印刷廠跟單文員的工作內容（精選10篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的印刷廠跟單文員的工作內容，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 1

　　1、收集客戶有關信息和需求，相關市場信息的挖掘和整理收集；

　　2、負責印刷業務的'印刷跟蹤、質量控制、交貨時間控制、售后服務等相關工作；

　　3、整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理；

　　4、負責客戶訂單貨物成品生產的進度和售后跟蹤；

　　5、及時跟蹤和處理客戶的反饋，維護客戶關系。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 2

　　1、跟單員接聽電話，并傳達客戶要求；

　　2、客戶打電話下單，不明白的，要求對方傳真或叫送貨人員去廠家拿版；

　　3、客戶下單是舊版，開生產工程單送至版房，如果是新版要問清楚工藝，報價才開單做貨。工單上要填寫清楚，并注明所用材料和各種工藝要求；

　　4、送貨員拿回的樣板表達不清楚的，跟單員要打回電話給廠方，問清楚才開生產工單；

　　5、每張工程單，要用夾板夾好，原版用樣板袋裝好跟工程單一起走；

　　6、跟單人員要認真核對，確認無誤后簽名拿到版房，自己不能肯定是否正確的，要問清楚或傳真給客戶確認；

　　7、跟單人員每天要跟蹤訂單進度，要做到隨問隨知，注意每批貨的生產情況，做到合理安排每道工序的`先后次序，并填寫生產進度表；

　　8、客戶打電話催貨要有明確、準確的回答，不能說得模棱兩可，并把急單及時傳達到相關部門，在預定貨期里及時將貨品送達；

　　9、客戶打樣件，按原版介好，用信封袋裝好交給業務員或客戶，并自己留下一套，用文件夾貼好，以備下單之用；

　　10、完工后的工程單、傳真單、要分廠存放好，一個月整理一次，新產品留版分類存放好；

　　11、完工的產品，包裝員根據生產工單的數量包裝，跟單員點清數量，開送貨單送貨，并追回送貨單；

　　12、每個月月終檢查有無漏單或未簽回單，并分類計算好交財務；

　　13、如有電話找某人，而當事人不在時，不能幫忙解決的問題時，要將對方的姓名、廠名、電話、記錄下來，以便當事人回來時復電；

　　14、完成領導交辦其它的工作內容。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 3

　　職責：

　　（1）追蹤各項生產線進程，監督生產進度，做異常統計匯報。

　　（2）負責每個款式下單工作，按要求做下單表。

　　（3）按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產進度表并發送到群里。

　　（4）直營商家貨款申請（按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款）。

　　（5）每天發送銷售情況到各商家群。

　　（6）更新已經下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

　　要求：

　　1、大專以上學歷；熟悉辦公軟件。

　　2、性格開朗，勤勞上進，積極主動，細致認真。

　　3、有服裝行業經驗者優先。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 4

　　崗位職責：

　　1、負責老客戶銷售訂單的確認、跟進、發貨等；

　　2、對老客戶進行回訪跟蹤；

　　3、協助財務做好對賬工作；

　　4、服從上級臨時安排的其它工作。

　　崗位要求

　　1、大專或以上學歷，一年以上工廠銷售跟單工作經驗；

　　2、熟練使用Word，Excel等辦公軟件；

　　3、熟悉用友軟件或有過其他相關軟件操作的.優先考慮；

　　4、具備良好的溝通能力，有親和力，思維敏捷靈活，主動性強；

　　5、人品正直，對生活和工作充滿熱情和責任感。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 5

　　1、根據企業訂單的實際情況，分別與企業內的各部門聯系。并根據訂單的要求，與客戶進行必要的聯絡、聯系。

　　2、跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客戶保持良好的'溝通能力；協調供應商與客戶之間事項。

　　3、在訂單完成后，跟蹤產品的發售全過程。

　　4、及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

　　5、對于產品出售后的信息反饋，也要及時地向客戶及領導反映，以得到更好地落實和改進。

　　6、其他信息及事務的反饋的處理等。

　　7、完成領導交待的其他工作。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 6

　　崗位職責：

　　1、跟進訂單，協調客戶和公司內各部門確保準時交貨、整理并掌握客戶資料并報價，處理客戶詢價和各種要求，及時跟進生產狀況，保證質量和出貨；

　　2、跟蹤樣品及時提供給客戶或業務員；

　　3、具備處理問題和解決問題的能力。

　　崗位要求：

　　1、熟練掌握ERP；

　　2、電腦操作熟練，會運用多種辦公軟件；

　　3、具有良好的.口語表達能力；

　　4、具有涂料行業經驗優先；

　　5、綜合能力強，本科應屆生無經驗也可。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 7

　　1、現有客戶外貿跟單和外貿客戶資源開發；

　　2、參加廣交會或國外展；

　　3、回復客戶郵件，接待客戶；

　　4、外貿單據制作、訂艙、安排貨物出運；

　　5、產品包裝材料訂購；

　　6、樣品跟進、整理客戶資料；

　　7、在工廠跟進訂單事宜。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 8

　　1、與供應商緊密合作，核對交期，及時解決出現的.問題，確保訂單準時出貨

　　2、與物流團隊同事合作，記錄訂單出貨狀態

　　3、記錄產品變更情況，并通知給相關人員知曉變更情況，以便他們可以進行相應動作

　　4、按訂單滿足條件做好供應商價格管理，并按時更新價格變動

　　5、按產品類目，包裝類型，記錄產品尺寸重量信息，確保資料的準確性

　　6、產品規格管理，與QC團隊合作，做好產品規格細節上的確認

　　7、跟進新品生產進度，記錄新品出貨狀態

　　印刷廠跟單文員的工作內容 9

　　1、負責倉庫物料進出庫的單證系統錄入；

　　2、負責倉庫單據建檔、收集、登記管理；

　　3、對物品的盤點；

　　4、物品的.出入的錄入和核實登記；

　　5、工作報表；

　　6、物品的下發；（憑單據）

　　7、其它領導交待的事宜；

　　8、配合財務部年底對物品的盤點工作；

　　9、做周或月生產統計表；

　　10、文件歸檔，會議記錄之類的雜事；

　　11、負責倉庫物料進出庫的單證系統錄入。

　　印刷廠跟單文員的工作內容 10

　　1、接收客戶產品咨詢，制作訂單；

　　2、了解、熟知產品規格、型號等，保證與客戶有效溝通；

　　3、與銷售部對接，對公司代理的`產品訂單進行跟進；

　　4、協助客戶妥善解決貨品問題，及時回復客戶關于貨品到庫和發貨情況；

　　5、配合會計定期進行貨款的催收與結算；

　　6、領導交代的其它事。

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