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如何開展網絡營銷
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如何開展網絡營銷
隨著科學技術的迅猛發展,互聯網已進入了千家萬戶,INTERNET 上豐富的信息資源更吸引著人們在網上遨游,網絡的普及更是一種必然的發展趨勢,于是許多企業盯上了這片凈土,把營銷作到了網上,于是出現了網絡營銷。那么 在所有人都緊盯的這塊肥肉上面,你的企業如何所向披靡,搶占更多的市場呢?今天就來給大家說一說關于網絡營銷那些事。
營銷新紀元,企業如何進行網絡營銷
企業如要將網絡營銷開展成功,則必須注意以下方面:
1、準確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括準確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何準確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
(1)產品或服務是否適合在網絡上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網絡上進行營銷?一般說來,標準化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標準化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致于消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標準不過了,這 樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同于其它同類產品或服務的地方,以致于消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。 中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網絡金融服務。
(2) 分析網絡上競爭對手
網絡上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網絡只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥于網上,必須確定其在各個領域的策 略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者 光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網絡的比率
網絡營銷并非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網絡的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在 Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網絡營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網絡營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一 致,但由于網絡面對的市場客戶有其獨到之處,且網絡的應用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網絡市場目標確定應稍有不同。在當前,網絡營 銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 準確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網絡營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2、運用各種技術手段進行網站宣傳
(1) 導航臺上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網絡營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好于免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網絡的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須采用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,并將會給企業 的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈 的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所采用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5、虛擬服務"現實"化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務"現實"化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是網絡營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品"真實"地再現在網絡上。
網絡營銷其實是從網站建設到運營、推廣;到網絡媒體的投放、公關; 到品牌的傳播、市場策略; 再到目標客戶的積累、和客戶管理整個全案的營銷百度的競價排名就是網絡營銷的內容。
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如何進行網絡營銷推廣
1、網絡營銷推廣方法
隨著互聯網的發展,網絡平臺的類型越來越多,相對應的在每個平臺上進行營銷推廣就有了不同的營銷推廣方法,像我們常見的平臺有QQ,論壇、博客、視頻,自媒體,郵箱等,與之相對應的就有論壇營銷推廣,博客營銷推廣,視頻營銷推廣,自媒體營銷推廣,郵箱營銷推廣等營銷推廣方式,企業的網絡營銷推廣要有顯著的效果,需要將多種營銷推廣方式優勢結合,才能針對不同類型的網絡平臺發布信息,進行營銷推廣,網羅互聯網龐大而分散的用戶。
2、需要發布信息的類型
在網站上進行營銷推廣,主要是發布信息到數量眾多不同類型的網站,網絡營銷推廣效果的取得,除了與發布信息的網站質量相關,與信息本身的質量也息息相關。首先,無論是發布在哪一種類型的網站上的信息都應該是原創的,其次要針對不同平臺發布不同信息類型,其中論壇和博客等網站則是發布軟文。
3、注意循序漸進和跟蹤
網絡營銷推廣的效果,并不是說你今天發布一條信息,明天就能成就多少訂單.。網絡營銷推廣是一個循序漸進的過程,需要日積月累地發布信息,互聯網上如果只有一條屬于你們企業的產品信息,那么被關注的機會非常渺茫,只有慢慢地每天發布一定數量的信息,一段時間后,信息數量多了覆蓋面廣了效果也就日漸顯著了。同時還要對效果進行實時跟蹤,這樣才能根據跟蹤的效果,及時調整方案策略,提升網絡營銷推廣效果。
4、網絡營銷推廣軟件
越來越多的企業開始選擇網絡營銷軟件來輔助企業的網絡營銷推廣,好的網絡營銷推廣軟件能夠提升企業網絡營銷推廣的效率,目前市面上的網絡營銷推廣軟件多樣,功能各異,具體要選擇哪一款網絡營銷推廣軟件,要結合軟件的功能,性價比,操作管理,效果,口碑等多方面因素選擇。
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