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銷售銀飾的技巧
銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,一起來看看銷售銀飾的技巧,僅供大家參考!謝謝!
銷售銀飾的技巧
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適當營造一種良好的購物氛圍。
2、適時地接待顧客當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。
3、充分展示銀飾品由于多數顧客對于銀首飾知識缺乏了解,因此,營業員對銀首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。
4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹首飾知識顧客所了解的銀飾知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。
銀飾銷售需要注意什么?
1、顧客思考哪些方面,就應該把銀飾品特性往哪方面靠。以牢靠的、有條理的方式向顧客傳送。
2、強調銀飾品首飾代表情感:可以觸動顧客的情感需求,可激起出多種多樣的動機, 這時要根據消費者的言談舉止和行為方式作為判別, 進而提供有針對性的效勞。
3、 應用特性闡明價值:要認識到銀飾品的某些特性,正是顧客所尋求的價值所在, 不要只是生搬硬套的闡明銀飾品的特性。
4、就質量強調價值:銀飾品有哪些銷售技巧?根據產品的質量來為消費者強調產品的價值。不要天花亂墜。
銀飾店銷售技巧一:
現在市場上的銀飾品種繁多,琳瑯滿目如服裝一樣,需要細分才能找到自己的生存空間。競爭對手太多,只有做出符合市場定位的產品才具備長久生命力。我們可以考慮針對對手的產品布局情況,選擇與對手接近的產品作為促銷品種,大幅度折扣以吸引顧客,用具有自居身特色,對手不可能有的品種不打折,作為一部分利潤來源。
銀飾店銷售技巧二:
所有利潤都來自于銷售成果,店鋪的最重要的要務為銷售第一,銀飾店營銷體系第一,所有工作都是圍繞銷售成交而努力。最好不要因為由于小小的幾塊零頭導致銷售不成功,貨物銷售速度的提升導致的利潤遠遠大于讓給顧客的小錢帶來的損失,尤其是有競爭對手存在的區域。
四個銷售小技巧
多根據銀飾品消費者需求與心理準備貼心小禮物,少量的投入可以換來單筆成交金額變高,回頭客增加與口碑介紹的大好處。
1、店員遵循531原則
顧客還沒有走到柜臺之前,店員遵循“5米關注、3米注視、1米搭話”的原則,一開始就關注顧客的動向,如果顧客在某一柜臺停下開始關注產品,并且看得很認真,店員就要開始熱情招呼。
“5米關注、3米注視、1米搭話”,是對店員的一種迎客技巧引路,是一種鍛煉自身素質的要求,實際實施過程中往往需要靈活運用,531原則只能鍛煉店員自己的眼力的一種方法。
2、店員要了解產品
比如顧客選擇了一款項鏈,店員則可以告訴顧客,“您眼光真不錯,這款是朱丹代言的產品,看有她的宣傳圖冊”這都是吸引顧客的語言技巧,你也可以在顧客選購過程中告訴他戴銀飾品的好處,日常生活中銀飾保養技巧,正確佩戴方法等。
3、觀察顧客穿衣打扮
顧客進店優先視覺是穿衣打扮,從穿著打扮上快速判斷出顧客的消費層次,并開始向顧客推薦適合的產品,為了增加顧客的購買欲望,可以引導顧客試戴下,讓顧客看戴上后的效果,終促銷銷售。
4、正確處理顧客疑慮
顧客疑慮無非就那么幾點,如:你們家的貨怎么比別家的貴好多;你們家的銀手鐲是足銀嗎?這個鑲嵌的寶石會掉嗎等,相信有經驗的店員都有一套自己的解答技巧。如果顧客對產品打折不理想,我們可以這樣說一些好話“這款項鏈這么適合你,也不會計較多那么幾塊!要不我們送你一個小禮物,你看如何!斑@時候千萬不能讓顧客走掉。
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