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提高團隊凝聚力,這里有干貨!
管理者的情緒會直接影響到員工情緒。一個被下屬認可和跟隨的領導,絕大部分時候,都是個懂得控制情緒的人。所以,作為一個期望提升個人影響力的領導。適當控制自己情緒,知道什么時候該用什么情緒。從而更好地去影響下屬,只有影響下屬的情緒,才能影響下屬的行為。如果能讓員工始終保持高昂的情緒,管理也就做到位了。
工作目標落在紙上,形成明文制度。主管做好上下銜接和傳達工作,保證公司戰略的清晰表述和上下的理解一致。跟員工講清楚部門工作目標,每位員工的個人工作目標,并落實到月計劃和周計劃。用數字說話,將崗位應知應會考核落實到年度計劃、季度計劃與月度計劃上。當然,最佳狀態是將公司目標和員工目標結合起來,一旦形成共贏價值鏈,那員工的主動性自不必說。
建立一套標準的崗位培訓制度,讓每一個到崗的員工,都能快速理解、輕松上手,產出合格的工作成果。在懂了和會了的基礎上,再進行進一步的崗位創新,則完全有可能實現。
執行層的任務既然是執行,管理者就應為其提供具體的操作方法。制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環節有效配合。首先決策不能是根據領導的意愿拍腦門決定,而是要結合實際充分論證;支持可以是骨干員工給下屬的業務指導,也可以是專業的內外部培訓,需要注意的是,對于執行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,解決問題更多是靠方法而非熱情;任何一種方法總有不足之處,執行中的反饋有助于使其進一步完善。
最好的辦法是一個接一個地提出問題,直至計劃完全被執行者所理解、接受。在執行之前,像這樣的溝通要持續地進行,將管理者的信念、行為和對話模式流傳到整個團隊當中,將上一級管理者的行為規范和信念成為下級管理者所效仿的對象,最終使整個組織都接受這種行為規范和信念。
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