電影院售票工作述職報告

　　在現在社會，報告對我們來說并不陌生，報告根據用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的電影院售票工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領導：

　　你們好！我叫xxx，有幸來到這里培訓學習，接受教育， 更有機會競選售票員這個職位，為廣大電影愛好者熱誠服務、實現自我，我感到充實和自豪。通過這段時間的專業培訓，我從中學習到了很多知識，領悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發言，懇請各位領導給予更多的支持與指導。

　　1、要不斷加強自身素質的修煉。

　　在日常售票中，廣大觀眾會很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。因此，我們必須做好自我控制，同時我們也要善于觀察觀眾，時刻以笑臉和真誠，熱心服務和引導，讓客人享受消費的愉悅，體驗在家的溫馨，才會愿意來我們影院消費。

　　2、要不斷學習專業知識。

　　我在影院接受培訓學習的這段時間，使我更深的感覺到自己的不足，需要提升和進步的空間還很廣闊。其實，很多觀眾并不清楚自己要看什么影片，自己喜歡什么，看過了簡介，但是還是需要去推薦，而大多數情況下，我們自身對新上映的影片也停留在看簡介狀態專業知識和素養比較缺乏，這就要求我們要經常看影評，了解新的動態，用別人的專業知識豐富自己，為客人提供更滿意的服務。

　　3、加強對應急事件的處理能力

　　對于每場首映熱播電影，必須要做好前期準備工作，提升自己的語言溝通能力，強化自身的素質訓練，快速果斷處理好各種事情。不能出現手忙腳亂的現象。尤其高峰時段，影院人流量必然加大，在工作中要多細心，盡量不出現出錯票等現象，對自己要求嚴格再嚴格。

　　“業精于勤而荒于嬉。”如果可以得到這份工作，我會不斷努力，刻苦鉆研業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，努力做好自己的本職工作，為影院售票服務工作樹立良好的形象，讓廣大觀眾享受到最滿意和優質的服務，真正享受到快樂。請領導相信與支持。

　　以上報告懇請領導批評指正

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