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中職物流管理教學(xué)論文
本文分析了物流管理教學(xué)的現(xiàn)狀，闡述了案例教學(xué)法的特點(diǎn)，探討了在中職物流管理教學(xué)中采用案例教學(xué)法的現(xiàn)實(shí)意義，論述了案例教學(xué)法在中職物流管理教學(xué)中的設(shè)計(jì)和具體運(yùn)用，并指出了應(yīng)注意的問題。
一、物流管理教學(xué)的現(xiàn)狀
物流管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。物流管理專業(yè)為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，培養(yǎng)掌握扎實(shí)的現(xiàn)代物流管理基本理論和專門知識(shí)，能在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中面向生產(chǎn)一線的操作層、管理層的高素質(zhì)技能型人才。國(guó)家教育行政主管部門把物流專業(yè)人才列為全國(guó)十二類技能型緊缺人才之一。我國(guó)的物流教育也隨著物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展在不斷改革和創(chuàng)新，物流管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)已成為我國(guó)物流教育新的起跑點(diǎn)。
中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的物流人才是直接面向社會(huì)，面向人才市場(chǎng)，面向物流企業(yè)，面向物流企業(yè)的基層操作崗位。這就要求在教學(xué)過程中，在認(rèn)識(shí)基本的理論知識(shí)的前提下，必須就學(xué)生的操作能力著重培養(yǎng)。
近年來,伴隨著中職招生規(guī)模的擴(kuò)大，而中職學(xué)生由中考篩選分流而來，總體學(xué)業(yè)成績(jī)不理想，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，對(duì)純粹的理論知識(shí)普遍比較反感。而對(duì)動(dòng)手操作，掌握“自主權(quán)”的學(xué)習(xí)模式顯示出較高的興趣。然而，讓大量的學(xué)生參加企業(yè)的實(shí)地操作顯然是不現(xiàn)實(shí)的，在平常的教育教學(xué)中，讓學(xué)生把枯燥的理論知識(shí)與物流管理企業(yè)的實(shí)際操作有機(jī)聯(lián)系起來，讓學(xué)生在缺少實(shí)踐鍛煉的情況下走出校門就能夠走上崗位，案例教學(xué)法是一個(gè)行之有效的解決方法和途徑。
二、案例教學(xué)法的特點(diǎn)
所謂案例教學(xué)法就是以某部門或某單位的實(shí)際業(yè)務(wù)項(xiàng)目作為實(shí)例，結(jié)合理論知識(shí)組織教學(xué)，是一種理論聯(lián)系實(shí)際的，啟發(fā)式的，教學(xué)相長(zhǎng)的教學(xué)過程。它需要根據(jù)教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)目的要求，以案例為基本素材，在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，組織學(xué)生對(duì)案例所提供的材料和問題進(jìn)行分析研究，提出見解，做出判斷和決策，提髙學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法。在培養(yǎng)學(xué)生的崗位操作能力，促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，并使學(xué)校教學(xué)與企業(yè)崗位培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行無縫鏈接等方面具有深遠(yuǎn)的意義。案例教學(xué)法在中職學(xué)校物流管理教學(xué)中是一個(gè)非常實(shí)用、非常有實(shí)效的教學(xué)方法。
三、案例教學(xué)法在中職物流管理教學(xué)中的現(xiàn)實(shí)意義
物流管理學(xué)的研究對(duì)象是生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域的一切物料流及有關(guān)的資金流、信息流等，研究的目的是對(duì)其進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、管理與控制，解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中流通成本上升的問題。物流管理學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展與經(jīng)濟(jì)實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際密切相關(guān)，該門學(xué)科的強(qiáng)大生命力在于它的實(shí)踐性，其研究的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)的。因此，結(jié)合案例教學(xué)的相關(guān)方法講授物流管理學(xué)具有一定的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
1.有助于幫助學(xué)生掌握物流管理的基本理論和基本方法。
物流管理作為一門新課程，有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，在教學(xué)過程中，既要用到許多專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，又要講解許多物流管理的獨(dú)特理論與設(shè)施，如JIT、物料需求計(jì)劃、集裝箱、托盤、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)等內(nèi)容，這些內(nèi)容不但實(shí)踐性較強(qiáng)，而且現(xiàn)代化程度要求較高。教師只有將國(guó)內(nèi)外鮮活的應(yīng)用物流管理理論的成功案例引入課堂，才能既增強(qiáng)課堂的趣味性又便于學(xué)生理解，達(dá)到事半功倍的效果。
2.有助于提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。
案例教學(xué)不僅幫助學(xué)生熟悉國(guó)內(nèi)外流通活動(dòng)中的物流業(yè)務(wù)，系統(tǒng)掌握物流管理相關(guān)知識(shí)和技能，而且通過案例教學(xué)的全過程提高學(xué)生的綜合能力。通過收集案例材料，培養(yǎng)學(xué)生的自我發(fā)展能力；通過對(duì)案例材料的整理和優(yōu)化設(shè)計(jì)，能夠培養(yǎng)學(xué)生權(quán)衡利弊，圍繞主題取舍材料及綜合運(yùn)用與分析的能力；通過討論與爭(zhēng)辯，能夠幫助學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中，提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。
3.有助于強(qiáng)化教學(xué)效果。
從物流管理專業(yè)學(xué)生的角度看，由于其專業(yè)性質(zhì)決定了理論學(xué)習(xí)多于實(shí)踐操作，因此容易對(duì)枯燥乏味的理論教學(xué)產(chǎn)生厭煩情緒。通過開展案例教學(xué)，可將物流企業(yè)的管理場(chǎng)景呈現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生以當(dāng)事人的身份，探尋物流企業(yè)成敗得失的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以調(diào)節(jié)課堂氣氛，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)教師授課的趣味性和吸引力，加強(qiáng)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交流與溝通。同時(shí)，案例教學(xué)還可以幫助教師主動(dòng)吸納現(xiàn)代教育理論，通過自覺地提升自我反思能力，提高教師的專業(yè)水平。
4.有助于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
在案例教學(xué)中，學(xué)習(xí)主要是在熱烈的討論與爭(zhēng)辯中進(jìn)行的，使自己的觀點(diǎn)接受挑戰(zhàn)，有利于鍛煉學(xué)生解決問題和分析問題的能力。其最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更積極主動(dòng)的角色，通過對(duì)具體事例的分析促進(jìn)學(xué)習(xí)，學(xué)生投人事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論中，從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學(xué)習(xí)，通過學(xué)生共同努力，互相交流，通力合作，完成案例教學(xué)任務(wù)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和組織責(zé)任感。
四、案例教學(xué)法在中職物流管理教學(xué)中的設(shè)計(jì)和運(yùn)用
1.精心準(zhǔn)備教學(xué)案例，激發(fā)學(xué)生求知欲。
在第三方物流的增值服務(wù)教學(xué)中，若按傳統(tǒng)教學(xué)方法，則教師免不了要介紹一些條條框框，學(xué)生會(huì)覺得枯燥無味，因而缺乏學(xué)習(xí)興趣。
若采用案例教學(xué)法，即先給學(xué)生一些國(guó)內(nèi)的實(shí)例如海爾物流公司的物流管理和美國(guó)的實(shí)例安達(dá)爾公司的一站式運(yùn)輸服務(wù)，然后學(xué)生分成小組進(jìn)行討論，學(xué)生必然會(huì)產(chǎn)生興趣。在討論過程中，教師應(yīng)當(dāng)組織和引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行討論、交流，發(fā)現(xiàn)問題和分歧，并選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)給予解答。討論時(shí)也應(yīng)當(dāng)有層次、遞進(jìn)性地展開。教師在學(xué)生討論過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，不斷啟發(fā)，誘發(fā)學(xué)生開動(dòng)腦筋，尤其應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生勇于獨(dú)立思考，形成獨(dú)特見解。對(duì)于正反含義或主張不鮮明的問題可以采用分組辯論的形式，鼓勵(lì)正方和反方各自闡述自己的觀點(diǎn)，進(jìn)行辯論，勇于發(fā)言。
教師在總結(jié)時(shí)，得出了正確結(jié)論，活躍了氣氛，激發(fā)了學(xué)生的求知欲。最后教師還要對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的不同意見進(jìn)行一一評(píng)析，做出積極的評(píng)價(jià)并說明理由。讓學(xué)生獲取成功的喜悅，從而提高學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)達(dá)到理解知識(shí)、掌握理論、增強(qiáng)能力的教學(xué)目的。
2.理論聯(lián)系實(shí)際，提高操作能力。
在介紹供應(yīng)鏈管理模式的運(yùn)作過程及應(yīng)用價(jià)值等內(nèi)容的教學(xué)時(shí)，若采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，教師逐條講解，則學(xué)生感到很枯燥無味，產(chǎn)生不耐煩的情緒，遇到實(shí)際問題時(shí)，學(xué)生仍然不會(huì)操作，達(dá)不到學(xué)習(xí)的目的。如果采用實(shí)習(xí)案例教學(xué)法，效果就較好。比如大家都熟知的好又多超市供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況，引起學(xué)生的興趣。教師發(fā)動(dòng)、組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，在幾輪模擬中，注意讓學(xué)生進(jìn)行角色互換，從而熟悉各環(huán)節(jié)的具體操作程序。這樣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到了良好的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生不僅熟練掌握了物流的運(yùn)做程序及注意事項(xiàng)，更培養(yǎng)了自己分析問題、思考問題、解決問題的能力。
3.突出學(xué)生主體，發(fā)揮師生互動(dòng)。
通過討論案例，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的能力；通過模擬實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力。在這樣的情境中，學(xué)生能夠主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，師生能夠相互交流，學(xué)生能夠通過反復(fù)練習(xí)，形成一定的學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力和職業(yè)能力。因此，這樣教學(xué)，學(xué)生真正被擺到主體的位置上，通過開動(dòng)腦筋，認(rèn)真思考，反復(fù)訓(xùn)練，分析問題、解決問題的能力必然有所提高。
五、案例教學(xué)法在中職物流管理教學(xué)中的注意問題
案例教學(xué)法因其在教學(xué)中注重學(xué)生對(duì)問題的探索、歸納、推理，所以較傳統(tǒng)教學(xué)方法更能滿足素質(zhì)教育的要求。然而我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，任何一種教學(xué)方法只有進(jìn)行科學(xué)的應(yīng)用，才能最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。科學(xué)地運(yùn)用案例教學(xué)法，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
1.選擇適當(dāng)?shù)陌咐饕赜谠砀拍畹然A(chǔ)性知識(shí)的掌握，應(yīng)當(dāng)選取簡(jiǎn)單的能說明問題又具有典型意義的案例。
選擇適合教學(xué)所需的案例，該案例要在實(shí)踐中進(jìn)行加工改造，使之適合課堂教學(xué)。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有很多案例，由于并不是所有案例都適用教學(xué)，許多老師直接引用案例，學(xué)生看不懂案例或者無法找到與書本相關(guān)知識(shí)的內(nèi)容，這對(duì)教學(xué)有害無益。必須在運(yùn)用于教學(xué)前，在保持真實(shí)事件的前提下，細(xì)心地修改案例，變?yōu)榕c教學(xué)內(nèi)容相符合的材料，這樣才能在教學(xué)中達(dá)到事半功倍的效果。
2.教學(xué)中應(yīng)循序漸進(jìn)的原則，逐步放手，逐步提高。
案例教學(xué)法成功的因素之一是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要解決這一問題，就必須注重教學(xué)中的循序漸進(jìn)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生一起分析案例，逐步訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，找出解決問題的方法。經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練，待學(xué)生的能力逐步提高后，教師便可漸漸放手。切不可因?yàn)閷?duì)學(xué)生的能力缺乏信心，而將案例教學(xué)只是停留在教師自己進(jìn)行案例分析的層面上，忽視了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，如此，則違背了案例教學(xué)法的真正內(nèi)涵。
3.教學(xué)形式應(yīng)靈活多樣。
案例教學(xué)法有多種教學(xué)方式可供選擇，具體采用哪種形式，一定要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)任務(wù)的不同確定，切不可從始至終采用單一形式，從而影響其教學(xué)效果。例如，要突出學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)，就應(yīng)較多地采用小組討論形式，使學(xué)生交流更加頻繁，學(xué)會(huì)如何與他人打交道，如何合作，如何解決矛盾。采用實(shí)際模擬法，激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)生的操作能力。
總之，科學(xué)地選用案例教學(xué)法，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，但我們必須看到案例教學(xué)法只是現(xiàn)代教學(xué)方法中的一種，要優(yōu)化課堂教學(xué)方法，并不是簡(jiǎn)單地以一種教法替代另一種教法，而應(yīng)是多種教法的綜合運(yùn)用。它必須隨著教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生情況的不同而有所側(cè)重，只有這樣，才能真正提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
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