銷售經理崗位職責[必備]

　　在當今社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的銷售經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售經理崗位職責1

　　1.銷售經理的崗位職責和定位分類

　　1.1 銷售經理的角色定位

　　銷售經理是企業最重要的職位之一，銷售經理的角色應該定位為企業銷售政策的制定者、市場信息的發布者以及銷售代表的業務輔導者。為了擔當好上述角色，銷售經理必須到市場一線中去。只有這樣，銷售經理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況，從而制定出適應市場發展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃，并協同銷售代表共同完成銷售目標。

　　1.2 銷售經理的崗位職責和崗位描述

　　通過調研企業的銷售隊伍可以發現，很多企業將銷售經理的崗位職責和崗位描述混為一談。實際上，崗位職責和崗位描述是兩個不同的概念，崗位職責是指銷售經理這一崗位所需承擔的責任，崗位描述則是對崗位職責范圍內所需完成的具體任務的描述。

　　1.2.1.銷售經理的崗位職責

　　無論企業性質是國營，還是合資或私營，銷售經理的崗位職責都是相同的，即銷售經理必須按時、按質、按量完成公司下達的各項業務指標，獲得預先設定的銷售業績，否則銷售經理就是不稱職的。

　　作為銷售經理，還應該對市場變化有敏銳的觀察力，能夠根據不斷變化的市場需求做出相應的政策調整，從而不斷地挖掘市場潛力，擴大本企業產品在市場上的份額。此外，強將手下無弱兵，銷售經理還應該注意訓練和培養一支優秀的銷售團隊，提高銷售部門的總體績效。

　　1.2.2.銷售經理的崗位描述

　　在上述崗位職責的范圍內，銷售經理應該完成的任務包括：市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理，并應認真執行公司的各項規章制度。

　　銷售經理的崗位描述(具體):

　　市場調研和分析

　　做好市場調研，既可以了解消費需求的變化，進行市場預測，把握市場機會，又可以有效的覺察各種市場威脅或危機，從而規避風險

　　制訂營銷策略

　　營銷策略可以長期指導企業的營銷活動，使銷售部門朝著正確的方向發展

　　組建銷售隊伍

　　負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估，形成一支優秀的銷售團隊

　　日常管理

　　負責銷售渠道和客戶的管理，以及對應收賬款進行管理

　　2.銷售經理的管理要素

　　作為一名銷售經理，如何提高管理職能、如何帶領銷售隊伍向前發展，主要取決于銷售經理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經理管理水平和能力的因素很多，以下將從銷售管理者應具備的基本素質的角度出發，分析銷售經理的管理要素。

　　銷售經理應具備的基本要素

　　優秀的銷售經理應該具備多種條件，例如，要有相當淵博的業務知識、良好的道德品質、出色的個人能力以及較高的公共關系能力等。其中，最基礎的要素主要包括以下三種：豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統御能力。

　　2.1 管理知識

　　在管理知識的掌握方面，銷售經理首先應該注意學習營銷管理知識、財務管理知識和人力資源管理知識，同時，還應該學習銷售心理學和管理經濟學。此外，產品知識、銷售技巧以及相關的國家政策法規也是銷售經理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識，銷售經理才能充分發揮個人的才華，創造良好的銷售業績。

　　2.2 管理技能

　　管理技能很多，如時間管理、授權管理、溝通管理以及公關能力、處理危機的能力、計劃能力、協調能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個銷售經理能夠將所學的管理知識靈活應用到銷售實踐中，說明他已經掌握了管理的技巧，其管理能力也非常強。

　　2.3 統御能力

　　銷售經理的統御能力，即領導力，主要包括三個方面：權威性、影響力和領導藝術。作為一名管理者，需要通過職位所賦予的權力以及個人的威望構成自身的領導風格，形成約束和引導下屬的影響力，從而使下屬愿意跟隨領導者共同努力完成組織所賦予的目標。因此，銷售經理的統御能力往往是影響銷售部門業績的重要因素。

　　3.銷售經理的管理職能

　　銷售經理的崗位職責和崗位描述規定了銷售經理所應承擔的職責和工作任務，其中也包括管理職能。一般說來，銷售經理的基本管理職能可以分為四個要點：計劃、組織、指導和控制。通過管理職能的實現，保證各項任務按照既定的步驟完成，實現公司的銷售目標。

　　3.1 計劃

　　通過對市場信息的調研和分析，了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求，從而制定出詳細的.、符合實際的銷售計劃，努力擴大產品的市場份額

　　3.2 組織

　　根據銷售目標的具體要求，銷售經理帶領所屬銷售人員按照銷售計劃所規定的步驟，組織必要的人力和相應的資源投入銷售活動，從而完成銷售計劃

　　3.3 指導

　　銷售經理應該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此，銷售經理需要密切關注下屬的工作情況，時刻給予必要的指導

　　3.4 控制

　　加強對銷售團隊的控制也是必不可少的步驟。通過必要的控制，保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標前進，盡最大可能防止出現意外而妨礙計劃的完成

　　4.對銷售經理的能力要求及管理水平界定

　　4.1 對銷售經理的能力要求

　　作為一名合格的銷售經理，要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變萬化的市場中抓住稍縱即逝的機遇，具備足夠的能力處理突發性的危機等。其中，銷售經理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

　　◆分析決策能力

　　作為企業的市場管理者，銷售經理必須具備對市場的分析與決策能力。

　　同時還應該對市場的容量或份額、市場銷售的潛力、產品的銷售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。

　　◆銷售管理能力

　　銷售經理應該具備的管理能力主要體現在三個方面：對人員的管理、對區域市場的管理和對業務的管理。由于企業的銷售隊伍往往比較龐大，如何管理這些銷售人員或業務代表是銷售經理必須考慮的問題。

　　4.2 銷售經理管理水平的界定

　　一個人的能力和管理水平必然存在差別，衡量一個銷售經理的管理水平高低，主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去，給予合適的培訓和充分的指導，調動其積極性，真正做到放心、放手、放權”。

　　銷售經理管理水平的最佳體現應該符合BEST原則。其中，B代表相信下屬，E代表鼓勵下屬，S代表支持下屬，T代表信任下屬。因此，銷售經理并不需要事必躬親，而應該運用自身的統御能力，充分的信任下屬，充分授權給下屬。

　　5.營銷管理的基本理念

　　5.1 市場營銷的含義

　　市場營銷是從英文marketing一詞意譯而來的，近幾十年來，西方學者從不同角度給市場營銷下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場營銷定義為一種社會經濟活動過程，這種社會經濟活動過程的目的在于滿足社會或人類的需要，實現社會的目標。

　　現代營銷管理理念認為，市場營銷是一個區分、預測并滿足客戶需要的管理過程。值得注意的是，市場營銷的含義隨著商品經濟的發展、時代的變更，處于不斷變化之中。第二次世界大戰前幾十年中，對市場營銷通常理解為推銷和銷售活動，隨著工商企業營銷活動的不斷發展，形成了現在的營銷思想。

　　5.2 營銷與銷售的區別

　　營銷是在產品生產出來之前，就以市場為導向，預測和了解客戶的需求，并將生產中的產品推向市場。銷售則是以生產為導向，先將產品生產出來，然后向客戶介紹產品特性，說服客戶購買產品。因此，營銷是一種戰略思考，銷售是一種戰術思考。

　　6.管理水平的五個平臺

　　銷售經理管理水平的提升是不可能一蹴而就的，從普通的銷售經理躍升為優秀的管理者，需要腳踏實地逐步提高。通常我們將銷售經理管理水平的提高過程分為五個階段：學習平臺、實踐平臺、技能提升平臺、市場開拓平臺和控制平臺。

　　6.1 學習平臺

　　學習營銷知識、管理知識、規章制度、國家的政策、法規等

　　6.2 實踐平臺

　　將所學知識不斷的運用到管理實踐中，并進行相應的計劃、組織、指導和控制

　　6.3 技能提升平臺

　　通過管理實踐，提升溝通能力、組織能力、公關能力以及處理危機的能力

　　6.4 市場開拓平臺

　　除了管理銷售隊伍，還要不斷開拓市場。這需要掌握市場發展規律、市場動態、競爭對手變化以及銷售隊伍的心態

　　6.5 控制平臺

　　控制代表的目標達成率，控制物流流向、進銷存動態和各地庫存情況，控制預算和目標

銷售經理崗位職責2

　　1、負責完成區域經營預算目標，執行公司戰略。

　　2、負責區域檢驗儀器、檢驗試劑銷售、推廣、招標工作。

　　3、負責區域內應收賬款核對管理和回收工作。

　　4、負責區域內客戶的開發與維護并建立良好的.溝通。

　　5、負責制定區域內預期銷售目標及目標客戶群的規劃。

　　6、負責收集、提報區域內市場信息及調研報告。

　　7、負責區域內各種會務的組織和會務宣傳物料的管理工作。

　　8、負責完成上級領導交辦的其他工作。

銷售經理崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、負責地產行業及物業公司新客戶開拓,老客戶維護,溝通了解客戶信息,項目信息,跟進項目;

　　2、負責產品及平臺解決方案推廣,產品包括但不限于:智能安防出入口硬件(門禁、可視對講、停車場、梯控等)、物業云管理平臺、社區服務平臺及人工智能等解決方案;

　　3、負責項目前期溝通,招投標,合同簽訂,等流程管理;

　　4、負責領導交代的其他相關業務工作。

　　任職要求:

　　1、�？埔陨蠈W歷;

　　2、從事地產行業(智慧社區/智慧樓宇優先)銷售工作2年以上,有良好的客戶基礎及成功案例;

　　3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

　　4、善于思考,具備良好的'溝通能力;

　　5、對移動互聯網、智能硬件、人工智能等產品有濃厚的興趣。

銷售經理崗位職責4

　　職責：

　　1、負責所轄區域的代理商客戶開拓，重點客戶談判進場，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，推廣銷售公司產品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的.談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、從事母嬰行業2年以上，擁有母嬰代理商開發等方面從業經驗;

　　2、3年以上銷售行業工作經驗，有母嬰行業客戶經理工作經歷者優先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、具備吃苦耐勞、人品端正、思維敏捷、快速執行的職責素養，能適應長期出差。

銷售經理崗位職責5

　　職責描述：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業優先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的`工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經驗，電話銷售或互聯網銷售經驗優先；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

銷售經理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、信貸銷售：開拓銷售渠道，主動尋找和開發客戶，銷售公司信貸產品;

　　2、信貸評審：受理客戶貸款申請，并對客戶貸款申請進行調查、分析、評估和初審;

　　3、信貸風控：跟進客戶償還貸款，催收客戶逾期貸款;

　　4、客戶關系：維護客戶，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務。

　　任職資格：

　　1、性別不限，大專及本科學歷，金融、經濟、財務、市場營銷等相關專業優先考慮;

　　2、良好的`銷售技巧，溝通影響力，信息收集力，數據分析力和團隊合作力;

　　3、目標、市場和服務導向強;工作積極、主動、有高度的責任心和良好的職業操守。

銷售經理崗位職責7

　　1、完成分配銷售目標,參與銷售談判和簽訂合同。

　　2、收集客戶反饋信息,建立客戶檔案,按計劃定期拜訪。

　　3、分析與挖掘客戶需求,收集整理市場信息。

　　4、協助公司相關部門,做好公司項目的售前及售后服務。

　　5、完成上級領導安排的任務,嚴格執行匯報制度。

銷售經理崗位職責8

　　1.負責網站平臺在公司現有KA客戶中的推廣，管理維護客戶關系，保持與客戶間的`長期戰略合作。

　　2.按照市場營銷計劃，完成部門客戶注冊數量、銷售額等指標。

　　3.負責指導、協助KA客戶使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進行。

　　4.在開拓新市場，維護老客戶，增加產品銷售范圍的同時收集市場及競爭對手的情況。

銷售經理崗位職責9

　　1、負責公司辦公設備產品(打印機，掃描儀和耗材)在廣東區域和全國的銷售工作;

　　2、負責區域渠道系統集成商的產品培訓介紹及銷售推廣，配合廠家在渠道及終端進行市場活動，對產品在市場的競爭環境有一定的.分解能力和應對能力，一旦勝任，公司將提供個人發展空間提供施展;

　　3、良好的人際溝通、談判能力，分析和解決問題的能力，工作嚴謹，坦誠正直，工作計劃性強并具有戰略前瞻性思維，有責任心，較強的事業心，具備一定的領導能力;

銷售經理崗位職責10

　　1、負責與客戶保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。

　　2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　3、協助負責酒店會議、團隊業務的`洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的合作關系。

　　4、協助負責酒店VIP客人的接待。

　　5、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

銷售經理崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責某片區的銷售管理工作，開發當地經銷商，打開區域市場；

　　2、挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關系；

　　3、熟悉大專院校、科研、企業等單位的.銷售及采購模式；

　　4、執行公司規定的銷售政策，并根據市場反饋，提出合理改進意見；

　　5、給客戶做demo，跟客戶進行有效溝通，將產品銷售出去。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，生物技術，醫藥相關專業。具有科研、實驗儀器銷售經驗尤佳；

　　2、熟悉生物實驗室儀器行業銷售，有較強的客戶服務及關系維護能力；

　　3、具備良好的職業素質和職業形象，良好的語言表達能力、溝通能力、協調能力和執行力，工作主動性強、有高度的責任感；

　　4、能承受壓力，適應較長時間的出差任務。

銷售經理崗位職責12

　　1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

　　2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　3. 反饋信息，保持聯系及加強相關合作單位間合作。

　　4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

　　5. 執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。

　　6. 聯系新聞媒體，宣傳酒店形象。

　　7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

　　8.預留廣告位置，審核宣傳品的'內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

　　9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。

銷售經理崗位職責13

　　崗位職責:

　　1.據公司營銷策略,制定銷售計劃,完成公司下達的`任務指標;

　　2.開拓養殖終端客戶,規�；�養殖場,穩定客戶關系,維護客戶資源;

　　3.撰寫市場調研報告,制定產品推廣方案,協助技術部門開展試驗。

　　任職資格:

　　1.本科以上學歷,動物營養、動物科學、動物醫學、獸醫等相關專業;

　　2.二年以上本地區飼料添加劑銷售經驗,三年以上行業從業經驗;

　　3.能夠承擔工作壓力,能出差,愿意腳踏實地、長期服務;

　　4.具有良好的語言溝通能力和較強的團隊協作能力。

銷售經理崗位職責14

　　環境工程銷售經理崗位職責

　　1.執行公司銷售計劃完成目標銷售任務，提升公司環保項目市場占有率;

　　2.銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收;

　　3.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，保證完成公司的銷售費用控制指標;

　　4.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的'提升;了解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目標;

　　5.客戶關系管理:根據公司業務發展需要，負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;

　　6.售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現售后服務目標;

　　7.銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點，對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;

　　8.銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

　　9.完成公司交辦的其他工作。

銷售經理崗位職責15

　　崗位職責:

　　1.完成本城市市場的銷售目標和開發計劃;

　　2.根據公司整體運營策略,提煉出適合各城市市場的運作模式;

　　3.確保銷售貨款的回收和監督貨品的發送;

　　4.在本轄區內建立銷售網絡及擴大公司產品覆蓋率;

　　5.收集本地區行業信息、競品信息并整理上報;

　　6.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;

　　7.參加公司召開的銷售會議或組織的'培訓;

　　8.按公司要求上報日報、周報、月報及出差期間向內勤報崗工作業;

　　9.負責維護老客戶,開發新客戶,與客戶建立良好關系,及時處理客戶投訴,維護企業形象;

　　10.根據公司財務制度,報銷相關費用,確保簽字后票據的真實性、準確性;

　　11.完成上級領導安排的其它相關工作;

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆市場營銷或相關專業大專以上學歷優先。

　　培訓經歷:

　　◆受過市場營銷、產品知識等方面的培訓。

　　經 驗:

　　◆3年以上食品行業銷售經驗,或1年以上食品原料行業(如植脂末、奶粉、豆粉、五谷粉、大豆濃縮蛋白、分離蛋白等原輔料)、液體飲料的原料、烘焙食品原料的銷售渠道者優先考慮。

　　技能技巧:

　　◆熟悉市場營銷工作;

　　◆熟悉銷售運作模式;

　　◆有地區銷售網絡和銷售關系。

　　態 度:

　　◆坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱情;

　　◆有良好的團隊合作精神,有敬業精神;

　　◆具有獨立的分析和解決問題的能力;

　　◆良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。

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