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秘書學(xué)概論課程應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)新兼與謝世洋先生商榷管理論文
2010年9月，譚一平先生在《秘書》雜志發(fā)表了《我為什么主張取消秘書學(xué)概論這門課》一文，提出取消秘書學(xué)概論課程的主張，引發(fā)了一場范圍雖不大卻很有意義的爭鳴，啟示我們在新形勢下應(yīng)當(dāng)如何建設(shè)秘書學(xué)概論課程。2010年12月，韋志國先生在《秘書》雜志發(fā)表爭鳴文章《秘書學(xué)概論課程應(yīng)當(dāng)進(jìn)行“課程升級”———與譚一平先生商榷》，提出秘書學(xué)概論課程不能簡單地取消而應(yīng)當(dāng)升級改造，并提出了課程升級的思路。此后，2011年3月，鄧夢燕女士在《秘書》雜志發(fā)表了《也談秘書學(xué)概論課程》一文，提出秘書學(xué)概論課程“必須開設(shè)”和“必須科學(xué)開設(shè)”。2012年12月，謝世洋與廖丹微在《秘書之友》雜志又發(fā)表了《論秘書學(xué)概論的固守與創(chuàng)新》一文（以下簡稱“謝文”），提出“秘書學(xué)概論不能取消而應(yīng)加強(qiáng)”，并著重闡述了“秘書學(xué)概論教材內(nèi)容的創(chuàng)新”和“秘書學(xué)概論課程設(shè)置的創(chuàng)新”舉措，可視為爭鳴的延續(xù)。那么，謝文提出的創(chuàng)新舉措是否可行呢？筆者擬提出一些看法，兼與謝世洋先生商榷。
一、秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新要以科學(xué)的課程定位為前提筆者認(rèn)為，秘書學(xué)概論課程不能簡單地取消，而要科學(xué)地開設(shè)和積極地創(chuàng)新。談?wù)撨@個(gè)問題必須基于這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，當(dāng)前我國的普通高等秘書專業(yè)教育主要包括兩種層次類型，即高職（含高專）文秘專業(yè)和本科秘書學(xué)專業(yè)，后者原來多以專業(yè)方向的形式掛靠在漢語言文學(xué)等專業(yè)之下，2012年教育部修訂頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》將秘書學(xué)專業(yè)正式列為特設(shè)專業(yè)。既然普通高等秘書專業(yè)教育存在高職和本科兩種層次類型，那么就應(yīng)該從兩種層次類型的不同視角來審視秘書學(xué)概論課程的定位，而不能混為一談，這樣解決秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新問題的思路可能會更加明晰。高職教育和本科教育教學(xué)目標(biāo)不同，人才培養(yǎng)的規(guī)格與要求也不同，那么高職文秘專業(yè)與本科秘書學(xué)專業(yè)的秘書學(xué)概論課程就應(yīng)當(dāng)作區(qū)別性定位，以期實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)最優(yōu)化。
筆者認(rèn)為，在高職文秘專業(yè)教育中，秘書學(xué)概論課程應(yīng)當(dāng)定位于職業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)課，開設(shè)該課程的主要目的不是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握和研究秘書學(xué)的一系列基本原理等問題，而是讓學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)對畢業(yè)后即將從事的秘書職業(yè)、秘書工作有一個(gè)初步且逐步深入的認(rèn)知，強(qiáng)化對所學(xué)專業(yè)和未來職業(yè)的認(rèn)同感，激發(fā)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，明確專業(yè)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)奠定良好的心理基礎(chǔ)，為個(gè)人職業(yè)發(fā)展做好初步規(guī)劃。課程重心在于梳理和展現(xiàn)秘書職業(yè)的實(shí)踐面貌。所以，該課程的名稱隨著課程定位及教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整宜改為“秘書職業(yè)概論”“秘書職業(yè)認(rèn)知”之類的名稱（為行文方便，下文仍統(tǒng)稱“秘書學(xué)概論”）。
在本科秘書學(xué)專業(yè)教育中，秘書學(xué)概論課程應(yīng)當(dāng)定位于學(xué)科理論基礎(chǔ)課，開設(shè)該課程的主要目的是讓學(xué)生對秘書學(xué)專業(yè)和秘書學(xué)科的發(fā)展有比較清晰的認(rèn)知，對秘書工作的基本原理等有一個(gè)綱舉目張式的把握，對秘書專業(yè)基礎(chǔ)理論知識有較為扎實(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，為后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)奠定必備的理論基礎(chǔ)。課程重心在于構(gòu)建和闡釋秘書學(xué)科的理論構(gòu)架。當(dāng)然，在秘書職業(yè)化迅猛發(fā)展的今天，同高職秘書學(xué)概論課程一樣，本科秘書學(xué)概論課程也必須強(qiáng)化基于職業(yè)化視角的內(nèi)容，而不能固守純學(xué)科化視角的內(nèi)容。
只有基于上述這樣一種基本的有區(qū)別的課程定位，秘書學(xué)概論課程的創(chuàng)新才會有思路、有出路、有方法、有措施、有實(shí)效。譚一平、韋志國、鄧夢燕、謝世洋諸位同仁，由于分別從事秘書職業(yè)培訓(xùn)、高職文秘專業(yè)教育、本科秘書學(xué)專業(yè)教育，所以就秘書學(xué)概論課程去留、升級、創(chuàng)新等問題探討的視角是有區(qū)別的。
二、秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新不能局限于教材內(nèi)容和課程設(shè)置謝文在闡釋秘書學(xué)概論課程不能取消而應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)后，重點(diǎn)論述了秘書學(xué)概論教材內(nèi)容的創(chuàng)新和課程設(shè)置的創(chuàng)新，那么是不是可以理解為，創(chuàng)新秘書學(xué)概論教材內(nèi)容和課程設(shè)置就完成了秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新的任務(wù)？筆者認(rèn)為遠(yuǎn)非如此。就目前來講，秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新除了要解決好上述論及的課程定位問題，還要解決好教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)等方面的創(chuàng)新問題，繼而才能實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)質(zhì)創(chuàng)新。如果僅僅局限于教材內(nèi)容和課程設(shè)置兩個(gè)方面，實(shí)際上還沒有完全觸及問題的核心，也不可能比較徹底地完成課程創(chuàng)新的任務(wù)。
近年來，包括秘書學(xué)概論課程改革創(chuàng)新在內(nèi)的高職文秘專業(yè)教育在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教材建設(shè)等方面作了積極的探索，也取得了較好的成果。高職文秘專業(yè)教育基于培養(yǎng)技能型人才的需要，在課程內(nèi)容上逐步淡化乃至擺脫傳統(tǒng)政務(wù)秘書工作思維束縛，強(qiáng)化現(xiàn)代商務(wù)秘書工作色彩，在目標(biāo)設(shè)計(jì)與途徑實(shí)現(xiàn)上強(qiáng)調(diào)基于項(xiàng)目構(gòu)建進(jìn)行課程開發(fā)與建設(shè)，強(qiáng)調(diào)基于任務(wù)驅(qū)動改革教學(xué)模式與方法。高職秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新對此作了有益的探索，今后還需要進(jìn)一步深化。本科秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)在這些方面下足功夫，并積極借鑒高職文秘專業(yè)教育中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)楸究泼貢鴮W(xué)專業(yè)屬于應(yīng)用型本科專業(yè)，學(xué)生畢業(yè)后除少數(shù)可能通過深造從事研究工作外，多數(shù)仍然要走上秘書工作崗位特別是企業(yè)秘書工作崗位。本科秘書學(xué)概論課程的創(chuàng)新，如果適當(dāng)借鑒高職秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新的一些做法，并根據(jù)本科特點(diǎn)與要求進(jìn)行全新改造，一改以往秘書學(xué)概論課程枯燥乏味的狀態(tài)，將平面化的課程立體化，這不會從根本上影響或降低本科秘書學(xué)概論課程的理論基礎(chǔ)地位，而只是課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)途徑的轉(zhuǎn)變。比如，以往秘書學(xué)概論課程更多基于黨政機(jī)關(guān)秘書工作來設(shè)定教學(xué)內(nèi)容，黨政色彩一直是秘書學(xué)概論課程的主體基調(diào)，但秘書職業(yè)發(fā)展到今天，以黨政機(jī)關(guān)秘書工作內(nèi)容來構(gòu)建秘書學(xué)概論課程教學(xué)內(nèi)容體系顯然不適應(yīng)職業(yè)化背景下的課程創(chuàng)新，更不利于學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。所以，本科秘書學(xué)概論課程在教學(xué)內(nèi)容上適當(dāng)?shù)h政機(jī)關(guān)秘書工作色彩是應(yīng)該的也是必須的。再如，本科秘書學(xué)概論課程必須改變傳統(tǒng)灌輸式的坐而論道的做法，充分借鑒高職任務(wù)驅(qū)動、案例分析、情景模擬等方法，以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，這樣才能保證課程教學(xué)收到實(shí)效，否則課程創(chuàng)新將沒有意義。鄧夢燕在《也談秘書學(xué)概論課程》一文中就從教師、學(xué)生、教材和環(huán)境四個(gè)方面論述了秘書學(xué)概論課程的科學(xué)開設(shè)。
在秘書學(xué)概論課程設(shè)置的創(chuàng)新上，謝文提出三條路徑：將秘書學(xué)概論課程由專業(yè)基礎(chǔ)課升格為學(xué)位課，由相鄰專業(yè)選修課升為必修課，在其他專業(yè)開設(shè)秘書學(xué)概論公選課。筆者認(rèn)為，這三個(gè)方面談不上是秘書學(xué)概論課程的創(chuàng)新，不是秘書學(xué)概論課程自身改革的問題，而是政策層面或認(rèn)識層面的“外圍性”問題，這也不是秘書學(xué)專業(yè)本身所能完全解決的問題。即使真如謝文所說將秘書學(xué)概論課程作為相鄰專業(yè)的必修課和全校各專業(yè)的公選課，也需要在教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面作更切合非秘書專業(yè)學(xué)生認(rèn)知與需求的全方位創(chuàng)新，否則“秘書學(xué)概論”的課程名稱就可能讓非秘書專業(yè)的學(xué)生望而卻步。
三、秘書學(xué)概論教材創(chuàng)新不能局限于增加內(nèi)容謝文用較大篇幅談了秘書學(xué)概論教材內(nèi)容的創(chuàng)新，提出應(yīng)該在以下幾方面下功夫：增加秘書學(xué)科史的內(nèi)容，增加秘書學(xué)科代表作的內(nèi)容，增加歷代秘書人物的內(nèi)容，增加秘書學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容，增加秘書節(jié)慶活動的內(nèi)容，增加秘書學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容。
對此筆者有兩點(diǎn)疑問：
一是增加這些內(nèi)容就是秘書學(xué)概論教材內(nèi)容的創(chuàng)新？筆者認(rèn)為不盡然。創(chuàng)新教材內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)課程定位、教學(xué)目標(biāo)等對內(nèi)容作取舍和調(diào)整，而不是5SECRETARY’SCOMPANION2013年第6期簡單地增加某些內(nèi)容。上述內(nèi)容在已經(jīng)出版的各種秘書學(xué)概論教材中并非絕對空白，比如其中的歷代秘書人物、秘書學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、秘書節(jié)慶活動、秘書學(xué)術(shù)期刊等內(nèi)容在多種秘書學(xué)概論教材
中都有不同程度的涉及，只是限于篇幅等因素可能略顯簡單，稱增加這些內(nèi)容為創(chuàng)新似顯牽強(qiáng)。高職秘書學(xué)概論教材適當(dāng)選擇秘書人物和秘書節(jié)慶活動的內(nèi)容尚可，其他內(nèi)容基本不宜放入，如謝文所提秘書學(xué)科史的“十個(gè)時(shí)期”，對于高職文秘專業(yè)學(xué)生來說意義不大。本科秘書學(xué)概論教材如果全面增加這些帶有資料性、史料性的內(nèi)容，處理不當(dāng)將使教材的內(nèi)容體系顯得零亂，教材的篇幅大大增加，是否適合課程教學(xué)有待商討，而且哪些著作稱得上秘書學(xué)科代表作也不是教材編者可以簡單判定的問題。
另外，增加這些內(nèi)容是否有助于提高秘書學(xué)概論教材的理論含量？筆者認(rèn)為也不盡然。高職秘書學(xué)概論教材結(jié)合相關(guān)內(nèi)容恰當(dāng)選擇秘書人物來提煉秘書精神尚可，而從本科層次的專業(yè)教學(xué)、課程設(shè)置等綜合考慮，這些內(nèi)容的資料價(jià)值、史料價(jià)值更為突出，將其適當(dāng)放到中國秘書史課程和教材中更為合適，在教學(xué)中這些內(nèi)容實(shí)際上還是以讓學(xué)生了解為主，沒有涉及秘書學(xué)科的必要核心理論，放到秘書學(xué)概論教材中并不足以增加其理論含量，且使基礎(chǔ)理論教材顯得體系零亂，在某種意義上可能還會沖淡教材已有的理論色彩。
二是秘書學(xué)概論教材的創(chuàng)新只是內(nèi)容的創(chuàng)新？當(dāng)然不是。即使不談謝文提出的增加秘書學(xué)概論教材六大創(chuàng)新內(nèi)容是否合理和可行，如前所述，秘書學(xué)概論課程創(chuàng)新不能局限于教材內(nèi)容和課程設(shè)置的創(chuàng)新，那么秘書學(xué)概論教材創(chuàng)新也不能僅僅局限于內(nèi)容的創(chuàng)新。近年高職秘書學(xué)概論教材經(jīng)過同仁努力探索已呈現(xiàn)出諸多新的面貌，本科秘書學(xué)概論教材的創(chuàng)新也必須以全新的編寫思路為先導(dǎo)，在內(nèi)容選擇、體例設(shè)計(jì)上同步跟進(jìn)，并輔以立體化教學(xué)資源。
本科秘書學(xué)概論教材創(chuàng)新的首要任務(wù)也是核心任務(wù)是在編寫思路上創(chuàng)新。如果今天編寫秘書學(xué)概論教材還采用10年前甚至20年前的編寫思維模式，顯然其他一切的創(chuàng)新都談不上。今天的本科秘書學(xué)專業(yè)相較此前以各種形式存在的本科秘書學(xué)專業(yè)已發(fā)生了很大變化，也與同處中國語言文學(xué)類學(xué)科目錄下的漢語言文學(xué)專業(yè)大不一樣，應(yīng)用型的專業(yè)特征決定了本科秘書學(xué)專業(yè)教材在編寫思路上不能固守單一的學(xué)科化思維，而是要在保證必要理論含量的同時(shí)強(qiáng)化實(shí)踐性，即使像秘書學(xué)概論這樣的基礎(chǔ)理論課程教材也不能例外，要在學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)之間、專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)之間、理論與實(shí)踐之間尋找契合點(diǎn)和平衡點(diǎn)，不可顧此失彼。高職教育強(qiáng)調(diào)理論“必需、夠用”，其實(shí)也不是不要理論，本科教育注重理論建構(gòu)，但不意味著理論壓倒一切，特別像秘書學(xué)這樣的應(yīng)用型本科專業(yè)及其課程和教材建設(shè)更是如此。
在全新編寫思路的引領(lǐng)下，進(jìn)一步對秘書學(xué)概論教材進(jìn)行內(nèi)容選擇的創(chuàng)新和編寫體例的創(chuàng)新。本科秘書學(xué)概論教材不是秘書學(xué)研究專著，在保證必要基礎(chǔ)理論含量的同時(shí)，必須將基于秘書職業(yè)化視角的相關(guān)內(nèi)容予以充分體現(xiàn)，而將基于黨政機(jī)關(guān)秘書工作視角的內(nèi)容合理取舍，如以全國秘書長和辦公廳主任座談會為背景提煉的“三個(gè)服務(wù)”“四個(gè)轉(zhuǎn)變”等內(nèi)容，以及基于黨政機(jī)關(guān)管理模式的秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置等內(nèi)容，究竟如何在今天的本科秘書學(xué)概論教材中恰如其分地表述，與學(xué)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)契合，應(yīng)該是教材編者著重思考的，而不是簡單地不看對象用黨政機(jī)關(guān)秘書工作的內(nèi)容來統(tǒng)領(lǐng)。
至于打破傳統(tǒng)教材學(xué)科化體例模式、建設(shè)立體化教學(xué)資源，更是創(chuàng)新秘書學(xué)概論教材、適應(yīng)秘書學(xué)專業(yè)改革、促進(jìn)秘書學(xué)專業(yè)發(fā)展的載體和推手。限于篇幅不再一一詳述。
總之，無論高職文秘專業(yè)還是本科秘書學(xué)專業(yè)，秘書學(xué)概論課程的地位不容置疑，創(chuàng)新也是出路所在，接下來要花大力氣做的，應(yīng)該是包括高職和本科在內(nèi)的秘書專業(yè)教育同仁協(xié)同努力，精誠合作，取長補(bǔ)短，共同提高，探索和實(shí)現(xiàn)秘書學(xué)概論課程質(zhì)的飛躍。
參考文獻(xiàn)：
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［4］謝世洋，廖丹微.論秘書學(xué)概論的固守與創(chuàng)新［J］.秘書之友，2012（12）.
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理論探討
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