銷售內勤崗位職責[熱門]

　　在社會一步步向前發展的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的銷售內勤崗位職責，歡迎大家分享。

銷售內勤崗位職責1

　　工作內容與職責：

　　1、客戶、車輛數據錄入，進銷存報表編制。

　　2、數據整理分析，為部門經理提供決策依據。

　　3、處理集團、廠家的郵件，進行任務安排。

　　4、管理銷售合同章，審核銷售訂單及銷售合同。

　　5、銷售部日常行政內勤工作。

　　要求：

　　1、大專以上學歷，特別優秀者可放寬，

　　2、思維清晰，邏輯能力較強，

　　3、熟練運用辦公軟件，尤其是EXCEL，熟練EXCEL常用函數，

　　4、責任心強，工作細致。

銷售內勤崗位職責2

　　1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

　　2、客戶信息管理，客戶關系管理。

　　3、負責客戶投訴處理，客戶接待與溝通。

　　4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。

　　5、協助銷售部門經理完成相關的工作。

銷售內勤崗位職責3

　　1、負責對轄區內渠道進行業務監督、支撐和指導，受理各渠道提出的.相關咨詢和申請，并協助渠道做好相關客戶投訴的處理;

　　2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;

　　3、負責對轄區內的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的實施;

　　4、負責實時收集與反饋轄區內渠道的相關信息，并制定相關優化建議。

銷售內勤崗位職責4

　　一、銷售部副經理崗位職責

　　1、 在總經理及主管副總的領導下直接開展工作；

　　2、 統籌安排各銷售內勤開展工作；

　　3、 統計業務員的項目跟蹤信息；

　　4、 統籌安排方案下達給技術部、機器視覺部，催收方案及核算報價給業務員；

　　5、 合同簽訂前審核商務合同，技術文件轉發技術部進行審核；

　　6、 生效合同質量評審及合同變管理。

　　7、 業務員業績考核；

　　8、 對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

　　二、銷售內勤崗位職責

　　1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

　　2、 負責各類方案的下達、核價；按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

　　系統的報價及給業務員的指導價；若業務員在現場方案有局部改變需調整配置和價格的，應及時與技術部和成套部聯系按客戶要求調整迅速響應。

　　3、 負責放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯系單》后，及時與用戶聯系，指導其辦理

　　的流程，郵寄用戶所需的辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯系，了解其辦理進程。收到審批表后，下達發貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領；

　　5、 辦理客戶技術咨詢費用申領支付，并與相關人員短信通知確認。

　　6、 合同章管理；

　　9、 收集各大區業務員周報、月報、季報，對產品問題下達售后服務部，并及時發給總經理、副總；

　　10、 向業務員下達各類公司通知；

　　11、 協助公司客戶接待工作，訂房訂餐申請用車。

　　12、 對于業務員的各種需求聯絡相關部門進行解決。

　　三、銷售內勤崗位職責

　　1、 在銷售部副經理的直接領導下開展工作；

　　2、 合同管理

　　收到新的合同，問業務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點：1）根據報價看合同價格；2）看付款方式，公司常規方式為3、6、1；3）交貨期4）根據技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減，5）其他，可對照公司常規合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預付款后，進行項目編號，建立合同檔案，下合同聯系單給財務、工程及生產調度。將合同復印一份（商務價格去掉），復印件連同合同聯系單交生產調度處，將技術合同電子版傳給工程部。合同聯系單中信息要準確、詳盡，客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯系單簽收聯需各部門簽字。

　　合同概況登記到《20xx項目》表中，合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執行的合同要經過老板簽字同意。合同進度要心中有數。對特批的合同項目多留個心眼，做進一步的跟蹤。

　　交貨期確認，提貨款催收：及時將備貨情況告訴業務員，提前半個月打電話給業務員貨客戶詢問是否按期提貨，把信息反饋給調度。交貨期到前一周與業務員或客戶聯系催提貨款，發傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業務員及生產調度，下發貨通知單給生產部，客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產調度反饋具體發貨日期，將司機電話號碼，姓名，車牌，預計到達時間通知業務員并告訴客戶。

　　對提貨款未到但需要先行提貨的客戶，要先跟業務員聯系確認后，經老板簽字同意后下發貨通知單給生產調度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執行過程中，客戶提出修改，涉及增加或減少供貨內容的，需列出清單給老板審批后進行相應更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進行核對，確認最終采購價及最低成交價，登記到《20xx項目》表中。

　　處理其他合同相關事宜。

　　3、 貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質，及時通知到相應業務員，填寫到款通知單，并將款項登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨登記。客戶要求開具收據的，財務部開出后由我部與客戶聯系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的（騎縫章不清、背書有問題等），需及時跟客戶聯系調換承兌或協助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫領（付）款憑證，向老板說明清楚情況，老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據，收據收到后交財務部。

　　對項目和貨款情況進行整理和篩選，根據合同進度統計需要催款的項目反饋給各個業務員方便進行催款。需要市場部內勤協助發函或對賬單時，市場部內勤及時和對方聯系發函。

　　授權：工程部反應客戶端跳出授權問題，先暫授權3個月，然后及時跟客戶或相應業務員聯系催收貨款，必要時做好對賬單發給客戶，待相應款項結清后授權時間再做相應調整，尾款結清的項目授權可更改為無限期。

　　開票：根據合同約定，每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發票。針對款未到90%要求開全額發票的客戶，跟業務員確認同意之后，提交開票申請交由老板申批，同意后將開票資料及申請單提交財務。

　　每月初將上個月的'合同（項目匯總表）、到款詳情匯總報表，提交相關領導。

　　四、銷售內勤崗位職責

　　1、方案的下達、跟蹤收回及發送

　　首先通過郵件、業務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據此方案的緩急程度及之前下達的方案數量，確定方案要求完成的時間。第三，將方案下達到技術部，找相關人員簽收。第四，方案的催回。根據業務員需求，到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價，或者直接發給業務員。

　　2、 投標文件的準備

　　收到投標邀請，拿到投標資料后，根據投標要求，先下方案，然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后，開始做商務標書，然后準備相關的資信證明及業績。最后統一整理完發給業務員或者寄給對方單位。

　　3、樣品檢測

　　公司傳統行業、新行業的所有樣品檢測。首先接收樣品，然后安排時間，下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關登記工作，同時將樣品檢測結果發給業務員。

　　3、 公司業績整理并及時更新，根據需要做好給分類業績的整理。

　　4、協助處理部門臨時事務。

銷售內勤崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、三方合同的簽訂、審核（審核合同內容、品規、合同量）

　　3、公司GPO平臺業務處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析；

　　4、統計收集平臺客戶反饋的問題，醫院QQ客戶群的.反饋信息，并跟蹤處理結果；

　　5、統計平臺銷售流向數據、采購金額數據等； 5、按照簽批文件調整平臺配送商協議價。崗位要求：

　　6、大專以上學歷，醫藥相關專業；5年以上醫藥行業經驗，銷售內勤/助理/客服，商務，內勤，采購經驗均可；

　　7、熟練運用各類辦公軟件，較強的數據整理，分析能力；

　　8、服務意識好，工作認真負責，積極主動。

銷售內勤崗位職責6

　　1、負責客戶檔案的收集和整理。

　　2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

　　3、負責車輛的采購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。

　　4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。

　　5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

　　6、負責廠家郵件的接收和處理工作。

　　7、負責前臺信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。

　　8、負責車展物品的`準備工作，并做好車展信息的收集工作。

　　9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。

　　10、負責新車物品的收藏工作。

　　11、負責協助銷售顧問的交車工作。

　　1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報;

　　2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;

　　3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;

　　4、負責各類看板數據的更新。

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　6、統計到店客流量。

銷售內勤崗位職責7

　　1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統;

　　2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務;

　　3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);

　　4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據;

　　5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜;

　　6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部;

　　7.領導交代的其他工作。

銷售內勤崗位職責8

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　4、每日查看銷售通報。

　　5、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。

　　6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

　　7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

　　9、完成領導交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責9

　　1、設定年度銷售目標并完成指定的季度月度銷售預算;

　　2、按時間表對所分配目標和地區執行業務發展計劃;

　　3、及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告;

　　4、及時準確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發展前景和變化做出調整;

　　5、積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;

　　6、熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;

　　7、按客戶要求的.期限內，準確無誤的將產品送給客戶;

　　8、當客戶臨時要求調整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業務部經理;

　　9、整理并統計銷售和庫存記錄，按月上報有關數據;

　　10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。

銷售內勤崗位職責10

　　1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、節假日定期旅游

　　任職資格

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。

　　2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流，建立業務聯系。

　　3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關系。

　　4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。

　　5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。

　　工作要求：

　　1、具有電話營銷業務經驗者優先。

　　2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。

　　3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

　　4、性格開朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷

　　5、機電、建筑專業類優先考慮。

　　1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業務咨詢。

　　2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。

　　4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

　　5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。

　　6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

　　7、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供后勤服務。

　　主要工作職責：

　　1.協助完成公司信息管理工作；

　　2.廠家對應系統的操作及錄入；

　　3.集團系統的`操作及錄入；

　　4.日常車輛數據等的統計和整理并上報；

　　5.中間業務數據的日常統計和整理上報；

　　6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理；

　　7.每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；

　　8.協助銷售各條線審計工作的完成；

　　9.上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中�？萍耙陨蠈W歷；

　　2.、1年以上工作經驗；

銷售內勤崗位職責11

　　1、按公司采購流程下單、簽合同、發貨的跟進，隨時與工廠堅持聯系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情景表”（含已訂未發及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對公司各類貨物的.品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情景，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷提議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據倉庫貨物驗收情景，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并立刻與廠家聯系，協商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。

　　5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致）的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。

　　7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤崗位職責12

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關問題進行初步解答，針對不在職權范圍可解答的`問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領導;

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的聯絡溝通工作及業務信息傳達工作;

　　6、協助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規章制度監督執行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執等工作;

　　8、協助部門經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

銷售內勤崗位職責13

　　崗位職責:

　　1.負責系統錄入以及相關數據的匯總及報表;

　　2.負責老客戶回訪及新客戶開發工作

　　3.協助領導做好各部門協調工作;

　　4.其他行政事務。

　　任職要求:

　　1.應屆畢業生優先

　　2.表達能力強,溝通能力強,具有親和力;

　　3.有責任心和團隊精神,適應能力,抗壓能力強

　　4.熟練運用word,excel相關軟件

銷售內勤崗位職責14

　　職責;

　　1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;

　　2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;

　　3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;

　　4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;

　　5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

　　6、全力完成每月意向客戶的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，歡迎優秀應屆生，有無銷售經驗均可，有專業的.培訓并且安排人員一對一幫帶;

　　2、熱愛銷售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;

　　3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;

　　4、態度端正積極，善于主動學習，富有責任心;

銷售內勤崗位職責15

　　1、支持總監、部門負責人的工作內容，在總監的領導下,負責部門的行政管理等相關工作;

　　2、主要內容是電話溝通，將溝通內容建立文檔及并進行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶的接待、洽談工作，熟練掌握公司產品、服務等業務介紹，有促成客戶成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關部門聯絡接待、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場營銷部行政助理，協助辦理會議、培訓等的.組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

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