IT項目管理論文
在當前社會中it被廣泛運用，那么關(guān)于it的項目管理是怎樣的呢？相關(guān)的論文應該怎么寫呢？下面就和小編一起來看看吧。
摘要:對于企業(yè),ERP的內(nèi)涵就是“管理+IT”。其目的是以信息技術(shù)為手段,綜合利用企業(yè)內(nèi)外的信息等資源,從而建立包含整個企業(yè)所有業(yè)務的信息平臺,以提升現(xiàn)代企業(yè)的競爭力、提升企業(yè)資源利用率。本文主要分析企業(yè)如何更好的實施ERP項目管理系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞:ERP 項目管理 實施
當今,國內(nèi)制造業(yè)信息化的一個熱點是采用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)管理信息化。但從目前ERP項目的實施情況看,很多與企業(yè)的期望相差較遠。成功實施ERP的關(guān)鍵因素包括領(lǐng)導因素、業(yè)務流程重組、項目管理、變革管理和外部支持等方面。如何有效實施ERP,是眾多企業(yè)越來越迫切需要解決的問題。
1. ERP概述
ERP(Enterprise Resource Planning),既企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng),它是以計算機及通信技術(shù)為基礎(chǔ)、以MRPII(Manufacturing Resource Plan-ning,即制造資源計劃)技術(shù)為核心,廣泛應用于制造業(yè)企業(yè)之中,在制造業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)為一套覆蓋企業(yè)幾乎所有業(yè)務的、完整的軟件系統(tǒng)。
ERP系統(tǒng)是信息技術(shù)與先進的管理思想集于一身的產(chǎn)物,綜合管理企業(yè)核心業(yè)務(生產(chǎn)-資材-銷售-人事-會計),控制整體活動的計劃與進行狀況,以及實施整個企業(yè)經(jīng)營管理的軟件系統(tǒng)。在20世紀90年代后期逐步在我國許多企業(yè)中應用推廣,被認為是未來企業(yè)的發(fā)展模式之一。
2. 簡述項目管理
項目管理,是指將各種知識、技能、手段、技術(shù)應用到項目中,以滿足項目干系人的要求,就是為實現(xiàn)項目目標而對一個既定項目進行的各項管理和操作活動。作為信息化項目,實施ERP投資大、周期長,幾乎涉及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各個方面。ERP項目實施中有一個成功等式:企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功應用=有準備的企業(yè)+合適的軟件+成功實施三個條件缺一不可,前兩個方面屬于比較固定的內(nèi)容,第三個方面是目前ERP專業(yè)化公司更為重視的內(nèi)容,即為保證實施順利并最終成功。而對于企業(yè)實施ERP系統(tǒng),保證和提高項目的成功實施是企業(yè)重點考慮的問題。為此各大專業(yè)公司都將ERP在客戶企業(yè)應用作為一個大型項目對待,并積極從自身以往的實施經(jīng)驗中提煉出了一套項目管理方法,通過不斷應用和完善,逐步形成具有自己特色的項目管理方法,這樣很大程度上保證了自己的ERP產(chǎn)品在客戶企業(yè)中的成功實施。
3. 實施ERP項目管理系統(tǒng)的方法
3.1建立完善項目管理體系
ERP項目是一個具有系統(tǒng)復雜、實施難度大、應用周期長等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,其主要內(nèi)容有:開展企業(yè)管理創(chuàng)新,制訂明確、量化的ERP應用目標,引入企業(yè)信息化咨詢,進行ERP項目需求分析,實行業(yè)務流程重組,實行ERP項目監(jiān)理制和實行ERP項目評價制、進行ERP等現(xiàn)代管理知識的培訓教育等。總之,就是要把實施ERP看成是企業(yè)本身的重要管理改革。 3.2全面認識系統(tǒng),實事求是,確定實施目標
ERP的實施不是簡單的財務軟件培訓,它包括業(yè)務流程重組、管理模式和業(yè)務架構(gòu)轉(zhuǎn)變、崗位職能調(diào)整等方面。ERP項目的實施目標更應基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。ERP必須有最高領(lǐng)導層的支持,才能排除干擾,克服困難,成功地實施。
實施ERP是一項深刻的管理革命,是一場耗資大、實施周期長、涉及面廣的系統(tǒng)工程,因此需要進行戰(zhàn)略規(guī)劃,做好立項分析,包括對經(jīng)費預算、過程控制、人力配備等問題進行系統(tǒng)設計,明確實施目標。
3.3做到考察全面,挑準軟件供應商
各個企業(yè)實施的ERP項目所覆蓋的流程、流程中要求的功能點不盡相同,因此企業(yè)應該根據(jù)需要和承受能力量體裁衣,可以先作自我分析與診斷,然后要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶,同時做好投入產(chǎn)出分析,注意成本的合理性,要兼顧實用與開放。軟件應為管理服務,需適合企業(yè)的流程。還要考察ERP軟件商的公司資信、ERP軟件產(chǎn)品演示、樣板客戶調(diào)查結(jié)果、實施人員素質(zhì)及其后續(xù)服務的能力等。在確定軟件商后,雙方要進行充分的交流和溝通,使軟件供應商充分了解企業(yè)的需求。
3.4注重企業(yè)內(nèi)部管理
(1)加強人力資源管理。ERP實施過程的一項重要工作就是對企業(yè)員工進行計算機操作培訓,注重對中層領(lǐng)導和業(yè)務骨干的培訓。企業(yè)的中層管理者扮演著局部目標制定者和企業(yè)管理政策執(zhí)行者的雙重身份;企業(yè)的基層員工是軟件的操作者、業(yè)務流程的參與者。讓他們理解自己在ERP的實施過程中應當如何配合項目小組、軟件廠商的工作,這對于提高工作的效率和效益,使ERP的實施達到預期效果有著極其重要的作用。
(2)加強業(yè)務流程管理。企業(yè)管理中管理規(guī)程不規(guī)范,業(yè)務操作隨意性大。因此,必須通過業(yè)務流程重組來實現(xiàn)管理流程的高效、簡捷和暢通,如中國石油技術(shù)開發(fā)公司在系統(tǒng)實施過程中,就對主要業(yè)務流程進行深入的剖析和梳理,找出其中的無效作業(yè)環(huán)節(jié),按照ERP管理的要求進行業(yè)務流程重組,大大提高了企業(yè)的管理水平。
3.5強調(diào)ERP實施過程中的保障措施
再好的規(guī)劃須要有可靠的措施來保證,因此應該規(guī)范項目例會和階段性評審制度,如:分階段定期對項目實施進行評估,對實施過程進行全面詳盡的文檔記錄等。這樣既有利于企業(yè)、ERP軟件廠商之間的交流,對于ERP項目的后期維護和持續(xù)改進也提供了重要的基礎(chǔ)資料。
綜上所述,ERP項目的實施是一個復雜的系統(tǒng)工程,一個成功的ERP項目建設是長期的工作。作為當今知識經(jīng)濟時代的企業(yè)們更應該臨危不懼、積極應戰(zhàn),努力認識、培養(yǎng)、提高自身能力,以迎接下一輪的挑戰(zhàn)。
參考文獻
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