職責:

  1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產品的銷售及推廣;

  3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

  3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的.溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責8

  崗位職責:

  1.在部門經理的領導下,對員工的日常工作進行主持、監督和管理;

  2.根據公司發布的服務目標,參與并制定年度工作計劃和實施計劃;

  3.掌握各項工作進度,帶領團隊實現各項服務指標;

  4.組織、匯報、總結售后服務工作,編制服務報表,并定期向部門經理報告;

  5.組織員工主持日、周工作例會,改善員工工作狀態,優化工作流程;

  6.負責組織員工的招聘、培訓和評估,建立完善的評估和激勵制度;

  7.組建和管理服務團隊;

  8.完成部門經理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專以上學歷有工作經驗者優先

  2.擅長團隊管理和業務指導和培訓,具有一定的.溝通能力和較強的服務意識

  3.熱愛金融營銷,包括展性工作

  3.職業道德良好,腳踏實地,工作細心,責任心強,溝通協調能力強,團隊合作精神強;

保險內勤崗位職責9

  1、負責保單的整理,錄入系統。

  3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。

  3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

  4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳 。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優先驅 。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。

  8、具備保險公司的`基本管理知識,比較全面的綜合能力、創新能力和溝通能力 。

  9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗,較強的學習能力,較高的職業素質及較強的責任感。

  10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤崗位職責10

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的`公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責11

  一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的.打印、郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

  二、認真貫徹執行公司的相關規定,制度、領會領導的意圖并認真傳達。

  三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的

  工作

  四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

  五、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行

保險內勤崗位職責12

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的`車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責13

  1. 為中國人壽中高端老客戶服務,為其保單提供售后服務,為老客戶解決保單索賠和保全業務;

  2. 為公司提供高端客戶資源,提供保單保全和“一站式”專業保險服務;

  3. 管理負責的中高端客戶月度情況等賬戶信息;維護和發展新老客戶不是傳統保險的'外部業務;

  4. 參與公司規章制度、營銷計劃和招聘計劃的制定和實施,監督和反饋實施情況;

  5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險業和人壽保險,提高財務規劃能力和基本演講能力,逐步走向管理層。培訓推廣機制完全開放透明,公司培訓不收取任何費用,是員工的反饋。

保險內勤崗位職責14

  崗位職責:

  1. 為中國人壽中高端老客戶服務,為其保單提供售后服務,為老客戶解決保單索賠和保全業務,并提醒保單續期;

  2. 為公司提供高端客戶資源,提供保單保全和“一站式”專業保險服務;

  3. 管理負責的中高端客戶月度情況等賬戶信息;維護和發展新老客戶不是傳統保險的'外部業務;

  4. 參與公司規章制度、營銷計劃和招聘計劃的制定和實施,監督和反饋實施情況;

  5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險業和人壽保險,提高財務規劃能力和基本演講能力,逐步走向管理層。培訓推廣機制完全開放透明,公司培訓不收取任何費用,是員工的反饋。

  任職要求:

  1.年齡 20-45歲;

  2.本科以上學歷,男女不限;

  3.性格開朗自信,能熟練使用日常辦公軟件;

  4.身體健康,品行端正,思想成熟,服務意識強,工作責任心強,事業心強

  5.具有良好的自我管理能力,善于挑戰,具有團隊精神;服從上級領導的指示,具有一定的談話技巧,思維敏捷,思維獨立;

保險內勤崗位職責15

  崗位職責:

  1。服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

  2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

  3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業務;

  4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

  5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1。年齡20—45周歲之間;

  2。本科以上學歷,男女不限;

  3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心;

  5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

  保險內勤崗位職責13

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的.,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

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