銀行客戶經理崗位職責(精選)
在不斷進步的時代,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的銀行客戶經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行客戶經理崗位職責1
1。與銀行各層級進行溝通、協調,保證銀行保險理財業務順暢進行。
2。根據業務發展需要,提出改善銀行保險業務管控的需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開發、儲備的.需求,現有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動業務區內銀行的宣傳、激勵活動,并將結果及時反饋。
銀行客戶經理崗位職責2
客戶關系支援助理景鴻環球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術有限公司,粵深景鴻職責描述:
1、負責系統資料庫的`收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪客戶,保持定期溝通,及時將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門內部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動,認真細心。
2、有高度責任感,工作穩定性強。
3、有溝通能力,協調能力,解決問題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
銀行客戶經理崗位職責3
1.統籌b端企業的行業研究、需求調研,充分了解所負責企業需求,尋找痛點并挖掘業務機會;
2.統籌合作項目的談判和發展,包括聯名卡開發、異業結盟機會發現及合作伙伴關系管理事宜,完成相關業務目標,并準備高質量有創新性的'合作項目方案;
3.針對企業員工、會員、上下游供應鏈企業等精準匹配金融產品,提供涵蓋數據分析與風險管控能力、開放銀行能力、信用卡產品、理財及保險業務、對公業務等各板塊的綜合金融解決方案,以實現合作企業全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發卡量、收入、app獲客等各類指標負責。
銀行客戶經理崗位職責4
1。根據客戶需求擬定投保協議;
2。制作員工手冊和宣講PPT,并根據客戶需要召開客戶宣講會; 3。季度制作理賠報告和服務報告;
4。做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協助解決客戶投訴等;
5。根據客戶需求,協調提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;
6。協調內部資源,定期向客戶推送健康相關資訊;
7。根據保單的.實際情況,在保單到期前與客戶洽談續保事宜。
銀行客戶經理崗位職責5
1、服務于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶供應全方面金融理財服務;
2、向目標客戶群推廣信托類、股權類,債權類等優秀的固定收益類產品,通過活動制定發行銷售方案并完成銷售任務
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發與維護。
4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的`合理配置,使客戶的資產在平安、穩健的基礎上保值升值;
5、幫助客戶開立帳戶及一系列后期服務;
6、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益狀況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
7、幫助公司理財規劃師跟進重點客戶理財方案方案,并為高凈值客戶供應存續服務
銀行客戶經理崗位職責6
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業銀行的公司部、風險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;
3、最好是從事過銀行相關業務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的突擊學習能力;
4、負責特定銀行客戶的銷售工作,包括聯絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業的歷史業績,獎金取決于履職以后的業績;
6、要求溝通與合作能力強、職業精神好;
7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶經理的.崗位職責8
工作職責:
1、利用現有或新資源開發客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。
5、完成業績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。
4、積極主動、堅定執著,具備創造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
銀行客戶經理崗位職責7
崗位職責:
1、負責金融、銀行行業的KA客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人信息,建立并維護關系;
2、負責KA客戶的前期開拓,產品介紹,項目推動;
3、擅長發覺KA客戶的需求,分析處理相應問題,有效建立與客戶的關系;
4、有制作客戶解決方案的.專業力量,并與客戶做相應的技術與詢問支持;
5、負責KA客戶開拓過程中,相應的應用方案、技術文件、招標文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,金融、市場營銷等專業優先,對軟件、服務、網絡等IT領域有基本了解;對社會化媒體有肯定的了解;
2、熟識移動互聯網、數字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟識SAAS市場,有至少2年以上銷售管理閱歷優先;
3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕獲機會,有創新思維,有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執行力、溝通力量、推動力量、自我學習力量,擅長自我激勵,心態開放、正向、良好的抗壓力量;
5、信任、接受轉變、接受挑戰、注意承諾、結果和過程并重、公平敬重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯網、大數據、云計算、SAAS行業閱歷優先;
7、有在大型企業級客戶及KA方向有工作閱歷的優先考慮,包含互聯網金融、互聯網SAAS、企業(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業客戶。
銀行客戶經理崗位職責8
銀行保險客戶經理是一種負責銀行與保險業務的綜合性崗位。他們主要負責為客戶提供保險產品和服務,并通過合理的規劃和推薦,幫助客戶實現財務和風險管理的目標。
一.工作內容
1. 接待客戶,了解他們的需求和目標,并為其量身定制適合的保險方案。
2. 客戶咨詢和解答,提供有關保單、理賠以及其他保險相關問題的信息。
3. 提供各類保險產品和服務的介紹,幫助客戶進行選擇和購買。
4. 定期跟進客戶的保單情況,及時處理客戶的投訴和理賠事宜。
5. 開展市場調研,發掘潛在客戶,擴大保險業務。
二.崗位要求
1. 專業知識:保險客戶經理需要熟悉各種類型的保險產品和保險市場情況,了解保險行業的相關法律法規,并具備一定的理財和風險管理知識。
2. 銷售能力:保險客戶經理需要具備良好的銷售技巧和洞察力,能夠準確分析客戶需求,提供個性化的保險方案,并能有效地推動銷售進程。
3. 溝通能力:保險客戶經理需要具備良好的溝通能力,能夠與客戶進行有效的溝通和交流,建立良好的.客戶關系,并解答客戶的疑問和問題。
4. 團隊合作精神:保險客戶經理通常會與團隊成員、上級領導以及其他相關部門進行合作,因此需要具備良好的團隊合作和協調能力。
5. 業務素質:保險客戶經理需要有較強的業務素質和判斷能力,能夠快速準確地處理各類保險事務,包括理賠、投保、退保等。
三.工作技能
1. 溝通能力:善于傾聽客戶需求,與客戶建立良好的溝通關系。
2. 銷售技巧:具備銷售技巧和對產品的深入了解,能夠有效地推銷和推介產品。
3. 問題解決能力:能夠快速反應并解決客戶的問題和疑慮。
4. 團隊合作:與其他團隊成員緊密合作,共同完成工作任務。
四.發展現狀
目前,隨著金融市場的發展,銀行保險業務越來越受到重視,崗位需求越來越大。許多銀行已經設立了專門的保險部門,并招聘大量的保險客戶經理。與此同時,隨著經濟發展以及人們對個人和家庭財產保護意識的增強,保險需求也逐漸增加,為銀行保險客戶經理提供了廣闊的市場空間。
銀行客戶經理崗位職責9
崗位職責:
1、利用公司客戶資源,通過電話、網絡或面談等方式拓展開發意向性客戶與客戶達成合作;
2、負責為客戶企業制定全面的項目申報戰略規劃與方案;
3、收集客戶資料,協助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產權申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。
4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務;
5、協助處理公司合同履行、客戶意見等問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷;1年及以上銷售相關工作經驗(優秀者可放寬要求)
2、招收應屆畢業生,沒有相關行業經驗者,提供專業培訓和工作輔助
3、良好的溝通能力,客戶服務意識較強的應變能力和談判能力;
銀行客戶經理的'崗位職責2
任職資格:
1、專科及以上學歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩定工作的優先考慮
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進心;
崗位名稱:
平安普惠信貸客戶經理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1、年齡在20—30周歲
2、本科或是以上學歷,金融、經濟、財務,市場營銷等專業優先考慮;
3、有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮;
4、口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5、優秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6、積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰高薪。
銀行客戶經理的崗位職責3
1、根據公司產品類型,開發客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業績指標;
2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業務洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續辦理、跟進;
4、老客戶的維護,續貸客戶的跟進、續簽手續辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶經理崗位職責10
崗位職責
金融同業部產品經理(資產業務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗,較為全面地了解銀行業務,熟悉貨幣市場、同業產品等業務;
2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規,具有較強的同業業務營銷能力;
3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向,具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。
5、三觀端正,工作主動,具有較強的`學習能力、團隊精神。
6、資產業務崗:具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。
銀行客戶經理的崗位職責12
1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;
2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成,并配合銀行后臺履行協議;
5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通,培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧;
6、完成上級領導交給的其他工作。
銀行客戶經理崗位職責11
1、服務于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務;
2、向目標客戶群推廣信托類、股權類,債權類等優秀的固定收益類產品,通過活動制定發行銷售方案并完成銷售任務
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發與維護。
4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的`合理配置,使客戶的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;
5、協助客戶開立帳戶及一系列后期服務;
6、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
7、協助公司理財規劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續服務
銀行客戶經理崗位職責12
崗位職責
1、同業業務營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶,尋找與同業客戶相關的資產標的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業資產;策劃營銷方案并組織實施,完成相應的業績指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設與客戶開拓:開拓與維護全國金融機構的客戶關系,發現客戶需求,推廣我行新業務和適合客戶的業務,保持與價值客戶的長期合作關系;對經管的客戶進行日常的業務檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告;對業務風險進行分析、預警和控制,確保業務資產質量,采取有效措施保全銀行資產。
應聘要求
1、全日制本科及以上學歷;
2、銀行同業客戶經理崗2年以上從業經驗,擁有較好的'客戶資源優先考慮;
3、學習能力強,抗壓能力強,富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。
銀行客戶經理崗位職責10
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經理崗位職責13
1、加強市場探討分析,駕馭市場改變,為領導決策帶給詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、帶給業務詢問和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之持續常常的'聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要專心地去開發。
6、負責組織(或參加)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經理崗位職責14
1.所有手談客戶的接待工作,按照公司動線圖和話術,充分并準確的探知到訪客戶的客情,準確的填寫《客戶接待表》,與設計部經理安排的設計師做好客情對接。
2.設計師首次接待的`客戶談完后,在送客戶離開的過程中,做第一次“面訪”,“對設計師是否滿意”“對公司是否滿意”“有什么需要我們改進的地方嗎”“和設計師是否約好下次見面的時間”
3.、如果沒有進行首次面訪,客戶走后半天要電話進行回訪
4.保證erf上所有客戶不得有超過一周沒有回訪的情況(其中包括有的客戶市場部已經回訪)。
5.已經簽單的客戶在服務過程中每個驗收節點進行回訪。針對客戶提出的異議及時與工程部或設計部溝通,客戶提出的問題務必當天給予回復。
銀行客戶經理崗位職責15
崗位職責:
1、根據內部風險要求,執行各項信用卡推廣計劃,完成各項發卡指標;
2、及時反饋客戶建議;
3、收集同業信息。
任職資格:
1、大專以上學歷(中專者優秀可考慮),男女不限,專業不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執行力,抗壓性強;
3、擁有良好的團隊精神和職業操守;
4、擁有良好的`學習能力以及積極上進的思想。
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