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銷售經理工作職責

時間：2024-11-01 13:38:17 銷售我要投稿

(必備)銷售經理工作職責15篇

銷售經理工作職責1

　　1負責執行所屬區域的戰略規劃與市場策略;

(必備)銷售經理工作職責15篇

　　2負責發現省區業績目標達成中的.問題，提出針對性的解決方案，達成業績目標;

　　3負責執行所轄省區經營規劃，進行成本與利潤管理，達成省區經營目標;

　　4管理區域內的重點客戶，維系客情，協助客戶成長，提升客戶價值;

　　5負責所轄地區的城市經理及銷售人員管理，包括招聘、培訓、指導、監督;執行人材培養規劃;

　　6負責與所轄地政府維持良好關系，樹立良好的公司形象;

　　7 領導臨時交待的其他工作。

銷售經理工作職責2

　　1、執行及遵守公司及案場的規章制度

　　2、負責案場考勤監督及起表率作用

　　3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環境衛生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃

　　9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成

　　10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大訂及未簽客戶情況分析

　　12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

　　13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作：

　　2晨會

　　2例會

　　2業務部例會

　　2經典案例討論會

　　2除業務周會以外的所有與業務有關的會議

　　14、負責售后服務工作，如：聯誼會、寄送節日賀卡等

　　15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經理提出調價申請得到批準后，制作完成價目表并監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）價目表制作程序：

　　銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行

　　16、與各部門和案場業務員進行溝通，要多和業務員談心，幫其確定目標

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排業務員進行市調

　　19、對案場的.業績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發包物品質量的驗收

　　23、發包制作進度的控制

　　24、負責提供給業務員最新的房產信息，并針對其對業務員進行相應的培訓與講解

　　25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

　　26、負責與開發商之間的協調

銷售經理工作職責3

　　1.負責公司產品和空調系統的銷售;包括變風量末端、電動式變風量風口、定風量閥、燈盤風口、殺菌燈、凈化器、自控類產品(溫控器、傳感器)等;

　　2.負責經銷商的開拓與維護; 3.負責收集項目信息，并進行持續跟蹤;

　　4.報價及組織項目投標，業務談判;

　　5.負責已投標項目的跟進、業務合同和協議的簽訂;

　　6.負責已簽約項目的'按時交付、執行和收款等，提高客戶滿意度。 7.拜訪顧問設計院和最終用戶，對VAV變風量系統業務進行推廣和交流，并針對具體項目提供相應解決方案; 8.發展具有VAV項目資源的客戶，跟進和維護客戶關系;

銷售經理工作職責4

　　1、充分了解和掌握市場信息，進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業務狀況，收集業務信息。向總經理提供報告，在建立可靠的商品銷售的基礎上，進行經濟決策。

　　2、組織完成賓館酒店的業務拓展和商品的銷售活動，樹立和提高酒店的聲譽，使賓館飯店商品有一個好的市常

　　3、負責業務洽談及協議，合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房，訂宴會、租會議場地等業務。

　　4、組織和參與“VIP”客人的接待，并將他們的信息及時的轉告給有關部門，向客人詳細介紹賓館飯店的情況，了解他們的實際需求，盡量給予滿足。

　　5、凡大型的活動，要向有關業務的單位和個人，客戶，�？桶l賀電，賀年卡，或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的'慶典或紀念活動。

　　6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪，密切保持與他們的聯系，希望在業務上得到他們的支持。

　　7、對待客人要熱情友好，向他們介紹賓館的情況是要認真細致，給客人最好的印象。

　　8、抓住機會進行公關活動：如在酒會，宴會，茶花會，洽談會，慶祝會等社交活動進行宣傳。

　　9、建立銷售業務檔案，以便進行查閱。

　　10、負責對部門下屬進行思想的溝通，交流和定期進行業務培訓。

　　11、完成賓館領導分配的其他工作。

銷售經理工作職責5

　　職責：

　　1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作，包括團隊組建、運營;

　　2.負責營銷團隊的工作規劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業的輔導與培訓;

　　3.根據部門業績目標，對本團隊全體成員進行目標分解，帶領團隊完成本部門月度、季度及年度業績目標;

　　4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;

　　5.有效激勵團隊成員，宣導企業文化，增強團隊凝聚力;

　　6.領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.�？埔陨蠈W歷，金融、營銷、管理類相關專業;如果有團隊，也可以帶團隊入職;

　　2.三年以上電話銷售經驗;

　　3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源;

　　4.具備強有力的自律和自我驅動力，具有高度的.團隊合作精神和高度的工作熱情;

　　5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;

　　6.善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動力強，渲染力強。

　　7.有金融行業客戶資源者優先。

銷售經理工作職責6

　　1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，并貫徹執行。

　　2、負責公司的`銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

　　3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。

　　4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

　　5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。

　　6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。

　　7、建立和管理銷售隊伍。

　　8、合理分解銷售目標。

　　9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。

　　10、管理日常銷售業務工作，審閱訂貨、發貨等業務報表，控制銷售活動。

　　11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

　　12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

　　13、定期或不定期拜訪重點客戶。

　　14、收集銷售信息，并反饋給市場部。

　　15、組織完成企業年度銷售目標。

　　16、客戶投訴處理。

　　17、特殊銷售情況處理。

　　18、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。

　　19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

銷售經理工作職責7

　　職責：

　　1、負責所轄區域內合作開發商客戶的日常維護;

　　2、負責所轄區域內未合作客戶的商機挖掘及合作洽談;

　　3、負責所轄區域內合作開發商客戶的合同跟進;

　　4、根據要求，做好目標區域、競爭樓盤市場調研工作;

　　5、配合內部代理直銷做好后續案場銷售工作;

　　6、負責銷售計劃的編制和執行，參與銷售方案的制定與落實，銷售隊伍的`管理及業務指導;

　　任職要求

　　1、統招大專以上學歷，形象氣質佳，房地產或市場營銷等相關專業優先;

　　2、五年以上房地產相關產品銷售工作經歷，其中兩年以上商業地產銷售管理經驗;

　　3、具有較強的統籌，執行及協調能力，熟悉現場管理和銷售戰術;

　　4、責任心強，具有良好的的團隊協作和溝通能力;

　　5、為人正直，品行端正。

銷售經理工作職責8

　　1、餐飲營銷經理在酒樓總經理的領導下。開展各項銷售回訪工作崗。

　　2、深入了解本公司區域特征消費動態，即時把握用餐信息。向部門負責人反饋

　　3、負責完成公司下達營銷指標，積極做好客戶回訪，挖掘新客戶，擴展企業品牌。

　　4、配合預定部門做完相關客戶資料完善工作，并按部門規定填寫相應預定信息，做好與樓面各部門溝通協調工作。

　　5、協助部門制定總體市場發展戰略及具體實施方案。

　　6、遵守公司制定的各項規章制度，制度中一些要求如因崗位特殊因素，經報總經理特批。

　　7、每周需提供相應的'資料，并將客戶資料反饋于預定臺。

　　8、每月對公司簽單客戶拜訪，如掛賬簽單單位或個人應進行業務款項催收，催收期限按協議規定執行，特殊情況應上呈總經理報批，凡無特批、超過時間以相應數額在績效獎金中扣除。

　　9、配合樓面經理對賓客投訴進行跟蹤，處理好與客間的客我良好關系。

　　10、嚴格遵守公司對財物制度及信息保密制度，不得向外透露本酒樓信息。

銷售經理工作職責9

　　1、日常具備獨立完成任務的能力，負責開發客戶并維護客戶，拓展潛在客戶的商務關系；

　　2、熟悉公司主營業務及產品，針對不同的客戶能作出合理的'銷售對策及工作安排，持續推進業務，合理增加利潤，科學控制銷售成本；

　　3、能負責具體的非標項目全過程跟進（前期商務交流—技術方案跟進—售后問題匯總跟進），及時總經辦及銷售經理匯報項目的進展情況；

　　4、密切關注行業信息的動態情況，并對客戶反饋的信息進行分析和反饋，便于公司做出及時正確的調整；

　　5、及時跟進項目進度，對個人訂單的執行情況進行反饋，并適時聯絡客戶安排開票收款事宜；

　　6、熟悉招投標及標書制作基本流程；

銷售經理工作職責10

　　1、對想從事專車或快車的客戶做出職業規劃，挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務和產品

　　2、市場信息的反饋，收集和總結，了解市場及競爭對手的情況

　　3、開發潛在客戶，客戶進度表的.分析與跟蹤

　　4、填寫銷售員負責的各種報表

　　5、接待好來訪客戶，并進行政策解讀和車輛介紹

　　6、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續及告知客戶提車流程和注意事項

　　7、和客戶保持良好的關系，盡量提高客戶滿意度

　　8、及時，禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問，并完成顧客記錄

　　9、對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉顧客

　　10、完成領導交辦的其他工作

銷售經理工作職責11

　　工作職責：

　　1、負責大區客戶的開發、關系維護和良好溝通;

　　2、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;

　　3、規劃并完善行業目標客戶群的.拓展策劃，負責完成預期銷售目標;

　　4、收集市場信息，制定年度銷售計劃;

　　5、掌握競爭對手的市場動態，為公司的發展提供建設性建議;

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷;

　　2、有2年銷售工作經驗，或有區域管理經歷;

　　3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;

　　4 、要求完成每月公司交辦的大區銷售量;

　　5 、身心健康，有事業心，勤奮踏實而敏銳。

銷售經理工作職責12

　　1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

　　2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

　　3、協助和參與項目銷售策劃。

　　4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

　　5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

　　6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

　　7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。

　　9、制定售樓中心員工的具體管理規章。

　　10、提請聘任或者解聘本部門員工。

　　11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現的.問題。

　　12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

　　13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

　　14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

　　15、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

　　16、負責售出單位認購書的簽收與審核。

　　17、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

　　18、行使公司和上級授予的其他權利。

銷售經理工作職責13

　　1、建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

　　2、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;

　　3、安排意向客戶進行產品演示及技術支持;

　　4、協助銷售經理處理日常銷售相關工作;

　　5、不斷提高與客戶溝通技巧，提高業務水平;

　　6、嚴格按照銷售規范與客戶簽訂銷售合同及履行合同。

銷售經理工作職責14

　　1、負責電話營銷管理的規章制度、服務規范的建立;

　　2、負責組織電話營銷計劃的制定與實施，有營銷拓展能力尤佳;

　　3、負責電銷中心的`運營與管理;

　　4、負責部門每月的KPI考核;

　　5、負責部門工作的監督檢查，發現問題及時糾正;

　　6、負責組織客戶的電話回訪工作;

　　7、負責下屬人員的培養和工作指導，并定期進行檢查、考核與反饋;

　　8、負責做好對下屬人員的管理;

　　9、完成上級臨時交辦的工作。

銷售經理工作職責15

　　1.區域銷售計劃的制定與執行：根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業務技能，檢查、監督銷售計劃的完成情況，出現偏差及時糾正，保證實現本區域的市場占有率和銷售目標;

　　2.銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收;

　　3.銷售費用控制：根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標;

　　4.市場開發：根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目標;

　　5.客戶關系管理：根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;

　　6.售后服務：依據公司的售后服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現售后服務目標;

　　7.銷售信息管理：根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的`產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;

　　8.銷售團隊建設：根據公司的長遠發展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

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