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中職生職業生涯規劃書旅游專業
中職生職業生涯規劃書旅游專業
一、職業規劃
美好愿望:事業有成,家庭幸福
職業方向: 開一家旅行社
總體目標:完成大學階段的學習,有自己的事業。
二.社會環境規劃和職業分析
1、社會一般環境:
中國政治穩定,經濟持續發展。在全球旅游事業發展迅速的形勢下,中國的旅游事業也在突飛猛進的發展,逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平,更甚者可以出國深造與國際進行交流。
2、導游職業特殊社會環境:
由于中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨 著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、導游的工作環境:
導游變導購,其行為成為旅游者與媒體關注的焦點,成為被指責的對象,這種局面的出現,應該說是與導游的生存環境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭,并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務質量差異視而不見,旅游相關行業為擴大收入而不擇手段,法律法規的欠缺使得導游職業難有認同感,等等,這些因素共同構成了導游的工作環境。但隨著社會經濟的發展大批高素質的導游人員還是被需求的。
三、對導游專業的認識:
1、具備健康的身體、愛崗敬業、有刻苦耐勞的精神是做好導游工作的關鍵。導游工作既是一種復雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候,要步行、要爬山、要連續不斷的工作,還要適應氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導游要有一個健康的體魄,能適應這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且游客迷路,不按時集中的情況是經常出現的,遇上此情況導游只有親自去找游客,這樣往返地跑來跑去會很累。但當我們愛上導游這份工作后,即使再苦,我們也可以忍受,再累,我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時,就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的,每一天都有新的期待。有期待就有動力,動力是成就事業的基本前提。
2、中國積極參與全球和區域合作,有利于旅游業的發展。全面建設小康社會,也給旅游業的發展帶來了重要的機遇。中國在全面建設小康社會的進程中,實現了經濟的快速增長,未來較長時間經濟發展仍將處平穩的上升期,在建設小康社會與和諧社會的目標下,人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運會與 2010年的上海世界博會,將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機,向全世界展示自己的舞臺,通過這兩個舞臺,中國將進一步提升在國際旅游市場中的形象,入境旅游、出境旅游以及國內旅游將面臨前所未有的發展機遇,因此這就對導游提出了更高的要求。 導游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務理念,如何尊重顧客的權力、情感、滿足游玩者的個性需求,實現對其的整體關懷。同時要認識導游角色的廣義性,導游的角色慢慢從傳統形象中脫離出來,當代的導游承擔著多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員;聯絡員;翻譯;教師;演員和學者…
3、簡單的說,導游工作比較煩瑣、繁忙、人際關系比較復雜,導游需要有良好的心理和身體素質,導游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風景、吃一些特色風味小吃,更要學會去調動游玩者的積極性。因此導游的重要職責是:(1)安排旅游活動(2)做好接待工作(3)導游講解和翻譯(4)維護安全、處理問題。
四.個人分析與角色建議
1.個人分析:
對自我的認識:
(1)、性格:口才好,對地理、歷史上手很快;隨機應變能力好;有耐心,和藹、負責、務實、易相融、孝順、注重團隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。
(2)、能力:有比較好的語言表達能力,喜歡與人交流,能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理能力,做事的主動性較強,宏觀掌控能力較好;有較好的隨機應變能力,對事情要求較高,傾向于容忍自己的追求或失敗,喜歡較為輕松的生活,希望每個人按自己的方式做事,不喜歡與他人爭權奪勢。
2.角色建議:
父親:“要不斷學習,能力要強”;“工作要努力,有發展,要在大城市,方便我們退休后搬來一起居住生活。”
母親:工作要上進 ,婚姻不要誤。
老師:“聰明、有上進心、單純、乖巧”,缺乏社會經驗”
同學:“有較強的工作能力”,“適合做領導”。
五.職業目標分解與組合
職業目標:著名旅行社高級管理人員。
(一)大學階段目標:
1、大一的時候爭取通過英語四級考試。
2、大二爭取二等獎學金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習,增強自己的實踐能力。
4、大二暑假學校安排實習時,不懂的要多向專業導游詢問。
5、大學三年間,利用空余時間報英語輔導班。
6、大學三年間,培養自己的興趣愛好,多參加一些活動,提高自己的社會交際能力。
7、大學三年間,多去考一些和自己專業有關的證書。
8、大學第三年,在實習的同時,積極準備導游的資格證書的考試
(二)畢業后階段目標
1、畢業后能去**旅行社工作。
2、工作后十年內,自己開一家旅行社。
六.成功標準
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業目標的實現,我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七.職業生涯規劃實施方案
差距:1、跨國企業先進的導游管理理念和豐富的導游管理經驗;2、作為高級職業導游所必備的技能、創新能力;3、快速適應能力欠缺;4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
八、縮小差距的方法:
1.教育培訓方法
(1)充分利用大學畢業前在校學習的時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間:2014年7月以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓機會,爭取更多的培訓機會。時間:長期
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學討論交流,畢業后選擇和其中某些人經常進行交流。
(2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優勢,參加校友聯誼活動,經常和他們接觸、交流。
3.實踐鍛煉方法
(1)鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
(2)養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時,每周鍛煉三次以上。
(3)充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
中職生職業生涯規劃書旅游專業二
(一) 職業方向及總體目標
職業方向:各級旅游管理部門、旅游公司、大中型酒店、溫泉等相關企業和部門。 總體目標:成為一位有專業素養的旅行社業務人才和高層管理人才。
(二)社會環境分析結果
一、根據我對旅游管理專業就業方向的了解,大致有以下方向: 旅行社、酒店、旅游景區規劃與開發、度假村、會展、旅游咨詢顧問、旅游財會。
根據我的性格特點,我大致傾向于旅行社計調、銷售;酒店管理和會展。
二、就我國乃至世界市場的分析來看,旅游作為第三產業的重要支柱,涉及到國家、世界經濟的各個方面;一個地區旅游產業的發展狀況也反映著當地的經濟的發展前途的好壞。旅游作為經濟發展的一個重要推動力,正越來越受到人們的重視;旅游在經濟、政治、社會等方面都發揮著越來越重要的作用。
三、就我國現階段對于旅游等第三產業所頒布的相關的法律法規來看,旅游產業是國家重點支持的行業,也是重點要發展的行業;隨著中國旅游產業的飛速發展,市場對于專業旅游人才,特別是高級酒店和旅游管理人才的需求也越來越大。
綜合以上分析,我對于旅游產業的發展和對于自己旅游管理專業的未來發展的前景還是很有信心的。
(三)組織分析結果:
旅游和管理酒店管理專業需要的是具有高素質的專業管理人才,而且需要很高的人際交往能力和良好的心理素質;旅游和酒店管理,對于從業者來說,需要有專業的服務意識和對于高尚生活品質的追求;對于本組織內的人員要有充分的了解和引導,對于自己的工作需要有足夠的熱情和信心;要具備很好的組織、協調能力和決策魄力,以及戰略眼光。
(四)自我分析
家庭因素:家人希望我在自己喜歡的專業和職業道路上做的更好;自身條件:
潛力:專業知識學習認真,具有良好的認知能力;對于旅游產業的發展具有自己的一些想法,而且對于畢業以后的規劃做了較深入的考慮,并對自己的將來的發展很有信心。
(五)目標定位以及目標的分解和組合
目前飯店人力資源的現狀是:人力資源供過于求,人才資源供不應求。
酒店業較為緊缺的人才主要有三類:
一 是飯店企業經營管理需要的常規人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發、市場營銷、物業管理等人才;二 是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才,如從事電子商務、分時度假飯店網絡管理、飯店資本運營等人才;三 是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。
綜合這些因素,我的具體策略和規劃路徑如下:
1、在學校期間,認真學好本專業的專業知識,培養自己廣泛的興趣,積極的閱讀和自己專業有關的書刊雜志;在班級和社團里積極培養自己的組織和協調能力,鍛煉自己的人際交往能力;到社會企業基層去培養自己最基礎的實踐能力。
2、畢業以后,積極尋找工作崗位,先從基層做起到領班(一年之內達成),再到部門主管(計劃在2年內達成)、部門經理(計劃時間限制在2年內)3、以上職業規劃的安排是一個大致的方向和行動目標,對于在后期實踐中出現的新情況,將根據事實的需要作相應的改變。
(六)成功的標準
家庭生活和睦;事業有成;能為需要幫助的人提供行之有效的、力所能及的幫助。
(七)差距
1.恒心不夠,做事往往不能持之以恒;
2.組織領導能力、領導藝術有待提高;
3.管理和組織協調能力有待進一步的提高; 4.外語水平不理想,有待進一步的提高。
5、跨國企業先進的導游管理理念和豐富的導游管理經驗;6、作為高級職業導游所必備的技能、創新能力;7、快速適應能力欠缺;
8、身體適應能力有差距。
9、社交圈太窄。
(八)縮小差距的方法及實施計劃和方案
對于以上的問題和差距,我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力,要培養自己的服務意識;再就是要時時關心與本專業有關的形勢動態,遇到事情要努力培養自己解決問題的能力;再次要向各個階層的人虛心學習,學習他們的優點來彌補自己的不足。
為縮小差距,達到目的,我制定的行動計劃如下:
1、經常到圖書館或者網絡上了解相關社會政治、經濟產業動態,時刻保持與現實需求的同步,培養自己的思維能力;2、通過各種渠道了解旅游相關產業的發展動態,并及時對事情作出分析,并提出具有自己思維在內的個人意見和看法; 3、培養自己獨立自主的思考問題、處理問題的能力。
4鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
5養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠68小時,每周鍛煉三次以上。 6充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
六。成功標準
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。 為了家庭犧牲職業目標的實現,我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
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