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怎樣做好店面銷售
銷售，思維是最重要的！方向不對，努力白費(fèi)；銷售思維一旦落后，根本就無法打動(dòng)客戶；想要成交更是癡人說夢。下面，小編為大家分享做好店面銷售的方法，希望對大家有所幫助！
1、關(guān)于店面的商品陳列技術(shù)
為什么我們在知名品牌店中的感受和在普通小店中的感受不一樣呢？這當(dāng)然和裝修有很大的關(guān)系，但最重要的是店面的專業(yè)陳列。店面陳列的作用分為感官作用和導(dǎo)購作用。這里我們以廚衛(wèi)電器店為例，做個(gè)簡單介紹。
2、店面陳列的第一作用——感官
我們第一次進(jìn)一個(gè)品牌的店面，店面的形象就代表著這個(gè)品牌的形象，一進(jìn)門，第一大的感覺是整個(gè)布局，然后是整個(gè)店面中產(chǎn)品的顏色，其次是系列色彩，最后才是款式。所以，如果這時(shí)店面陳列不好的話，那一進(jìn)門就是很亂感覺無從下手，這時(shí)就需要很好的進(jìn)行陳列，讓店面形成品質(zhì)感。
3、店面陳列的第二作用——“導(dǎo)購”
一批電器產(chǎn)品運(yùn)到店面，不是簡單的擺放起來，也不是簡單的按照款式、系列色彩進(jìn)行分類擺放就可以了，如果這樣，那就失去了陳列的最大的一個(gè)作用——導(dǎo)購。
導(dǎo)購作用在店面運(yùn)營中是十分重要的，比如有些店鋪在門口掛著“全場產(chǎn)品5折起”的標(biāo)牌，你大老遠(yuǎn)就被吸引過來，當(dāng)你進(jìn)入到店面的時(shí)候發(fā)現(xiàn)門口的是最低折扣，越往里走折扣率越低，這就是最簡單的陳列導(dǎo)購作用，真正的導(dǎo)購作用應(yīng)該是在不打折的情況下誘導(dǎo)顧客最大限度的購物。
比如：當(dāng)您進(jìn)入一家店面要買個(gè)燃?xì)庠罹撸D(zhuǎn)了一圈終于看到一個(gè)合適的，了解產(chǎn)品后決定購買，這時(shí)發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠罹吲赃叺母呒壧族佉埠芎茫苓m合和你買的這個(gè)燃?xì)庠罹叽钆洌烙?jì)您一定會(huì)買下的，因?yàn)槟@個(gè)燃?xì)庠罹吆軡M意，那這件高級套鍋這么適合搭配，誰也希望事情是完美的。
4、關(guān)于店面員工的自我管理和服務(wù)
目前市場正在隨著賣場的增多使得相互之間店面競爭日趨激烈，這就要求公司經(jīng)營更加深入化和細(xì)致化，提高市場的可控性。現(xiàn)在的客戶購買一樣商品不僅僅存在于考慮商品的價(jià)格和質(zhì)量，更會(huì)注重銷售服務(wù)中的細(xì)節(jié)。而店面銷售恰恰占了最重要的位置。
營業(yè)員是整個(gè)店面銷售的主體，直接面對著客戶，因此對客戶的信息掌握是最正確也是最快的，將客戶的要求、建議、想法告訴公司，同時(shí)也將公司的意見、理念、服務(wù)告訴客戶。平常統(tǒng)一的制服，規(guī)范的動(dòng)作；親松自然的微笑，專業(yè)禮貌的語氣，關(guān)心合理的建議就能讓你所展現(xiàn)的儀表形象、親和力及主動(dòng)性在整個(gè)交易過程中讓客戶產(chǎn)生一定的信賴。
所以，無論客戶是否會(huì)選擇我們的產(chǎn)品，我們都要以朋友的身份，做顧問式的銷售，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，為他們解惑，處處為他們著想，讓客戶產(chǎn)生信任，這樣才不會(huì)失去每一個(gè)機(jī)會(huì)。有的時(shí)候，顧客來購買產(chǎn)品就是從這個(gè)既簡單又不簡單的微笑開始的，讓客戶為店面銷售人員的溫情服務(wù)所感染。
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