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新世紀(jì)的人力資源管理展望
全球化改變了各個(gè)領(lǐng)域的管理哲學(xué)和管理實(shí)踐,其中人力資源管理首當(dāng)其沖。人力資源管理是現(xiàn)代管理理論的新趨勢(shì),傳統(tǒng)的人力資源管理受到挑戰(zhàn),對(duì)于新時(shí)期人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)有以下觀點(diǎn):
第一:具有彈性和適應(yīng)性成為生存的基本條件。大多數(shù)公司運(yùn)用參與系統(tǒng)從事雇傭,發(fā)展適合的管理形態(tài),領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和雇傭態(tài)度;建立功能團(tuán)隊(duì),超越傳統(tǒng)的"任務(wù)強(qiáng)制力"、"目標(biāo)團(tuán)隊(duì)"或"質(zhì)量循環(huán)",認(rèn)識(shí)到初始階段團(tuán)隊(duì)在公司的位置;運(yùn)用自我評(píng)價(jià),參考優(yōu)秀的企業(yè)管理模式。例如歐洲基金會(huì)的質(zhì)量管理模式,克服合作惰性和自我滿足,建立充分的內(nèi)部交流和綜合反饋機(jī)制;擴(kuò)大技能,超越狹隘的功能界限,發(fā)展管理能力和技術(shù)。
第二:組織的限制變得越來(lái)越少,雇傭方式成為公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)來(lái)源。傳統(tǒng)的人際關(guān)系消失,它使組織成員為一項(xiàng)任務(wù)而結(jié)合起來(lái)變的更復(fù)雜;組織的官僚結(jié)構(gòu)變得扁平,中層管理者減少,工作群體和團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越重要;高質(zhì)量雇員數(shù)量增加,社會(huì)越來(lái)越需要組織的社會(huì)責(zé)任和倫理行為。
第三:全球化具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便是知識(shí)(人力資源)。知識(shí)管理者看作一種戰(zhàn)略能力,只要被運(yùn)用于實(shí)踐,鼓勵(lì)發(fā)展、收集知識(shí),就可使公司設(shè)計(jì)一個(gè)其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法模仿的操作程序。組織學(xué)習(xí)藍(lán)圖的構(gòu)造在個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生力量是人力資源管理的任務(wù),因此組織學(xué)習(xí)可被理解為集體的現(xiàn)象,把個(gè)人學(xué)習(xí)作為基本出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)收集經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)實(shí)驗(yàn)方式學(xué)習(xí),產(chǎn)生獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)增加、聯(lián)合、更新知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí)并運(yùn)用于實(shí)踐,用開(kāi)放的態(tài)度吸取經(jīng)驗(yàn),抓住面對(duì)失敗和錯(cuò)誤并從中吸取教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
第四,人力資源管理應(yīng)集中于激勵(lì),提高積極性和創(chuàng)造性,集中于增加人們的活力,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,做到"人盡其才",從而加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
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