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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-12-10 17:40:31 銷售 我要投稿

【精選】銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

【精選】銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的`系統(tǒng)信息,并制作正式合同文本。

  2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整,以確保客戶產(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。

  3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺(tái)賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對(duì)和跟蹤工作。

  4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作,并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1.協(xié)助銷售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);

  2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來電來函及文件,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理;

  3.協(xié)助全國各省區(qū)辦理發(fā)貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;

  4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;

  5.每個(gè)月度對(duì)合同、費(fèi)用、銷售數(shù)據(jù)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  6.協(xié)助其他部門與OTC部的`溝通及相關(guān)工作;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的`制作、編寫;

  2、及時(shí)核對(duì)應(yīng)收帳款,做到貨帳相符;

  3、及時(shí)妥善處理客戶的各項(xiàng)訴求,并有效跟蹤及回復(fù);

  4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作;

  5、負(fù)責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納,匯報(bào)工作;

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁、禮品等銷售物料的準(zhǔn)備);

  2、負(fù)責(zé)定期組織客戶分析會(huì),建立客戶信息檔案,做好銷售進(jìn)度跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)公司購銷合同的存檔、付款通知、開具發(fā)票及物流安排;

  4、負(fù)責(zé)公司銷售情報(bào)及招標(biāo)網(wǎng)線索、銷售人員銷售進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理;

  5、負(fù)責(zé)銷售會(huì)議的'簽頭組織及會(huì)議紀(jì)要的發(fā)布執(zhí)行;

  6、協(xié)助銷售經(jīng)理制作、完善投標(biāo)書、宣傳PPT及視頻案例資料等文件;

  7、完成部門的其他相關(guān)工作。

  任職要求:

  1.全日制大專及以上學(xué)歷,商務(wù)、營銷等專業(yè)優(yōu)先;

  2.3年以上銷售內(nèi)勤或企劃工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工業(yè)企業(yè)內(nèi)部銷售管理優(yōu)先研究;

  3.能夠熟練運(yùn)用office等辦公軟件;

  4.思路清晰,善于學(xué)習(xí),有強(qiáng)烈的職責(zé)心和事業(yè)心,能夠承受較大的工作壓力;

  5.綜合職業(yè)素養(yǎng)良好,執(zhí)行力強(qiáng),能夠處理較為復(fù)雜的事物性工作;

  6.文字功底扎實(shí),有必須的美學(xué)基礎(chǔ)及欣賞水平。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:

  一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的`工作職責(zé)

  1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

  2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對(duì)合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財(cái)務(wù)審計(jì)部。

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供應(yīng)部做好銜接工作;

  6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),并登記銷售明細(xì)賬,月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。

  7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

  8、按照晨會(huì)部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報(bào)表,于每天下午5:00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。

  10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

  10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時(shí)為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1.對(duì)業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時(shí)行初審;

  2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單;

  3.跟總部對(duì)口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜;

  4.做好銷售貨款跟蹤報(bào)表,使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài),積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。

  5.完全部門主管臨時(shí)交待的其它事宜。

  任職要求:

  1.熟練使用辦公軟件;

  2.敬業(yè),有責(zé)任心,耐心仔細(xì);

  3.具有一定人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶埋怨,客飯支配,客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

  二、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

  三、銷售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。

  四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)

  五、各種促銷活動(dòng)中的.退傭、折讓計(jì)算的關(guān)心辦理。

  八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

  九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

  十、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管,不得丟失或向外泄密。

  十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

  十二、辦公室衛(wèi)生

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。

  2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的制作、管理工作。

  3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。

  4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的'建議;

  5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);

  6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1、對(duì)日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。

  2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車輛進(jìn)出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。

  4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的.溝通,協(xié)調(diào)工作。

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、市場促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

  (1)按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選取;

  (4)商業(yè)客戶的`材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

  4、開票(雙人或多人復(fù)核)

  開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。

  5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  1,通過電話,QQ解決客戶問題

  2,處理訂單、客戶對(duì)賬

  3,協(xié)調(diào)售后服務(wù)

  4,簽訂整理銷售合同

  5,授權(quán),資質(zhì)管理

  6,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  7,協(xié)助標(biāo)書制作

  8,訂房、訂票、酒店預(yù)訂

  9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令,做好與省(地)區(qū)經(jīng)理銷售工作事項(xiàng)的銜接、溝通和服務(wù)工作

  2、掌握產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài),定期對(duì)銷售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息

  3、監(jiān)督省區(qū)銷售計(jì)劃、目標(biāo)的實(shí)施,協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效

  4、客戶來電咨詢、洽談合作的.初步事項(xiàng),做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作

  5、客戶資料管理(客戶資料收集、審核、整理、歸檔)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類資料的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。

  3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。

  4、負(fù)責(zé)本部門文件的`收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  5、協(xié)助主管進(jìn)行工作考核等內(nèi)部管理工作;

  6、協(xié)助進(jìn)行部門費(fèi)用管理和控制。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),確認(rèn)供貨流向。

  2、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng)。

  3、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場所需的各類文件資料。

  4、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部相關(guān)文件和數(shù)據(jù)及檔案資料的整理和歸檔等。

  5、協(xié)助各類市場銷售會(huì)議的'組織和安排工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1、日常庫存表、日?qǐng)?bào)表、銷售明細(xì)錄入;日常銷售顧問回訪錄入;日常裝具明細(xì)錄入

  2、根據(jù)銷售需要,在TACT查詢他店庫存車輛,進(jìn)行資源調(diào)配工作

  3、每日KPI銷售、保險(xiǎn)、裝具、當(dāng)日客流上報(bào)

  4、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)制作每周及每月車輛訂單,確定每周和每月配車具體的車型和顏色;填寫當(dāng)月銷售預(yù)測并提交廠家;三個(gè)月配車需求調(diào)查表的制作

  5、維護(hù)銷售信息管理系統(tǒng):接收來自上海汽車及其他部門的`信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋

  6、其他工作:完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作

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