業務銷售員崗位職責

　　在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的業務銷售員崗位職責，希望對大家有所幫助。

業務銷售員崗位職責1

　　職責描述:

　　1、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的咨詢進行回復;

　　2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施;

　　3、下單顧客產品需求信息到服務中心

　　4、跟蹤訂單的生產進度,并及時檢查生產產品是否符合客戶要求,按時安排產品的發貨;

　　5、負責將提單正本、原產地、發票、箱單及時寄給客人清關;

　　6、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;跟蹤開票信息,跟催貨款及時回籠;

　　任職要求:

　　1.大專或本科以上學歷,英語、國際貿易、電子商務、市場營銷類等相關專業。

　　2.英語四級以上(六級或更高者優先),聽、說、讀、寫能力強

　　3.熟練應用office文檔;

　　4.具備優秀的溝通能力;有較強的.抗壓能力;能經常出差,有較強的學習能力和適應能力,團隊合作意識強。

業務銷售員崗位職責2

　　1、負責銷售任務：在公司規定的時間內完成安排的銷售任務，始終以完成銷售目標為重點，以完成目標為指導思想，確保銷售質量，如一些高質量的大客戶；

　　2、對市場份額負責：每個領域的客戶可能涉及銷售，不能長期關注某一領域，一些原本可以銷售的長期銷售額很低；

　　3、對日常事務負責：銷售人員不能處理客戶問題及時正確處理，幫助銷售分析通常培訓沒有遇到特殊客戶，為某些類型的客戶帶來書面或口頭解決方案，注意銷售人員名單，客戶可能簽署客戶，客戶應注重跟蹤，具體客戶應采取具體方法跟蹤。

　　4、負責售后服務：公司更新率低，銷售經理關注（也可以設立售后服務經理，但仍由銷售總經理管理），銷售承諾服務，售后服務根據客戶的實際情況，帶來有針對性的服務，是否真正對客戶產生效果，監控客戶查詢、訪問等。

　　5、負責銷售團隊：負責銷售人員的招聘、培訓、指導、改進、管理和監控，確保銷售人員的`質量和數量，確保銷售團隊的士氣，為公司的發展培訓和儲備人才。

　　6、負責上傳：及時完成上級領導解釋的事務，正確、及時地向下級傳達上級精神。能夠及時收集客戶的需求，動員銷售人員仔細反饋客戶的反應。

業務銷售員崗位職責3

　　1、對銷售任務負責：在公司規定的時間里完成安排的銷售任務，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導思想，并保證銷售的質量，比如能有一些高質量的大客戶；

　　2、對市場占有率負責：可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及，不能長期偏重于某一個領域，而一些本來能夠有銷售的長期銷售額很低；

　　3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫忙銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要帶給書面或口頭的解決方案，關注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的`客戶，那些客戶就應重點跟蹤，具體的客戶就應采取那些具體的方法去跟蹤。

　　4、對售后服務負責：一個公司的續費率低了，銷售經理要主抓(也能夠設置一個售后服務部經理，但是仍然歸銷售總經理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是否已經根據客戶的實際狀況，帶給有針對性的服務，是否已經真正的給客戶做出了效果，監控客戶的詢盤、訪問量等。

　　5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控，保證銷售人員的質量和數量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發展培養和儲備人才。

　　6、對上傳下達負責：對上級領導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調動銷售人員用心反饋客戶反應的問題。

業務銷售員崗位職責4

　　1、在OTC管理員的指導下，做好產品銷售推廣工作。

　　2、認真學習相關法律法規和產品知識，為客戶提供良好的.產品和服務咨詢。

　　3、認真執行產品推廣政策。嚴格控制質量，防止向客戶銷售有問題的產品。

　　4、在銷售過程中告知客戶售后服務的相關事宜。包括產品售后服務承諾、維修地點、聯系方式、注意事項等信息。

　　5、接待客戶熱情細心，注重自身素質的培養，不斷提高服務質量。

　　6、積極配合市場調研和市場信息收集，隨時掌握市場趨勢。

　　7、日常管理終端客戶的貨物f^負責每天詳細登記各網點的進、銷、存、產品銷售記錄。

　　8、按時完成上級領導分配的其他工作。

業務銷售員崗位職責5

　　1、認真執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高采購業務水平。

　　2、按時、數量、質量完成采購供應計劃指標，積極開拓供應市場，比較商品（價格），選擇物美價廉的材料，完成降低采購成本的`責任指標。

　　3、負責與客戶簽訂采購合同，督促合同按時正常履行，并催促欠款、退貨或索賠。

　　4、嚴格控制采購質量，選擇樣品供領導審核定樣。采購材料必須附有保修書或現場（委托）檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中的問題。

　　5、負責物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。

　　6、收集一線商品供應信息，調整改進公司采購策略和產品原材料結構，對新產品開發提出參考意見。

　　7、填寫相關采購表格，提交采購分析總結報告。

　　8、以公司利益為重，不要求回扣，送錢送公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　9、完成采購部部長臨時分配的其他任務。

業務銷售員崗位職責6

　　1、認真執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高業務水平。

　　2、認真完成規定或承諾的銷售指標，為客戶帶來積極、熱情、滿意、周到的服務，配合銷售代表（番禺銷售代表）；

　　3、辦理各項業務工作，要做到：用心聯系，事前請示，事后匯報，忠于職守，廉潔奉公；

　　4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同按時正常履行，督促所欠應收銷售款項。

　　5、幫助或聯系有關部門或單位妥善解決客戶在銷售和使用過程中出現的'問題和手續。

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，提出公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等參考意見。

　　7、填寫相關銷售表格，提交銷售分析總結報告。

　　8、以公司利益為重，不要求回扣，把錢送給公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。

　　9、對各項業務負責到底，按照合同規定跟蹤催收應收款項和貨物，及時匯報、請示、處理問題；

　　10、用心發展新客戶，與客戶保持良好的關系和持久的聯系，不斷開拓業務渠道；

　　11、出差時應節省交通、住宿、商務請客等各種費用，不得浪費奢侈品、完成營銷部長臨時分配的其他任務。

業務銷售員崗位職責7

　　職責描述：

　　1、負責所轄區域的產品銷售任務；

　　2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍；

　　4、維護及增進已有客戶關系；

　　5、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流；

　　6、負責收集市場和行業信息，加深了解。

　　任職要求：

　　1、年齡23~40周歲，專科及以上學歷，熟悉使用辦公軟件；

　　2、有銷售經驗優先錄用，如有本行業經驗的可以高級別入職；

　　3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力，具有良好的團隊協作神；

　　4、有責任心、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、具備一定的'市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　6、工作認真仔細，能承受一定的工作壓力；

　　7、有自信，善于接受挑戰。

業務銷售員崗位職責8

　　1、完成公司和經理提供的任務，積極、可預見地解決工作中遇到或可能遇到的問題。

　　2、準確掌握銷售計劃的銷售情況和收款情況。當情況不好時，可以及時準確地找到原因，并告知有關部門及時調整。

　　3、安排銷售助理的工作，督促其完整收集、規范整理、及時歸檔數據，隨時向上級提供準確的銷售信息和銷售收款信息。

　　4、負責督促商務員和電話銷售人員嚴格遵守本規章制度，提高儀態、儀表、服務質量和服務意識。

　　5、掌握員工的思想動態，充分調動他們的工作熱情，幫助他們調整心理狀態，使他們以最好的精神面貌和最高的熱情投入工作。

　　6、監督和改善銷售辦公室的環境衛生和物品擺放，及時與相關部門聯系，負責解決問題。

　　7、安排員工的工作，每天檢查他們的工作完成情況。隨機要求客戶對商務員和電話銷售人員進行評估，并記錄在商務員和電話銷售人員的檔案中，以促進商務員和電話銷售人員提高服務質量。

　　8、主持部門每天的'早會，總結前一天工作中存在的問題，安排當天的工作內容。了解商務員和電話銷售人員在工作日志中提出的問題，并及時回復。

　　9、做好“上情下表”工作。讓員工了解公司的措施和政策，關心員工的利益，讓員工真正融入公司。

業務銷售員崗位職責9

　　1、認真落實公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身的營銷業務水平、產品知識水平和道德修養水平。

　　2、掌握轄區內的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律提出具體的區域營銷計劃，以及個人營銷工作計劃和規則。

　　3、擴大轄區內的銷售網絡，熟悉該地區的市場特點和營銷特點，與該地區的`大客戶建立長期穩定的合作關系。認真完成本地區規定或承諾的信息量和銷售指標。

　　4、做好本地區的市場調查、分析和預測，開發新客戶，為客戶帶來積極、熱情、滿意和周到、服務。

　　5、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常履行，督促銷售款項應付。

　　6、幫助或聯系相關部門妥善解決客戶在銷售和使用過程中出現的問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，提出公司營銷策略、售后服務、新產品開發等參考意見。

　　8、填寫相關銷售表格，提交銷售分析總結報告。控制銷售費用。

　　9、注重公司利益，不要求回扣，把錢送給公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

　　10、完成銷售經理臨時分配的其他任務。

業務銷售員崗位職責10

　　職責描述：

　　1、負責開展外貿業務，拓展海外市場，運用各種網絡渠道尋找目標客戶；

　　2、負責收集海外市場信息進行分析，并開發、維護海外客戶關系；

　　3、與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單確認及整理；

　　4、完成公司在海外市場的`銷售業績。

　　任職要求：

　　1、2年以上外貿電子銷售相關工作經驗，大專以上學歷，應用電子、國際貿易或相關專業；

　　2、英語四級以上，聽說讀寫能力優秀，熟練辦公軟件；

　　3、工作積極主動、有責任心、勇于擔當、愿意付出、有高度責任心、能承受壓力、有較強的學習能力，為人踏實、誠懇，樂觀。

　　4、熟悉外貿流程，有相關外貿銷售或外貿業務銷售、及技術支持或客服工作經驗優先。

　　外貿業務銷售員崗位

業務銷售員崗位職責11

　　1、在銷售工作中，盡量與其他銷售人員合作，做好團結合作，共同完成月度銷售工作；

　　2、如有不良行為，應及時制止同一不良風氣挑戰，并向銷售辦公室負責人和公司領導報告；

　　3、在做好本職工作的基礎上，給予新員工業務幫助，共同提高專業素質和經驗；

　　4、如發現銷售問題（項目、定位、價格、廣告、數據、程序等），及時向銷售辦公室負責人和公司領導報告，并提出個人建議；

　　5、銷售人員必須以銷售為主要目的.，認真完成銷售任務和銷售任務服務工作，耐心回答客戶的咨詢和問題；

　　6、嚴格按照權限范圍執行。如有特殊情況，需由銷售辦公室負責人報告，經公司總經理簽字同意后方可實施。

業務銷售員崗位職責12

　　一、目的：

　　以企業效益為基礎，運用標準化的銷售運營體系，加強銷售人員的日常管理，使工作標準化、清晰化、科學化。從而提高工作效率，提高銷售人員的業務水平，打造忠誠敬業、團結向上的精英團隊。現根據公司的有關規定和公司當前銷售經營的具體情況，制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，還應遵守本規定的規定。

　　二、銷售人員的職責崗位:營銷總監

　　市場營銷總監是實現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是銷售管理制度、計劃實施、目標和政策的制定者和實現者。其核心職責是：

　　1、全面負責銷售部門的工作，拓展市場，組織和規劃銷售計劃。管理和領導銷售團隊。

　　2、根據公司年度工作計劃，安排年度工作任務，分解到各區域，制定部門工作計劃。

　　3、負責監督、檢查和指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。

　　4、負責審核銷售工作中各區域市場提交的各種促銷推廣方案，并及時向總經理匯報工作情況。

　　5、負責審核銷售中發生的各種費用和票據，協助財務部和總經理做好內部控制。

　　6、根據客戶的'銷售、信用等情況和公司授予業務人員的賬戶等權限，制定客戶等級評估標準。

　　7、根據客戶的等級，確定客戶的賬期和賬額，確保‘應收賬款’的安全回收。

　　8、負責建立和完善“應收賬款”催收管理制度，督促各區域負責人按照財務部傳遞的“應收賬款催收單”及時催收賬款，加強催收管理。

　　9、制定績效考核措施，建立和完善獎勵激勵制度，做到人盡其才，物盡其力。并充分調動銷售人員的工作積極性。

　　10、制定和部署售后服務流程，及時督促和指導解決客戶投訴等問題。

　　11、審查各種銷售合同。督促物流、儲運、供應管理的實施。

　　12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態。總結經驗，根據實際情況及時調整工作計劃。

　　13、洞察市場和團隊中的工作問題，完善工作作風，有創新意識，不斷創造工作業績。

　　14、完成總經理交辦的其他任務。

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