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消費者權益日宣傳方案

時間：2022-07-03 10:21:21 工作計劃范文我要投稿

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消費者權益日宣傳方案

消費者權益保護日是為切實維護廣大消費者合法權益,推進企業(yè)誠信建設,營造和諧、安全的消費環(huán)境，下文是聘才網小編為你整理的消費者權益日宣傳方案，請你查閱。

消費者權益日宣傳方案

一、活動背景

根據中共呼和浩特市黨委的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室《關于抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和村、社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動的通知》，為了響應國家“抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和村、社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動，及時總結推廣好的做法”的號召，值此3.15國際消費者權益保護日，如意工業(yè)園區(qū)社區(qū)辦與如意工商行政管理局聯合舉辦“3.15進社區(qū)宣傳新消法”活動，宣傳2014年全國消協組織“新消法、新權益、新責任”主題，促進市場經濟良性發(fā)展，維護居民消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信的消費環(huán)境。從而更好地踐行群眾路線，真正為人民群眾辦實事，辦好事，切實解決社區(qū)居民生活中實際的困難。

二、活動目的

1.紀念 3.15 國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規(guī)，弘揚法治精神，促進社會和諧，促進法治教育;

2.讓社區(qū)居民初步了解基本的消費維權知識。增強大家對消費者權益的意識，樹立法律在人們心中的威信;

3.社區(qū)居民能在消費權益受到侵害時，對處理相關事情起到積極的作用。可以維護自身合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環(huán)境;

4.大力宣傳如意工業(yè)園區(qū)社區(qū)辦各項職能職責，使社區(qū)辦聯系居民群眾更為緊密，以“送溫暖、送服務”為主抓手，增強群眾觀念，傾聽群眾呼聲，真心實意為群眾辦實事，盡心竭力為群眾解難事，堅持不懈為群眾做好事，始終保持同人民群眾的血肉聯系;

5.促使社區(qū)辦服務能力更為增強。強化服務意識，拓寬服務領域，創(chuàng)新服務方式，提升服務能力。在保障和改善民生上下功夫、見成效。

三、活動介紹

1.主辦單位：*、*;

2.活動時間：3月15日 9：0016：00;

3.活動地點：如意廣場;

4.參加人員：負責人：***

工作人員：全體成員。

四、活動安排

(一)活動的前期準備：

1.由主辦單位確定本次活動方案，要包括活動時間、活動場地、活動程序、工作人員組織安排等具體事宜;

2. 社區(qū)辦工作人員聯系協調如意工商行政管理局、黨群部、機關事務中心等部門，協助完成本次活動;

3. 在活動前期，提前邀請媒體記者，對活動進行采訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年內蒙古自治區(qū)消委會的主要工作，提高活動的影響力;

4. 設計并噴繪宣傳海報(3張)、宣傳橫幅(1副10米)、宣傳資料若干，準備活動現場所需音響設備、影像資料采集設備、桌椅及簽字筆(10支)。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位發(fā)出本次活動的通知;

2.工作人員提前30分鐘到活動現場集合，安排有關人員布置現場，調試好音響及其他設備;

3.把工作人員分成兩組：一組負責活動現場的宣傳及協助工商管理局工作人員解答居民提出的消費者自身權益保護的相關問題;二組負責維持活動現場秩序，并采集相關影像素材;

4.活動開幕儀式如意工商局代表講話;

5.現場設消費者咨詢、消費者投訴等專區(qū)，由專業(yè)人員向前來咨詢的居民群眾介紹相關的法律法規(guī)和消費政策，解答他們遇到的有關侵權的問題。一組工作人員散發(fā)相關宣傳資料、小卡片等有關生活常識和維權方面的資料，并協助工商局專業(yè)人員向居民消費者介紹產品真?zhèn)蔚蔫b別方法;

7.記錄居民群眾遭遇的侵權行為和問題，并留下他們的聯系方式;

8.提供相關單位和消費者協會的聯系方式，便于群眾的投訴;

9.在現場舉辦誠信簽名活動，由工作人員組織宣傳標語，用橫幅的形式做出，請廣大居民群眾參與簽字。

(三)活動結束：

1.全體人員清理現場，返還有關物品;

2.召開總結會，撰寫新聞稿和總結，放入檔案;

3.整理好居民群眾所反映的侵權問題，與消費者協會和相關單位取得聯系，認真做好投訴的后續(xù)處理工作。

(四)注意事項：

在本次活動中，工作人員在受理申訴、接受咨詢,為居民群眾服務時，要認真負責，有耐心，做到讓群眾滿意而去，注重維護社區(qū)工作者的良好形象。

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