心理學溝通技巧培訓提高干部的技能

　　本報南寧5月12日電 （記者馬常宏 特約記者陳和道） “通過心理學溝通技巧培訓，我掌握了與他人建立良好關系的溝通技巧，學會了如何保持平和的心態，為更加有效地做好職工思想工作打下了堅實基礎。”近日，參加完心理學溝通技巧培訓，南寧供電段南寧檢修車間黨總支書記關鷹飚深有感觸地說。

　　4月中旬以來，南寧供電段黨委深入開展 “關愛、鼓勁、和諧”主題談心走訪活動，凝聚推進鐵路科學發展的合力。為了讓談心走訪活動取得實實在在的效果，他們積極創造條件為干部 “充電”，提高干部與職工溝通談心的技巧。這個段黨委舉辦心理學溝通技巧培訓班，邀請國家級心理咨詢師、柳州市心理咨詢協會會長謝靜老師，對領導班子成員、科室干部、車間黨支部書記、班組長共156人進行培訓。

　　“面對巨大的工作壓力應如何排解？如何消除工作中的不良情緒？怎樣判斷員工處于抑郁、焦慮精神狀態中？怎樣更加有效地和職工進行溝通交流，幫助他們排解工作壓力、保持最佳的工作狀態？”針對這一系列問題，心理學家用大量的案例進行深入淺出的分析，并對心理學上一些抽象的概念和理論進行具體解釋。同時，心理學家還結合鐵路實際，分析了干部在工作和生活中遇到的實際問題及解決辦法。

　　“這是一堂生動的心理減壓課，更是一堂教我們如何與職工溝通的技能培訓課。”這個段科室干部鄒穎生說。

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