行政管理制度15篇(實用)

　　在社會發展不斷提速的今天，制度起到的作用越來越大，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的行政管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

行政管理制度1

　　第一條根據《xx省人民政府辦公廳轉發省預防腐敗局關于進一步加強行政服務中心制度建設意見的通知》（x府廳發20xx-xx號）和《xx省行政服務中心管理辦法》 (x府廳發20xx-xx號)等文件要求，在行政服務中心實行進駐制度。

　　第二條進駐方式、部門及項目政府各部門凡與企業和人民群眾密切相關的行政許可、非行政許可審批、公共服務等行政服務事項，均應納入行政服務中心集中辦理，以3種方式分批進駐：

　　（一）成建制整體進駐。審批權相對集中在一個科室的部門，該科室成建制整體進駐。

　　（二）設立首席代表進駐。審批事項或辦事企業、辦事群眾相對較多的部門，設立首席代表，通過充分授權后進駐。

　　（三）進駐綜合代辦窗口。審批事項或辦事企業、辦事群眾相對較少的部門，進駐綜合代辦窗口。

　　第三條進駐審批項目的運作原則

　　進駐中心的審批與服務項目按照以下原則進行運作：

　　（一）凡進入中心的項目，原部門不準再受理；凡進入中心的收費項目，原部門不準再收費，堅決禁止“體外循環”和“場外交易”。

　　（二）因保密等原因不宜納入行政服務中心集中辦理的，需

　　報市政府批準。實行垂直管理或雙重管理的政府部門的行政許可事項，按照便于工作和加強服務的原則，依托市行政服務中心進行辦理。行政服務事項較多，受場地限制等原因不能進入市行政服務中心的，經市政府批準不進駐的實施部門，應當設立專業辦事大廳，并接受市行政服務中心的業務指導和考核。

　　（三）因行政服務事項數量少或受理次數少，經市政府批準不進駐的實施部門，應當委托市行政服務中心在綜合代辦窗口代為接收申請材料和送達法律文書。進駐的實施部門應當編制進駐事項目錄，明確進駐事項名稱、辦事窗口和辦事環節等。

　　（四）中心對進駐的審批項目規范受理辦理程序，公開審批內容、審批依據、申報材料、辦事程序、承諾時限、收費標準；即辦事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、重大事項聯合辦理制、不能辦事項明確答復制、上報事項負責辦理制；將窗口受理辦件分為即辦件、承諾件、聯辦件、補辦件、上報件。

　　（五）各部門對派駐窗口必須充分授權，要增加即辦件的數量。凡不需進行現場踏勘和選擇性審批的一般性事項，要授權窗口人員當場辦理。復雜事項須帶回部門會議集體研究或需部門正職領導審批的，應限時辦結。

　　（六）進駐中心審批項目必須以便民與否作為衡量標尺，堅持動態、漸近、持續地推進審批流程改革，削減多余流轉環節，精簡申報手續，簡化申報材料，在法定審批時限內壓縮承諾時限，使審批件按照程序最簡、路徑最短的要求高效流轉。

　　（七）各部門必須積極配合審批制度改革，主動支持中心窗口建設。凡涉及領導及內設科室職能分工調整的，應予調整，適當集中審批權。各部門窗口統一刻制審批專用章，凡不影響審批效力的，由窗口加蓋審批專用章后即予辦結；確需加蓋原單位公章的，在窗口加蓋審批專用章后，單位本部人員應“見章蓋章”，及時加蓋單位公章。部門分管領導每月不少于2次到中心窗口辦公，部門正職領導應經常到中心窗口檢查指導，對窗口提出的困難和問題，應盡量支持解決，形成中心、窗口、部門“三位一體”的'工作合力。

　　第四條進駐中心人員

　　（一）進駐人數。成建制整體進駐的部門以審批工作需要確定進駐人數；設立首席代表進駐的部門應至少配備常駐窗口人員（A崗）2人，另配備B崗人員1人，B崗負責A崗請假時臨時頂崗或出外勤以及回部門（單位）傳送辦件資料；綜合代辦窗口由行政服務中心派人值班，但進駐部門必須指定窗口分管領導及接送審批材料的人員。

　　（二）進駐人員。各部門要選派素質好、業務精、能力強、作風正的正式在編人員進駐中心，要具備相應審批資格，會電腦基本操作，確保窗口能辦事、辦成事。進駐人員初步人選由各進駐部門推薦，經中心行政審批監管科審核確定后，進行崗前培訓，按計劃上崗。

　　（三）進駐人員的管理。進駐中心的窗口工作人員身份不變，人事關系不轉，工資福利由派出單位發放，但組織關系需轉入行政服務中心統一管理，窗口工作人員實行雙重管理體制，即：業務上接受所在單位領導，日常工作、出勤考核等接受中心的管理和監督。窗口工作人員由中心進行日常考核和年度考核（B崗人員只參加頂崗時的考勤，不參加考核）。各派駐單位應根據中心考核意見確定窗口人員的年度考核等次。考核優秀人員，在中心工作表現突出，作出突出貢獻的，中心負責向組織部門和窗口單位進行推薦，建議優先給予提拔重用。人員的任免獎懲，派駐單位應征求并充分聽取中心的意見。

　　第五條中心服務設施

　　（一）中心為進駐窗口統一安排辦公場地、辦公桌椅等基本辦公設施，各派駐單位結合各自審批工作需要，自行配置電腦、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設備。

　　（二）中心為窗口提供各種公共服務設施，如網絡接口、固定電話、人員桌牌、胸卡等。

　　第六條本制度由市行政服務中心負責解釋。

　　第七條本制度自公布之日起開始實施。

　　行政服務中心首席代表制

　　第一條為進一步規范行政服務行為，提高辦事效率和服務水平，根據《xx省行政服務中心管理辦法》（x府辦字﹝20xx﹞18號）要求，在市行政服務中心建立首席代表制。

　　第二條首席代表的委任

　　各單位要在派駐行政服務中心的工作人員中，委任一人為本單位駐中心窗口首席代表。對進駐行政服務中心集中辦理的行政服務事項，各單位要授權首席代表審批、辦理。首席代表在本單位委托授權范圍內，以單位的名義，全權履行相關職權。

　　第三條首席代表的主要職責

　　首席代表作為各單位駐中心窗口負責人，在授權范圍內履行以下工作職責：

　　（一）根據派駐單位授權，負責本單位行政服務事項的日常管理和業務審批，負責統一組織、協調、督促窗口和派駐單位相關業務科室開展行政服務事項的受理、流轉、督辦、審批、反饋等工作。

　　（二）對即辦件進行現場審批。對承諾件、聯辦件、上報件，負責協調和督促相關科室在規定時限內辦結。

行政管理制度2

　　一、車輛調度與派遣

　　1、車輛派遣要按照“為領導服務，為機關服務，”的指導思想，確保機關工作正常運轉。

　　2、機關車輛由綜合科統一管理，統籌安排使用。領導工作用車實行相對固定。在保證領導工作用車的前提下，工作人員因特殊情況需用車的須報告綜合科酌情派車。

　　3、機關工作、生活、接待、干部職工住院看病等臨時性用車，由綜合科分輕重緩急派遣。

　　4、私人有特殊事由用車，按照黃辦文[20xx]33號文件規定執行。

　　二、車輛維修與油料管理

　　1、車輛發生故障需要送修，司機要及時向綜合科提出，經同意后送指定廠家修理。

　　2、故障車在修理期間，通常情況下本車司機應到廠家監工，以便掌握修車進度和更換部件的情況，確需改變修車內容的，司機應及時向綜合科報告，修理完畢經過試車檢查合格，司機驗收后簽單結算。

　　3、油料由綜合科統一購置，憑油卡在指定的加油站加油，實行單車管理，里程油耗考核，節約有獎。車輛出市、省執行工作任務加油，憑加油發票，給予報銷，市內加油發票一律不予報銷。

　　4、嚴禁司機將其加油本借外單位的車輛加油或轉賣，一經發現，嚴肅處理。

　　三、考勤制度和責任處理

　　1、司機應遵守機關的各項規章制度，無論有無出車任務，均應按時上下班，堅守工作崗位。不出車時，要積極參加中心安排的'學習或維護保養車輛，做好出車準備，嚴禁調度車輛時脫崗誤事。

　　2、司機不得無故遲到、早退，凡是事假、病假應事先向綜合科或中心分管領導請假。

　　3、嚴禁出私車。司機有特殊情況需用車輛的，應事先向綜合科或主管領導報告并征得同意后，方可出車。

　　4、司機如發生交通、機械責任事故，按責任劃分（即我方負責承擔的經濟損失費），事故責任人將承擔2%的經濟損失費。如私自出車發生事故的，由個人負責，損失重大的，由綜合科報中心主任辦公會研究進行處理。

　　四、出車補助

　　1、因公出差，節假日公務出車，正常工作時間公務出車，按財政局有關文規定執行或實行月定額包干。

　　2、為保護車輛交通安全和人身安全，按50元/月的設立安全獎，實行每季度考核結算，若本季度未發生違章行為或安全責任事故的則在下季度一次性發放安全獎。若季度內發生違章行為二次以上或安全責任事故一次以上的，則扣除本季度安全獎。

　　3、出車補助按月結算，經綜合科審查后，由分管領導簽字報銷。

行政管理制度3

　　第一章制度建設基本規定

　　第一條目的：為了統一集團房地產板塊的行政制度管理，適應集團發展需要，配合推進集團制度化標準化管理，特制定本規定。

　　第二條適用范圍：集團房地產管理中心、各房地產地區公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進行的行政事務管理適用本規定。

　　第三條制度建設的負責部門：

　　原則性制度由集團房地產管理中心等相關單位制定；

　　地區公司的各項制度及實施細則，由地區公司根據原則性制度進行編寫，不得與集團現行制度相沖突，執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。

　　第四條制度審批：

　　房地產板塊各項原則性制度，由集團房地產管理中心等相關職能部門、監事會、集團分管領導進行審批；

　　地區公司各項制度及實施細則，由房地產管理中心相關職能部門審核，監事會、集團分管領導審批。

　　第五條制度解釋：對于制度實施過程中因產生爭議而需要作出解釋的，解釋權歸于集團。

　　第六條制度修改：由集團房地產管理中心，會同集團相關職能部門共同進行。

　　第七條制度終止：權力歸于集團。

　　第二章一般行政管理規定

　　第一節公文管理規定

　　第一條公文定義：指與政府職能部門、相關單位間傳送的文件，以及內部各單位相互傳送的各類文件（包括會議紀要）、制度規范（不含合同類文件）。

　　第二條公文種類主要有：

　　一、命令（令）

　　適用于依照有關制度和規定，宣布并施行重大強制性執行行政措施；嘉獎有關單位及人員。

　　二、決定

　　適用于對重要事項或者重大行動做出安排，變更或者撤銷下級單位不適當的決定事項、人事任免。

　　三、公告

　　適用于向集團內外宣布重要事項或者決定事項。

　　四、通告

　　適用于公布各有關方面應當遵守或者周知的事項。

　　五、通知

　　適用于批轉下級單位的公文，轉發上級單位和不相隸屬單位的`公文，傳達要求下級單位辦理和需要有關單位周知或者執行的事項、人事任免。

　　六、通報

　　適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者反映重要情況。

　　七、報告

　　適用于向上級單位匯報工作，反映情況，答復上級單位的詢問（包括審計報告）。

　　八、請示

　　適用于向上級單位請求指示、批準。

　　九、批復

　　適用于答復下級單位的請示事項。

　　十、會議紀要

　　適用于記載、傳達會議情況和議定事項。會議紀要在會議結束后一個工作日內整理完畢，并分發相關領導及部門。

　　第三條公文處理應堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、安全。

　　第四條公文處理的主要工作：包括發文、收文、傳遞、批示、承辦、跟蹤催辦、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作。

　　第五條公文協調處理部門：各級單位的行政人事部門是公文處理的管理機構，主管本單位的公文處理工作并指導下級單位的公文處理工作。

　　第六條各級單位除公文處理管理機構以外其他部門不得對外正式行文。

　　公文格式

　　第七條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發文單位標識、發文字號、簽發人、標題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、聯系人員、聯系方式、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發單位和印發日期等部分組成。

　　一、涉及集團秘密的公文應當標明密級和保密期限，其中，“絕密”、“機密”級公文還應當標明份數序號；

　　二、緊急公文應當根據緊急程度分別標明“緊急”、“加急”；

　　三、發文單位標識應當使用發文單位全稱或者規范化簡稱；聯合行文的，主辦單位排列在前。發文單位名稱按《廣東珠江投資有限公司單位名稱與規范簡稱表》執行；

　　四、發文字號應當包括單位代字、年份、序號。聯合行文，只標明主辦單位發文字號；

　　五、公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并標明公文種類，一般應當標明發文單位。公文標題中除法規、規章、制度名稱加書名號外，一般不用標點符號；

　　六、主送單位指公文的主要受理單位，應當使用全稱或者規范化簡稱；

　　七、公文如有附件，應當注明附件順序和名稱；

　　八、印章：公文應加蓋公章，公章加蓋在成文單位和成文日期之上；公文以電報形式發出的以外，應當加蓋印章。聯合上報的公文，由各上報單位分別加蓋印章；聯合下發的公文，發文單位都應當加蓋印章；

　　九、成文日期以負責人簽發的日期為準，聯合行文以最后簽發單位負責人的簽發日期為準。

　　十、公文如有附注（需要說明的其他事項），應當加括號標注；

　　十一、公文應當標注主題詞。上行文按照上級單位的要求標注主題詞；

　　十二、抄送單位指除主送單位外需要執行或知曉公文的其他單位、領導，應當使用全稱或者規范化簡稱；

　　十三、份數指需要發送及歸檔的文件份數；

行政管理制度4

　　薪酬制度是企業人力資源管理基礎而核心的內容，由于薪酬的敏感性和重要性，所以企業建立合理的薪酬制度是非常必要的。若企業的薪酬制度存在不科學不合理的問題，那么不僅會影響員工滿意度，導致員工工作積極性下降，嚴重的話還可能會導致員工的離職，從而影響企業的穩定與發展。

　　企業薪酬制度有很多類型，一般主要分為崗位、技能、市場和績效四種，企業可以根據自身發展實際進行合理的選擇。

　　一、以崗位為導向的薪酬制度

　　該制度主要以崗位為主，但并非全部只按照崗位來執行，就是企業在做好崗位評價的基礎上，根據崗位的重要性、對企業的貢獻，崗位的難度進行薪酬的確定。不過這種薪酬制度模式不適合單獨使用。

　　二、以技能為導向的薪酬制度

　　該制度在民營企業中應用的非常廣泛，主要是以能力定薪酬，具有較強的公平性，其實和傳統的“多勞多得”道理差不多。不過這種薪酬制度容易出現薪酬差異化，企業還需要在這方面加強監督與管理。

　　三、以市場為導向的薪酬制度

　　該制度相對來說是非常合理的，有非常完善的體系架構，因為薪酬的確定都是依照市場進行，不僅可以體現出很好的公平性，而且有利于企業薪酬的市場競爭力。比如薪酬水平的.制定可以通過薪酬調查方式來進行，可以很好讓自身的薪酬水平更富競爭力。

　　四、以績效為導向的薪酬制度

　　績效就是員工的工作業績，相對應的就是員工的個人能力，目前企業中廣泛采用的績效考核就是對這種制度最好的詮釋。以績效為導向的薪酬制度可以很好的加強薪酬激勵的作用。

行政管理制度5

　　一、嚴格遵守規章制度：

　　1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己，若有違反，除按相關規定處理外，公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰；

　　2、若有人員違反相關規定，各級管理者必需準時制止并上報，凡未準時上報處理的直接上級，按同金額進行懲罰，若未涉及經濟懲罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內抽煙，每發覺一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元；

　　4、全部人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發覺一次罰交20元。公司統一進行學習培訓（包括電視培訓）期間違反上述規定者，將雙倍懲罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除，情節嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓上，只有當主持人宣布結束以后，全部人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。

　　8、全部人員上班期間因事請假，必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經理本人請假必需由董事長簽字同意方可）；一般員工請假超過1個工作日必需由總經理審批，并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條，請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特別狀況將直接除名；

　　9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外，另外再根據第一次20元，其次次50元，第三次100元進行懲處。

　　10、人員離職時，業務資料統一交回行政辦處，所使用的辦公用品必需規范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權利；

　　12、全部人員必需愛惜公司辦公設施，凡發覺惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將依據情節輕重另罰交50-500元，情節嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息，并第一時間賜予回復，若違反，按每次20元懲罰；

　　14、全部人員上班期間必需著正裝，杜絕奇裝異服，女士必需著套裝，男士為西裝、襯衫并系領帶，凡違反者副經理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛生，隨時保持衣服干凈，無異味；

　　15、各部門每天支配人員進行團隊衛生清理，隨時保持團隊的清潔衛生，每周五下午（節前）進行全面大掃除，團隊經理為總責任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者，其團隊經理按50元/次罰款，當事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關責任人懲罰50元/次，相應直接上級經理負30%連帶責任，若消失安全事故，將依據情節輕重交由司法機關追究其法律責任；

　　17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持潔凈干凈，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統一交行政登記管理，將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。

　　二、強化執行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規定，無論錯與對，全部人員必需做到令行禁止，否則將依據狀況輕重予以懲罰；

　　2、執行到位：各級管理人員必需根據要求完全執行到位，不能借故推托，凡無不行抗因素而執行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經濟損失者，按損失額的40%進行懲罰；

　　3、監督到位：領導在布置任務時，必需明確完成及回復時間，若在規定的時間內未完成而又無不行抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復準時：凡領導通過相關渠道布置任務時，相關人員收到信息后必需第一時間回復確認，并準時支配落實到位，將結果準時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務或目標，首先要有勇于擔當責任的意識，同時樂觀查找解決問題的方法，以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態度：面對工作，無論難度多大，要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信念，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發覺問題就必需馬上解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。

　　凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者，將依據情節輕重予以懲罰。

　　三、加強團隊建設：

　　1、各級人員都必需具備以大局為重的心態和意識；

　　2、各級管理者都有義務提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的`團隊建設意識，隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長，打造最具分散力、競爭力的金牌團隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸的有氣度，堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞，凡發覺者將依據情節予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%懲罰相關人員；

　　4、在公司內部我們是競爭與合作的關系，而對外我們永久是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。

　　5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識，與其多溝通、多溝通，有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導，副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會，若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴，則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領導的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批判下屬，以免影響工作心情。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發覺，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規章：

　　1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章，違者開除，并移交司法機關處理；

　　4、禁止擅自修改下發業務文件，違者開除；對業務文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，賜予開除；

　　6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的，不得加蓋電子印章，不能群發電子郵件，違者視情節輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，全部人員必需將公司榮譽作為第一要務，樂觀協作組織參加；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動，詳細費用由公司團隊進展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司進展基金解決；

　　公司內新老員工傳幫帶：

　　1、全部老員工對新員工要做到：態度熱忱，布滿關愛；

　　2、全部老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學習超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的樂觀作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導師。

　　公司文化學習：

　　1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓主題進行系統培訓；

　　公司內部業績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動；

　　2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周進行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參與；

　　2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由，并對當周的工作進行總結分析，找出問題與不足，并制定相關工作改進措施；

　　3、對下周工作做主要支配，并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施；每月進行一次全面工作總結和方案會議；

　　4、對于整個公司的問題及規劃進行發布；

　　5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議，公司全部人員參與；

　　6、每季度進行一次全員培訓工作會議。

行政管理制度6

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

　　員工行為規范

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a）女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　b）男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a）上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

　　b）對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b）嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　c）同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

　　d）見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

　　員工日常工作行為規范

　　1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。

　　3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經批準后方可使用。

　　4、員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

　　5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　6、工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

　　10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

　　11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　辦公室安全衛生管理規范

　　（一）衛生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的`辦公環境，制定本制度。

　　1、公共衛生

　　已由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

　　公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

　　會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

　　休息區：沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。

　　衛生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

　　地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、員工個人衛生

　　員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

　　3、軟環境

　　吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

　　（二）安全管理

　　為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盜意識

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

　　產品：公司的產品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

　　2、安全意識

　　危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

　　空調：開啟空調時須按國家相關要求調整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。

　　水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

行政管理制度7

　　為了加強全鎮預算內、外資金的管理，提升全鎮財務管理水平，促進財務工作規范化，根據《會計基礎工作規范》、《會計法》、《預算法》和上級關于加強預算內、外資金管理的要求等相關法律法規，結合我鎮實際，經鎮黨委、政府研究決定，制定本制度。

　　一、會計崗位職責

　　1、嚴格遵守《會計法》及國家財經法規的各項規定，搞好會計核算，嚴格執行各項經費開支標準，控制預算定額。挖掘增收節支潛力，協助領導管好財、用好財，為領導起到參謀助手作用。

　　2、認真審核報銷或開支的各種原始票據是否符合規定，按《事業單位會計制度》登記總賬、明細賬，做到數字真實、憑證完整。按時、準確編報各種會計報表，做到帳表相符。每月25日，將財務報表和下月用款計劃(及公用經費書面申請)上報鎮財政辦。

　　3、每年初，會計人員根據上年度決算報表和會計資料，做好舊賬沖轉，將各科目余額結轉新年度賬薄，并試算平衡。按《事業單位會計制度》要求，設置并健全會計科目和明細科目，便于核算。年終在鎮財政辦的指導下，做好年終決算及決算報表工作并撰寫決算分析報告。

　　4、按照上級規定要求，做好個人所得稅的申報繳納工作、辦理干部職工“五險一金”的調整和上繳手續、做好干部職工的藥費報銷工作。

　　5、做好年度預算的編制工作，嚴格執行財務計劃、預算開支標準和范圍，分清資金渠道，合理使用資金，對不符合財務制度的開支，有權拒絕辦理。

　　6、做好債權債務的催收工作，定期向領導匯報“應收賬款”的賬齡情況，及時通知相關部門進行催收。按照領導的要求和規定程序，及時處理呆賬、死賬。

　　7、按會計制度規定，每年固定資產至少盤點一次，會計人員要安排好時間，做好固定資產的定期盤點工作，并按規定程序及時進行帳務處理。

　　8、嚴格按規定領用并保管好“統一收據”，做到填寫清楚，數字、文字正確，印章齊全。

　　9、負責會計檔案的歸檔工作，妥善保管好會計憑證、賬簿、報表等檔案資料，自行保管一年期滿后及時移交檔案管理部門。

　　二、出納崗位職責

　　1.負責現金管理、支付、存取及有關的結算工作，嚴格遵守《現金管理暫行條例》，收入的現金應于當日送存銀行，不得坐支和挪用，庫存現金不得超過規定限額。

　　2.負責庫存現金、有價證券及支票的管理。不得簽發空頭支票;不得以“白條”抵充庫存現金。

　　3.負責日常的收付及報銷工作，嚴格審核原始票據，對不符合規定的票據及開支有權拒絕受理，做到收款有收據，付款有憑據。

　　4.負責登記現金日記賬、銀行存款帳，已辦理完的收、付款憑證按序、時逐筆登記，做到日清月結，賬款相符。

　　5.負責銀行送款、結算及銀行有關業務往來工作。月末銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對，編制“銀行存款余額調節表”。

　　6、負責記賬憑證的填制工作，要求數字準確、摘要清楚、內容完整。

　　7、每月25日前編制庫存現金和銀行存款報告單，連同會計記賬憑單交予會計人員。

　　8、負責藥費、補貼等項的造冊、發放工作。

　　三、內部牽制制度

　　1.崗位分離。會計、出納崗位分設，不得互兼，依法進行會計核算。

　　2.賬錢分離。會計管賬，出納管錢，銀行存款和現金收付業務由出納辦理，出納人員不得兼稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。

　　3.票章分管。出納人員掌管現金支票、轉賬支票;會計人員保管“統一收據”，發出時做好登記，以舊換新。

　　銀行預留印鑒(單位財務章和法人章)，由出納和會計人員分別保管，簽發支票雙人蓋章。

　　四、預算資金管理

　　1、建立嚴格的預算編制制度。單位一切收入、支出必須全部納入預算管理。

　　2、根據部門年度發展計劃，合理地編制年度預算。預算按規定程序逐級上報，經鎮財政審核一把鎮長審批后，下達部門預算指標，并按單位用款計劃進行撥款。

　　3、要按照批復的年度預算組織收入，安排支出，嚴格控制無預算支出。

　　4、年度預算一經批復，一般不予調整。因政策變化，突發事件等客觀原因影響預算執行的，按規定程序報批。

　　五、預算外和專項資金管理

　　1、加強預算外收入管理，各單位各項收入的取得，要符合國家有關法律法規和政策規定，嚴禁亂收費。

　　2、事業單位的預算外資金均為國家財政性資金，按照上級監督管理部門的規定，嚴格實行財政“收支兩條線”管理，各單位收取的支教費、出租收入、經營收入、業務收入、回扣款項、其他收入等要全部繳存財政專戶，實行統一核算，統一管理。嚴禁直接坐支、公款私存及私設“小金庫”等違法違紀行為。但預算外資金的所有權、使用權不變。

　　3、專項資金管理。凡屬工程、基建、 維修、拆遷、設備購置等專項資金，各部門要向鎮財政上報資金撥款報告，經一把鎮長簽字審批后撥款。專項資金必須專款專用，不允許截留挪用。

　　六、支出票據的管理要求

　　1、公用經費支出必須憑正式發票報賬。比如：購買辦公用品、固定資產、禮品及招待費、汽車修理費等支出，要求索取正式發票報賬。

　　2、支出票據上的內容必須具備：單位的名稱;開票的日期;出票方單位公章(要求：清楚);經濟業務內容;數量、單價和金額。凡填有大寫和小寫金額的支出票據，大寫與小寫金額必須相符。

　　3、支出票據上記載的各項內容均不得涂改，如有錯誤，要由出具單位重開或者更正，更正處要加蓋出具單位印章。

　　4 、對修車費、購買固定資產、購買藥品等支出票據，票后必須附有出票單位蓋章簽字的明細表或驗收證明。

　　5、加強票據規范管理，嚴禁白條入賬。

　　6、各項支出票據，簽字審批手續必須齊全。

　　七、支出票據審批手續

　　1、人員經費支出。必須由財務制表人簽字和單位主要領導審批后，方能發放(或送交財政局進入統發)。預算內資金工資項目的發放，嚴格按照區人事局的批復和鎮財政的通知標準發放;預算外資金的支出，要按照鎮政府統一規定的項目和標準發放。任何單位不準私自提高發放標準、擴大發放項目。

　　2、公用經費支出，不論預算內或預算外，凡數額在1000元以下的，要由經手人和單位主要領導簽字后方能報銷;凡數額在1000元以上的`，事先要提出書面申請，經鎮財政審核并報分管鎮長批準后，方能使用，同時由經手人、單位主要領導簽字后方能報銷。

　　八、固定資產管理

　　1、嚴格執行固定資產清查盤點制度，年度終了前，各單位必須進行一次全面清查盤點，并及時做好賬務處理，真正做到賬實相符，防止集體資產流失。

　　2、對新購入的固定資產手續必須齊全，并要及時記入固定資產總賬和明細賬，對應該報廢的固定資產要及時辦理審批、銷賬手續。

　　3、加強固定資產處置管理制度(包括出售、出讓、轉讓、對外捐贈、報廢等)。單位固定資產的處置，應先向鎮財政辦公室出具書面申請，經財政辦核實同意報鎮分管領導審批后，才能處置。任何單位及個人不得擅自處置固定資產，其變價收入作為預算外收入，及時上繳財政專戶。

　　九、其他規定

　　1、會計檔案管理，規范財務檔案管理是做好財務管理工作的一個重要方面，會計檔案的內容、保管時間、移交和銷毀，嚴格執行《會計基礎工作規范》中“財政部和國家檔案局聯合下發的《會計檔案管理辦法》。

　　2、各預算單位主要領導要重視和支持財務工作，加強預算內、外資金的管理，并自覺接受財政、物價、審計等部門監督檢查，如實提供檢查所需的會計資料，并對其真實性、完整性負責。

　　3、自本規定實施之日起，鎮財政將定期對預算單位的財務管理狀況進行審計。對違反國家法律、法規及本鎮財務管理規定的單位，要責令其改正;對不重視財務管理、不執行本規定或在審計中發現問題要求整改而不及時整改的，將追究相關人員的責任或建議調離工作崗位;情節嚴重、構成犯罪的，依法追究相關責任人的刑事責任。

行政管理制度8

　　員工行為規范

　　目的和適用范圍

　　規范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　本規范適用于公司全體員工。

　　基本規定

　　1、儀表

　　儀表應端正、整潔，頭發要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發型和怪顏色。

　　男員工請不要留長指甲，發不過耳，不留胡須。

　　女員工上班提倡畫淡妝，要體現清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　襯衫領口、袖口要清潔，出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　2、著裝

　　員工在周一至周六的工作時間內請著正裝，建議為：

　　男士

　　西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。

　　襯衫：單色長袖襯衫。

　　領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　女士

　　職業套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　皮鞋：著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

　　夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領帶（若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶。

　　夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝。

　　接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現公司員工的文化修養及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3、基本要求

　　在電話鈴響三聲之內接起電話；接打電話，先說聲“您好，香提灣”，并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　4、言語行為

　　言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

　　公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼。

　　站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩不得拖拉散漫。

　　公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

　　進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門。

　　同事之間或部門內部如有工作問題進行討論時，應避免影響他人工作。

　　請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　在辦公區走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　未經同意不得隨意翻看同事的'文件、資料等。

　　辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

　　請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

　　厲行節約，減少浪費。

　　嚴禁在公司內用餐、吃零食。

　　5、辦公環境

　　請保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區請不要隨便張貼。

　　請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。

　　有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

　　6、公共環境

　　請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　請不要在辦公區大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區。

　　請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。

　　車輛請停至指定區域，不要隨意停放。

　　愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

　　下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

　　7、獎懲措施

　　行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查，并對檢查結果上報上級領導。

　　對檢查出的不符合規范的行為，要求予以糾正或整改。

　　對違反規定的人員，根據情節輕重分別給予當事人警告、經濟處罰、降薪、辭退的處罰。

　　在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

　　在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款50元，情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發現一次罰款5元。

　　其他違規情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經濟處罰20元；第三次違反，予以經濟處罰100元，并在公司內通報批評。

　　對三次以上違反規范的、屢教不改者，可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　罰款以現金的形式當場繳納。

　　所有罰款將作為員工活動經費，經綜合行政部上報副總經理審批后使用。

行政管理制度9

　　一、行政經理的崗位職責及規定

　　（一）崗位職責

　　1、全面領導行政部工作并具體主持行政事務工作，制定本部門每年、每月和每周工作計劃。

　　2、管理行政部人員編制。

　　3、負責制訂公司的行政規章，經總經理簽發后督促各部門貫徹執行，并注意收集執行情況，從公司的實際出發，不斷完善公司的規章制度。

　　4、負責聯絡公司各部門的工作進展情況，注意收集各方面的意見、建議、先進事例和存在問題，并向總經理報告。

　　5、負責協調公司各部門之間的關系，努力發揮公司的整體組織優勢。

　　6、負責安排、督導辦公室各職能主管的工作，確保辦公室各項功能的有效發揮。

　　7、負責審批各部門采購計劃，組織安排人中同按計劃實施物資采購。

　　8、根據總經理指示，負責安排公司的各類會議，做好會議記錄，安排并做好會務工作，組織編寫會議紀要或有關的決議，檢查會議精神的貫徹落實情況，并及時編寫公司的大事記。

　　9、負責起草、修改以公司名義送發的各類公文函件、請示、報告等。

　　10、指導和督導辦公室有關人員做好公司文件及重要檔案資料的編號、打印、收發、整理、登記、歸檔和保管工作。

　　11、按照總經理的指示搞好專項調查研究，擬寫調查報告，為總經理提供決策依據。

　　12、負責擬寫公司的階段工作總結和工作規劃，編制行政開支預算。

　　13、嚴格管理和使用、介紹信，需經簽字批準并進行登記后方可用印。

　　14、組織做好函電收發、書籍報刊征訂與保管工作。

　　15、負責對外合同的審核蓋章及對外事務協調，審查公司內部文件、記錄及內刊。

　　16、管理公司車輛，合理調度使用，安排人員進行年審，辦理車輛保險事務。

　　17、組織與安排公司活動。辦理經批準的公司員工的暫住、保險福利。

　　18、管理公司員工及住房，管理環境衛生，負責公司防火、防盜及交通等安全管理工作。

　　19、安排外來賓客的住宿。

　　20、組織落實公司關于創建文明單位和文明班組的計劃和部署，抓好公司的兩個文明建設。

　　21、負責聯絡有關部門和社區有關方面的關系，搞好對外合作，并根據總經理的要求參與有關的社會活動。

　　22、認真完成總經理交辦的其它工作。

　　（二）規定

　　1、對得知公司出現重大異常情況后未及時向總經理反映，以致造成重大損失負責。

　　2、對總經理辦公室行文的差錯，收集與整理資料失實而造成的后果負責。

　　3、對機密文件和文書檔案管理不嚴，發生失密、泄密或丟失、損失負責。

　　4、對公文、函件、報刊傳遞不及時，或發生誤傳現象，影響工作負責。

　　5、對、介紹信管理不嚴或使用不當而造成的不良后果負責。

　　6、對下屬工作質量造成的不良影響負責。

　　7、對未及時根據公司方針目標的有關要求，編制好本室方針目標或未及時檢查和落實負責。

　　二、部門管理制度

　　（一）考勤管理制度

　　第一條本公司除各分部、各小區項目組外，其余部門均實行每天8小時、每周40小時，周六周日休息工作制。

　　作息時間：

　　夏季：星期一至星期五8：30——17：30，午休12：00—13：30

　　冬季：星期一至星期五9：00——18：00，午休12：00—13：00

　　分部與小區項目組：每周工作六天，由分部經理安排休息時間（周六、周日必須上班）

　　設于裝飾市場中的設計分部上下班時間應與所在裝飾市場營業時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部員工的在崗情況。午餐時間：11：45—12：45。

　　精品設計室上下班時間同公司規定。

　　第二條員工上下班時必須簽到、簽退。

　　總部員工在行政部簽，分部設計師、業務人員在分部經理辦公室簽，遇公事外出遲到公司，提前向行政部經理或直屬分部經理說明。

　　第三條員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

　　遲到：上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假經分部經理批準后補辦手續的，計半天事假；未請假者計曠工半天。

　　早退：下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經分部經理批

　　準的，按事假計；未請假者計曠工。

　　曠工：上班時間開始后1小時以上未到公司者，下班時間結束提前1小時以上離開公司者；超過遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假的，記半天至一天曠工；以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經查不實的，假期屆滿未續假不到崗者；代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者，經查明雙方均按曠工論處。

　　病假：提前以口頭或書面形式通知人力資源部（視病情嚴重程度決定請假形式），設計師病假在一天以內由分部經理批準，登記考勤表，兩天以上報人力資源部批準。病假結束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥記錄，否則按事假處理。

　　事假：一天以內需提前請假，填寫請假單，經部門經理或分部經理批準后方可休假，報人力資源部備案；特殊情況不能提前請假的，需在上班后半小時內向分部經理請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，分部經理簽署意見報公司人力資源部批準后方可按事假處理；未按上規定辦理的，均按曠工處理；年度內累積事假超過15天的，本年度若再休事假按雙倍扣發；年度內累積休假超過30天的，予以辭退。

　　第四條違反勞動紀律規定：

　　1、遲到、早退：

　　曠工：

　　①曠工一天以內的，當月按全額扣除三天出勤天數計算；

　　②曠工兩天或以上的辭退，視為自愿放棄所有未結款項。

　　2、事假：

　　①當月事假累計不超過三天：當月=全額—全額/26天×事假天數=全額/26天×出勤天數；

　　②當月事假累計為四天或以上：當月=產值—產值/26天×事假天數=產/26天×出勤天數。

　　3、病假：

　　①當月病假累計不超過三天：當月=產值—（級別+補助）/26天×病假天數；

　　②當月病假累計為四天或以上：當月=全額/26天×出勤天數。

　　4、自動離職：自動離職的，視同放棄所有未結款項。

　　5。節假日依照國家有關規定執行，分店根據輪休表執行。

　　6、婚假

　　①凡通過試用期的員工，憑結婚可享受五天有薪婚假。

　　②婚假限自結婚開具之日起三個月內使用。

　　7、喪假

　　員工真系親屬（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申請三天有薪慰唁假。

　　8、分娩假

　　凡符合計劃生育規定并在公司工作一年以上的女員工，憑醫院，經公司人力資源部核準后，可視情況享受四十天有薪產假。

　　9、有薪年假

　　工作1年以上、無其它不良記錄，普通員工每年享受年假3天，主管級人員享受年假5天，經理級及以上級別人員享受年假7天。工作2、3年以上者，以此類推。

　　10、加班

　　①公司不提倡加班，因工作應急需加班者，須提前通知行政部，并填寫，設計師征得分部經理同意后方可加班。

　　②加班費均在效益中體現。

　　（二）會議管理制度

　　會議是公司議事、決策的主要方式，是保企業正常運行的必要手段。會議的.目的在于集思廣益，促進溝通，統一思想，提高行動能力，進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義，既耽誤工作時間，影響工作效率，又增加行政管理費用。因此，必須加強對公司會議的管理，精簡數量，講求質量，提高會議效率，為此，特制定本制度。

　　第一條會議構成

　　公司會議由董事會會議、公司例會、會議、部門會議（設計師會議）及其它會議構成。

　　第二條會議內容

　　1、董事會會議：每月至少召開一次，由公司董事長主持，參加人員為公司股東、總經理、副總經理等核心領導成員。

　　會議內容：

　　①討論、制定公司一定時期經營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。

　　②研究、分析公司在近期在經營發展中出現的重大情況和重要問題，并制定解決措施與方案。

　　③研究制定總業務目標、長期、近期規劃及執行計劃。

　　④評估各部門的工作表現，檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。

　　⑤部署各部門工作，并予以支持引導。

　　2、公司例會：每周召開一次，每周一下午4點舉行，由總經理主持，參加人員為公司總經理、副總經理和部門經理、店面經理、主管及其它管理人員。

　　會議內容：

　　①總經理傳達董事會會議精神，貫徹落實做出的決議、安排。

　　②部門經理匯總本周的工作情況，匯報成績，指出錯誤，并提出改進措施，以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。

　　③各部門經理概述下周工作計劃，具體實施步驟與完成日期。

　　④由總經理對本周各部門的工作進行講評，提出下周工作的要點，進行布置和安排。

　　3、 會議：即公司各部門工程技術、業務綜合等會，根據具體需要不定期舉行。由具體分管的副總經理批準，主管部門經理負責組織，參會人員為相關部門人員及技術人員。

　　4、部門會議：每周至少舉行一次。由部門負責人或具體分管的副總經理主持。

　　市場部會議：每周五下午4點舉行，參會人員為分管市場的副總經理、統裝部經理、分部經理、設計總監、業務主管和設計主管。工程建設部會議根據需要另行確定。

　　會議內容：

　　①匯報本周工作進展情況，分析、解決本周工作中出現的問題。（如某重點客戶設計方案到何進度、某合同履行進展到何步驟等）。

　　②提出下周工作計劃以及需請其它部門協調解決的問題。

　　③由具體分管的副總經理或部門經理對本周各部門工作進行講評，提出下周工作要點，進行布置和安排。

　　5、設計師工作會議

　　主旨：向設計師，分部領導宣傳企業文化、企業理念，加強分部、設計師與各部門的溝通了解，提高設計師的簽單力度。

　　時間：每周五上午9：30舉行，主持人為分部經理。

　　與會人員：分部經理、主任設計師及分部設計師。設計總監不定期參會。

　　會議內容：

　　①介紹公司經營管理動態及行業動態。

　　②由公司有關部門介紹本部門工作職責、工作流程及與各分部交叉的工作及最近工作情況。（設計師對其他部分工作發表意見和建議。）

　　③設計師對其他部門工作發表意見和建議。

　　④ 總結本月各設計分部設計師的工作情況，針對設計師出現的問題，提出公司的處理意見。

　　⑤聽取設計師對公司工作的意見和建議，并給予相應答復。

　　6、業務人員工作會議（待定）

　　7、其它會議：突發事件、重大問題等需臨時開會解決的，由事件的主管部門組織臨時召開。

　　第三條會議安排

　　1、董事會會議及公司例會：由行政部提前將會議內容通知參會人員，會議、部門會議、設計師、業務人員工作會議及其它會議由部門召集人通知。

　　2、會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作，擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案等材料，落實會場，備好茶水、獎品、紀念品等。

　　3、會議進行時，會議主持人首先宣講會議議程，引導參會人員按要求發言。發言人有偏題或跑題現象發生時，會議主持人應及時提醒，言歸正傳，把握全局。在必須延長會議時間時，應征得參會者的同意。

　　4、會后兩天之內整理、發布或。董事會會議、公司例會由總經理助理整理記錄，部門（班組）會議由部門負責人指定人員記錄，會議由參會部門整理記錄，或發放后，報行政部備案一份。

　　第四條會議要求

　　1、開會前，會議召集人需明確會議議題，并將此議題通知會議人員。

　　2、參會者提前擬好會議發言提綱，發言時簡潔明了，嚴格遵守會議的限定時間。

　　3、會議參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執行。

　　4、嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內容，影響決議實施。

　　5、控制會議人數，與會議內容無關者，不必參加會議。

　　6、控制會議時間，公司會議時間為2——3小時；部門一般會議時間為30——60分鐘。

　　7、會議期間，與會人員關閉手機或呼機，確因急事需會議期間聯絡，應將手機或呼機設置于靜音狀態，接聽手機時應自覺離開會議室，以免影響會議進程。

　　8、會議結束時，主持人要與全體參加人員確定會議結論。

　　9、參加會議人員不允許遲到，遲到者按公司考勤制度予以處罰。確因急事不能參加者，應在開會前20分鐘內通知會議召集人。

　　（三）獎懲制度

　　一、獎勵

　　獎勵分為四種：嘉獎、記功、記大功、獎金。

　　1、嘉獎

　　（1）出完成公司領導指派的重要任務者；

　　（2）圓滿完成重大項目未出差錯者；

　　（3）對作技術或管理制度建議改進，經采納施行，著有成效者。

　　（4）為公司節約成本，合理利用電腦耗材、辦公用品，充分利用廢棄品，成績顯著者；

　　（5）檢舉違規或損害公司利益者；

　　（6）全心全意服務，有具體事跡者；

　　（7）遇有困難，勇于負責，處理得當者。

　　（8）其它突出事跡應予獎勵者。

　　2、記功

　　（1）節約物料或對廢品利用，著有成效者。

　　（2）發現職責外問題，予以報告或妥為防止損害足為嘉許者。

　　3、記大功

　　（1）遇有意外事件或災害，奮不顧身、不避危難，因而減少損害者。

　　（2）維護公司重大利益，避免重大損失者。

　　（3）有其他重大功績者。

　　4、獎金

　　（1）對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者，獎現金200元。

　　（2）一年內記在功二次者，獎現金300元。

　　（3）服務年滿三年，成績優良未曾曠工或受過記過以上處分者，獎現金500元。

　　5、職員懲罰分下列五種：

　　（1）告：每次減發獎金二十元，并于年終獎金時一并減發。

　　（2）記過：每次減發獎金三十元，并于年終獎金時一并減發。

　　（3）記大過：每次減發獎金五十元，并于年終獎金時一并減發。

　　二、開除、解雇

　　1、有下列情形之一者，予以告：

　　（1）違反公司管理規定，情節輕微者；

　　（2）著裝不整或不佩戴規定標志、員工牌；

　　（3）不能按時完成工作任務者；

　　（4）因過失導致工作失誤，情節輕微者；

　　（5）不服從上級合理指示，情節輕微者；

　　（6）浪費公物，情節輕微者；

　　（7）上班時間、躺臥休息，擅離職守，怠忽工作者；

　　（8）破壞環境者；

　　（9）說長道短，影響團結者。

　　2、記過

　　（1）違反公司管理規定，不聽勸阻者；

　　（2）在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽勸告者；

　　（3）對同仁惡意攻擊或誣害，偽，制造事端者；

　　（4）投機取巧，謀取非法利益者；

　　（5）因疏忽或過失使公司遭受損害或傷及他人者；

　　（6）未經許可攜帶外地人入公司閑談。

　　3、記大過

　　（1）擅離職守，致公司蒙受重大損失者；違反公司管理規定，頂撞、污辱管理人員者；泄露公司重要機密者；遺失經營的和重要文件、機件和其它物品；

　　（2）一個月內曠工達五日者；

　　（3）電腦等具技術設備，非經使用人員及主管同意，擅自作并造成損害者。

　　（4）拒絕聽從主管人員合理指揮監督，經勸告仍不聽從者；

　　（5）其他重大違規行為者。

　　4、開除（不發資遣費）

　　（1）對同仁、恐嚇，嚴重妨礙工作者；

　　（2）在公司內毆打他人或相互毆打者；

　　（3）故意損壞設備或財物者；

　　（4）張貼、散發煽動文字，圖畫破壞勞資感情者；

　　（5）偷盜同仁或公司財物者；

　　（6）侵占、公司財物者；

　　（7）無故損毀公司財物，損失重大或第二次損毀、涂改重大文件或公物者；

　　（8）未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者；

　　（9）在公司服務期間受刑事處分者；

　　（10）一年內記大過滿二次，功過無法平衡抵消者；

　　（11）無故連續曠工三日或全月累積曠工六日或一年內曠工達十二日者；

　　（12）吸食毒品者；

　　（13）偽造、編造或盜用公司印信者；

　　（14）在工作場所內制作私人業務或喚使他人制作業務者；

　　（15）故意泄露公司技術，營業上的機密致使公司蒙受重大損失者；

　　（16）其他違反法令或勞動法或本制度規定情節重大者。

　　5、功過相抵

　　（1）嘉獎與告相抵消；

　　（2）記功一次或嘉獎三次可抵消記過一次或告三次；

　　（3）記大功一次或記功三次可抵消記大過一次或記過三次；

　　（4）前功不能抵后過。

　　（5）職員功過抵消以發生于同一年內的為限。

　　6、減發獎金

　　受告以上處分者，于年終獎金發放時按下列標準減發：

　　告：減發15天的獎金；

　　記過：減發25天的獎金；

　　記大過：減發45天的獎金。

　　7、福利

　　為了員工老有所依，健康有保障，按國家有關規定，結合公司具體發展情況，逐步建立養老、醫療等社會保險制度。

　　本手冊由祥和園裝飾工程有限公司行政部負責解釋和修改

　　（四）檔案保密制度

　　1、檔案按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理，所有檔案分為三類：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門經理均有權查閱；保密檔案各部門經理如要查閱的，必須由行政部經理簽字才能查閱；絕密檔案一般不準任何人查閱（注：副總、總經理除外），如有特殊情況需要查閱的部門經理，必須要總經理簽字同意，且必須在行政部所指定的地點進行查閱，公司檔案不準任何人帶出公司。

　　2、除本部門工作人員外，未經許可，任何人不得私自進入其他辦公場所，未經許可，不得使用其它部門人員電腦，不得查看u盤、光盤及軟盤中的文件資料，更不能翻閱、抄錄其他部門資料。

　　3、在打印、復印文件或資料中，應樹立保密意識，不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員，打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀，不得亂丟亂放。

　　4、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識，不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到：“不該說的話不說，不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄，經公司認定作廢的文件應定期銷毀。

　　5、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

　　6、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料，不得將公司機密泄露給予任何人。

　　7、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則，各種資料應妥善保存，更不能泄露給其他人。

　　8、凡重要文件，未經上級允許，不得復制、抄錄。

　　9、員工的薪金、獎金公司予以保密，嚴禁任何人互相打聽、攀比。

　　10、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料，做好保密工作。

　　11、員工應盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽，工作中不得泄露公司商業秘密或資料

行政管理制度10

　　依據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規，結合本店經營實際，制定食品安全管理制度。

　　本單位法定代表人是食品第一負責人，對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責，統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

　　員工食品安全學問培訓制度

　　依據《食品安全法》其次十三條的規定，食品經營企業應加強對職工食品安全學問的培訓，制定以下制度：

　　組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全學問，要求其嫻熟把握相關法律法規學問，并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營，并建立培訓檔案。

　　準時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓，對把握狀況進行考核。

　　食品進貨查驗制度

　　依據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營者選購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

　　一、公司嚴禁選購下列部分有何食品安全標準的食品。

　　(一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品，或者用回收食品作為原料的食品;

　　(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;

　　(三)養分成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

　　(四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;

　　(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

　　(六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

　　(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

　　(八)超過保質期的食品;

　　(九)無標簽的預包裝食品;

　　(十)國家為防病等特別需要明令禁止經營的食品;

　　(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

　　(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;

　　(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

　　檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

　　(一) 名稱、規格、凈含量、生產日期;

　　(二)成分或者配料表;

　　(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

　　(四)保質期;

　　(五)產品標準;

　　(六)貯存條件;

　　(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;

　　(八)生產許可證編號;

　　(九)法律、法規或者食品安全標準規定必需標明的其他事項。

　　專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要養分成分及其含量。

　　選購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產日期或保存期等食品標識，不應選購快要到期或者超期食品。禁止選購《食品安全法》規定的禁止選購的不合格食品。

　　嚴格執行索證索票制度

　　實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

　　選購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求，載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規定的`，不得進口。

　　商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的最長期限)。

　　商場、超市經營的食品或用于食用的贈品，均需要根據保質期確定食品的允收期，到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的范圍之內，超過允收期限的不予收貨。

　　食品允收期界限劃分為：

　　(一) 保質期16天以上的，允收期為保質期的50%;

　　(二) 保質期8天以上15天以下，允收期為生產日期后3至4天;

　　(三) 保質期少于7天的，允收期為生產日期后2至3天。

　　(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者根據保持品質的原則自行確定保質期，并依照前款規定確定允收期。

　　(五) 進口食品可依據狀況自行制度。

　　食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)

　　依據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。

　　(一) 照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采納計算機管理，須建立電子臺賬。進口食品確保照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。

　　(二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜，根據供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺賬管理。

　　(三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實，保存期限不得少于二年。

　　從業人員健康檢查制度和健康檔案制度

　　依據《食品安全法》第三十四條的規定，食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。

　　一、建立并執行從業人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參與工作。

　　三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶，以備檢查。

　　四、建立從業人員健康檔案，由專人負責保存并隨時更新。

　　食品退市制度

　　依據《食品安全法》第五十三條的規定，食品經營者發覺其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息，要馬上停止經營，通知相關生產經營著和消費者，并記錄停止經營和通知狀況。

　　商場、超市應當與其供貨商在公平自愿、誠懇守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當根據合同規定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務，并擔當相應的違約責任。

　　食品檢查、貯存、運輸制度

　　依據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定：

　　一、根據食品安全的要求存放食品，定期檢查庫存食品，準時清理變質或者超期的食品。

　　二、貯存散裝食品，應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

　　三、依據《食品安全法》其次十七條的規定：貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

行政管理制度11

　　回顧近一段時間的培訓工作，我加入商業公司團隊之際，正是人事行政管理制度培訓工作剛剛啟動之時，接手該項工作時，我感到這是一個很好的機會，讓我可以很快學習、了解、熟悉并融入到團隊中來，與大家共同了解公司內部最基本的規章制度，從小做起，從細節做起，見微知著，一起進步。在工作角色上，我既是組織者、也是參與者；既是授課人，也是受課人，這使我能站在不同的立場去思考培訓工作的開展思路和方式方法。現就本人在此次人事行政制度培訓中的工作作以下總結匯報：

　　一、按部就班，按計劃完成既定培訓任務

　　根據經公司審定的《人事行政管理制度培訓課程設置及時間安排》，結合時間及課程優化需要，我們在2個月的時間內，共安排了6次培訓課程，單次培訓課時約在1-2小時左右，培訓內容涉及12個員工應知應會的、與日常工作聯系較緊密的基礎人事行政管理制度，包括《辦公管理規范》、《獎懲制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《內部晉升及調任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次參與了培訓全程，出勤率約達到95%。

　　二、全員參與，高度重視培訓課程及質量

　　這次培訓工作得到公司領導的高度重視，也得到了全體同事的積極參與。除了一般通俗易懂的.人事行政工作流程，較為復雜的制度均由蔡總親自講解，不僅從制度本身進行了深入剖析，還從更高更廣的層面擴展了培訓內容的內涵和外延，使參訓者受益匪淺。令我想到作為一名培訓講師，不僅是要把簡單的文字內容傳遞給大家，更重要的是要把握培訓的精髓和靈魂，和大家在思想上產生認同和共鳴，這才是有質量、有效果的培訓。

　　三、全面考核，力爭客觀的反映培訓效果

　　隨著培訓工作的開展，關于制定考核措施的工作也隨即提上日程。

　　為了科學、合理的制定考核辦法，我們部門內部先是進行了討論，有針對性的擬定了培訓考核辦法，綜合設定了較為全面的考核方式和指標權重，在某些涉及人事獎懲方面的內容，還向集團人力資源部及董事長辦公室尋求了指導和幫助，整體的考核方案得到了集團的認可和肯定。在試卷出題方面，突出重點，考查與日常工作緊密相關的知識點，旨在讓大家靈活掌握、活學活用。目前，考核的試卷考試部分已

　　于7月28日完成，全部考核工作將于本月上旬完成。

　　四、反省不足，在今后培訓工作中加以改進

　　雖然通過此次培訓，我們獲得了較大的收獲，但同時我們也清醒的認識到存在的不足，主要表現在以下方面：

　　1、培訓形式有待多樣化

　　此次人事行政制度培訓全部采用集中講授的培訓方式，由授課人將培訓內容灌輸給培訓學員，這種方式適用于傳授新知識內容，但形式比較單調，缺乏雙向和多向的溝通和交流是其主要缺點。

　　2、培訓組織水平有待提高

　　作為組織培訓工作的職能部門，我們還需在組織培訓過程中更好的注意方式方法，集思廣益，結合參訓員工實際工作情況，科學合理安排培訓時間、及時與大家交流培訓感受，了解員工的培訓訴求，聽取好的意見和建議。

　　3、培訓氛圍營造有待加強

　　培訓是一個教學相長的過程，良好的培訓氛圍既可以提高員工參與培訓的主動性和積極性，取得事半功倍的效果，也能幫助培訓講師更有針對性的捕捉到培訓的核心，引導學員達成培訓目標。

　　五、鞏固成果，建立人力資源培訓長效機制

　　公司成立時間不長，我們的商業團隊正在逐步的發展壯大之中，因此培訓工作是公司當前團隊建設的重點工作之一。作為培訓工作的主導部門，責無旁貸的應肩負起重任，在下一階段，我們將貫徹和執行公司的發展思路和管理方針，一方面繼續檢驗和鞏固現有的培訓成果，真正將培訓內容導入與工作實際相結合，幫助大家切實做好、做到實處，加大監管力度；一方面還將繼續摸索和探尋適合我們公司自身的培訓之路，廣泛了解員工的培訓需求，豐富培訓的形式和內容，加強專業專項培訓重點，建立一整套科學、合理的培訓長效機制，為實現奧山商業的團隊發展、打造精英團隊提供助力！

　　以上總結如有不足，請予以指正！謝謝！

行政管理制度12

　　一、總則

　　為進一步加強我所的行政后勤管理工作，提高服務質量和工作效率，節約經費,結合單位工作實際,對原有的后勤制度進行修改和完善，特擬定本制度。

　　二、分則

　　本制度包含考勤制度、車輛管理制度、接待制度、財產管理制度、環境衛生制度、安全保衛制度。

　　三、考勤制度

　　1、上班時間：上午8∶30至12∶00，下午14∶00至17∶30。如遇上下班時間調整，以辦公室通知的時間為準。

　　2、實行上下班簽字。時間以辦公室時鐘為準，不得代替他人簽字,上午上班8∶30以前到辦公室簽到，下班12∶00到辦公室簽到，下午上班14∶00以前到辦公室簽到、下班17∶30到辦公室簽到。

　　3、上午8∶30至8∶40遲到，8∶40以后曠工。下午14∶00至14∶10遲到，14∶10以后曠工。未到下班時間無故提前離開崗位的早退。

　　4、請假者必須履行請假審批手續，病、事假必須出具由主管領導簽字批準的假條，否則按曠工處理。特殊情況下不能寫書面假條的，經主管領導同意，回單位后必須及時補上假條，交辦公室備案。

　　5、上班時間必須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗或從事與工作無關活動，發現一次扣當月工資100元。

　　6、集體活動以辦公室通知時間為準，干部職工（含突擊、會議等）必須按時參加，不準遲到、早退和缺席，否則按相關標準處罰。

　　7、處罰標準：遲到一次扣當月工資20元，早退一次扣當月工資50元,曠工一次扣當月工資50元,代替他人簽字一次扣當月工資100元，未來簽字者視同曠工。事假一天扣當月工資40元，病假（重病住院除外）一天扣當月工資30元。

　　8、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過十五天，或者一年內累計超過三十天的。將按《中華人民共和國公務員法》予以辭退。

　　9、節假日加班：國家法定節日加班費100元/天，一般假日加班費50元/天。

　　10、工作人員要嚴肅認真，按照實事求是的原則，如實填寫簽到薄、請假條，不得弄虛作假。如有虛填瞞報現象，經查實后，視情節輕重，給予批評教育，直至追究當事人的責任。

　　四、車輛管理制度

　　1、為了加強車輛管理，保證工作和正常開展，嚴格控制車輛經費開出，降低費用，增強司機責任感，確保車輛安全，特制定本制度。

　　2、車輛管理

　　所有車輛均由辦公室統一安排、統一管理、統一調配；

　　用車范圍：確保所領導公務用車，干部職工下鄉及工作用車；干部職工、退休人員特殊情況用。

　　3、車輛使用

　　⑴由駕駛員或用車職工填寫用車《車輛使用報告單》，報辦公室簽發，駕駛員憑簽發的《報告單》提供用車服務，派出車輛必須按派車的用途、路線和時間用車，改變用途、路線和延長用車時間必須經所領導同意，報辦公室備案。

　　⑵干部職工、離退休人員特殊用車：

　　①干部職工子女考取大中專院校，可享受一次公派車。在省內送至學校所在地，省外送至貴陽市或其他地點換乘其他交通工具，單位只負責省內的油料費，其余費用自理；

　　②其他特殊情況用車視情況酌情處理。

　　4、出差、油料管理

　　⑴出差管理。所有出差由辦公室統一管理，出差人員經領導同意后報辦公室備案，報出差費時，出差人員填寫出差單經辦公室審核后，財務人員才能給予報銷。

　　⑵油料管理。由單位統一辦理油卡，辦公室統一加油。

　　5、車輛維修

　　⑴單位的車輛維修到指定維修廠維修，車輛需維修時要經主管領導簽字同意后，報辦公室備案送廠維修。未經批準，駕駛人員不得私自送廠修車。

　　⑵車輛長途行駛途中發生維修的，必須經所領導同意，返回后應立即向辦公室報告，經驗審后才予報銷。

　　⑶車輛在廠修理時，駕駛員必須到廠督促檢查，檢查所換零配件，維修項目是否屬實，檢查零配件的'質量，數量是否符合要求，認真核實零配件價格、工時費、材料綜合管理費是否合理。

　　⑷車輛維修完畢后，駕駛人員必須督促修理廠試車檢驗，確認所修項目合格、無誤、駕駛員方可在維修作業單、材料單上簽字接車。⑸堅持出車前和收車后駕駛人員自己認真檢查車況是否良好和擦洗車制度，保持車輛整潔和良好的技術狀態，車輛在定點洗車場統一清洗，統一結算。

　　6、駕駛員守則

　　⑴駕駛人員必須認真學習《道條》和有關的法律法規，嚴格遵守各項規章制度和交通規則，遵紀守法，樹立良好的職業道德和安全第一的思想。安全行車、文明行車，嚴禁開疲勞車、英雄車和酒后開車。

　　⑵駕駛人員要熱愛自己的本職工作，愛護車輛，經常保持車輛處于良好的技術狀況和保持車輛內外的整潔。嚴禁將車輛交給他人和隨車人員駕駛。

　　⑶駕駛人員必須服從調度，聽從指揮，準時出車，不得消極怠工，不得我行我素。未經所領導和辦公室同意不得私自出車。對不服從安排的駕駛員視情節給予批評、警告直至調離工作崗位和一定的經濟處罰。

　　⑷駕駛人員要自覺遵守所的有關規定，加強勞動紀律，沒有任務時應在辦公室內待命或學習業務，否則按曠工處理。

　　⑸所有車輛必須停放在指定的位置，未經所領導和辦公室允許，不得私自動用。因私自出車或擅自改變停車地點造成的一切后果，由駕駛人員承擔全部責任。

　　⑹嚴禁公車私借。

　　五、接待制度

　　1、嚴格控制接待費用，保證各項業務工作的順利進行，本著節約的原則，切實抓好辦公室后勤接待工作。接待工作正常情況下由辦公室統一安排，特殊情況由主管領導班子成員安排接待。職工因接洽工作需要安排接待的，需請示主管領導并簽署屬方可報銷。

　　2、接待范圍：上級黨委、政府和業務主管部門領導聯系、檢查、指導工作，兄弟單位聯系研討工作，鄉鎮來人辦理有關工作需接待的人員。

　　3、接待標準：縣級領導，每人15～20元（含陪餐人員），酒50元以下；地區級領導，每人20～30元，酒100元以下；省級以上領導，每人30～40元，煙酒由主持接待的領導具體安排；縣直工作部門、鄉鎮來人需安排接待的客人（含下鄉工作誤餐），每人10～15元，酒50元以下；其他特殊接待根據所領導意見靈活安排。

　　4、陪餐規定，實行對口接待、陪餐人數原則上不得超過客人數，陪同和服務人員由主持接待領導或辦公室指定。

　　5、接待使用物品，原則上由辦公室統一安排。

　　6、所有接待報銷單據，由辦公室、財務審核后交所領導審批簽字，按程序給予報銷。

　　7、嚴禁接待與工作無關人員；嚴禁巧立名目，以接待為由大吃大喝、鋪張浪費，違者自付費用。

　　六、財產管理制度

　　1、辦公室財產包括辦公樓房、辦公設施、辦公用品、活動場地及施放、綠化等公共財產。

　　2、對辦公室財產實行統一造冊登記管理，各股室認真按造冊登記的財產名稱、數量具體進行使用和管理，實行人員調入調出財產移交管理制度，辦理財產移交手續，如有財產缺失的，由有關責任人照價賠償，否則不予辦理其相關手續。

　　3、辦公室財產原則上私人一律不得借出，特殊情況由所長或分管副所長批準，辦理借用手續后方能借用。所有辦公用品一律由辦公室統購按需發放。

　　4、損毀財產一律照價賠償，情節惡劣者加倍處罰。

　　5、調整辦公室，由辦公室先提供方案，然后報相關領導批準執行。

　　七、環境衛生制度

　　1、辦公室環境衛生包括樓道、辦公室衛生、院壩，各自對應及時完善，隨時保持干凈整潔、美觀大方。

　　2、辦公室衛生標準：辦公室地面干凈整潔，無塵土、水漬和雜物；門窗、玻璃、電扇、電燈、回風爐干凈整潔，無塵土和污垢；墻壁、天花板無蛛網、污跡和腳印，無亂寫亂畫；桌、椅、沙發、茶幾、辦公電話、清潔工具及柜內物品等擺放有序，干凈整潔；保持室內空氣清新、流通。

　　3、辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責任區搞好衛生工作。下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開關、水龍頭是否關閉。

　　4、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、果片紙屑，不隨地吐痰等。不在墻壁、門窗上亂刻亂畫和張貼與工作無關的印刷品。

　　八、安全保衛制度

　　1、加強“安全第一”思想教育，提高干部、職工的創安意識，堅持安全工作和日常業務工作同布置、同檢查、同總結，安全警鐘常敲，漏洞及時整改，把各種事故苗頭解決在萌芽階段。

　　2、下班或不用時請及時關閉所有電器設備電源、門窗。妥善保管辦公設施和文件、資料等，嚴防損毀、丟失、被盜等現象發生。

　　3、冬季使用煤爐取暖時，要保持室內空氣對流，防止煤氣中毒等安全事故發生。

　　4、加強對干部職工的遵紀守法教育，嚴格遵守法律和治安管理法規，不酗酒鬧事，不打架斗毆，不發生黃賭毒等社會丑惡現象，不貪污盜竊，不為違法犯罪活動提供交通工具或場所，不包庇、藏匿違法犯罪分子，杜絕出現內部人員發生的案件。

　　5、加強與縣公安派出所的工作聯系，及時報告有關情況，實行單位貴重財產到派出所登記備案以便于跟蹤管理，加強與公安機關在治安安全工作上的協作。

　　九、附則

　　1、本制度由辦公室負責組織實施，全體干部職必須全力配合執行，同時廢止以前制定的相關制度。

　　2、本制度于20xx年1月1日起執行。

行政管理制度13

　　第一章總則

　　第一條公司行政事務包括考勤管理、車輛管理、員工宿舍管理、財產管理、辦公設備及辦公用品管理、圖書、報刊管理、庫房管理。

　　第二條公司辦公室是公司行政事務管理的職能部門，負責員工考勤，公務車輛，辦公用品的購置、保管和發放，辦公設施設備的保養、修理和使用調配，訂閱報刊雜志，公司單身員工宿舍的分配和管理。

　　第二章考勤管理

　　第三條公司機關考勤管理的職能部門是辦公室，負責假期管理的職能部門是人力資源部。

　　第四條工作時間

　　（一）公司按國家規定實行每周五天工作制，公司機關工作時間為上午：8：00—11：30，下午：2：00—5：30。

　　（二）員工應該自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到、早退，做到有事請假。上班遲到、早退，當事人當月績效考核扣2分。

　　第五條考勤

　　（一）員工考勤以每自然月（每月1日至月底）為一個考勤周期。

　　（二）公司實行上下班簽到制度，任何人不得委托或代替他人簽到，代簽到一次雙方當事人各扣當月績效考核5分。因公外出由部門負責人在當日簽到表上記錄并簽字，否則一次按曠工半天處理。

　　（三）各管理處設兼職考勤員一名，負責本管理處員工的考勤登記。各兼職考勤員應每日對本單位人員出勤、請假等情況如實記錄，于次月1日（非工作日則順延）前將經管理處主任審核的考勤登記表交公司人力資源部，作為核發當月工資的依據。考勤員必須每日核對簽到表，并認真填寫考勤表。

　　第六條監督檢查

　　公司考勤管理部門對全體員工的出勤情況（包括考勤登記、外出辦事登記、在崗情況等）進行定期和不定期檢查。檢查、抽查結果作為績效考核的依據。

　　公司考勤管理部門不嚴格執行考勤規定，徇私舞弊或處事不公，每發現一次扣責任人部門1分。

　　第三章車輛管理

　　第一節車輛管理

　　第七條辦公室是公司車輛管理的職能部門，負責車輛的購置，維修保養，保險購買、使用調配等日常管理工作。建立車輛行駛記錄和維修保養檔案。

　　第八條公司現有車輛使用情況如下：

　　（一）粵z、粵z為公司領導工作用車；

　　（二）粵z、粵z、粵z、粵z為機關公務用車；

　　（三）粵z、粵z、粵z、粵z為住戶專車；

　　（四）粵z為東莞分公司公務用車；

　　第九條車輛使用與管理必須實行嚴格的登記制度，凡出車、維修、保養，器材的更換、損耗、油料的決算，等級事故均應認真登記。

　　第十條機關公務車輛由公司辦公室統一調配管理。凡符合下列情況之一者，可安排用車：

　　（一）催辦承辦緊急公文、護送人事檔案或機密重要文件；

　　（二）財務人員到銀行提取大額現金；

　　（三）接待上級領導、來賓、考察團隊；

　　（四）提取數量多、重量大的物品；

　　（五）公司證照、資質、年審事務的辦理；

　　（六）經公司總經理、董事長批準的事務；

　　（七）其他特殊情況（如：員工會餐，集體活動等）。

　　各部門員工進行以上事項時由公司承擔停車費、過路（橋）費、洗車費。

　　第十一條公司各部門員工日常工作需要使用公司公務車輛的，應按公司車輛使用費用標準執行（標準見附表）。將車輛使用費用和油費（按公里數折算）交至公司辦公室，辦公室統一交至公司財務部，由財務部出具收款收據。車輛使用過程中產生其他費用由車輛使用者承擔。

　　第十二條非工作時間和節假日，各部門因業務需用車輛，除特殊情況外，一般應提前二天申請，填寫好“用車申請單”（填寫清楚用車時間、地點、事由、所在部門等）由所在部門經理核定后交辦公室，辦公室根據輕重緩急的原則，統一安排，調配并由辦公室主任簽批后方可出車，未經批準，任何人員不得擅自動用車輛。

　　第十三條粵BA5338由東莞分公司根據公司機關規定制定相應管理制度，報公司審核批準后實施。

　　第十四條住戶專車應按照規定線路行使、按時出車，由所在管理處主任根據具體情況予以確定，呈報主管部門審批并備案。

　　第十五條如遇特殊情況，公司領導可直接定編或使用車倆。值班司機做好行車記錄，用后向辦公室主任匯報。

　　第十六條為保證車輛安全，無論何時何地，用車人必須將車輛停放在正規停車場保管、鎖好門窗，停車卡必須隨身攜帶，切勿放于車上，否則后果自負。

　　第十七條按照“誰開車，誰負責”的`原則，凡發生違章、交通事故、被盜、損壞等情況，有明確責任車以外的一切責任由車輛駕駛人承擔；如遇車輛被盜情況，應立即報警并通知辦公室，同時報告停車場管理人員，索要車輛丟失證明；如遇交通事故或車輛受損，應立即通知辦公室協助處理。

　　第十八條車輛被盜后的個人賠償原則：

　　首先按照交通管理部門相關規定繳納相應規定數量的罰金。

　　此外，第三者賠償數額如超過車輛折后的凈值，所丟車輛責任人再以：車輛購置總價減第三者賠償數額的差價×10。

行政管理制度14

　　1.目的

　　為合理安排車輛使用，提高車輛使用率，節約公司車輛使用的費用，使之規范化、秩序化，特制定此作業辦法。

　　2.適用范圍

　　公司車輛使用與管理

　　3.權責

　　管理部負責對列入公司管制車輛的統一管理和調度;財務負責對相關發生費用審核控制。

　　4.資料

　　4.1列入公司管制車輛為：(別克)、(長安之星)、(奧拓)、(皮卡)。上述車輛由管理部總務負責管理。

　　4.2出車作業流程

　　用車人員提前半天填寫“用車申請單”→各部門經理、廠長簽核→總務組填寫“出車單”→司機憑單出車→辦事→回廠。

　　4.3出車審批

　　4.3.1市區公務出車由用車部門/用車人提出，經各事業部經理、廠長審核后，由管理部核準后派車;

　　4.3.2本地區出車由用車部門/用車人提出，經各事業部經理、廠長審核，由管理部核準后派車;

　　4.3.3本地區以外出車由用車部門/用車人提出，經各事業部經理、廠長審核，經分管副總經理核準，由管理部派車。

　　4.4用車管理

　　4.4.1為合理調配車輛，由用車部門/用車人填寫“用車申請單”并須提前半天交管理部安排車輛，否則不作安排(緊急、特殊狀況除外)。

　　4.4.2用車人員/駕駛員出車一律憑管理部主管簽發的“出車單”出車(特殊狀況除外)，嚴禁出私車。

　　4.4.3嚴格按規定時間出車，按時回到，回到后及時通報管理部，駕駛員不得無故離崗。

　　4.4.4管理部在安排出車時盡量做到同向多人次合理安排，合理用車，用車人員就應服從。

　　4.4.5有駕駛執照的經理廠長級以上主管人員允許自行駕車。如需自行駕車，需在下班前或休息日前一個工作日內到管理部辦理相應手續：登記領取車鑰匙用車回到完后應及時還。

　　4.4.6原則上實行駕駛員定車定人安排，特殊狀況由管理部作適當及時調整。(4)

　　4.5車輛保養

　　4.5.1駕駛員應及時保養、維護好車輛，并確保車輛處于良好的技術狀態，隨時保證使用車輛的正常運行，要確保行車安全。如遇特殊狀況，車輛不能正常運作時，要及時報告上級主管，妥善解決，以備用車之需。

　　4.5.2公司車輛一律停放在廠內車棚指定地點，不得以任何理由擅自驅車外出停放，如因違反而影響工作以至造成事故者，除視情節輕重予以處罰外，由肇事者本人承擔全部職責并賠償經濟損失。

　　4.5.3每次接車或出車前，駕駛員須檢查車輛外觀各部位的完好狀況。如發現意外損壞，應查明原因。否則按駕駛員意外損壞處理。

　　4.6車輛相關費用報銷、行車線路及違章4.6.1車輛的保險費、養路費、過路費、油費、及凡因公使用的費用，除由規定由相關部門主管外(如保險費)，駕駛員憑發票、出車單等單據按照《因公出差及差旅費報銷作業辦法》規定進行作業。

　　4.6.2車輛需要修理或添置各類用品時，先填寫“請購單”經總務審核，并報管理部核準后，必要時須經協理、副總經理或總經理批準后修車或添置各類用品，并錄入“維修保養記錄表”(附件六)，事后開票附請購單經管理部初審，財務部審核，報總經理批準后報銷。如在行車途中，發生非人為的故障(如爆胎等現象)，司機務必立即打電話報告主管后，再進行維修。回廠后務必迅速補上相關手續。

　　4.6.3駕駛員在行駛過程中發生摔、碰、撞等意外小事故的，駕駛員須自行負責車輛維修，并承擔維修費用。

　　4.6.4公司駕駛員如有違反交通規章(如闖紅燈，違章停車等)，造成罰款的，公司不予報銷(特殊狀況除外)，由違規駕駛員個人承擔職責，并準時交納罰款。如有違章而不按時交納罰款，一經發現除賠償外，公司將從嚴處分。一個月內如發生超過3次違章事故，駕駛員給予記過處分。

　　4.6.5出車途中如發生交通事故，如屬于公司方駕駛人員職責，除職責人務必承擔肇事職責并賠償公司損失外，公司對于駕駛人員將給予記過處分。

　　4.7已取得駕駛證的公司人員自行用車/駕車，違章及事故處理規定

　　4.7.1已取得駕駛證的公司人員自行用車/駕車規定

　　下列人員如單獨駕車務必經總經理批準：

　　已領取駕駛證且自行駕車行駛路程不到20xx公里的人員。

　　下列人員自行駕車務必由總經理批準，用時務必在駕車時由公司駕駛員陪同：

　　新領取駕駛證且自行駕車行駛路程不到20xx公里的人員。

　　已領取駕駛駕駛證且能夠無需批準自行駕車的人員名單，由總經理核準后，由管理部掌控并通知本人。

　　本條(4.7.1)規定的人員的用車按4.2，4.3，4.4：用車管理規定執行。

　　4.7.2已取得駕駛證的公司人員自行駕車時違章及事故處理。

　　經批準自行駕車的人員的違章(即違反交通規章，如闖紅燈，違停車等)按本辦法4.6.5條規定處理。

　　經批準自行駕車的人員在行駛過程中發生擦、碰、撞等意外小事故的，按本辦法4.6.4條規定處理。

　　經批準自行駕車的人員在行駛過程中如發生意外事故，按本辦法4.6.6條規定處理。

　　4.7.3已取得駕駛證的.公司人員未經批準自行駕車，含隨公司駕駛員出車途中要求公司駕駛員讓其自行駕車后，如發生違章、小事故及交通事故的，由自行駕車人員承擔一切職責，經駕駛員同意的，駕駛員承擔部分職責。

　　行政車輛管理制度8

　　1.0目的：為了公司車輛管理的正常化，提高公司使用輛的及時性、合理性及規范化,降低公司用車成本，特制定本制度.

　　2.0范圍：公司所有車輛使用管理

　　3.0職責：

　　辦公室主任：負責監管及調度公司現所有車輛的管理權，合理的、有效的及規范化的調度公司行政車輛及采購及模具專用車輛，降低公司用車費用，對公司車輛的年檢、保險以及相關證件的保存做統一安排和歸口管理，車輛的維修、保養、規劃、管理及調度.

　　各部門主管：負責部門人員用車的申請審批。

　　4.0車輛使用：

　　4.1個人因公申請使用車輛的，經部門經理批準，報辦公室主任安排車輛。

　　4.2各部門、車間要求派車的，原則上須提前半天申請，以便辦公室主任統一調度，對非急性事物，辦公室主任須本著有序、節約的管理原則進行統籌安排。

　　4.3所有車輛使用完畢或下班后，統一停放公司指定停車位，原則上不允許公車私用或將公司車輛開回家等現象。

　　4.4車輛鑰匙統一放置總經理辦公室，用車完畢后，將鑰匙交辦公室主任，并在車輛使用情況上登記相關信息。

　　5.0車輛管理：

　　5.1出車前檢查：

　　5.1.1檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電液是否足夠，制動器、離合器總泵油是否合乎要求。

　　5.1.2檢查輪胎氣壓是否合乎標準，輪胎螺絲是否緊固。

　　5.1.3檢查手、腳制動器性能是不良好，各連接管道是否漏油。

　　5.1.4方向機、轉向器、傳動軸及轉向橫直拉桿是否緊固、有效。

　　5.1.5檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常，電瓶搭線是否牢固清潔。

　　5.1.6按照車輛的技術規程啟動車輛，并察聽聲音是否正常。

　　5.1.7車輛發動后，各種儀表、指示燈工作必須正常(如發現有故障，應馬上熄車并向辦公室主任匯報)。

　　5.1.8自檢本車確認技術性能良好，方可出車。

　　5.2出車時注意事項：

　　5.2.1不得交給他人駕駛，不得進行公司任務以外的活動。

　　5.2.2嚴守交通規則，嚴格控制車速，寧停三分，不搶一秒。

　　5.2.3行駛中，發現車輛異常，應立即停車檢修，并及時與辦公室主任聯系匯報情況。

　　5.2.4應按時保質、保量完成公司委派的任務。

　　5.3下班收車管理：

　　5.3.1保持車輛內外清潔(清潔煙灰盒，檢查車內是否有熄滅煙頭，及車上有無他人遺留物品，防止易燃易爆物品在車內)，然后把車輛開回公司指定位置。

　　5.3.2熄燈、入檔、拉緊手制動器，檢查輪胎氣壓是否標準，輪胎螺絲是否松動。

　　5.3.3補充好車輛的機油、燃油、冷卻水和電池水。

　　5.3.4詳細填寫好《用車情況表》，并對車輛當天異常情況作書面記錄，同時向辦公室主任匯報。

　　5.3.5關好車窗，鎖好車門、尾蓋。

　　6.0車輛保養與維修

　　6.1所有車輛的維修與保養由辦公室主任負責。

　　6.2根據車輛狀況，定期做保養與申請維修，如因保養不及時所導致車輛出現問題，維修費用由責任人承擔10%。

　　6.3車輛需要維修的，提前填寫《車輛維修/保養申請單》，呈報總經理審批，審批后到公司定點進行維修。更換部件需帶回公司，由倉管員核實后存放在指定位置。未填寫《車輛維修/保養申請單》不可私自進行維修，特殊情況(車輛壞在路上)可先電話通知辦公室主任，得到同意后方可安排維修。如問題較小并費用在200元以下，由最近的修理廠進行修理，開好收據，如超出200元以上修理費的，打電話到定點維修廠，由定點維修廠進行維修。

　　6.4及時檢查水與油的情況，及時進行補充，如因無水或無油造成車輛維修，由責任人負10%。

　　6.5如發現在車輛維修及保養上有造假情況的，對當事人處罰20-200元/次。

　　7.0責任擔當：

　　7.1發生交通事故，屬全責的，事故金額超過500元并在1000元以內的，駕駛員處罰200元;超過1000元的，駕駛員處罰300元;

　　7.2發生交通事故，屬主責的，事故金額超過1000元并在20xx元以內的，駕駛員處罰200元;超過20xx元的，駕駛員處罰300元;

　　7.3發生交通事故，屬次責或無責任的，不在考核范圍。

　　7.4辦公室主任每月對各車輛使用狀況進行調查，對違章記錄進行通報并上報公司主管領導。

　　7.5因亂停車、無證、未系安全帶造成的違章罰款，由當事人自行負責，辦公室主任當月提報財務進行相關扣款;因超速、闖經燈造成的違章罰款，當事人扣分，公司負責罰款部分(注：一個年度內累計罰款超過600元的，超出部分由個人承擔)。

　　7.6一經發現多報或在加油費用上虛報的，處違規金額5倍以上處罰;每次加油未及時、如實填寫《洗車、加油記錄表》的扣20元/次;

　　7.7無派車單或發貨、外加工、模具維修等手續不全出車的，當值保安處罰50元/次;駕駛員處30元/次;

　　7.8車輛使用過程中，將車輛交由他人行使或學習的，一經發現，處罰當事駕駛員20-200元/次;發生交通事故的(無論什么責任或無責)所產生各項費用由當值駕駛員個人承擔，(包含保險公司已賠付金額)視事故情節嚴重，對當值駕駛員處300-800元/次，7.9發生其他失職責任，造成車輛損壞或維修的，視情節輕重，處20-200元/次處罰。

　　8.0相關費用報銷：

　　8.1正常的停車費、路橋費、洗車費、燃油費，每天上交至辦公室主任做匯總，并在單據背后注明具體情況，由辦公室主任在月底進行報銷。

　　8.2燃油補助費，公車私用的，按出差次數補助，武義市區范圍按30元/次，永康市區范圍內50元/次。(其他未標注的，視距離遠近，最高補助次數100元/次)

　　9.0相關表單

　　9.1《洗車、加油記錄表》

　　9.2《使用情況表》

　　9.3《車輛維修/保養記錄表》

行政管理制度15

　　一、總則

　　為加強公司日常行政事務管理，理順公司內外部關系，做好協調與服務，使各項管理規范化、制度化，提高工作效率，特制定本規定。

　　二、檔案管理

　　1、建立專門檔案室、檔案柜，負責公司各類檔案的搜集歸檔和保管工作；

　　2、歸檔范圍：公司的證照、規劃、年度計劃、統計資料、技術資料、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、委托書、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。

　　3、檔案管理要明確專人負責，明確責任，保證原始資料的齊全完整，重要檔案必須保證安全。

　　4、檔案的借閱與索取：

　　（1）總經理、副總經理、行政部經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

　　（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經行政部批準，并辦理借閱手續。

　　（3）借閱檔案必須愛護，保持清潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復制，凡屬密級檔案要報總經理批準方可，一般內部檔案經行政部經理批準方可。

　　5、檔案的銷毀：

　　（1）任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　　（2）如按規定需銷毀時，凡屬密級檔案報經總經理辦公會批準后方可，一般內部檔案，須經分管副總經理或總經理批準方可。

　　（3）經批準銷毀的公司檔案，檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由行政部經理（或指定專人）監督銷毀。

　　6、檔案資料等重要文件要與辦公物品區別分類，規范管理，做到防火、防盜、防潮。

　　三、印鑒管理

　　1、公司印鑒由行政部經理（或指定專人）負責保管。

　　2、公司印鑒的使用一律由總經理簽字許可后方可用章，特殊情況由行政部經理（或專人）電話請示總經理方可用章，否則造成的后果，由直接責任人員負責。

　　3、所有需要蓋印鑒的介紹信、表格、說明及對外開出的任何公文，應統一編號、登記， 以備查詢、存檔。

　　4、不允許在任何空白合同或不規范的文書資料上蓋章。

　　5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

　　四、公文打印管理

　　1、公司公文的打印工作由行政部負責。

　　2、各部室打印的公文或其他資料經本部門負責人簽字，經行政部經理審核同意后方可打印。

　　3、公司及各部門打印的文件、資料必須履行登記手續。

　　五、車輛管理

　　1、公司車輛、駕駛員隸屬行政部管理，保證車輛管理規定的有效執行。

　　2、總經理用車由本人或行政部指派，并告知車輛管理人員。

　　3、中層以上管理人員用車由行政部安排派車。

　　4、部門用車由部門提出申請，部門負責人簽字，到綜合部按規定辦理請車手續。

　　5、個人因私事不得申請使用公司車輛。

　　6、行政部要加強車輛管理，對車輛的使用、保養、維護制訂詳細的計劃。

　　7、行政部要做好公司車輛的用油管理。 六、辦公用品購、發管理

　　1、行政部根據各部門工作需要和計劃編制辦公物品采購計劃，指定專人負責采購。

　　2、行政部應根據各部門計劃批準采購情況和實際工作需要，履行必要的領用批準登記手續后，嚴格發放和使用管理。

　　3、物品采購一律入庫、入賬、嚴格履行收發登記手續，出庫一定要由領取人員簽字。

　　4、行政部物品管理要做到文明、清潔、安全，嚴格按章辦事，不允

　　許非工作人員進行庫房。

　　5、單位數額較大（500元以上）的物品需部門申報，經總經理簽批后方可購買、領用。

　　七、行政事務管理

　　1、加強對職工食堂的管理和檢查，明確專人監管，嚴格制度措施，保障職工利益和身體健康。

　　2、嚴格執行食堂用餐管理制度，未經行政部安排的，行政部有權拒絕簽單或辦理相關報批手續。

　　3、制訂措施保證辦公區域、宿舍生活區的安全、衛生、節約和規范化管理，貫徹執行好宿舍生活區管理規定。

　　4、加強公司院內未開發利用土地的田間生產管理，制訂措施嚴加落實。

　　5、明確專人，制訂制度加強對職工文體活動的管理，千方百計豐富員工的`業余文化生活，保證管理制度的有效落實。

　　6、明確責任，加強對公司有關合同、協議的審核和監督，因工作疏忽造成責任事故者，追究直接責任人的責任。

　　7、嚴格公司外出招待用餐制度，做好公司的重大接待工作。

　　8、催辦、查辦、落實、監督公司決策層決定事項、制度，上傳下達、協調部門關系。

　　9、公司基礎設施、辦公設施的添置、管理、維護和有效使用。

　　八、人力資源管理

　　1、根據公司發展需要，制訂人才招聘計劃，積極吸納、培養、選擇優秀人才。

　　2、嚴格執行考勤制度，按章辦事，不徇私情，一視同仁，獎罰兌現。

　　3、按規定做好出差人員的登記、考核、補助工作，使該項工作做到程序化、規范化、科學化。

　　4、按時、按規定遞交公司的考勤情況至財務部，做到不錯、不漏、及時全面，出現問題追究有關人員的責任。

　　5、制訂長、中、短期培訓計劃，落實培訓內容，確保培訓成效。

　　6、做好公司員工社會保險、福利等方面的工作。

　　7、落實員工、部門績效考核工作。 九、文秘與報刊管理

　　1、搜集整理有關公司會議、文檔資料，起草、校對公司文件、簡報、通知及其它公文，并整理收發。

　　2、分年或半年作出報刊或雜志的訂閱計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

　　3、分管人員每日對報刊等取回進行分類，規范處理，并做好有關信函、報刊的轉交轉送。對兩周后的報刊等資料分類存檔備查。

　　4、任何人不得將報刊挪作他用，若需借閱處理，需經行政部經理批準。

　　5、公司行政部負責為公司各部室郵發信件。

　　十、附則

　　1、本制度有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交行政部，研究并提交總經理辦公會研究批復。

　　2、行政部制訂的相關制度可與本制度配套使用，如有與本制度發生沖突的，由行政部統籌處理。

　　3、本制度解釋權歸行政部。

　　4、本制度自發布之日起生效。

　　行政部崗位職責

　　為強化管理，明確責任，理順關系，提高工作效率，對本部門各崗位設置、崗位描述如下：

　　一、崗位設置：

　　行政經理、行政辦公室主任、行政管理員

　　二、崗位描述：

　　（一）行政部經理：負責行政部全面工作。 職責范圍：

　　1、承辦上級領導和同級的集體決策及領導個人交辦的事項；

　　2、承辦總經理交辦的事項；

　　3、承辦職能部門轉辦的有關事項；

　　4、積極主動輔助領導決策；

　　5、履行管理職責；

　　6、認真履行領導交付的指揮職責，做好執行性指揮和應變性指揮；

　　7、做好協調工作；

　　8、負責公司的日常行政管理事務；

　　9、負責公司員工的招聘、考核等人力資源工作；

　　10、組織做好公司印鑒、介紹信、函件及報刊資料的收發等管理；

　　11、根據公司規定，負責組織公司各種會議。 權利：

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