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基于案例的物流管理專業教與學方法研究論文
1.引言
物流管理專業人才是我國當前經濟發展迫切需要的人才，對推動物流業的快速發展提供強有力的支撐。近年來，隨著物流高等教育的發展，大量本科院校開設了物流管理專業，培養不同類型和特點的物流專業人才。眾所周知，物流管理專業是一門實踐性較強的專業,社會發展的各個領域幾乎都會涉及到物流，居民日常生活和生產系統的運行等都需要物流系統的支撐，因此，物流人才的需求也空前的增加。為了迎合這種需求，國內高等院校、中等職業院校都相繼開設了物流管理專業,根據全國高校物流管理與工程類專業建設及學科戰略發展調研報告，全國本科院校開設物流管理專業的數量由2008年的238個提高到2013年的393個，是物流管理與工程目錄下開設數量最多的專業。
隨著高等教育教學改革的不斷推進，高等院校物流管理專業人才培養已經步人創新精神和實踐能力培養階段，同時對物流管理專業教師課堂教學提出了新的要求。當前物流管理專業人才培養方面，出現了畢業生專業能力與社會需求不相適應的情況，根本原因來自于兩個方面：“教”與“學”。與其它大多數專業學科來說一樣，要想提高專業建設、提升專業畢業生適應社會需求的能力，首先應從教師課堂教學抓起。鑒于物流專業的特點，課堂教學不能按照傳統的傳授模式，按照固定方式、始終如一的進行教學，需要從學生的接收狀況和能否通過授課調動和激發學生學習興趣的角度來設置課堂教學，尤其是理論性較強的專業課程。案例教學從本質上來說，不僅僅是一種教學方法，更重要的是還包含了教學思想、內容、策略和程序等一系列的變革，能夠從“教”和“學”兩個方面，提升物流管理專業的課堂效果。其次，是提高學生課堂學習的主觀能動性，應拋棄原來的被動式聽課,通過建立團隊學習的模式，提高學生主動學習的興趣和能力，這也體現在了案例教學中。
2.教學方法研究現狀
當前學者在高等院校物流管理教學方法方面進行了探討和研究，提出了一些適合物流管理教學的方法。情景模擬法，是由美國心理學家茨霍恩提出，其主要思想就將實際的物流活動中某些場景在課堂中再現，模擬出一種逼真的工作環境，并且讓學生參與其中相關環節的管理和問題的解決,使用不同的方法來進行考察其心理素質和潛在的能力，該方法在一定程度上調動了學生的學習積極性⑴，但是，該方法對模擬情景的設置以及活動方案的策劃要求較高。案例教學法，是一種理論來聯系實際的、啟發式教學方法，案例來源于物流企業或相關物流部門，把抽象的理論知識和案例相結合，用形象的表達方式進行課堂教學,可以提高學生對物流各個環節的理解，增加感性認識，有助于提高學生解決實際問題的能力;但是，當前案例教學過程中也存在一定問題，大多數學生在教師講解案例的時候能夠做到認真聽講，同時也理解講授的內容，然而課堂教學完成之后，在短時間內會忘記課堂內容，使教學效果大大降低。
視頻教學,在現代物流教學過程中，除了使用PPT教學之外,其它信息技術也被引人到教學過程中,使教學方法更加靈活，例如借助視頻資料講解國內外先進的物流技術以及應用現狀，建立教師與學生互動的網絡平臺,便于老師與學生的問題交流。實踐教學法，隨著當前社會對物流專業畢業生的需求發展變化,實踐操作能力的強弱影響著學生以后能否勝任物流相關崗位,因為實踐能力是培養學生動手能力和分析問題能力的重要環節，文獻W提出了“崗位-任務”教學法、模擬教學法來提高實踐教學的效果。
綜上可以看出，當前對物流管理教學方法已經進行了一定程度的研究，相關學者也從不同的方面對不同的方法進行了研究，分析了相關方法在實際教學過程中的效果。通過分析發現,現有的方法在一定程度上對改進物流專業教學效果起到了一定作用，但是未能充分協調好“教”與“學”之間的關系，使實際課堂教學效果受到影響。
3.基于案例的教與學
案例教學方法由來已久，一百年前哈佛大學商學院提出了案例教學方法,最初應用到法律專業教學過程中，取得了良好的效果，以后逐漸得到推廣,應用于不同專業教學過程。對于物流管理專業教師來說，案例的選擇直接影響著“教”與“學”兩方面產生的效果，因此,首先應該對案例進行甄別和研究,體現在以下幾個方面：
3.1目標明確
物流活動涉及的環節很多，物流運作過程系統性較強，在課堂教學過程中應結合相應課程具體內容，選擇與所要講解的知識點密切相關的案例，對案例進行全面研究,搜索與案例相關的資料，力求通過案例讓學生輕松的了解到相應知識點,并且留下深刻印象，便于在今后的應用中能夠理論聯系實際。
3.2案例真實
案例的來源應是真實的，不能憑空捏造，這就要求教師在平時的授課過程中，通過網絡以及實地調研,歸納和搜索國內外物流運作的相關案例。物流專業教師大多從高等學校畢業后直接從事專業教學工作，對實際的物流運作認識不多，因此造成在理解案例和講解案例的過程中不夠深入和透徹，以致造成案例教學效果不好。因此,高等院校物流專業教師,應盡可能多的接觸物流企業以及物流相關行業，增強自身對真實案例的理解。
3.3案例研究
為了使課堂案例教學達到預期效果,針對不同的案例還應制定不同的講解方式，有些案例使用PPT可以直觀的顯示，有些案例使用視頻更加形象，有些案例使用模型效果會更好，因此需要在講授前，針對不同的案例制定不同的講解方式。
以上是對案例教學中“教”的方面進行的研究，目的是提高教師案例講授的效果;另外一方面，課堂是由“教”與“學”兩個部分組成的，“教”與“學”是相輔相成的，缺少一方面都會影響案例教學的效果，因此,還應對“學”進行研究：
3.3.1調動積極性
近年來，專業教學中學生逃課現象不斷出現，與基礎課不同，學生大多認為專業課內容相對基礎課來說便于理解，因此課堂學習態度較消極;另外一方面是認為課堂枯燥，即使是坐在教室，也往往是在做其它與課堂無關的事情。因此，為了提高“學”的效率,首先應調動學生的積極性，讓其參與到課堂“教”與“學”過程中來，除了日常使用的提問等方式外,還應使案例更加貼近生活。
3.3.2團隊學習
團隊學習目前在一些專業課程的授課過程中已經得到了應用,取得了較好的效果M。通過對選課學生進行分組,一般5~7人為一個小組，選擇的方式可以根據每門物流專業課程的特點來確定。每個小組推選一名組長,組長需要及時掌握小組成員的出勤、課堂案例問題的搜集以及組織小組成員開展課堂討論,保證每位學生都能夠表達自己的觀點;每個小組應及時對教師設計的案例問題進行分析和解答，課后組織小組成員完成課程作業。在團隊學習過程中，對于存在的專業問題,組長應及時反饋給專業教師，便于教師及時掌握學生對相應知識點的接受狀況，可以及時進行解答。
4.結論
總體來說，在物流管理專業教學過程中,使用案例教學可以避免理論教學的枯燥和抽象，通過實際案例分析使學生真正理解物流管理各個環節的運作，在掌握物流理論的同時，也提高了解決實際問題的能力;另外，通過團隊學習，提高了學生自主學習的能力,有效提升了案例教學效果，對當前物流管理專業教學改革具有重要影響。
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