銀行客戶經理崗位職責15篇

　　在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的銀行客戶經理崗位職責，歡迎大家分享。

銀行客戶經理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、利用公司客戶資源，通過電話、網絡或面談等方式拓展開發意向性客戶與客戶達成合作；

　　2、負責為客戶企業制定全面的項目申報戰略規劃與方案；

　　3、收集客戶資料，協助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產權申請等，做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。

　　4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務；

　　5、協助處理公司合同履行、客戶意見等問題；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；1年及以上銷售相關工作經驗（優秀者可放寬要求）

　　2、招收應屆畢業生，沒有相關行業經驗者，提供專業培訓和工作輔助

　　3、良好的溝通能力，客戶服務意識較強的應變能力和談判能力；

　　銀行客戶經理的`崗位職責2

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷（中專/高中學歷請勿投遞簡歷）

　　2、講話順溜，尋求穩定工作的優先考慮

　　3、個性開朗、反應敏捷，具有較強的責任心與上進心；

　　崗位名稱：

　　平安普惠信貸客戶經理（平安集團正編制）

　　只要你：（入職要求）

　　1、年齡在20—30周歲

　　2、本科或是以上學歷，金融、經濟、財務，市場營銷等專業優先考慮；

　　3、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮；

　　4、口齒清晰，普通話流利，良好的溝通能力；

　　5、優秀的表達溝通能力及應變能力，良好的團隊合作精神；

　　6、積極主動，能承受工作壓力，上進心強，敢于挑戰高薪。

　　銀行客戶經理的崗位職責3

　　1、根據公司產品類型，開發客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業績指標;

　　2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業務洽談;

　　3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續辦理、跟進;

　　4、老客戶的維護，續貸客戶的跟進、續簽手續辦理;

　　5、完成上級安排的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責為現有的客戶做保單體檢，幫助客戶做資產配置；

　　2、定期維護客戶，第一時間把最新活動通知到每一位客戶；

　　3、協助客戶辦理業務，提供公司信息技術化服務；

　　4、負責團隊建設，包括人員招募，團隊管理以及新人培訓往主管方向發展

　　5、完成上級交代的其他事物；

　　6、根據公司下達的年度部門任務，指導團隊完成；

　　7、負責部門的日常工作管理，有序進行；

　　8、貫徹企業文化的建設與團隊核心理念的塑造工作；

　　9、做好公司的`人員培養儲備工作，保持團隊的穩定性。

銀行客戶經理崗位職責3

　　1、計算機專業或醫學信息管理專業及其它相關專業；

　　2、熟悉powerbuilder、、net相關開發工具，、net要求兩年以上工作經驗；

　　3、精通面向對象的`開發思想，熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統；

　　4、有積極主動的工作態度和團隊合作精神，富于開創性，喜歡挑戰，學習探索能力較強；

　　5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的能力；

　　6、熟悉醫院信息化HIS系統業務優先。

銀行客戶經理崗位職責4

　　我性格開朗，具親和力，善于思考。并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業人員最重要的就是在初次的聯系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的。，應該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務體現出外資銀行的優勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到MGM的目的。

　　3年的銷售工作經驗，2年的`外資銀行工作經驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業知識并且培養了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發自信和成熟。業績良好并能每月完成銀行規定的指標，希望能獲得貴行客戶經理一職，以充分發揮自己的工作經驗所積累下的豐富的專業知識和技能。

銀行客戶經理崗位職責5

　　1、負責開發、拓展、管理客戶，向客戶提供專業理財規劃與投資建議。

　　2、負責銷售公司理財產品，根據客戶需求提供理財建議及規劃。

　　3、負責進行各團隊經理、客戶經理和高級客戶經理的招募與甄選與管理。

　　4、負責配合大團隊經理開展各項推廣活動，并為客戶提供詳細的解釋和說明。

　　5、負責帶領所屬理財團隊，通過對客戶高質量的`拜訪擴大業務機會。

　　6、負責管理和控制理財團隊的業務活動，并提供專業的輔導與訓練。

　　7、完成工作報告及相關的業務匯報工作。

銀行客戶經理崗位職責6

　　崗位職責

　　1、同業業務營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶，尋找與同業客戶相關的資產標的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業資產；策劃營銷方案并組織實施，完成相應的業績指標，提升客戶對銀行的價值貢獻度；負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；

　　2、渠道建設與客戶開拓：開拓與維護全國金融機構的客戶關系，發現客戶需求，推廣我行新業務和適合客戶的`業務，保持與價值客戶的長期合作關系；對經管的客戶進行日常的業務檢查，包括日常走訪、填寫檢查報告；對業務風險進行分析、預警和控制，確保業務資產質量，采取有效措施保全銀行資產。

　　應聘要求

　　1、全日制本科及以上學歷；

　　2、銀行同業客戶經理崗2年以上從業經驗，擁有較好的客戶資源優先考慮；

　　3、學習能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。

　　銀行客戶經理崗位職責10

　　1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據。

　　2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

　　3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

　　4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務。

　　5、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。

　　6、負責組織（或參與）銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經理崗位職責7

　　個人銀行客戶經理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】

　　1、根據本行實際和特點,重點發展白領通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業務;

　　2、積極發展儲蓄存款業務;

　　3、積極拓展其他資產客戶和營銷本行理財業務等新的業務產品,發展個人網上銀行客戶和借記卡客戶。

　　【任職條件】

　　1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關工作經驗,熟悉銀行個金業務;

　　2、有高度的.責任心、良好的職業操守,無違規違紀或其他任何不良記錄;

　　3、認同我行企業文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;

　　4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意愿,請在應聘簡歷中注明。

銀行客戶經理崗位職責8

　　1.統籌b端企業的行業研究、需求調研,充分了解所負責企業需求,尋找痛點并挖掘業務機會;

　　2.統籌合作項目的談判和發展,包括聯名卡開發、異業結盟機會發現及合作伙伴關系管理事宜,完成相關業務目標,并準備高質量有創新性的合作項目方案;

　　3.針對企業員工、會員、上下游供應鏈企業等精準匹配金融產品,提供涵蓋數據分析與風險管控能力、開放銀行能力、信用卡產品、理財及保險業務、對公業務等各板塊的`綜合金融解決方案,以實現合作企業全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發卡量、收入、app獲客等各類指標負責。

銀行客戶經理崗位職責9

　　職責描述:

　　1.依據客戶需求擬定投保協議;

　　2.制作員工手冊和宣講PPT,并依據客戶需要召開客戶宣講會;

　　3.季度制作理賠報告和服務報告;

　　4.做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、幫助解決客戶投訴等;

　　5.依據客戶需求,協調供應其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的支配等;

　　6.協調內部資源,定期向客戶推送健康相關資訊;

　　7.依據保單的實際狀況,在保單到期前與客戶洽談續保事宜。

　　任職要求:

　　1. 高校本科學歷,海外留學背景優先;

　　2. 1年以上相關行業工作閱歷;

　　3. 能嫻熟應用Office辦公軟件;

　　4. 肯定的英語聽說讀寫力量,性格開朗、良好的表達溝通力量、較強的'自我驅動力及服務意識,能承受肯定壓力,相貌端正,且有肯定的親和力,有責任感。

銀行客戶經理崗位職責10

　　1。與銀行各層級進行溝通、協調，保證銀行保險理財業務順暢進行。

　　2。根據業務發展需要，提出改善銀行保險業務管控的需求和措施。

　　3。提出銀行保險新險種開發、儲備的需求，現有險種改善的建議。

　　4。參與策劃、推動業務區內銀行的'宣傳、激勵活動，并將結果及時反饋。

銀行客戶經理崗位職責11

　　崗位職責

　　1、作為公司形象窗口，第一時間響應客戶。

　　2、正確理解，準確分析。明白客戶想表達的意思，將問題提交給合適的人處理并及時反饋客戶。

　　3、調度與協調。協調各部門，以最快速度解決客戶問題。

　　4、排查及引導。確認故障原因為客戶自身因素時，提出解決方案并引導。

　　5、及時跟進，了解處理進度并主動向客戶匯報。

　　任職要求：

　　1、學歷：專科及以上

　　2、專業：服務類專業畢業，計算機專業

　　3、性別：不限

　　4、工作經驗：不限

銀行客戶經理崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、根據內部風險要求，執行各項信用卡推廣計劃，完成各項發卡指標；

　　2、及時反饋客戶建議；

　　3、收集同業信息。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷（中專者優秀可考慮），男女不限，專業不限，吃苦耐勞；

　　2、擁有良好的溝通能力、執行力，抗壓性強；

　　3、擁有良好的團隊精神和職業操守；

　　4、擁有良好的`學習能力以及積極上進的思想。

銀行客戶經理崗位職責13

　　1、加強市場探討分析，駕馭市場改變，為領導決策供應詳實的參考依據。

　　2、負責對各支行上報的'重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

　　3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。

　　4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、供應業務詢問和服務。

　　5、對現有的客戶，客戶經理與之保持常常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要主動地去開發。

　　6、負責組織(或參加)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經理崗位職責14

　　1、與銀行各層級進行溝通、協調，保證銀行保險理財業務順暢進行。

　　2、負責對相關人員進行集中式及日常性業務培訓，并協助辦理各項投保手續及售后服務工作。

　　3、維護所轄業務區內各項工作的正常開展，對出現的異常現象及時反饋,協助公司分析并解決問題。

　　4、負責計算機外包服務類客戶市場的開拓與維護。

　　5、負責同客戶的洽談和簽約。

　　6、收集客戶信息，并進行有效的`客戶開發,完成公司下達的銷售指標。

銀行客戶經理崗位職責15

　　客戶關系支援助理景鴻環球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術有限公司,粵深景鴻職責描述:

　　1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。

　　2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。

　　3、負責配合部門內部的.工作。

　　任職要求:

　　1、工作積極主動,認真細心。

　　2、有高度責任感,工作穩定性強。

　　3、有溝通能力,協調能力,解決問題的能力和抗壓能力。

　　4、有計劃地完成工作目標。

　　5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。

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