精華酒店道歉信(共2篇)
在平日里,道歉信使用的情況越來越多,相比于口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態度更為誠懇。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的精華酒店道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
精華酒店道歉信1
親愛的客人:
您好!首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的.歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
精華酒店道歉信2
親愛的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的.不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。
祝您過得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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