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2017年聯通星級客戶標準
2017年聯通星級客戶標準是怎樣的呢，以下是pincai小編精心整理的相關內容，希望對大家有所幫助!
2017年聯通星級客戶標準
星級服務
網齡在7個自然月及以上的2G、3G、4G用戶均可參與星級評定，星級服務可為實名登記、網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供星級專屬服務。
星級評定
星級服務從月均消費額、在網時長等方面對客戶綜合價值進行評估。按綜合價值得分法可依次分為五星、四星、三星、二星和一星客戶;特殊定級法按貴賓客戶、忠誠客戶分類。
查詢星級
編輯短信“CXXJ”發送到10010查詢星級;
登錄【聯通手機營業廳】-【服務】-【查詢】-【我的`基本信息】即可查詢;
聯通網上營業廳、撥打10010人工服務、聯通營業廳均可查詢。
享受通信內服務優惠
1.享受優先接入10010專席人工服務;
2.自有營業廳設置服務專席，提供優先辦理服務;
3.為用戶提供自有營業廳預約業務辦理服務;
4.可免預存款開通國際漫游和國際長途服務;
5.當用戶超過規定信用或因特殊情況無法繳納話費時，為用戶提供緊急開機或臨時授信服務;
6.生日祝福，在客戶生日當天，系統自動為客戶發送短信/彩信生日祝福。
享受通信外服務優惠
1.積分兌換景點門票、禮品等;
2.享受荊門聯通網球俱樂部折扣優惠;
3.可參與荊門聯通VIP會員活動。
以上是小編整理的有關2017年聯通星級客戶標準相關內容，希望大家喜歡!
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