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面試未雨綢繆是的關(guān)鍵分析
成功步入職場總得經(jīng)歷面試關(guān)。面試尷尬的情況，你有過沒有?無論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是職場“跳蚤”，以下所說的問題，也許你會碰到，快來了解一下吧!尷尬在所難免，不妨未雨綢繆!
1.面試遲到了怎么辦?
雖然我一直建議面試要算足路上時間，提早出門，但很多時候還是沒法控制導(dǎo)致遲到。面對遲到，要學(xué)會調(diào)整心態(tài)，不要總想著“這下完了”，更不要打道回府放棄面試。同時，當預(yù)見到自己有可能遲到的時候，應(yīng)該提前給公司打電話告知，并表示自己會盡快趕到。還要簡單說明下遲到的原因，可以說今天學(xué)校有活動延誤了時間，或者堵車地鐵故障等，切忌說自己出門晚了或者之前有一場面試拖延了時間(這樣會給人感覺你不重視他們的面試)。如果遲到時間較長，建議第一個電話后10——15分鐘再給公司一個電話，抵達前5分鐘內(nèi)(比如已經(jīng)在大樓樓下時)再給公司一個電話，讓公司感覺到你的誠意。
總之，遲到的情況下，只要對方?jīng)]有下班，多晚都應(yīng)該趕過去。抵達后第一件事就是當面再解釋下原因并致歉。相信大多數(shù)公司都會給予諒解。
2.思路要清晰
對于應(yīng)屆生，很多公司會確認一些信息。比如中學(xué)是哪年到哪年，高中是哪年到哪年，英語四級是哪年考的，考了多少分等等。對于這些年份和分數(shù)，一定要立即回答。很多人平時不在意這些，對于一些年份還要想半天再推算，或者自己也不記得自己的考分了。這是很不應(yīng)該的，自己經(jīng)歷的一些事情都稀里糊涂記不清楚，公司怎么能對你委以重任呢。甚至很多公司會質(zhì)疑你到底是不是真的考出了某些證書。
而跳槽的職場人士，也要條理分明地述說自己的工作經(jīng)歷，包括工作中曾經(jīng)做得比較突出的業(yè)績。
3.可以不懂，但不可以沉默
如果預(yù)先做過功課，對該公司的業(yè)務(wù)或職位有自己的看法，那無疑在面試中占得了先機。不過對于大多數(shù)應(yīng)屆生來說，對于社會上形形色色的行業(yè)還比較陌生，很難做到深刻的理解。所以當對方讓你談?wù)勛约簩τ谶@個行業(yè)的看法你又確實一無所知的情況下，不要選擇沉默愣在那里。面試最忌諱冷場。你可以跟面試官說自己了解得比較淺，希望能向自己詳細介紹一下。這里不得不說一下一些外企采用外語來面試，當你的外語不夠好沒有聽懂時，可以直接說沒聽懂請說得簡單一些，千萬不要愣在那里。
面試指南：面試五大問！教你如何拆招！
問題一：“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致； ②盡量口語化；③要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。
點評：很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白，這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié)，面試官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。
問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路：①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調(diào)父母對自己教育的重視；⑤宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。
問題三：“你的業(yè)余愛好是什么？”
常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學(xué)生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四：“你有崇拜的人嗎？”
常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評：這個也最多使面試應(yīng)屆生時候的問題，對經(jīng)驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。
問題五：“你的座右銘是什么？”
常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
點評：此問題回答同上。
面試指南：主動打電話問出面試結(jié)果
面試結(jié)束后，公司一般不會馬上給出是否錄用的答復(fù)，而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過了等候期限，通知卻遲遲不來，這個時候，求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關(guān)面試結(jié)果的情況?
宜：打電話提高面試成功率
打個電話的成本極低，但有可能贏得一個你心儀的工作機會，所以這個電話值得應(yīng)該去打。
首先，打電話的時機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi))，太早打的話，HR會覺得你過于急躁，何況對于有些公司來說，決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的，你過早打過去，也得不到準確的回復(fù)。太晚打的話，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應(yīng)聘的崗位可能早已確定好人選，打電話也是無功而返。
其次，打電話詢問時的措辭和內(nèi)容也應(yīng)注意。多問些開放性問題，而不是直接了斷地問，如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝，以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌：詢問電話一次即可
俗話說事不過三，打電話問過一次、兩次即可，沒必要再繼續(xù)打過去。否則會讓對方覺得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿意，只是不符合所應(yīng)聘職位的要求，說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏，連以后的機會也會失去。有時候并不是你優(yōu)秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應(yīng)聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么，只是無緣。
面試指南：向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題：
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管：行業(yè)專家
高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關(guān)于工作的具體問題。但是你的問題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會。
一些適合問高管的問題：
你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事：有話直說的人
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是，別期待內(nèi)部消息，也別打聽。
一些適合問未來同事的問題：
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員：統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南：面試前應(yīng)做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡歷后，應(yīng)該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來，以便在收到企業(yè)的面試通知時進行查閱，避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明)，同時應(yīng)重溫當時應(yīng)聘的是何種職位，該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷，應(yīng)了解寄出的是哪一種，做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線，以免面試遲到。
接到面試通知后，應(yīng)搞清楚乘車路線，并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉，最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包，帶上必備用品。
面試前，應(yīng)把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應(yīng)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需，有暈車癥的應(yīng)帶上藥品。
4.準備面試時的著裝和個人修飾。
參加面試，在衣著方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮，女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝。總之，著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請的職位相符。另外，還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
面試指南：面試技巧：職場人要學(xué)會評估自己
不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問：“說說你最突出的優(yōu)點和缺點分別是什么？”很多人此時措手不及，不知應(yīng)該如何回答。職場專家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應(yīng)做好準備。
優(yōu)點評估需要你列出自己具備的技術(shù)能力，把它們分成三類：一是以知識為基礎(chǔ)的技能，即通過教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術(shù)、語言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力)；二是可轉(zhuǎn)讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力)；三是個人特點，也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點，還要確保你能給出具體的例子，來進一步證明你的優(yōu)點。
至于缺點評估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個人性格特征無關(guān)。盡量淡化這一特點，同時強調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本，面對類似問題時，記住面試官是想要一個適合的人選，他會根據(jù)你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變?nèi)秉c而努力。
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