怎樣做好櫥柜銷售

　　櫥柜銷售屬于門店銷售類，門店銷售要想提升銷售額，就要掌握正確的方向。接下來小編搜集了怎樣做好櫥柜銷售，僅供大家參考，希望幫助到大家。

　　怎樣做好櫥柜銷售

　　一、引起顧客注意，吸引顧客到店里

　　銷售過程開始的第一步就是吸引顧客來到我們的賣場，通過大量的實踐證明，有以下常用方法：

　　1、通過廣告效應：電視，網絡，車體，報紙，宣傳頁，廣告牌，條幅等形式，擴大知名度；

　　2、通過店內外宣傳：櫥窗、條幅、花籃、演出、充氣膜、彩帶等，引起人們的注意；

　　3、小區活動：根據自己產品的檔次，圈定部分小區，定期定點發放宣傳資料；

　　4、通過老客戶：對老客戶進行定期回訪，根據回訪的情況選出能夠代表我們產品的忠實顧客，在活動進行之前，給這部分顧客打電話，若介紹顧客可有贈品、服務等方面的承諾，并履行承諾；

　　5、對潛在客戶：平時到我們店內來的潛在顧客，可以通過贈送小禮品的方式讓他們留下電話，以便在搞活動之前，給他們聯系，說我們將要舉行大型促銷活動，并且有豐厚的禮品，請顧客抽時間過來看一看；

　　6、朋友關系

　　7、綜合性專營店內購買過非整體櫥柜的顧客：以前在店內購買過其他產品而非整體櫥柜的客戶，一般都留有檔案，可以以回訪的方式詢問是否有購買整體櫥柜的打算；

　　二、留住顧客

　　顧客到了店內，停留的時間越長就標志著顧客選擇你產品的可能性越大。因為到整體櫥柜商場來的顧客，一般都有需求或潛在需求，整體櫥柜商場平時顧客本來就比較稀少，因此誰抓住了這些有限的顧客，誰成功的可能性就大。抓住顧客的第一步就是要留住顧客，顧客在店里停留的時間越長，對產品、企業、產品優勢、給他帶來的利益點了解的就會越多，選擇的可能性就越大。 經過實踐總結，通常有以下方法引起顧客注意并留住顧客：

　　1、真誠的微笑，熱情的態度，禮貌的接待用語，讓顧客心情一下子舒暢起來。有到家的感覺；

　　2、尤其是對于帶小孩的顧客，需要準備一些小禮品、小玩具、氣球等，讓他們盡可能長的時間呆在店內；

　　3、先不要著急談銷售的問題。比如：我遇到一位導購員，她的銷售業績非常好。她在店里養了幾條魚，當顧客來到店里后首先會被這些魚所吸引，然后導購員就先從養魚開始找到與顧客的共同話題，先解除顧客的戒備心理，與他在一種輕松的氛圍下進行交流。

　　4、溫馨提示話語：可以根據時令季節張貼一些溫馨的話語，如： “××整體櫥柜提醒您：天冷了，請預防感冒！”等字樣，體現出店內的溫馨感。

　　5、店內若有空間，可以設計的具有文化氣息，如：整體櫥柜的保養使用小常識，企業的一些文化理念等。

　　6、先不要著急談銷售的問題，可以先從顧客感興趣的話題談起；

　　7、多讓顧客感覺你的產品，躺一躺、坐一坐，多體驗一下。如：“先生，請您坐上去試試感覺，我再詳細給您講講我們沙發的優點，您一定會感興趣的。”

　　8、店內的精心設計，布局安排能夠吸引顧客。

　　我們都需用心接待每一位顧客，即使他們不買整體櫥柜我們也會熱情對待，讓顧客有一種賓至如歸的感覺，一杯水、一聲問候，就是我們最基本、最真摯的服務。

　　三、迅速拉近與顧客的關系

　　1、微笑：真誠、熱情微笑的周到服務，拉近與顧客之間的距離，不要冷冰冰的一副臉面，拒人千里之外，讓人感覺好像欠你似的；

　　2、贊美：學會贊美顧客，善于發現顧客身上的閃光點，實時進行贊揚，滿足顧客的虛榮心，尤其是對女性顧客，例如服飾、皮膚、氣質等；

　　3、迅速找到與顧客共同感興趣的話題，與顧客攀談，由此也可以判斷顧客所能承受的產品價位；

　　銷售的成功是一個客戶積累的過程，只有平時多積累顧客，多在顧客的心中打下一份信任，才能最終有所收獲；只要有顧客進門，我們就要有一顆感恩的心，感謝顧客的到來，用我們的熱心、誠心、耐心去對對待顧客，在顧客心中打下一份信任，一份美好，一份記憶。

　　四、獲取顧客信任

　　1、要公正客觀，不要攻擊別人的產品；

　　2、先不講自己的產品，而是先講所推銷的這一類整體櫥柜產品的知識以及選購的標準；

　　3、利用與顧客各種交流方式，如：談話、肢體語言、語氣語調等，誠懇與客戶交流，從感情上獲取顧客的信任；

　　4、講技術、講專業、講使用常識；

　　5、問顧客在哪里工作、在哪住，能不能找到共同認識的人；

　　6、講企業實力；

　　7、用科學和證據說話；

　　8、請顧客看營業執照、各種榮譽證書等證件；

　　9、用優質的售后服務贏得顧客的滿意。

　　拓展：沒有人脈的情況下如何做好櫥柜銷售

　　一、溝通能力

　　良好的溝通能力其實就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、能力與動機，并給予適當的反應。在溝通的過程中，注重溝通的語言、語調和肢體語言的運用。

　　二、自信

　　以自信心來說，“你的舒適圈（'comfortzone'，指在不同場合中感覺到自在的程度）有多大？”一個沒有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不愿主動走出去與人交往，更不用說要拓展人脈了。如在雞尾酒會或婚宴場合，西方人出發前都會先吃點東西，并提早到現場。但是，華人社會里，大家對這種場合都有些害羞，不但會遲到，還盡力找認識的人交談，甚至好朋友約好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，盡管許多機會就在你身邊，但我們總是平白讓它流失。

　　三、善于贊美他人

　　面對不同的朋友，開始都以較低的姿態去與對方溝通交流，善于發現對方的優點并贊美他，因為人類本質里最深遠的驅策力，就是希望具有重要性。贊美下去吧，你會發現情況有所改變。

　　四、感恩的心態

　　我們活在這個世界上，無論面對的是什么群體，都要有一顆感恩的心，感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志；感激欺騙你的人；感激遺棄你的人，因為他告訴你要自立；感激批評你的人，因為他讓你得以成長；感激你的競爭對手，因為他讓你更加清醒；感激你和你愛的人，因為這就是本分。

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