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餐飲經理崗位職責

時間:2024-12-22 13:06:13 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲經理崗位職責(范例15篇)

  在生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編整理的餐飲經理崗位職責,希望對大家有所幫助。

餐飲經理崗位職責(范例15篇)

餐飲經理崗位職責1

  1,執(zhí)行執(zhí)行的任務指令,并向其擔任和報告任務。

  2,片面擔任餐廳的辦理任務,包管餐廳運營業(yè)務的正常停頓。

  3,擔任餐廳任務人員分配,班次布置和員工的考勤,考核,包管在規(guī)則的營業(yè)工夫內,各效勞點上都有崗,有人,有效勞。

  4,堅持讓主人完全稱心的效勞主旨,合理組織人力,實行標準效勞,堅持優(yōu)質效勞程度并深化展開學先進找差距活動。

  5,擔任餐廳任務人員的`崗位業(yè)務培訓,不時進步全員業(yè)務本質。

  6,擔任餐廳設備財富辦理,嚴厲控制物料耗費和費用,做好財產物料三級帳和物料用品的領用,保管及耗用報損任務。

  7,樹立良好的協(xié)作關系,溝通與廚房的聯(lián)絡,協(xié)調進展任務。并以市場為導向做好市場調查研討,不時進步餐廳促銷辦法。

  8,理解掌握廚房貨源狀況及供餐,組織和安插積極做好各種菜點和酒水的推銷任務。

  9,堅持效勞現場的辦理,反省和督導員工嚴厲依照餐廳效勞規(guī)程和質量要求做好各項任務,確保平安,優(yōu)質,高效。

  10,堅持餐廳設備設備整潔,殘缺,無效,及時報修和提出更新添置意見。

  11,擔任處置主人對餐廳效勞任務的意見,建議和贊揚,仔細改良工作。

  12,理解和掌握員工的思想情況,做好思想政治任務,抓好班組文明建立。

餐飲經理崗位職責2

  第一、全權負責處理餐飲加盟企業(yè)的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成餐飲加盟企業(yè)所確定的各項目標;

  第二、制定餐飲加盟企業(yè)經營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定餐飲加盟企業(yè)一系列價目,如房價、餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的`推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證餐飲加盟企業(yè)經營業(yè)務順利進行;

  第三、建立健全餐飲加盟企業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協(xié)調各部門之間的關系,使餐飲加盟企業(yè)有一個高效率的工作系統(tǒng);

  第四、健全餐飲加盟企業(yè)各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督餐飲加盟企業(yè)財務部門做好成本控制,財務預算等工作;指導財務工作;每季財務報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,

  第五、有重點地定期巡視餐飲加盟企業(yè)公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量問題,并將巡視結果傳達至有關部門;

  第六、餐飲加盟企業(yè)維修保養(yǎng)工作;

  第七、與各界人土保持良好的公共關系,樹立餐飲加盟企業(yè)形象,并代表餐飲加盟企業(yè)出面接待重要貴賓;

  第八、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個餐飲加盟企業(yè)的服務質量和員工素質;

  第九、以身作則,關心員工,獎罰分明,使餐飲加盟企業(yè)有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;

  第十、選聘、任免餐飲加盟企業(yè)副總經理、總經理助理重要人事變動。負責餐飲加盟企業(yè)管理人員的錄用、考核、部門經理,決定餐飲加盟企業(yè)機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。

餐飲經理崗位職責3

  1、按時組織例會,例會上總結頭天工作不足,并安排布置當天工作。必須做好工作日志,每半個月寫出工作總結交上級領導。

  2、負責檢查服務員的儀表儀態(tài),凡達不到標準和要求的不能上崗,做好工作成績記錄,作為評選每月員工的最佳員工依據。

  3、明確上級分配的工作,領導本班服務員做好開餐前的準備工作,著重檢查用品、物品是否備齊、清潔、有無破損,要按照領班檢查表逐項檢查,發(fā)現問題及時解決。

  4、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時滿足客人的'各種用餐需要。

  8、負責組織本班服務員參加各種培訓,不斷提高自身和下屬的服務水平。

  9、積極完成樓面經理交派的其他任務。

餐飲經理崗位職責4

  1、服從領班的工作安排,按照餐廳服務工作規(guī)程和質量要求做好傳菜服務工作。

  2、參加餐廳開餐前的準備工作,做好餐廳環(huán)境和連接廚房通道的清潔工作,準備好傳菜用具和各種調料。

  3、開餐期間主要負責點菜單和菜點的傳遞和輸送工作,做到熟記餐桌臺號,傳遞點菜單迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,準確無誤上菜,傳菜穩(wěn)捷。

  4、及時清理邊臺的'餐具,做到輕拿輕放。

  5、每餐結束后參加餐廳的整理清潔工作。

餐飲經理崗位職責5

  1、服從樓面領班的工作安排,掌握和了解每天宴席預訂、客人用餐和餐桌安排及當日特色菜點情況。

  2、認真按照領位服務服務工作規(guī)程和質量要求,迎送接待進餐的客人。

  3、禮貌迎客,根據餐桌安排和座位情況引領客人到適當座位上,并禮貌的.將值臺服務員介紹給客人。

  4、微笑送別客人,征求客人意見,與客道別。

  5、參加餐廳開餐前和餐后結束工作。

餐飲經理崗位職責6

  1。編制部門經營計劃及規(guī)范性文件

  (1)組織編制餐飲部各項管理制度,報餐飲總監(jiān)審核

  (2)主持編制和完善餐飲部各種服務規(guī)范和工作程序

  (3)組織恩熙營業(yè)成本,制定餐飲部各項經營計劃與預算

  2。部門經營管理

  (1)主持召開部門例會,組織、協(xié)調、指揮和控制各營業(yè)點準確貫徹實施各項餐飲經營計劃并控制費用預算

  (2)負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質量標準進行工作,解決工作中出現的問題

  (3)做好各餐廳、酒吧的內部協(xié)調工作及其他先關部門的溝通合作,尤其是協(xié)調好前臺服務與廚房生產單的關系

  (4)審批與簽署本部門使用的一切物質與用品申請

  3。廚房的運營管理

  (1)督促行政總廚搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應標準等工作,積極支持對菜品的研究,不斷推陳出新

  (2)審閱當日營業(yè)報表,掌握當日食材供應和廚房準備工作情況,與行政總廚協(xié)調做好準備工作

  (3)負責餐飲部的設施、設備及廚房用具的管理,擬定各項設備的`添置、更新和改造計劃,不斷完善服務項目

  (4)督促行政總廚做好廚房衛(wèi)生、安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保廚房生產安全

  4。各營業(yè)點的經營管理

  (1)組織相關營業(yè)點做好有關菜品、飲品的銷售工作

  (2)開餐時,巡視各營業(yè)點運轉情況,督導、檢查各營業(yè)點的服務質量,廣泛征集客人意見和建議并組織落實改善

  (3)及時、認真處理客人投訴與抱怨,與客人建立良好的關系

  (4)按月進行各營業(yè)點的經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出改進措施

  (5)督促各營業(yè)點經理做好現場的衛(wèi)生、安全工作,確保為客人提供清潔、舒適的用餐環(huán)境

  (6)組織送餐經理做好客房送餐與外賣服務工作

  5。人員管理

  (1)提名行政總廚、各營業(yè)點負責人的任用,遞交餐飲總監(jiān)審核

  (2)協(xié)助制定餐飲部員工各項培訓計劃,對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的服務技能和推銷技巧

  (3)制定餐飲部各級管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,以激發(fā)員工的士氣,調動工作積極性。

餐飲經理崗位職責7

  崗位職責:

  1.全面負責店內整體運營管理、檢查、考核工作;

  2.領導管理團隊及店內員工完成《年度目標責任狀》中的各項經營管理指標,并遵守公司各項管理規(guī)章制度(營運手冊、財務手冊等),確保公司利益;

  3.負責組織店內各部門制定年度、季度、月度工作計劃,以及經報上級部門審批后實施過程中的檢查、落實、考核等;

  4.控制店內各項費用,負責各項費用、財務報表及月末盤點表的責任審批;

  5.負責檢查財務固定資產臺帳與實物資產臺帳,做到帳實相符;(使用部門各崗位人員的.離職、異動需體現固定資產移交一項,駐店經理需經審批后簽字確認)

  6.負責店內財務(收銀、庫房、吧臺等)各類日報表、月末匯總表、采購日申購表的審批簽字,并對其真實性負責;

  7.全面負責店內實物資產的使用和管理,將設備的使用落實到部門、個人,確保設備使用的安全;

  8.負責店內內控安全、收入資金安全、食品安全及防火防盜等工作;

  9.負責店內各項成本控制,以及人力成本的預算及控制;

  10.負責組織召開店內日常工作會議,對前廳、廚房、財務、辦公室、后勤等各崗位人員進行日常管理,對上述各崗位人員的工作態(tài)度、工作質量進行檢查、考核,以及組織部分崗位的業(yè)務培訓工作;

  11.負責店內客戶投訴、危機處理及公共關系維護等;

  12.負責店內營銷方案的制定與上報,經上級部門審批后實施;

  13.負責店內各部門環(huán)境衛(wèi)生的檢查、考核;

  14.負責與上級部門(管理公司)的溝通,并負責傳達各種公文通知至相關部門;

  15.完成總經理交辦的臨時工作。

  任職要求:

  (1)大專以上學歷,性別不限;

  (2)通技巧及靈活的應變能力,能不斷提升餐廳的營業(yè)額。;

  (3) 4年以上餐飲管理經驗,有擔任200個餐位以上或同等崗位工作經驗;

  (4)常性事宜的管理及監(jiān)督,各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況人員培訓、監(jiān)督、考核、總結;

  (5)有客戶投訴處理經驗;

  (6)有星級酒店工作經驗者優(yōu)先考慮。

餐飲經理崗位職責8

  1、向總經理負責,協(xié)助完成酒店的經營指標和工作任務。

  2、負責領導公司餐飲部、后廚部工作。

  3、協(xié)助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的`意見,處理投訴,不斷改進工作。

  4、對所屬部門主要管理人員及一線人員進行考核、評估。

  5、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,為總經理決策提供參考。

  6、負責所屬部門來信來訪的接待和處理工作。

  7、負責審定餐飲部、后廚部各項業(yè)務指標和工作計劃,并指導執(zhí)行。

  8、嚴格按照服務標準和程序,對所轄各分部進行控制,督導其為客人提供優(yōu)質服務。

  9、督導控制所轄部門成本,防止浪費。

  10、對所屬部門經營進行重要決策,對各項管理制度、管理方案、機構設置的研究制定,對部門中層管理人員的任免等。

  11、完成總經理交辦的其他工作。

餐飲經理崗位職責9

  招商經理/專員崗位職責說明書

  一、崗位標識:

  崗位名稱招商經理

  二、本職工作:

  負責所轄區(qū)域代理商及經銷商的招商、品牌宣傳及市場開發(fā),確保招商工作計劃的完成

  三、工作職責:

  所屬部門招商部

  直接上級招商總監(jiān)

  崗位人數

  1、在部門經理的領導下,認真遵照公司制度,做好個人工作計劃,并落實到位,完成公司下達的任務并力爭有所突破;

  2、每日必須完成規(guī)定的工作任務,并認真記錄,及時向上級匯報;

  3、每日必須積極參加直接上級所召開的工作會議;

  4、以良好的精神風貌、較好的業(yè)務水準,熱情、細致、耐心地對待客戶,提高個人的公關業(yè)務洽談水平;

  5、積極開拓市場,認真分析市場需求,適時調整工作方案;

  6、加強業(yè)務學習,努力提高個人綜合素質,改進工作方法;

  7、積極發(fā)揮團隊精神,樂于幫助其他業(yè)務員共同進步;

  8、全面了解公司產品功能優(yōu)勢及特點。

  9、負責本區(qū)域代理商招商工作,并對代理商全面管理,全力協(xié)助配合代理商的需求。

  10、必須有詳細清晰的日、周、月、年工作計劃,并及時完成。

  11、負責區(qū)域代理商的資料整理、歸檔。

  12、努力完成上級交辦的`其他事務。

  四、任職要求:

  性別

  經驗要求教育背景工作經驗

  技能要求

  不限

  高中及以上學歷;

  年齡22-30歲

  2年以上招商、渠道開發(fā)、銷售類工作經驗;

  掌握企業(yè)管理基本知識和工作流程,思路清晰,全面了解并掌握公司產品功能優(yōu)勢個人素質要求及特點。

  1、具有豐富的招商渠道和營銷網絡資源,具備招商經驗;較強的溝通協(xié)調能力和人際洞察力,有很強的團隊配合能力;

  2、熟悉全國區(qū)域代理商招商模式和流程,能夠獨立自主進行客戶開發(fā)。

  3、有一定的相關社會資源,熟悉當地市場情況。

  4、有當地客戶資源優(yōu)先,電梯公司工作背景優(yōu)先。

餐飲經理崗位職責10

  職責一:

  1.負責酒店餐飲部的全面工作,對總經理負責;

  2.認真執(zhí)行總經理下達的各項工作任務和工作指標,對飲食娛樂的經營好差負有重要的責任;

  3.制訂餐飲部的營業(yè)政策和經營計劃;

  4.擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并作出經營決策;

  5.主持日常餐飲部的部務會議,協(xié)調部門內部各單位的工作,使工作能協(xié)調一致地順利進行;

  6.審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請;

  7.與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創(chuàng)制新的.菜色品種;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準;

  8.參加總經理召開的各部經理例會及業(yè)務協(xié)調會議,與各界建立良好的公共關系;

  9.對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

  10.負責督促部屬員工的服務情況,使餐飲部的服務檔次得以提高。

  職責二:餐飲部經理崗位職責

  1、執(zhí)行總經理的經營管理指令,堅持“以市場為導向,以效益為中心,以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

  2、負責制定餐飲部各項業(yè)務計劃、組織、協(xié)調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

  3、主持本部門例會,聽取各部位匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。

  4、負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質量標準進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。

  5、負責按月進行經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經濟效益。

  職責三:餐飲部經理崗位職責

  1、對總經理負責,負責餐飲部的全面工作。

  2、貫徹執(zhí)行總經理下達的各項工作任務和工作指示,對飲食的經營好差負有重要的責任。

  3、制訂飲食部的營業(yè)政策、計劃。

  4、主持日常飲食部的部務會議,協(xié)調部門內部各單位的工作,使工作能協(xié)調一致地順利進行。

  5、擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標。審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,作出經營決策。

  6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

  7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創(chuàng)制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成本標準。

  8、參加總經理召開的各部經理例會、及業(yè)務協(xié)調會議,建立良好的公共關系。

  9、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

  職責四:餐飲部經理崗位職責

  ●全面負責餐飲部的經營管理工作,直接對總經理負責。

  ●負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況作分析并報總經理。

  ●制定服務標準程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務態(tài)度、服務規(guī)程,保證食品的質量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。

餐飲經理崗位職責11

  1、參加餐飲部辦公會議,接受、執(zhí)行餐飲總監(jiān)的工作指令,并對其負責和報告工作;

  2、全面負責餐廳的日常工作,組織并參加餐飲每日例會,傳達酒店部門工作要求,保證餐廳經營業(yè)務的正常進行,完成規(guī)定的經營指標;

  3、參與制訂經營所需酒店品種價格制訂工作,并負責合理組織人力,實行規(guī)范服務,保持優(yōu)質服務水平;

  4、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質;

  5、負責餐廳設備和財產的管理,包括維護設備的正常運行和保養(yǎng),確保資產的安全和有效使用。同時,監(jiān)控物料的消耗情況,制定合理的采購計劃,并與供應商進行有效的溝通和協(xié)商,以確保物料的充足供應和成本控制。此外,還負責建立和執(zhí)行衛(wèi)生制度,確保餐廳內的衛(wèi)生環(huán)境符合相關標準,并督導員工嚴格執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)范。同時,參與中餐廳的改造和裝修工作,根據餐廳的需求和設計方案,協(xié)調各方資源,確保改造和裝修工程的順利進行。

  6、建立良好的協(xié)作關系,溝通與餐飲各部門聯(lián)系,協(xié)調進行工作;

  7、秉持著服務現場的管理理念,我們致力于監(jiān)督和指導員工嚴格遵守餐廳服務規(guī)范和質量要求,以確保安全、優(yōu)質和高效的服務。

  8、了解并熟悉供應商的`貿易情況和可供選擇的食材,組織和安排餐廳樓面服務員積極推銷各種菜肴和飲料;同時掌握供應鏈信息與菜單內容,以便提供最佳的服務。

  9、負責管理餐廳樓面的財產、設備和物料用品,確保財產管理三級賬簿的準確記錄和物料用品的領用、保管及報損工作得到妥善處理。同時,維護餐廳樓面設備設施的整潔、完好和有效運行,并及時報修及提出更新添置的建議。

  10、認真處理客人對餐廳樓面服務工作的意見、建議和投訴,及時進行整改;

  11、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,不斷提高全員業(yè)務素質;

  12、完成領導交辦的其他工作。

餐飲經理崗位職責12

  1、服從上級,做好餐前準備工作。

  2、嚴格執(zhí)行操作程序,服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質量和工作質量。

  3、按主動、耐心、熱情的要求,不斷完善服務工作。

  4、服務員應區(qū)分看臺,明確責任,相互協(xié)作,牢記三米不離臺,離崗有人頂。

  5、團結協(xié)作、禮貌周到的完成接待任務。

  6、手勤、眼勤、腳勤、口勤,及時為顧客提供服務。

  7、上班時要控制情緒,保持良好的心態(tài)。

  8、上班要精神集中,不準幾個人湊在一起閑談,不準做與工作無關的`事。

  9、遇到客人投訴應立即報告上級領導解決,盡量滿足客人的合理要求。

  10、服務員上菜時應看底單上菜,服務員的底單最好放在客人桌上或附近備用柜,以備看單之需。

  11、服務員加的酒水單,必須一式兩聯(lián),按標準格式寫單,一聯(lián)交于收銀臺,并且所加的酒水和菜式服務員必須在底單上注明。

  12、買單時,服務員必須帶好底單與收銀臺將單核對一致方可買單,買完單后服務員必須簽字,如需折扣,找管理層簽字,并注明實收錢數,買單臺單的服務員和收銀員對買單的正確性負責。傳菜部領班崗位職責

餐飲經理崗位職責13

  1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務。以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經理的督導;

  2、制定本部月度、年度的營業(yè)計劃,領導部門全體員工積極完成各項經營指標和接待任務,及時分析和總結月度、年度的經營情況。

  3、根據不同時期的需要和市場情況,制定銷售計劃,包括有特色的食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等;

  4、制訂操作規(guī)程、服務規(guī)則的服務標準,檢查管理人員和服務人員的工作質量和服務態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。發(fā)現問題及時解決;

  5、制訂服務技能和烹任技術培訓計劃和考核制度。定期與總廚研究新萊式及品種;

  6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

  7、制定餐飲出品的.標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利,減少生產中的浪費;

  8、不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務和食品的評價,及時進行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

  9、督導各級業(yè)務管理人員進行業(yè)務知識及工作業(yè)績考核,不斷提高工作水平和業(yè)務能力;

  10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業(yè)務水平。抓好員工隊伍建設。開展經常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的工作積極性;

  11、參加酒店經理例會及各種重要的業(yè)務協(xié)調會議。與酒店各部門建立良好的關系,互相協(xié)作,保證營業(yè)工作順利進行;

  12、抓好設備、設施的維修保養(yǎng)。提高完好率,加強日常管理。以提高工作效率;

  13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作。組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

餐飲經理崗位職責14

  崗位職責

  1、負責全國性或行業(yè)知名的餐飲連鎖、水果店、零食店系統(tǒng)的'開發(fā)及維護;

  2、做好大客戶日常管理、客情維護,收集市場、門店、消費者反饋信息,規(guī)劃促銷方案并指導各區(qū)域推進執(zhí)行

  3、完成銷售目標,協(xié)助指導各區(qū)域大客戶開發(fā)。參與客戶年度合同談判

  任職資格

  1、大專及以上學歷;

  2、具有餐飲或烘焙或低溫冷鏈等渠道2年以上經驗;能掌握一定的全國性客戶資源;

  3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力。

  5、學習力強,有責任心,適應出差。您如有意向請盡早給我發(fā)簡歷,謝謝!

餐飲經理崗位職責15

  自己在做的工作

  1、負責制定招商部年、季、月工作計劃、費用收繳計劃,并制定出相應實施方案和措施。

  2、每月25日之前將月工作計劃及費用申報表交至行政部。

  3、建立商戶租賃合同、物管協(xié)議及費用審計表格并及時收繳其費用,本部門分工明確、指標責任到人,并接受公司領導的指導和監(jiān)督。

  4、負責組織并帶領招商部招商人員對項目進行招商組市工作。負責向總經理上報對市場的調研、分析、項目定位的建議書或報告書。

  5、負責簽訂房屋租賃合同書、商業(yè)物業(yè)管理協(xié)議及合同附件文本的審核,并嚴格按照公司管理制度招商簽約流程規(guī)定執(zhí)行。

  6、做好再次招商針對類型的商戶的資料收集工作,按合同要求處理好合同終止、解約等市場淘汰的商戶,并及時填充空余商鋪;運營期內視情況做出商區(qū)品類區(qū)域劃分的調整方案,了解并如實反應商戶的需求和意見,及時提出整改意見或建議書上報公司領導。

  7、積極做好商戶提出的退鋪及轉讓工作,為公司最大限度的爭取利益。

  8、處理好商戶的合同續(xù)簽問題,制定合理續(xù)租價格,穩(wěn)定商區(qū)經營的前提下爭取利益最大化。

  9、負責對商戶裝修設計方案做出初審意見,為商戶在經營中當好參謀(此條工作雖在崗位職責中標明,但是物業(yè)部未叫我們參與過裝修設計方案的審批,因此僅在招商談判過程中與商戶討論過)。

  10、負責項目開市方案、周年慶典或階段性的促銷方案、網站設立等方案的籌劃文案并及時上報公司領導審批。

  11、加強本部門員工團結協(xié)作,充分調動員工的積極性,保持良好的精神面貌及辦公室的衛(wèi)生環(huán)境,讓商戶滿意我們真誠的服務。

  12、協(xié)調和處理好與各有關部門的關系;樹立‘科學管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務第一’的意識,為商戶創(chuàng)造舒適良好的環(huán)境和滿意的服務.這點我們正在積極努力地為做,協(xié)調商戶關系。

  13、積極處理商戶的各項投訴,非本部門能處理的積極帶到其他部門及領導處處理,并在處理后回訪解決情況。

  14、時刻巡視商區(qū),對任何不利于招商及物業(yè)管理的.事情及時發(fā)現、及時報告、及時處理。

  本著做好自己該做的事,完成好上級領導交代的任務,為公司的發(fā)展積極努力。

  需要協(xié)調的事情

  目前沒有什么需要協(xié)調的事情了,該說的最近的會上也都討論過了,只有一點需要領導安排好,按時收回解約鋪面,收回鋪面后向招商部告知收回情況,一遍再次招商的開展。

  招商部

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