家具廠銷售管理制度

　　在社會發展不斷提速的今天，需要使用制度的場合越來越多，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的家具廠銷售管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、目的

　　為適應辦公家具發展要求，充分發揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業上升通道，建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系，根據全友辦公家具項目現狀，在公司現有的日常規定基礎之上，針對辦公家具部業務開展的特點，制定本規定。

　　二、部門管理機構

　　為了工作開展的需要，在辦公家具項目操作初期，部門組織架構如下：

　　三、薪酬組成及發放方式

　　1、組成部分：

　　基本工資+績效工資+業務提成+通訊補貼+年終獎金

　　2、發放方式：

　　工資部分按全友公司統一發放時間發放；業務提成和綜合補貼部分，接財務核算月統一計入工資，一并發放；年終獎金，年底統一發放。

　　四、年度任務方案

　　各崗位提成比例方案

　　注：

　　1、50萬以下的訂單原則上不設總體業務費用比例，單個訂單超過100萬的，按合同額1%預提交際應酬費和公關費用，在項目完成后實報實銷。

　　2、項目招投標過程中，如若要發生中間商回扣的費用，另行立案審批。

　　3、銷售提成，分為直銷業務提成和經銷業務提成：

　　A、直銷業務提成，即沒有通過經銷商或第三方介入，辦公家具部員工直接承接的業務訂單。

　　B、經銷商業務提成即直銷業務提成渠道以外所產生的所有類型的業務訂單。

　　總經理負責全面工作，運作商場發展和策略，并督導落實執行。

　　店長職責

　　1：是由總經理和經理及公司批準的專賣店直接管理者。

　　2：并搞好監督，協調，考核，培訓工作。

　　3：為員工創造良好的工作環境，搞好店內及門面衛生，維護員工之間融洽關系。

　　4：負責檢查員工儀容，儀表工作。

　　5：掌握顧客購買心態，及時向經理回報。

　　銷售顧問職責

　　1：由店長直接管理。

　　2：愛崗敬業，積極工作，團結互助，攜手并進。

　　3：堅守崗位，不許串崗，不得向外人泄漏商機機密。

　　4：接待顧客時要主動熱情，面帶微笑，解答要耐心細致。

　　5：介紹產品要當好顧客的好參謀，并根據顧客不同需求技巧向顧客推銷產品。

　　6：開單是必須注明尺寸，顏色，型號，件數，款數，住址，姓名及電話，并填好售后服務卡。

　　7：嚴格執行統一價格，未經店長，經理同意不得擅自降價。

　　8：按照區域劃分，衛生工作要做到內，外，面，死角符合要求，床上用品，飾品，標簽擺放整齊。

　　9：節假日，周六，日不得請假，不許帶小孩進店上班，上班時間不允許會客。

　　10：不許坐，躺，靠，看書，吃零食及做對工作無關的事情。

　　11：不得收取顧客禮物交換條件，拾取顧客遺留物品要及時上交店長并與顧客及時聯系。

　　12：對進店顧客要問清地址，電話，戶型及裝修風格。

　　13：如遇帶小孩顧客一定要看好飾品和產品，并盡可能提顧客照顧小孩。

　　14：如在責任區損壞飾品又自己承擔，并包賠.

　　員工著裝管理規定

　　1：為樹立公司良好形象，對專賣店實行統一管理。

　　2：員工在上班時間要注意著裝，整潔，大方，平整，得體。

　　3：男女員工上班時間必須按公司規定統一著裝，系領帶，佩戴胸卡。

　　4：女員工上班時間不得穿牛仔褲，運動服，超短裙，低胸，漏背，奇裝異服，一律穿肉色絲-襪化職業淡妝，首飾佩戴得體，并且頭發梳理整齊不準留長指甲。 5：男員工不準留長頭發，胡子，衣服勤換勤洗并佩戴胸卡。

　　6：胸卡佩戴處罰規定：未按規定佩戴胸卡及著裝者。第一次提醒，第二次罰15元，第三次罰100元。

　　店內衛生：員工分區系列打掃衛生。

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