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行政文員的工作內(nèi)容

時間:2022-07-03 07:42:56 職場 我要投稿

行政文員的工作內(nèi)容

行政文員工作需要做什么?做好行政文員需要注意什么?以下是聘才網(wǎng)小編整理的文章,歡迎閱讀!  

行政文員的工作內(nèi)容

行政文員的工作內(nèi)容  

工作概述:  

負責(zé)公司前臺信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記  

工作內(nèi)容和職責(zé):  

1、負責(zé)制定前臺信息管理工作細則,經(jīng)審批后嚴格執(zhí)行;  

2、負責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;  

3、負責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);  

4、負責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會議精神的傳達;  

5、負責(zé)公司會議室布置和有關(guān)會議的準備工作;  

6、負責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達工作的溝通和聯(lián)系;  

7、根據(jù)上級的安排,負責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;  

8、負責(zé)公司有關(guān)文件的打印、復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);  

9、負責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;  

10、負責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;  

11、負責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;  

12、負責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;  

13、負責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作  

14、負責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作,做到接轉(zhuǎn)迅速、準確、服務(wù)態(tài)度熱情,語言文明,口齒清楚;  

15、嚴格執(zhí)行交接班制度,接班人未到,交班人應(yīng)堅守崗位,做到交接手續(xù)清楚,責(zé)任明確,前后銜接;  

16、及時處理和反映前臺信息管理的有關(guān)問題,并采取改進措施;  

17、完成上級安排的其他工作。  

工作權(quán)限  

1、有對前臺信息管理工作的建議權(quán);  

2、有向各部門收集與工作相關(guān)的文件和資料的權(quán)力;  

3、有對前臺接待和信息管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán);  

4、有對前臺接待工作禮儀的指導(dǎo)權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)  

工作重點考核項目  

1、接待工作規(guī)范和禮儀行為執(zhí)行的有效性;  

2、會議布置和準備工作的充分性的符合性;  

3、工作態(tài)度和服務(wù)的良好性,電話轉(zhuǎn)接的及時性和準確性;  

4、資料收集、建立的準確性和有效性;  

5、傳達指示的準確性、報送文件的資料的及時性;  

6、內(nèi)外部人員和前臺工作的滿意度。  

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怎么做好行政文員 

辦公室是單位領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,貫通上下的橋梁,機關(guān)運轉(zhuǎn)的中樞,更是單位對外聯(lián)系的形象。辦公室的作用非同一般,那么如何才能做好辦公室工作呢?  

強化“三種意識”  

強化大局意識。要密切關(guān)注國內(nèi)外時事動態(tài),深刻領(lǐng)會中央精神,及時掌握行業(yè)發(fā)展前沿資訊,自覺把本職工作放到全黨全國的大局下去考量、去開展,努力做到工作思路要圍繞大局來確定,工作推動要服務(wù)大局來落實,工作效果要以推動大局的多少來評判。  

強化責(zé)任意識。以事業(yè)和單位為重,愛崗敬業(yè),努力工作。要果斷剛毅,不但能謀,還要善斷,力爭件件有回音、事事有著落、樣樣有頭緒,該斷不斷也是對工作不負責(zé)任的表現(xiàn)。  

強化服務(wù)意識。做到既要為本級領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù),也要為上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù);既要為機關(guān)各處(科)室服務(wù),也要為其他單位和基層部門服務(wù)。在規(guī)范行為上下功夫,要圍繞“辦文零缺陷、辦電零差錯、辦會零失誤”目標(biāo),嚴把公文制發(fā)關(guān)、文電保密關(guān)、會文精簡關(guān)。  

處理好“三種關(guān)系”。  

處理好分工與合作的關(guān)系。既要主動熟悉全局工作,團結(jié)協(xié)作超前服務(wù);又要本著“人事相適,人得其事,事適其人”的原則,根據(jù)各人的特點,把整個工作任務(wù)責(zé)任到人。  

處理好堅持原則與靈活變通的關(guān)系。既要堅持黨性原則和工作規(guī)范,不折不扣地抓好工作的落實;又要有一定的靈活性,根據(jù)不同情況,區(qū)分不同的對象,有針對性地推動工作。  

處理好做大事與做小事的關(guān)系。既要從大局出發(fā),通盤考慮,抓大事、抓重點;又要善于小中見大,把那些看似簡單瑣碎的小事做精、做細。  

提高“三種能力”。  

提高綜合能力。要在從事繁雜的事務(wù)性工作的同時,勤于動腦、勤于動手,不斷提高自身的文字綜合能力,成為多面手。  

提高協(xié)調(diào)能力。要善于處理各種復(fù)雜關(guān)系,兼顧和平衡各方意見,調(diào)動各方面積極性共同完成任務(wù)。通過協(xié)調(diào),使上下級部門目標(biāo)一致,行動同頻共振;同級科室職能互補,行動同軌同步;各個工作階段之間環(huán)環(huán)相扣,有序推進。  

強化創(chuàng)新能力。在講程序、守規(guī)矩的前提下,要做到解放思想、與時俱進,適應(yīng)不斷變化的形勢,創(chuàng)新工作思路和工作方法,不斷提升原有的工作水平,使創(chuàng)新的思路體現(xiàn)到行動上、落實到工作中。


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