- 相關(guān)推薦
首席營銷官的職責(zé)有哪些
首席營銷官的職責(zé)有哪些?下面小編為大家整理了首席營銷官的職責(zé)，希望能為大家提供幫助!
首席營銷官指的是?
“CMO全稱為Chief Marketing Officer，中文翻譯為“首席市場官”或“首席營銷官”，在中國一些企業(yè)里也被稱為“營銷總監(jiān)”或“營銷總經(jīng)理”，CMO在企業(yè)中往往是管理企業(yè)營銷工作的最高決策者，因此成為眾多營銷人夢(mèng)寐以求并為之終身奮斗的最終人生目標(biāo)。”
首席營銷官=市場總監(jiān)?
CMO不是市場總監(jiān)，也不同于銷售總監(jiān)，在企業(yè)中，市場總監(jiān)或銷售總監(jiān)最多只能算作CMO的后備力量，或者說是CMO的隨時(shí)替代者，而CMO則要對(duì)與企業(yè)相關(guān)的所有營銷問題負(fù)全責(zé)，是企業(yè)營銷部門的最高統(tǒng)帥。
世界著名的管理大師彼得·德魯克曾說過：“企業(yè)就其本質(zhì)來說，就是營銷和創(chuàng)新，沒有其他�！�
從這句話可以看出，當(dāng)企業(yè)面對(duì)現(xiàn)代市場競爭，營銷已經(jīng)成為贏得市場競爭勝利的核心和重要手段，這也就不難理解CMO在職場上的緊俏了。
中國的企業(yè)家們從來沒有象現(xiàn)在這樣重視和重用過企業(yè)的CMO們，當(dāng)然這些CMO們?cè)谑袌錾洗莩前握泊_實(shí)為企業(yè)帶來了豐厚的利潤和投資回報(bào)。
首席營銷官的職能有哪些?
互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代，不斷變化的，嶄新的市場營銷環(huán)境正對(duì)營銷經(jīng)理人員提出了越來越高的要求。
這就要求營銷者必須擁有各種各樣的定量和定性技能，勇于創(chuàng)新的態(tài)度，并不斷地去探求市場營銷在企業(yè)內(nèi)部是如何創(chuàng)造價(jià)值的。同時(shí)，營銷者還必須與銷售職能保持和諧的工作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)完美的配合。
對(duì)于首席營銷官而言，作為組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)營銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人，往往要履行以下五大職能：
1、強(qiáng)化品牌優(yōu)勢;
2、測量營銷效果;
3、根據(jù)顧客需要推動(dòng)新產(chǎn)品的開發(fā);
4、搜集富有價(jià)值的顧客意見;
5、充分運(yùn)用新的營銷技術(shù)。
哈佛大學(xué)的約翰·奎爾奇(John Quelch)和蓋爾·麥葛文(Gail Mcgovern) 認(rèn)為，對(duì)首席營銷官而言，其責(zé)任和基本的工作要求可能存在著很大差異。他們?yōu)樘嵘紫癄I銷官的成就提供了八條建議：
1、澄清使命與責(zé)任。
確保領(lǐng)導(dǎo)人員深信企業(yè)確實(shí)需要設(shè)置首席營銷官職位，并確保組織的領(lǐng)導(dǎo)人物，尤其是首席營銷官、董事會(huì)和直線管理人員都清晰地理解和認(rèn)同所確定的使命。如果沒有對(duì)需求形成清晰的認(rèn)識(shí)(真正的需求或感知的需求)，首席營銷官的角色就不會(huì)得到組織的認(rèn)可。
2、使首席營銷官角色和營銷文化與結(jié)構(gòu)相匹配。
在市場營銷導(dǎo)向型的企業(yè)里，設(shè)置首席營銷官職位的前提，最好是擁有一個(gè)公司品牌，而不是眾多的個(gè)體品牌——除非受命擔(dān)任首席營銷官的領(lǐng)導(dǎo)人物是一個(gè)八面玲瓏的權(quán)威人物，可以與組織中的不同職能通力合作。
3、挑選與首席執(zhí)行官能夠很好配合并存在默契的人擔(dān)任首席營銷官。
需要牢記的是，首席執(zhí)行官雖然想要招聘一位首席營銷官，但這并不意味著他會(huì)放棄對(duì)市場營銷的控制。首席執(zhí)行官應(yīng)該把自己看作市場營銷與品牌管理的拉拉隊(duì)長，在對(duì)營銷進(jìn)行控制的同時(shí)，還需要接受市場營銷專家的指導(dǎo)。
4、記住“愛炫耀的人是不會(huì)成功的”。
首席營銷官應(yīng)該努力工作，并確保首席執(zhí)行官成功地扮演了某個(gè)品牌的啦啦隊(duì)長角色。
5、使其個(gè)性與首席營銷官的類型相匹配。
一定要確保首席營銷官具有相應(yīng)的技能和個(gè)性，以便可以適合三種首席營銷官類型中的某一種(負(fù)責(zé)市場營銷服務(wù)副總裁、傳統(tǒng)的首席營銷官和特級(jí)首席營銷官)。切不可通過在職培訓(xùn)的方式去彌補(bǔ)這種不匹配。
6、盡可能使直線經(jīng)理成為營銷楷模。
通過充分延展相應(yīng)的營銷預(yù)算，首席營銷官可以進(jìn)一步提升某個(gè)部門的營銷生產(chǎn)率，并幫助該部門進(jìn)一步提高相應(yīng)的收入水平。
7、滲透到直線組織之中。
首席營銷官不僅在營銷活動(dòng)中發(fā)揮作用，而且還應(yīng)該對(duì)下列活動(dòng)提供支持：把公司營銷部門的營銷專家派到某些部門從事營銷活動(dòng);努力把自己的看法納入到直線營銷者的年度評(píng)價(jià)中來。
8、既需要“左腦”技能，又需要“右腦”技能。
首席營銷官不僅擁有很強(qiáng)的創(chuàng)造性營銷技能和技術(shù)性營銷技能，而且也應(yīng)該擁有成為偉大領(lǐng)導(dǎo)人物和管理人員所需要擁有的真政治頭腦和卓越的人際技能。
【首席營銷官的職責(zé)有哪些】相關(guān)文章：
首席財(cái)務(wù)官競賽演講06-09
創(chuàng)業(yè)者必學(xué)的營銷軍規(guī)有哪些04-12
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)有哪些07-12
清潔工工作職責(zé)有哪些07-12
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)有哪些07-12