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銷售內勤崗位職責

時間:2024-12-12 13:26:25 銷售 我要投稿

(精選)銷售內勤崗位職責

  隨著社會一步步向前發展,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售內勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。

(精選)銷售內勤崗位職責

銷售內勤崗位職責1

  崗位職責:

  1、負責公司內部其他職能部門與營銷部門的銜接、溝通及協調工作

  2、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、以及部門員工的考評考績工作;

  3、協助部門總經理完成推廣產品的具體業務管理工作,協助業務總經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;

  4、部門銷售業績的統計、查詢、管理,關注銷售人員心態變化,及時溝通處理;

  5、監督計劃的`執行情況,將銷售進展情況及時反饋給業務總經理。

  崗位要求:

  1、本科以上學歷,統計或財務相關專業更佳,有2年以上同等崗位工作經驗,有一定的管理經驗更佳;

  2、工作有條理,思維周密嚴謹。良好的溝通和組織管理能力,培養和提升團隊的能力;

  3、精通辦公軟件的操作使用;

  4、具備良好的全面合理統籌安排的能力。

  崗位要求:

  學歷要求:本科

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年經驗

銷售內勤崗位職責2

  1、負責轄區終端客戶(藥房/門診)的開發和管理;

  2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作;

  3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理;

  4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查;

  5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作;

  6、負責藥品市場信息收集與反饋。

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銷售內勤崗位職責3

  1、日系內勤和英語內勤各1名,英語內勤要求英語或國貿專業,英語8級以上,聽說流利;

  2、負責對銷售訂單進行審核,訂單的'跟蹤;

  3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案;

  3、與公司客戶保持溝通,配合市場人員寄送業務相關資料做好記錄;

  4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的團隊協作精神,適應能力強;

  5、繳納五險一金。

銷售內勤崗位職責4

  職責;

  1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程,負責通過電話溝通預約客戶;

  2、通過網絡渠道尋找電話資源,比如58同城、趕集網等;

  3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點,努力做好售前咨詢工作,提高客戶滿意度;

  4、不需要你通過電話成單,更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;

  5、建立客戶檔案,適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;

  6、全力完成每月意向客戶的目標數量,遵從銷售主管的工作安排;

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,歡迎優秀應屆生,有無銷售經驗均可,有專業的`培訓并且安排人員一對一幫帶;

  2、熱愛銷售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;

  3、具有團隊協作能力以及良好的抗壓能力;

  4、態度端正積極,善于主動學習,富有責任心;

銷售內勤崗位職責5

  1,通過電話,QQ解決客戶問題

  2,處理訂單、客戶對賬

  3,協調售后服務

  4,簽訂整理銷售合同

  5,授權,資質管理

  6,銷售數據統計

  7,協助標書制作

  8,訂房、訂票、酒店預訂

  9、領導交辦的其他工作

銷售內勤崗位職責6

  崗位職責:

  1、銷售訂單處理、和相關部門協調安排訂單配貨。

  2、與物流溝通,輔助協調以處理物流問題

  3、輔助業務人員進行新品及活動提報

  4、業務數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有1年以上工作經驗。

  2、為人開朗,幽默,有創造性,良好的溝通協調本事。

  3、熟練掌握excelword等辦公軟件。

  4、有互聯網(電商)營銷經驗及快消品行業經驗優先

  5、市場營銷專業和電子商務專業優先

銷售內勤崗位職責7

  1、負責 部門人員的考勤情況;

  2、負責銷售數據報表的.統計、分析、整理,配合策劃和銷售經理工作;

  3、負責發票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;

  4、負責售樓處日常行政管理,如現場制度的監督與執行等。

  5、負責售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現場物料的分配管理。

銷售內勤崗位職責8

  崗位職責:

  l、負責產品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;

  2、根據客戶采購計劃,做好發貨、開票申請,并確認是否收到;

  3、維護銷售信息系統,按時統計、匯總、更新銷售數據;

  4、監督和督促銷售協議的簽訂,跟進銷售指標的完成;

  5、嚴格執行銷售政策及相關規定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;

  6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的.問題進行及時反饋與處理;

  7、嚴格遵守公司各項規章制度和流程;

  8、完成上級主管、公司的各項工作要求;

  9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。

  崗位要求:

  1、中專以上學歷,醫藥相關專業,半年以上醫藥行業銷售助理或客服相關工作經驗優先;

  2、了解醫藥銷售管理知識,具有較敏感的數據處理分析能力;

  3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。

  崗位職責:

  1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。

  2、負責上級交代的其他工作

  任職資格:

  1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件(有過五金機電行業工作經驗者優先考慮)

  2、工作認真負責,積極主動,具有服務意識,善于與人溝通

  3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力

  崗位要求:

  學歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

銷售內勤崗位職責9

  一、 負責全國投標工作

  隨著國家從源頭上治理醫藥購銷中的不正之風,規范醫療機構藥品購銷工作,減輕社會醫藥費用負擔的原則,全國各地區采用多個醫療機構通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。

  1、 全國投標工作招標信息的采集:

  由銷售內勤收集全國醫藥行業招標網站公布招標信息

  2、 投標確認工作

  正式投標前,銷售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產品數量(如招標機構明確范圍的.)、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。

  3、 投標書的制作

  由銷售內勤根據標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。

  二、 負責公司信息及公司產品在投標公司的錄入及更新工作

  由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入,負責保存產品在全國各招標機構產品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網上報價及網上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理

  1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。

  2、 銷售內勤負責在招標周期結束后,及時聯絡招標機構退回保證金。

  3、 銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。

  4、 標書借款簽字流程。

  三、負責公司合同的管理及制作

  1、銷售內勤負責銷售合同的制作,由區域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱;銷售合同中涉及產品品種種類、規格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。

  2、 銷售內勤負責中標合同的制作,根據招標機構要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。

  3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。

  4、 合同簽章流程。

  四、 負責代理商授權書的制作及發放工作

  1、 銷售內勤負責確認代理商及區域經理授權書內容,對每次授權書內容進行記錄,避免重復授權。

  2、 授權書簽章流程。

  五、 負責為代理商提供公司資質的工作

  1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規程、產品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。

  2、 公司資質簽章流程。

  六、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作,并公司產品說明書電子版、制檢規程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程

  七、 負責客戶電詢工作

  負責代理商及終端關于產品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持,及時解決客戶問題。對于產品注冊證及公司資質的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產品的新用戶,及時為客戶提供銷售經理的聯系方式,或記錄新客戶電話,及時聯系銷售經理,保證新客戶在第一時間了解公司產品。

銷售內勤崗位職責10

  1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2.負責銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;

  3.負責收集、整理、歸納市場信息;

  4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;

  5.做好內務、內部會議記錄等工作;

  6.協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作,

  7.依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的'會計核算的協助辦理。

銷售內勤崗位職責11

  1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;

  2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  3、整理準備業務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

  4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;

  5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交營銷總監,以便公司確立完善的銷售管理制度;

  6、協助業務人員整理差旅費票據,核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用;

  7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數,以便對業務人員進行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客;

  9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,供給應收帳款及其相關信息,協助業務人員回款;

  10、.每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情景進行統計和上報;

  11、協助業務人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的.制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

  12、與生產部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨,并進行記錄,做到整個過程有據可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、問題、合同明細等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情景;

  15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;

  16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;

  17、與財務人員做好發貨、回款情景的對接;

  18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

  19、負責內外來訪人員的接待工作;

  20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

  21、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責12

  1、負責日常合同詢價、合同維修聯系工作;

  2、負責銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產品,審核報價單、合同文本;

  3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實合同中的相關問題;

  4、負責合同轉移工程部并在OA下單,包括備貨、發貨、現場施工派遣,項目支持申請等表單;

  5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;

  6、負責投標前的`準備工作,包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核,裝訂,送達;

  7、負責制作法人代表授權書;開具增值稅專用發票并發送至客戶;

  8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內完成備貨,并根據回款情況確認發貨;

  9、負責協調與銷售相關部門的合同執行銜接工作,包括產銷協調、銷售與技術支持協調、售后服務協調、合同順序安排,與工程部的相關協調;

  10、負責營管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進行項目報備登記與管理;

  11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;

  12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據的跟蹤、登記與審核。

  13、完成上級臨時交辦事宜。

銷售內勤崗位職責13

  1.協助銷售經理處理OTC部日常事務;

  2.接、發、處理和保管一切商務來電來函及文件,對客戶反饋的'意見進行及時傳遞和處理;

  3.協助全國各省區辦理發貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;

  4.協助業務員回款,提供應收賬款及其相關信息;

  5.每個月度對合同、費用、銷售數據等情況進行統計;

  6.協助其他部門與OTC部的溝通及相關工作;

  7.完成領導交給的其它任務

銷售內勤崗位職責14

  銷售內勤是銷售部內部工作協調的樞紐職位,承擔銷售部內部及與其他部門之間的信息交流工作,負責銷售部檔案的整理、歸類,協調同外部機構的聯系工作,遵循以下崗位職責:

  1、每天8:00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門負責。如有臨時調整,由上級部門及時拿出調整意見,銷售內勤只負責執行。

  2、完成業務單據的.填寫,歸類,存檔工作。

  3、業務員簽完訂單,由業務員告知內勤發貨時間,是否需要聯系運輸車輛,如需聯系車輛的,由內勤負責聯系,將聯系結果直接告知業務員,如無法及時找到車輛或者價格較高等現象出現時,由業務員與客戶進行協調,同時,內勤繼續聯系新的運輸車輛,盡可能完成車輛聯系的任務。

  4、業務員告知內勤發貨時間且確認貨款到帳后,內勤負責及時與倉庫聯系,辦理相關手續,確保貨物能按時提出。

  5、內勤負責與客戶經理的日常工作聯系及溝通。

  6、下午6:00將銷售表等財務所需報表送至公司財務,如有疑問,由財務人員找內勤核對。

銷售內勤崗位職責15

  1、根據公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。

  2、負責信息上報、訂單工作。

  4、每日查看銷售通報。

  5、根據DMS系統顯示,及時向財務提出匯款申請。

  6、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。

  7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。

  8、負責與廠家對接,填制各種銷售報表。

  9、完成領導交辦的其他任務。

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